Yrkes katalogen 2008

Storlek: px
Starta visningen från sidan:

Download "Yrkes katalogen 2008"

Transkript

1 Yrkes katalogen 2008

2 Yrkes katalogen Publikationen Yrkeskatalogen ger en allmän översikt över arbetslivets och yrkenas värld. Den ger impulser och idéer åt alla som står inför valet av yrke och utbildning. Det finns en stor mängd olika arbetsuppgifter och yrkesbenämningar. Därför kan endast några exempel på dem presenteras i publikationen. Exemplen beskriver olika arbetsuppgifter inom olika utbildningsområden. Alla yrkesområden, yrken och intervjuer i Yrkeskatalogen hittas i mer detaljerade versioner på Yrkesinfo-hemsidorna. Dessutom finns där många andra yrken, intervjuer och karriärberättelser. Skönhetsvård Fastighetsskötsel och disponentuppgifter Hushållsarbete Inkvarterings- och hotellbranschen Turism Rengöringsservice Matservicebranschen På Yrkesinfo-hemsidorna finns också artiklar kring olika arbetslivsfrågor och arbetslivet i framtiden samt multimediepresentationer. En stor del av materialet finns översatt till svenska. Yrkes info ICT-branschen Kyrkligt arbete Arkivbranschen Audiovisuella branschen Biblioteks- och informationstjänster Förlagsbranschen Bildkonstbranschen Museibranschen Musikbranschen Konstindustribranschen Teaterbranschen Fotografibranschen Kommunikationsbranschen VILKET YRKE? Är du osäker på vilka yrkesområden och yrken kunde passa dig? Funderar du på att byta bransch eller yrke? Planeringsredskap för din yrkesbana hittar du bl.a. på följande hemsidor: Hjälp med yrkesvalet får du också av arbetskraftsbyråns yrkesvägledning. VILKEN UTBILDNING? I Yrkeskatalogens presentationer har utbildningen till olika yrken beskrivits kort och allmänt. Närmare uppgifter om utbildning, studier och läroanstalter hittar du på följande hemsidor: Utbildningsinformation ges också i arbetskraftsbyråns utbildningsrådgivning och på Utbildningslinjen eller (mån. - fre. 9-16) (svenskspråkig service). Försäljning och förmedling av fastigheter Försäljningsarbete Reklam- och marknadsföringsarbete Bank-, försäkrings- och finansieringstjänster Hantsverksyrken

3 Juridiskt arbete Idrotts- och motionsverksamhet Ungdomsarbete Undervisningsarbete Bilbranschen Flygtrafik Logistiktjänster Sjöfart Postverksamhet Vägtrafik Elektronik- och el-industri Grafisk industri Kemisk skogsindustri Maskin- och metallindustri Bageriindustrin Mejeriindustrin Träindustri Textil- och beklädnadsindustri På vilka områden finns det jobb i framtiden? 164 INTERVJUER Jordbyggnadsbranschen Byggnadsproduktindustrin Husbyggnadsbranschen Apoteksbranschen Farmaceut Veterinärmedicin Biologibranschen Kemi- och fysikbranschen Barndagvård Socialvården Kontorsarbete Fiskerihushållning Gårdsbruk Skogsbruk Trädgårds- och parkarbete Sotningsarbete Brand- och räddningsarbete Polisarbete Gränsbevakningsuppgifter Militärt arbete Tullen Fångvården Bevakningsbranschen Affärsföreståndare Arbetsförman Betongarbetare Bilmekaniker Biologilärare Diakonissa Driftschef Frilansjournalist Fysioterapeut Förortstränare Försäkringsrådgivare Guldsmed Hjälpmedelstekniker Hydrobiolog Hälsocentralläkare Insamlare Kocken Konservator Lagstiftningssekreterare Lantbruksavbytare Ljudtekniker Maskinmästare Mejeristen Målaren Mätningsarbetsledare Närvårdare Sektionssekreterare Skogsbruksingenjör Skolkurator Snickare Stylist Städföretagare Systemspecialist Taxichaufför Timmerman Trafikplanerare Tv-producent Underhållsmontör Ungdomsledare Vårdaren av utvecklingshämmade

4 PERSONSERVICE PERSONSERVICE Till personservice räknas i första hand de tjänster som riktar sig till privata kunder och hemhushåll. Hit hör bl.a. servicebranscher såsom fastighetsskötsel och städning, matservice och härbärgering, turism och skönhetsvård. Personservicen bidrar till att öka välbefinnandet hos befolkningen och öka trivseln. Arbetsuppgifterna inom fastighetsskötsel och städning innebär självständig och ansvarsfull serviceverksamhet. Det manuella arbetet betonas i uppgifterna. En del av uppgifterna är av tekniskt slag. I arbetsuppgifterna inom matservice- och härbärgeringsbranschen betonas kvalitetsmedvetande, färdigheter i kundbetjäning, språkkunskaper och internationalitet. Arbetet inom skönhetsvården är individuell kundbetjäning som utförs med händerna som redskap. Inom fastighetsskötseln och städbranschen finns arbetsplatserna i huvudsak vid företagen i branschen. Sysselsättningsutsikterna är goda. Arbetsplatser inom matservice och härbärgering finns bl.a. vid restauranger, hotell och semesterbyar. Konjunkturerna inverkar lätt på sysselsättningen inom dessa branscher. Arbetsplatser på skönhetsvårdens område finns vid olika affärer och småföretag, barberare-damfrisörer, SPA-inrättningar osv. Sysselsättningsläget varierar mycket på olika orter. Här presenteras endast några exempel på yrken på personservicens områden. Mera omfattande beskrivningar av de viktigaste yrkena på området och intervjuer med personer som arbetar i dem finns i sin helhet på webbtjänsten www. ammattinetti.fi

5 PERSONSERVICE

6 PERSONSERVICE Mervärde åt det

7 PERSONSERVICE visuella uttrycket Stylist Tero Niitti Stylisterna är en ung yrkeskår. Ute i stora världen sysselsätts proffsen i branschen med att staila internationella filmstjärnor men hos oss är arbetet vanligtvis knutet till produktreklam. Med hjälp av en stylist försöker man höja värdet på det visuella uttrycket i en reklam. Stylisten söker en visuell miljö som lämpar sig för produktreklam, inreder, väljer kläder och skapar trovärdiga roller åt modellerna i reklamen. Den största delen av de finska stylisterna har en utbildning inom beklädnadsbranschen. Terhi Niitti, 30, som studerade i Konstindustriella högskolan vid linjen för bildkonst och beklädnadsdesign, började arbeta som stylist och fungerar nu som självständig företagare i Helsingfors. Det är rätt omöjligt att fungera som stylist på andra orter än i huvudstadsregionen. Den visuella marknadsföringen och imagebyggandet koncentrerar sig hit. De största reklambyråerna, filmbolagen, tidningarna och klädfirmornas PR-kontor finns här. Niittis vardagsjobb är relaterat till reklam. Uppdragsgivare är reklambyråerna, tidskrifterna och varuhusen. Niitti bidrar med sitt kunnande i teamet som planerar och genomför uppdragen. För produktbeskrivningen söker hon den precis rätta omgivningen och väljer ut klädesplaggen. I produktbilden bör tidens anda synas. T.o.m. en gammal rakapparat ser ut som ny när den återges med rätt och aktuellt uttryck i reklamen. Alltid kan man inte sträva efter det vackra. Ett sjabbigt föremål kan se bra ut om det presenteras skickligt. En personlig vision är nödvändig. En bra stylist känner till modet och dagens trender. Stylisten borde egentligen kunna se in i framtiden. Stylisten bör åtminstone i någon mån vara en trevlig människa. Ingen vill beställa ett arbete av en tråkig frilansare. När målsättningen är klar efter det att idéerna tagits fram och planeringsarbetet gjorts, börjar Niitti med det praktiska arbetet. Hon söker rekvisita genom att gå runt i affärer, kläduthyrningsfirmor och lopptorg. Ofta ordnar hon också filminspelningsplatsen och väljer modellerna. Niitti hämtar den rekvisita som behövs till filmplatsen. Till arbetsgruppen hör stylisten, fotografen och maskören. Niitti bygger upp, tar hand om klädesplaggen och provar dem på modellerna. I planeringen behövs sinne för färg, form och material. I inspelningarna använder jag mig av min fantasi och påhittighet. Om jag gjort min andel bra blir jag tillfrågad om att komma med en annan gång igen. Mängden arbete som stylisten har beror på hur uppdragen från reklambranschen strömmar in. Då det går bra för reklambranschen får också stylisten jobb. Terhi Niittis uppdrag består av snuttjobb. Framtiden är osäker men Niitti tål stressen och litar på sitt eget kunnande. Terhi Niittis intresse för det visuella föddes i ett tidigt skede. Hon ritade modeteckningar redan som barn. Efter bildkonstgymnasiet sökte hon sig till Konstindustriella. Under studietiden bad en bekant stylist Niitti ta hand om ett arbetsuppdrag. Niitti gjorde det och fler uppdrag följde. Hon arbetade ett par år på ett kontor i branschen innan hon startade som självständig yrkesutövare. Stylistens yrkeskunnande utvecklas genom att man följer med sin tid. Jag reser runt i världen, söker intryck och särdrag från främmande kulturer. Jag läser modetidningar och följer med visuella trender. Jag vandrar på gatorna och tittar på folk. Text: Kirsimarja Alenius/Jukka Vuolle Bild: Jukka Uotila

8 PERSONSERVICE Hemmet, utrymmet

9 PERSONSERVICE det intima som städobjekt De flesta städföretagare fungerar som en persons firmor. Tröskeln för att grunda ett eget företag är lågt men det kräver arbete för att få fotfäste på marknaderna. Linda Svensson startade från noll tillsammans med sin sambo. Nu har hon mer än tvåhundra städobjekt. Svensson känner sig ändå inte som en så stor chef att hon inte skulle städa själv också. Det kan hända att hon dessutom sköter kundens butiksärenden. Städföretagare Linda Svensson Vi funderade länge på en affärsidé. Våra bekanta frågade oss om de kunde få städhjälp. Naturligtvis erbjuder vi städhjälp. Det började det med. Då Linda Svensson, 23, lämnade sitt stadigvarande arbete hade hon stor aptit på företagarskapet. Svensson hade tidigare utbildat sig till kock, sambon Pasi Tirkkonen jobbade som dykare. En gemensam undersökning och kundanskaffning inom städbranschen påbörjades. Vi hade inte mycket erfarenhet men vi underskattade inte städarbetet. Vi prackade på oss med hemstädning, först åt våra släktingar. Vi delade ut reklamblad i bostadsområdena. Vi gjorde allt tillsammans. I Lindas Städhjälp värderas hemmet och familjens intima utrymmen respekteras. Firmans hemhjälpsarbetare städar men gör en hel del annat med. De kan t.ex. umgås med kunden och sköta butiksuppköpen. Mänskor litar på dem och vågar redan släppa främmande mänskor in i sitt hem. Vi tävlar inte med det kommunala hemhjälpssystemet även om innehållet i servicen påminner om varandra, berättar Svensson. Efter ett drygt år började verksamheten expandera. Då efterfrågan ökade skaffades kontorslokaler vid Mannerheimgatan och personal rekryterades. Arealen i de utrymmen som städas är mellan sexhundra kvadratmeter och trettio i de minsta. Svensson bär huvudansvaret tillsammans med sin sambo. Tillsammans leder de företaget, städar och utbildar sin personal. Städplanen för en bostad läggs upp enligt kundens önskemål. Någon förutsätter att dörrarna putsas varje gång, för någon annan har det ingen betydelse. Vi sätter oss noggrant in i varje hem. I mitt eget hem städar jag sällan lika noga. Ofta dammsuger jag bara de största skräpen och tittar inte under soffdynorna säger Svensson. Svensson vill erbjuda kvalitet åt sina kunder. I ett litet företag krävs det ett ansvarsfullt grepp av personalen. Vi har ingen reservpersonal. Hela gänget lider om någon är osmidig. - Vi är också själva smidiga och ger vår personal friheter som stora företag inte erbjuder. Vi talar samma språk med vår personal och och gör samma arbete. Även om företagarparet också städar själv, går största delen av tiden till att anskaffa nya kunder och sköta om kundkontakterna. Efter den egentliga arbetsdagen väntar också pappersarbetet. Innehållet i hemhjälpsservice kommer kanske att förändras radikalt inom några år. Svensson och Tirkkonen försöker att inte frysa fast verksamheten. De planerar ständigt sin verksamhet. Och drömmer. - Vi fungerar alltmer professionellt. Vi bygger upp företaget till passlig storlek, tills den fungerar av sig själv utan vår andel i städandet. Vi koncentrerar oss på marknadsföringsarbetet. Ungefär det här strävar vi till. Det är en svår grej, säger Linda Svensson. Text: Jukka Vuolle Bilder: Jukka Uotila

10 PERSONSERVICE Kocken Mauno Korkeala Televisionens matlagningsprogram inspirerar människor att laga mat, men ger fel bild av kockens arbete. I den avslappnade studiostämningen bygger man upp ett par portioner utan besvär. En nypa salt och det är färdigt. Ingenting misslyckas. I restaurangköket är situationen en annan. Arbetet görs i bråd takt och anspråkslösa förhållanden. Då tjugo kunder strömmar in i restaurangen på en gång skall portionerna vara klara på momangen. Mycket jobb vid grytor Helsingforsrestaurangen Elite är en populär matplats. Vid lunchtid går det åt tiotals, ibland hundratals portioner. Då restaurangens dörrar öppnas fylls salen av matgäster. Om kocken Mauno Korkeala, 35, inte hinner på kaffe så hinner han inte senare heller. - Kocken skall handla snabbt. Kan eller hon måste veta i vilken ordning allt ska ske. Att portionera upp en rätt kräver redan fyra lyft. Att lägga upp tjugo portioner omfattar åttio arbetsskeden. Utan god teamanda hos hela personalen lyckas det inte. I köket på Elite sköter det gamla bekanta teamet arbetsuppgifterna som sammansvetsad grupp. Två till tre arbetstagare sköter ett skift. På morgonturen görs förberedelserna. Såserna hämtas från kylen och värms i vattenbad. Då kunden gör sin beställning tar Korkeala fram råvarorna och börjar tillreda. Han tillreder maten själv ända från början. - Jag försöker öva mig i att känna igen den ursprungliga smaken på maten. Kryddandet är svårast och mest krävande. Hur smakar en gös utan kryddor? Då jag vet det kan jag lägga till och kombinera kryddor utan att utplåna fiskens egen smak. Korkeala avgör om rätten är färdig genom att känna på den och iaktta. Med en blick kan man ändå inte känna smaken. Korkeala avsmakar slutresultatet. Han känner till de produkter som används vid tillagningen och som skaffas från ett ekojordbruk i närregionen. 10 Köksrutinerna lärde jag mig känna på tre år. Då jobbet börjar kännas för lätt, lönar det sig att se sig om efter en ny arbetsplats.

11 PERSONSERVICE na I restaurangkedjor bjuds det idag på halvfabrikat och färdigprodukter. Kunden får samma portion i Kuusamo och Helsingfors. På hotellets frukostbord smakar äggröran alltid likadant. Ingenting. - Maten kan göras med passion i vilket kök som helst, men arbetet i köket med färdigprodukter utvecklar inte kockens yrkeskunnande. Att enbart lägga fram maten inspirerar åtminstone inte mig. I armén bekantade sig Korkeala med fyra kockkompisar, som fick honom att söka sig till branschen. Korkeala själv lyckades ingå ett läroavtal med Restaurang Konstan Möljä. I Möljä gjorde man allting själv. Innan Korkeala fick sitt nuvarande jobb var han fem år på Palace Cafe s lunchrestaurang. Det internationella yrket öppnar möjligheter för kocken att söka sig utomlands vart som helst i världen. Gränserna har öppnats. Förr var det eftersträvansvärt att få en arbetsplats i Helsingfors. Också nu kommer man till Helsingfors men reser sedan vidare ut i världen. - En fantastisk grej. Det säger någonting om kockens hela kunnande. Det är fan- tastiskt då ungdomar söker sig till yrket och hämtar nya idéer som är värda att pröva på ute i världen. Text: Jukka Vuolle Bilder: Jukka Uotila 11

12 PERSONSERVICE Skönhetsvård Kosmetikförsäljare Kosmetikförsäljaren säljer kosmetik, parfymer och skönhetsvårdartiklar. Hon eller han presenterar produkterna och handleder kunderna. Försäljaren kan vara specialiserad på vissa märkesprodukter. Till arbetet kan höra att göra färganalyser, make up och organisera produktdemonstrationer. Kosmetikförsäljaren arbetar på varuhusens kemikalieavdelningar, företag och specialaffärer i branschen. Arbetet görs stående. De ämnen som ingår i produkterna kan leda till allergiska reaktioner. Arbetet förutsätter färdigheter i kundservice, ett självständigt grepp om uppgifterna, initiativförmåga och produktkunskap. Vanligen lär man sig arbetsuppgifterna genom arbetet. Lämplig grundutbildning är grundexamen i affärsekonomi eller kosmetologexamen. Även affärsgrupperingarna anordnar egen utbildning. Kosmetolog Kosmetologen främjar och vårdar hudens och kroppens skönhet och hälsa. Hon eller han arbetar i företag i branschen, hälsovårdsenheter eller spa-inrättningar. Kosmetologen kan också arbeta som produktförevisare, som försäljare specialiserad på kosmetik eller som informatör. Kosmetologen rengör hyn och behandlar ansikte, kropp, händer och fötter. Hon eller han gör make up, utför öronperforeringar, färgar ögonfransar och ögonbryn. Arbetet baserar sig på beröring och nära kundkontakt. Arbetsställningarna anstränger händer och rygg. Av kosmetologen förutsätts skicklighet i att arbeta med händerna, noggrannhet, empati och marknadsföringsinriktning. För yrket kan man utbilda sig genom att avlägga yrkeshögskoleexamen i skönhetsvård eller delta i privat utbildning. Det är möjligt att avlägga grundexamen i skönhetsvård och specialyrkesexamen i skönhetsvård för kosmetolog som fristående examen. Maskör Maskören arbetar vid teatrar, film- och televisionsprojekt, föreställningar och visningar samt inom reklam-, mode- och pressfotograferingar. Maskören är en av medlemmarna i teamet som delar på det konstnärliga ansvaret för produktionen. Han eller hon kan också arbeta som frilans eller egenföretagare. Maskören planerar och genomför rollmaskeringar som förskönar eller korrigerar. Han eller hon arbetar med bl.a. frisyrer, peruker och lösskägg. Arbetsredskap är t.ex. penslar, make up, krämer och salvor, rengöringsmedel och puder. Arbetet är projektbetonat och arbetstiderna varierande. Ståarbetet anstränger stöd- och rörelseorganen. Arbetet förutsätter att maskören har en konstnärlig blick och ett gott form- och färgsinne samt är händig och noggrann. Privata maskörskolor anordnar kurser i branschen. Som grundutbildning kan maskören ha t.ex. utbildning till kosmetolog eller frisör vid yrkesläroanstalt eller yrkeshögskoleexamen inom skönhetsvård. Herr-damfrisör Herr-damfrisören är yrkeskunnig i hårfrisering och ansning av skägg. Han eller hon klipper, kammar, lockar och färgar håret och kombinerar olika metoder. Herr-damfrisören kan också ge huvudmassage. Frisören arbetar antingen som självständig företagare, i annans företags tjänst eller hyr en frisör- eller barberarstol. Herr-damfrisören känner till olika hårbehandlingsmetoder och deras verkningar. Kemiska ämnen kan ge upphov till allergiska reaktioner. Arbetet utförs stående och kvälls- och veckoslut kan ingå i arbetsveckan. Av herr-damfrisören förutsätts färdigheter i att arbeta med händerna, social läggning, skaparförmåga och intresse för kundens yttre. Utbildning för yrket kan man skaffa sig genom att avlägga grundexamen i frisörsbranschen vid yrkesläroanstalt eller genom att delta i utbildning på området vid privata skolor. Det är möjligt att avlägga yrkesexamen och specialyrkesexamen i frisörbranschen som fristående examen. Stylist Stylisten har ansvar för det visuella uttrycket i reklambilder. Stylisten skapar den stil som eftersträvas med hjälp av kläder, assesoirer och rekvisita. Hon eller han arbetar i en arbetsgrupp tillsammans med fotografen, make up-artisten, frisören och modellen. Stylisten kan arbeta som frilans eller egenföretagare. Stylisten tar fram idéer och planerar och anskaffar den rekvisita som behövs vid fotograferingarna. Arbetstiderna kan vara oregelbundna och mycket resor ingår i arbetet. Stylisten förutsätts ha ett gott färg-, form och materialsinne och vara uppfinningsrik. Körkort är ofta nödvändigt att ha. I Finland saknas utbildning för stylister. En stor del av dem som verkar i yrket har fått sin utbildning i beklädnadsbranschen och börjat sin karriär som assistent till en stylist. Fastighetsskötsel och disponentuppgifter Fastighetsskötare Fastighetsskötaren arbetar i underhålls- och reparationsuppgifter vid fastigheter. Till arbetsuppgifterna hör att kontrollera att fastighetstekniken fungerar, göra små underhålls- och reparationsarbeten samt sköta gårdsområden. Fastighetsskötaren arbetar vid företag inom fastighetsservicen, vid disponentbyråer eller i industrins tjänst. Fastighetsskötaren har dagarbete men skall också vara anträffbar dygnet runt under dejourtider. Han eller hon förflyttar sig med bil från ett objekt till ett annat. Fastighetsskötaren arbetar självständigt utan att vara under direkt uppsikt av en förman. Av fastighetsskötaren förutsätts initiativtagande och ett självständigt och ansvarsbetonat arbetssätt samt inriktning på kundbetjäning. Körkort är ofta nödvändigt. För yrket kan man utbilda sig genom att avlägga grundexamen i husbyggnadsteknik vid yrkesläroanstalt. Också grundexamen i maskinoch metallteknik, i elteknik eller i byggnadsteknik ger en bra grund för yrket. Fastighetsförman Fastighetsförmannen arbetar i förmansuppgifter inom fastighetsskötseln. Till uppgifterna hör att leda arbetstagarna och övervaka arbetet samt själv delta i fastighetsarbetena. Arbetsplatser finns vid privatföretag för inom fastighetsservice och underhåll samt vid kommunala och statliga enheter. I stora företag går större delen av arbetstiden till planering och pappersarbete. I småföretag deltar förmannen också själv i underhålls- och reparationsarbetena. Arbetsmiljön växlar från kontorsmiljö till de fastigheter och utomhusanläggningar som förmannen har ansvar för. Arbetet är oftast dagarbete. I arbetsledningsuppgifter fordras tekniskt kunnande och arbetserfarenhet. Av personer i förmansställning förutsätts organisationsförmåga, sociala färdigheter, förmåga att uttrycka sig tydligt och ta ansvar. För yrket kan man utbilda sig genom att studera husbyggnadsteknik vid yrkeshögskola och avlägga ingenjörsexamen. För yrket kan man också utbilda sig genom att avlägga grundexamen i husbyggnadsteknik vid yrkesläroanstalt på andra stadiet. Anläggningsskötare, hallföreståndare Anläggningsskötaren eller hallföreståndaren svarar för skötseln av inom- eller utomhus utrymmen för motionsaktiviteter och sport. Han eller hon ser till att platserna är i skick och har hand om kundservicen. De kan t.ex. arbeta som hallförestån- 12

13 PERSONSERVICE dare eller sportplansskötare. Arbetsplatser finns i kommuner och städer samt vid privatägda sporthallar. Arbetsuppgifterna har utvecklats mot ökande betoning på kundservice. I sitt arbete kommer anläggningsskötaren mycket i kontakt med människor. Arbetsmiljön varierar enligt sport- eller motionsgrenen från sporthallar till uteplaner. Anläggningsskötaren arbetar i huvudsak om kvällar och under veckoslut, då hallarna och sportplanerna används mest. I yrket behövs grundkunnande på bygg- och anläggningsteknikens områden, inriktning på kundbetjäning och samvetsgrannhet. Anläggningsskötaren skall ha ett fast grepp om ordningen vid anläggningarna och förstahjälpskunnande som behövs då olyckor inträffar. Det är möjligt att avlägga examen för anläggningsskötare eller hallföreståndare som fristående examen. Gårdskarl Gårdskarlen har tillsyn över fastigheter genom att sköta underhålls- och reparationsarbeten och städa. Ofta svarar han eller hon för en enskild fastighet eller några fastigheter tillsammans. Sommartid hör gräsklippning och vintertid snöskottning och plogning samt sandning till arbetsuppgifterna. Inom stadsområdena kan gårdskarlen sköta rengöringen av en kort bit av gatan. Gårdskarlarna arbetar i privata fastighetsbolags eller kommunens och statens tjänst. Gårdskarlen arbetar ensam men kommer i sitt arbete i kontakt med invånarna i huset. Arbetsmiljön omfattar de inne- och uteområden som hör till fastigheten. Gårdskarlens typiska arbetstid är mellan klockan 6-17 och flexibla arbetstider tillämpas då det behövs. Gårdskarlar på heltid har fem dagars arbetsvecka. I yrket behövs mångsidigt tekniskt kunnande, initiativtagande och samarbetsförmåga. Tålamod och långsiktigt handlande behövs i många situationer. Lämplig utbildning för yrket är grundexamen i husbyggnadsteknik som kan avläggas vid yrkesläroanstalt på andra stadiet. Hushållsarbete Hembiträde Till hembiträdets eller hemservicearbetarens uppgifter hör städning i hemmet, textil- och klädvård, matlagning, skötsel av gård och trädgård, olika underhållsarbeten, personligt bistånd och ärenden. Hembiträdet kan arbeta vid företag eller organisationer som erbjuder hemservice som köptjänster, som kommunal arbetstagare eller sysselsätta sig själv som företagare. Hemservice köps t.ex. av barnfamiljer där föräldrarna arbetar och för åldringar. I arbetet förflyttar sig hembiträdet från ett hem till ett annat. Paustider och -platser måste avpassas enligt arbetsbeställningarna. Arbetet förutsätter praktiska färdigheter, ett systematiskt och ansvarsfullt arbetssätt, smidighet, vardagspsykologi och god fysisk kondition. Lämplig utbildning för yrket är t.ex. grundexamen i huslig ekonomi och konsumentservice och examen för anstaltvårdare. Också läroavtalsutbildning är möjlig. I branschen kan man avlägga yrkesexamen för hemservice och specialyrkesexamen för städtekniker. Inkvarterings- och hotellbranschen Hotellvärdinna Hotellvärdinnan arbetar vanligen vid stora hotell eller företag som säljer rengörings- och städtjänster till hotell och restauranger. Hotellvärdinnan svarar för hotellets hygien och städning, trivseln, linneförrådsanskaffningar och tvätt. Hon eller han deltar själv i städarbetet. Hotellvärdinnan är förman för arbetstagarna. Till uppgifterna hör att välja medarbetare till det egna arbetsområdet, ge handledning och instruera i arbetet. Arbetet är skiftarbete och värdinnan har arbetsturer också under veckosluten. Det ständiga ståarbetet kan vara ansträngande. En del rengöringskemikalier kan ge upphov till allergiska reaktioner. Av hotellvärdinnan fordras ansvarstagande, organisationsförmåga, ekonomiskt tänkande och språkkunnighet. För yrket kan man utbilda sig genom att avlägga yrkeshögskoleexamen inom turism-, hotell- och restaurangbranschen. Hotellvaktmästare Hotellvaktmästaren betjänar hotellgästerna. Han eller hon tar emot kunderna och transporterar gästernas bagage till rummen. Hotellvaktmästaren strävar efter att uppfylla hotellgästernas alla önskemål, beställer taxi, informerar om kommunikationer och rutter samt rekommenderar sevärdheter och evenemang. Hotellvaktmästaren arbetar i hotellets aula nära huvuddörren. Arbetsmiljön kan vara kall och dragig. Personalen har skiftarbete. Vissa veckodagar och säsonger är bråda. Av arbetstagaren fordras en positiv inställning till kundbetjäning, förståelse för olika situationer och vad de kräver, flexibilitet, stresstålighet, organisationsförmåga, gott minne och språkkunskap. Specialutbildning för hotellvaktmästare saknas. Arbetstagarna får sin introduktionsutbildning på arbetsplatserna. Vanligen är hotellvaktmästare ett s.k. nybörjaryrke i hotellbranschen. Vaktmästarna avancerar ofta till andra uppgifter efter att ha fått arbetserfarenhet. Receptionist Receptionisten har hand om kundbetjäningen vid hotellets receptionsdisk. Hon eller han tar emot rumsbeställningar, sköter in- och utcheckning samt hotellräkningar. Receptionisten förmedlar telefonsamtal och olika kundinformationer till kunderna. Han eller hon informerar kunderna och svarar på frågor som kommer via Internet. Receptionisten har hand om kontakterna till hotellets övriga avdelningar och bör veta vad som händer i huset. Arbetsuppgifterna skiftar från en situation till en annan och avbrott hör till yrkets natur. Brådskan varierar enligt årstid och veckodag. Personalen har skiftarbete. Av receptionisten förväntas en positiv inställning till kundbetjäning, förståelse för olika situationer och vad de kräver, flexibilitet, stresstålighet, systematik, gott minne och språkkunskap. För yrket kan man utbilda sig genom läroavtal eller genom att avlägga yrkeshögskoleexamen inom turism, hotell- och restaurangverksamhet. Turism Turistrådgivare Turistrådgivaren arbetar vid kommunens turistbyrå, vid särskilda rådgivningspunkter eller ute bland människor. Han eller hon ger information om orten, dess sevärdheter och tjänster för inhemska och utländska besökare, ger råd och vägleder. Turistrådgivaren deltar i marknadsföringen och utvecklandet av turismen på orten. Han eller hon kan fungera som guide och sälja suvenirer, sköta ortens museum, dess butik och kafé samt planera utfärder och reserutter. Arbetsförhållandet räcker vanligen hela säsongen ut. Av turistrådgivaren förväntar man sig kunnande på turismens område, lokalkännedom, positiv inställning till kundservice, artigt uppförande, god förmåga att uttrycka sig muntligt och språkkunskap. Lämplig utbildning för yrket är grundexamen i turism. Examen ger behörighet för fortsatta studier vid yrkeshögskola eller universitet. Reseguide (i utlandet) Reseguiden planerar resenärerna semesterprogram, ordnar utflykter i resemålet, fungerar som guide på utfärder, har hand om ärenden som hör ihop med semesterresan, träffar kunderna på kundservicestället och sköter kontorsarbetet. Reseguidens arbetsmål växlar under säsongen från hettan i Fjärran Östern till snöiga alplandskap. I praktiken har guiden ingen avgränsad klar arbetstid utan det dagliga arbetet kan räcka från tidig morgon till sena kvällen. Guiden och resenärsgruppen är ofta som en enda familj som rör sig och bor tillsammans. Av reseguiden förväntar man sig en positiv livsinställning och intresse för kundservice, vänlighet, tålamod, anpassningsförmåga, entusiasm och språk 13

14 PERSONSERVICE kunskap. Arbetet förutsätter att guiden ständigt skaffar mer kunnande om resemålet. I allmänhet utbildar researrangören guiderna på sina egna kurser. På små resebyråer introducerar den erfarna guiden nykomlingarna i branschen i resemålet. Också en del folkhögskolor har anordnat guidekurser. Rengöringsservice Fönstertvättare Fönstertvättarna rengör fönster i kontor och bostäder. Arbetet kan också gälla skyltfönstren i affärslokaler, glasväggar, reklamljusskyltar och lyktor. Före tvätten rengörs fönstret från smuts och dam. Fönstertvättare arbetar i städföretags eller specialiserade fönsterrengöringsföretags tjänst. Fönsterrengöringen görs för hand. Som arbetsredskap används olika rengörings- och upplösningsmedel, ämbar, tvättsvampar, städtrasor och fönsterskrapor, stegar samt ibland också lyftanordningar och s.k. målarkälke. Arbetet görs både inomhus och utomhus under alla väderförhållanden. Arbetet görs ofta som ackordarbete. Fönstertvättaren skall kunna välja rätt rengöringsmedel för olika objekt och rätt arbetssätt. I arbetet gäller det att vara omsorgsfull och försiktig, ha god balans och ta ansvar för arbetet. Arbetsgivaren lär ut de metoder som behövs i arbetet. På andra stadiet kan man avlägga grundexamen i rengöringsservice. Tvätteriföreståndare Tvätteriföreståndaren leder tvätteriets och tvätteriaffärens verksamhet. Han eller hon svarar för att arbetsenheten ger resultat och sköter företagets kundrelationer. Som förman har tvätteriföreståndaren i uppgift att fördela arbetsuppgifterna och lära nya arbetstagare grunderna i arbetet. Då det behövs deltar han eller hon själv i arbetet. Arbetet är dagarbete, men under bråda tider blir dagarna långa. För att finna lösningar på överraskande problem kan ett långt arbetspass krävas. Av tvätteriföreståndaren krävs organisationsförmåga, sociala färdigheter och förhandlingsförmåga. Till yrket kan man utbilda sig genom läroavtal eller genom att avlägga grundexamen i rengöringsservice vid yrkesläroanstalt. Arbetsgivaren ger också ofta introduktionsutbildning i arbetet och utbildning för yrket. Städare Städarens arbete bestäms enligt arbetsobjektet. Städaren arbetar vid städserviceföretag, fastighetsföretag, industrin, affärsenheter eller i den offentliga sektorns tjänst. En del arbetar som självständiga företagare. Som arbetsredskap använder städaren trasor, borstar, moppar och arbetsmaskiner. Arbetsobjekten och platserna kan ligga trångt, vara dragiga, fuktiga eller bullriga. Arbetsställningarna kan vara ansträngande för stöd- och rörelseorganen. Av städaren förutsätter man god hälsa, ett självständigt arbetssätt, noggrannhet, ansvarstagande och serviceinriktning. För yrket kan man utbilda sig genom läroavtalsutbildning eller genom att avlägga grundexamen i rengöringsservice vid yrkesläroanstalt. Arbetsgivaren ger också ofta introduktionsutbildning i yrket. Matservicebranschen Barmästare Barmästaren är specialiserad på att blanda och servera drinkar åt kunderna i baren. Han eller hon blandar till dryckerna inför kunderna och tar betalt. Arbetsplatsen kan t.ex. vara en dansrestaurang, musikbar, disco, nattklubb, fartygsrestaurang, hotellrestaurang, bar osv. Av barmästaren förväntas ett smidigt och gott uppförande, samarbetsförmåga och språkkunskaper. En positiv inställning till kundservice är utgångspunkt för barmästarens yrke. Arbetet är ofta skiftarbete och arbetsrytmen varierar. Veckosluten är bråda tider. Ståarbetet och bullret kan vara ansträngande. Man kan utbilda sig för yrket genom läroavtalsutbildning eller genom att avlägga grundexamen i hotell- och restaurangbranschen vid yrkesläroanstalt. Efter att ha skaffat sig arbetserfarenhet kan barmästaren avlägga specialyrkesexamen för barmästare. Alkoholdrycker får serveras endast av personer över aderton år. Hovmästare Hovmästaren är förman för servitörerna och deltar i kundservice- och försäljningsarbetet. Han eller hon leder och övervakar servitörernas arbete, kundservicen och utskänkningen. Hovmästaren säljer också restaurangens produkter och tjänster och ger anbud för olika tillfällen och fester. Arbetsplatsen kan vara en hotellrestaurang, mat-, dans- eller fartygsrestaurang eller nattklubb. Arbetet är skiftesarbete och man arbetar oftast också på veckosluten. Under bråda tider kan arbetsdagarna bli långa. Buller och svag belysning kan vara påfrestande. Arbete kräver god organisations- och samarbetsförmåga, kreativitet, försäljningskunnande och vänligt uppträdande. Till hovmästare kan man utbilda sig genom att först avlägga grundexamen inom hotelloch restaurangbranschen vid yrkesläroanstalt och efter att arbetserfarenheten utökats avlägga specialyrkesexamen för förmän inom hotell-, restaurangoch storhushållsbranschen. Som hovmästare arbetar också personer som avlagt yrkeshögskoleexamen till restonom inom turism-, kosthålls- och ekonomibranschen. Kock Kocken tillreder maträtter för restaurangens kunder. Kocken deltar ofta i planeringen av menyer och maträtter. Han eller hon sköter också ofta om mottagningen och lagringen av matvaror samt rengöringen av köket. Kocken arbetar i köket, men kan också ha till uppgift att lägga sista handen vid tillredningen av en rätt eller portionera upp rätterna i restaurangsalen. Arbetet i köket är brådskande. Till arbetet hör hantering och förbehandling av råvarorna, halvfabrikaten och komponenterna i maträtterna samt själva matlagningen. Som arbetsmiljö är köket bullrigt, hett och fuktigt. Det ständiga ståendet kan bli ansträngande. En del ämnen kan ge upphov till allergiska reaktioner. Arbetet förutsätter fingerfärdighet, fantasi, ekonomiskt tänkande, organisations- och samarbetsförmåga och gott smak- och luktsinne. Till yrket kan man utbilda sig genom läroavtal eller genom att avlägga grundexamen inom hotell- och restaurangbranschen (restaurangkock) vid yrkesläroanstalt. Restaurangservitör Restaurangservitören har försäljnings- och kundserviceuppgifter. Servitören tar emot kunden, presenterar och rekommenderar mat och dryck och förmedlar beställningarna vidare till köket. Servitören dukar borden, serverar maten och dryckerna, tar betalt och ställer borden i ordning igen efter kunderna. Då arbetsskiftet slutar gör servitören upp sin redovisning. Arbetet är i allmänhet skiftarbete och arbetsrytmen varierar mycket. Veckosluten är särskilt bråda tider. Arbetet är tungt, servitören rör sig mycket under arbetsdagen och måste bära och lyfta mycket. Buller och dålig belysning kan vara påfrestande faktorer. Yrket kräver organisationsförmåga och serviceinriktning. Servitören förväntas uppträda smidigt och vänligt, kunna samarbeta, ha sinne för siffror, gott minne och språkkunnighet. För yrket kan man utbilda sig genom läroavtalsutbildning eller genom att avlägga grundexamen inom hotell- och restaurangbranschen (servitör) vid yrkesläroanstalt. Utskänkningen av alkohol får inte skötas av person under 18 år. Restaurangchef Restaurangchefen svarar för restaurangverksamheten i sin helhet, dess lönsamhet och ekonomiska resultat. Restaurangchefens arbetsplats kan t.ex. vara en mat-, drink-, dans- eller fartygsrestaurang, nattklubb eller hotellrestaurang. Restaurangchefen planerar och leder serverings-, kundserviceoch försäljningsarbetet. I arbetet ingår att svara för restaurangens anskaffningar och förråd, utrymmenas skick och renlighet, för kostnadsberäkningar och budgetering. Till förmansupp- 14

15 PERSONSERVICE gifterna hör också att välja nya medarbetare och instruera dem i arbetsuppgifterna. Restaurangchefen deltar också i kundservice- och försäljningsarbetet. I yrket behövs idérikedom, organisationsförmåga, självständighet, språkkunskaper, ansvarstagande och ekonomiskt tänkande. Till restaurangchef kan man utbilda sig genom att avlägga yrkeshögskoleexamen för restonom inom turism-, kosthålls- och ekonomibranschen. Det är möjligt att avancera till restaurangchef också genom arbetet. Grundutbildningen kan vara grundexamen inom hotell-, restaurang- och storhushållsbranschen. Efter att arbetserfarenheten utökats kan man som fristående examen avlägga specialyrkesexamen för förmän inom hotell-, restaurang- och storhushållsbranschen som kompletteras t.ex. med företagets interna utbildning. Restaurangarbetare Restaurangarbetaren eller biträdet assisterar i restaurangköket och salen. Han eller hon deltar i matlagning, portionering och försäljning samt svarar för rengöring av köksutrymmen och utrustning. Typiska arbetsplatser är restauranger, kaféer och personalrestauranger. Arbetsuppgifterna är mångsidiga och beror också på om restaurangarbetaren arbetar i köket eller i kundutrymmena. På större arbetsplatser kan biträdet delta i arbetet både i restaurangköket och salen. I arbetsuppgifterna kan också ingå försäljning vid självbetjäningslinjerna och portionering av maten. Som arbetsmiljö är köket hett och bullrigt. Arbetet är ständigt ståarbete. I arbetet krävs organisationsförmåga, rask arbetstakt, samarbetsförmåga och kundserviceinriktning. Till restaurangarbetaryrket kan man utbilda sig genom att avlägga grundexamen vid yrkesläroanstalt inom cateringbranschen eller hotelloch restaurangbranschen. Storköksföreståndare Storköksföreståndaren leder och planerar arbetet i storhushåll. I förmansuppgifterna behövs kreativitet, vilja att ta ansvar, god organisationsförmåga och samarbetsberedskap. Storhushåll finns t.ex. vid skolor, läroanstalter, daghem, åldringshem, sjukhus, försvarsmakten och personalrestauranger. Storköksföreståndaren svarar för anskaffning och förvaring av matvarorna, för skötseln av köksutrymmena, kostnadsberäkningar och budgetering. Föreståndaren gör upp menyer, leder serveringsarbetet och fungerar som förman. Till storköksföreståndare kan man utbilda sig genom att avlägga yrkeshögskoleexamen inom turism och restaurangbranschen (restonom). Det är också möjligt att avancera till storköksföreståndare genom arbetet. Grundutbildningen kan vara grundexamen vid yrkesläroanstalt inom hotell-, restaurang- och storhushållsbranschen. Efter att arbetserfarenheten utökats kan man som fristående examen avlägga specialyrkesexamen för förmän inom hotell-, restaurang- och storhushållsbranschen. Köksarbetare Köksarbetare arbetar i köken i storhushåll. Köksarbetaren deltar i matlagning, portionering, servering, rengöring av köksutrymmena och skötsel av kärlen. Typiska arbetsplatser är personal- och arbetsplatsrestauranger, köken vid läroanstalter, daghem, vårdanstalter och sjukhus. Arbetsinnehållet varierar enligt arbetsplatsen. Till uppgifterna kan höra försäljning, kassaskötsel, mottagning av beställningar och förpackning av matvaror. I arbetet kan också ingå kärldisk och sortering av kärlen före och efter diskning. Som arbetsmiljö är storköket bullrigt, dragigt, hett och fuktigt. Arbetet är ständigt ståarbete. En del mat- och rengöringsämnen kan ge upphov till allergiska reaktioner. Av köksarbetarna förväntar man sig god organisationsförmåga, rask arbetstakt och en positiv inställning. Arbetstagaren bör ha salmonellaintyg och hygienpass. För yrket kan man utbilda sig genom att avlägga grundexamen vid yrkesläroanstalt inom hotell-, restaurang- och storhushållsbranschen. De köksarbetare som saknar grundutbildning för yrket bör få introduktionsutbildning på arbetsplatsen. Kock i storhushåll Kockar i storhushåll tillreder mat vid bl.a. vid sjukhus, åldringshem, läroanstalter och personalrestauranger. Till arbetet hör också att ta emot och lagra livsmedel, behandla råvaror, tillreda mat, portionera och servera maten och sköta rengöringen av köket. Ett typiskt drag för matlagningen i storhushåll är att det är en stor mängd portioner, specialrätter och dietmat som tillagas på en gång. Arbetet förutsätter god kännedom om matvaror och hygien. I storkök svarar kocken för matlagning som baserar sig på recept och anvisningar. I arbetet används olika slags stora maskiner och köksutrustning. Som arbetsmiljö är storköket bullrigt, dragigt, hett och fuktigt. Arbetet utförs oftast stående. Arbetet kräver noggrannhet och samarbetsförmåga. Till yrket kan man utbilda sig genom läroavtal eller genom att avlägga grundexamen vid yrkesläroanstalt inom cateringbranschen. Det är också möjligt att avlägga yrkesexamen för storhushållskock. Som specialyrkesexamen kan man avlägga examen för dietkock och förman inom hotell-, restaurang- och storhushållsbranschen. 15

16 ICT-BRANSCHEN ICT-BRANSCHEN Inom ICT-branschen produceras dator- och telekommunikationsutrustning datorer periferutrustning, mobiltelefoner och datanät - samt programvara, webbtjänster och expert- och konsulttjänster. ICT-branschen kan indelas i varuproduktion, tjänsteproduktion och innehållsproduktion. Produktionen sker inom flera olika närliggande branscher, såsom elektronikindustrin, datakommunikationsbranschen och databehandlingstjänsterna. Finland är ett av de ledande länderna som tillverkare och exportör av ICT. Branschen har stor betydelse för vår nationalekonomi. Finländarna är flitiga användare av data- och telekommunikationstjänster för nytto- och underhållningsändamål. Företagen åter använder data- och telekommunikationstjänster för att effektivera sin affärsverksamhet och förbättra produktiviteten. Inom ICT-branschen är många uppgifter av teknisk natur såsom inom elektronikindustrin, på datakommunikationens och programmeringens områden. Men alla uppgifter är inte tekniska. Exempel är tillämpningen av datateknik på handelns, förvaltningens och verksamhetsinnehållets områden. I uppgifterna inom branschen betonas förutom tekniska kunskaper också kunnande på affärsverksamhetens, projektarbetets och den internationella verksamhetens områden samt sociala färdigheter och språkkunskaper. Arbetsplatser finns både inom företag och vid organisationer som producerar och använder produkter och tjänster. Här ges några exempel på yrken inom ICT-branschen. Mera omfattande beskrivningar av yrkena i branschen och intervjuer med personer som arbetar i branschen finns i webbtjänsten 16

17 ICT-BRANSCHEN 17

18 ICT-BRANSCHEN Jan-Peter Palmunen arbetar med underhåll och utveckling av adb-system. Han planerar nättjänster, bedömer behovet av förnyelser och tekniska krav samt den ekonomiska lönsamheten i förverkligandet av dessa. Palmunen programmerar också med de vanligaste programmeringsspråken. Tekniska färdigheter behövs alltså viktigast är dock tankearbetet. Först efter det kommer Windows, Macintosh och Linux. Viktigast är tankearbetet Systemspecialist Jan-Peter Palmunen Systemspecialist Jan-Peter Palmunen, 28, fungerar som systemspecialist vid Plugi Oy i Kuopio. Plugi är Finlands största bildbyrå för förmedling av digitala bilder som fritt får publiceras. Kunderna är i huvudsak reklambyråer och företag. Palmunens huvudsakliga arbetsuppgifter är planering och dokumentation. Han deltar också i den grafiska planeringen. Hans val av yrke är en naturlig fortsätt- ning på den egna hobbyverksamheten, men inte en självklar sådan. - Jag hade sysslat med datorer hela mitt liv men drömde om att avlägga examen som danslärare. Då ryggbesvär hindrade den danskarriär jag hade tänkt mig blev jag tvungen att välja en annan inriktning. Palmunen avlade examen för datanom och arbetade med sina hobbyintressen Jag stannar i IT-branschen men nog skulle jobbet som lantbruksavbytare duga också. Jag har nämligen erfarenhet. som utgångspunkt. Senare arbetade han ett år som webbmaster. Före sin nuvarande arbetsplats arbetade Palmunen sex år i ett företag som producerade programoch Internettjänster. Där svarade han för produktion av nättjänster, systemunderhåll och datakommunikation. Han har också erfarenhet av andra yrken. Han har arbetat som barmästare, DJ på restaurang och lantbruksavbytare. Förutom arbetet med datasystemen och programmering deltar Palmunen i arbetsplatsmöten, utarbetar offerter och handleder kunderna. Han har normal kontorsarbetstid. Det passar honom att arbeta hemma också om han vill. Palmunen upplever att han har lyckats i arbetet då kunderna anser att tjänsterna underlät- 18

19 ICT-BRANSCHEN tar deras affärsverksamhet. Det känns positivt att lyckas väl men ansvaret kan vara tungt. I mitt förra arbete skötte jag ett otal uppgifter samtidigt. Nu då jag i ro får koncentrera mig på ett uppdrag åt gången känns det emellanåt som om jag inte fick något till stånd. Det är litet konstigt. Jan-Peter Palmunen har för avsikt att utvecklas inom sin bransch. Han planerar att förbättra teorikunnandet med universitetsstudier men det är inte bråttom med det. Han lär sig också tack vare den utbildning som ordnas av arbetsplatsen. Enligt Palmunen är det viktigt med matematiskt och logiskt tänkande i adb-yrken. I försäljningen av tjänster är det viktigt att kunna marknadsföring och ha samarbetsfärdigheter. Om man söker sig till branschen bör man vara beredd på att ständigt vidareutbilda sig. Man bör ha fötterna på marken och gå framåt utan att glömma att det finns annat i livet än arbetet. Text: Toni Lehtonen/Jukka Vuolle Bilder: Mikko Mäntyniemi 19

20 ICT-BRANSCHEN I arbetet krävs förutom kännedom om programvaror också bland annat programmeringsoch planeringskunnande samt samarbetsförmåga och kundserviceinriktning. Man kan utbilda sig för yrket t.ex. genom att avlägga diplomingenjörsexamen (DI) eller filosofie magister examen (FM) inom en lämplig studieinriktning, yrkeshögskoleexamen för ingenjör eller tradenom eller datanomexamen inom yrkesutbildningen på andra stadiet. Planerare, datateknik kunnande, kommunikationskunnande, samarbetsförmåga och färdigheter i kundservice. Gott minne och förmåga att gestalta stora helheter är viktiga. Webbmastrarna har olika utbildningsbakgrund. Många har en examen på yrkeshögskolenivå (ingenjör eller tradenom), men det är också möjligt att skaffa sig yrkesutbildning genom att avlägga datanomexamen vid läroanstalter på andra stadiet på området för handel och förvaltning eller genom att ingå läroavtal. Mikrostödperson Mikrostödpersonen arbetar vid företag och ämbetsverk som använder datateknik. De installerar datorutrustning och program, underhåller datanätet, söker och löser fel samt handleder användarna. Till uppgifterna hör också att sätta sig in i tillämpningen av nya program och ny utrustning. Arbetet är vanligen dagarbete. Arbetstakten växlar och det är ofta bråttom för uppgifterna handlar ofta om att snabbt reagera i akuta situationer. Arbetsuppgifterna kräver att man lyfter och bär maskiner. Arbetet utförs ofta i besvärliga ställningar. Av mikrostödpersonen krävs tekniskt kunnande, serviceanda och koncentrationsförmåga, flexibilitet och kunskaper i engelska. Arbetet kräver snabb reaktions- och problemlösningsförmåga. Man kan utbilda sig för yrket t.ex. genom att avlägga yrkeshögskoleexamen i teknik för ingenjör (YH), eller yrkeshögskoleexamen i företagsekonomi för tradenom. Programplanerare och programmerare Programplanerarna och programmerarna arbetar i uppgifter inom programvaruproduktionen. Till deras uppgifter hör att planera och förverkliga nya programprodukter och utveckla dem som redan är i bruk. Till arbetet kan också höra att utveckla teknologin för programvaran och att undervisa. Programmeringsarbetet sker med hjälp av datorer i kontorsmiljö. Teamarbete är vanligt. Till arbetet kan höra att resa till kunderna och presentera produkterna. I projektarbete kan arbetsdagarna lätt bli långa. Datateknikplanerarna arbetar i utvecklings- och underhållsuppgifter vid datateknikföretag och organisationer som använder datatekniska tillämpningar. Yrkesbenämningen kan enligt specialiseringsområde t.ex. vara systemplanerare eller webbplanerare. Till arbetsuppgifterna kan också höra kundservice, undervisning och administrativa uppgifter. Den typiska arbetsmiljön är ett kontor, där planerarna arbetar som medlemmar i ett team. Till arbetet kan höra att resa till kunderna och presentera produkterna. I projektarbete kan arbetsdagarna lätt bli långa. I arbetet behövs programmeringskunnande och samarbetsförmåga och i en del uppgifter också kunnande på affärsverksamhetens område. Man kan utbilda sig för yrket t.ex. genom att avlägga lämplig högskoleexamen (diplomingenjör eller filosofie magister) examen vid yrkeshögskola (ingenjör eller tradenom) eller datanomexamen inom yrkesutbildningen på andra stadiet. Webbmaster Webbmastern underhåller webbsidor. Han följer upp hur sidorna fungerar och uppdaterar och utvecklar innehållet. Webbsidorna innehåller vanligen både text och bilder, men också ljud och animationer används. Webbmastern arbetar vid företag och organisationer som planerar, underhåller och använder webbsidor. Arbetstiderna följer i allmänhet normala kontorsarbetstider. Arbetsdagarna kan lätt bli långa. Typiska hälsorisker är hållningsfel och belastningsskador. Yrket förutsätter datatekniskt 20

Vägen till yrkeskunskap inom turism-, kosthållsoch ekonomibranschen

Vägen till yrkeskunskap inom turism-, kosthållsoch ekonomibranschen Utbildningsprogram > Vägen till yrkeskunskap inom turism-, kosthållsoch ekonomibranschen Yrkesinriktade grundexamina Grundexamen i turism Grundexamen inom cateringbranschen Grundexamen inom hotell- och

Läs mer

Vägen till yrkeskunskap inom kultur

Vägen till yrkeskunskap inom kultur Utbildningsprogram > Vägen till yrkeskunskap inom kultur Yrkesinriktade grundexamina Grundexamen inom hantverk och konstindustri Grundexamen i audiovisuell kommunikation Grundexamen i visuell framställning

Läs mer

Föremål för bedömning enligt bedömningskriterierna för N1, G2, B3

Föremål för bedömning enligt bedömningskriterierna för N1, G2, B3 Yrkesinriktad grundexamen: Hotell-, restaurang- och cateringbranschen Examensdel:2.3.1 Kundservice och försäljning och omfattning i kp; Kundservice och servering 15kp, Kundservice och försäljning LiA 10kp

Läs mer

VÄRNHEMSSKOLAN. Hantverksprogrammet Florist Mode & design Hår, makeup och styling Hantverk, konsthantverk och design Frisör

VÄRNHEMSSKOLAN. Hantverksprogrammet Florist Mode & design Hår, makeup och styling Hantverk, konsthantverk och design Frisör VÄRNHEMSSKOLAN Hantverksprogrammet Florist Mode & design Hår, makeup och styling Hantverk, konsthantverk och design Frisör HANTVERKSPROGRAMMET Hantverksprogrammet På hantverksprogrammet hittar du många

Läs mer

VÄLJ HOTELL- OCH RESTAURANG- PROGRAMMET

VÄLJ HOTELL- OCH RESTAURANG- PROGRAMMET VÄLJ HOTELL- OCH RESTAURANG- PROGRAMMET Information till elever, föräldrar, lärare och studievägledare framtagen av SHR, Sveriges Hotell- och Restaurangföretagare och HRF, Hotell och Restaurang Facket.

Läs mer

Undersökning bland utexaminerade 2010

Undersökning bland utexaminerade 2010 Undersökning bland utexaminerade Från utexaminerades 42 personer under år Undersökningens svarsprocent för s del var 43,9 Undersökningen genomfördes under hösten 11 I undersökningen deltog 11 av 2 yrkeshögskolor

Läs mer

Vägen till yrkeskunskap inom social-, hälso- och idrottsområdet

Vägen till yrkeskunskap inom social-, hälso- och idrottsområdet Utbildningsprogram > Vägen till yrkeskunskap inom social-, hälso- och idrottsområdet Yrkesinriktade grundexamina Grundexamen inom social- och hälsovårdsbranschen Grundexamen i tandteknik Grundexamen inom

Läs mer

Yrkesprovsplaner. Hotell-, catering- och restaurangbranschen. Kock. Fastställda av Yrkesteam Service 19.11.2012 Östra Nylands yrkesinstitut Inveon

Yrkesprovsplaner. Hotell-, catering- och restaurangbranschen. Kock. Fastställda av Yrkesteam Service 19.11.2012 Östra Nylands yrkesinstitut Inveon Yrkesprovsplaner Hotell-, catering- och restaurangbranschen Kock Fastställda av Yrkesteam Service 19.11.2012 Östra Nylands yrkesinstitut Inveon Innehåll Yrkesprov och lärdomsprov... 2 1 Sammanfattning

Läs mer

TURISM-, KOSTHÅLLS- OCH EKONOMI- BRANSCHEN

TURISM-, KOSTHÅLLS- OCH EKONOMI- BRANSCHEN VASA YRKESINSTITUT LÄROPLANENS EXAMENS- INRIKTADE DEL TURISM-, KOSTHÅLLS- OCH EKONOMI- BRANSCHEN GRUNDEXAMEN INOM HOTELL-, RESTAURANG- OCH CATERINGBRANSCHEN Servitör, receptionist, kock Dokumentuppgifter

Läs mer

Hotell- och restaurangprogrammet STUREGYMNASIET

Hotell- och restaurangprogrammet STUREGYMNASIET Hotell- och restaurangprogrammet STUREGYMNASIET hotell & restaurangprogrammet feeds people Hotell- och restaurangprogrammet är för dig som vill arbeta på hotell, i restaurangkök, i matsal som kock/kokerska

Läs mer

Utbildningsprogrammet i företagsekonomi, Borgå campus

Utbildningsprogrammet i företagsekonomi, Borgå campus Utbildningsprogrammet i företagsekonomi, Borgå campus Den svenskspråkiga utbildningen koncentreras Undervisnings- och kulturministeriet har den 29 mars 2012 beslutat att HAAGA-HELIA yrkeshögskola, enheten

Läs mer

FÖRETAGARAKADEMIN Våren 2015. VUXENUTBILDNINGSCENTER www.yrkesakademin.fi

FÖRETAGARAKADEMIN Våren 2015. VUXENUTBILDNINGSCENTER www.yrkesakademin.fi FÖRETAGARAKADEMIN Våren 2015 VUXENUTBILDNINGSCENTER www.yrkesakademin.fi Företagarakademin Företagarakademin det naturliga valet för företagare i Österbotten! Företagarakademin riktar sig till företagare

Läs mer

Information om livsmedelsindustrin och utbildning

Information om livsmedelsindustrin och utbildning Information om livsmedelsindustrin och utbildning Finlands Livsmedelsindustriförbund rf 2012 Livsmedelsindustrin Utvecklar och tillverkar mat för konsumenter och storhushåll Satsar hela tiden på att utveckla

Läs mer

Några tankar kring ditt jobb!

Några tankar kring ditt jobb! Några tankar kring ditt jobb! Du är nu en betydelsefull medarbetare i ett serviceyrke som hela tiden utvecklas snabbt och där du kommer i kontakt med många människor. Städ yrket passar dig som vill arbeta

Läs mer

EVIRAS BESTÄMMELSE OM HYGIENKOMPETENS

EVIRAS BESTÄMMELSE OM HYGIENKOMPETENS BESTÄMMELSE 1(6) Livsmedelssäkerhetsverket Pvm/Datum/Date Bestämmelsens nr 2.4.2009 1/2009 EVIRAS BESTÄMMELSE OM HYGIENKOMPETENS 1. Rättsnormer för utfärdandet av bestämmelsen Enligt livsmedelslagens (23/2006,

Läs mer

Rutiner för livsmedelshantering

Rutiner för livsmedelshantering Rutiner för livsmedelshantering När man säljer mat gäller lite andra regler än när man kokar ihop sin matlåda i hemmet. Dels för att betalande gäster förväntar sig en viss kvalité, samt dels för att ett

Läs mer

Förslag på intervjufrågor:

Förslag på intervjufrågor: Förslag på intervjufrågor: FRÅGOR OM PERSONENS BAKGRUND 1. Var är du uppväxt? 2. Om du jämför din uppväxt med andras, hur skulle du ranka din egen uppväxt? 3. Har du några syskon? 4. Vad gör de? 5. Vilka

Läs mer

Identifiera dina kompetenser

Identifiera dina kompetenser Sida: 1 av 7 Identifiera dina kompetenser Har du erfarenheter från ett yrke och vill veta hur du kan använda dina erfarenheter från ditt yrkesliv i Sverige? Genom att göra en självskattning får du en bild

Läs mer

FÖRBEREDANDE OCH ORIENTERANDE UTBILDNINGAR

FÖRBEREDANDE OCH ORIENTERANDE UTBILDNINGAR FÖRBEREDANDE OCH ORIENTERANDE UTBILDNINGAR Förberedande och orienterande utbildningar Med hjälp av förberedande utbildningar kan de studerande förbättra sina studiefärdigheter och förbereda sig för en

Läs mer

PERSONAL SOM ARBETAR MED VISSA SAKKUNNIGUPPGIFTER INOM FÖRVALTNINGEN, BYRÅUPPGIFTER, ICT-UPPGIFTER OCH INTERN SERVICE

PERSONAL SOM ARBETAR MED VISSA SAKKUNNIGUPPGIFTER INOM FÖRVALTNINGEN, BYRÅUPPGIFTER, ICT-UPPGIFTER OCH INTERN SERVICE KT Cirkulär 9/2014 bilaga 2 1 (15) BILAGA 1 FÖRVALTNINGSPERSONAL OCH PERSONAL INOM INTERN SERVICE BILAGA 1 PERSONAL SOM ARBETAR MED VISSA SAKKUNNIGUPPGIFTER INOM FÖRVALTNINGEN, BYRÅUPPGIFTER, ICT-UPPGIFTER

Läs mer

Restaurang- och livsmedelsprogrammet VIRGINSKA

Restaurang- och livsmedelsprogrammet VIRGINSKA Restaurang- och livsmedelsprogrammet VIRGINSKA Restaurang- och livsmedelsbranschen växer hela tiden och efterfrågan på utbildad arbetskraft ökar. Är du intresserad av nya trender inom mat & dryck? Har

Läs mer

BILAGA 1 BESLUTSMODELL 27.8.1998. Utbildningsanordnarens namn. Näradress (PB, om sådan finns) Postnummer och postanstalt. dag.månad.xxxx.

BILAGA 1 BESLUTSMODELL 27.8.1998. Utbildningsanordnarens namn. Näradress (PB, om sådan finns) Postnummer och postanstalt. dag.månad.xxxx. BILAGA 1 BESLUTSMODELL 27.8.1998 Utbildningsanordnarens namn Näradress (PB, om sådan finns) Postnummer och postanstalt dag.månad.xxxx xxx/430/xxxx TILLSTÅND ATT ORDNA UTBILDNING Undervisningsministeriet

Läs mer

SAMHÄLLSVETENSKAP, FÖRETAGSEKONOMI OCH ADMINISTRATION

SAMHÄLLSVETENSKAP, FÖRETAGSEKONOMI OCH ADMINISTRATION VASA YRKESINSTITUT LÄROPLANENS EXAMENS- INRIKTADE DEL SAMHÄLLSVETENSKAP, FÖRETAGSEKONOMI OCH ADMINISTRATION Merkonom Dokumentuppgifter Dokumentets namn Läroplan för grundeamen inom företagsekonomi UBS:s

Läs mer

Hänvisning: Undervisningsministeriets beslut 25.6.2002 och 27.9.2002 (36/400/2002) Ändring av undervisningsförvaltningens utbildningsklassificering

Hänvisning: Undervisningsministeriets beslut 25.6.2002 och 27.9.2002 (36/400/2002) Ändring av undervisningsförvaltningens utbildningsklassificering Dnr 19/400/2004 Datum 25.3.2004 Enligt sändlista Hänvisning: Undervisningsministeriets beslut 25.6.2002 och 27.9.2002 (36/400/2002) Ärende: Ändring av undervisningsförvaltningens utbildningsklassificering

Läs mer

NATURVETENSKAPLIGA OMRÅDET

NATURVETENSKAPLIGA OMRÅDET VASA YRKESINSTITUT LÄROPLANENS EXAMENS- INRIKTADE DEL NATURVETENSKAPLIGA OMRÅDET Datanom Dokumentuppgifter Dokumentets namn Läroplan för grundeamen i informations- och kommunikationsteknik USB:s föreskrift

Läs mer

Ditt resultat från Karriärpaketet

Ditt resultat från Karriärpaketet Page 1 of 5 Ditt resultat från Karriärpaketet Licensnamn: Ditt namn: Inspiration Karriärförlaget Test Testsson Vård, hälsa och socialt arbete Inom Vård, hälsa och socialt arbete arbete ingår såväl undersökning,

Läs mer

HUVUDSAKLIGA INNEHÅLL

HUVUDSAKLIGA INNEHÅLL RP 357/2014 rd Regeringens proposition till riksdagen med förslag till komplettering av regeringens proposition med förslag till lagar om ändring av lagen om grundläggande yrkesutbildning, av 11 i lagen

Läs mer

Kursplan. för Hovler EMC:s trainee/lärlingsutbildning Restaurangkock

Kursplan. för Hovler EMC:s trainee/lärlingsutbildning Restaurangkock Kursplan för Hovler EMC:s trainee/lärlingsutbildning Restaurangkock Restaurangkock trainee/lärlingsutbildning 1 Kursplan: Ämne Poäng kurs kod Hygien, 100 Kurskod: HYGHYG0 Branschkunskap restaurang & livsm

Läs mer

Tradenom. 210 studiepoäng. Omfattning: 3,5 år. Utvärdering: Speciella krav: Validering (AHOT): Läs om. Universitetsstudier.

Tradenom. 210 studiepoäng. Omfattning: 3,5 år. Utvärdering: Speciella krav: Validering (AHOT): Läs om. Universitetsstudier. Utbildningsprogrammet i företagsekonomi Utbildningsprogrammet i nötskal Utbildningsprogrammets profil Utbildningsprogrammets målsättningarr Den professionella utvecklingen Läroplan Utbildningsprogrammet

Läs mer

MINA ARBETSLIVSFÄRDIGHETER

MINA ARBETSLIVSFÄRDIGHETER MINA ARBETSLIVSFÄRDIGHETER Denna uppgift hjälper dig att ta fram dina styrkor. Uppgiften är främst avsedd för dig som redan har arbetslivserfarenhet. Målet är att du ska få hjälp med yrkesmässig planering

Läs mer

FERIEPRAO SOMMAREN 2015

FERIEPRAO SOMMAREN 2015 FERIEPRAO SOMMAREN 2015 För ungdomar födda 1998 och är skrivna i Umeå kommun. Med det här informationsbladet vill vi ge ungdomar och föräldrar en inblick i vad ferieprao är. Ferieprao är en satsning av

Läs mer

VASA YRKESINSTITUT LÄROPLANENS EXAMENS- INRIKTADE DEL KULTUR. Grundexamen i audiovisuell kommunikation Medieassistent

VASA YRKESINSTITUT LÄROPLANENS EXAMENS- INRIKTADE DEL KULTUR. Grundexamen i audiovisuell kommunikation Medieassistent VASA YRKESINSTITUT LÄROPLANENS EXAMENS- INRIKTADE DEL KULTUR Medieassistent Dokumentuppgifter Dokumentets namn Läroplan för grundexamen i audiovisuell kommunikation USB:s föreskrift 38/011/2014, 28.10.2014

Läs mer

vill du utveckla dig själv och ditt företag?

vill du utveckla dig själv och ditt företag? vill du utveckla dig själv och ditt företag? Låt oss hjälpa. Svenskspråkiga utbildningsdagar, utbildningsprogram och examina Praktisk utbildning för arbetslivets krav Rastor erbjuder ett brett urval av

Läs mer

MAT I NATUREN LÄRARHANDLEDNING TEMA: MATEN I VÅRA LIV SYFTE GENOMFÖRANDE CENTRALT INNEHÅLL

MAT I NATUREN LÄRARHANDLEDNING TEMA: MATEN I VÅRA LIV SYFTE GENOMFÖRANDE CENTRALT INNEHÅLL LÄRARHANDLEDNING Ämne: Hem- och konsumentkunskap, Idrott och hälsa, Biologi Årskurs: 4-6 SYFTE Syftet med övningen är att eleverna lär sig mer om att planera proviant för en längre utflykt i skog och natur

Läs mer

Lilla guiden till systematiskt arbetsmiljöarbete

Lilla guiden till systematiskt arbetsmiljöarbete Lilla guiden till systematiskt arbetsmiljöarbete Vad är systematiskt arbetsmiljöarbete? Systematiskt arbetsmiljöarbete innebär att man ska undersöka om det finns risker på jobbet. De anställda ska inte

Läs mer

Genom praktisk tillämpning ska undervisningen ge eleverna möjlighet att erfara olika arbetsuppgifter som förekommer inom dagligvaruhandeln.

Genom praktisk tillämpning ska undervisningen ge eleverna möjlighet att erfara olika arbetsuppgifter som förekommer inom dagligvaruhandeln. MAT OCH BUTIK Ämnet mat och butik behandlar hur råvaror och andra produkter inom olika varugrupper i dagligvaruhandeln kan användas, kombineras och tillagas. I ämnet behandlas också grunderna i matlagning

Läs mer

NATIONELLT YRKESPROVMATERIAL

NATIONELLT YRKESPROVMATERIAL NATIONELLT YRKESPROVMATERIAL GRUNDEXAMEN INOM HOTELL- OCH RESTAURANGBRANSCHEN Det nationella yrkesprovsmaterialet har utarbetats utgående från grunderna för läroplanen och grunderna för fristående examen

Läs mer

Handledning: Future City på Teknikdagarna

Handledning: Future City på Teknikdagarna Handledning: Future City på Teknikdagarna Under den här lektionen på två timmar får eleverna prova på att planera och bygga en framtidsstad utifrån sina egna tankar och idéer. Eleverna sitter cirka 10

Läs mer

Våra program GULDSTADSGYMNASIET. barn & fritid el & energi estetiska hantverk teknik

Våra program GULDSTADSGYMNASIET. barn & fritid el & energi estetiska hantverk teknik Våra program GULDSTADSGYMNASIET barn & fritid el & energi estetiska hantverk teknik Den lilla skolan med de stora möjligheterna Ja, vi är en liten skola och det är ett viktigt skäl till att många elever

Läs mer

När det gäller den affärsidé du fick rådgivning för på NyföretagarCentrum under 2013, har du startat företag eller ej?

När det gäller den affärsidé du fick rådgivning för på NyföretagarCentrum under 2013, har du startat företag eller ej? NKI 2013 NyföretagarCentrum Stockholm 605 respondenter När det gäller den affärsidé du fick rådgivning för på NyföretagarCentrum under 2013, har du startat företag eller ej? Ja, jag startade företag EFTER

Läs mer

Krav på yrkesskicklighet

Krav på yrkesskicklighet Krav på yrkesskicklighet 4.1 Obligatoriska för alla 4.1.1 Kundservice klarar av en servicesituation då han eller hon förbereder sig inför servicesituationer värnar om arbetsmiljön betjänar externa och

Läs mer

Punkt 12 Medlemsberättelser Medlemmar i Vårdförbundet 6 personligheter

Punkt 12 Medlemsberättelser Medlemmar i Vårdförbundet 6 personligheter Punkt 12 Medlemsberättelser Medlemmar i Vårdförbundet 6 personligheter 12. Medlemsberättelser Kongress 2011 1 (7) Lena, Sjuksköterska öppenvård Jobbet är utvecklande men stressigt. Den viktigaste orsaken

Läs mer

Vad innebär företagande?

Vad innebär företagande? Vad innebär företagande? Företagsamhet är ett sätt att tänka och agera En företagare får sin utkomst genom företagandet Inom många yrken är det vanligt att man är företagare Typisk för en företagare är

Läs mer

Inlärning i arbete. Utbildning Ab

Inlärning i arbete. Utbildning Ab Inlärning i arbete Utbildning Ab Innehåll 1 INLÄRNING I ARBETE...5 1.1 Allmänt...5 1.2 Inlärning i arbete utomlands...5 2 FÖRE PERIODEN...6 2.1 Tips om arbetsplatser...6 2.2 Förberedelser...6 2.2.1 Kontakta

Läs mer

YRKESEXAMEN FÖR ARBETE SOM TEAMLEDARE GRUNDER FÖR EXAMEN. Föreskrift 38/011/2015. Föreskrifter och anvisningar 2015:34

YRKESEXAMEN FÖR ARBETE SOM TEAMLEDARE GRUNDER FÖR EXAMEN. Föreskrift 38/011/2015. Föreskrifter och anvisningar 2015:34 YRKESEXAMEN FÖR ARBETE SOM TEAMLEDARE GRUNDER FÖR EXAMEN Föreskrift 38/011/2015 Föreskrifter och anvisningar 2015:34 INNEHÅLL I Uppbyggnaden av yrkesexamen för arbete som teamledare och delarna i examen-----------

Läs mer

Yrkesprovsplaner. Grundexamen inom hårbranschen. Frisör. Fastställda av Yrkesteam Service 19.11.2012 Östra Nylands yrkesinstitut Inveon

Yrkesprovsplaner. Grundexamen inom hårbranschen. Frisör. Fastställda av Yrkesteam Service 19.11.2012 Östra Nylands yrkesinstitut Inveon splaner Grundexamen inom hårbranschen Frisör Fastställda av Yrkesteam Service 19.11.2012 Östra Nylands yrkesinstitut Inveon Innehåll och lärdomsprov... 3 1 Sammanfattning av yrkesprov... 4 2 splaner...

Läs mer

Lediga arbetsplatser och rekrytering på arbetsställen

Lediga arbetsplatser och rekrytering på arbetsställen 1() Lediga arbetsplatser och rekrytering på arbetsställen Frågeformulär år 2014 T1-T14 T2 I undersökningen utreds arbetsställets lediga arbetsplatser, sökning och anställning av personal samt upplevda

Läs mer

Dagbok för utredning av hjälpbehovet Ett hjälpmedel för att utreda och beskriva det egna hjälpbehovet

Dagbok för utredning av hjälpbehovet Ett hjälpmedel för att utreda och beskriva det egna hjälpbehovet Boendeservicestiftelsen ASPA Mervi Valta 2010 Dagbok för utredning av hjälpbehovet Ett hjälpmedel för att utreda och beskriva det egna hjälpbehovet Namn på den som för dagbok: Datum: Utredning av eget

Läs mer

HOTELL- OCH RESTAURANGPROGRAMMET (HR)

HOTELL- OCH RESTAURANGPROGRAMMET (HR) HOTELL- OCH RESTAURANGPROGRAMMET (HR) Ämne: HOTELLKUNSKAP Blommor och dekorationer HOTKU200 Eleven arrangerar på ett personligt och konstnärligt sätt blomsteruppsättningar och andra dekorationer med anknytning

Läs mer

UNDERVISNINGSFÖRVALTNINGENS KLASSIFICERING AV UTBILDNINGSOMRÅDEN, VUXENUTBILDNINGSTILLÄMPNING

UNDERVISNINGSFÖRVALTNINGENS KLASSIFICERING AV UTBILDNINGSOMRÅDEN, VUXENUTBILDNINGSTILLÄMPNING UNDERVISNINGSFÖRVALTNINGENS KLASSIFICERING AV UTBILDNINGSOMRÅDEN, VUXENUTBILDNINGSTILLÄMPNING Klassificeringen används vid insamling av uppgifter om undervisningstimmar i utbildning för vuxna som inte

Läs mer

Restaurang- och livsmedelsprogrammet (RL)

Restaurang- och livsmedelsprogrammet (RL) 178 gymnasieskola 2011 (RL) Examensmål för restaurang- och livsmedelsprogrammet Restaurang- och livsmedelsprogrammet är ett yrkesprogram. Efter examen från programmet ska eleverna ha de kunskaper som behövs

Läs mer

EKONOMI HANDEL TURISM & RESOR & SERVICE LÄRLING HANDEL

EKONOMI HANDEL TURISM & RESOR & SERVICE LÄRLING HANDEL EK EKONOMI HA HANDEL & SERVICE HT TURISM & RESOR LÄRLING HANDEL HOS OSS ÄR BÅDE DU OCH UTBILDNINGEN I CENTRUM! Du får något att göra efter gymnasiet! Under flera år har vi placerat oss i topp när det gäller

Läs mer

Anmälan av gymnasieutbildning till gymnasiesamverkansavtalet. Utbildning: Hantverksprogrammet - Hår & make up Stylist

Anmälan av gymnasieutbildning till gymnasiesamverkansavtalet. Utbildning: Hantverksprogrammet - Hår & make up Stylist Förvaltningsledningen Åke Hallberg Anmälan av gymnasieutbildning till gymnasiesamverkansavtalet Utbildning: Hantverksprogrammet - Hår & make up Stylist 1. Sammanfattning Hantverksprogrammet syftar till

Läs mer

Restaurang & livsmedel

Restaurang & livsmedel Om skolan Nyköpings Strand Utbildningscentrum driver i dag Nyköpings Hotell- och Restaurangskola. Skolan har sedan 1994 bedrivit Hotell- och Restaurangutbildning. Nu går vi vidare och utvecklar skolan

Läs mer

LÄROAVTALSUTBILDNINGEN I ETT NÖTSKAL FÖR FÖRETAGARE

LÄROAVTALSUTBILDNINGEN I ETT NÖTSKAL FÖR FÖRETAGARE LÄROAVTALSUTBILDNINGEN I ETT NÖTSKAL FÖR FÖRETAGARE Kontaktinformation för Helsingfors läroavtalsbyrå Helsingfors stad Utbildningsverket Läroavtalsbyrån PB 3000 00099 Helsingfors stad Besöksadress Tavastvägen

Läs mer

Grunder för yrkesinriktad grundexamen

Grunder för yrkesinriktad grundexamen Grunder för yrkesinriktad grundexamen Grundexamen inom fastighetsservice 2014 Kompetensområdet för fastighetsskötsel, fastighetsskötare Kompetensområdet för lokalvård,lokalvårdare föreskrift 50/011/2014

Läs mer

Statistiska centralbyråns författningssamling

Statistiska centralbyråns författningssamling Detaljerad beskrivning av insamlande uppgifter Bilaga 1 Variabler Beskrivning Undersökning Benämning Namn på rapporterande enhet. Samtliga undersökningar Adress Adress för rapporterande enhet Postnummer

Läs mer

Vad är diskriminering?

Vad är diskriminering? LIKABEHANDLING I KUNDBETJÄNING - vad är det? - hur undviker jag att diskriminera? En restaurang skall betjäna sina kunder lika och särskilt valet av kunder skall vara sådant att ingen diskrimineras. Syftet

Läs mer

Målgruppen för Attitude 2012 är andra årets studerande på andra stadiet. 22 gymnasier och yrkesskolor från Österbotten och Mellersta Österbotten

Målgruppen för Attitude 2012 är andra årets studerande på andra stadiet. 22 gymnasier och yrkesskolor från Österbotten och Mellersta Österbotten Attitude 2012 Målgruppen för Attitude 2012 är andra årets studerande på andra stadiet. 22 gymnasier och yrkesskolor från Österbotten och Mellersta Österbotten deltog. Totalt 1094 svar. Av de svarande var

Läs mer

LOKAL KURSPLAN HEM OCH KONSUMENTKUNSKAP

LOKAL KURSPLAN HEM OCH KONSUMENTKUNSKAP LOKAL KURSPLAN HEM OCH KONSUMENTKUNSKAP Skolåren 5, 6, 7, 8, 9 FUNÄSDALENS och BRUKSVALLARNAS skola. 2008 Eva Tollin INNEHÅLL: Mål att sträva mot. sid. 1 Kursplan åk 5 sid. 2 Kursplan åk 6 sid. 3 Kursplan

Läs mer

Investera i Dig själv & våga förändra!

Investera i Dig själv & våga förändra! Investera i Dig själv & våga förändra! Bli en av oss på Milook 1 Är Du redo att prova på något nytt, få in flärd och glamour i Din vardag? Som återförsäljare/stylist väntar spännande utmaningar och personlig

Läs mer

Hotell- och turismprogrammet (HT)

Hotell- och turismprogrammet (HT) Hotell- och turismprogrammet (HT) Hotell- och turismprogrammet (HT) ska utveckla elevernas kunskaper om service och bemötande, vilket är centralt inom branschen. Efter examen från programmet ska eleverna

Läs mer

TÖI ROLLSPEL F 006 Sidan 1 av 6 Försäkringstolkning

TÖI ROLLSPEL F 006 Sidan 1 av 6 Försäkringstolkning ÖI ROLLSPEL F 006 Sidan 1 av 6 Försäkringstolkning Ordlista försäkringsbesked förmåner rättigheter gravid graviditet föräldrapenning förlossning havandeskapspenning värk yrsel omplacera omplacering sysselsättning

Läs mer

Hemtjänst i. Strängnäs kommun. Dnr SN/2015:251-707

Hemtjänst i. Strängnäs kommun. Dnr SN/2015:251-707 Hemtjänst i Strängnäs kommun Dnr SN/2015:251-707 Förord I den här broschyren har vi samlat information för dig som vill veta mer om hemtjänst i Strängnäs kommun. Vi beskriver hur en ansökan om hemtjänst

Läs mer

VERKTYGSLÅDA FÖR JOBBSÖKARE MED INTERNATIONELLA ERFARENHETER. Yrkesstuderande

VERKTYGSLÅDA FÖR JOBBSÖKARE MED INTERNATIONELLA ERFARENHETER. Yrkesstuderande VERKTYGSLÅDA FÖR JOBBSÖKARE MED INTERNATIONELLA ERFARENHETER Yrkesstuderande Identifiera dina kunskaper när du söker jobb Dagens arbetsliv behöver nyfikna, uthålliga och produktiva anställda. Kunskaper

Läs mer

Gruppbostad VAD ÄR DET? VÅRD- OCH OMSORGSKONTORET

Gruppbostad VAD ÄR DET? VÅRD- OCH OMSORGSKONTORET Gruppbostad VAD ÄR DET? VÅRD- OCH OMSORGSKONTORET Vad är en gruppbostad? Här får du information om vad en gruppbostad är och hur det kan fungera att bo i en gruppbostad. Här får du veta vilka rättighet

Läs mer

Strategi Program Plan Policy» Riktlinjer Regler. Borås Stads. Riktlinjer för hemtjänst. Hemtjänst 1

Strategi Program Plan Policy» Riktlinjer Regler. Borås Stads. Riktlinjer för hemtjänst. Hemtjänst 1 Strategi Program Plan Policy» Riktlinjer Regler Borås Stads Riktlinjer för hemtjänst Hemtjänst 1 Borås Stads styrdokument» Aktiverande strategi avgörande vägval för att nå målen för Borås program verksamheter

Läs mer

Eda Gymnasieskola. - en modern skola i tiden - www.eda.se/utbildning

Eda Gymnasieskola. - en modern skola i tiden - www.eda.se/utbildning Eda Gymnasieskola - en modern skola i tiden - www.eda.se/utbildning 2 Eda Gymnasieskola Eda Gymnasieskola erbjuder följande: Restaurang- och livsmedelsprogrammet Hotell- och turismprogrammet Industritekniska

Läs mer

PRESENTATION AV KARLEBY BILDKONSTSKOLA FÖR BARN OCH UNGA

PRESENTATION AV KARLEBY BILDKONSTSKOLA FÖR BARN OCH UNGA ELEVENS GUIDE PRESENTATION AV KARLEBY BILDKONSTSKOLA FÖR BARN OCH UNGA Vår bildkonstskola grundades år 1982 för att erbjuda bildkonstundervisning för barn och unga. Vi följer en fördjupad läroplan för

Läs mer

Förskolelärare att jobba med framtiden

Förskolelärare att jobba med framtiden 2010 Förskolelärare att jobba med framtiden Skribenter och fotografer: Elin Anderberg Tove Johnsson Förskollärare som yrke Som förskollärare jobbar du inte bara med barnen i sig utan även med framtiden.

Läs mer

Framtida arbetssätt? Inledning. Metod. Hur allting startade

Framtida arbetssätt? Inledning. Metod. Hur allting startade Framtida arbetssätt? Inledning Jag har studerat hur distansarbete och flexibelt arbete och som det även kallas Work where you want fungerar. Jag är väldigt intresserad att få kunskap om ett så pass nytt

Läs mer

Terminsplanering HKK VT 2015 årskurs 7

Terminsplanering HKK VT 2015 årskurs 7 Syfte: Undervisningen i ämnet hem- och konsumentkunskap ska syfta till att eleverna utvecklar kunskaper om och intresse för arbete, ekonomi och konsumtion i hemmet. I en process där tanke, sinnesupplevelse

Läs mer

GRUNDEXAMEN I INFORMATIONS- OCH KOMMUNIKATIONSTEKNIK

GRUNDEXAMEN I INFORMATIONS- OCH KOMMUNIKATIONSTEKNIK 1 GRUNDER FÖR YRKESINRIKTAD GRUNDEXAMEN GRUNDEXAMEN I INFORMATIONS- OCH KOMMUNIKATIONSTEKNIK 2014 KOMPETENSOMRÅDET FÖR MIKROSTÖD, DATANOM KOMPETENSOMRÅDET FÖR PROGRAMMERING, DATANOM FÖRESKRIFT 85/011/2014

Läs mer

Bilaga 3. Exempel på utvärderingsmaterial i Virvatuli-modellen

Bilaga 3. Exempel på utvärderingsmaterial i Virvatuli-modellen Bilaga 3. Exempel på utvärderingsmaterial i Virvatuli-modellen Nedan följer en sammanställning av möjligt material till stöd för utvärdering enligt Virvatuli-modellen. I tabellerna ges också exempel på

Läs mer

www.halmstad.se/larlingsutbildning

www.halmstad.se/larlingsutbildning Gymnasial lärlingsutbildning är en del av den gymnasiereform som trätt i kraft hösten 2011. Skälen att ta emot en lärling är många och goda. är en utmärkt rekryteringsväg som låter en ny medarbetare formas

Läs mer

Privilegium San Fernando. Rehabiliteringscenter i Puerto de la Cruz, Teneriffa

Privilegium San Fernando. Rehabiliteringscenter i Puerto de la Cruz, Teneriffa Privilegium San Fernando. Rehabiliteringscenter i Puerto de la Cruz, Teneriffa Privilegium San Fernando är beläget i Puerto de la Cruz, Teneriffa, på Kanarieöarna i Spanien. Centret är ett väletablerat

Läs mer

Elevens loggbok Restaurang under APU-perioden 2

Elevens loggbok Restaurang under APU-perioden 2 Elevens loggbok Restaurang under APU-perioden 2 Ovanstående sida: Elevens loggbok för arbetsplatsförlagd utbildning - Restaurangservice INNEHÅLLSFÖRTECKNING INNEHÅLLSFÖRTECKNING... 2 1 UPPGIFTER UNDER

Läs mer

Kostpolicy för Falköpings kommun. Mat och måltider

Kostpolicy för Falköpings kommun. Mat och måltider Kostpolicy för Falköpings kommun Mat och måltider Falköpings kommun och maten Här i Falköpings kommun är maten ett medel för att nå god och jämlik hälsa för kommunens invånare. Detta är i enlighet med

Läs mer

FÖRETAGSPRESENTATION. November 2013

FÖRETAGSPRESENTATION. November 2013 FÖRETAGSPRESENTATION November 2013 Technopolis Ett annorlunda fastighetsbolag Ett börsbolag specialiserat på fastigheter, uthyrning av kontorslokaler och tjänster. Bolaget fokuserar på multianvändarmiljöer.

Läs mer

Vässa ditt CV inför Högvarv och ha bra frågor till arbetsgivarna!

Vässa ditt CV inför Högvarv och ha bra frågor till arbetsgivarna! Vässa ditt CV inför Högvarv och ha bra frågor till arbetsgivarna! CV Namn Adress Tfn bostad: Mobil: E-Mail: XXXXXXXX@com KARRIÄRMÅL Kort presentation som visar din AMBITION.VAD du VILL göra och VAD du

Läs mer

Vårterminsplanering/pedagogisk planering årskrurs 8 Hem- och konsumnetkunskap

Vårterminsplanering/pedagogisk planering årskrurs 8 Hem- och konsumnetkunskap Syfte: Undervisningen i ämnet hem- och konsumentkunskap ska syfta till att eleverna utvecklar kunskaper om och intresse för arbete, ekonomi och konsumtion i hemmet. I en process där tanke, sinnesupplevelse

Läs mer

EXEMPELTEXTER SKRIVA D

EXEMPELTEXTER SKRIVA D EXEMPELTEXTER SKRIVA D Beskriv Må bra (s. 13) En god hälsa är viktig. Om man vill ha ett långt och bra liv, måste man ta hand om både kropp och själ. Jag försöker äta rätt för att må bra. Jag väljer ofta

Läs mer

KRITERIER FÖR GOD HANDLEDNING. Kriterier för god handledning i den grundläggande utbildningen, gymnasieutbildningen och yrkesutbildningen

KRITERIER FÖR GOD HANDLEDNING. Kriterier för god handledning i den grundläggande utbildningen, gymnasieutbildningen och yrkesutbildningen KRITERIER FÖR GOD HANDLEDNING Kriterier för god handledning i den grundläggande utbildningen, gymnasieutbildningen och yrkesutbildningen Innehåll 1. Syftet med kriterierna för god handledning... 3 2. Användningen

Läs mer

Handledning för samarbetet med Matmagasinet

Handledning för samarbetet med Matmagasinet Handledning för samarbetet med Matmagasinet Därför valde vi Matmagasinet! För att öka intresset för våra cirklar inledde SV Malmö hösten 2008 ett samarbete med Allers förlag i Helsingborg. Ett pilotprojekt

Läs mer

Arbetsmiljöarbete. Lättläst version

Arbetsmiljöarbete. Lättläst version Arbetsmiljöarbete Lättläst version Vad är systematiskt arbetsmiljöarbete? Arbetsmiljöarbete innebär att arbetsgivaren undersöker och åtgärdar de risker som finns på jobbet. De anställda ska inte skadas,

Läs mer

Servicehuset Hemmet Stiftelsen Hemmet i Åbo

Servicehuset Hemmet Stiftelsen Hemmet i Åbo t Servicehuset Hemmet Stiftelsen Hemmet i Åbo Hemmets historik...2 Hemmets verksamhetsidé...3 Utrymmena...4 Service...5 Måltider...6 Aktiviteter...7 Rosenhemmet...8 2 V ÄLKOMMEN TILL HEMMET Stiftelsen

Läs mer

FNs standardregler. För att människor med funktionshinder ska kunna leva som andra och vara lika mycket värda

FNs standardregler. För att människor med funktionshinder ska kunna leva som andra och vara lika mycket värda FNs standardregler För att människor med funktionshinder ska kunna leva som andra och vara lika mycket värda LÄTTLÄST en lättläst version av FNs standardregler för att tillförsäkra människor med funktionsnedsättning

Läs mer

Semifinalens tidpunkt och plats

Semifinalens tidpunkt och plats Semifinalens tidpunkt och plats 15.1.2014 16.1.2014 Bovallius -ammattiopisto Vähäheikkiläntie 50 20810 TURKU 1 / 7 Semifinalkoordinator Nina Tamminen Bovallius-ammattiopisto nina.tamminen (at) bovallius.fi

Läs mer

Gruppbostad. Lättläst VAD ÄR DET? VÅRD- OCH OMSORGSKONTORET

Gruppbostad. Lättläst VAD ÄR DET? VÅRD- OCH OMSORGSKONTORET Gruppbostad VAD ÄR DET? Lättläst VÅRD- OCH OMSORGSKONTORET Gruppbostad Här får du information om vad en gruppbostad är och hur det kan fungera att bo i en gruppbostad. Här får du veta vilka rättigheter

Läs mer

Mål som eleven ska ha uppnått i slutet av det femte skolåret:

Mål som eleven ska ha uppnått i slutet av det femte skolåret: HEM- OCH KONSUMENTKUNSKAP ÅR 5. Mål som eleven ska ha uppnått i slutet av det femte skolåret: Eleven skall: kunna laga mat och arrangera för gemenskap kring måltiden och förstå dess kulturella och sociala

Läs mer

Nationella skolplaner i hemkunskap (hämtat från skolverket)

Nationella skolplaner i hemkunskap (hämtat från skolverket) skolplaner i hemkunskap (hämtat från skolverket) Ämnets syfte och roll i utbildningen Utbildningen i hem- och konsumentkunskap ger kunskaper för livet i hem och familj samt förståelse för det värde dessa

Läs mer

Producentprisindex för tjänster

Producentprisindex för tjänster Priser och kostnader 2014 Producentprisindex för tjänster 2013, 4:e kvartalet Producentpriserna för tjänster steg med procent i oktober-december Enligt Statistikcentralen steg producentpriserna för tjänster

Läs mer

GRUNDEXAMEN INOM HOTELL-, RESTAURANG- OCH CATERINGBRANSCHEN 2010

GRUNDEXAMEN INOM HOTELL-, RESTAURANG- OCH CATERINGBRANSCHEN 2010 GRUNDEXAMEN INOM HOTELL-, RESTAURANG- OCH CATERINGBRANSCHEN 2010 UTBILDNINGSPROGRAMMET/KOMPETENSOMRÅDET FÖR KUNDSERVICE, SERVITÖR UTBILDNINGSPROGRAMMET/KOMPETENSOMRÅDET FÖR HOTELLSERVICE, RECEPTIONIST

Läs mer

SKAPAR DEN RÄTTA KÄNSLAN

SKAPAR DEN RÄTTA KÄNSLAN SKAPAR DEN RÄTTA KÄNSLAN Det första intrycket det avgörande ögonblicket Alla får inte en andra chans. Nyckeln till lyckade affärer när bostaden säljs är att förmå visa den från sin allra bästa sida. Det

Läs mer

Fördelning av sysselsatta mellan mans- och kvinnodominerade yrkesgrupper i slutet av år 2008. Kvinnor % Män % Samtliga %

Fördelning av sysselsatta mellan mans- och kvinnodominerade yrkesgrupper i slutet av år 2008. Kvinnor % Män % Samtliga % Befolkning 010 Sysselsättning 008 Yrke och socioekonomisk ställning Var tredje arbetar inom mycket kvinno- eller mansdominerade yrkesgrupper Enligt Statistikcentralens sysselsättningsstatistik har yrkesgrupperna

Läs mer

Kunskap, inspiration och nya möjligheter! Utbildningar från Hushållningssällskapet

Kunskap, inspiration och nya möjligheter! Utbildningar från Hushållningssällskapet KUNSKAP FÖR LANDETS FRAMTID Kunskap, inspiration och nya möjligheter! Utbildningar från Hushållningssällskapet Mat angår oss alla! Hushållningssällskapets matkonsulter bygger sin verksamhet på kunskap,

Läs mer

(innehåller förändringar och korrigeringar enligt föreskrift 4/011/2015 och föreskrift 43/011/2015)

(innehåller förändringar och korrigeringar enligt föreskrift 4/011/2015 och föreskrift 43/011/2015) GRUNDER FÖR YRKESINRIKTAD GRUNDEXAMEN GRUNDEXAMEN INOM HOTELL-, RESTAURANG- OCH CATERINGBRANSCHEN 2014 KOMPETENSOMRÅDET FÖR KUNDSERVICE, SERVITÖR KOMPETENSOMRÅDET FÖR HOTELLSERVICE, RECEPTIONIST KOMPETENSOMRÅDET

Läs mer

Topphemligt Boende. Text Cecilia Öfverholm Foto Frederik Vercruysse

Topphemligt Boende. Text Cecilia Öfverholm Foto Frederik Vercruysse Topphemligt Boende Från övergivet hus till lyxbostad, galleri, restaurang och boutique. Graanmarkt 13 i Antwerpen blev Ilse Cornelissens och Tim Van Gelovens drömprojekt. Text Cecilia Öfverholm Foto Frederik

Läs mer

Internationell mobilitet inom yrkesutbildningen 2012. Sammanfattning

Internationell mobilitet inom yrkesutbildningen 2012. Sammanfattning Kansainvälisen liikkuvuuden ja yhteistyön keskus Centret för internationell mobilitet och internationellt samarbete Centre for International Mobility SIRU KORKALA Internationell mobilitet inom yrkesutbildningen

Läs mer

Arbetsplan för personalen på I Ur och Skur Lysmasken

Arbetsplan för personalen på I Ur och Skur Lysmasken Arbetsplan för personalen på I Ur och Skur Lysmasken Personalen ska arbeta efter: läroplanens värdegrund mål och riktlinjer för förskolan Lpfö 98 (reviderad 2010) Mål för I Ur och Skur Personalen ska se

Läs mer