Installationshandbok för N150 Wireless Router

Transkript

1 Installationshandbok för N150 Wireless Router NETGEAR, Inc. 350 E. Plumeria Drive San Jose, CA USA Juli v1.0

2 2010 NETGEAR, Inc. Med ensamrätt. Varumärken NETGEAR och NETGEAR-logotypen är varumärken som tillhör NETGEAR. Inc. Microsoft, Windows och Windows NT är registrerade varumärken som tillhör Microsoft Corporation. Wi-Fi Protected Setup är ett varumärke som tillhör Wi-Fi Alliance. Andra märkes- och produktnamn är varumärken eller registrerade varumärken som tillhör respektive ägare. Villkor Eftersom vi är angelägna om att förbättra intern design, driftsfunktioner och/eller tillförlitlighet, förbehåller vi på NETGEAR oss rätten att förändra de produkter som beskrivs i det här dokumentet utan föregående meddelande. NETGEAR antar ingen skadeståndsskyldighet för händelser som kan inträffa på grund av användningen av produkten eller de kretsutformningar som beskrivs här. ii

3 Innehåll Installationshandbok för N150 Wireless Router Lär känna din trådlösa router... 1 Packa upp routern...1 Maskinvarufunktioner... 2 Frontpanelen... 2 Bakpanel... 4 Sidopanel... 4 Routeretikett...5 Placera den trådlösa routern... 5 Installera den trådlösa routern... 6 Uppdatera routerns fasta programvara... 7 Installera routern med Smart Wizard...8 Använda Smart Wizard-guiden... 8 Få åtkomst till routern efter installationen Installera routern manuellt Ansluta din trådlösa router Bekräfta anslutningen Konfigurera routern för internetåtkomst Konfigurera ett trådlöst nätverk Ange trådlösa inställningar...20 Ställa in SSID och trådlös säkerhet manuellt Använda Push 'N' Connect (WPS) för att konfigurera det trådlösa nätverket Testa grundläggande anslutningar för trådlöst Felsökning Checklista för grundläggande installation Kontrollera routerns grundfunktioner Felsökning för inloggningsproblem iii

4 Kontrollera internetanslutningen Ta emot en IP-adress för internet Felsökning av PPPoE Felsökning av internetåtkomst Använda pingfunktionen för felsökning Testa anslutningen mellan datorn och routern Testa anslutningen från en dator till internet Tekniska specifikationer Standardinställningar Återgå till standardlösenord och standardinställningar...37 Relaterade dokument Registrering och certifieringar iv

5 Lär känna din trådlösa router Grattis till ditt köp av NETGEAR trådlösa höghastighetsrouter, N150 Wireless Router modell WNR1000v2h2. Innan du börjar installera routern bör du kontrollera innehållet i paketet (se "Packa upp routern" på sidan 1). Bekanta dig med routerns front- och bakpaneler särskilt statuslamporna och läs den viktiga informationen på routeretiketten (se "Maskinvarufunktioner" på sidan 2). Läs även avsnittet "Placera den trådlösa routern" på sidan 5 så att du väljer den bästa platsen att installera routern på. Packa upp routern Produktförpackningen bör innehålla följande saker: Den trådlösa routern En nätadapter (varierar lokalt) En gul Ethernet-kabel Resurs-cd:n som innehåller: Installationsguiden Smart Wizard (Autorun.exe) En PDF-version av den här handboken En länk till Användarhandboken Det finns en länk till Användarhandboken online i routerns gränssnitt sedan routern har installerats. Klicka på Documentation (dokumentation) på huvudmenyn. Om någon del är felaktig, skadad eller saknas helt kontaktar du din NETGEAR-återförsäljare. Behåll förpackningen, inklusive förpackningsmaterialet, ifall du måste skicka tillbaka produkten för reparation. Lär känna din trådlösa router 1

6 Så här förbereder du routern för installation: 1. Ta försiktigt bort eventuell skyddsfilm på routerns bägge sidor. 2. Placera routern på en lämplig plats för installation (nära ett eluttag och lättillgängligt för Ethernet-kablarna till trådanslutna datorer). Maskinvarufunktioner Innan du installerar och ansluter routern bör du ägna en stund åt att bekanta dig med routerns frontoch bakpaneler särskilt lysdioderna på frontpanelen. Frontpanelen På routerns frontpanel, som visas på Figur 1, finns statuslampor. Mer information om statuslamporna finns i "Bekräfta anslutningen" på sidan 16 och "Kontrollera routerns grundfunktioner" på sidan Figur 1 Lär känna din trådlösa router 2

7 Du kan använda statuslamporna till att kontrollera olika tillstånd. Tabell 1. Beskrivning av statuslamporna Märkning Aktivitet Beskrivning 1. Ström 2. Push 'N' Connect 3. Internet 4. Trådlöst 5. LAN (Portar 1 4) Orange (fast sken) Grön (fast sken) Snabba blinkningar Gröna Långsamma blinkningar Gröna Av Grön (fast sken) Grön (blinkande) Av Orange (fast sken) Grön (fast sken) Grön (blinkande) Av Blå (fast sken) Blå (blinkande) Av Grön (fast sken) Grön (blinkande) Orange (fast sken) Orange (blinkande) Av Routern genomför ett diagnostiskt starttest. Strömmen är på och routern är redo. Programvaruuppdatering pågår. Den fasta programvaran är skadad. Se "Kontrollera routerns grundfunktioner" på sidan 28 för instruktioner om hur du återställer routerns fasta programvara. Routern tar inte emot ström. Anger att trådlös säkerhet är aktiverad. Enheter med WPS-funktion kan associera med routern inom 2 minuter. Det finns ingen WPS-anslutning. Ingen IP-adress har tagits emot. trådlös router har tagit emot en internetadress. Data skickas till internet. Ingen Ethernet-kabel är ansluten till modemet. Det trådlösa gränssnittet är aktiverat. Data skickas över det trådlösa nätverket. Det trådlösa gränssnittet är avstängt. Den lokala porten är ansluten till en 100 Mbit/s-enhet. Data överförs med 100 Mbit/s. Den lokala porten är ansluten till en 10 Mbit/s-enhet. Data överförs med 10 Mbit/s. Ingen länk har hittats på den här porten. Lär känna din trådlösa router 3

8 Bakpanel Portanslutningarna finns på routerns bakpanel, se Figur Figur 2 Betraktat från vänster till höger innehåller bakpanelen följande element: 1. Uttag för nätadapter för anslutning av strömadaptern. 2. På/av-knapp för ström. 3. Internet (WAN) Ethernet-port för anslutning av routern till ett kabel- eller DSL-modem. 4. Fyra lokala (LAN) 10/100 Mbit/s Ethernet-portar för anslutning av lokala datorer till routern. 5. Knappen för fabriksåterställning. Tryck på knappen i ungefär 5 sekunder för att återställa routern till fabriksstandardinställningarna. Sidopanel Routerns sida visas i Figur Figur 3 Lär känna din trådlösa router 4

9 1. WPS-knapp Aktiverar och avaktiverar WPS-säkerhet (Push N Connect). När trådlös säkerhet är aktiverad lyser lysdioden för Push N Connect på framsidan av den trådlösa routern grönt. Se "Push 'N' Connect" på sidan Knappen Wireless On/Off Aktiverar och avaktiverar det trådlösa nätverket. När det trådlösa nätverket är aktiverat lyser lysdioden för trådlös anslutning på routerns framsida grönt. Se "Trådlöst" på sidan 3. Routeretikett Etiketten på undersidan av trådlös router visar routerns MAC-adress, serienummer, säkerhetskod och standardinloggningsinformation. Portarna på routern är färgkodade så att du ska kunna skilja internetporten från de andra fyra portarna som ansluter till de trådanslutna datorerna i det lokala nätverket (LAN). Figur 4 Placera den trådlösa routern Med den trådlösa routern får du åtkomst till nätverket från nära nog var som helst inom det trådlösa nätverkets räckvidd. Driftavståndet eller räckvidden för den trådlösa anslutningen kan dock variera stort beroende på den fysiska placeringen av routern. Till exempel kan antalet väggar som den trådlösa signalen måste passera igenom samt väggarnas tjocklek begränsa räckvidden. Bäst resultat får du om du placerar den trådlösa routern: Lär känna din trådlösa router 5

10 Nära mitten av det område där datorerna och andra enheter ska användas, helst inom synhåll från de trådlösa enheterna. Nära ett eluttag och Ethernet-kablarna för trådanslutna datorer. På upphöjda platser, till exempel höga hyllor, gäller det att minimera antalet väggar och tak mellan den trådlösa routern och de andra enheterna. På avstånd från elektriska apparater som är potentiella störningskällor, till exempel takfläktar, hemmasäkerhetssystem, mikrovågsugnar och basenheter till trådlösa telefoner. På avstånd från stora metallytor som dörrar helt av metall eller bultar/stift av aluminium. Större ytor av andra material, till exempel glas, isolerade väggar, akvarier, speglar, tegel och betong kan också påverka den trådlösa signalen. Om du inte följer riktlinjerna kan du få betydande prestandaminskning eller så går det inte att ansluta till internet trådlöst. Installera den trådlösa routern Resurs-cd:n innehåller installationsguiden Smart Wizard som hjälper dig att installera routern och snabbt komma ut på internet. Installationsguiden Smart Wizard vägleder dig genom ett antal steg som krävs för att ansluta routern, modemet och datorn/datorerna, att konfigurera de trådlösa inställningarna och att aktivera den trådlösa säkerhetsfunktionen i nätverket. När du är klar med installationen kan du börja surfa! NETGEAR varken rekommenderar eller stöder att du lägger till en NETGEARrouter bakom en annan router, eller ersätter en gateway med en NETGEAR-router. Om du använder Macintosh eller Linux måste du använda den manuella installationsmetoden (se "Installera routern manuellt" på sidan 11). Du kan installera trådlös routern med två olika metoder: Installation med Smart Wizard: installationsguiden Smart Wizard-guiden finns på resurs-cd:n. I "Installera routern med Smart Wizard" på sidan 8 finns information om hur du använder installationsguiden Smart Wizard. Det här alternativet är enklast. Guiden vägleder dig genom installationsprocessen. Den automatiserar många av stegen och bekräftar att varje steg har genomförts. Lär känna din trådlösa router 6

11 För att använda Smart Wizard krävs en dator med operativsystemet Microsoft Windows. Innan du kör installationsguiden Smart Wizard på en företagsdator för att installera hemmaroutern måste du kolla att det är OK med företagets ITpersonal. Företagets nätverksinställningar eller klientprogramvaran till det virtuella privata nätverket (VPN) kan vara oförenliga med hemmarouterns standardinställningar. Om du är osäker på om en konflikt kan föreligga ska du använda en annan dator. Manuell installation: Om du inte kan eller vill använda installationsguiden Smart Wizard läser du "Installera routern manuellt" på sidan 11. Om du till exempel ansluter till en Mac eller använder Linux operativsystem eller om du är tekniskt kunnig kan du välja det här alternativet. Om du väljer att installera routern manuellt får du bäst resultat om du utför installationen i följande ordning: 1. Installera och anslut den trådlösa routern till nätverket (se "Ansluta din trådlösa router" på sidan 12). 2. Ställ in routern för internetåtkomst (se "Konfigurera routern för internetåtkomst" på sidan 17). 3. Konfigurera det trådlösa nätverket och välj trådlösa säkerhetsinställningar för att skydda nätverket (se "Konfigurera ett trådlöst nätverk" på sidan 20). Uppdatera routerns fasta programvara NETGEAR jobbar hela tiden för att förbättra routerns drift och funktioner. För att göra det enklare för dig att få de bästa och senaste routerfunktionerna erbjuder NETGEAR olika metoder för att uppdatera din produkt. Med installationsguiden Smart Wizard kan du söka efter och installera uppdateringar som en del av installationsprocessen (se "Använda Smart Wizard-guiden" på sidan 8). Routern innehåller även en uppdateringsfunktion som du kan använda för att söka efter och installera uppdateringar. Du måste inlogga in på routern för att kunna använda den här funktionen (se "Konfigurera routern för internetåtkomst" på sidan 17 eller Användarhandboken online). Lär känna din trådlösa router 7

12 Installera routern med Smart Wizard Installationsprocessen Smart Wizard bör ta cirka 15 minuter. Innan du startar Smart Wizard bör du kontrollera att: Du använder en dator som antingen har ett Mac-operativsystem eller ett Windows-operativsystem (Windows 7, Windows Vista, Windows 2000 eller Windows XP med Service Pack 2) och en uppkopplad Ethernet-anslutning, inte en trådlös anslutning. Du har en internetanslutning via en internetleverantör (ISP). Du har konfigurationsinformationen från internetleverantören. Använda Smart Wizard-guiden NETGEAR Smart Wizard vägleder dig när du ansluter routern, modemet och datorn/datorerna. Sedan hjälper den dig att konfigurera de trådlösa inställningarna och aktivera den trådlösa säkerhetsfunktionen för nätverket. Smart Wizard-guiden vägleder dig genom att automatisera många av stegen som ingår i installationsprocessen. Smart Wizard kontrollerar att varje steg har genomförts korrekt. Så här konfigurerar du en router med Smart Wizard-guiden: 1. Så här startar du Smart Wizard-guiden: För Windows-användare: Sätt i resurs-cd:n i datorns cd-enhet. Cd-skivan startar automatiskt och känner av vilket språk du använder på datorn. Välj ett annat språk om du vill. Om cd-skivan inte startar automatiskt öppnar du cd-skivan och dubbelklickar på. Klicka på Setup (installation) i menyn på cd-skivan för att starta Smart Wizard. För Mac-användare: dubbelklicka på MacWizard-programmet. Installera routern med Smart Wizard 8

13 2. När du tillfrågas om uppdateringar i Smart Wizard ska du klicka på Yes (ja) för att kontrollera om det finns uppdateringar för din router eller klicka på No (nej) för att uppdatera senare (mer information finns i "Konfigurera routern för internetåtkomst" på sidan 17 eller i Användarhandboken online). 3. Följ återstående instruktioner och anvisningar. Smart Wizard vägleder dig genom routerinstallationen, ansluter routern till internet, konfigurerar inställningarna för ditt trådlösa nätverk och väljer bäst säkerhetsskydd för nätverket. Om du inte väljer något säkerhetsalternativ under installationen kan du alltid återgå till routerns användargränssnitt och välja ett säkerhetsalternativ senare (se "Konfigurera ett trådlöst nätverk" på sidan 20). För att din trådlösa router ska fungera optimalt måste varje trådlös adapter för varje dator i nätverket stödja samma teknik som routern. Mer information finns i Användarhandboken online. I slutet av installationen: För Windows-användare placeras filen Router_Setup.html på datorns skrivbord som du kan använda till att enkelt visa inställningarna för routern. Guiden placerar också en genvägsikon för routerinloggning på skrivbordet som du kan använda när du vill öppna routerns huvudmeny. För Mac-användare placeras filen Router_Setup.pdf på skrivbordet. Nu är du ansluten till internet. Figur 5 Installera routern med Smart Wizard 9

14 När du anslutit till internet kan du: Logga in på routern och söka efter ny fast programvara. Du hittar standardinloggningsuppgifterna på etiketten på undersidan eller så följer du anvisningarna i "Konfigurera ett trådlöst nätverk" på sidan 20. Konfigurera internetåtkomsten för fler trådlösa datorer i nätverket (se "Konfigurera ett trådlöst nätverk" på sidan 20). Om du vill få hjälp med avancerade funktioner som inte beskrivs i den här handboken läser du i Användarhandboken på resurs-cd:n. En länk till Användarhandboken online finns också i routerns gränssnitt. Fabriksinställningarna återställs när du använder knappen för fabriksåterställning. Läs mer om den här funktionen i "Återgå till standardlösenord och standardinställningar" på sidan 37. Få åtkomst till routern efter installationen Smart Wizard-guiden visas endast första gången du installerar routern och när routern är i fabriksstandardläget (till exempel om du har återställt routern till standardfabriksinställningarna). Om du vill ändra inställningarna när installationen och konfigureringen av routern med Smart Wizard är klar, måste du öppna webbläsaren och logga in på routern. Du kommer också bli ombedd att söka efter uppdateringar av den fasta programvaran. Mer information finns i "Konfigurera ett trådlöst nätverk" på sidan 20 online. Installera routern med Smart Wizard 10

15 Installera routern manuellt Innan du installerar och ansluter din router manuellt bör du läsa listan nedan så att du har all information som behövs. Använd procedurerna i det här ämnet om du är en avancerad användare eller använder Linux. Internetanslutning via en internetleverantör (ISP). Konfigurationsinformationen från internetleverantören. Beroende på hur ditt internetkonto är konfigurerat kan du behöva följande information för att installera trådlös router och ansluta till internet: Värd- och domännamn Inloggningsnamn och lösenord till internet (vanligen en e-postadress och ett lösenord) DNS-adresser (Domain Name Server) Fast (statisk) IP-adress Internetleverantören bör kunna ge dig all information du behöver för att ansluta till internet. Om du inte hittar informationen kan du fråga efter den hos din internetleverantör. Om du har en kabelmodemtjänst måste du använda samma dator som du installerade internetkontot på. Utför följande (om du inte redan gjort det): Kontrollera att routerpaketet innehåller allt det ska (se "Packa upp routern" på sidan 1). Välj den bästa platsen för din trådlösa router när du läst riktlinjerna i "Placera den trådlösa routern" på sidan 5. Installera routern manuellt 11

16 Ansluta din trådlösa router Innan du installerar den trådlösa routern måste du se till att datorinställningarna för internetprotokollets (TYP/IP) egenskaper har angetts till "automatically obtain an IP address" (ta emot IP-adresser automatiskt) via DHCP och "Obtain DNS server address automatically" (Ta emot DNS-serveradresser automatiskt). Du kontrollerar inställningarna via egenskaperna för TCP/IP i de interna nätverksanslutningar som finns i datorns kontrollpanel. Mer information finns i dokumentationen till datorn. Det finns också en länk till TCP/IP-adressering i "Relaterade dokument" på sidan 38. Om du byter ut en befintlig router kopplar du bort den från nätverket och ställer den åt sidan innan du påbörjar installationen av den nya routern. Hoppa sedan till steg 5 i följande procedur. NETGEAR varken rekommenderar eller stöder att du lägger till en NETGEARrouter bakom en annan router, eller ersätter en gateway med en NETGEAR-router. Installationen av trådlös router sker i två steg: 1. Anslut Produktfamiljn till ADSL- eller kabelmodemet och anslut en dator till Produktfamiljn. 2. Konfigurera Produktfamiljn så att internettjänsten används. Så här ansluter du trådlös router, datorn och modemet: 1. Stäng av datorn. 2. Stäng av och koppla ur kabel- eller DSL-bredbandsmodemet. 3. Leta upp kabeln (A) som ansluter datorn till modemet. 4. Koppla bara ur kabeln på modemsidan (B). Du kommer att ansluta den till routern senare. Installera routern manuellt 12

17 A B Figur 6 5. Plocka fram Ethernet-kabeln som medföljde NETGEAR-produkten. Anslut den ena änden av Ethernet-kabeln till modemet (C) och den andra änden till internetporten på trådlös router (D). (Kabeln och etiketten på internetporten är färgkodade.) D C Figur 7 6. Leta upp kabeln (A) som fortfarande är ansluten till datorn (se steg 4). Anslut den kabeln till en port på routern, till exempel port 1 (E), enligt Figur 8. Installera routern manuellt 13

18 A E Figur 8 7. Anslut eventuella andra datorer som ingår i nätverket till routern genom att koppla en Ethernet-kabel från en dator till en av de tre återstående LAN-portarna. 8. Kontrollera att nätverket har konfigurerats (enligt Figur 9). Du kan nu starta nätverket. Figur 9 Installera routern manuellt 14

19 9. Starta nätverket i rätt ordningsföljd enligt beskrivningen nedan. Om du inte startar eller startar om nätverket i rätt ordningsföljd kan du kanske inte ansluta till internet. Så här startar du nätverket: 1. Anslut och slå på kabel- eller DSL-modemet. Vänta i två minuter. 2. Anslut änden av strömadapterns sladd till väggen eller ett grenuttag och till strömadaptern på den trådlösa routerna (F), enligt Figur 10. Vänta i en minut. F Figur Slå på datorn. Det tar några minuter för routern att etablera en anslutning till datorn och din internetleverantör. För DSL-kunder: Om du loggar in på internet med hjälp av programvara ska du inte köra den programvaran. Du kan behöva gå till menyn Verktyg i Internet Explorer. Klicka på internetalternativ och på Anslutningar. På den fliken markerar du alternativet "Ring aldrig upp någon anslutning". Installera routern manuellt 15

20 Bekräfta anslutningen Du bekräftar att routern är rätt ansluten genom att kontrollera den trådlösa routerns statuslampor (enligt bilden i Figur 11). Figur 11 Tabell 2. Märkning Statuslampor efter installation Beskrivning 1. Ström Strömlampan ska lysa med fast grönt sken. Om den inte gör det går du till "Kontrollera routerns grundfunktioner" på sidan Push 'N' Connect WPS-knappen/-lampan tänds inte förrän du har tryckt på den för att aktivera Push N Connect/säkerhet (WPS). Se "Använda Push 'N' Connect (WPS) för att konfigurera det trådlösa nätverket" på sidan Trådlöst Den trådlösa lampan ska lysa när du har slagit på trådlös router. 4. Internet 5. LAN (Portar 1 4) Internetportlampan ska vara tänd. Om den inte är det kontrollerar du att Ethernetkabeln är ordentligt ansluten till internetporten på den trådlösa routern och modemet, samt att modemet är påslaget. En LAN-lampa ska vara tänd för varje dator som är ansluten till nätverket. Grön färg betyder att datorn kommunicerar med 100 Mbit/s, orange färg betyder 10 Mbit/s. Om en LAN-lampa inte lyser för varje ansluten Ethernet-kabel kontrollerar du att Ethernet-kabeln från datorn till routern är rätt ansluten i båda ändarna och att datorn är på. Installera routern manuellt 16

21 Konfigurera routern för internetåtkomst När du konfigurerar din trådlösa router manuellt måste du logga in på trådlös router för att göra en initial konfigurering eller om du vill göra eventuella ändringar av den trådlösa routerns inställningar senare. Standardläget återställs när du använder knappen för fabriksåterställning. Mer information finns i "Återgå till standardlösenord och standardinställningar" på sidan 37. Så här får du åtkomst till routern: 1. Skriv i webbläsarens adressfält. Tryck sedan på Enter. Om du vill ansluta den trådlösa routern kan du välja någon av de här adresserna: eller Ett inloggningsfönster som liknar det i Figur 12 visas. Figur När du får ett meddelande om användarnamn och lösenord för routern anger du admin respektive password, båda med gemener. (Av säkerhetsskäl har routern ett eget användarnamn och lösenord.) Användarnamnet och lösenordet för routern är inte desamma som eventuella användarnamn och lösenord du använder till att logga in på din internetanslutning. Installera routern manuellt 17

22 Fönstret Firmware Upgrade Assistant (uppgraderingsassistenten för fast programvara) visas. 3. Klicka på Yes (ja) för att söka efter ny fast programvara (rekommenderas). Routern söker automatiskt igenom NETGEARs databas efter en ny avbild av den fasta programvaran. Om det inte finns någon ny tillgänglig fast programvara visas meddelandet "No New Firmware Version Available". Om du väljer "No" (nej) kan du söka efter ny fast programvara senare, se Användarhandboken online. 4. Om ny fast programvara är tillgänglig ska du klicka på Yes (ja) för att låta routern uppgraderas med den senaste fasta programvaran automatiskt. Försök inte gå ut på nätet, stänga av routern, stänga av datorn eller göra något annat med routern förrän routern har startat om igen! När strömlampan slutat blinka väntar du några sekunder till innan du använder routern. 5. Klicka på Setup Wizard (installationsguiden) i menyn i den vänstra navigeringsrutan. Fönstret Setup Wizard (installationsguiden) visas. Figur Välj ett av följande alternativ: Välj Yes (ja) om du vill att installationsguiden ska söka rätt på din internetanslutning. Klicka på Next (nästa) när du blir ombedd. Guiden hjälper dig att konfigurera din trådlösa router så att du får åtkomst till internet. Om det inte går att ansluta till den trådlösa routern kontrollerar du egenskaperna för internetprotokollet (TCP/IP) i avsnittet nätverksanslutningar i kontrollpanelen. Den ska vara konfigurerad för att ta emot både IP- och DNS-serveradresser automatiskt. Du hittar mer information i dokumentationen till datorn eller via länkarna i "Relaterade dokument" på sidan 38. Installera routern manuellt 18

23 Välj No (nej) om du vill konfigurera anslutningen själv. Klicka på Next (nästa) så visas skärmen Basic Settings (grundläggande inställningar). Ange de uppgifter som krävs för din ISP-anslutning i respektive fält. Om du behöver hjälp följer du anvisningarna i Basic Settings Help (hjälp för grundinställningar) i routerns gränssnitt eller läser i Användarhandboken online för denna trådlös router. 7. Klicka på Apply (tillämpa) att spara inställningarna och slutföra anslutningen. Nu är du trådlöst ansluten till internet! Om anslutningen inte fungerar: Mer information om konfigurationsinställningarna finns i "Konfigurera ett trådlöst nätverk" på sidan 20. Kontrollera alla inställningar och se till att du har valt rätt alternativ och skrivit in allting korrekt. Kontakta din internetleverantör för att bekräfta att du har rätt konfigureringsuppgifter. Läs "Felsökning" på sidan 27. Om problemen kvarstår registrerar du din NETGEAR-produkt och kontaktar NETGEARs tekniska support. Installera routern manuellt 19

24 Konfigurera ett trådlöst nätverk Det här avsnittet innehåller beskrivningar över ytterligare konfiguration och testning av nätverket sedan du har utfört grundinstallationen av N150 Wireless Router. När det gäller trådlösa anslutningar måste routern och alla trådlösa datorer använda samma SSID (även kallat namnet på det trådlösa nätverket) och samma trådlösa säkerhet. NETGEAR rekommenderar starkt att du använder en trådlös säkerhetsfunktion. Inomhus kan datorer anslutas till trådlösa nätverk inom en räckvidd på meter. Detta kan innebära att andra utanför din närmaste omgivning får åtkomst till ditt nätverk. Ange trådlösa inställningar På skärmen Wireless Settings (trådlösa inställningar) kan du ange inställningar för ditt trådlösa nätverk och välja säkerhetsalternativ för nätverket och routern. När du ska konfigurera det trådlösa nätverket kan du ange nätverksnamnet (SSID) och inställningarna för trådlös säkerhet manuellt (se "Ställa in SSID och trådlös säkerhet manuellt" på sidan 20) eller, om klienterna i nätverket har WPS-funktioner, kan du använda Wi-Fi Protected Setup (WPS) för att automatiskt ställa in SSID och implementera WPA/WPA2-säkerhet i både routern och klientenheten (se "Använda Push 'N' Connect (WPS) för att konfigurera det trådlösa nätverket" på sidan 22). Om du konfigurerar routern från en trådlös dator och du ändrar SSID, kanal eller säkerhetsinställningar för routern förlorar du den trådlösa anslutningen när du klickar på Apply (tillämpa). Du måste sedan ändra datorns trådlösa inställningar så att de överensstämmer med de nya routerinställningarna. Undvik den här situationen genom att använda en dator som är ansluten till routern med en Ethernet-kabel. En fullständig översikt av alla de säkerhetskonfigurationer som kan användas i den här routern finns i Användarhandboken online. Ställa in SSID och trådlös säkerhet manuellt När du ska ange de trådlösa inställningarna måste du känna till följande: Konfigurera ett trådlöst nätverk 20

25 SSID. Det standardinställda SSID:t är NETGEAR. Det trådlösa läge (802.11g/b, or n) som var och en av de trådlösa adaptrarna kan använda. Alternativ för trådlös säkerhet. NETGEAR rekommenderar starkt att du använder en trådlös säkerhetsfunktion. För att du ska kunna implementera trådlös säkerhet på ett framgångsrikt sätt ska du kontrollera alla trådlösa adaptrar och avgöra vilka alternativ för trådlös säkerhet som kan användas i var och en av dem. Ställ in grundläggande trådlös anslutning så här: 1. Logga in på routern genom att gå till adressen eller och ange standardanvändarnamnet admin och standardlösenordet password, eller någon annan LAN-adress och ett lösenord som du har konfigurerat. 2. Välj Wireless Settings (trådlösa inställningar) på huvudmenyn så öppnas skärmen Wireless Settings (trådlösa inställningar). Observera att det standardinställda SSID:t är NETGEAR. SSID:t för alla trådlösa adaptrar måste överensstämma med SSID:t som du konfigurerar i trådlös router. Om de inte överensstämmer upprättas ingen trådlös anslutning. 3. Ställ in Region. Välj den region där routern finns. 4. Låt det trådlösa läget vara inställt på standardalternativet. 5. Klicka på Apply (tillämpa) så sparas inställningarna. Så här konfigurerar du datorerna för trådlös anslutning: 1. Programmera de trådlösa inställningarna för varje dator eller trådlös adapter så att de har samma nätverksnamn för trådlöst (SSID) som routern. 2. Kontrollera att den trådlösa adaptern på varje dator stödjer de läges- och säkerhetsalternativ som du har valt. (Om du har frågor kan du läsa i Användarhandboken online eller kontrollera de inställningar som du valt tidigare). 3. Kontrollera att säkerhetsinställningarna på varje trådlös enhet överensstämmer med routerns säkerhetsinställningar. Om du exempelvis valt ett säkerhetsalternativ som kräver en lösenordsfras måste samma fras användas för varje trådlös dator. Konfigurera ett trådlöst nätverk 21

26 4. Kontrollera att varje trådlös dator har en trådlös länk och kan erhålla en IP-adress av DHCP via routern. För Windows-datorer går du till Kontrollpanelen och väljer Nätverksanslutningar. För Apple-datorer väljer du Menu (meny) > Control Panels (kontrollpaneler) och sedan Network Connections (nätverksanslutningar). Kontrollera egenskaperna för trådlösa anslutningar och se till att egenskaperna för TCP/IP har angetts till Erhåll en IP-adress automatiskt. För att komma åt internet från vilken dator som helst som är ansluten till trådlös router öppnar du en webbläsare, t.ex. Microsoft Internet Explorer eller Netscape Navigator. Lampan för internetanslutning på trådlös router bör blinka, vilket anger att det finns kommunikation med internetleverantören. Använda Push 'N' Connect (WPS) för att konfigurera det trådlösa nätverket Om den trådlösa klienten kan använda Wi-Fi Protected Setup (WPS) kan du använda den här funktionen till att konfigurera routerns SSID och säkerhetsinställningar samtidigt som du kan ansluta den trådlösa klienten på ett säkert och enkelt sätt till routern (datorer med trådlös anslutning till routern är klienter). Leta reda på symbolen på klientenheten. 1 Med WPS konfigureras SSID och de trådlösa inställningarna för routern automatiskt (om routerns status är den förvalda) och de här inställningarna sänds ut till den trådlösa klienten. NETGEAR-funktionen Push 'N' Connect bygger på standarden WPS (Wi-Fi Protected Setup). Alla andra Wi-Fi-certifierade och WPS-funktionella produkter bör vara kompatibla med NETGEAR-produkter som implementerar Push 'N' Connect. Om routern redan har konfigurerats manuellt och antingen WPS-PSK- eller WPA2-PSK-säkerhet har aktiverats kan en trådlös klient snabbt och enkelt anslutas med hjälp av WPS-metoden för anslutning till ett trådlöst nätverk. I detta fall behåller routern de befintliga trådlösa inställningarna och sänder ut dem till den WPS-funktionella klienten. Om du väljer att använda WPS kan endast säkerhetsmetoderna WPA-PSK och WPA2-PSK användas. WEP-säkerhet kan ej användas av WPS. 1. En lista över Wi-Fi-certifierade produkter från NETGEAR, finns på Konfigurera ett trådlöst nätverk 22

27 Om du installerar en NETGEAR-adapter som kan använda WPS vägleds du genom installationen via en WPS-anslutning utan att du behöver logga in på routern. Om du vill utföra någon WPSanslutning med hjälp av routerinställningar måste du dock följa nedanstående anvisningar. (Ytterligare information om hur du konfigurerar ett blandat nätverk finns i Användarhandboken online.) Lägg till en WPS-klient i nätverket så här: 1. Logga in på trådlös router, skriv in eller i webbläsarens adressfält och tryck sedan på Enter. 2. Välj Add a WPS Client (lägg till en WPS-klient) i routerns huvudmeny. Fönstret Add WPS Client (lägg till WPS-klient) visas. Klicka på Next (nästa). Figur Välj metod för att lägga till WPS-klienten. Du kan lägga till en WPS-klient genom att använda knappmetoden eller PIN-metoden. Använda knappen. Det här är standardmetoden. Markera alternativknappen Push Button (knapp) och tryck antingen på WPS-knappen på sidan av routern eller klicka på WPS-knappen på skärmen (se bilden nedan). Routern gör ett försöka att upprätta kommunikation med klienten, och du har 2 minuter på dig att aktivera WPS från klientenheten genom klientens nätverksverktyg för WPS. Konfigurera ett trådlöst nätverk 23

28 : Figur 15 Ange PIN. Om du vill använda PIN-metoden markerar du alternativknappen PIN. En skärm som liknar nedanstående visas. Gå till den trådlösa klienten och använd klientens WPS-verktyg för att få den trådlösa klientens säkerhets-pin eller följ anvisningarna i klientens WPS-verktyg för att generera ett säkerhets-pin. Ange sedan denna PIN-kod i fältet Enter Client s PIN (ange klientens PIN) på routern och klicka på Next (nästa). Du har 4 minuter på dig att aktivera WPS på routern med hjälp av den här metoden. Figur 16 Oberoende av vilken metod du använder kommer den trådlösa klientenheten att försöka identifiera WPS-signalen från routern och upprätta en trådlös anslutning inom den tillåtna tiden. Om ingen anslutning upptäcks: WPS upprättade inte någon säker anslutning med en trådlös enhet. Varken SSID- eller WPA/WPA2-säkerhetsinställningarna konfigurerades på routern. Konfigurera ett trådlöst nätverk 24

29 Om en anslutning upptäcks: Routerns WPS-skärm visar ett meddelande som bekräftar att den trådlösa klienten har lagts till i det trådlösa nätverket. Routern genererade ett SSID, implementerade trådlös säkerhet för WPA/WPA2 wireless (inklusive ett PSK-säkerhetslösenord) och sände ut dessa inställningar till klienten. Klienten har nu samma säkerhetsinställningar som routern. Om routern redan har konfigurerats manuellt och antingen WPS/PSK- eller WPA2/PSK har säkerhetsaktiverats och ett PSK-säkerhetslösenord har valts, delar nu klienten de här säkerhetsinställningarna. 4. Anteckna ditt SSID- och WPA/WPA2 PSK-säkerhetslösenord (oberoende om detta har angivits tidigare eller genererats) för ditt trådlösa nätverk. För att komma åt internet från vilken dator som helst som är ansluten till en trådlös router öppnar du en webbläsare, t.ex. Microsoft Internet Explorer eller Netscape Navigator. Lampan för internetanslutning på den trådlösa routern bör blinka, vilket anger att det finns kommunikation med internetleverantören. Om du planerar att skapa ett blandat nätverk bestående av enheter både med och utan WPS-funktion föreslår NETGEAR att du först konfigurerar inställningar för trådlöst nätverk och säkerhet manuellt. Använd sedan bara WPS för att lägga till enheterna med WPS-funktion. Ytterligare information om hur du konfigurerar det trådlösa nätverket och inställningarna för trådlös säkerhet finns i Användarhandboken online. Testa grundläggande anslutningar för trådlöst När du har etablerat en grundläggande trådlös anslutning kan du aktivera de säkerhetsinställningar som passar dina behov. Så här installerar och testar du en grundläggande trådlös anslutning: 1. Logga in på den trådlösa routern på standard-lan-adressen för standard-ipadress med standardanvändarnamnet admin och standardlösenordet password. Du kan också använda den LAN-adress eller det lösenord du själv har ställt in. 2. Klicka på Wireless Settings (trådlösa anslutningar) i huvudmenyn. Konfigurera ett trådlöst nätverk 25

30 3. Anteckna det SSID som du har ställt in. SSID:t för alla trådlösa adaptrar måste överensstämma med SSID:t som du konfigurerar i trådlös router. Om de inte överensstämmer upprättas ingen trådlös anslutning. Om du konfigurerar en trådlös router från en trådlös dator och du ändrar SSID, kanal eller säkerhetsinställningar för den trådlösa routern förlorar du den trådlösa anslutningen när du klickar på Apply (tillämpa). Du måste sedan ändra datorns trådlösa inställningar så att de överensstämmer med de nya inställningarna för trådlös router. 4. Konfigurera och testa datorerna för trådlös anslutning. Programmera datorernas trådlösa adapter så att den har samma trådlösa nätverksnamn (SSID) som trådlös router. Kontrollera att de har en trådlös länk och kan erhålla en IP-adress av DHCP från trådlös router. Din trådlösa router är nu konfigurerad för att tillhandahålla internetåtkomst för nätverket. Din trådlösa router ansluts automatiskt till internet när någon av datorerna behöver anslutas. Du behöver inte köra något uppringnings- eller inloggningsprogram som Dial-Up Networking eller Ethernet för att ansluta, logga in eller koppla från. De funktionerna utförs automatiskt av den trådlösa routern efter behov. För att komma åt internet från vilken dator som helst som är ansluten till trådlös router öppnar du en webbläsare, t.ex. Microsoft Internet Explorer eller Netscape Navigator. Lampan för internetanslutning på den trådlösa routern bör blinka, vilket anger att det finns kommunikation med internetleverantören. Webbläsaren bör öppna en webbsida. Konfigurera ett trådlöst nätverk 26

31 Felsökning Om du har problem med att få åtkomst till internet kan du stämma av med checklistan för grundläggande installation att du har anslutit och installerat routern korrekt. Här får du hjälp med följande: "Checklista för grundläggande installation" på sidan 27 "Kontrollera routerns grundfunktioner" på sidan 28 "Felsökning för inloggningsproblem" på sidan 30 "Kontrollera internetanslutningen" på sidan 31 "Ta emot en IP-adress för internet" på sidan 31 "Använda pingfunktionen för felsökning" på sidan 33 Checklista för grundläggande installation Följande saker är de vanligaste felen som uppstår vid den första routerinstallationen. Läs igenom checklistan noggrant och kontrollera att du har följt alla rekommenderade procedurer. Starta alltid om nätverket i den här ordningen: 1. Stäng av och koppla ur modemet från eluttaget. Stäng av den trådlösa routern och datorn. 2. Sätt på modemet och vänta i två minuter. 3. Slå på den trådlösa routern och vänta i en minut. 4. Slå på datorn. Kontrollera att Ethernet-kablarna är ordentligt anslutna. Internetstatuslampan på den trådlösa routern tänds om Ethernet-kabeln till den trådlösa routern från modemet är ordentligt isatt och både modemet och den trådlösa routern är påslagna (se "Ansluta din trådlösa router" på sidan 12). För varje påslagen dator som är ansluten till den trådlösa routern och som är rätt ansluten med en Ethernet-kabel tänds motsvarande LAN-portstatuslampa på den trådlösa routern. Etiketten på baksidan av den trådlösa routern visar numret för varje LAN-port (se "LAN (Portar 1 4)" på sidan 3). Felsökning 27

32 Se till att datorns nätverksinställningar är korrekta. LAN-anslutna datorer måste vara konfigurerade för att ta emot IP-adresser automatiskt via DHCP. Mer information finns via länkarna i "Relaterade dokument" på sidan 38. Vissa kabelmodemtjänster kräver att du använder MAC-adressen för den dator som är registrerad till kontot. Om så är fallet väljer du "Use this Computer s MAC Address" ("Använd den här datorns MAC-adress") i routerns MAC-adressdel i menyn Basic Settings (grundinställningar). Klicka på Apply (tillämpa) så sparas inställningarna. Starta om nätverket i rätt ordningsföljd. Kontrollera routerns statuslampor om du vill bekräfta att du har rätt routerfunktion. Strömlampan ska lysa med ett fast grönt sken inom två minuter efter att du har slagit på routern. I annat fall konfigurerar du om routern enligt instruktionerna i "Återgå till standardlösenord och standardinställningar" på sidan 37. Kontrollera routerns grundfunktioner När du har slagit på strömmen till routern bör följande inträffa: 1. När strömmen slås på kontrollerar du att strömlampan lyser (se "Frontpanelen" på sidan 2 för bild). 2. Bekräfta att strömlampan lyser orange inom ett par sekunder, vilket indikerar att starttestet genomförs. 3. Efter cirka 20 sekunder kontrollerar du att: a. Strömlampan ändrar färg till grönt. b. LAN-portarnas lampor för de anslutna lokala portarna är tända. Om en ports lampa är tänd har en länk upprättats till den anslutna enheten. Om en LANport är ansluten till en 100 Mbit/s-enhet kontrollerar du att portens lampa lyser grönt. Om porten är 10 Mbit/s kommer lampan att lysa orange. c. Internetporten är ansluten och lampan lyser. 4. Om du har aktiverat WPS-säkerhet kontrollerar du att statuslampan för Push 'N' Connect slutar att blinka och nu lyser grönt (annars ska knappljuset vara släckt). Om felaktigt beteende uppvisas söker du efter en lösning i följande lista: Strömlampan lyser inte. Om strömlampan och de andra lamporna inte lyser (se "Ansluta din trådlösa router" på sidan 12) kontrollerar du följande: Se till att strömsladden är korrekt ansluten till routern och att strömadaptern är korrekt ansluten till ett fungerande eluttag. Felsökning 28

33 Kontrollera att du använder den strömadapter som levererats av NETGEAR för den här produkten. Om felet kvarstår har du ett maskinvaruproblem och måste kontakta teknisk support. Strömlampan blinkar långsamt och kontinuerligt med grönt sken. Routerns fasta programvara är skadad. Så här återställer du den fasta programvaran: a. Se till att datorn är ansluten till routern och att routern är på. b. Sätt i den resurs-cd som levererades med routern i datorn. Cd-skivan startar automatiskt och känner av vilket språk du använder på datorn. Välj ett annat språk om du vill. Om cd-skivan inte startar automatiskt öppnar du cd-skivan och dubbelklickar på. c. Klicka på Supporting Software, (stödprogram) i menyn på cd-skivan, välj Netgear Firmware Recovery Utility och följ sedan anvisningarna för återställning. När du installerar verktyget placeras en genvägsikon till NETGEAR Router Recovery (routeråterställning) på datorns skrivbord. d. När återhämtningen av den fasta programvaran är klar ska du följa anvisningarna för att återställa dina konfigurationsinställningar. Strömlampan fortsätter att lysa orange. När routern är påslagen lyser strömlampan orange i cirka 20 sekunder och övergår sedan till grönt. Om lampan inte ändrar färg till grönt har ett problem uppstått med routern. Om strömlampan fortfarande lyser orange 1 minut efter att strömmen slagits på till routern: a. Slå av och på strömmen och kontrollera att routern återställs. b. Ändra routerns konfiguration till fabriksstandardinställningen. Det här gör att routerns IP-adress blir Den här proceduren förklaras i "Återgå till standardlösenord och standardinställningar" på sidan 37. Om felet kvarstår har du ett maskinvaruproblem och måste kontakta teknisk support. Internetlampan fortsätter att lysa orange. När routern är påslagen lyser internetlampan orange i cirka 20 sekunder och går sedan över till grönt. Om lampan inte ändrar färg till grönt har ett problem uppstått med routern. Följande gäller om internetlampan fortfarande lyser orange 1 minut efter att strömmen slagits på till routern: a. Det finns ingen åtkomst till internet. Kontrollera att internetinställningen stämmer. Felsökning 29

34 b. Ändra routerns konfiguration till fabriksstandardinställningen. Det här gör att routerns IP-adress blir Den här proceduren förklaras i "Återgå till standardlösenord och standardinställningar" på sidan 37. c. Slå av och på strömmen och kontrollera att routern återställs. Internet- eller LAN-portlamporna lyser inte. Om någon av LAN- eller internetlamporna inte lyser när Ethernet-anslutningen är upprättad gör du följande: a. Kontrollera att Ethernet-kabeln är ordentligt ansluten till routern och datorn. b. Kontrollera att strömmen är påslagen på den anslutna datorn. c. Kontrollera att du använder Ethernet-kablar som kabeln som medföljde den trådlösa routern. Det finns instruktioner i "Ansluta din trådlösa router" på sidan 12. Mer information om WPS-funktionalitet och avancerade funktioner kan du hitta i Användarhandboken. Felsökning för inloggningsproblem Om du inte kan logga in på den trådlösa routern kontrollerar du följande: Om du använder en Ethernet-ansluten dator kontrollerar du Ethernet-anslutningen mellan datorn och routern enligt beskrivningen i "Kontrollera routerns grundfunktioner" på sidan 28. Kontrollera att du använder rätt inloggningsinformation. Det fabriksstandardinställda inloggningsnamnet är admin och lösenordet är password. Kontrollera att Caps Lock inte är aktivt när du skriver in informationen. Kontrollera att datorns IP-adress ligger på samma undernät som routern. Om du använder det rekommenderade adresseringsschemat borde datorns adress ligga inom intervallet till Titta i dokumentationen till datorn eller gå till Förbereda en dator för nätverksåtkomst i "Relaterade dokument" på sidan 38 om du behöver hjälp att konfigurera datorn. Om datorn inte är i kontakt med en DHCP-server kommer vissa operativsystem att dela ut en IP-adress inom intervallet x.x. Om din IP-adress finns inom det här intervallet kontrollerar du att du har en bra anslutning från datorn till routern och startar sedan om datorn. Om routerns IP-adress har ändrats och du inte känner till den nuvarande IP-adressen återställer du routerns konfiguration till fabriksstandard. Därmed återställs routerns IP-adress till (se "Återgå till standardlösenord och standardinställningar" på sidan 37). Felsökning 30

35 Kontrollera att din webbläsare har Java, JavaScript eller ActiveX aktiverat. Om du använder Internet Explorer klickar du på Uppdatera för att vara säker på att Java-appletprogrammet hämtas. Försök att stänga webbläsaren och öppna den igen. Om du försöker konfigurera din NETGEAR-router som en extra router bakom en befintlig router i nätverket bör du överväga att ersätta den befintliga routern istället. NETGEAR stöder inte en sådan konfiguration. Om du försöker konfigurera din router från NETGEAR som en ersättning för en ADSLgateway i ditt nätverk kan inte routern utföra vissa tjänster, till exempel konvertering av ADSL- eller kabeldata till Ethernet-nätverksinformation. NETGEAR stöder inte en sådan konfiguration. Kontrollera internetanslutningen Om routern inte kan anslutas till internet kontrollerar du först att internetanslutningen fungerar och sedan den trådlösa routern. Internetanslutning. Statuslamporna för kabel- eller DSL-modemet visar om modemanslutningen är korrekt eller inte. Läs i dokumentationen till modemet eller kontakta internetleverantören för att få hjälp med att kontrollera att modemet är ordentligt anslutet. Den trådlösa routerns internetlampa lyser eller blinkar grönt. Om internetlampan lyser eller blinkar grönt har du en bra internetanslutning och sladdarna är rätt kopplade. Den trådlösa routerns internetlampa lyser inte. Om internetlampan inte lyser kontrollerar du att Ethernet-kabeln är ordentligt ansluten till kabel- eller DSL-modemet och datorn och att både modemet och den trådlösa routern är påslagna. Ta emot en IP-adress för internet Om det inte går att ansluta till internet med den trådlösa routern och internetlampan lyser orange, kontrollerar du om den trådlösa routern kan hämta en IP-adress från internetleverantören. Om du inte har statisk IP-adress begär trådlös router en IP-adress automatiskt från internetleverantören. Så här gör du för att kontrollera IP-adressen från webbläsarens gränssnitt: 1. Logga in på trådlös router. 2. Använd länken Router Status under rubriken Maintenance (underhåll) till att kontrollera att en IP-adress visas för internetporten. Om visas har ingen IP-adress tagits emot från internetleverantören till trådlös router. Felsökning 31

36 Om routern inte kan ta emot en IP-adress från internetleverantören kan problemet vara något av följande: Internetleverantören kanske kräver inloggning. Fråga internetleverantören om PPPoEinloggning (PPP via Ethernet) krävs. Du kan ha skrivit fel tjänstnamn, användarnamn eller lösenord. Se "Felsökning av PPPoE" på sidan 32. Internetleverantören kanske söker efter datorns värdnamn. Tilldela den trådlösa routern datorns värdnamn för ditt internetleverantörskonto på skärmen Basic Settings (grundinställningar). Internetleverantören kanske bara tillåter en Ethernet MAC-adress för internetanslutning, och söker i så fall efter datorns MAC-adress. Om så är fallet måste du: Informera internetleverantören om att du har köpt en ny nätverksenhet och be dem använda den trådlösa routerns MAC-adress. Konfigurera routern till att förfalska datorns MAC-adress. På skärmen Basic Settings (grundinställningar) i routerns MAC-adressdel väljer du "Use this Computer s MAC Address" ("Använd den här datorns MAC-adress") och klicka på Apply (tillämpa). Starta sedan om nätverket i rätt ordningsföljd. (se "Checklista för grundläggande installation" på sidan 27). Felsökning av PPPoE Om du använder PPPoE kan du pröva att felsöka din internetanslutning. Så här felsöker du en PPPoE-anslutning: 1. Logga in på den trådlösa routern. 2. Välj Router Status under Maintenance (underhåll) på huvudmenyn. 3. Klicka på Connection Status (anslutningsstatus). Om alla steg ger resultatet "OK" fungerar PPPoE-anslutningen. Om något av stegen resulterar i "Failed" (misslyckades) kan du försöka ansluta på nytt genom att klicka på Connect (anslut). trådlös router kommer att försöka ansluta i det oändliga. Om du inte lyckats ansluta efter flera minuter kan du ha angett fel tjänstnamn, användarnamn eller lösenord. Det kan också bero på ett underhållsproblem hos internetleverantören. Om du inte ansluter manuellt kommer PPPoE-autentisering inte att användas i den trådlösa routern förrän data har överförts till nätverket. Felsökning 32

37 Felsökning av internetåtkomst Om den trådlösa routern kan ta emot en IP-adress men datorn inte kan öppna webbsidor från internet kontrollerar du följande: Det går kanske inte att identifiera DNS-serveradresser på datorn. En DNS-server är en värd på internet som översätter internetnamn (t.ex. www-adresser) till numeriska IP-adresser. Vanligen tillhandahåller internetleverantören adresser till en eller två DNS-servrar som du kan använda. Om du angav en DNS-adress under konfigurationen av den trådlösa routern startar du om datorn. Du kan också konfigurera datorn manuellt med DNS-adresser enligt beskrivningen i dokumentationen till datorn. Den trådlösa routern kanske inte är konfigurerad som standardgateway i datorn. Starta om datorn och kontrollera att den trådlösa routerns adress ( ) visas som standardgatewayadress i datorn. Använda pingfunktionen för felsökning De flesta datorer och routrar har ett diagnostikverktyg som kallas ping och som skickar en begäran till en målenhet. Enheten svarar sedan. Pingfunktionen gör det enkelt att felsöka ett nätverk. Testa anslutningen mellan datorn och routern Du kan pingtesta trådlös router för att kontrollera att LAN-anslutningen från datorn till routern är korrekt. Så här pingtestar du den trådlösa routern från en dator med Windows: 1. I systemfältet i Windows klickar du på Start och väljer Kör. 2. I fältet som visas skriver du ping följt av routerns adress, som i exemplet: ping 3. Klicka på OK. Följande meddelande ska visas: Pinging with 32 bytes of data Om anslutningen fungerar visas det här meddelandet: Reply from bytes=32 time=nn ms TTL=xxx Om anslutningen inte fungerar visas det här meddelandet: Request timed out Felsökning 33