Korruption och förtroenderisker hur omsätter du din uppförandekod i praktiken

Storlek: px

Starta visningen från sidan:

Download "Korruption och förtroenderisker hur omsätter du din uppförandekod i praktiken"

Sven-Erik Forsberg
för 8 år sedan
Visningar:

1 Korruption och förtroenderisker hur omsätter du din uppförandekod i praktiken KPMG Risk Consulting Helena Mueller Minela Hadziomerovic

2 Agenda Välkommen! Helena Mueller Minela Hadziomerovic Del 1: Vad händer i vår omvärld Helena Mueller Del 2: Trendspaning uppförandekod Minela Hadziomerovic Del 3: Dilemma diskussion Deltagare Gemensam avslutning Alla 2014 KPMG AB, a Swedish limited liability company and a member firm of the KPMG network of independent member firms affiliated with KPMG International Cooperative ( KPMG International ), a Swiss entity. All rights reserved. 1

3 Vår omvärld

4 Kraven på ansvarsfullt företagande ökar 2014 KPMG AB, a Swedish limited liability company and a member firm of the KPMG network of independent member firms affiliated with KPMG International Cooperative ( KPMG International ), a Swiss entity. All rights reserved. 3

5 Intressenter och drivkrafter Lagstiftning Finansiella Omvärldens krav DNA/Brand 2014 KPMG AB, a Swedish limited liability company and a member firm of the KPMG network of independent member firms affiliated with KPMG International Cooperative ( KPMG International ), a Swiss entity. All rights reserved. 4

6 Skifte från risk till möjlighet? Does the report identify risks to the business as a result of global social or environmental megaforces? Reputation risk Regulatory risk Competitive risk Physical risk Social risk Legal risk Other type of risk Risks not identified Does the report identify opportunities as a result of global social or environmental trends? Innovation (e.g. new product/service) and learning Improve regulation or brand (e.g. strengthened consumer relationships Improve market position (market share) Cost savings Improve employee motivation Strenghten supplier relationships 81 percent of companies identify risks; 87 percent identify commercial opportunities Access to capital or increased shareholder value Improved relationships with governmental/regulators 11 No opportunities identified Note: Base: 233 G250 companies that report on CR. Source: KPMG International, The KPMG Survey of Corporate Responsibility Reporting 2013, December Note: Base: 233 G250 companies that report on CR. Source: KPMG International, The KPMG Survey of Corporate Responsibility Reporting 2013, December KPMG AB, a Swedish limited liability company and a member firm of the KPMG network of independent member firms affiliated with KPMG International Cooperative ( KPMG International ), a Swiss entity. All rights reserved. 5

7 Värdering av företagens tillgångar har förändrats (S&P 500) 100% 80% 60% 40% 20% 0% Tangible Assets Intangible Assets Källa: RobecoSAM KPMG AB, a Swedish limited liability company and a member firm of the KPMG network of independent member firms affiliated with KPMG International Cooperative ( KPMG International ), a Swiss entity. All rights reserved. 6

8 Affärsmodell och kapitalbehov Organizational capital Mission and Vision Financial Governance Financial Manufactured Opportunities and risks Strategies and resource allocation Manufactured Intellectual Business Model Intellectual Human Inputs Business Activities Outputs Outcomes Human Social and relationship Performance Future Outlook Social and relationship Natural Natural Source: International Integrated Reporting Council (2013): The international <IR> Framework 2014 KPMG AB, a Swedish limited liability company and a member firm of the KPMG network of independent member firms affiliated with KPMG International Cooperative ( KPMG International ), a Swiss entity. All rights reserved. 7

9 Ramverk för intern styrning och kontroll 2014 KPMG AB, a Swedish limited liability company and a member firm of the KPMG network of independent member firms affiliated with KPMG International Cooperative ( KPMG International ), a Swiss entity. All rights reserved. 8

10 Uppförandekoder

11 Uppförandekoder genom tiderna ICC International Code of Advertising Practices NEJ 34% NEJ 14% NEJ 16% Decency Honesty Social Responsibility JA 66% 40% av koderna externa parter JA 86% 45 % av koderna externa parter JA 84% 92% av koderna externa parter Truthful presentation Comparisons Safety and health Children and young people Environmental behavior Rules apply to entirety of advertisement Motives 1. To create a united corporate culture 2. Ge de anställda riktlinjer i arbetet Values Ärlighet, Integritet, Förtroende, Öppenhet och Respekt Motives 1. To be a socially responsible company. 2. To increase the employees ethical awareness. 3. To comply with stakeholders expectations. Values Ärlighet, Respekt, Transparens, Rättvisa, Förtroende Motives 1. To increase employees ethical awareness 2. To be a socially responsible company 3. To create a united corporate culture Val Ärlighet, Integritet, Respekt, Ansvar och Professionalism 2014 KPMG AB, a Swedish limited liability company and a member firm of the KPMG network of independent member firms affiliated with KPMG International Cooperative ( KPMG International ), a Swiss entity. All rights reserved. 10

12 Hur implementerar Global Fortune 200 bolagen sin uppförandekod? > 80% Andel av Fortune Global 200 bolagen Distribuerar koden 95% Ad-hoc granskning WB hotline E-learning 60-80% Utbildning för chefer Intro. program Granskning av leverantörer Internrevision Rapportering till styrelse och ledning 50-60% Strategisk risk analys Utbildning till minst 75% av anställda Bakgrundskontroller / chefer Etikråd 40-50% Naturlig del i alla processer IR rapporter / BU Del av prestationsutvärdering Bakgrundskontroller / anställda Grundläggande Grundläggande + Integrering Ledande / Innovatörer 2014 KPMG AB, a Swedish limited liability company and a member firm of the KPMG network of independent member firms affiliated with KPMG International Cooperative ( KPMG International ), a Swiss entity. All rights reserved. 11

13 Sju faktorer som skapar stark kultur och påverkar beteenden 1 Tydlighet kring önskvärt och icke önskvärt beteende 2 Förebilder som lever som de lär 3 Nåbara mål, genomförbara uppgifter och ansvarsområden 4 Engagemang respektera och involvera 5 Transparens kring beteenden 6 Öppenhet att diskutera etiska dilemman 7 Förstärka/belöna önskvärda beteenden 2014 KPMG AB, a Swedish limited liability company and a member firm of the KPMG network of independent member firms affiliated with KPMG International Cooperative ( KPMG International ), a Swiss entity. All rights reserved. 12

14 Dilemma Diskussion

15 Varför etiska dilemmadiskussioner? Att genom ökad medvetenhet och kunskapslyft förebygga händelser och incidenter som kan leda till oönskade ekonomiska förluster eller minskat förtroende. Företag trycktestar sin etisk profil och ser över sina riktlinjer o policys genom att diskutera vardagliga arbetssituationer som på olika sätt kan ge upphov till etiska dilemman KPMG AB, a Swedish limited liability company and a member firm of the KPMG network of independent member firms affiliated with KPMG International Cooperative ( KPMG International ), a Swiss entity. All rights reserved. 14

16 En uppskattad gåva På ett besök i Kina blir du inbjuden på middag hemma hos en av dina leverantörer. Det är en förhållandevis ny leverantör vars relation du är mycket mån om. Efter middagen erbjuder leverantören dig att nyttja hans/hennes privata chaufför för att ta en guidad tur till Kinesiska muren och sightseeing i staden där du vistas. Leverantörer hävdar att du inte har upplevt det riktiga Kina om du tackar nej. Du tackar ja. Det är ett vänligt erbjudande och det är viktigt att upprätthålla en god relation. Du tackar nej och förklarar att du inte kan acceptera erbjudandet eftersom det är av mer privat karaktär. Du vill hålla er relation mer professionell. Du tackar tveksamt ja. När du kommer hem så berättar du för din chef för att säkerställa att det är ok att acceptera liknande erbjudanden i framtiden KPMG AB, a Swedish limited liability company and a member firm of the KPMG network of independent member firms affiliated with KPMG International Cooperative ( KPMG International ), a Swiss entity. All rights reserved. 15

17 Kränkande särbehandling Du har under en längre tid noterat att en av dina kollegor ofta utsätts för nedlåtande kommentarer kring klädsel, utseende med mera. Din kollega möts ofta av en ifrågasättande attityd från er gemensamma chef. Din chef har öppet påpekat att din kollega inte utför sina arbetsuppgifter på ett tillfredsställande sätt. Din kollega är mycket uppskattad bland kollegor och är inte känd för att göra ett dåligt jobb. Situationen har eskalerat den senaste tiden och nu har det hela ställts på sin spets då din kollega sagt ifrån, vid ett gemensamt avdelningsmöte. En jobbig diskussion uppstod som slutade med att er chef lämnade rummet märkbart upprörd. Jag gör ingenting. Det är inte min sak. Jag ifrågasätter min chefs agerande dagen efter även om det kan leda till en konflikt. Jag vänder mig till HR och ber dem ta hand om situationen så snart som möjligt KPMG AB, a Swedish limited liability company and a member firm of the KPMG network of independent member firms affiliated with KPMG International Cooperative ( KPMG International ), a Swiss entity. All rights reserved. 16

18 Avslutning och frågor

19 Tack för ditt deltagande! Helena Mueller KPMG Risk Consulting, Climate Change & Sustainability KPMG AB, Stockholm office KPMG AB, a Swedish limited liability company and a member firm of the KPMG network of independent member firms affiliated with KPMG International Cooperative ( KPMG International ), a Swiss entity. All rights reserved. Minela Hadziomerovic KPMG Risk Consulting, Forensic KPMG AB, Stockholm office Minela.hadziomerovic@kpmg.se The KPMG name, logo and cutting through complexity are registered trademarks or trademarks of KPMG International Cooperative (KPMG International).

Relevanta dokument

KPMG International Survey of CR Reporting 2011

KPMG International Survey of CR Reporting 2011 Seminarium, Hörsalen 20 januari 2012 Kl.08.00-10.00 Agenda 08.00 08.30 Frukostmingel 08.30 09.20 Åse Bäckström, Head of Climate Change & Sustainability på