Rapport internkontroll av efterlevnad av lagstiftningen lex Sarah
|
|
- Emma Eliasson
- för 8 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 Protokoll Sammanträdesdatum Sida 15(21) Socialnämndens arbetsutskott SNau 127 Rapport internkontroll av efterlevnad av lagstiftningen lex Sarah Arbetsutskottets förslag till beslut Socialnämnden tackar för rapporten och lägger den till handlingarna. Sammanfattning Internkontroll av efterlevnad av lagstiftningen lex Sarah har utförts enligt den av Socialnämnden beslutade internkontrollplanen. Samtliga grupp- och enhetschefer fick skriftligen besvara utskickade frågor. Samtliga grupp- och enhetschefer har en uppfattning om lagstiftningens innebörd och det egna ansvaret. Samtliga känner till sitt informationsansvar och ser till att medarbetarna får kunskap om lagstiftningen och uppdateras regelbundet på personalmöten, APT och vid medarbetarsamtal. Chefer uppger att det är svårt att säkerställa att alla medarbetare har förstått sina skyldigheter. De verktyg som används är informationen om lex Sarah samt underskrift från medarbetaren på att informationen är mottagen och att man är införstådd med sin rapporteringsskyldighet. Personalträffar, teamträffar, ärendesamråd, medarbetarsamtal används regelbundet för diskussioner om vad som ska rapporteras och för att skapa ett öppet och tillåtande klimat. Även samtal och diskussioner i det dagliga arbetet används i samma syfte. Chefernas bedömning av sina medarbetares kunskaper och förståelse för lagstiftningen lex Sarah varierar och mindre än hälften av cheferna anser att de och deras medarbetare lever upp till lagstiftning och riktlinje. Samtliga avser att arbeta vidare med regelbunden information, regelbundna diskussioner, samtal i vardagen, ge stöd och uppmuntran samt skapa ett tillåtande klimat där avvikelserapportering inte betraktas som angiveri. Några enheter ska utbildas via Socialstyrelsens Web-utbildning. Beslutsunderlag Rapport internkontroll Beslutet skickas till Erna Blom Ann-Charlotte Brattström Anne Hölmebakk Justerandes sign Utdragsbestyrkande
2 TJÄNSTESKRIVELSE Sida 1(2) Socialförvaltningen, Datum Rapport internkontroll av efterlevnad av lagstiftningen lex Sarah Sammanfattning Internkontroll av efterlevnad av lagstiftningen lex Sarah har utförts enligt den av Socialnämnden beslutade internkontrollplanen. Samtliga grupp- och enhetschefer fick skriftligen besvara utskickade frågor. Frågorna kan indelas i sex kategorier; 1. Chefs uppfattning om innebörd i lagstiftningen samt det egna ansvaret 2. På vilket sått chef säkerställer förståelse för och kunskap och möjlighet till diskussion om lagstiftningens innebörd och vad det innebär för medarbetaren 3. Bedömer chef att medarbetarna har den kunskap och förståelse som krävs 4. Hur arbetar chef och medarbetare med avvikelser och rapporter och 5. Bedömer chef att denne som chef och medarbetarna uppfyller kraven i lagstiftning, riktlinje och rutin och 6. Hur planerar chef att arbeta vidare tillsammans med sina medarbetare för att ytterligare öka kunskap och förståelse Samtliga grupp- och enhetschefer har en uppfattning om lagstiftningens innebörd och det egna ansvaret. Samtliga känner till sitt informationsansvar och ser till att medarbetarna får kunskap om lagstiftningen och uppdateras regelbundet på personalmöten, APT och vid medarbetarsamtal. Diskussioner förs utifrån case (finns att tillgå på Socialstyrelsens hemsida etiska rådet ), använder etikboxar (färdigställda lådor med olika vardagliga etiska dilemman för diskussion) och diskuterar händelser från vardagen i ett lärande syfte. Chefer uppger att det är svårt att säkerställa att alla medarbetare har förstått sina skyldigheter. De verktyg som används är informationen om lex Sarah samt underskrift från medarbetaren på att informationen är mottagen och att man är införstådd med sin rapporteringsskyldighet. Några chefer uppger att de bedömer att medarbetare kan uppleva det som att de anger en arbetskamrat w:\sn\2015\10 oktober\snau\tjänsteskrivelse internkontroll lex sarah.docx KRISTINEHAMNS KOMMUN E-post socialforvaltningen@kristinehamn.se Postadress 63. Socialförvaltningen Kristinehamn Besöksadress Nya Kyrkogatan Telefon vx Fax Bankgiro Organisationsnr
3 2 och därför har svårt för att rapportera. Personalträffar, teamträffar, ärendesamråd, medarbetarsamtal används regelbundet för diskussioner om vad som ska rapporteras och för att skapa ett öppet och tillåtande klimat. Även samtal och diskussioner i det dagliga arbetet används i samma syfte. Ett flertal chefer tar regelbundet upp inkomna avvikelser till diskussion på personalmöten och APT. Även enskilda samtal med medarbetare förekommer i stor utsträckning i samband med en avvikelse eller ett klagomål. Chefernas bedömning av sina medarbetares kunskaper och förståelse för lagstiftningen lex Sarah varierar och mindre än hälften av cheferna anser att de och deras medarbetare lever upp till lagstiftning och riktlinje. Samtliga avser att arbeta vidare med regelbunden information, regelbundna diskussioner, samtal i vardagen, ge stöd och uppmuntran samt skapa ett tillåtande klimat där avvikelserapportering inte betraktas som angiveri. Några enheter ska utbildas via Socialstyrelsens Web-utbildning. Beslutsunderlag Rapport internkontroll Beslutet skickas till Erna Blom Ann-Charlotte Brattström Anne Hölmebakk Förvaltningens förslag till beslut Socialnämnden föreslås tacka för rapporten. Eva-Lotta Lindskog Socialchef Utvecklingsledare/TÖS
4 RAPPORT INTERNKONTROLL Sida 1(3) Socialförvaltningen Tel: Datum Socialnämnden Rapport - internkontroll av efterlevnad av lagstiftningen lex Sarah Kontrollaktivitet: Kontroll att lagstiftning, riktlinje och rutin är känd och efterlevs i förvaltningen. Kontrollansvarig: Utvecklingsledare/TÖS Metod: Skriftliga frågor i ämnet till samtliga grupp- och enhetschefer Rapport till: Socialnämnden Metod Samtliga grupp- och enhetschefer fick skriftligen besvara utskickade frågor. Frågorna kan indelas i sex kategorier; 1. Chefs uppfattning om innebörd i lagstiftningen samt det egna ansvaret 2. På vilket sätt möjliggör chef förståelse för och kunskap och diskussion om lagstiftningens innebörd och vad det innebär för medarbetaren 3. Bedömer chef att medarbetarna har den kunskap och förståelse som krävs 4. Hur arbetar chef och medarbetare med avvikelser och rapporter 5. Bedömer chef att denne som chef och medarbetarna uppfyller kraven i lagstiftning, riktlinje och rutin och 6. Hur planerar chef att arbeta vidare tillsammans med sina medarbetare för att ytterligare öka kunskap och förståelse Resultat Inom hemtjänst svarade alla grupp- enhetschefer förutom en. Samtliga gruppenhetschefer inom särskilt boende samt handikappomsorgen svarade och inom IFO saknas svar från två chefer. Samtliga grupp- och enhetschefer redogör för innebörden i lagstiftningen, flertalet med texten från riktlinjen. Samtliga känner till sitt informationsansvar och ser till att medarbetarna får kunskap om lagstiftningen och uppdateras regelbundet på personalmöten, APT och vid medarbetarsamtal. Ett flertal chefer uppger att de diskuterar utifrån case (finns att tillgå på Socialstyrelsens hemsida etiska rådet ), använder etikboxar (färdigställda lådor med olika KRISTINEHAMNS KOMMUN E-post socialforvaltningen@kristinehamn.se Postadress 63. Socialförvaltningen Kristinehamn Besöksadress Nya Kyrkogatan Telefon vx Fax Bankgiro Organisationsnr
5 2 vardagliga etiska dilemman för diskussion) och diskuterar händelser från vardagen i ett lärande syfte. Information delges även om ledningssystemet för systematiskt kvalitetsarbete och vart i systemet riktlinje och rutin återfinns. Några enheter uppges ha en pärm med riktlinje och rutin avseende lex Sarah. Chefer uppger att det är svårt att säkerställa att alla medarbetare har förstått sina skyldigheter. De verktyg som används är informationen om lex Sarah samt underskrift från medarbetaren på att informationen är mottagen och att man är införstådd med sin rapporteringsskyldighet. Några chefer uppger att de bedömer att medarbetare kan uppleva det som att de anger en arbetskamrat och därför har svårt för att rapportera. Personalträffar, teamträffar, ärendesamråd, medarbetarsamtal används regelbundet för diskussioner om vad som ska rapporteras och för att skapa ett öppet och tillåtande klimat. Även samtal och diskussioner i det dagliga arbetet används i samma syfte. Ett flertal chefer tar regelbundet upp inkomna avvikelser till diskussion på personalmöten och APT. Även enskilda samtal med medarbetare förekommer i stor utsträckning i samband med en avvikelse eller ett klagomål. Chefernas bedömning av sina medarbetares kunskaper och förståelse för lagstiftningen lex Sarah varierar. Flertalet uppger att samtlig ordinarie personal har en grundkunskap, att de vet att de kan få stöd och hjälp från sin chef, både med råd och dokumentation. En chef uppger att det inte kommer några avvikelser och att hen märker att kunskapen brister i samtal med medarbetarna, medan en annan chef uppger att medarbetarna uppmärksammar och rapporterar på eget initiativ. Samtliga chefer inom vård och omsorg uppger att den största svårigheten är att veta om timvikarier som ambulerar mellan många olika arbetsplatser, fått information och har kunskap. Långtidsvikarier samt semestervikarier ges information vid introduktion, men avseende övriga finns önskemål inom äldreomsorg och LSS verksamhet att information ska ges centralt, förslagsvis av Bemanningscentralen. Mindre än hälften av cheferna anser att de och deras medarbetare lever upp till lagstiftning och riktlinje. Skälen varierar från en pågående omorganisation som omöjliggjort ett djupare arbete med frågan, osäkerhet avseende vikarier, allt rapporteras inte, till att det råder okunskap. Samtliga avser att arbeta vidare som förut med regelbunden information, regelbundna diskussioner, samtal i vardagen, ge stöd och uppmuntran samt att skapa ett tillåtande klimat där avvikelserapportering inte betraktas som angiveri. Några enheter ska utbildas via Socialstyrelsens Web-utbildning. Analys, slutsats och förslag till åtgärd Den internkontroll som genomförts visar att Socialförvaltningens chefer har kunskap om lex Sarah lagstiftningen och det ansvar som åvilar dem. Arbetssätt för att säkerställa att medarbetare har kunskap om och förståelse för sina skyldigheter är likartat. Via regelbundna diskussioner på APT, personalmöten ärendesamråd och medarbetarsamtal sprids kunskap och information. Det är utredarens bedömning att verksamhetens medarbetare med få undantag har en god grundkunskap om rapporteringsskyldigheten och lagstiftningens innebörd, men ytterst få avvikelser och rapporter enl. lex Sarah skrivs.
6 3 Anledningarna kan givetvis variera, men några troliga anledningar är 1. att chef och medarbetare trots allt inte har tillräcklig kunskap om vad som faktiskt ska rapporteras. De bedömer inte de brister de uppmärksammar, får reda på eller själva orsakar som avvikelser eller missförhållanden. 2. Medarbetarna upplever att de rapporterar en arbetskamrat och inte en händelse vilket då ses som angiveri. Detta påtalades av en chef i kontrollen. 3. Kunskapen om rapporteringsskyldigheten är mindre än vad som framkommit både hos chefer och medarbetare. Avvikelse-och lex Sarah rapporteringens syfte är att brister, felaktigheter och missförhållanden i en verksamhet ska identifieras och åtgärdas för att undanröja risk för enskildas liv och hälsa. Brister, felaktigheter och missförhållande kan givetvis återfinnas på individnivå, men syftet är att i första hand identifiera på lednings- system- och organisationsnivå. Kommer inte brister, felaktigheter och missförhållande till ledningens kännedom finns risk för att de uppstår igen då åtgärder som vidtas inte är tillräckliga eller de rätta. Det innebär dels risk för rättsförlust för den enskilde, men också risk för att enskilda kommer till skada. En enhet har under året haft utbildning av avvikelserapportering samt lagstiftningen lex Sarah vilket har lett till att medarbetarna uppmärksammar och rapporterar avvikelser i en märkbart större omfattning. Avvikelserna diskuteras på personalmöten och ger erfarenhet tillbaka till samtliga i arbetsgruppen. Chefer och medarbetare föreslås tillsammans gå igenom riktlinje och rutin för i första hand avvikelserapportering och därefter riktlinje och rutin för lex Sarah. Det behöver diskuteras mer om vad som ska rapporteras och varför för att undvika att brister, felaktigheter och missförhållanden blir en del av det dagliga arbetet och därför inte kräver någon större uppmärksamhet. Ett observandum några enheter uppger att de har riktlinje och rutin för lex Sarah i pappersform i pärm på arbetsplatsen. Det är av vikt att påpeka att den typ av riktlinje och rutin ska finnas i ledningssystemet, annars föreligger en risk för att ändringar skett som inte uppmärksammas. Endast lokala rutiner som endast rör den egna enheten ska/kan finnas i pappersform då uppdatering görs på plats. Ytterligare ett observandum är att en enhetschef uppger att denne har skyldighet att anmäla allvarliga missförhållanden till Inspektionen för vård och omsorg, men det är TÖS som delegerats den uppgiften av Socialnämnden. Kontrollpunkten bedöms inte behöva kvarstå i nästkommande års internkontrollplan, men bör återkomma inom några år. Utvecklingsledare/TÖS
Rapport internkontroll - Dokumentation boendestöd
Protokoll Sammanträdesdatum 2015-09-03 Sida 14(25) Socialnämndens arbetsutskott SNau 103 Rapport internkontroll - Dokumentation boendestöd Arbetsutskottets förslag till beslut Socialnämnden föreslås tacka
Läs merProtokoll. Kommunens socialnämnd är skyldig att anmäla riu IVO - Inspektionen för
Kristinehamns kommun Socialnämndens arbetsutskott Protokoll Sammanträdesdatum 2015-11-05 Sida 9(18) Sn/2015:353 SNau 141 Rapport ej verkställda beslut kvartal 3 Arbetsutskottets förslag till beslut Socialnämnden
Läs merRutiner för tillämpning av lex Sarah
2017-11-09 1 (5) RUTIN AFN 2017/98 Rutiner för tillämpning av lex Sarah Vad är lex Sarah? Lex Sarah brukar man benämna de bestämmelser i socialtjänstlagen, förkortad SoL, och i lagen om stöd och service
Läs merRutin hantering av Lex Sarah
Ansvarig för riktlinje Medicinskt ansvarig sjuksköterska Upprättad (av vem och datum) Carina Andersson, MAS, 2013-04-03 Reviderad (av vem och datum) Beslutad (datum och av vem): Socialförvaltningens ledningsgrupp,
Läs merTJÄNSTESKRIVELSE 1(4) Diarienummer 183/ Socialförvaltning Id AN LEX SARAH
TJÄNSTESKRIVELSE 1(4) 2013-09-16 Diarienummer 183/2012.739 Socialförvaltning Id 2013.1821 AN LEX SARAH Rutiner beträffande rapportering och anmälan av missförhållanden inom socialtjänsten och omsorgen
Läs merSOCIALFÖRVALTNINGEN Lillemor Johansson 2015-02-26
SOCIALFÖRVALTNINGEN Lillemor Johansson 2015-02-26 Rutin lex Sarah BAKGRUND Lex Sarah är de bestämmelserna i socialtjänstlagen (SoL) och i lagen om stödoch service till vissa funktionshindrade (LSS) som
Läs merRiktlinjer. Vård och omsorg, IFO. Tills vidare. Vård- och omsorgschef, IFO-chef. Dokumenttyp. Fastställd/upprättad av Kommunstyrelsen 129
Lex Sarah - skyldigheten att rapportera, utreda, avhjälpa och undanröja missförhållanden och risker för missförhållanden enligt 14 kap. 3 SoL och 24 b LSS Dokumenttyp Riktlinjer Fastställd/upprättad 2011-09-14
Läs merRiktlinje för rapportering, utredning och anmälan enligt lex Sarah
Tyresö kommun 2015-03-02 Socialförvaltningen 1 (10) Riktlinje för rapportering, utredning och anmälan enligt lex Sarah Fastställt av socialnämnden 2015-xx-xx, x 2 (10) Innehållsförteckning Riktlinje för
Läs merSVANEN HEMTJÄNST AB KVALITETSBERÄTTELSE 2015/2016
KVALITETSBERÄTTELSE 2015/2016 Verksamheten leds av verksamhetsansvarig, fyra enhetschefer, fyra arbetsledare och två samordnare. Kompetenserna inom företagets ledning är socionom, jurist, ekonom och IT.
Läs merVeroma Omsorgs kvalitetsberättelse
Veroma Omsorgs kvalitetsberättelse Enhetens namn: Veroma Omsorg VD: Veronica Forsberg-Meurling Enhetschefens namn: Eva Torgestad/ Veronica Forsberg-Meurling Telefonnummer till enheten: 0705850067 E-post
Läs merRutiner för tillämpningen av lex Sarah SOSFS 2011:5
TJÄNSTEUTLÅTANDE Datum 2017-04-24 Sida 1 (1) Diarienr AN 2017/00105-1.3.2 Sociala nämndernas förvaltning Ritwa Frang Epost: ritwa.frang@vasteras.se Äldrenämnden Rutiner för tillämpningen av lex Sarah SOSFS
Läs merProcess och rutiner för lex Sarah inom grundskolans korttidstillsyn
SIGNERAD 2015-01-09 Malmö stad Grundskoleförvaltningen 1 (2) Datum 2015-01-20 Vår referens Ulla-Britt Bolin Utredningssekreterare ulla-britt.bolin@malmo.se Tjänsteskrivelse Process och rutiner för lex
Läs merRiktlinjer Lex Sarah. Riktlinjer. Arbete och socialtjänst Vård och omsorg. Tills vidare. Socialchef
Riktlinjer Lex Sarah Skyldigheten att rapportera, utreda, avhjälpa och undanröja missförhållanden och risker för missförhållanden enligt 14 kap 3 SoL och 24 b Lagen om särskilt stöd och service till vissa
Läs merBestämmelserna om lex Sarah (SOSFS 2011:5) hittar du på Socialstyrelsens hemsida.
RIKTLINJE FÖR LEX SARAH inom vård- och omsorgsförvaltningen Handläggare: Socialt ansvarig Beslutsdatum: 2018-10-01 samordnare (SAS) Enhet: Central administration Reviderad: Beslutad av SAS Inledning Lex
Läs merBehovsanpassad bemanning på särskilda boenden
SAMMANTRÄDESPROTOKOLL Datum 2014-02-27 Sida 10(23) Socialnämnden SN Punkt 9 SNau 22 Sn/2014:55/021 Behovsanpassad bemanning på särskilda boenden Förslag till beslut Socialnämndens arbetsutskott föreslår
Läs merLedningssystem för god kvalitet
RIKTLINJE Ledningssystem för god kvalitet Dokumentet gäller för Socialnämnden och Äldrenämnden Dokumentets syfte och mål Säkerställa att medborgare inom socialnämnden och äldrenämndens ansvarsområden får
Läs merInformation till chefer i socialförvaltningen och biståndshandläggare inom SoL och LSS samt godkända Lov-levarantörer om lex Sarah
1(5) Information till chefer i socialförvaltningen och biståndshandläggare inom SoL och LSS samt godkända Lov-levarantörer om lex Sarah 1. Rutiner för socialförvaltningens verksamheter vid rapportering
Läs merENHETENS NAMN OCH ANSVARIG CHEF:
ENHETENS NAMN OCH ANSVARIG CHEF: Formulär för kvalitetsuppföljning av verksamheten Fyll i formuläret så korrekt och sanningsenligt som möjligt. Syftet är inte bara att kvalitetssäkra verksamheten utan
Läs merTillämpningsområde. Vård och omsorg. Besöksadress Västra Storgatan 35 Postadress Vård och omsorg Osby
Vård och omsorg 1(5) Riktlinjer för rapportering om missförhållanden eller en påtaglig risk för missförhållande enligt socialtjänstlagen (SoL) och Lagen om särskilt stöd och service (LSS) lex Sarah Syfte
Läs merRiskanalys och intern kontrollplan för Lönecentrum
Tjänsteskrivelse Sida 1(2) Datum 2013-05-03 Admnämnd/2013:1 Charlotte Rolfsson, 0550-869 61, Lönechef charlotte.rolfsson@kristinehamn.se Riskanalys och intern kontrollplan för Lönecentrum Sammanfattning
Läs merÄndringar i riktlinje för rapportering, utredning och anmälan enligt lex Sarah
SOCIAL- OCH ÄLDREOMSORGSFÖRVALTNINGEN TJÄNSTEUTLÅTANDE 2014-07-28 SN-2014/3215.111 1 (1) HANDLÄGGARE William-Olsson, Gabriel 08-535 316 70 Gabriel.William-Olsson@huddinge.se Socialnämnden Ändringar i riktlinje
Läs merRutiner för rapportering av Lex Sarah enligt 14 kap 3-7 SoL och 24 b-g LSS
Rutiner för rapportering av Lex Sarah enligt 14 kap 3-7 SoL och 24 b-g LSS Antagen av socialnämnden 2014-01-13 1 Lex Sarah Bakgrund Nya bestämmelser om Lex Sarah gäller från och med 1 juli 2011. I SoL
Läs merSocialtjänsten... Ansvarig Utfärdad av Berörda verksamheter Version Kvalitetssamordnare Eva Sjöstedt HO, HV och IFO 130625
1 Socialtjänsten... Ansvarig Utfärdad av Berörda verksamheter Version Kvalitetssamordnare Eva Sjöstedt HO, HV och IFO 130625 Dokumentnamn Hantering av utgången rutin Lex Sarah rutin.doc Sparas i 10 år.
Läs merRiskanalys och internkontrollplan för Lönecentrum
Tjänsteskrivelse Sida 1(1) Datum 2014-03-31 Administrativ nämnd Charlotte Rolfsson,0550-86961 charlotte.rolfsson@kristinehamn.se Riskanalys och internkontrollplan för Lönecentrum Sammanfattning Syftet
Läs merLex Sarah rapport och anmälan av missförhållande eller påtaglig risk för missförhållande
Lex Sarah rapport och anmälan av missförhållande eller påtaglig risk för missförhållande Styrdokument Riktlinje Dokumentansvarig SAS Skribent SAS Beslutat av Förvaltningschef dnr VON 137/18 Gäller för
Läs merBeslut IVO - Yttrande angående hjälp och stödinsatser vuxna missbrukare
Protokoll Sammanträdesdatum 2015-09-03 Sida 11(25) Socialnämndens arbetsutskott SNau 100 Beslut IVO - Yttrande angående hjälp och stödinsatser vuxna missbrukare Arbetsutskottets förslag till beslut Socialnämnden
Läs merRiskanalys och intern kontrollplan för Lönecentrum 2015
Tjänsteskrivelse Sida 1(2) Administrativ nämnd Charlotte Rolfsson,0550-869 61 Charlotte.rolfsson@kristinehamn.se Datum 2015-02-02 Admnämnd/2015:2 047 Intern kontroll Riskanalys och intern kontrollplan
Läs merSOCIALFÖRVALTNINGEN MAS Annika Nilsson SAS Anne Johansson
SOCIALFÖRVALTNINGEN MAS Annika Nilsson SAS Anne Johansson 2012-03-29 Riktlinjer Lex Sarah BAKGRUND Lex Sarah är de bestämmelserna i socialtjänstlagen (SoL) och i lagen om stödoch service till vissa funktionshindrade
Läs merRapportering av missförhållande enl Lex Sarah (SOSFS 2011:5).
BURLÖVS KOMMUN Socialförvaltningen Ninette Hansson Medicinskt ansvarig sjuksköterska/ kvalitetscontroller 2013-02-12 Beslutad av socialnämnden 2013-03-07 SOCIALTJÄNST RUTIN Rapportering av missförhållande
Läs merProtokoll. Arbetsutskottets beslut Socialnämndens arbetsutskott antar Barnbokslut 2014.
Protokoll Sammanträdesdatum 2015-10-08 Sida 16(21) Socialnämndens arbetsutskott SNau 128 Arbetsutskottets beslut Socialnämndens arbetsutskott antar. Sammanfattning Barnbokslutet innehåller beskrivning
Läs merAvvikelser, klagomål. och synpunkter inom. Vård- och omsorgsnämnden. verksamheter. Antaget
RIKTLINJE Avvikelser, klagomål och synpunkter inom vård- och omsorgsnämndens verksamheter Antaget av Vård- och omsorgsnämnden Antaget 2019-02-26 Giltighetstid Dokumentansvarig Tillsvidare, dock längst
Läs merLagstiftning Socialstyrelsens föreskrifter och allmänna råd; SOSFS 2011:5
1 Ledningssystem för kvalitet Äldreförvaltningen Ronneby Kommun Ansvarig: Förvaltningsschef Ärende: Rutiner för identifiering och anmälan Lex Sarah Handläggare: Kvalitetsutvecklare Datum: 2014-04-15 Ersätter
Läs merUtredning Lex Sarah. Sn/2015:259. SNau 105
Protokoll Sammanträdesdatum 2015-09-03 Sida 17(25) Socialnämndens arbetsutskott Sn/2015:259 SNau 105 Utredning Lex Sarah Arbetsutskottets förslag till beslut Socialnämnden tackar för informationen och
Läs merBeslutad av Datum Giltighetstid Förvaltningsledning/nämnd Tillsvidare
Beslutad av Datum Giltighetstid Förvaltningsledning/nämnd 2011-10-11 Tillsvidare Ansvar för omprövning Omprövning Gäller för Förvaltningsledning/nämnd Vid behov Socialförvaltningen Rutin för Lex Sarah
Läs mermötet ajournerade sig
SAMMANTRÄDESPROTOKOLL 1(14) SN dnr Plats och tid IFO/Omvårdnadsförvaltningen Nya Kyrkogatan 21, klockan 10.00 15.00, mötet ajournerade sig 12.00-12.45 Ordinarie ledamöter Ersättare Lars Nilsson (S) ordförande
Läs merProtokoll. Sammanträdesdatum Medborgarförslag om att byta ut termen brukare
Kristinehamns kommun Socialnämndens arbetsutskott Protokoll Sammanträdesdatum 2017-03-08 Sida 13(17) Sn/2016:274 35 Medborgarförslag om att byta ut termen brukare Arbetsutskottets förslag till beslut Socialnämnden
Läs merAvtals- och verksamhetsuppföljning (2016)
Kvalitet och utvärderingskontoret 2016-04-20 Dnr Än 2016-314 Malin Robertsson Maria Svensson Jonas Arnoldsson s- och verksamhetsuppföljning (2016) Verksamhet Datum för besök 2016-04-20 Deltagare/metod
Läs merLex Sarah-rapport: är en rapport om ett missförhållande eller en påtaglig risk för ett missförhållande enligt 14 kap. 3 SoL respektive 24 b LSS.
RUTIN lex Sarah Dokumentets syfte Att beskriva rutiner för handläggning av missförhållanden och påtagliga risker för missförhållanden enligt 14 kap 2-7 SoL samt 24 a 24 g LSS och SOSFS 2011:5. Dokumentet
Läs merHur ska man förhindra att allvarliga missförhållanden uppstår?
2009-09-28 Dnr SON 97/2009-79 1 (5) Rutin för anmälan och handläggning av allvarliga missförhållanden enligt 14 kap. 2 SoL (Lex Sarah) Inledning Som huvudman för socialtjänsten har Täby kommun, socialnämnden,
Läs merLex Sarah rapport och anmälan av missförhållande eller påtaglig risk för missförhållande
Vård- och omsorgsförvaltningen Riktlinje Gäller för Vård- och omsorgsförvaltningen Dokumentansvarig Godkänd av Monica Holmgren, chef vård- och omsorgsförvaltningen Diarienr VON 198/15 Version 1 Gäller
Läs merRiktlinjer för missförhållanden enligt Lex Sarah. Antagen av socialnämnden Dnr: SN 2015/0132
Riktlinjer för missförhållanden enligt Lex Sarah Antagen av socialnämnden 2015-09-02 Dnr: SN 2015/0132 Innehåll Inledning... 2 Syfte... 2 Information om rapporteringsskyldighet... 2 Anställda rapporterar
Läs merRutin för rapportering och handläggning av missförhållanden Lex Sarah
Handläggare Per-Ola Hedberg Rutin för rapportering och handläggning av missförhållanden Lex Sarah Socialnämnden (kommunstyrelsen i Töreboda) ska enligt 14 kap. 3 SoL och 24 b LSS ansvara för att de som
Läs merDnr Son 2011/258-1 Nya bestämmelser om Lex Sarah
TJÄNSTESKRIVELSE 1 (6) 2011-05-16 Socialnämnden Dnr Son 2011/258-1 Nya bestämmelser om Lex Sarah Förslag till beslut Socialförvaltningens förslag 1. Översikten över ansvarsfördelning och arbetsrutiner
Läs merPRIO - analys och handlingsplan
Protokoll Sammanträdesdatum 2015-09-03 Sida 13(25) Socialnämndens arbetsutskott Sn/2015:240 SNau 102 PRIO - analys och handlingsplan Arbetsutskottets förslag till beslut Socialnämnden tackar för informationen
Läs merLokala rutiner för Lex Sarah Mars 2014
Lokala rutiner för Lex Sarah Mars 2014 Beslutade av Älvsjö stadsdelsnämnd xxxxx stockholm.se 2 (11) Innehåll Lokala rutiner för Lex Sarah 3 Inledning 3 Vem är rapporteringsskyldig? 3 Vad ska rapporteras?
Läs merSocialtjänstlagen (SoL) 14 kap3-7. Lag om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS) 24 b-f
RIKTLINJER LEX SARAH Socialtjänstlagen (SoL) 14 kap3-7 Lag om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS) 24 b-f SOSFS 2011:5 (S) SN 91/110928 G:\SN\3 Övriga\Socialförvaltningens verksamhet original\riktlinjer
Läs merRutin. Dokumentnamn: Rapportering/utredning av missförhållande
ansvarig: Enhetschef, Medicinskt ansvarig sjuksköterska Sida 1 av 6 Bilaga 6 Kommunstyrelsen 75 SYFTE: OMFATTNING: Upptäcka och komma till rätta med brister i verksamheten och förhindra att liknande n
Läs mer1(8) Avvikelse- och riskhantering inom SoL, LSS och HSL. Styrdokument
1(8) Styrdokument 2(8) Styrdokument Dokumenttyp Riktlinje Beslutad av Kommunstyrelsen 2015-03-10, 51 Dokumentansvarig Medicinskt ansvarig sjuksköterska Reviderad 3(8) Innehållsförteckning 1 Bakgrund...4
Läs merÄndring i äldrenämndens delegationsordning och fastställande av rutiner för 14 kap 3-7 socialtjänstlagen, lex Sarah
2012-01-10 1 (8) Äldrenämnden Ändring i äldrenämndens delegationsordning och fastställande av rutiner för 14 kap 3-7 socialtjänstlagen, lex Sarah Beslutsunderlag Tjänsteskrivelse den 10 januari 2012 Sammanfattning
Läs merAvvikelsehantering inom äldreomsorgen Yttrande till Stadsrevisionen
FARSTA STADSDELSFÖRVALTNING AVDELNINGEN FÖR ÄLDR E TJÄNSTEUTLÅTANDE SID 1 (6) 2013-04-23 Handläggare: Monika Lind Telefon: 08-508 18 122 Till Farsta stadsdelsnämnd 2013-05-23 Avvikelsehantering inom äldreomsorgen
Läs merRutiner enligt lex Sarah
1(7) Antaget av: Kommunchef Antaget: juni 2016 Rutiner enligt lex Sarah Kommunstyrelsen Postadress: 447 80 Vårgårda Besöksadress: Kungsgatan 45 Vx: 0322-60 06 00 Fax: 0322-60 09 60 Org.nr: 212000-1454
Läs merKVALITETSSYSTEM. Lagrum. Socialförvaltningen
Dokumentnamn Lex Sarah, riktlinjer Fastställt av Socialnämnden Regelverk SoL,LSS Verksamhet Socialförvaltningen Utarbetad av E. Blomberg, P. Ludvigson, M. Wallin Skapat datum Gäller fr.o.m. Version 130724
Läs merLedningssystem för systematiskt kvalitetsarbete inom verksamheterna flykting och HVB
Ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete inom verksamheterna flykting och HVB -Styrdokument- 2(12) Styrdokument Dokumenttyp Ledningssystem Beslutad av Kommunstyrelsen 2015-08-11, 132 Dokumentansvarig
Läs merKvalitetssäkring genom avvikelsehantering
Bilaga 9, SN 84, 2016-09-07 Kvalitetssäkring genom avvikelsehantering Dokumenttyp: Reviderad riktlinje Diarienummer: 119/2016 Beslutande: Socialnämnden Antagen: 2016-09-07 Gäller fr.o.m.: 2016-10-05 Reviderad:
Läs merLex Sarah. Malmö den 9 oktober 2013 och Växjö den 10 oktober 2013 Helena Axestam
Lex Sarah Malmö den 9 oktober 2013 och Växjö den 10 oktober 2013 Helena Axestam Vad är lex Sarah? Bestämmelser i SoL och LSS 14 kap. 3-7 och 7 kap. 6 SoL 24 b-g och 23 e LSS Socialstyrelsens föreskrifter
Läs merLex Sarah. Ulrika Ekebro 1 november 2012
Lex Sarah Ulrika Ekebro 1 november 2012 Ändringar i Lex Sarah från 1 juli 2011 14 kap 3-7 Socialtjänstlagen 24 b-f LSS Socialstyrelsens föreskrifter och allmänna råd SOSFS 2011:5 Lex Sarah en del av systematiskt
Läs merLöpande dokumentation i Lex Sarah ärendet Barn- och familjeenheten
Löpande dokumentation i Lex Sarah ärendet Barn- och familjeenheten Bilaga 1 Första datum: Enhetschef: Utredare: Kl Vad görs i ärendet Bilaga 2 Underskrift information personal Jag har tagit del av Lex
Läs merKvalitetsberättelse för Lysekils kommun
Kvalitetsberättelse för Lysekils kommun År 2012 Enhet: Socialförvaltning Datum och ansvarig för innehållet 20130220 Agneta Stenqvist Dnr: SON 2013-66-709 1 Innehållsförteckning Sammanfattning 3 Övergripande
Läs merLedningssystem för systematiskt kvalitetsarbete
Datum Socialförvaltningen 2015-10-27 VERKSAMHETSPLAN Diarienummer Diarieplan 2015/95 701 Ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete Beslutat av socialnämnden 2013-11-19, 116. Reviderat av socialnämnden
Läs merRutin för handläggning av missförhållanden enligt Lex Sarah inom hela Socialtjänstens område i Borås Stad.
Rutin för handläggning av missförhållanden enligt Lex Sarah inom hela Socialtjänstens område i Borås Stad. _ Fastställt av: Förvaltningschefer på arbetslivsförvaltningen, sociala omsorgsförvaltningen,
Läs merPublic. Tieto Forum. Lifecare Avvikelsehantering Från rapport till åtgärd
Tieto Forum Lifecare Avvikelsehantering Från rapport till åtgärd Presentationens innehåll Lifecare Avvikelsehantering Allmänt Tidsplan för införande SoL/LSS, Klagomål och synpunkter, HSL Avvikelsehantering
Läs merLöpande dokumentation i Lex Sarah ärendet Barn- och familjeenheten
Löpande dokumentation i Lex Sarah ärendet Barn- och familjeenheten Bilaga 1 Första datum: Enhetschef: Utredare: Datum Kl Vad görs i ärendet Bilaga 2 Underskrift information personal Jag har tagit del av
Läs merRutin för rapportering och anmälan gällande lex Sarah Antagen av Barn- och familjenämden 2015-xx-xx
RUTIN FÖR LEX SARAH Rutin för rapportering och anmälan gällande lex Sarah Antagen av Barn- och familjenämden 2015-xx-xx Bakgrund och syfte Från och med den 1 juli 2011 trädde nya bestämmelser om lex Sarah
Läs merReglemente för internkontroll
1 Handläggare Carina Brofeldt Datum 2015-11-02 Diarienummer Reglemente för internkontroll Syftet med reglementet 1 Syfte Detta reglemente syftar till att säkerställa att såväl den politiska som den professionella
Läs merDenna rutin syftar till att säkra processen kring rapportering, utredning och anmälan enligt lex Sarah.
Dokumentets giltighet och beslut Dokumentnamn: Rutin för tillämpningen av lex Sarah inom yrkesmässigt bedriven enskild verksamhet och verksamhet vid Statens Gäller för: Privat och statligt drivna verksamheter
Läs merInformation om Socialstyrelsens nya föreskrifter och allmänna råd om ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete (SOSFS 2011:9)
Meddelandeblad Mottagare: Kommuner: nämnder med ansvar för verksamheter inom hälso- och sjukvård, socialtjänst och LSS, Landsting: nämnder med ansvar för verksamheter inom hälso- och sjukvård, tandvård
Läs merRutin för rapportering och handläggning av missförhållanden eller påtaglig risk för missförhållanden inom individ och familjeomsorg (IFO)
1(5) STYRDOKUMENT DATUM 2014-10-16 Rutin för rapportering och handläggning av missförhållanden eller påtaglig risk för missförhållanden inom individ och familjeomsorg (IFO) samt Rutin för Lex Sarah-anmälningar
Läs merRIKTLINJE. Lex Sarah. Vård- och omsorgsnämnden. Antaget Tills vidare, dock längst fyra år
RIKTLINJE Lex Sarah Antaget av Vård- och omsorgsnämnden Antaget 2019-02-26 Giltighetstid Dokumentansvarig Tills vidare, dock längst fyra år Förvaltningschef Håbo kommuns styrdokumentshierarki Diarienummer
Läs merRapport ej verkställda beslut
Protokoll Sammanträdesdatum 2015-09-03 6(25) Socialnämndens arbetsutskott Sn/2015:261 SNau 95 Rapport ej verkställda beslut Arbetsutskottets förslag till beslut Socialnämnden tackar för rapporten samt
Läs merKvalitetsberättelse för 2017
Tjänsteskrivelse 1(5) VIMON 2017/000308/739 Id 25472 Socialnämnden Kvalitetsberättelse för 2017 Förslag till beslut Socialnämnden godkänner kvalitetsberättelsen för 2017 och lägger informationen till handlingarna.
Läs merKvalitet och Ledningssystem
Kvalitet och Ledningssystem Arbetsmiljö Abello arbetar kontinuerligt med arbetsmiljön och använder erfarenheten från tidigare arbetsplatser för att undersöka, identifiera, förebygga, åtgärda och följa
Läs merSenaste version av SOSFS 2011:5. Socialstyrelsens föreskrifter och allmänna råd om lex Sarah
Detta är den senaste internetversionen av författningen. Här presenteras föreskrifter och allmänna råd i konsoliderad form, det vill säga med alla gällande bestämmelser och rekommendationer från grundförfattningen
Läs merÖvergripande rutin för lex Sarah Omsorg- och välfärdssektorn
Övergripande rutin för lex Sarah Omsorg- och välfärdssektorn 1 Inledning Alla som arbetar inom socialnämndens eller vård- och omsorgsnämndens verksamheter ska medverka till att den verksamhet som bedrivs
Läs merLokal lex Sarah-rutin
Norrmalms stadsdelsförvaltning Lokal lex Sarah-rutin Kommunfullmäktige har utfärdat riktlinjer för nämndernas verksamhet när det gäller tillämpningen av bestämmelserna om lex Sarah i socialtjänsten (SoL)
Läs merRiktlinje för rapportering och handläggning av missförhållanden enligt Lex Sarah
Godkänd av (Namn,, Enhet ) Utfärdat av (Namn,, Enhet) RIKTLINJE 1(5) Riktlinje för rapportering och handläggning av missförhållanden enligt Bakgrund Socialnämnden (kommunstyrelsen i Töreboda) ska enligt
Läs merwww.simrishamn.se 2 (6)
Socialförvaltningen 1 (6) Hemtjänsten SKRIVELSE 2009-01-15 Kristina Privér Verksamhetsutvecklare Sammanfattning av verksamhetsuppföljningar genomförda hösten 2008 Hid nr: 2008.2134 Medicinsk ansvarig sjuksköterska
Läs merÖvergripande ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete inom vård och omsorg i Malmö stad
Övergripande ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete inom vård och omsorg i Malmö stad Datum: Ansvarig: Förvaltning: Enhet: 2012-06-13 Stadskontoret Stadsområdesförvaltningar/Sociala Resursförvaltningen
Läs merSektor Stöd och omsorg
0 (6) Dokumentbenämning/typ: Riktlinje Verksamhet/process: Sektor stöd o omsorg Ansvarig: Ansvariga verksamhetschefer för respektive verksamhet Fastställare: Sektorchef Gäller fr.o.m: 2016-11-02 D.nr:
Läs merLokal lex Sarah-rutin Norrmalms stadsdelsförvaltning
1 Lokal lex Sarah-rutin Norrmalms stadsdelsförvaltning Reviderad juni 2016 Innehåll Vad är lex Sarah 2 Att medverka till god kvalitet 2 Missförhållanden ska rapporteras 3 Skyldigheten att rapportera 3
Läs merTÖS rutin avvikelser SoL 2014 Barbro Nilsson-Holmesten
Rutin för avvikelser inom Socialtjänstens område inom vården och omsorgen om äldre enligt föreskriften SOSFS 2011:9, Ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete. TÖS rutin avvikelser SoL 2014 Barbro
Läs merRutin för rapport och anmälan enl. Lex Sarah
Rutin för rapport och anmälan enl. Lex Sarah Syfte Rutinen skall leda till att rapporter och anmälningar görs korrekt enligt SOSFS 2011:5. Ansvar Kommunstyrelsen ansvarar för att; det finns ett upprättat
Läs merI rutinen används begreppet missförhållande genomgående i texten men avser både missförhållande och risk för missförhållande.
Lex Sarah rutin för ansvarsfördelning och hantering 2013-11-06, rev. 2015-03-30 1(6) Linda Svensson 046-35 64 55 linda.svensson@lund.se Lex Sarah rutin för ansvarsfördelning och hantering Dnr VOO 2013/0191
Läs merKvalitetshandbok Fel och Brister. Bilaga 8. Dokumentansvarig Kvalitetsutvecklare. Dokumentnamn Rutin för Lex Sarah. Reviderat
Kvalitetshandbok Fel och Brister Dokumentansvarig Kvalitetsutvecklare Dokumentnamn Rutin för Lex Sarah Utfärdat av Linda Asplund Utfärdat 2009-05-14 Giltigt from 2009-06-01 Reviderat 2010-02-02 Diarienr
Läs mersammanträde. Ledamot som är förhindrad deltaga i sammanträde inkallar vederbörande ersättare att tjänstgöra. Ärenden
1 KALLELSE/underrättelse till sammanträde Ledamot som är förhindrad deltaga i sammanträde inkallar vederbörande ersättare att tjänstgöra. Ärenden Plats och tid Hälsön 2018-03-13 08:30 Ledamöter: Bertil
Läs merAvvikelser och Lex Sarah. Monika Jonasson Robotycka SAS (socialt ansvarig samordnare)
Avvikelser och Lex Sarah Monika Jonasson Robotycka SAS (socialt ansvarig samordnare) SAS, socialt ansvarig samordnare Genomför utredningar och granskningar som syftar till att säkerställa att verksamheterna
Läs merKvalitetsledningsarbetet
www.pwc.se Revisionsrapport Jenny Krispinsson, cert. kommunal revisor Erik Jansen Kvalitetsledningsarbetet Övertorneå kommun Kvalitetsledningsarbete Innehållsförteckning 1. Sammanfattande bedömning...
Läs merSOCIALNÄMNDENS ARBETSUTSKOTT Protokoll
1 (6) Plats och tid, Sammanträdesrummet, socialkontoret, kl 09:00 11:20 Beslutande Åsa Johansson (S) Dennis Byberg (M) Övriga Ersättare Eva Pettersson, sekreterare Monica Hammar, socialchef Eva Alama,
Läs merUtvecklingsområde Reglering Insats Tidsplanering Kommentar Handledning för personal Personalen ska erbjudas handledning
Tjänsteskrivelse 2016-10-20 Handläggare Anna Svahn Vård och omsorgsavdelningen Diarienummer 16/VON Vård- och omsorgsnämnden Handlingsplan Ösby skolväg 1 och Ösby skolväg 3. Uppställningen i handlingsplanen
Läs merRutin för avvikelsehantering
1(8) SOCIALFÖRVALTNINGEN Beslutsdatum: 2014-04-15 Gäller från och med: 2015-03-01 Beslutad av (namn och titel): Framtagen av (namn och titel): Reviderad av (namn och titel): Reviderad den: Amelie Gustafsson
Läs merLedningssystem för systematiskt kvalitetsarbete inom Sektor Omsorg
Ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete inom Sektor Omsorg Fastställt av: Ledning Sektor Omsorg 2013-12-02 Senast reviderad: 2016-03-08 Giltighetstid: Tillsvidare Omprövning: Vid behov och minst
Läs merOmedelbara åtgärder När en rapport kommit in ska den som är ansvarig för verksamheten omedelbart vidta de åtgärder som situationen kräver.
1 [5] Rutin för utredning enligt lex Sarah och anmälan till tillsynsmyndighet i vissa fall Lex Sarah är en del i det systematiska kvalitetsarbetet i verksamheter som bedrivs enligt socialtjänstlagen, SoL
Läs merRutin för handläggning av missförhållande, så kallad lex Sara
Rutin för handläggning av missförhållande, så kallad lex Sara Äldre och personer med funktionshinder med omsorger från Socialförvaltningen ska få en god vård alternativt få gott stöd och god service och
Läs merAvvikelser inom socialnämnden, andra tertialen 2018
TJÄNSTEUTLÅTANDE Socialkontoret Dnr SN/2018:281-012 Planering och administration 2018-09-04 1/2 Handläggare Barbro Ernald 0152-296 07 Avvikelser inom socialnämnden, andra tertialen 2018 Förslag till beslut
Läs merRÄL ARBOGA KOMMUN. Rapport - ej verkställda gynnande biståndsbeslut, kvartal 2 år 2014 SAMMANTRÄDESPROTOKOLL. Kommunstyrelsen.
SAMMANTRÄDESPROTOKOLL Kommunstyrelsen Sammantrådesdatum 2014-10-07 Blad 7 Ks 142 Au 120 Dnr 157/2014-754 Rapport - ej verkställda gynnande biståndsbeslut, kvartal 2 år 2014 Från socialnämndens sammanträde
Läs merStöd och lärande. Ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete inom Stöd och Lärande Tomelilla Kommun.
Stöd och lärande Ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete inom Stöd och Lärande Tomelilla Kommun. Innehåll Inledning... 3 Syfte... 3 Kvalitetsindikatorer... 3 Lagrum... 3 Berörda... 3 Utveckling...
Läs merLex Sarah. Grästorps kommun Social verksamhet
Social verksamhet Lex Sarah Information om Lex Sarah samt rutiner för rapport/anmälan och handläggning av missförhållanden eller påtagliga risker för missförhållanden enligt 14 kap. 2-7 SoL och 24 a-g
Läs merSAMMANTRÄDESPROTOKOLL Sammanträdesdatum s. 1 (22)
Plats Lomma kommunhus, sammanträdesrum Önnerup Tid 2018-03-22, kl. 08:30-12:12 Sammanträdesdatum s. 1 (22) Beslutande Övriga deltagare Sofia Forsgren-Böhmer (M) Britt Hjertqvist (L) Anders Widesjö (M)
Läs merIcke verkställda beslut SoL och LSS kvartal SN
Icke verkställda beslut SoL och LSS kvartal 4 2017 17 SN 2017.070 189 VALLENTUNA KOMMUN Sammanträdesprotokoll Socialnämndens arbetsutskott 2018-01-23 7 Icke verkställda beslut SoL och LSS kvartal 4 2017
Läs merKs 352 Dnr 2014.0294.759. Kommunstyrelsen beslutar
Ks 352 Dnr 2014.0294.759 Uppföljning av granskning kring kvalitet inom socialtjänsten Kommunstyrelsen beslutar 1. Att till kommunrevisorerna överlämna ovanstående svar avseende granskning kring kvalitet
Läs merOmsorgs- och socialförvaltningen. Upprättad: 2011-09-07 Ändrad:
Omsorgs- och socialförvaltningen Datum Upprättad: 2011-09-07 Ändrad: Regelverk för Lex Sarah, rapport, utredning, åtgärder och anmälan till Socialstyrelsen inom Ljusdals kommuns äldreomsorg, handikappomsorg
Läs mer