UTBILDNINGSMATERIAL. Support. Telefon: E-post: Vård och Omsorg. Användarnamn.

Transkript

1 UTBILDNINGSMATERIAL Vård och Omsorg Användarnamn. Support Telefon: E-post:

2 Mina sidor... 3 Kom ihåg... 4 Nya Meddelanden... 5 Läsa, skriva och skicka meddelanden... 6 Läsa meddelande... 7 Svara på meddelande... 7 Skicka nytt meddelande... 8 Bevakningar... 9 Egna inställningar...10 Gå från bevakning till beslut...10 Läsa bevakning...11 Skapa bevakning...12 Kopiera bevakning...13 Ta bort bevakning...15 Utskrift av bevakning...16 Söka beställning och verkställa...17 Fliken Beställning...19 Fliken Insatser...20 Fiken Placering...21 Omprövningar/ Nya perioder...22 Läsa beställningen och skriva ut...24 Avsluta verkställigheten...26 Byte av organisation...27 Endast dokumentera (Ej verkställa)...27 Avbryta verkställighet...29 Nytt HSL-uppdrag...31 Avslut HSL-uppdrag...34 Personbilden...35 Mina personer...38 Lägga till Mina personer...38 Ta bort ur Mina personer...39 Sammanställning över Verkställda insatser timmar/brukare...40 Sökverktyget: VoO Verkställighet (lov)...42 Läsa och dokumentera i Sol...43 Dokumentera på sökorden...45 Ändra i text...47 Felmarkera text...47 Ny dokumentation på Mina personer...48 Olika rubrikträd och sätt att skriva genomförandeplan...51 Utskrift av avvikelsen...59 Hantera och bearbeta avvikelser i Procapita...60 Delegering Procapita lägga upp ny personal...65 Sök personal - resurs till delegering

3 Mina sidor Denna sida startar automatiskt när du öppnar Procapita. Här finns det som är aktuellt för just dig. På vänster sida finns länkar bland annat till att beställa nya användare till Procapita, lathundar för Procapita, etc. I den stora högra vita rutan visas det som är aktuellt för dig. 3

4 Kom ihåg Här kan du göra egna personliga kom ihåg-anteckningar (Post-it lappar fast i datorn) 1. Högerklicka med musen på en kom ihåg-anteckning och du kan välja om du ska Läsa, Ta bort eller skapa en Ny. 2. Läsa anteckning; klicka med höger musknapp och välj Läsa Kom ihåg. Anteckning öppnas i eget fönster. 3. Ta bort Anteckning; klicka med höger musknapp på Ta bort Kom ihåg och den försvinner direkt. 4. Ny Anteckning; klicka med höger musknapp på Ny Kom ihåg och ett nytt fönster öppnas och du kan skriva anteckningen. Spara på disketten och stäng fönster med krysset uppe i högra hörnet. 4

5 Nya Meddelanden Nya meddelanden som ej är lästa syns direkt under rubriken Nya Meddelanden. Dubbelklicka på raden och du kommer direkt till texten. 5

6 Läsa, skriva och skicka meddelanden Dubbelklicka på rubriken Nya meddelanden Du kommer till Mina Meddelanden, fliken Översikt. I mappen Inkorg ligger alla inkomna meddelanden. Under mappen Skickade ser du skickade meddelanden 6

7 Läsa meddelande Dubbelklicka på det meddelandet du vill läsa. Du kommer direkt till fliken Läs och kan läsa texten i meddelandet. 1 Svara på meddelande 1. Välj knappen svara i menyraden. (Du kan hovra över varje symbol för att få upp en beskrivning vad symbolerna betyder). 2. Du kommer till fliken Skriv. Skriv ditt meddelande och klicka på skicka meddelande. 7

8 Skicka nytt meddelande 1. Klicka på knappen nytt meddelande i menyraden. 2. Skriv in mottagarens användarnamn i fältet mottagare och tryck på knappen Lägg till eller sök upp adressen i adressboken genom att trycka på knappen Adressbok. 8

9 Bevakningar Mina Bevakningar är ett verktyg för att hantera manuella, personliga och automatiska bevakningar. Mina bevakningar kan öppnas automatiskt vid start av Procapita. De bevakningar man har behörighet till visas automatiskt, lite beroende på vilka personliga inställningar som är gjorda. I Nyköpings kommun används Mina bevakningar till sekretessbelagd information mellan de olika yrkesgrupperna och automatiska bevakningar för uppföljning av beslut. När Mina bevakningar öppnas så visas fliken Bevakningar. Här visas de bevakningar som är sparade på beslut-, verkställighet- eller personbilden i Procapita. På fliken Personliga bevakningar visas de som är skickade från Mina Bevakningar. Du växlar flikar genom att klicka på aktuell flik. 9

10 Egna inställningar 1. Klicka på knappen Inställningar i verktygsraden. 2. Nu kan du välja vilken handläggares bevakningar som ska visas ( Visa endast handläggarens bevakningar ). Om du bara har behörighet till en handläggare så visas det automatiskt och du kan inte göra något annat val i rullistan. 3. Du kan också välja andra visningsalternativ, bland annat om du vill att bevakningar ska startas automatisk när du loggar in i Procapita eller hur långt innan och efter en bevakning ska visas. 4. Klicka sedan på OK och dina inställningar sparas. Gå från bevakning till beslut 1. Högerklicka på bevakningen. 2. Välj Gå till beslut (om bevakningen är sparad i en beslutsbild). Du kommer då direkt till beslutsbilden. 10

11 3. Om bevakning är skapad i personbild kan du gå direkt från bevakningen till personbilden. (Om den är skapad i delegeringsbild så går man direkt dit, osv). Läsa bevakning Du kan läsa bevakningen på två sätt. 1. Markera bevakningen, högerklicka med musen och välj Visa bevakningens uppgifter. 2. Eller så läser du bevakningens text under kolumnen Text. 11

12 Skapa bevakning När du gör en bevakning från en bild kommer namn och personnummer med på vem det gäller. 1. Klicka på bevakningskameran i verktygsraden. 2. Fyll i datum när bevakningen ska gälla eller markera i kalendern och klicka OK. 3. Välj vem som ska få bevakningen och skriv sedan meddelandet i textrutan. 4. Klicka på sparaknappen (disketten i vänstra hörnet) när du är klar. 12

13 Denna ruta kommer upp som meddelar att du inte är behörighet se bevakningen efter att den är sparad till en annan handläggare. Klicka Ja och mottagaren får bevakningen och kan läsa den (samt ta bort den). Kopiera bevakning 1. Klicka på knappen kopiera bevakning i verktygsraden. 2. Svara Ja på frågan om du vill kopiera bevakningen. 3. Välj vem som ska ha bevakningen i handläggarregistret. 4. Spara 13

14 5. Du ser då att bevakningen blivit kopierad till ännu en handläggare. 14

15 Ta bort bevakning 1. Markera aktuell bevakning, högerklicka och välj Ta bort markerade bevakningar. 2. Svara Ja. Bevakningen är borttagen. 15

16 Utskrift av bevakning 1. Klicka på skrivmaskinen i verktygsraden. 2. I utskriftverktyget finns olika utskriftstyper: Rad 1 och 2 skriver ut samtliga från fliken Bevakningar Rad 3 skriver ut markerad bevakning Rad 4 skriver ut bevakningarna från båda flikarna. Rad 5 och 6 skriver ut samtliga från fliken Personliga bevakningar 3. Markera den typ av utskrift du vill ha. Klicka på granska (då ser du om det är den utskriften du vill ha). 4. Klicka på skrivmaskinen uppe i vänstra hörnet när du vill skriva ut den. 16

17 Söka beställning och verkställa 1. På sidan Aktuellt markerar du raden Beställningar att verkställa, högerklicka och välj filter. 2. Välj den enhetschef vars beställningar du vill se i rullistan. (Du kan endast välja de EC som du är behörig till). Tryck sedan på OK. 17

18 3. Du får nu upp de beställningar som finnas att verkställa för vald EC. Markera den du vill verkställa, högerklicka och välj Visa beställningstext. 4. Kontrollera att beställningen har insatser! (Om insatser saknas ska du inte verkställa utan meddela handläggarna som får skicka ny beställning). 5. När du kontrollerat att insatser finns med i beställningen så högerklickar du på beställningen och väljer Gå till verkställighet (lov). 18

19 6. Kontrollera att du tar in beställningen på rätt organisation, tryck sedan på OK. Fliken Beställning 1. Kontrollera Verkställ from -datumet under fliken Beställning innan du sparar verkställigheten. ( Verkställ from -datumet blir automatiskt beställningens from-datum. Ni ska verkställa den dagen då insatserna påbörjas, därför kan ni behöva ändra på detta datum). 2. Spara sedan. 19

20 3. Om du markerar raden under fliken Beställning så ser du beställningsinformationen i fönstret till höger. Fliken Insatser 1. Om du markerar datumet på en insats så ser du beslutad tid och kvantitet för den insatsen. Du ser också om handläggaren skrivit något specifikt om insatsen. 2. När du tar in nya insatser är mapparna röda. Mapparna blir gula när du placerar insatserna. 20

21 Fiken Placering 1. Här placerar du insatserna på resurs genom att bocka i vilka insatser du vill placera. (Alla är i bockade per automatik). 2. Välj Resursregister, Typ av resurs och Resurs. Pila upp med den blå pilen och spara. Obs: Välj Arbetslag om det är Hemtjänst du placerar, välj Boende om det är boende du placerar. 3. Om du nu går tillbaka till fliken Insatser så ser du att mapparna har blivit gula. 21

22 Omprövningar/ Nya perioder När en person får nya perioder verkställer du den nya beställningen på samma sätt men du får inte glömma att avluta tidigare perioder på de insatser som inte finns med i det nya beslutet! Alla insatser som gäller i den nya beställningen blir alltid röda. De insatser som fortfarande har gula mappar är insatser som inte ingår i just den beställningen, och kan därför behöva avslutas manuellt av er. Datumen för insatserna visar också tydligt vilka insatser som ingår i beställningen då de har samma datum som beställningsdatumet. Insatserna med andra datum är därmed insatser som ska avslutas. Se bild nedan.(den gula insatsen ingår inte i beställningen och måste avslutas manuellt). Såhär avslutar du insatser manuellt: 1. Markera datumet på insatsen som ska avslutas och ändra slutdatumet till dagen innan det nya beslutet gäller. Sedan sparar du. 22

23 Under Info-beslut knappen visas information om alla beslut som finns på kunden. Efter att du har verkställt ett beslut så måste du kontrollera så att det bara finns ett pågående beslut av varje sort. Du kan behöva sätta avslutsdatum på avslutade/föregående beslut när du tagit in ett nytt om det gamla beslutet inte hunnit gå ut än. Detta är väldigt viktigt då statistik till Socialstyrelsen tas härifrån. Såhär ändrar du datum i Info beslut: 1. Tryck på knappen Info beslut. 2. Datumet som står under Beslut verk tom ska vara samma datum som Beslut gtom. Datumet under Beslut verk tom ska ändras till dagen före det nya beslutet (dagen före det nya beslutets gfrom-datum). 3. Markera datumet under Beslut verk tom och skriv in det rätta datumet. Se bild nedan. Tryck sedan på OK. 23

24 Läsa beställningen och skriva ut Verkställigheten har fyra flikar. 1. Klicka med muspekaren på den första fliken som har rubriken Beställningar. 24

25 2. Markera den översta beställningen om det är den senaste beställningen som du vill läsa. 3. Klicka med muspekaren på skrivmaskinen i verktygsfältet för att göra en utskrift. 4. Granska din utskrift, genom att klicka på knappen Granska. 5. När du klickar på skrivmaskinen överst i vänstra hörnet skrivs Beställningen ut. 25

26 Avsluta verkställigheten 1. Tryck på knappen Avsluta verkst när verkställigheten ska avslutas, t ex flyttar till särskilt boende, är avliden eller valt annan utförare. 2. Fyll i avslutsdatum och avslutsorsak. 26

27 Byte av organisation När brukare byter organisation inom kommunen och inom samma typ av verkställighet så ska inte verkställigheten avslutas, utan verkställigheten ska endast byta organisation. På så sätt tar den nya organisationen över existerande verkställighet (och ärver dokumentationen). Gäller byte från kommunal säbo till kommunal säbo samt från kommunal hemtjänst till kommunal hemtjänst. Ej från kommunal hemtjänst till kommunal säbo. Endast dokumentera (Ej verkställa) Denna funktion kan utförare använda när de vill börja dokumentera men inte har verkställt beslutet än. Funktionen går endast att använda om det är en ny verkställighet som inte är öppen sedan tidigare. 1. Markera den beställning som du vill börja dokumentera för och välj Gå till verkställighet (lov). 2. Ta in beställningen på rätt organisation och tryck sedan på OK. Detta betyder inte att du har verkställt beställningen. 3. Tryck sedan på knappen Endast dok för att endast dokumentera. 27

28 4. Nu kan du börja dokumentera och när du är klar och går ut från personen eller verkställigheten så frågar Procapita ibland om du vill spara verkställigheten. I så fall väljer du ja. Annars gör du ingenting. Du har nu startat verkställigheten, men enbart med endast dokumentation. Du har alltså inte verkställt beslutet. OBS: Om du inte trycker på knappen Endast dok och inte dokumenterar (punkt 3 och 4) för att du ångrar dig så frågar Procapita om du vill spara när du går till något annat ställe. Välj då nej, för då är du tillbaka till ursprungsläget där verkställigheten inte är startad. Om du väljer ja, utan att ha dokumenterat i endast dokumentera knappen, då verkställer du beställningen! 5. När du använt knappen Endast dok så får din personal tillgång till verkställigheten och dokumentationen. Ni kan dokumentera så mycket som ni vill, och när det sedan är dags att verkställa beslutet så gör du samma sak igen. Du går till beställningar att verkställa och sparar. Då verkställs beslutet! När du verkställer beställningen så måste du tänka på vilket datum du gör detta! Datumet för när verkställigheten startar med endast dokumentation bör vara tidigare än datumet när du verkställer beställningen. 28

29 Avbryta verkställighet Avbryt verkställighet kan användas vid tillfällen då utföraren temporärt inte kan utföra insatsen. Exempelvis om kontakperson eller personlig assistent slutar, och insatsen inte kan utföras förrän utföraren hittat en ersättare. Avbryt verkställighet är inte till för att användas när kund exempelvis åker in och ut från sjukhuset. 1. Gå in i Verkställigheten och tryck på knappen Avbryt verkst 2. I översta rutan visas alla beslut som är giltiga och ingår i verkställigheten. Markera det beslut vars verkställighet ska avbrytas. Tryck på knappen Ny rad. 3. En rad med det markerade beslutet skapas i den nedre rutan. a. Fyll i datum i kolumnen Avbryts datum när verkställigheten ska avbrytas. Du kan också ange ett Avbryt tom datum om du redan nu vet när verkställigheten inte längre ska vara avbruten. b. Skriv in en kommentar som förklarar varför verkställigheten ska avbrytas. 29

30 c. Tryck OK så sparas detta. 4. Verkställigheten är nu avbruten och visas i sammanställningen Ej verkställda beslut om verkställigheten är avbruten inom tre månader. Verkställigheten kommer att visas under Ej verkställda beslut tills du skriver in ett Avbryt tom datum. 30

31 5. Om du råkar avbryta ett besluts verkställighet som inte skulle vara avbruten så kan du markera den rad som du skapade och sedan trycka på delete-knappen. Raden får då ett litet kryss framför sig. Tryck OK. När du gjort detta så är inte längre det verkställda beslutet avbrutet. Nytt HSL-uppdrag HSL-uppdrag ersätter det tidigare hemsjukvårdsbrevet. HSL-uppdraget förmedlar hälso- och sjukvårdsuppgifter från legitimerad personal i hemsjukvården (sjuksköterskor, arbetsterapeuter och sjukgymnaster) till hemtjänst, boendestöd och personlig assistans. Uppdraget verkställs av ansvarig chef och kommer att visas i verkställigheten i SoL på flikarna Beställning och HSL -Åtgärder. HSL-uppdraget kan endast avslutas av legitimerad personal. Verkställa nytt HSL uppdrag På Aktuelltfliken HSL Uppdrag- visas HSL-uppdraget som Nytt HSL uppdrag 1. Högerklicka på textraden Nytt HSL Uppdrag 2. TRYCK ALLTID först på Visa HSL Uppdrag. Då ser du information på det som ska utföras i ett eget fält som kan skrivas ut och lämnas till omvårdnadspersonal. Läs alltid detta först innan du verkställer uppdraget. 3. För att verkställa uppdraget tryck på Gå till Verkställighet (lov) (SoL om det är SoL och LSS om det är LSS). 31

32 4. Välj Insatskategori 5. Välj Utförare OBS om det ska vara tätort eller landsbygd! 6. Välj Organisation tänk på att lägga uppdraget på rätt nivå i organisationsträdet 7. Tryck OK 8. Gå till fliken Beställningar 9. Kontrollera att verkställighetsdatum stämmer överrens med datumet för HSL-uppdragets start 10. Spara (Ctrl+S) = uppdraget är bekräftat. Detta visas på Aktuellt-fliken både för ec + leg.personal 11. Gå till fliken Placering 12. Välj Resursregister, Typ av resurs och Resurs 13. Pila upp uppgifterna 32

33 14. HSL-uppdraget går att läsa på flikarna Beställning och HSL Åtgärder 15. Sänd Bevakning till hemtjänst/pers.ass/boendestöd för att meddela nytt HSL-uppdrag Välj: Bevakning typ av HSL-uppdrag nytt, Bevakas av Annan handläggare välj grupp som ska utföra uppdraget 33

34 OBS! Det är möjligt att ha flera pågående uppdrag per kund. 16. Om HSL-uppdraget gäller kund som inte har SoL eller LSS-insats sedan tidigare krävs medgivande från kund att få starta SoL eller LSS akt. Enhetschef ansvarar för att medgivande inhämtas. Inhämtat medgivande sänds till DSO IT för inscanning. Kunden går på samma sätt över till Phoniro Care utan detaljer om HSL-uppdraget. Avslut HSL-uppdrag Endast legitimerad personal kan avsluta HSL-uppdraget. 1. Visas som avslutat på Aktuelltfliken - HSL Uppdrag 2. Sänd Bevakning till hemtjänst/pers.ass/boendestöd att uppdraget inte ska utföras längre. 34

35 Personbilden 1. Välj Utredning/Verkställighet när du kommer in i Procapita. 2. Sök upp aktuell person (personnummer, del av personnummer med * efter eller efternamn med * efter). Dubbelklicka på mappen Person. Den sida som du kommer till visar exempelvis adress och telefonnummer, uppgifterna läggs in av handläggaren när ärendet startar. 35

36 Uppgifter person Uppgifter person heter den sida som du som kontaktpersonal ska hålla uppdaterad. 1. Välj fliken Uppgifter person. 2. Du kan ändra och/eller lägga till Närstående, Kontakter, Övriga uppgifter samt information om boendet genom att dubbelklicka på knappen Lägg till, eller markera och dubbelklicka på den rad du vill läsa. 36

37 3. Fyll i uppgifterna och spara eller ta bort uppgifter genom att klicka på krysset. 37

38 Mina personer Mina personer är en funktion i Procapita där man kan lägga till de personer som man använder ofta, t.ex. de personer som bor på den avdelning du arbetar eller de personer du är kontaktpersonal för. Lägga till Mina personer 1. Välj Utredning/Verkställighet när du kommer in i Procapita 2. Sök upp en person. Klicka på stjärnan i fältet under verktygsfältet. 3. Välj Lägg till i rullgardinsmenyn som du får upp. 4. Du har nu lagt till din person. Nästa gång du ska söka den personen klickar du på stjärnan och väljer personen direkt där. 38

39 Ta bort ur Mina personer Det finns även en funktion för att ta bort personer. 5. Tryck på stjärnan och välj Ta bort. Bocka för den eller de personer som ska tas bort. Tryck på knappen OK. 39

40 Sammanställning över Verkställda insatser timmar/brukare 1. När du loggar in i Procapita kommer du till fliken Mina sidor. Dubbelklicka på den gula mappen Sammanställningsverktyg. 2. Välj Sammanställningen VoO Insatser - Verkställighet och sök på period, organisation. 3. Du får då exempelvis fram alla kunder och vilka insatser (med tid) som de har. 40

41 4. Du kan stänga navigeringslistan för att få sammanställningen över hela Procapita/fönstret. Tryck på knappen Stäng navigeringslista. (Tryck på samma knapp igen för att få tillbaka navigeringslistan). 5. Du kan välja att söka på andra urval också. Går exempelvis att söka på specifika insatskategorier. 6. Det går att skriva ut resultatet och få det sammanställt på olika vis. Tryck på Skriv utknappen och välj något alternativ som du vill skriva ut. Granska först. 41

42 Sökverktyget: VoO Verkställighet (lov) Alla utförare ska gå igenom sina verkställigheter kontinuerligt (en gång i månaden) för att kontrollera att alla kunder finns och att de stämmer. Samt kontrollera om några kunder ska avslutas. 1. Tryck på den gråa kikaren i verktygsfältet. (Sökverktyget). 2. VoO Verkställighet (lov) i rullistan, välj din organisation och sök vilka verkställigheter som är pågående just nu. 3. Du kan i detta sökverktyg också söka på vilka verkställigheter som är avslutade respektive inledda under en viss period. (se gulmarkerat i bilden nedan). 42

43 Läsa och dokumentera i Sol 1. När du loggar in i Procapita kommer du automatiskt till Mina sidor. Byt sida genom att klicka på fliken Utredning/Verkställighet. 2. Sök upp aktuell person och välj den verkställighet (noten) som du vill läsa och dokumentera i under aktuell mapp (lagrum). Exempelvis Hemtjänst-verkställighet under lagrum SOL/HSJV. Dubbelklicka på verkställigheten för att få upp den. 43

44 3. Välj fliken Dokumentation. Det är här som den sociala dokumentationen om personen finns. 4. Om du vill läsa alla texter som är dokumenterade på denna person markerar du ordet rubrikträd och då läses alla texter upp i det högra läsfönstret. 5. Varje rubrik som har ett plus innan texten har underrubriker eller dokumentation. Klickar man på pluset fälls det ut. 6. Du kan också använda den lila pilen för att se all dokumentation under respektive rubrik. Du hittar den antingen med ett högerklick eller som bilden visar. 44

45 Dokumentera på sökorden Olika verkställigheter kan ha olika sökord. Exempelvis dokumenterar några enligt ICF medan andra inte gör det. Hur du i systemet skriver och använder Procapita fungerar på samma sätt för alla. Däremot kan det finnas olika rutiner för olika verksamheter. Denna information ska du få av din chef. 1. Dubbelklicka på det sökord som du ska dokumentera under, muspekaren hoppar nu till det nedre skrivfönstret i bilden. Det är här du gör din dokumentation. a. Ditt namn och din roll i Procapita kommer automatiskt med under texten. b. Händelsedatum och tid blir den tid och dag som du skapar texten, men du kan ändra till den dag och tid som händelsen skedde på. (Avslutsdatum ska sättas när sammanfattningar görs). 45

46 2. Spara texten med disketten (spara-knappen) i verktygsraden. 3. Du får upp fråga om du vill signera din text. 4. Om du väljer Ja får du upp nedanstående ruta där du trycker på Signera. (Texten blir låst och går inte att ändra i.) 5. Du kan välja att få upp frågan om du vill signera efter varje text som du skrivit, eller om du vill få upp frågan endast vid avslut (när du dokumenterat klart allt om din person). Väljer du signera endast vid avslut i funktion, får du upp signeringsrutan efter det att du lämnar dokumentationen och kan då signera flera texter samtidigt. 46

47 Ändra i text Text som är sparad men ej signerad går att ändra i. 1. Markera och dubbelklicka på texten som du vill ändra (kan bara ändra dina egna texter). 2. Det vita skrivfönstret blir aktivt och du kan fortsätta skriva eller ändra din text. Spara när du är färdig. Felmarkera text Text som är signerad kan ej ändras, blir något fel får du istället felmarkera texten. 1. Markera raden med den text som ska felmarkeras. 2. Klicka på Funktion i Menyraden. Välj Felmarkera och svara ja. 47

48 Ny dokumentation på Mina personer När ni kommer in Procapita på sidan Aktuellt så finns det en rubrik som heter Ny dokumentation på mina personer och under rubriken står det hur många nya texter det finns att läsa. 1. Dubbelklicka på Ny dokumentation på mina personer OBS det fungerar inte om du har bockat i Sedan senast utloggning, då det tar minst 10 till 15 minuter innan det kommer något. 48

49 2. Fyll i enligt bild nedan a. Bocka i Alla rubriker b. Bocka i Dokumentationsdatum c. Fyll i From-datum d. Bocka i Texter för mina personer e. Bocka i Visa även texter på underrubriker f. Bocka eventuellt i Visa texter under Smitta, Varning och Person g. Klicka på sök (kikaren) i verktygsraden 49

50 Markera den text du vill läsa och texten öppnar sig i ett nytt fönster. 50

51 Olika rubrikträd och sätt att skriva genomförandeplan Olika verksamheter har olika typer av sökord för sin sociala dokumentation och upprättar även genomförandeplan på olika ställen och sätt. Din chef vet vad som gäller för din verksamhet. Nedan kommer en sammanfattning. Denna kan komma att ändra sig. Tillhör du särskilt boende, korttidsboende eller växelboende dokumenterar du enligt ICF i nedanstående dokumentationsträd. Genomförandeplanen utförs i Procapitas modul. LSS Daglig verksamhet och SoL Sysselsättning dokumenterar också enligt ICF men har även rubriker för Bakgrundsbeskrivning och Kartläggning. Genomförandeplanen utförs i Procapitas modul. 51

52 Tillhör du LSS bostad med särskild service, LSS Personlig assistans, SFB Assistansersättning, Säbo soc.psyk på psykiatriboenden, Korttidstillsyn eller Korttidsvistelse dokumenterar du enligt en lättvariant av ICF. Säbo soc psyk gör genomförandeplanen i Procapitas modul. Övriga dokumenterar i CDS:en/dokumentationsträdet. Tillhör du hemtjänsten dokumenterar du i Phoniro. Kommunal hemtjänst gör genomförandeplanen i Procapitas modul. Privat hemtjänst gör genomförandeplanen i Phoniro. Övriga verksamheter Boendestöd, Dagverksamhet, Kontaktperson, Ledsagarservice, Avlösarservice, Stödteam och Säbo soc psyk Norrgården dokumenterar fortfarande i Nyköpings standard-rubrikträd. De skriver också genomförandeplanen i CDS:en/dokumentationsträdet, förutom Boendestöd Socialpsykiatri och Dagverksamhet som skriver genomförandeplanen i Procapitas modul. 52

53 Standard-rubrikträdet delas upp i fem delar: Händelser av vikt Sammanfattningar Händelser Genomförandeplan Levnadsberättelse Samtliga delar går att få separat utskrifter på. 1. Gå till Utredning/Verkställighet och sök upp en person. 2. Gå in i verkställigheten och välj fliken Dokumentation. 3. Du ser de rubriker som är aktuella för din verksamhet. Händelser av vikt är till för chefer och samordnare och vårdpersonalen kan inte läsa detta. Här kan chefen exempelvis skriva om sociala förhållanden eller klagomål på personal. Händelser är den löpande dokumentationen och den ska sammanfattas regelbundet. Ni ska sätta avslutsdatum på de texter som är sammanfattade. 53

54 Sammanfattningen skriver ni under rubriken Sammanfattningar. Under inställningar kan du ställa in om du ska se texter med avslutsdatum före dagens datum. Ni ska skriva en genomförandeplan för varje brukare. Se separat lathund hur ni gör detta beroende på var i Procapita detta utförs för er verksamhet. 54

55 Rapportera en avvikelse i Procapita 1. Gå till Mina sidor 2. Dubbelklicka på gula mappen Avvikelse 3. Sök upp den kund/brukare/patient som du ska rapportera avvikelsen för. 4. Skapa ny avvikelse genom att trycka på Ny-knappen i verktygsraden. 55

56 5. Välj i rullistan till höger vilken typ av avvikelse det är. 6. Fyll i enligt bild nedan: a. Händelsedatum (När avvikelsen inträffade). b. Anmälare (Här kommer den som är inloggad i Procapita upp per automatik) c. Organisation d. Medanmälare om sådan finns (Om du rapporterar åt någon annan så skriver du den personens namn här) e. Vilken verksamhet f. Om det var helg och hur bemanningen såg ut g. Mottagare (Enhetschefen ska ha avvikelsen. Du väljer funktionen och inte personligt namn). 56

57 7. Spara genom att trycka på disketten (spara-knappen i verktygsraden) 8. Nu ska du fylla i ytterligare uppgifter genom att byta till den fliken. Det är oftast personalen som skriver avvikelsen och därför utgår instruktionen från det. 9. Bocka i det som är aktuellt och spara. 10. Nu är det dags att dokumentera med egna ord. Välj fliken Dokumentation. 57

58 11. Under Rubrikträdet finns flera sökord. Alla kan skriva under rubriken Beskrivning av händelsen men övriga sökord kan bara aktuell yrkesgrupp skriva under. 12. Dokumentera, spara och signera. 58

59 Utskrift av avvikelsen 13. Gå tillbaka till fliken Avvikelse. 14. Tryck på Skriv ut-knappen i verktygsraden. 15. Klicka på CDS. 16. Tryck på knappen Sök och sedan på Granska. 59

60 17. Läs igenom avvikelsen och om allt ser rätt ut så skriver du ut genom att trycka på Skriv ut-knappen. Hantera och bearbeta avvikelser i Procapita När en avvikelse är inlagd i Procapita så skapas en automatisk bevakning till vald mottagare av avvikelsen. 1. Gå till Mina bevakningar. Markera aktuell bevakning. 60

61 2. Klicka med högermusknapp och välj Gå till Avvikelse 3. Du har nu kommit till aktuell avvikelse. Här ska du läsa och ta del av det som hänt, samt dokumentera dina åtgärder. Avvikelsen är lagd på funktion 4. Byt mottagare från funktion till person och bocka i att avvikelsen är mottagen. 5. Tänk på att när du läser avvikelsen så finns det information på fliken Avvikelser, Ytterligare uppgifter samt i Dokumentationen. Ett smart sätt att läsa avvikelsen på är i förhandsgranska-läget vid utskrift. Se lathund att rapportera avvikelser. 6. Anser du att fler ska vara mottagare av avvikelsen så lägger du till fler mottagare i fälten för mottagare. Spara sedan. OBS: Det skapas inte någon automatiskt bevakning till de/den mottagaren du lägger till. Du får skapa denna bevakning manuellt. 61

62 7. Gå till bevakningskameran i verktygsraden. 8. Fyll i datum, byt till annan handläggare, välj vilken handläggare som ska ha bevakningen, skriv meddelandet och vem det är ifrån och spara. 9. Om du ska skicka bevakningen till flera så kan du kopiera bevakning. Klicka på knappen kopiera bevakning. 62

63 10. Svara Ja på att du vill kopiera. 11. Byt mottagare, ändra eventuellt på meddelandet och Spara 12. När du vidtagit dina åtgärder ska du dokumentera dem. Välj fliken Dokumentation. 13. Dokumentera under din yrkesroll, spara och signera. 63

64 14. När alla åtgärder är klara ska avvikelsen avslutas i Procapita. 15. Gå tillbaka till fliken Avvikelse. Fyll i avslutsdatum och spara. 16. Datumet blir låst och du kan inte ändra avvikelsen. 17. Finns det bevakningar för avvikelsen så är bevakningskameran tänd. Om du klickar på den så kan du läsa aktuella bevakningar. 64

65 Delegering Procapita lägga upp ny personal 1. Tryck på fliken Delegering 2. Dubbelklicka på gula mappen Personal 3. Tryck på Ny-knappen. 65

66 4. Fyll i: a. Personnummer b. Namn (för- och efternamn) c. Yrkestitel d. From-datum. (Avslutsdatum ska sättas av chefen när anställningen avslutas) e. Telefonnummer och eventuell adress f. Klicka på knappen kompetens och bocka i de uppgifter som är aktuella och tryck på OK. (Fylls i av både enhetschef och legitimerad personal). a b c f. d e 66

67 5. Byt till fliken Organisation för att koppla var personen arbetar och har behörighet. 6. Markera den arbetsplats där personen jobbar och tryck på den övre blå pilen 7. Bocka i Koppla till organisatorisk enhet och tryck på den blå undre pilen. 67

68 8. Spara på disketten (eller ctrl+s) 9. Sänd Bevakning till ssk att personal finns för delegering. Sök personal - resurs till delegering Den här sökningen är bra att göra för att få koll på vilken personal som är registrerad som resurs för delegering på en viss arbetsplats. Personal som inte längre är anställd ska inte finnas kvar som resurs. 1. Välj Delegering 2. Dubbelklicka på personal och tryck sedan på kikaren. 68

69 3. Fyll i from-datum, välj den arbetsplats som du vill söka på genom att öppna organisationsträdet och tryck sedan på kikaren. 4. Du får fram en lista över den personal som är registrerad som resurs för delegering på vald arbetsplats. 5. Du kan gå från söksidan direkt till personalen. Markera raden för aktuell personal. 69

70 6. Spola in markerad personal till Personalbilden genom att trycka på knappen i mitten som bilden visar. 7. Den markerade personalens uppgifter visas nu i personalbilden och här kan du göra ändringar, sätta avslutsdatum när anställning är avslutad eller byta/lägga till organisationstillhörighet. 8. Spara 70