produkt Den tillförlitliga värmekällan Kondenserande gaspanna Weishaupt Thermo Condens upp till 240 kw Information om kondenserande gaspannor

Transkript

1 produkt Information om kondenserande gaspannor Den tillförlitliga värmekällan Kondenserande gaspanna Weishaupt Thermo Condens upp till 240 kw

2 Weishaupt Thermo Condens: ekonomisk och framtidssäker Med hänsyn till ständigt ökande energipriser och ett ökat intresse för klimatfrågor, växer sig efterfrågan på en mer effektiv teknik hela tiden starkare. I dagsläget uppgår energibehovet för en bostad till ca 40 % av den totala energiförbrukningen. I de flesta enfamiljsbostäder finns det en befintlig värmepanna, och det är här som den största möjligheten till besparingar också ligger. Bara genom att byta ut en gammal och föråldrad värmeanläggning mot ett nytt, modernare kondenserande värmesystem kanske även i kombination med en solfångare kan en stor del av energiförbrukningen minimeras och på så sätt minskar även andelen emissioner. Weishaupts kondenserande gaspanna Thermo Condens är ett ekonomiskt och miljövänligt värmesystem, som kombinerar komfort med lönsamhet. Den innovativa O 2 -regleringen (SCOT-systemet) ser till att det alltid hålls en konstant hög verkningsgrad, även då gaskvaliteten kan variera eller då en gasblandning med biogas används. 2

3 3

4 Fulländad kondenseringsteknik: O 2 -reglering (SCOT-system) som standard Weishaupt är den första tillverkaren i världen som har en automatisk O 2 -reglering i alla kondenserande pannor. Systemet ger många viktiga funktioner med fördelar för både servicetekniker och slutkund: Den dynamiska övervakningen av förbränningskvaliteten ger en konstant hög verkningsgrad, en låg gasförbrukning och en kontinuerligt hög driftsäkerhet. Det kontinuerliga O 2 -värdet säkerställer de minimala emissionsvärdena. Detta, i kombination med en nästan flamlös förbränning, gör att alla relev - anta emissionsgränsvärden underskrids med stor marginal. SCOT-systemet reglerar förbränning - en oberoende av rådande gaskvalitet eller gastyp. På så sätt säkerställs att Weishaupts kondenserande gas - pannor alltid är inställda med ett opt - imalt förbränningsvärde. Dessutom har de ett automatiskt driftsättnings - stöd, vilket gör att tidskrävande in - justeringar som tidigare måste ut föras av en servicetekniker, nu inte längre är nödvändiga. Den varvtalsstyrda fläkten gör WTCpannan komfortabelt tyst gående både vid start och under drift. För att systemsäkerheten skall kunna garanteras, kalibreras O 2 -regleringen automatiskt med regelbundna inter - valler. Det betyder, att regleringen just eras och anpassas allt eftersom värmevillkoren förändras. Högeffektiv värmeväxlare En helt ny högeffektiv värmeväxlare i en särskild aluminium-kisellegering har tagits fram för att kondenseringen skall kunna nyttjas på bästa möjliga sätt. Särskilda gjuttekniker gör det möjligt att framställa en stor och särskilt effektiv värmeväxlingsyta. I kombination med en innovativ strålningsbrännare och princip en för modulerande värme - pro dukt ion, uppnås därför en mycket hög normverkningsgrad på upp till 108,4 %*. * 108,4 % Hi, 97,7 % Hs Avgaskanal Fläkt Tre definierade temperaturzoner ökar effektiviteten i värmeväxlaren Energisparpump För att strömförbrukningen skall kunna reduceras ordentligt, kan alla WTCpannor utrustas med en energisparpump. Strålningsbrännare SCOTelektrod Optimal, slingformad genomströmning WCM Reglerad gasventil Luft Tre vattenkanaler för ett lågt hydrauliskt motstånd Gas Kondensatutgång O 2 -reglering 4 Högeffektiv värmeväxlare

5 Strålningsbrännare SCOT-elektrod för O 2 -reglering Gaskombiventil för O 2 -reglering Varvtalsstyrd fläkt Condensmanager med manöverpanel och elektrisk anslutningsbox Varvtalsstyrd cirkulationspump 5

6 Weishaupt Condens-Manager WCM: det modulbaserade reglersystemet Värmeanläggningen styrs via manöverenheten WCM-FS Den konsekventa indelningen i modul er ger både värmeinstallat - ören och användaren flera fördelar. Den enhetliga strukturen gör modul - erna mycket användarvänliga sam - tidigt som vitt skilda reglertekniska krav kan uppfyllas. Reglermoduler För varje enskilt användningsområde finns det särskilda reglermoduler. Dessa kan kommunicera med varandra utan problem via en ebus-anslutning, vilket säkerställer en behovsorienterad och komfortabel värmeförsörjning. Alla komponenter i anläggningen övervakas kontinuerligt för att allra högsta säkerhet skall kunna garanteras. Dessutom reglerar WCM-enheten en sparsam gas förbrukning, vilket ger en utomord - entlig värmekomfort för användaren. Manöverenhet WCM-FS Manöverenheten kan antingen integr - eras på WTC-pannans front eller mont - eras inne i bostaden. Den är enkel att använda tack vare den fyrradiga och upplysta displayen. Varje rad har en egen funktionsknapp, vilket gör att t.ex. värmekurva, börtemperatur och uppvärmningstid enkelt kan ställas in. De aktuella temperaturerna och drift tillstånden visas med infoknappen. Tilläggsmodul WCM-EM De individuella värmekraven uppfylls genom att varje enskild värmekrets tilldelas en egen tilläggsmodul. Totalt kan upp till sju värmekretsar regleras med en tilläggsmodul vardera. Alla värmekretsar programmeras ant - ing en centralt eller separat via en man - över enhet. Framtidssäkerhet som standard Variabla in- och utgångar samt ett integr erat ebus-gränssnitt ger använd - aren ett stort antal valmöjligheter, t.ex. att koppla värmesystemet med en mod - ern automationslösning. Det är även möjligt att enkelt ansluta regleringar för alternativa energikällor såsom solenergi, värmepumpar, fastbränsle - pannor eller varmvattenberedare. Solfångarregulator WCM-Sol I kombination med solfångarregulatorn WCM-Sol kan alla mätvärden i, samt inställningsparametrarna för, solfångar - anläggningen kontrolleras och ändras via manöverenheten WCM-FS. 6

7 Kommunikationsmodul WCM-COM home: en säker uppkoppling för din värme Internet ebus LAN LAN / WCM-COM 1.0 home Router WLAN Server Weishaupt värmesystem med reglersystemet WCM PC/Mac med webbläsare Smart mobil med Android eller ios med app Systemstruktur WCM-COM home fungerar som värme anläggningens gränssnitt mot internetroutern. Det gör att man kan kommunicera med värmestyrningen både inom det egna hemnätverket och mobilt. Mobilappen Med appen Weishaupt värmestyrning kan vi nu erbjuda möjligheten att enkelt styra värmeanläggningen via en smart mobiltelefon eller läsplatta. Viktiga funktioner i värmeregleringen, t.ex. att ändra börtemperaturen för uppvärmning och varmvatten eller att ändra de tidsinställda programmeringarna, kan nu göras oavsett var man befinner sig. Om även solfångaranläggningen styrs via solfångarregulatorn (WCM-Sol), kan information om kollektortemperat ur, aktuell effekt samt, med hjälp av stapel - diagram, förbrukad solenergi för de senaste fjorton dagarna respektive de senaste tre åren visas. Appen är kost - nads fri och finns tillgänlig för Androidoch ios-enheter i både Google Play och App Store. Finns det redan ett fast bredbandsabonnemang i hemmet respektive för mobilen tillkommer inga extra löp ande kostnader. Hög säkerhet Anslutningen till servern sker via en TLS-kryptering, vilket sörjer för en hög datasäkerhet. Den personliga integriteten skyddas också, eftersom inga personliga data sparas. Flexibla åtkomstmöjligheter Flera personer kan ha tillgång till en värmeanläggning via sina smarta mobiltelefoner, samtidigt som flera värme - anläggningar kan styras från en och samma mobil. Ytterligare användningsområden WCM-COM är mer än bara ett gränssnitt för routern. Med en vanlig internet - browser kan man inom sitt hemnätverk få åtkomst till webbsidor som finns sparade i WCM-COM. Det gör att i stort sett alla parametrar i reglersyst - emet kan visas och ändras. Det är till och med möjligt att få fram register och en grafisk framställning över temperat - ur förlopp över en längre tidsperiod: ett idealiskt verktyg för en riktad optimer - ing av värmeanläggningen. I händelse av en störning kan ett informationsmejl skickas till valfria mejladresser, t.ex. direkt till värmeinstallatören. 7

8 Weishaupt kaskadstyrning av WTC-pannor: ekonomiskt och tekniskt fördelaktig Weishaupts kaskadprocessor är en intelligent styrenhet för hela anläggningen. Den styr den metodiska driften av varje enskild panna i kaskaden och ser till att gångtiden för alla apparater hålls nästintill identisk. Det ger hela systemet en idealisk förutsättning för att hålla länge. Flexibel moduleringsstrategi Kaskadanläggningens modulerings - strategi kan justeras, så den eller de pannor som är i drift alltid arbetar med samma moduleringsgrad. På så sätt kan värmebehovet fördelas olika i dellastområdet. Det gör att alla apparater kan köras parallellt och med minsta möjliga effekt. Driftsättet har därför stora fördelar, som t.ex: hög verkningsgrad låg gasförbrukning låga emissioner låg belastning på varje panna förlängd livslängd. Vid en kaskadanläggning med WTCpannor på 240 kw börjar moduleringens min.effekt vid 5 %; vid behov höjs den därefter steglöst upp till totaleffekt. Energistyrning Kaskadprocessorn kommunicerar via ebus med både den enskilda pann - styrningen (WCM-CPU) och de befintliga tilläggsmodulerna för värmekretsarna (WCM-EM). Via en digital multifunktionsingång och två utgångar finns det möjlighet till många olika reglertekniska lösningar. Med såväl ebus-gränssnittet som den analoga fjärrstyrningsingången (2 10 V resp ma-signal) öppnas flera olika val upp för användaren, t.ex. att integr era systemet i ett modernt över - ordnat system. Hög driftsäkerhet, låg förbrukning En kaskadstyrning av kondenserande gaspannor är lönsam utifrån flera olika aspekter, dels ur säkerhetssynpunkt, eftersom övriga pannor fortsätter att vara i drift om en skulle stanna, dels genom den optimala energiförbrukningen med marknadens lägsta emiss - ionsvärden och låga ljudnivå. Verkningsgrad och emissioner 30 mg/kwh 109 % Dellastområde 104 % 60 mg/kwh 50 mg/kwh 10 mg/kwh Effekt De kondenserande pannorna arbetar ekonomiskt och miljövänligt, särskilt i dellastområdet 8

9 Med en Thermo Condens kaskadstyrning på 240 kw börjar moduleringens min.effekt vid 5 %, vid behov höjs den därefter steglöst upp till totaleffekt 9

10 För det stora värmebehovet: Weishaupt solfångarsystem WTS-F2 Kompensatorer utjämnar temperaturberoende svängningar i materialet Endast ett verktyg behövs en strategi som ger ett säkrare och snabbare montage Stabila aluminiumprofiler ser till att kollektorerna sitter ordentligt fast Den nyutvecklade kollektorgener - ationen WTS-F2 kompletterar Weishaupts systemutbud för stora kollektorer. För det stora värmebehovet Typserien WTS-F2 passar utmärkt även för objekt med stora varmvattenbehov, såsom t.ex. hotell, idrottsanläggningar, flerfamiljshus, äldreboenden etc. såväl som för solfångaranläggningar som fungerar som värmeunderstöd. Fördelar med montaget De integrerade hydrauliska samlingsledningarna gör det möjligt att hydr aul - iskt koppla ihop upp till tio kollektorer i en rad: Tack vare ett snabbare montage och ett mindre materialbehov (det behövs inga extra rörstycken, isoleringsmat - erial etc.) reduceras systemkostnad - erna betydligt. Även anslutningen av kollektorerna går snabbt och enkelt att utföra. Eftersom komponenterna är metall - iskt tätande är de även permanent täta. Endast ett verktyg behövs för att fästa kollektorerna. Alla bärelement för kollektorerna, såsom skenor, takankare och plan - taksställningar, är tillverkade i alum - inium och är lätta att hantera. Utjämningsbara skenor och regler - 10 bara takankare gör det möjligt att an - passa solfångaren för olika underlag, takvarianter och tegeltyper. Kompensatorer för en långsiktigt säker drift Under sommarmånaderna uppstår re - lat ivt höga systemtemperaturer, sär skilt i större kollektorfält. Därför monterar Weishaupt alltid in särskilda kompens - atorer, vilka jämnar ut de temperatur - beroende utvidgningar som kan uppstå i materialet en viktig aspekt i en lång - sikt igt säker drift. Stort solenergiutbyte För att kunna uppnå högsta möjliga solenergiutbyte under hela året skyddas kollektorns innandöme effektivt mot fuktintrång och mot bestående kondens på solfångarglaset: Solfångarglaset fästs i aluminium - ramen med ett permanent elastiskt, högvärdigt tvåkomponentslim. Det är helt väderbeständigt och har en lång livslängd. Ett välgenomtänkt vent il at ions syst em ser till att det alltid är ett optimalt klimat inuti solfångaren. Förutom den direkta solinstrålningen kan även den diffusa strålningen nyttjas för värmeutbyte, tack vare flerskiktsbeläggningen Mirotherm. En dubbel lasersvetsfog binder ihop den tättliggande kopparrörslingan med aluminiumabsorbatorn. Tack vare denna teknik säkerställs en utmärkt värmeöverföring. Kopparrörslingan passar för både Low Flow-drift och High Flow-drift. Desutom avluftas systemet på ett säkert sätt med den här principen och ger ett utmärkt skydd mot stag - nation (skydd mot överhettning under sommarmånaderna). Systemteknik Weishaupt erbjuder, förutom kollektorerna, ett omfattande utbud av systemtekniska komponenter, bl.a: Högeffektiva isolerade hydraulik - grupper. Dubbelrörsystemledningar med mångsidigt användbara böjar och anslutningar. Bivalenta solfångarberedare och energimagasin i flera effektstorlekar. Effektstarkt varmvattensystem för en hög komfort. Innovativ solfångarregulator för i stort sett alla användningsområden.

11 11

12 modul solar Inget har lämnats åt slumpen: Weishaupt systemteknik Professionell systemteknik från en och samma leverantör skapar trygghet och säkerhet. Alla delar och komponenter passar med varandra, vilket ger en hög komfort. Hydrauliska tillbehör I standardutförandet av kondenserande pannor ingår bl.a. en integrerad cirkul - ationspump och en omkopplingsanordning för tappvarmvattenberedningen. För anslutning till det efterföljande hydr auliska systemet rekommenderar vi Weishaupts systemarmatur. Install at ör - en har här ett stort utbud av genom - tänkta och fackmässiga komponenter att välja mellan vid anslutning av ytter - lig are värmekretsar. Weishaupt avgassystem Weishaupts avgassystem i plast kom - bin erat med de kondenserande värme - systemen är säkra och pålitliga. De är lätta och enkla att montera, samt kon - densat tåliga och resistenta mot påfrestningar från växlande väderförhållanden. Det stora systemutbudet gör det möjligt att anpassa avgassystemets rördragning utifrån varje enskilt behov. 12

13 Regelbunden service: förläng anläggningens säkerhet Regelbundet underhåll En bilförare som är beroende av sin rörlighet lämnar regelbundet in bilen på service. På samma sätt bör även driftsäkerheten och funktionen hos en värme anläggning kontrolleras regel - bund et. Mätt i antal drifttimmar, mot - svar ar årseffekten för ett värmesystem en bil som kört km. Ett regelbundet underhåll av värmesyst - emet gör, förutom att man sparar några procent på bränslekostnader och likn - ande, att anläggningen får en längre hållbarhet och livslängd, samt skyddar mot överraskande och ovälkomna re par at ions kostnader. I längden lönar det sig alltid att anlita en behörig service tekniker. 13

14 Ecodesign viktiga fakta Den märkning som sedan länge funnits för hushållsapparater såsom tv-apparater, kylskåp och tvättmask - iner, gäller nu även enhetligt för olje- och gas pannor, elpannor, värme pumpar samt varm vatten be - red are inom den europeiska marknaden. Krav från den 26:e september 2015 Förordningarna från Europeiska Union - en gällande märkningen av värme - pannor och varmvattenberedare trädde i kraft redan den 26:e september Från och med den 26:e september 2015, d.vs. två år senare, införs mot - svarande märkning av energiklasser med kompletterande information på produkter och systempaket. De därur härstammande förordningarna innehåller mät- och beräkningsmetoder för apparatdirektiven. Apparateffekt - iviteten karaktäriseras som säsongs - medelverkningsgrad för rums upp värm - ning (η s ). Denna säsongsmedelverkningsgrad för rumsuppvärmning (η s ) fastställs från verkningsgraden samt från ytterligare faktorer. Ju högre η s -värde, desto bättre blir resultatet för energibalansen. Värden över 100 % kan endast uppnås genom att även använda förnybara energikällor. Märkning Vid märkningen görs en distinktion mell an en produktetikett och en etikett för paketanläggningar, ett systempaket. Produktetikett En produktetikett används för enskilda produkter. Som enskild produkt räknas en värmepanna för olja eller gas (upp till 70 kw), värmepump (upp till 70 kw), varmvattenberedare (upp till 500 liter) eller en kombinationspanna (värme - panna med beredare). Förutom säsongsmedelverkningsgrad för rumsuppvärmning (η s ) anges även ytterligare förbrukningsinformation på produktetiketten: vid värmepanna för olja eller gas (ljudnivå, värmeeffekt), vid värmepump (värmeeffekt vid olika framledningstemperaturer och klimatzoner, ljudnivå), vid beredare (förlusteffekt, beredarvolym), vid kombipanna (den enskilda produktens uppgifter kompletteras genom belastningsprofilen och energieffektiviteten för vatten uppvärmningen). Etikett för paketanläggningar Etiketten för paketanläggningar gäller för hela värmeanläggningen. De olika systemkomponenterna kombineras till ett gemensamt system. Vid etiketter för paketanläggningar anges, förutom hela anläggningens säs ongs medel verk nings grad för rums - uppvärmning (η s ), även ytterligare viktig förbrukningsinformation om värme - pannans vederbörliga utbyggnader för hela anläggningen. Dessa utbyggnader kan bestå av: en kompletterande solfångarteknik, en beredare, en reglering, en andra värmepanna. Belastningsprofil vid varmvatten - beredare Varmvattenberedaren har, förutom för energieffektiviteten, även en märkning som anger en belastningsprofil. Belastningsprofilen beskriver, vilken maximal varmvatteneffekt den aktuella värmepannan/beredarkombinationen kan uppnå. I ett normenligt mätförfar - ande mäts detta under en 24-timmarsperiod. Märkningen av belastnings - profilen går från 3XS (min.effekt) till XXL (max.effekt). 14

15 A * ηs 150 % 125 ηs < ηs < ηs < ηs < ηs < ηs < ηs < ηs < 34 ηs < 30 % A +++ A ++ A + A B C D E F G * Tillåtet på produktetiketter först från Tillåtet på Etikett för paketanläggning från Möjlig ingruppering för årsenergieffektiviteten η s för tilldelningen av produktetiketten energiklasser Tillverkare/ värmeinstallatör ENERG Y IE IJA IA WTC 45-A H-PEA Årsenergieffektivitet enskild panna A A A Utbyggnad solfångarteknik + A A Paketanläggningens samlade energiklass Utbyggnad beredare + B C Utbyggnad reglering + D E Utbyggnad en andra värmepanna + F G /2013 Etikett för paketanläggning bestående av värmepannor och temperaturregulatorer 15

16 A Effektivitet i systemet: exempel på olika etiketter Etikett för enskild panna Som exempel på en produktetikett för en enskild värmepanna ges den kondenserande gaspannan WTC 45-A utf. H-PEA. ENERG Y IJA IE IA WTC 45-A H-PEA A++ A+ A B C D E F G 53 db 43 kw /

17 Etikett för paketanläggning Som exempel för en etikett för en paketanläggning ges den kondens - erande gaspannan WTC-45 A med beredaren WES 910-A-C och 4 x sol fångarkollektor WTS-F2. ENERG Y IE IJA IA WTC-45-A H-PEA, WES A - C, 4x WTS-F2 I etikettens övre vänstra ruta visas säs - ongsmedelverkningsgraden för rumsuppvärmning (A) och energi effektiv - iteten för varmvattenberedning (B). I den högra rutan kan man se, att säs - ongsmedelverkningsgraden för rums - uppvärmning förbättras till A och energieffektiviteten för varmvatten - beredning förbättras till A +++ i och med kompletteringen av solfångaranläggningen A B XL A A A A B C D E F G A A A A B C D E F G XL A A /

18 Varmvattenberedare och energimagasin: mått och tekniska data Aqua Tower WAT / WAS ECO Aqua Standard WAS Aqua Sol WASol Aqua Sol WAS Sol Energimagasin WES Typer Volym, liter Höjd / Vikt Max. drifttryck Max. drift- Kontinuerlig effekt Energikg bar temperatur, C klass Tapp- Värme- Diameter Tapp- Värme- Tapp- Värme- 80/10/60 C -3,0 m 3 /h vatten vatten i mm vatten vatten vatten vatten WAS 140 ECO 140 5,4 1783/ kw 560 l/h A WAT ,4 1763/ kw 560 l/h C WAS ,3 1049/ kw 370 l/h C WAS ,0 1309/ kw 490 l/h C WAS ,4 1754/ kw 650 l/h C WAS ,2 1727/ kw 870 l/h C WAS ,9 1935/ kw 1370 l/h C WAS ,7 1982/ kw 1015 l/h WAS ,6 2328/ kw 1255 l/h WAS / kw 1187 l/h WAS / kw 1324 l/h WASol ,4 1344/ kw 400 l/h C WASol ,7 1726/ kw 590 l/h C WASol ,5 1935/ kw 710 l/h C WAS 800 Sol ,5 1982/ kw 499 l/h Beredare WAS 1000 Sol ,4 2328/ kw 499 l/h med en WAS 1500 Sol / kw 653 l/h volym WAS 2000 Sol / kw 739 l/h över 500 liter WES 660 C* / kw 1310 l/h ** tas inte WES 660 S* / upp i WES 660 W / kw 1310 l/h ** klassific- WES 660 H / eringen WES 910 C* / kw 1310 l/h ** WES 910 S* / WES 910 W / kw 1310 l/h ** WES 910 H / * Solvärmeväxlare för upp till 20 m 2 kollektoryta ** Kontinuerlig effekt 75/10/60 C, 2 m 3 /h, med dellast 18

19 Weishaupt Thermo Condens A: mått och tekniska data Weishaupt kondenserande gaspanna WTC 45-A WTC 60-A Min.last Nominell last Min.last Nominell last Kategori (DE): II2ELL3B/P (CH),(AT): II2H3P Installationstyp B23/B33/C13x/C33x/C43x/C53x/C63x/C83x/C93x CE-nr BO 6112 Brännareffekt (Q C ) enligt SS-EN 483 kw Värmeeffekt vid 80/60 C Naturgas/gasol (propan) kw 9,8 42,8 12,7 57,4 Värmeeffekt vid 50/30 C Naturgas/gasol (propan) kw 10,7 45,1 13,9 60,7 Kondensatmängd vid naturgas kg/h 1,3 3,1 1,6 4,1 Nom. verkningsgrad vid 75/60 C % 105,6 (95,1 % baseras på värmevärde H s ) 105,5 (95,0 % baseras på värmevärde H s ) Nom. verkningsgrad vid 40/30 C % 105,6 (97,6 % baseras på värmevärde H s ) 105,5 (97,7 % baseras på värmevärde H s ) Energiklass A A Normemissionsfaktorer: - Kväveoxid NO x mg/kwh Kolmonoxid CO mg/kwh Vikt kg Måtten är ungefärliga. Ändringar inom ramen för produktutveckling förbehålles 19

20 Weishaupt Svenska AB Box 601 (Enhagsvägen 10) TÄBY Telefon Telefax Tryck-nr , september 2015 Tryckt i Tyskland. Ändringar förbehålles, eftertryck förbjudes. Här finns vi när ni behöver oss Ett starkt servicenät ger lugn och ro Weishaupt har ett stort försäljningsoch servicenät till våra kunders hjälp. Genom detta kan vi garantera snabba leveranser av brännare, tillbehör och reservdelar samt serviceåtgärder. Vi på Weishaupt finns även tillgängliga vid akuta situationer. Serviceavdel - ningen kan alltid nås dygnet runt, året om. Ert närmaste Weishauptkontor kan svara på alla era frågor rörande Weishaupt-brännare och värme. Weishaupt filialer och service Helsingborg Tel Fax Umeå Tel Fax Serviceberedskap Tel Tel