Nyfikenhet väcktes och affärer gjordes på CLEAN i Malmö

Storlek: px
Starta visningen från sidan:

Download "Nyfikenhet väcktes och affärer gjordes på CLEAN i Malmö"

Transkript

1 Cleanmässan på mässan. Cleanmässan i Malmö drog många besökare och utställarna var överlag mycket nöjda med de två dagarna. Stundtals var det riktigt mycket folk och trängsel vid montrarna. Och många utställare hade både viktiga och nya kontakter med sig tillbaka hem. Mässrapport Nyfikenhet väcktes och affärer gjordes på CLEAN i Malmö Drygt 50-talet utställare, nyhetstorg, föredrag, tävlingar, Clean Bright Awards och besökare. Cleanmässan i Malmö november blev en succé. Text : Marianne Ovesen D et var en räcka av mycket nöjda utställare som packade ihop sina pinaler efter Cleanmässan i Malmö. Flera av dem hade knutit viktiga kontakter med både stora och något mindre kunder. Mer eller mindre alla uttryckte dessutom att mässan haft en mycket bra blandning av både beslutsfattare och städpersonal från såväl kommunala verksamheter som privata städföretag. Lars Larsson från maskinföretaget Hako Ground & Garden strålade: Redan nästa vecka ska jag träffa några kunder som jag tror mycket på. Min känsla säger att det nog resulterar i affär, det är jättekul, sa han under mässans sita skälvande timme. I Fimaps monter var det mycket folk under båda mässdagarna. Den nya och behändiga kombimaskinen Genie XS, som kan packas ihop och bäras i ena handen, drog uppmärksamheten till sig. I-stället-för-mopp Bland annat var vinnaren i Clean Bright Awards kategori Årets Framtidslöfte, Olivia Kärrman, där med sin arbetsgivare Rose-Marie Stedt Johansson. Vi använder mycket maskiner, om vi kan. Det spar både tid och personal. Och resultatet blir bättre. Den lilla bärbara maskinen är intressant, sa Rose-Marie. Olivia Kärrman fyllde i att de bärbara maskinerna är ett sätt att kunna plocka bort våtmoppningen även på små objekt. Men fimap var inte ensamma om att ha en i- stället-för-mopp-maskin. Orbotechs lilla bärbara imop drog minst lika många nyfikna. Ja, så många att det under perioder faktiskt var svårt att komma fram och få en demonstration. Ute på Prova på -golvet kördes de åkbara maskinerna från bland annat Tennant, Wetrok och Hefter runt i outgrundliga slingor. Koncentrerade, nyfikna och kunniga lokalvårdare testade grundligt och effektivt svängradier, stabilitet, manövrerbarhet och enkelhet. 12 RENT NUMMER

2 Cleanmässan 2015 Nyhetstorget Nytt för den här mässan var Nyhetstorget där besökarna snabbt kunde få en överblick av sådant de kanske inte sett tidigare. Där fanns bland annat Hygientekniks nya städvagn med Activa X-Boxar, en skumspruta från Sejsab, rondeller från Procurator och biobaserade polyetenpåsar från Papyrus Supplies. För att bara nämna några av de nya produkterna. Mässan bjöd dock på betydligt fler nyheter än de som fanns på Nyhetstorget. I Vikans monter alldeles intill torget stod till exempel säljaren Krister Johansson och demonstrerade det nya höghöjsskaftet Easy Hi Dust. Se, sa han, man når enkelt att damma lamparmaturer, gardinstänger, rör eller ventilationsgaller under taket. Folkhälsomyndigheten slog ju nyligen fast att hela 67 procent av Sveriges skolor har för höga halter damm på platser som lokalvårdarna normalt inte når upp till. Om de inte har ett förlängningsbart skaft med sig på städvagnen. Även i Tecnovaps monter rörde sig samtalet kring höga höjder och långa skaft. På monterväggen visade företaget en intressant film om dammsugning på rejält hög höjd. Intresserade åskådare fick se hur man dammsuger rör, ventilationsgaller, hängrännor och takbalkar på de mest oåtkomliga platser och höjder i dammiga industrier och på branta tak. Smart soppress Ytterligare en nyhet visades av mässbesökaren Göran Persson som driver företaget Comprez tillsammans med kollegan Roger Klotz. Göran var en av de nominerade till Clean Bright Awards kategori Årets Skalman, för sin smarta sopkomprimator. En enkel press som komprimerar soporna med minst 50 procent, enligt männen bakom företaget. En förbipasserande chef för städservice i en av landets större regioner, såg Göran Persson demonstrera sin uppfinning, och sa: Smart. Kan man komprimera soppåsarna så mycket minskar man antalet gånger lokalvårdaren måste avbryta sitt jobb och gå till soprummet. Normalt sett får det inte plats för mer än två fulla soppåsar på vagnen, kommenterade hon. Hos Supplies Direct kunde besökarna se den nya kombimaskinen från Columbus kallad No Bac. Den är framtagen för sjukhus och livsmedelsindustrin där risken för bakterieöverföring är som allra störst. Maskinens plasthölje innehåller silverjoner som, enligt försäljaren Patrik Kjellman, stoppar bakterietillväxten i maskinen. Cleanmässan i Malmö november innehöll mycket mer än det ovan nämnda. Bilderna på de här sidorna visar ytterligare några av alla som deltog, antingen som utställare eller besökare. Lockade besökare. FM-bolaget Förenade Service var ett av de få tjänsteföretagen bland utställarna. Kerstin Horn och Xhemile Bajrami berättade att de haft flera besökare som velat veta mer om vad företaget erbjuder, utöver städtjänster. Testade maskiner. Barevan Edo Ali från utbildningsföretaget AlphaCe i Landskrona, provkörde den stora kombiskurmaskinen från Tennant. På bilden är också hennes kollega Phoc Hoang. Visade nyhet. Nytt är att 50-literssprutorna har fått en däckventil som man kan koppla en generator till. Då slipper man pumpa för hand om man inte vill eller kan, förklarade Sejsabs Anna Lena Larsson. Når långt. Vikans Krister Johansson visar hur högt han kommer med det nya skaftet med fäste för en vinklad mopp. Nyhetstorg. Olivia Kärrman och Rose-Marie Stedt Johansson från Sanae Mentis, tittade nyfiket på allt som verkade intressant. Här är det Hygientekniks nya städvagn på Nyhetstorget som fångade dem. 14 RENT TN NUMMER

3 God Jul önskar vi på Rent tillsammans med våra kunder Unique wishes for unique people... GE FÖRETAGETT EN PRESENT SOM GÖR SKILLNAD kaercher.com/se/klimatneutral Visit us at vikan.com God Jul & Gott Nytt År! TASKI swingo 2100μicro Driving productivity forward Sealed Air Corporation. All Rights Reserved A se 08/15 Vi önskar Er alla en riktigt God Jul och Gott Nytt År! Hako marknadsförs och säljs i Sverige av Hako Ground & Garden AB. RENT NUMMER

4 Cleanmässan 2015 Populärt föredrag. Anna Lundqvist från Nordiskt Valideringsforum berättade om yrkesbeviset och SRY:s trappa med lärandemoduler. Trappan åskådliggör väldigt enkelt vad man behöver lära sig beroende på vilken verklighet man arbetar i: städservice, hemservice eller sanering. Hennes föredrag i Smartboxen drog nästan fullt hus. Engagerade föreläsare Miljö, utbildning och nytänkande drog folk till Smartboxen Lusten att lära var påtaglig och många mässbesökare passade på att lyssna på de bara 30 minuter långa föredragen i Smartboxen. Allt som oftast var alla stolarna i den lilla glaskuben mitt i mässhallen upptagna. Text: Marianne Ovesen Hjärta och tempoväxling på Hotel Gothia Towers En av talarna som drog mycket folk till Smartboxen var Tony Ellefsen, chef för Hotel Gothia Towers städavdelning. Han talade om vikten av att ha hjärtat med i arbetet, bjuda på sig själv och jobba smart. Man ska hjälpa varandra inom hotellet. Det är sättet att skapa en bra arbetsmiljö, sa han. Under sina 30 minuter poängterade han att hotellstädning kan variera mycket beroende på beläggning, typ av gäster och om många ska flytta ut under samma dag. För att orka måste en hotellstädare kunna växla upp och växla ner. Och för att vi ska kunna planera bemanningen har vi utvecklat en städmatris med typdagar för hela året. Jobbiga dagar är sådana då gästerna varit i Göteborg för att festa eller gå på en match. Enkla dagar har det mest varit konferensgäster på hotellet. För att skapa matrisen mätte personalen hur lång tid det tog att städa alla rumstyper efter en mängd olika sorters gäster. Sedan förde de in värdena i en tabell med typ av gäst och hur många 16 RENT NUMMER som sovit i rummet, storleken på rummet, om det var lätt- eller svårstädat, om gästerna skulle stanna eller flytta ut. 28 rum per dag Vi mätte också allt annat städpersonalen ska göra. Som att delta i morgonmöten, ordna blommor ta sig till och från sin avdelning och hämta städvagnen med mera, berättade Tony Ellefsen. Det tog ett år att skapa städmatrisen, men nu kan städavdelningen med ganska bra precision förutse hur mycket städning som kommer att behövas under en given vecka på året. Och utifrån det kan Tony Ellefsen bestämma personalbehovet. Vi har 38 fast anställda hotellstädare men behöver ungefär 90 om hotellet är fullbelagt. Vi har väldigt många extraanställda och det är en utmaning att ha tillgång till personal vid toppar, sa han. 28 rum per dag är vad städarna klarar, enligt Tony Ellefsen. Men vissa dagar behöver de bara städa 14 rum. Det är då de kan växla ner, ta det lugnare, för att orka växla upp och klara 28 när det behövs. Nyckeltalet är 2,62 rum per timme, men det har städavdelningen inte klarat i år. Som tur är har jag inte pressen på mig att vi ska klara målen, sa Tony Ellefsen. Hotellstädning. Tony Ellefsen, chef för Göteborgshotellet Gothia Towers städservice, berättade bland annat om hur han och medarbetarna utvecklat en städmatris som stöd vid planeringen av kommande vecka.

5 Textilier är verkliga smittspridare Lars-Olov Hedman, delägare i och vd för företaget Lej On, berättade om hur problemen med vårdrelaterade infektioner skulle kunna minskas med anpassade textilier i vården. Och om sjukhuskläderna tvättades oftare. Dålig handhygien är den främsta smittkällan i vården. Men textilierna kommer som nummer två och bakterier lever länge i smittade textilier, sa han. Lars-Olov Hedman deltar i forskningsprojektet Itex som testar de textilier som finns i vården idag, och det gäller inte enbart kläder och sängkläder, utan också exempelvis moppar. Vi har testat 60 olika moppar och spannet var stort. Den sämsta tog bort 40 procent av bakterierna medan den bästa tog bort 98 procent. En lyssnare frågade vilka moppar som var sämst och vilka som var bäst. Men det ville Lars- Olov Hedman inte svara på. Han framhöll också vikten av att alltid och hela tiden byta mopp och duk. En duk per sängbord är det allra bästa. Därför vore det mycket bättre om dukarna var små, så man inte viker dem för att använda en sida för varje yta man torkar av. Vikta dukar kan sprida smitta. Men Itex forskning handlar också om att ta fram nya textilier, anpassade för sjukvården. Anpassade textilier. Lars-Olov Hedman från Lej On, berättade om hur textilier kan bära smitta från rum till rum och patient till patient. Bakterier lever länge i textila material, sa han. Servicevärdar höjer vårdhygienen i Skåne Liselott Johnsson och Mia Andersson från Region Skåne ägnade sina 30 minuter åt att berätta hur de startat ett projekt med så kallade servicevärdar på vårdavdelningarna. Syftet är att vårdpersonalen ska ägna sig åt vård och omsorg, medan servicevärdarna sköter städning, måltider och packar upp material och textilier. Sedan två månader tillbaka kör vi ett pilotprojekt med servicevärdar på fyra avdelningar. Vi har tre värdar på varje avdelning dagligen och de arbetar 7:00-19:00 veckan runt, berättade Liselott Johnsson. Hon poängterade också att servicevärdarna ska tillhöra avdelningen och vara en del av den personalen, trots att de är anställda av regionen. Enligt henne skulle projektet aldrig fungera om inte servicevärdarna var en del av vårdavdelningarnas verksamhet. När de är det, har det visat sig fungera mycket bra. Vårdpersonalen får äntligen tid att sköta sitt jobb till 100 procent och patienterna får bättre service, sa hon. Resultatet visar bland annat att fallskadorna minskat dramatiskt och vårdhygienen ökat, på de avdelningar där pilotprojektet körs. Regionservice ger servicevärdarna en sex veckor lång grundutbildning. Bland annat får de lära sig vårdhygien, måltidskunskap, lokalvård och livsmedelshygien. Utöver det kan de successivt kompetensutveckla sig med påbyggnadsutbildningar. Enligt Liselott Johnsson kommer Region Skåne att behöva anställa några hundra servicevärdar samt skola om ett antal lokalvårdare, om funktionen införs på alla sjukhus i Skåne. Halland på gång Två som lyssnade intresserat var Bibbi Hansson och Anne Hedbris från Region Halland. De har ett liknande projekt på gång, men berättar att inställningen från både vårdpersonal och lokalvårdare är lite avvaktande. I vården är de måna om att inte mista variationen i arbetsuppgifterna. Ibland är det tungt att vårda, då kan det vara skönt att bryta av med att lägga in lakan i förrådet till exempel, sa Anne Hedbris, avdelningschef för Städservice på sjukhuset i Varberg. Bibbi Hansson, som är avdelningschef för städservice i Kungsbacka, inflikade att lokalvårdarna å sin sida är lite oroliga för att få ännu mer att göra. Vi har ett mål i Halland att halvera vårdskadorna till 2018 och för det krävs säkrare rutiner, vilket servicevärdar kanske kan bidra till, sa Anne Hedbris. Såg mycket spännande. Anne Hedbris och Bibbi Hansson från Städservice Region Halland, lyssnade både på föredragen i Smartboxen och intresserade sig för de nya, bärbara städmaskinerna. Båda tyckte mässan bjöd på många spännande produkter. Vårdens nya yrke. Mia Andersson, Städservice Region Skåne och Liselott Johnsson, Regionservice Skåne, berättade om ett lyckat pilotprojekt med servicevärdar på fyra vårdavdelningar. Får kunden att betala för bättre miljö En av eldsjälarna i Smartboxen var Kärchers marknadsutvecklare Daniel Melin. Han talade om risken att förföras av vissa företags Green washing, det vill säga företag som marknadsför sig som miljövänliga, utan att egentligen har något på fötterna. Eller företag som använder Svanen- eller EUblommemärkta produkter, samtidigt som de inte redovisar en enda siffra som verkligen visar att de minskar sina utsläpp, CO2-kompenserar eller på anat sätt gör en mätbar skillnad. Idag måste man skilja ut sig från mängden, sa Daniel Melin och gav ett antal exempel på vad man kan göra: Var konkret. Ge siffror på exempelvis klimatkompensation. Visa nyttan. Tala om vart pengarna går när man klimatkompenserar. Gör jämförelser. Visa i offerten hur många kg CO2 som går åt för olika upplägg ett klimatkompenserat och ett icke klimatkompenserat. Visa exakt vilka kem, maskiner, transportbilar med mera, som är det mest miljösmarta alternativet. Gör det lite jobbigare för kunderna att välja icke klimatsmarta alternativ genom att ge dem exakta siffror. Kanske kostar det miljövänliga alternativet bara kronor mer per månad. Involvera kunden. Väg soporna, rapportera vad ni gör och erbjud statistik. Tar miljön på allvar. Kärchers marknadsutvecklare Daniel Melin varnade i sitt Smartbox-föredrag för så kallad green washing, när miljöengagemanget bara är en fasad. RENT NUMMER

6 Clean Bright Awards De stolta och glada vinnarna i Clean Bright Awards fick ta emot diplom, blommor, presentcheckar och inte minst äran. På scenen under Cleanmässans första dag i Malmö var det fest och jubel. Fem eniga röster: Att vinna Clean BRIGHT Awards betyder väldigt mycket De fem vinnarna speglar fem olika yrkesområden inom städbranschen, men de har sitt starka engagemang, sin nyfikenhet och sin stolthet gemensamt. Så, vad betyder det att få en sådan här utmärkelse? Och vad får årets vinnare att alltid anstränga sig och göra det där lilla extra i vardagen? Rent ringde upp och frågade. Marianne Ovesen ServiceCompagniet utsågs till Årets Glansföretag för att det bevisat att mindre, ägarledda städbolag, kan utmana storföretagen genom att bilda ett gemensamägt bolag med rikstäckning. Annika Jansen är ServiceCompagniets vd. Vad betyder det att bli Årets Glansföretag? Det betyder såklart jättemycket för hela ServiceCompagniet. Det är ett fint bevis på att vi har en affärsidé i tiden. Det är också ett erkännande av att ett samarbete över bolagsgränser, över olika geografier och över olika personalgrupper kan ge framgång. I början kunde vi få reaktioner som: Oj fem olika företag! Hur ska ni få ihop det till en leverans?! Och jag tror faktiskt att det bland annat är den utmaningen som motiverat oss lite extra. Vad driver dig som vd? Givetvis att göra fler affärer och få företaget att växa, att ha nöjda kunder som upplever att vi sticker ut. Att ta tillvara på olikheterna och ta det bästa ur varje bolag. Sedan är jag ju en tävlingsmänniska, det är häftigt att vi lyckats göra det omöjliga möjligt. En del konkurrenter fnös åt oss när vi startade bolaget och fick våra första uppdrag, men det gör de nog inte längre. Vad önskar du dig framöver? Nu när vi fått det här kvittot på det vi gjort hittills, vill jag att vi ska fortsätta på den väg vi stakat ut. Men vi har också planer på hur vi ska bli ännu mer attraktiva för marknaden. Vi är ju inte enbart ett städbolag, utan erbjuder fler tjänsteområden. Det mesta som FM-bolagen gör i kundens lokaler, kan ju vi också göra. Utan att kalla oss FMbolag. 20 RENT NUMMER

7 Elsa Parviainen, Global Fast, utsågs till Årets Vardagshjälte för att hon är otroligt noggrann, städar med stort engagemang och alltid ser till att leverera en kvalitet över förväntan. Vad betyder det att bli Årets Vardagshjälte? Det betyder väldigt mycket. Jag har ju en yrkesstolthet i grunden och den ökar ännu mer nu. Det är en ära och något jag aldrig kunnat drömma om. Vad driver dig att alltid prestera så bra? Det är att se resultatet av jobbet jag gör. Ju smutsigare desto roligare är det. Jag blir glad av att det blir fint. Dessutom har jag fått gå ganska många utbildningar under årens lopp och det hjälper mycket. Stoltheten och självsäkerheten ökar när man kan förklara för kunderna varför man gör på ett visst sätt. Kommunikationen är viktig. Har du ett bra tips? Ja, att alltid ta sitt jobb på allvar. När jag som 16-åring började i det här yrket, skämdes jag faktiskt lite. Jag försökte att inte synas med mina borstar och trasor. Men med åren förstår man att det är ett viktigt yrke. Kunderna ser att man gör ett bra jobb och då blir man också bra bemött. Mats Johansson, Orbotech, utsågs till Årets Skalman för att han med entusiasm och brinnande övertygelse infört sina multifunktionella maskinidéer på den skandinaviska marknaden. Vad betyder det att bli Årets Skalman? Det betyder väldigt mycket att få den professionella städmarknadens erkännande för det här sättet att tänka och jobba med modern golvvård. För mig personligen förstås, men också för våra medarbetare och kunder. Vad driver dig? Att utveckla golvvården. Idag rengörs tusentals kvadratmeter, som med andra eller gamla metoder, skulle ha varit orengjorda. Nu kan man städa golv på exempelvis kontor under kontorstid, utan att behöva flytta ut möbler och larma av säkerhetssystem. Golvvården blir så mycket mindre bökig och dyr för kunderna. Vad har du egentligen gjort? Jag har bara, tillsammans med fabriken, vidareutvecklat och anpassat maskiner som funnits tidigare för att lösa smuts. Men golvvård är inte bara att lösa smuts, utan mycket mer att hitta ett system för att utföra golvvård. Jag har främst utvecklat tankarna kring hur maskinerna ska användas. Gaye Soumare, Sodexo, utsågs till Årets Arbetsledare för hans medkänsla för andra människor. För att han ger dem chansen att utvecklas, samtidigt som han är tydlig med att alla måste ta sitt eget ansvar. Vad betyder det att bli Årets Arbetsledare? Det var faktiskt svårt att tro att det var jag som stod där på scenen och fick pris. En jättestor ära både för mig, för mina arbetskamrater och min omgivning i stort. Priset var en bekräftelse på det vi gör dagligen och en form av belöning. Vad driver dig? Jag kommer från Mauretanien och tycker att jag är skyldig det här samhället något för att det öppnat sin famn för mig. Jag vill ge det lilla jag kan tillbaka. Utöver det tycker jag om att ge service och att göra människor glada. Både mina arbetskamrater, min arbetsgivare och mina kunder. Och att jag får uppskattning tillbaka är också en drivkraft. Jag vill helst att alla ska bli lyckliga. Var har du fått din medkänsla från? Oj, det är svårt att svara på. Jag är lyckligt lottad som får jobba med de människor jag har omkring mig. De uppmuntrar mig och jag vill göra vad jag kan för att de ska känna samma stolthet och glädje som jag dagligen känner. Om jag känner att jag lyckas, så är det när mina medarbetare kan gå vidare och bli arbetsledare eller platschefer. Men var jag fått min medkänsla från Nej, det kan jag inte säga Olivia Kärrman, Sanae Mentis, utsågs till Årets Framtidslöfte för sin stora kreativitet och för att hon alltid vill lära sig mer och gärna deltar i utbildnings- och informationsträffar. Hon har en stor potential inom yrket. Vad betyder det att bli Årets Framtidslöfte? Det är en bekräftelse på att jag gör ett bra jobb. Och jag känner att det ger mig luft under vingarna att fortsätta göra det. Vad driver dig? Jag är hårt uppfostrad av mina föräldrar att jobba hårt. Har blivit en arbetsnarkoman. Sedan jag för två år sedan började som timanställd på Sanae Mentis, har jag jobbat mig upp. Idag är jag mest ute på fältet och hjälper personal som fått problem eller behöver mer undervisning. Jag gillar att hitta lösningar på problem. Allt går ju att lösa, bara man kommer på hur. Jag bygger och plockar isär och lagar städmaterial som inte fungerar. Har till och med idéer om att tillverka egen utrustning. Vad gör du om tio år? Då har jag ett eget företag. Om det är inom städ eller något annat, vet jag inte, men jag ska absolut bli min egen arbetsgivare. RENT NUMMER

Heta tips för dig som går i grundskolan och snart ska ut på din första PRAO

Heta tips för dig som går i grundskolan och snart ska ut på din första PRAO Heta tips för dig som går i grundskolan och snart ska ut på din första PRAO Av: Studie- och yrkesvägledarna i Enköpings kommun 2008 Idékälla: I praktiken elev, Svenskt Näringsliv Varför PRAO? För att skaffa

Läs mer

Engagerade medarbetare skapar resultat!

Engagerade medarbetare skapar resultat! Föreläsningsanteckningar Berit Friman, vd Dale Carnegie Sverige 11 februari 2015 Engagerade medarbetare skapar resultat! Berit Friman är en av Sveriges mest erfarna föreläsare och utbildare inom områdena

Läs mer

Ur boken Sälj med hjärtat/service med hjärtat

Ur boken Sälj med hjärtat/service med hjärtat Ur boken Sälj med hjärtat/service med hjärtat Säljare av olika skäl Hur ser du på din egen säljarroll? Jag möter människor som arbetar med försäljning av olika skäl och som ser helt olika på sina uppdrag

Läs mer

Identifiera dina kompetenser

Identifiera dina kompetenser Sida: 1 av 6 Identifiera dina kompetenser Har du erfarenheter från ett yrke och vill veta hur du kan använda dina erfarenheter från ditt yrkesliv i Sverige? Genom att göra en självskattning får du en bild

Läs mer

Ditt professionella rykte är din främsta tillgång

Ditt professionella rykte är din främsta tillgång Ditt professionella rykte är din främsta tillgång Namn: Erik Fors-Andrée Ditt professionella rykte Erik är en driven visionär, inspirerande ledare och genomförare som med sitt brinnande engagemang får

Läs mer

100 nya möjligheter. Landstinget Blekinge anställer 100 ungdomar

100 nya möjligheter. Landstinget Blekinge anställer 100 ungdomar 1 100 nya möjligheter Landstinget Blekinge anställer 100 ungdomar 2 100 nya möjligheter Januari 2013 december 2014 Tidsbegränsade anställningar under 6 månader Lön enligt kollektivavtal Projekt i samverkan

Läs mer

Hur Du får en effektiv och trivsam miljö

Hur Du får en effektiv och trivsam miljö Hur Du får en effektiv och trivsam miljö Golven vill du ha strålande, dina fönster ska vara glasklara och att toaletten alltid är ren och fräsch är ett krav. Men det fungerar inte alltid som du vill, och

Läs mer

AttraktivtArbete. Anställda vill göra ett bra arbete

AttraktivtArbete. Anställda vill göra ett bra arbete AttraktivtArbete En kompetensmiljö för attraktivt arbete 2010 #1 Anställda vill göra ett bra arbete Det är viktigt att känna att man gör ett bra arbete och att det man gör är viktigt. Dessa två saker är

Läs mer

5 vanliga misstag som chefer gör

5 vanliga misstag som chefer gör 5 vanliga misstag som chefer gör och vad du kan göra för att undvika misstagen! www.helenastrom.se Telefon: +46(0)704 32 83 08 Inledning Först tänkte jag ge mina fem bästa tips till ledare. Men jag kom

Läs mer

Praktikanterna Den sjätte sammanställningen av enkäter till praktikanterna

Praktikanterna Den sjätte sammanställningen av enkäter till praktikanterna den 4 maj 0 Praktikanterna Den sjätte sammanställningen av enkäter till praktikanterna Allmänt om enkäten Enkäter skickas till deltagare i FIVE cirka tre veckor efter att de har avslutat sin praktik. Om

Läs mer

Utvärdering av föräldrakurs hösten 2013

Utvärdering av föräldrakurs hösten 2013 Utvärdering av föräldrakurs hösten 2013 - Har du verktyg för att bemöta din oroliga och nedstämda tonåring? Föräldrakursen oro/nedstämdhet är ett samarbete mellan Råd & stöd, Gamla Uppsala familjeenhet

Läs mer

Det handlar om dig. Björn Täljsten vd, Sto Scandinavia AB

Det handlar om dig. Björn Täljsten vd, Sto Scandinavia AB Att jobba på Sto Det handlar om dig Björn Täljsten vd, Sto Scandinavia AB Som medarbetare på Sto är det i grunden dig och dina kollegor det handlar om. Utan att förringa vår fina produktportfölj, är det

Läs mer

TappaTrampet 2015. Höstens stora aktivitetstävling. Utmana dina kollegor i. Klarar ni att gå 7 storstäder på 7 veckor?

TappaTrampet 2015. Höstens stora aktivitetstävling. Utmana dina kollegor i. Klarar ni att gå 7 storstäder på 7 veckor? Utmana dina kollegor i Höstens stora aktivitetstävling TappaTrampet 2015 17 sep tem 5 nove ber mber Klarar ni att gå 7 storstäder på 7 veckor? Gör något roligt och aktivt tillsammans på jobbet! Läs om

Läs mer

Case: Kundservice. Vad är det som idag kan kallas service? Madeleine Lindqvist 2009-08-03

Case: Kundservice. Vad är det som idag kan kallas service? Madeleine Lindqvist 2009-08-03 1 Vad är det som idag kan kallas service? Madeleine Lindqvist 2009-08-03 I alla tider har människor varit krävande och förväntat sig bland det bästa, men aldrig förr, som i dag har service betytt så mycket.

Läs mer

I N N EHÅ L L I K K AB VA R U MÄ RK ES BO K

I N N EHÅ L L I K K AB VA R U MÄ RK ES BO K > < I N N EHÅ L L I K K AB VA R U MÄ RK ES BO K I N L E DN I N G U p p drage t Vi vill mer. Vi vågar satsa. Vi ger resultat. 6 7 Erbj u dan de t Visa vad våra färger går för. 8 9 Drivk rafte rna 1 0 1

Läs mer

nyheter barnmässa god affär! för föräldrar med barn 0 6 år och gör en riktigt en perfekt mix av kunskap, shopping,

nyheter barnmässa god affär! för föräldrar med barn 0 6 år och gör en riktigt en perfekt mix av kunskap, shopping, en perfekt mix av kunskap, shopping, nyheter och Underhållning! mitt i centrala göteborg enkelt för både besökarna och dig ställ Ut på den självklara mötesplatsen för föräldrar med barn 0 6 år och gör

Läs mer

hur människor i vårt företag och i vår omvärld ser på oss. för att uppfattas som empatiska och professionella. Skanska Sveriges Ledningsteam

hur människor i vårt företag och i vår omvärld ser på oss. för att uppfattas som empatiska och professionella. Skanska Sveriges Ledningsteam Vårt sätt att vara Vi är Skanska. Men vi är också ett stort antal individer, som tillsammans har ett ansvar för att vårt företag uppfattas på ett sätt som andra respekterar och ser upp till. Det är hur

Läs mer

Som man uppfattar medarbetaren så uppfattar man också företaget.

Som man uppfattar medarbetaren så uppfattar man också företaget. Boksammanfattning Ditt professionella rykte - Upptäck DIN främsta tillgång. av Per Frykman & Karin Sandin Företag över hela världen lägger ner enorma summor på att vårda och stärka sitt varumärke, rykte

Läs mer

BESTÄLLARSKOLAN #4: VEM SKA GÖRA MIN FILM?

BESTÄLLARSKOLAN #4: VEM SKA GÖRA MIN FILM? Sida 1/5 BESTÄLLARSKOLAN #4: VEM SKA GÖRA MIN FILM? I detta avsnitt kommer du upptäcka bland annat: Hur du bäst väljer produktionsbolag Hur du bedömer ett bolags kompetens Hur du undviker att bli lurad

Läs mer

VÄLKOMMEN TILL ETT RENT HEM!

VÄLKOMMEN TILL ETT RENT HEM! VÄLKOMMEN TILL ETT RENT HEM! HEMSTÄDNING AV MARIES PUTS & STÄD 14001 9001 OHSAS 18001 DETTA HITTAR DU I VÅR BROSCHYR! Innehåll FÖR EN ENKLARE VARDAG Privatstädning PRIVATSTÄDNING S.4 HEMSTÄDNING HUR GÅR

Läs mer

Arbeta på Södersjukhuset vårdens kanske trevligaste arbetsplats.

Arbeta på Södersjukhuset vårdens kanske trevligaste arbetsplats. Arbeta på Södersjukhuset vårdens kanske trevligaste arbetsplats. Välkommen till en av vårdens trevligaste arbetsplatser. Med cirka 4300 anställda är Södersjukhuset Södermalms största arbetsplats. Vi är

Läs mer

Supportsamtal ett coachande samtal medarbetare emellan

Supportsamtal ett coachande samtal medarbetare emellan Utdrag 1 Supportsamtal ett coachande samtal medarbetare emellan Nackdelen med det konventionella utvecklingssamtalet är att det lägger all tonvikt på relationen chef medarbetare. Det är inte ovanligt att

Läs mer

Lektion 2. Att göra en stretch. eller fördelen med att se sig själv som en amöba

Lektion 2. Att göra en stretch. eller fördelen med att se sig själv som en amöba Lektion 2 Att göra en stretch eller fördelen med att se sig själv som en amöba Utdrag ur Utrustad Johan Reftel, Kristina Reftel och Argument Förlag 2005 15 Att göra en stretch är att göra något som man

Läs mer

ATT BYGGA FÖRTROENDE

ATT BYGGA FÖRTROENDE ATT BYGGA FÖRTROENDE Vissa saker är svårare att skapa än andra, även för oss specialister. I byggindustrin är ett starkt förtroende en av de allra svåraste sakerna att bygga upp. Det kräver en ärlighet,

Läs mer

www.dalecarnegie.se Dale Carnegie Tips för att skapa förstklassig kundservice

www.dalecarnegie.se Dale Carnegie Tips för att skapa förstklassig kundservice www.dalecarnegie.se Dale Carnegie Tips för att skapa förstklassig kundservice Del 1 Service börjar med relationer Förstklassig kundservice börjar med goda relationer. Här är nio sätt att stärka kundrelationer

Läs mer

KUNSKAP FRAMGÅNG. Kommunikativ Lösningsorienterad Affärsfokuserad Passionerad

KUNSKAP FRAMGÅNG. Kommunikativ Lösningsorienterad Affärsfokuserad Passionerad KUNSKAP FRAMGÅNG Kommunikativ Lösningsorienterad Affärsfokuserad Passionerad Kursutbud 2014 - Vi ska vara Sveriges bästa företag inom mediaförsäljning Medarbetarna är vår viktigaste resurs. Att få er att

Läs mer

Tillsammans är vi Eductus

Tillsammans är vi Eductus Tillsammans är vi Eductus Du är Eductus I varje möte med omvärlden bygger vi bilden av Eductus och vi gör det tillsammans. För att vi ska lyckas kommunicera en enhetlig, tydlig och attraktiv bild är det

Läs mer

92% Barnens Vän. Möt en köpstark. Barnvagnstestbana. Sveriges mest tongivande barnmässa 15-17 april 2011, Svenska Mässan Göteborg

92% Barnens Vän. Möt en köpstark. Barnvagnstestbana. Sveriges mest tongivande barnmässa 15-17 april 2011, Svenska Mässan Göteborg Möt en köpstark och intresserad målgrupp Barnvagnstestbana succén fortsätter Barnens Vän vi belönar hjältar med ett nytt pris 92% av besökarna skulle rekommendera andra att besöka Baby & Barn Källa: Detector

Läs mer

FÖR PATIENTEN MED PATIENTEN VÄRDEGRUND

FÖR PATIENTEN MED PATIENTEN VÄRDEGRUND FÖR PATIENTEN MED PATIENTEN VÄRDEGRUND INLEDNING... 4 PATIENTEN FÖRST... 9 RESPEKT FÖR INDIVIDEN... 13 UNDVIK SLÖSERI... 17 SAMHÄLLSANSVAR... 19 FÖR PATIENTEN MED PATIENTEN INNEHÅLL 3 INLEDNING. Idag har

Läs mer

Förslag på intervjufrågor:

Förslag på intervjufrågor: Förslag på intervjufrågor: FRÅGOR OM PERSONENS BAKGRUND 1. Var är du uppväxt? 2. Om du jämför din uppväxt med andras, hur skulle du ranka din egen uppväxt? 3. Har du några syskon? 4. Vad gör de? 5. Vilka

Läs mer

De 10 mest basala avslutsteknikerna. Direkt avslutet: - Ska vi köra på det här då? Ja. - Om du gillar den, varför inte slå till? Ja, varför inte?

De 10 mest basala avslutsteknikerna. Direkt avslutet: - Ska vi köra på det här då? Ja. - Om du gillar den, varför inte slå till? Ja, varför inte? 20 vanliga avslutstekniker att använda för att öka din försäljning Du kanske blir förvirrad när du läser det här, men det är alldeles för många säljare som tror och hoppas, att bara för att de kan allt

Läs mer

Det här är vi! EN BOK OM VAD VI TYCKER ÄR VIKTIGT

Det här är vi! EN BOK OM VAD VI TYCKER ÄR VIKTIGT Det här är vi! EN BOK OM VAD VI TYCKER ÄR VIKTIGT Vi är samma lag Vi levererar minnen Ledande branschkunskap Våga sticka ut Ingen kund är den andra lik Glöd Vi är alla stolta ambassadörer Utstråla glädje

Läs mer

Rapport: Enkätundersökning - givare

Rapport: Enkätundersökning - givare Rapport: Enkätundersökning - givare Slutförd Vad är din generella uppfattning om Polstjärna? Mycket Bra 71% 34 Bra 27% 13 Neutral 2% 1 Dålig 0% 0 Mycket Dålig 0% 0 När du skänkte, hur upplevde du det praktiskt?

Läs mer

Föreläsningsanteckningar Olof Röhlander 17 mars 2015

Föreläsningsanteckningar Olof Röhlander 17 mars 2015 Föreläsningsanteckningar Olof Röhlander 17 mars 2015 Konsten att ta en chans och få saker att hända! Vad krävs för att vi ska nå våra mål och förverkliga våra drömmar? Hur blir man bra på något? Standardtipset

Läs mer

Södra rektorsområdet Rälla, Runsten och Gärdslösa förskola/skola/fritidshem

Södra rektorsområdet Rälla, Runsten och Gärdslösa förskola/skola/fritidshem Södra rektorsområdet Rälla, Runsten och Gärdslösa förskola/skola/fritidshem Det enskilda barnet ska vara förskolans, skolans och fritidshemmets ögonsten! Tro på dem, se dem! De är viktiga! Tre grundpelare

Läs mer

Elevhäfte grundskolan år 6-9 Namn: Klass: Skola:

Elevhäfte grundskolan år 6-9 Namn: Klass: Skola: Elevhäfte grundskolan år 6-9 Namn: Klass: Skola: Hej! Vad roligt att just du ska få gå på Ung Företagsamhets mässa för unga företagare! Det kommer att bli en dag fylld av upplevelser och kreativitet! I

Läs mer

Ung & Företagsam Huddinge 2013. Anmäl er till årets event för UF-elever i Huddinge - den lokala mässan

Ung & Företagsam Huddinge 2013. Anmäl er till årets event för UF-elever i Huddinge - den lokala mässan Ung & Företagsam Huddinge 2013 Anmäl er till årets event för UF-elever i Huddinge - den lokala mässan Delta i mässan, tävla om priser i olika kategorier, träffa Arena Huddinges Riskkapitalister, presentera

Läs mer

Följ med på en spännande resa!

Följ med på en spännande resa! Följ med på en spännande resa! » Idag är vi en av Sveriges största teknikkonsulter inom el- och säkerhetsområdet. En utveckling som inte hade varit möjlig utan våra engagerade och kompetenta medarbetare.

Läs mer

personligt engagemang!

personligt engagemang! och personligt engagemang Förtroendefulla samarbeten personligt engagemang! Städkonsult i Skaraborg AB Hammargatan 2, 541 45 Skövde Tel 0500 48 08 20 Fax 0500 48 22 90 Villagatan 1 1, 522 30 Tidaholm Tel

Läs mer

Norlandiavärderingar i vardagen

Norlandiavärderingar i vardagen Norlandiavärderingar i vardagen Tack! BÄSTA MEDARBETARE! Kvalitet uppstår i möten mellan människor. Den skapas av oss, samtliga medarbetare på Norlandia, genom våra arbetsinsatser för våra barn, hotellgäster

Läs mer

Vi på Martin & Servera: Affärsidé, vision och värderingar

Vi på Martin & Servera: Affärsidé, vision och värderingar Vi på Martin & Servera: Affärsidé, vision och värderingar Din vilja, ditt engagemang och din kompetens är en viktig del av Martin & Serveras framgång. Våra värderingar Den här skriften beskriver Martin

Läs mer

Utvärdering av Värdegrundsdag 2013

Utvärdering av Värdegrundsdag 2013 Utvärdering av Värdegrundsdag 2013 24 september 2013 Vad har varit bra under dagen? Tänkvärt - Kommunikation viktigt för att förebygga konflikter Givande dag, lugnt och bra tempo Håkan - Bra föreläsare,

Läs mer

FACILITY SOLUTIONS FOR AND BY PEOPLE WHO CARE. More than a job

FACILITY SOLUTIONS FOR AND BY PEOPLE WHO CARE. More than a job FACILITY SOLUTIONS FOR AND BY PEOPLE WHO CARE More than a job 3 VEM SOM HELST KAN SOPA ETT GOLV ELLER SKALA EN POTATIS... Du kanske har upplevt liknande fördomar när det gäller städning, catering och andra

Läs mer

Vård och omsorg, Staffanstorps kommun

Vård och omsorg, Staffanstorps kommun RAPPORT Vård och omsorg, Staffanstorps kommun Datum: 2014-09-15 Susanne Bäckström, enhetschef Alexandra Emanuelsson, kvalitetsutvecklare Gustav Blohm, kvalitetsutvecklare 2(13) Intervjuer med boende Genomförande

Läs mer

Nja, man vet inte riktigt hur lång tid det tar men om en stund är det nog din tur! Hur mår du? Vill du ha en tablett eller nåt?!

Nja, man vet inte riktigt hur lång tid det tar men om en stund är det nog din tur! Hur mår du? Vill du ha en tablett eller nåt?! $.87(1 AKUTEN Introduktion: Det här dramat handlar om mannen som låg vid Betesdadammen och väntade på att få hjälp ned i en bassäng. Det var nämligen så att när vattnet kom i rörelse så hade vattnet en

Läs mer

Hur du tacklar intervjusituationen!

Hur du tacklar intervjusituationen! Hur du tacklar intervjusituationen! Denna artikel är skriven av Linda U Johansson, KarriärCoachen Informationen får ej spridas eller kopieras utan författarens medgivande www.karriarcoachen.nu Inledning

Läs mer

Enkätsvar 2014. Fler kvinnor

Enkätsvar 2014. Fler kvinnor Enkätsvar 4 Enkäsvaren vid undersökning på Kyrkans Familjerådgivning i Stockholm och Haninge våren 4.. Män 62 47% Kvinnor 7 53% Summa: 32 Fler kvinnor 53% 47% 2. Ensam 26 Flest par Par Familj 5 32 8 6

Läs mer

Kombinationer och banor i agilityträningen

Kombinationer och banor i agilityträningen Kombinationer och banor i agilityträningen av Emelie Johnson Vegh och Eva Bertilsson, publicerad i Canis 2012 En av de saker som gör agility så fantastiskt roligt är den ständiga variationen. Ingen tävlingsbana

Läs mer

Hej snygging Hej. Skicka en bild ;) Vaddå för bild? :) Naket!! Nä känner inte dig.

Hej snygging Hej. Skicka en bild ;) Vaddå för bild? :) Naket!! Nä känner inte dig. Hej snygging Hej Skicka en bild ;) Vaddå för bild? :) Naket!! Nä känner inte dig. Lyssna din lilla hora! Jag känner folk som gillar att spöa på tjejer, de tvekar inte att hoppa på ditt huvud. Vill du det???

Läs mer

Vi kan inte vänta med att göra vården ren, fräsch och säker

Vi kan inte vänta med att göra vården ren, fräsch och säker Socialdemokraterna i Stockholms läns landsting Vi kan inte vänta med att göra vården ren, fräsch och säker På senare år har problemen med bristande städning i vården uppmärksammats allt mer. Patienter

Läs mer

Övning: Föräldrapanelen Bild 5 i PowerPoint-presentationen.

Övning: Föräldrapanelen Bild 5 i PowerPoint-presentationen. Övning: Föräldrapanelen Bild 5 i PowerPoint-presentationen. Material: Bilder med frågor (se nedan) Tejp/häftmassa Tomma A4-papper (1-2 st/grupp) Pennor (1-2 st/grupp) 1) Förbered övningen genom att klippa

Läs mer

Personligt varumärke. Jag vill till toppen, hur ska jag nå dit?

Personligt varumärke. Jag vill till toppen, hur ska jag nå dit? Personligt varumärke Jag vill till toppen, hur ska jag nå dit? CV Korrekturläs! Framhäv dina kunskaper och din kompetens, men utan att skryta Ta med relevant erfarenhet för jobbet du söker Var ödmjuk Använd

Läs mer

Övning: Föräldrapanelen

Övning: Föräldrapanelen Övning: Föräldrapanelen Bild 5 i PowerPoint-presentationen. Material: Bilder med frågor (se nedan) Tejp/häftmassa Tomma A4-papper (1-2 st/grupp) Pennor (1-2 st/grupp) 1) Förbered övningen genom att klippa

Läs mer

Brukarundersökning 2012

Brukarundersökning 2012 Brukarundersökning 2012 Hemtjänsten i Håbo Uppdrag enligt verksamhetsplan Genomföra brukarundersökning årligen Höja svarsfrekvensen Målet att minst 90 % ska vara nöjda Syfte En temperaturmätning som signalerar

Läs mer

"Vad som är viktigt i mitt liv Personal Goals and Values Card Sorting Task utarbetade för individer med Schizofreni.

Vad som är viktigt i mitt liv Personal Goals and Values Card Sorting Task utarbetade för individer med Schizofreni. "Vad som är viktigt i mitt liv Personal Goals and Values Card Sorting Task utarbetade för individer med Schizofreni. Theresa B Moyers och Steve Martino Översättning Paul Harris och Carina Bång Att använda

Läs mer

Samtal med Hussein en lärare berättar:

Samtal med Hussein en lärare berättar: Samtal med Hussein en lärare berättar: Under en håltimme ser jag Hussein sitta och läsa Stjärnlösa nätter. Jag hälsar som vanligt och frågar om han tycker att boken är bra. Han ler och svarar ja. Jag frågar

Läs mer

i praktiken» 6 6 personal&ledarskap # personal&ledarskap 1 2012 1

i praktiken» 6 6 personal&ledarskap # personal&ledarskap 1 2012 1 6 personal&ledarskap #1 2012 Från chefskontroll till självkontroll Folksam lyckades på fyra månader med att få de sämst presterande i kundtjänsten att lyfta sig till toppsäljarnas nivå. För att nå dit

Läs mer

VOICE 2010. Finansinspektionen. FI totalt

VOICE 2010. Finansinspektionen. FI totalt VOICE 2010 Finansinspektionen Finansinspektionen 2010 VOICE index Antal svar: 209 Extern benchmark Kompetens Motivation Ansvar & Initiativ Befogenheter Samarbete Organisatorisk effektivitet Lärande Förnyelseklimat

Läs mer

Sammanställning 6 Lärande nätverk samtal som stöd

Sammanställning 6 Lärande nätverk samtal som stöd Sammanställning 6 Lärande nätverk samtal som stöd Bakgrund Syftet med lärande nätverk är att samla in och sprida kunskap och ta del av aktuell forskning. Samtliga lokala lärande nätverk består av personer

Läs mer

Att ta avsked - handledning

Att ta avsked - handledning Att ta avsked - handledning Videofilmen "Att ta avsked" innehåller olika scener från äldreomsorg som berör frågor om livets slut och om att ta avsked när en boende dör. Fallbeskrivningarna bygger på berättelser

Läs mer

Hemligheterna med att kontakta kvinnor via nätet

Hemligheterna med att kontakta kvinnor via nätet Hemligheterna med att kontakta kvinnor via nätet Jonathan Jensen Dejtinghandboken.com Innehåll Inledning... 3 Tips 1: Varför?... 4 Tips 2: Våga fråga... 6 Tips 3: Visa inte allt (på en gång)... 7 Tips

Läs mer

Intervjuguide - förberedelser

Intervjuguide - förberedelser Intervjuguide - förberedelser Din grundläggande förberedelse Dags för intervju? Stort grattis. Glädje och nyfikenhet är positiva egenskaper att fokusera på nu. För att lyckas på intervjun är förberedelse

Läs mer

Arvika kommun medarbetarundersökning. Resultatrapport - 2012

Arvika kommun medarbetarundersökning. Resultatrapport - 2012 1 Arvika kommun medarbetarundersökning rapport - 2012 Antal svar på Kommunen (kommunförvaltning o bolag) 2012: 1739 av 2385 (73%) Skala 1-5: (1=instämmer inte alls... 5=instämmer helt) 4-5 grön stapel

Läs mer

Utvärdering. Hur nöjd är du med dagen som helhet?

Utvärdering. Hur nöjd är du med dagen som helhet? Utvärdering Hur är du med dagen som helhet? miss B. 2 4 12,1 C. 3 19 57,6 10 30,3 Total 33 100 97,1% (33/34) Bra ordnat trots sista-minuten-återbud Familjeverkstaden blev inställd pga sjukdom Det blev

Läs mer

Lkg-teamet Malmö Barn med LKG Information til dig som är förälder til ett barn med LKG SUS Malmö, lkg-teamet Jan Waldenströms gata 18 205 02 Malmö 1

Lkg-teamet Malmö Barn med LKG Information til dig som är förälder til ett barn med LKG SUS Malmö, lkg-teamet Jan Waldenströms gata 18 205 02 Malmö 1 Lkg-teamet Malmö Barn med LKG Information till dig som är förälder till ett barn med LKG SUS Malmö, lkg-teamet Jan Waldenströms gata 18 205 02 Malmö 1 2 Text: Kerstin Österlind, kurator, Skånes universitetssjukhus

Läs mer

Therese: Jobbiga mardrömmar och tårar kommer ofta December 31, 2011

Therese: Jobbiga mardrömmar och tårar kommer ofta December 31, 2011 Therese: Jobbiga mardrömmar och tårar kommer ofta December 31, 2011 Jag har helt tappat förtroendet och är så trött på hur de har behandlat mig i detta. Det säger Therese Johansson när hon hör vad SJ kommit

Läs mer

Tema 3 När kroppen är med och lägger sig i. Vi uppfinner sätt att föra ett budskap vidare utan att prata och sms:a.

Tema 3 När kroppen är med och lägger sig i. Vi uppfinner sätt att föra ett budskap vidare utan att prata och sms:a. Tema 3 När kroppen är med och lägger sig i Vi uppfinner sätt att föra ett budskap vidare utan att prata och sms:a. När vi vill berätta för andra vad vi tänker och känner kan vi göra det på olika sätt.

Läs mer

HÄLSA SOM STRATEGI. Inspirationsföreläsning med Per Gärdsell. Mars 2011

HÄLSA SOM STRATEGI. Inspirationsföreläsning med Per Gärdsell. Mars 2011 HÄLSA SOM STRATEGI Mars 2011 Inspirationsföreläsning med Per Gärdsell Inom ramen för hälsofrämjande skolutveckling anordnas varje år en inspirationsdag för förskolor och skolor i Laholm som arbetar med

Läs mer

Riksgälden medarbetarundersökning. Resultatrapport - Mars 2011

Riksgälden medarbetarundersökning. Resultatrapport - Mars 2011 Sida 1 av 11 Riksgälden medarbetarundersökning rapport - Mars 2011 Antal svar på Totalt 2011: 146 av 167 (87%) Antal svar på Totalt 2009: 140 av 149 (94%) Antal svar på Totalt 2007: 140 av 152 (92%) Skala

Läs mer

Din RelationsBlueprint - Källan till smärta eller framgång i din intima relation

Din RelationsBlueprint - Källan till smärta eller framgång i din intima relation Din RelationsBlueprint - Källan till smärta eller framgång i din intima relation Lyssna, jag känner mig enormt glad och hedrad att jag får spendera den här tiden med dig just nu och att du tar dig tid

Läs mer

Föreläsningsanteckningar Annika R Malmberg Hamilton 3 september 2015

Föreläsningsanteckningar Annika R Malmberg Hamilton 3 september 2015 Föreläsningsanteckningar Annika R Malmberg Hamilton 3 september 2015 Tändvätska för att hitta din glöd privat och på jobbet! Att ge varandra tändvätska innebär att vi ger varandra rätt energi. Då får vi

Läs mer

Ja, vi är annorlunda! Om Altran och ett annat sätt att vara IT-konsult.

Ja, vi är annorlunda! Om Altran och ett annat sätt att vara IT-konsult. Ja, vi är annorlunda! Om Altran och ett annat sätt att vara IT-konsult. Hade du inte tänkt bli IT-konsult? I så fall vill vi gärna ha ditt CV. Hur får man folk att trivas på jobbet? På Altran bygger vi

Läs mer

Fem steg för bästa utvecklingssamtalet

Fem steg för bästa utvecklingssamtalet Fem steg för bästa utvecklingssamtalet Hitta drivkraften, styrkan och nå målet! Gita Bolt 2013 Copyright: airyox AB Mångfaldigande av denna skrift, helt eller delvis, är enligt lagen om upphovsrättsskydd

Läs mer

Hur du skapar medarbetarengagemang i små och mellanstora företag

Hur du skapar medarbetarengagemang i små och mellanstora företag Hur du skapar medarbetarengagemang i små och mellanstora Dale Carnegie Training Whitepaper www.dalecarnegie.se Copyright 2014 Dale Carnegie & Associates, Inc. All rights reserved. small_business_101414_wp_sw

Läs mer

2015/16 Företags ID: 84235 Emil Lund Sjövägen 3, Upplands Väsby Sollentuna, Stockholms län ÅRSREDOVISNING. Move it Bag UF

2015/16 Företags ID: 84235 Emil Lund Sjövägen 3, Upplands Väsby Sollentuna, Stockholms län ÅRSREDOVISNING. Move it Bag UF 2015/16 Företags ID: 84235 Emil Lund Sjövägen 3, Upplands Väsby Sollentuna, Stockholms län ÅRSREDOVISNING Move it Bag UF Innehållsförteckning: 1. VD har ordet..sid 1 2. Förvaltningsberättelse.sid 2 3.

Läs mer

ÄR DINA MEDARBETARE MOTIVERADE?

ÄR DINA MEDARBETARE MOTIVERADE? Dale Carnegie Trainings ledarskapsguide: ÄR DINA MEDARBETARE MOTIVERADE? Lär dig motivera olika typer av medarbetare och bygg relationer som skapar entusiasm, motivation och engagemang på arbetsplatsen.

Läs mer

Städrutiner avdelning 33 och 53. Beskrivning arbetsgång

Städrutiner avdelning 33 och 53. Beskrivning arbetsgång 1 av 5 Städrutiner avdelning 33 och 53 Syfte/Omfattning/Krav/Kvalitetsmål Städning utförs enligt schema. Vem som gör vad se gränsdragningslista och arbetsschema. Målet är att alla patienter ska känna sig

Läs mer

Din lön och din utveckling

Din lön och din utveckling Din lön och din utveckling Din lön och din utveckling Du ska få ut så mycket som möjligt av ditt arbetsliv. Det handlar om dina förutsättningar, din utveckling och din lön. Du ska ha möjlighet att få en

Läs mer

Barns medverkan i den sociala barnavården hur lyssnar vi till och informerar barn. Lyssna på barnen

Barns medverkan i den sociala barnavården hur lyssnar vi till och informerar barn. Lyssna på barnen Barns medverkan i den sociala barnavården hur lyssnar vi till och informerar barn Lyssna på barnen 1 En tanke att utgå ifrån För att förstå hur varje unikt barn uppfattar sin specifika situation är det

Läs mer

Tio bra anledningar till varför en karriär inom JSB är rätt för dig!

Tio bra anledningar till varför en karriär inom JSB är rätt för dig! Tio bra anledningar till varför en karriär inom JSB är rätt för dig! 1VI VÅGAR TÄNKA NYTT JSB vågar tänka nytt. På så sätt kan vi leverera vad samhället behöver både idag och imorgon. Det är ett nytänkande

Läs mer

I kaos ser man sig naturligt om efter ledning.

I kaos ser man sig naturligt om efter ledning. Finn din kärna Allt fler styr med självledarskap. Självkännedom och förmågan att kunna leda dig själv gör det lättare att kunna se klart och att leda andra som chef. Självledarskap handlar om att behärska

Läs mer

TÖI ROLLSPEL F 003 Sidan 1 av 5 Försäkringstolkning

TÖI ROLLSPEL F 003 Sidan 1 av 5 Försäkringstolkning ÖI ROLLSPEL F 003 Sidan 1 av 5 Försäkringstolkning Ordlista stålskena fraktur brott i handleden akuten amputering konvention avtal efterskott omprövning överklaga SJUVÅRD VID ILLFÄLLIG VISELSE UOMLANDS

Läs mer

om läxor, betyg och stress

om läxor, betyg och stress 2 126 KP-läsare om läxor, betyg och stress l Mer än hälften av KP-läsarna behöver hjälp av en vuxen hemma för att kunna göra läxorna. l De flesta tycker att det är bra med betyg från 6:an. l Många har

Läs mer

Utvärderingar från deltagande företag (17 av 19 företag har svarat) April-November 2014

Utvärderingar från deltagande företag (17 av 19 företag har svarat) April-November 2014 Utvärderingar från deltagande företag (17 av 19 företag har svarat) April-November 2014 Fråga 1: Varför sökte du till programmet? Vad hoppades du på och vad behövde du? Blev rekommenderad av turistbyrån.

Läs mer

Entreprenör på riktigt

Entreprenör på riktigt Grupp 16 Anna Lundberg, Elias Olai, Emelie Sundh, Erik Lundin Entreprenör på riktigt Filip Printzell har redan vid 20 års ålder drivit tre företag. Trots motgångar i bagaget har han vägrat ge upp och istället

Läs mer

Bättre Självförtroende NU!

Bättre Självförtroende NU! Bättre Självförtroende NU! AV: Dennis Danielsson En bok om att hitta, skapa eller ta tillbaka ett självförtroende på topp. Boktitel: Bättre Självförtroende NU! Copyright 2012, Dennis Danielsson Omslagsdesign:

Läs mer

Viktigast att nämna är att eleverna är väldigt nyfikna på er utställare och på vilka roliga möjligheter som finns i deras framtid.

Viktigast att nämna är att eleverna är väldigt nyfikna på er utställare och på vilka roliga möjligheter som finns i deras framtid. Som åttondeklassare är frågan vad vill du bli när du blir stor högaktuell, samtidigt kan det vara svårt att veta vilka alternativ som finns. Därför anordnar vi nu Yrkesmässan som syftar till att både inspirera

Läs mer

En annan mycket roligare del i arbetet var att jag ofta fick följa med min handledare ut på

En annan mycket roligare del i arbetet var att jag ofta fick följa med min handledare ut på Manpower Student är ett eget bolag och en egen avdelning inom Manpower. Manpower är världsledande när det gäller arbetsmarknadsrelaterade tjänster som rekrytering, uthyrning och jobbförmedling. De finns

Läs mer

Elevernas uppfattningar om alltmer digitaliserad undervisning

Elevernas uppfattningar om alltmer digitaliserad undervisning Resultat Elevernas uppfattningar om alltmer digitaliserad undervisning Fråga 1 Mycket inspirerande (6) till mycket tråkigt (1) att arbeta med etologisidan Uppfattas som mycket inspirerande eller inspirerande

Läs mer

Vägar till ett modernt, jämlikt och effektiv ledarskap

Vägar till ett modernt, jämlikt och effektiv ledarskap Vägar till ett modernt, jämlikt och effektiv ledarskap Eva Norrman Brandt Vad är ett modernt ledarskap? Inför en konkurrenssituation är det viktigt att koppla ihop ledarskap och hälsa för att bli en attraktiv

Läs mer

50IDÉER OCH TIPS OM MEDARBETAR- ENGAGEMANG LEDARGUIDE MEDARBETARENGAGEMANG

50IDÉER OCH TIPS OM MEDARBETAR- ENGAGEMANG LEDARGUIDE MEDARBETARENGAGEMANG 50IDÉER OCH TIPS OM MEDARBETAR- ENGAGEMANG LEDARGUIDE MEDARBETARENGAGEMANG ! 50IDÉER OCH TIPS OM MEDARBETAR- ENGAGEMANG 50 IDÉER OCH TIPS OM MEDARBETARENGAGEMANG 1 2 3 4 5 SKAPA EN GOD RELATION Relationen

Läs mer

Lenas mamma får en depression

Lenas mamma får en depression Lenas mamma får en depression Text och illustrationer: Elisabet Alphonce Lena bor med sin mamma och lillebror Johan på Tallstigen. Lena går i första klass och Johan går på förskolan om dagarna. Lena och

Läs mer

Thomas360-rapport. den 8 juli 2012. Thomas Ledare. Thomas360 för ledare. Privat och Konfidentiellt

Thomas360-rapport. den 8 juli 2012. Thomas Ledare. Thomas360 för ledare. Privat och Konfidentiellt Thomas360-rapport den 8 juli 2012 Thomas Ledare Thomas360 för ledare Privat och Konfidentiellt Innehåll Introduktion Förstå din Thomas360-rapport Genomsnitt för kompetenser Ett diagram med de 5 högsta

Läs mer

Från fotbollsplan till affärsplan

Från fotbollsplan till affärsplan Från fotbollsplan till affärsplan Berättelsen om Newbody PRODUKTION Newbody AB, Göteborg 2011 Telefon 031-709 56 50 TEXT Dahn Renholm ILLUSTRATIONER och GRAFISK FORM Ulf Swerin Tryckt på miljövänligt papper

Läs mer

Glädjerapporten 2014. Om skratt och glädje på svenska arbetsplatser September 2014

Glädjerapporten 2014. Om skratt och glädje på svenska arbetsplatser September 2014 Glädjerapporten 2014 Om skratt och glädje på svenska arbetsplatser September 2014 Så här kul har vi det på jobbet just nu. I genomsnitt skrattar vi 5,1 ggr/dag på svenska arbetsplatser. Vård och Omsorg

Läs mer

PATRULLTID & PYJAMASBÖN

PATRULLTID & PYJAMASBÖN PATRULLTID & PYJAMASBÖN Till dig ledare Det viktigaste under lägret är kanske samlingen i den lilla gruppen/patrull? Här finns möjligheten att varje morgonen och kväll på ett särskilt sätt se varandra,

Läs mer