PETRA Gränssnittsbeskrivning

Storlek: px
Starta visningen från sidan:

Download "PETRA Gränssnittsbeskrivning"

Transkript

1 PETRA Gränssnittsbeskrivning Ekonomimeddelande Version 3.01 Utgiven Författare Henrik Nyman, Henrik Olofsson Filnamn PETRA Gränssnittsbeskrivning Ekonomimeddelande 3.01.docx

2 Innehåll 0 Revisioner Inledning Innehåll i XML-meddelandet DTD Beskrivning av meddelandestrukturen Elementet <DateTime> Elementet <PriceInclVat> Elementet <Vat> Beskrivning av elementen i meddelandet Unik identifierare Återsändning av meddelande Säljställe Tidpunkt för händelse Beställare av första raden (fr o m ) Händelser Säljställekategori (fr o m ) Redigeringsinformation (vid beställningskedja) Kontokortsuppgifter Kundkort för betalare Konteringsinformation Fakturareferens (fr o m ) Kundprioritet (fr o m ) Kundkort för resenär Biljettnummer Distributionssätt (fr o m ) Tjänstepris Momsspecifikation (fr o m ) Krediteringsorsak (fr o m ) Summerad betalningsinformation per beställningsrad Antal resenärer Lokaler Komfort, prisnivå, prisgrupp och fare type Avgång och ankomst Beräknad andel av tjänstepris och moms på delsträckenivå och tillval Orabatterat pris Bokningsavgift Statistikkilometer (fr o m ) Betalningsinformation på komponentnivå (fr o m ) Redigeringsåtgärd (fr o m ) Obligatoriska komponenter (fr o m ) Komponentnummer (fr o m ) 23 3 Beställningar i en beställningskedja Betalnings av ny version i kedjan (redigeringsbetalning) Blandning av betalningsmedel Exempel på en beställningskedja och vilka typer av Ekonomimeddelanden som genereras

3 4 Exempel Elementet Delsträcka med färd och plats Delsträcka utan platsreservation Delsträcka i separat platsreservation Övriga tjänster Flexibilitet Olika typer av tjänster SJ 1 klass med mat, kan återbetalas SJ 1 klass utan mat, kan ombokas SJ 2 klass, kan återbetalas, utan plats SJ 2 klass, kan ombokas SJ 2 klass, kan ej ombokas SJ 2 klass, kan ej ombokas med tillvalet Internet ombord Separat platsreservation SJ Internet ombord Hotellrum Taxi 35 5 Exempel vid beställningskedja Versioner Giltiga versioner Förändringar i version Nya strukturer och fält Förändrad användning av befintliga strukturer Förändringar i samband med version Nya element Förändringar av befintliga strukturer 40 7 Referenser

4 0 Revisioner Följande revisioner av dokumentet är gjorda: Datum Avsnitt Kommentar Förtydliganden om ankomstdatum Förtydliganden rörande varifrån kontokortsuppgifter hämtas , 2.3.2, , , , , , 6.1, , 2.3.8, 2.3.9, , , , , , 3, 3.1, 3.2, 3.3, 6.1, 6.2.1, Justering av betalningsinformation och tillägg av MessageId, version 3.01 Hantering av beställningskedja och blandning av betalningsmedel, version Nytt element <BarCode> fr o m version , Fler exempel Nytt element <BarCode> fr o m version Nya och ändrade element fr o m version 2.01: <PaymentDateTime> <DistributionCode> <StatisticalKilometer> 4

5 1 Inledning Detta dokument beskriver 3.01 av PETRA Ekonomimeddelande, som tas i produktion och kommer att finnas tillgängligt i testmiljöerna från september PETRA Ekonomimeddelande (EM) är ett XML-meddelande som kan skickas från PETRA till: 1. Ett resekontoföretag om valt betalningsmedel har åtgärden Ekonomimeddelande. 2. Säljställen som har tjänsten Ekonomimeddelande. 3. Beställningens betalande kund om denne har tjänsten Ekonomimeddelande. 4. Externa kompletteringssystem och säljsystem (för närvarande Icomera, SJ Kundprogramsystem och AccesRail) om beställningen har aktiva rader vars varunummer ska generera ett ekonomimeddelande. Ekonomimeddelande kan sändas då någon av följande transaktioner genomförs: Debitera beställning Uppdatering av tillfällig resenär på beställningsrad (enligt punkt 4 ovan) Avbeställa beställningsrad (enligt punkt 4 ovan) Kreditera beställningsrad Betala hos Biljett direkt Uthämtning av beställning (enligt punkt 4 ovan) fr o m Vid debitering av en beställning i status Delbetald kan både skickas debiterings-, avbeställning- och krediterings-em. Det kan även vara fler än ett avbeställnings- respektive krediterings-em som skickas. Se avsnitt 3.1 för en detaljerad beskrivning. Vid Kreditera särskilda fall skapas en ny beställning med ett nytt beställningsnummer och ett annat varunummer än den vara eller tjänst som krediteras. Inga detaljerade uppgifter om resenärer, sträckor, platser etc finns i detta meddelande. Orsaken till detta är att uppgifterna i den ursprungliga beställningen inte finns kvar eller att försäljningen gjorts i ett annat system än PETRA. 5

6 2 Innehåll i XML-meddelandet 2.1 DTD En DTD som utgör den formella definitionen på meddelandet finns på Normalt finns det två versioner publicerade, där den ena är aktuell version i produktionsmiljön. I de element som kan innehålla text ersätts vissa specialtecken med koder enligt XMLstandarden, till exempel: Tecken < < & Skrivs i XML som & 2.2 Beskrivning av meddelandestrukturen Meddelandet är hierarkiskt uppbyggt och innehållet hämtas i huvudsak från orderboken i PETRA. Efter vissa element finns styrtecken med följande betydelse:? Frivilligt element som kan utelämnas eller förekomma en gång + Obligatoriskt element som kan förekomma en eller flera gånger * Frivilligt element som kan utelämnas eller förekomma en eller flera gånger I nedanstående beskrivning av meddelandet är nya element markerade med fet stil och borttagna element markerade med genomstruken stil. Meddelandets innehåll (utan sluttaggar): Element Beskrivning Längd Källa <Em> E k o n o m i m e d d e l a n d e <Data> <MessageInfo> <HostSystem> Avsändare 6 LINKON <Version> Version av EM Varierar 3.00 <MessageId> Unik identifierare för meddelandet 15 Se avsnitt <ResentMessage>? Flagga som indikerar återsänt meddelande Se avsnitt <AgentInfo> Se avsnitt <Destination> Mottagande resekontosystem 2 TFK.KORTKOD <PaymentSalesUnitId> Betalande säljställe resp. Krediterande säljställe 4 TFO.BETSTNR resp. TFOR.KDTSTNR <SalesUnitName> Säljställenamn 30 TMSST.SSTNMN <UserId> Användarid 6 TFO.BETANVDID <OrderCreator> Beställare 10 TFO.BSKNDNR <TerminalId> Betalningsterminal resp. Krediteringsterminal 8 TFO.BETTMLID resp. TFOR.KDTTMLID <PaymentDateTime> Händelsetidpunkt Se avsnitt <RetrievalDateTime> Uthämtningstidpunkt TFO.UTHDAT & TFO.UTKLS <SalesUserName>? Resebyråns säljares namn 8 TFORBS.SLJNMN <OrderCreatorCardNumber>* Beställarens kortnummer 19 TFKIK.KORTNR 6

7 Element Beskrivning Längd Källa <CreatorUserId> Användarid för den som skapat första beställningsraden <OrderInfo> B e s t ä l l n i n g 6 Se avsnitt <SalesOrderId> Beställningsalias 8 TFO.BSALIAS <SalesOrderSequenceNr> Kedjelöpnummer 2 TFO.KDJLOPNR <OrderId> Beställningsnummer 8 TFO.BSNR <DebitCredit> Händelse 1 Se avsnitt <Reference1> Beställningens referensefternamn 35 TFONMN.KNDENMN <Reference2> Beställningens referensförnamn 15 TFONMN.KNDFNMN < Address> Beställningens referens e-postadress 80 TFONMN.EPSTADR_VAR <SalesUnitCategoryCode>? <EditPaymentEvent>? <EditedOrder>? Säljställekategori för säljstället som skapat händelsen i <DebitCredit> Flagga som indikerar att meddelandet skickas i samband med en redigeringsbetalning, samt anger kedjelöpnumret på den version som betalats Flagga som indikerar att beställningen ifråga ingår i en beställningskedja (har redigerats i någon form) <PaymentInfo> 2 Se avsnitt Se avsnitt Se avsnitt <CustomerId> Betalande kund (PETRA kundnummer) 10 TFO.KNDNR <PaymentType> Betalningsmedel 2 TFO.BETKOD <CreditCardCode> Kortkod 2 TFO.KKORTDATA <CreditCardNumber> Kontokortsnummer 19 Se avsnitt <CreditCardValidThru> Kontokortsgiltighet <Month> 2 TFO.KKORTDATA <Year> Tvåsiffrigt årtal 2 TFO.KKORTDATA <RequisitionId> Rekvisitionsnummer 6 TFO.REKVNR <PaymentType2>? Betalningsmedel 2. Används bl a vid restidsgaranti. 2 TFO.BETKOD2 <TravellerCard>? Kundkort för betalare Se avsnitt 0 <CardType> Korttyp 2 TFO.KORTTYP <CardNumber> Kortnummer 24 TFO.KORTNR <CustomerInfo>? <TravelAgentCustomerId> Säljställets kunds kundnummer 14 TFORBS.RBRKNDNR <CompanyName> Säljställets kunds företagsnamn 20 TFORBS.FTGAVDNMN <CustomerAccount> Säljställets kunds kostnadskonto 50 Se avsnitt <InvoiceReferences>? Säljställets fakturareferenser Se avsnitt <InvoiceReference>+ Fakturareferens n 50 TFOFKTRF.FKTREFn <Note> Säljställets anteckningar 20 TFORBS.RSTXT <StreetName> Säljställets kunds gatuadress 30 TFORBS.KNDGTAADR <ZipCode> Säljställets kunds postnummer 6 TFORBS.KNDPSTNR <CityName> Säljställets kunds postadress 20 TFORBS.KNDPSTADR <TextInfo>? Beställningsanteckningar <OrderNote>+ Anteckningsrad 50 TFOANT.ATKRD <RowInfo>+ B e s t ä l l n i n g s r a d e r <RowData> <PassengerInfo> <TravellerId> Resenärens kundnummer 10 TFOR.RENKNDNR <CustomerName> används för att slå upp: <FirstName> Resenärens förnamn 15 TFK.KNDFNMN 7

8 Element Beskrivning Längd Källa <LastName> Resenärens efternamn 35 TFK.KNDENMN <EmployeeId>? Används inte <Priority>? Kundprioritet 3 Se avsnitt <TravellerCard>* Kundkort Se avsnitt <CardType> Korttyp 2 TFKKK.KORTTYP <CardNumber> Kortnummer 19 TFKKK.KORTNR <DocumentInfo> <OrderItemId> Beställningsradnummer 3 TFOR.BSRDNR <ProducerCode> Första komponentens färdmedelsproducent (bör inte användas) 3 TFORK.FMPRCNR <TicketId> Biljettnummer 12 Se avsnitt <DistributionCode> Distributionssätt 2 Se avsnitt <FareInfo> <ServiceName> Varunamn 20 TCT.VRANMN <FareType> Varunamnförkortning 10 TCT.VRANMNFKN <Price> Tjänstepris resp. Krediteringsbelopp TFOR.TJPRS resp. TFOR.KDTBEL. Se avsnitt <PriceVat> <PriceInclVat> <Vat> <VatDescriptions>? <VatDescription>+ <VatPercentage> <PriceInclVat> <Vat> Moms på tjänstepriset resp. krediteringsbeloppet Lista med de olika momsregler som tillämpas på beställningsraden Momssats Pris inklusive moms med den angivna momssatsen Momsbelopp för angiven momssats TFOR.MOMSBEL resp. TFOR.KDTMOMSBEL Se avsnitt <ServiceId> Varunummer 8 TFOR.VRANR <BookingFee1>? Bokningsavgift 1 för tjänsten Se avsnitt <PriceInclVat> SUM(TFORK.AVGIFT1) <BookingFee2>? Bokningsavgift 2 för tjänsten Se avsnitt <PriceInclVat> SUM(TFORK.AVGIFT2) <Price2>? Andel av tjänstepris betalt med <PaymentType2>. <PriceVat> Se avsnitt <PriceInclVat> TFOR.TJPRSBET2 <Vat> TFOR.MOMSBEL eller 0 om priset skiljer sig från tjänstepriset. <CampaignCode>? Kampanjkod för PETRA-kampanjer 20 TFOR.KAMPANJKOD <ReasonCode>? Krediteringsorsak 2 Se avsnitt <PaymentSummaries> Se avsnitt <PaymentSummary>+ Se avsnitt <PaymentType> Betalningsmedel Se avsnitt <CreditCardCode>? Kortkod 2 TFORK.KKORTDATA <CreditCardNumber>? Kontokortsnummer 19 TFORK.KKORTDATA Se även avsnitt <PaymentTypeAmount> <Price> Betalt belopp resp. krediteringsbelopp för angivet betalningsmedel <PriceVat> - Se avsnitt

9 Element Beskrivning Längd Källa <PriceInclVat> <Vat> <VatDescriptions>? <VatDescription>+ <VatPercentage> <PriceInclVat> <Vat> Moms på betalt belopp resp. krediteringsbeloppet Lista med de olika momsregler som tillämpas på beställningsraden för listat betalningsmedel Momssats Pris inklusive moms med den angivna momssatsen Momsbelopp för angiven momssats <DiscountInfo>? <DiscountData>+ Se avsnitt och <DiscountCode> Rabattformskod för standardrabatt 3 TFOR.RBTFOSTDn <NumberOfDiscounts> Antal rabatterade resenärer 4 TFOR.ANTRBTFOSTDn <InvoiceReferences>? Säljställets fakturareferenser Se avsnitt <InvoiceReference>+ Fakturareferens n 50 TFOFKTRF.FKTREFn <Quantity>? Se avsnitt <Traveller>+ <Category> Resenärstyp 2 TFORK.RENTKn <NumberOfTravellers> Antal resenärer 3 TFORK.ANTRENTn + Ko mpon en ter (p er delsträcka) <Departure> Avgångsstation <Location> Se avsnitt <LocationId> Lokalnummer 5 TFORK.LOKAL1 <LocationShortName> Lokalnamn 15 TMSTN.STNNMNFKN <LocationProducerCode> Landsnummer 3 TFORK.LOKALPRCNR1 <DateTime> Avgångsdatum och tid TFORK.DATUM1 & TFORK.KLS1 <Arrival> Ankomststation <Location> Se avsnitt <LocationId> Lokalnummer 5 TFORK.LOKAL2 <LocationShortName> Lokalnamn 15 TMSTN.STNNMNFKN <LocationProducerCode> Landsnummer 3 TFORK.LOKALPRCNR2 <DateTime> Ankomstdatum och tid TFORK.DATUM2 & TFORK.KLS2 <ProducerCode> Färdmedelsproducent 3 TFORK.FMPRCNR <TransportId> Färdmedelsnummer (tågnummer) 5 TFORK.FMNR <TransportName> Färdmedelsnamn 33 TFORK.VARUMRKTXT <ProductCode> Produktkod (tågtyp) 3 TFORK.PRDKOD <Transport>? F ä r d k o m p o n e n t <TravelRoute> Resväg 2 TFORK.RVGKOD <PriceVat>? Beräknad andel av tjänstepriset för Se avsnitt denna komponent <PriceInclVat> Se avsnitt <Vat> Se avsnitt <PriceInclDiscount>? Beräknad andel av tjänstepriset för denna komponent inklusive rabattbelopp Se avsnitt <PriceInclVat> TFORK.BERATJPRS + TFORK.BERARABBELSTD <Price2>? Andel av tjänstepris betalt med <PaymentType2>. Se avsnitt <PriceVat> 9

10 Element Beskrivning Längd Källa <PriceInclVat> TFORK.BERATJPRSBET2 <Vat> TFORK.BERAMOMSBEL eller 0 om priset skiljer sig från tjänstepriset. <Points>? Kundprogramsrabatt uttryckt i poäng 8 TFORK.KPSPOANG <BookingFee1>? Bokningsavgift 1 för komponenten Se avsnitt <PriceInclVat> TFORK.AVGIFT1 <BookingFee2>? Bokningsavgift 2 för komponenten Se avsnitt <PriceInclVat> TFORK.AVGIFT2 <StatisticalKilometer>? Statistikkilometer 4 Se avsnitt <BarCode>? Streckkod eller liknande för e-biljett 25 TFORK.BJTSTRECKKOD <PaymentDetails> Se avsnitt <PaymentType> Betalningsmedel 2 TFORK.BETKOD <CreditCardCode>? Kortkod 2 TFORKEK.KKORTDATA <CreditCardNumber>? Kontokortsnummer 19 TFORKEK.KKORTDATA Se även avsnitt <CreditCardValidThru>? Kontokortsgiltighet <Month> 2 TFORKEK.KKORTDATA <Year> Tvåsiffrigt årtal 2 TFORKEK.KKORTDATA <RequisitionId>? Rekvisitionsnummer 6 TFORK.REKVNR <PaymentType2>? <ReusedPayment>? <OrderingSalesUnitInfo> Betalningsmedel 2. Används bl a vid restidsgaranti. Indikerar återanvänd betalning el. kreditering 2 TFORK.BETKOD2 1 Se avsnitt <SalesUnitId> Beställande säljställe 4 TFORK.BSSTNR <SalesUnitSectionId> Beställande säljställeenhet 2 TFORK.BSSTENR <OrderingUserId> Beställande användarid 6 TFORK.BSANVDID <PlacementDescription>? P l a t s k o m p o n e n t <BookingClass> Komfort (bokningsklass) 2 TFORK.KMFT <SeatInfo>* Platsreservationer <SpecialCompartment> Särskild avdelning 2 TFORKPS.UTREGS <CarriageId> Vagnsnummer 3 TFORKPS.SKLTVGNNR <SmokingDepartment> Rökutrymme 2 TFORKPS.UTRROK <CompartmentType> Sovkupéns kön 2 TFORKPS.UTRKON <PlacementOrientation> Platsplacering 2 TFORKPS.PLSPLAC <PlacementNumber> Platsnummer 3 TFORKPS.PLSNR <PlacementCharacteristics> Platsegenskap 2 TFORKPS.PLSEGS <CompartmentSize> Utrymmesstorlek 2 TFORK.UTRSTL <PriceVat>? Beräknad andel av tjänstepriset för Se avsnitt denna komponent. <PriceInclVat> Se avsnitt <Vat> Se avsnitt <Price2>? Andel av tjänstepris betalt med <PaymentType2>. Se avsnitt <PriceVat> <PriceInclVat> TFORK.BERATJPRSBET2 <Vat> TFORK.BERAMOMSBEL eller 0 om priset skiljer sig från tjänstepriset. 10

11 Element Beskrivning Längd Källa <PriceInclDiscount>? Beräknad andel av tjänstepriset för denna komponent inklusive rabattbelopp Se avsnitt <PriceInclVat> TFORK.BERATJPRS + TFORK.BERARABBELSTD <Points>? Kundprogramsrabatt uttryckt i poäng 8 TFORK.KPSPOANG <BookingFee1>? Bokningsavgift 1 för komponenten Se avsnitt <PriceInclVat> TFORK.AVGIFT1 <BookingFee2>? Bokningsavgift 2 för komponenten Se avsnitt <PriceInclVat> TFORK.AVGIFT2 <Mandatory>? Obligatorisk komponent 0 Se avsnitt <PaymentDetails> Se avsnitt <PaymentType> Betalningsmedel 2 TFORK.BETKOD <CreditCardCode>? Kortkod 2 TFORKEK.KKORTDATA <CreditCardNumber>? Kontokortsnummer 19 TFORKEK.KKORTDATA Se avsnitt <CreditCardValidThru>? Kontokortsgiltighet <Month> 2 TFORKEK.KKORTDATA <Year> Tvåsiffrigt årtal 2 TFORKEK.KKORTDATA <RequisitionId>? Rekvisitionsnummer 6 TFORK.REKVNR <PaymentType2>? <ReusedPayment>? Betalningsmedel 2. Används bl a vid restidsgaranti. Indikerar återanvänd betalning el. kreditering 2 TFORK.BETKOD2 1 Se avsnitt <EditActionInfo> Komponentredigeringsinformation - Se avsnitt <EditActionCode> Redigeringsåtgärd 2 TFORKRH.KOMPREDATG <CreditReasonCode>? Krediteringsåtgärd 2 TFORKRH.BORTTAGKOD <OrderingSalesUnitInfo> <SalesUnitId> Beställande säljställe 4 TFORK.BSSTNR <SalesUnitSectionId> Beställande säljställeenhet 2 TFORK.BSSTENR <OrderingUserId> Beställande användarid 6 TFORK.BSANVDID <ServiceOption>* Ö v r i g a k o m p o n e n t e r <OptionDescription> <ComponentNumber> Komponentnummer Se avsnitt <VariantNumber> Variantnummer Se avsnitt <Description> Verbal beskrivning Se avsnitt <PriceVat>? Beräknad andel av tjänstepriset för Se avsnitt denna komponent <PriceInclVat> Se avsnitt <Vat> Se avsnitt <Price2>? Andel av tjänstepris betalt med <PaymentType2>. Se avsnitt <PriceVat> <PriceInclVat> TFORK.BERATJPRSBET2 <Vat> TFORK.BERAMOMSBEL eller 0 om priset skiljer sig från tjänstepriset. <PriceInclDiscount>? Beräknad andel av tjänstepriset för denna komponent inklusive rabattbelopp Se avsnitt <PriceInclVat> TFORK.BERATJPRS + TFORK.BERARABBELSTD <Points>? Kundprogramsrabatt uttryckt i poäng 8 TFORK.KPSPOANG 11

12 Element Beskrivning Längd Källa <BookingFee1>? Bokningsavgift 1 för komponenten Se avsnitt <PriceInclVat> TFORK.AVGIFT1 <BookingFee2>? Bokningsavgift 2 för komponenten Se avsnitt <PriceInclVat> TFORK.AVGIFT2 <Mandatory>? Obligatorisk komponent 0 Se avsnitt <BarCode>? Streckkod eller liknande för e-biljett. 25 TFORK.BJTSTRECKKOD <PaymentDetails> Se avsnitt <PaymentType> Betalningsmedel 2 TFORK.BETKOD <CreditCardCode>? Kortkod 2 TFORKEK.KKORTDATA <CreditCardNumber>? Kontokortsnummer 19 TFORKEK.KKORTDATA Se avsnitt <CreditCardValidThru>? Kontokortsgiltighet <Month> 2 TFORKEK.KKORTDATA <Year> Tvåsiffrigt årtal 2 TFORKEK.KKORTDATA <RequisitionId>? Rekvisitionsnummer 6 TFORK.REKVNR <PaymentType2>? <ReusedPayment>? Betalningsmedel 2. Används bl a vid restidsgaranti. Indikerar återanvänd betalning el. kreditering 2 TFORK.BETKOD2 1 Se avsnitt <EditActionInfo> Komponentredigeringsinformation - Se avsnitt <EditActionCode> Redigeringsåtgärd 2 TFORKRH.KOMPREDATG <CreditReasonCode>? Krediteringsåtgärd 2 TFORKRH.BORTTAGKOD <OrderingSalesUnitInfo> <SalesUnitId> Beställande säljställe 4 TFORK.BSSTNR <SalesUnitSectionId> Beställande säljställeenhet 2 TFORK.BSSTENR <OrderingUserId> Beställande användarid 6 TFORK.BSANVDID Några av de sammansatta elementen är inte expanderade i tabellen med meddelandebeskrivningen ovan. De beskrivs i stället separat nedan. Vid eventuella skillnader i elementens namn, placering, längd eller beskrivning så är det EM.DTD som gäller framför detta dokument Elementet <DateTime> Alla datumelement är uppbyggda av en <DateTime>: Element Beskrivning Längd <DateTime> <TimeZone> Tidzon 3 <Year> År 4 <Month> Månad 2 <Day> Dag 2 <Hour>? Timmar 2 <Minute>? Minuter 2 <Second>? Sekunder 2 Dessa element är inte specificerade i tabellen med meddelandebeskrivningen i ovan. Elementet <TimeZone> innehåller alltid CET oavsett om vintertid eller sommartid tillämpas vid den aktuella tidpunkten. Även avgångstider och ankomsttider i länder utanför den centraleuropeiska tidzonen har värdet CET. 12

13 2.2.2 Elementet <PriceInclVat> Elementet <PriceInclVat> innehåller pris inklusive moms och förekommer på flera ställen i meddelandet och har följande utseende: Element Beskrivning Längd <PriceInclVat> <Money> <CurrencyCode> Valutaslagkod 3 <Amount> Belopp 14.2 Dessa element är inte specificerade i tabellen med meddelandebeskrivningen ovan Elementet <Vat> Elementet <Vat> innehåller ett momsbelopp och förekommer på flera ställen i meddelandet och har följande utseende: Element Beskrivning Längd <Vat> <Money> <CurrencyCode> Valutaslagkod 3 <Amount> Belopp 14.2 Dessa element är inte specificerade i tabellen med meddelandebeskrivningen ovan. 2.3 Beskrivning av elementen i meddelandet Unik identifierare Ett flertal mottagare av EM har framställt önskemål om en unik identifierare av varje skickat meddelande. Den finns nu i form av <MessageId>. Termen är alltid 15 tecken lång och byggs ihop av följande: (Tvåställigt år från <PaymentDateTime>) + <SalesOrderId> + (SalesOrderSequenceNr>) + (tvåställigt första <OrderItemId> i meddelandet) + (<DebitCreditCode). Exempel: 12ABC0001Q0201K Återsändning av meddelande Indikerar att meddelandet är återsänt på begäran Säljställe I EM finns information om det betalande respektive krediterande säljstället i elementet <AgentInfo>. En beställning kan innehålla flera beställningsrader <RowInfo> och raderna behöver inte vara beställda av samma säljställe som tar betalt. Flera olika säljställen kan lagra beställningsrader i beställningen innan den betalas. Beställande säljställe presenteras i strukturen <OrderingSalesUnitInfo> Tidpunkt för händelse Elementet <PaymentDateTime> innehåller uppgifter om när beställningen betalades när <DebitCredit> innehåller värdet D. Innehållet hämtas från TFO.BETDAT och TFO.BETTD i Petras orderbok. 13

14 Vid kreditering, då <DebitCredit> innehåller K, innehåller <PaymentDateTime> uppgifter om när beställningsraden krediterades. Innehållet hämtas från TFOR.KDTDAT och TFOR.KDTTD i Petras orderbok. Vid avbeställning, då <DebitCredit> innehåller "A", innehåller <PaymentDateTime> fr o m uppgifter om när beställningsraden avbeställdes. Innehållet hämtas från TFOR.AVBDAT och TFOR.AVBTPU i Petras orderbok. Vid övriga händelser (t ex uppdatering), innehåller <PaymentDateTime> tomma fält: <PaymentDateTime> <DateTime> <TimeZone>CET</TimeZone> <Year></Year> <Month></Month> <Day></Day> <Hour></Hour> <Minute></Minute> <Second></Second> </DateTime> </PaymentDateTime> Beställare av första raden (fr o m ) Fältet <CreatorUserId> i <AgentInfo> innehåller användarnamnet på den som beställt den första aktiva raden i beställningen. Fältet är obligatoriskt, men kan innehålla en tom sträng. Innehållet hämtas från TFOR.BSANVDID för första beställningsraden Händelser I elementet <DebitCredit> finns information om vid vilken händelse i PETRA som ekonomimeddelandet har skickats. Följande händelser kan generera ett ekonomimeddelande: <DebitCredit> Händelse i PETRA Kommentar D U A K Debitering av en beställning Uppdatering av en beställningsrads tillfälliga resenär Avbeställning av en eller flera beställningsrader Kreditering av en eller flera beställningsrader Hela beställningen skickas till mottagaren då den betalas i PETRA. Detta meddelande skickas endast till SJ Kundprogramsystem (KPS-gränssnitt 1012) vid efterregistrering av en intjäningstjänst med setretroactivemember. Övriga prenumeranter får inte några meddelanden vid denna händelse. Detta meddelande skickas till SJ Kundprogramsystem (KPSgränssnitt I012), Icomera och SJ ARO-server (via IPL). Övriga prenumeranter får inte några meddelanden vid avbeställning. Den eller de återköpta raderna skickas till mottagaren. SJ Kundprogramsystem får detta meddelande endast vid återköp av poängtjänster. Vid prisfråga på en poängtjänst skickas inte något EM version 2.0 till SJ Kundprogramsystem (KPS-gränssnitt I018) fr o m I stället används ett särskilt meddelande vid prisfråga på en poängtjänst, se PETRA Gränssnittsbeskrivning SJ Kundprogramsystem. 14

15 2.3.7 Säljställekategori (fr o m ) Säljställekategorin för säljstället som skapat händelsen i <DebitCredit> finns i elementet <SalesUnitCategoryCode>. Värdet hämtas från TMSST.SSTKAT. Exempel på värden: <SalesUnitCategoryCode> AG AR BD BM CC CW IK PR SJ TF Säljställekategori Agent AccesRail Biljett direkt SJ Biljettautomat Veolia contact center Veolia webb SJ Internet kundbokning Pressbyrån/7-eleven SJ Resebutik SJ Telefonförsäljning Redigeringsinformation (vid beställningskedja) För identifiering av händelser i beställningskedjor som kan kräva/önska specialhantering har två flaggor införts. Elementet <EditPaymentEvent> identifierar att meddelandet ifråga är del av en debitering av delbetald beställning (en redigeringsbetalning), där ett flertal olika typer av ekonomimeddelanden skickas. Den visar kedjelöpnumret för den version av beställningskedjan som betalades i samband med utskicket av ekonomimeddelandet. Genom att läsa SalesOrderId och EditPaymentEvent kan mottagare lätt länka ihop alla de meddelanden som skickats vid en redigeringsbetalning om så önskas. Elementet <EditedOrder> visar att beställningen, oavsett vilken version av beställningskedjan det specifika ekonomimeddelandet skickas för, ingår i just en beställningskedja en redigerad beställning. När så är fallet skall betalnings- och krediteringsinformation läsas från <PaymentSummaries> för summerad information och <PaymentDetails> för detaljerad information. Se respektive för mer information. Betalnings- och krediteringsinformation från <PaymentInfo> får då INTE användas då det inte visar den fullständiga bilden Kontokortsuppgifter Elementet <CreditCardNumber> innehåller för kontokortsnummer ett maskat kortnummer, dvs ett antal siffror i mitten har ersatts med asterisker. Innehållet hämtas från TFO.KKORTDATA respektive TFORKEK.KKORTDATA enligt angivelse. Om betalningsmedlet är Resekonto så innehåller elementet ett resekontonummer, och detta nummer maskas ej. Innehållet hämtas från TFO.KRYPTKORTNR resp TFORKEK.KRYPTKORTNR, och dekrypteras Kundkort för betalare Om en medlem i SJ Kundprogram har köpt s k poängtjänster finns medlemskortets uppgifter i elementet <TravellerCard> i <PaymentInfo>. Existensen av detta element innebär att en eller flera av beställningsraderna har rabatterats med poäng från SJ Kundprogram och innehåller information om vilket konto i SJ Kundprogramsystem (KPS) som ska belastas. Detta element är endast av intresse för KPS. Övriga prenumeranter på EM kan ignorera detta element. 15

16 Konteringsinformation Fr o m överförs kunders konteringsinformation normalt i elementet <CustomerAccount> (Säljställets kunds kostnadskonto) i stället för som tidigare i elementet <Reference1> (Beställningens referensefternamn). Det är dock upp till säljaren respektive säljklienten exakt vad som lagras var. Innehållet hämtas från TFORBS.KSTKTO Fakturareferens (fr o m ) Vissa PETRA-klienter kan lagra upp till fem rader med fakturareferensuppgifter i en beställning. Fr o m skickas dessa fakturareferenser i ekonomimeddelandet i elementet <InvoiceReferences>. Fakturareferenser på beställningsnivå finns i elementet <CustomerInfo> och fakturareferenser på radnivå finns i elementet <RowData> Kundprioritet (fr o m ) Fr o m finns ett frivilligt element för kundprioritet med i <PassengerInfo>. Elementet finns bara med för kända kunder (med kundnummer) som har en kundprioritet i kundregistret (TFK.KNDPRIO). För närvarande förekommer följande värden: <Prioritiy> Betydelse 1 Commeo 1-stjärnig medlem 2 Commeo 2-stjärnig medlem 4 Commeo 4-stjärnig medlem Vit Grå Sva SJ Prio-medlem på vit nivå SJ Prio-medlem på grå nivå SJ Prio-medlem på svart nivå Kundkort för resenär Om kunden har kundkort registrerade i PETRA, finns varje giltigt kundkort med som ett <TravellerCard>, till exempel SJ årskort eller SJ Avtalskort. Om en medlem i SJ Prio registrerat ett medlemskortnummer på beställningsraden finns detta kortnummer med i <TravellerCard>. Inga andra medlemskort för SJ Prio finns då med Biljettnummer Elementet <TicketId> innehåller beställningsradens biljettnummer (TFOR.BJTNR). Normalt utgör biljettnumrets första 8 tecken av beställningsalias, men bland annat följande undantag finns: Beställningsrader beställda av PETRA i utländska system (referensnumret från det utländska systemet används som biljettnummer) Återköp särskilda fall lagrar den ursprungliga biljettens biljettnummer i <TicketId> Distributionssätt (fr o m ) Elementet <DistributionCode> visar på vilket sätt man har för avsikt att skriva ut (distribuera) beställningen (alla koder utom US nedan) samt att den har skrivits ut (koden US nedan). Elementet innehåller beställningens distributionskod (TFO.DISTKOD). Om distributionskod saknas, används i stället utskriftskoden (TFO.UTSKOD). För att förbereda för andra förändringar är elementet placerat på beställningsradsnivå i meddelandet och det innebär att alla beställningsrader tills vidare innehåller samma värde. 16

17 Elementet har något av följande värden: PETRA Gränssnittsbeskrivning Ekonomimeddelande UTSKOD A4 C4 DB DU ID KK MB UB US Betydelse Beställningen är inte utskriven på pappersbiljetter ännu. Användaren har valt distributionssättet Egenutskriven biljett utan streckkod Användaren har valt distributionssättet Egenutskriven biljett med streckkod (för SJ-sträckor) En beställning som ska eller har skrivits ut som ett direktbrev. Beställningen är delvis utskriven. Användaren har valt distributionssättet Id-buret kontrakt (för Veolia-sträckor). Användaren har valt distributionssättet Biljettlöst med kundkort. Användaren har valt distributionssättet Mobilbiljett med incheckning. En beställning som håller på att skrivas ut som ett direktbrev, men ännu inte är klar. Beställningen är utskriven på pappersbiljetter Tjänstepris Det pris som kunden betalar lagras i <FareInfo><Price> och inkluderar eventuell moms i <Vat> och bokningsavgift i <BookingFee1> och <BookingFee2>. I vissa fall, till exempel vid betalning med en restidsgarantivoucher, kan det hända att två olika betalningsmedel har använts för att betala tjänsten. I elementet <FareInfo><Price> finns tjänstens totala pris varav den del som är betald med betalningsmedlet <PaymentInfo><PaymentType2> finns i elementet <Fareinfo><Price2> Momsspecifikation (fr o m ) En beställningsrad (tjänst) kan fr o m innehålla flera momsbelopp och momssatser. I elementet <Price> redovisas det totala momsbeloppet, se avsnitt I elementet <VatDescriptions> redovisas de olika momsbeloppen och momssatserna. En beställningsrad med tjänstepriset 600 kr med 6 % moms på 500 kr och 25 % moms på 100 kr ser ut så här: <Price> <PriceVat> <PriceInclVat> <Money> <CurrencyCode>SEK</CurrencyCode> <Amount>600.00</Amount> </Money> </PriceInclVat> <Vat> <Money> <CurrencyCode>SEK</CurrencyCode> <Amount>128.30</Amount> </Money> </Vat> </PriceVat> <VatDescriptions> <VatDescription> <VatPercentage>6.00</VatPercentage> <PriceInclVat> <Money> <CurrencyCode>SEK</CurrencyCode> <Amount>500.00</Amount> 17

18 </Money> </PriceInclVat> <Vat> <Money> <CurrencyCode>SEK</CurrencyCode> <Amount>28.30</Amount> </Money> </Vat> </VatDescription> <VatDescription> <VatPercentage>25.00</VatPercentage> <PriceInclVat> <Money> <CurrencyCode>SEK</CurrencyCode> <Amount>100.00</Amount> </Money> </PriceInclVat> <Vat> <Money> <CurrencyCode>SEK</CurrencyCode> <Amount>20.00</Amount> </Money> </Vat> </VatDescription> </VatDescriptions> </Price> Fr o m kan en och samma beställningsrad innehålla en tjänst med flera olika momsbelopp och momssatser. Delar av tjänsten kan vara momsfri, vilket också redovisas i <VatDescriptions>. Fr.o.m beskrivs även hur stor andel av momsen, per momssats, som har betalats med respektive betalningsmedel, i <PaymentSummary> Krediteringsorsak (fr o m ) Fr o m finns krediteringsorsaken med vid kreditering, dvs då <DebitCredit> har värdet K. Vid övriga händelser finns inte <ReasonCode> med i meddelandet. Krediteringsorsaken hämtas från TFOR.KDTORSAK och kan för närvarande ha följande värden: <ReasonCode> AT BY DA DS EA FB FE IF KO LÄ PR RD Betydelse Normalt återköp Byte Del av antal personer (endast vid Kreditera annan orsak) Del av sträcka (endast vid Kreditera annan orsak) Ej gått att avbeställa, i externt reservationssystem (endast vid Kreditera annan orsak) Fel belopp, ska vara annat än beräknat i PETRA (endast vid Kreditera annan orsak) Felexpediering Internationell färdbiljett, som inte avbeställts före 1:a giltighetsdatum (endast vid Kreditera annan orsak) Annat kontokortsnummer (endast vid Kreditera annan orsak) Läkarintyg (endast vid Kreditera annan orsak) Prisändring vid någon form av ombokning (endast vid Kreditera annan orsak) Redigerad (återköpt och helt eller delvis återanvänd i samband med en debitering av 18

19 <ReasonCode> RG TO Betydelse Delbetald beställning) Restidsgaranti Timeout Summerad betalningsinformation per beställningsrad Från och med version 3.00 hanterar Ekonomimeddelandet beställningskedjor, där det är tillåtet att blanda betalningsmedel både inom beställningen och inom enskilda beställningsrader. Se kapitel 3 för mer information och exempel på detta. Strukturen PaymentSummaries visar, per beställningsrad (RowInfo), en lista av vilka betalningsmedel som använts för att betala raden, samt hur mycket med momsspecifikation (<Price>). Andelen av bokningsavgifterna specificeras också, fr.o.m. version 3.01, i <BookingFee1> och <BookingFee2>. Vid krediteringsmeddelanden visas motsvarande summering för krediterade belopp. Listan visar även kortnummer och korttyp (för resekonto) om detta är relevant, i enlighet med Listan gör ingen skillnad på PaymentType och PaymentType2, utan listar alla likvärdigt. Alla beräkningar och summeringar görs utifrån komponenternas information, varför totalsumman av <PaymentSummary> kan skilja sig från <Price> i <FareInfo> på grund av avrundning Antal resenärer Normalt gäller en tjänst endast för en resenär, vilket innebär att det endast förekommer ett element av typen <Quantity> <Traveller> <Category>VU</Category> <NumberOfTravellers>1</NumberOfTravellers> </Traveller> </Quantity> För gruppresor och vissa nattågsbiljetter kan flera resenärer förekomma i samma tjänst och då kan det se ut så här när 10 vuxna och 20 ungdomar åker: <Quantity> <Traveller> <Category>VU</Category> <NumberOfTravellers>10</NumberOfTravellers> </Traveller> <Traveller> <Category>UN</Category> <NumberOfTravellers>20</NumberOfTravellers> </Traveller> </Quantity> Gruppbiljettens tjänstepris i <FareInfo><Price> gäller för hela gruppen. Det finns inga uppgifter om priset per person. 19

20 Lokaler Alla lokaler eller stationer beskrivs i elementet <Location> och identifieras med sitt landsnummer och sitt lokalnummer, till exempel: <LocationProducerCode> <LocationId> <LocationShortName> 74 1 Stockholm C Limmared Oslo S 86 1 Frederikshavn Följande landsnummer förekommer till exempel i SJs trafik: <LocationProducerCode> Land 74 Sverige 76 Norge 80 Tyskland 86 Danmark Komfort, prisnivå, prisgrupp och fare type Det finns många begrepp som beskriver vilken typ av biljett som finns i beställningen. I säljdialogen används normalt begreppet prisgrupp som en sammanfattande beskrivning av biljettens innehåll och regelverk. Internt i PETRA används prisnivå vid prissättning av färdkomponenter och komfort vid platsreservation. Term XML-element Databaskolumn Beskrivning Exempel Varunummer <ServiceId> VRANR Varunumret identifierar unikt den tjänst som sålts. Vissa tjänster kan bestå av olika komponenter och därför går det inte alltid att dra slutsatser om exakt vad som sålts enbart med hjälp av varunumret. Varunamn <ServiceName> VRANMN Varunamnet beskriver i klartext vilken tjänst som sålts. Komfort <BookingClass> KMFT Beskriver komforten i fordonet, dvs bredd och benutrymme för stolen samt vissa andra komfortegenskaper som kan finnas i olika fordon. Prisnivå PRSNV Beskriver prisets nivå och är det grundläggande begreppet för prissättning. Prisgrupp DEFGRP Beskriver mycket kortfattat biljettens egenskaper och vilka produkter (tågtyper) som kan ingå i biljetten. Prisgruppen kopplar ihop prisnivå och komfort KL FK (1 klass), AK (2 klass) AM (1 klass Plus), AL (1 klass), F1 (Just nu 1 kl), NO (Normal), FO (Just nu 2 kl), SM (Sista minuten) AM (1 klass Plus), AL (1 klass), S1 (1 klass utrikes), F1 (Just nu 1 kl), NO (2 klass), S2 (2 klass utrikes), FO (Just nu 2 kl, SM (Sista minuten) 20

21 Term XML-element Databaskolumn Beskrivning Exempel Varunamnförkortning <FareType> VRANMNFKN Fare type används i Linkons ekonomimeddelande (EM) och i Amadeus SIR-meddelande. Elementet används endast i ekonomimeddelanden samt i vissa rapporter i PETRA Ekonomi. I PETRA Sälj används det inte. 1 KL PLUS, 1 KL, 2 KL, JUST NU, SM Avgång och ankomst För avgångstider och ankomsttider är elementet <Second> alltid fyllt med 00. Ankomst vid midnatt den 1 februari 2006 anges som: <DateTime> <TimeZone>CET</TimeZone> <Year>2006</Year><Month>02</Month><Day>01</Day> <Hour>24</Hour> <Minute>00</Minute><Second>00</Second> </DateTime> Avgång vid midnatt den 2 februari 2006 (dvs vid samma tidpunkt som ankomsten ovan) anges som: <DateTime> <TimeZone>CET</TimeZone> <Year>2006</Year><Month>02</Month><Day>02</Day> <Hour>00</Hour> <Minute>00</Minute><Second>00</Second> </DateTime> Ankomstdatum bör användas med försiktighet eftersom fältet inte alltid innehåller korrekt ankomstdatum, till exempel vid dygnsöverskridande resor eller öppna biljetter med flera dagars giltighet. Fältet <Arrival><DateTime> innehåller färdkomponentens (<Transport>) sista giltighetsdatum för resans början Beräknad andel av tjänstepris och moms på delsträckenivå och tillval Elementen <Transport><PriceVat>, <PlacementDescription><PriceVat> och <ServiceOption><PriceVat> innehåller den beräknade andelen av tjänstepriset (TFORK.BERATJPRS) och dess momsandel (TFORK.BERAMOMSBEL), som finns i elementet <FareInfo><Price>. Vid kreditering (<DebitCredit>K</DebitCredit>) innehåller elementet den beräknade andelen av krediteringsbeloppet (BERAKDTBEL och BERAMOMSKDTBEL). Summan av alla priser och momsbelopp på nivån kan avvika från motsvarande uppgifter i <FareInfo> på grund av avrundning. T.o.m. version 3.00 beskrevs enbart PriceInclVat, men från version 3.01 beskrivs även momsbeloppet per delsträcka/tillval Orabatterat pris <PriceInclDiscount> är ett frivilligt element och förekommer endast då ekonomimeddelanden skickas vid debitering och endast då tjänsten är rabatterad med standardrabatten Byte av resa, som används för tjänster som har restriktioner på återköp, men tillåter byte till en annan avgång. 21

22 Elementet är i första hand avsett för SJ Kundprogramsystem (KPS) och bör inte användas generellt av andra mottagande system. Nedanstående exempel visar hur en tjänst rabatterad för Byte av resa ser ut i ekonomimeddelandet. Endast relevanta delar av meddelandet visas här. <RowData> <FareInfo> <Price> <PriceVat> <PriceInclVat> <Money> <CurrencyCode>SEK</CurrencyCode> Beställningsraden är rabatterad 100 % <Amount> </Amount> och därför är tjänstepriset 0 kr. </Money> </PriceInclVat> </PriceVat> </Price> </FareInfo> <DiscountInfo> <DiscountData> <DiscountCode>BAR</DiscountCode> Den använda rabattformen är Byte av resa. <NumberOfDiscounts>001</NumberOfDiscounts> </DiscountData> </DiscountInfo> </Rowdata> <Price> <PriceVat> <PriceInclVat> <Money> <CurrencyCode>SEK</CurrencyCode> <Amount> </Amount> </Money> </PriceInclVat> </PriceVat> </Price> <PriceInclDiscount> <PriceInclVat> <Money> <CurrencyCode>SEK</CurrencyCode> <Amount> </Amount> </Money> </PriceInclVat> </PriceInclDiscount> Komponentens andel av tjänstepriset är 0 kr. Utan rabatt skulle komponentens andel av tjänstepriset varit 410 kr. 22

23 Bokningsavgift PETRA Gränssnittsbeskrivning Ekonomimeddelande Bokningsavgift i <BookingFee1> och <BookingFee2> tas i vissa fall ut för en tjänst och lagras på beställningsradsnivå i <FareInfo>. <BookingFee1> återbetalas vid kreditering. <BookingFee2> återbetalas inte vid kreditering. Fr o m finns bokningsavgiften specificerad per komponent (delsträcka). Dessa element är i första hand avsett för SJ Kundprogramsystem (KPS) och bör inte användas generellt av andra mottagande system. Summan av alla bokningsavgifter på nivån kan avvika från motsvarande uppgifter i <FareInfo> på grund av avrundning Statistikkilometer (fr o m ) Det frivilliga elementet <StatisticalKilometer> beskriver resans längd i kilometer. Vissa sträckproducenter levererar inte statistikkilometrar till PETRA, vilket innebär att elementet kan saknas på vissa delsträckor. Uppgifterna hämtas från SUM(TFORKDS.STATKM) Betalningsinformation på komponentnivå (fr o m ) Strukturen PaymentDetails visar den enskilda komponentens betalnings- respektive krediteringsinformation. I och med införandet av beställningskedjor kan detta skilja sig mellan komponenterna i samma beställningsrad. Elementet ReusedPayment används enbart i samband med betalning av en beställning i status Delbetald (en redigeringsbetalning). Om elementet finns med i meddelandet indikerar det att denna komponent har betalats i en tidigare version av beställningskedjan och att betalningen återanvänts i samband med denna version. Det finns då alltid ett motsvarande kredit- eller debitbelopp i ett annat meddelande som skickats samtidigt. Ekonomimeddelande visar alla belopp som brutto, men bifogar denna flagga för att mottagarna skall kunna använda sig av nettohantering om de så önskar och behöver. Se avsnitt 3 för exempel Redigeringsåtgärd (fr o m ) Elementet <EditAction> beskriver redigeringshändelser på specifika komponenter i samband med en redigeringsbetalning. Elementet har följande värden: A = tillägg av komponent CF = byte från (vid byte av komponentvariant eller platsdetaljer) CT = byte till (vid byte av komponentvariant eller platsdetaljer) D = borttag av komponent Obligatoriska komponenter (fr o m ) I en resa kan platsreservering, måltider och annan service i vissa fall vara obligatoriska, dvs resenären kan inte välja bort komponenten. Det markeras genom existensen av det tomma elementet <Mandatory/>. Frivilliga komponenter saknar elementet <Mandatory> Komponentnummer (fr o m ) Övriga komponenter som inte enkelt kan beskrivas med till exempel avgångs- och ankomststation, vagn och plats kan i stället identifieras med hjälp av <ComponentNumber> 23

24 (komponentnummer i TFORK.KOMPNR) och <VariantNumber> (variantnummer i TFORK.VARNR). Det finns också en textbeskrivning av komponenten i <Description>. När SJs nya tjänsteutbud är definierat och en fastställd version av ekonomimeddelandet finns, kommer dessa uppgifter att publiceras. 24

25 3 Beställningar i en beställningskedja Från och med kan beställningar i Petra versionshanteras. Det benämns som en beställningskedja. Publik lansering av beställningskedjor sker dock senare under En beställningskedja är en serie av sammanlänkade beställningar som presenterar en samlad bild av en kunds försäljningsorder, med ett genomgående beställningsalias. Syftet är att kunden ska kunna öppna en redan betald beställning och utföra någon (eller båda) av följande aktiviteter: Lägga till, ta bort eller byta ut komponenter på befintliga, betalda rader Lägga till en eller flera nya rader Öppnas en betald beställning skapas en ny beställning som får ett nytt beställningsnummer men samma beställningsalias som tidigare. En ny version av beställningskedjan skapas helt enkelt. Ur kundens synvinkel är det samma beställning själva versionshanteringen och dess kopplingar till underliggande beställningar döljs av de funktioner som läser orderboken. Det är beställningsalias som presenteras för kunden inte beställningsnummer. I backoffice-funktioner som t.ex. Ekonomimeddelande specificeras både beställningsalias (SalesOrderId) och beställningsnummer (OrderId) då båda behövs. Återigen är det dock SalesOrderId som är den referens som kunden känner till och som därför skall kommuniceras om så behövs. Beställningsalias: ABC1234A Beställning: ABC1234A Initial bild av kundens önskemål Kunden betalar allt. Beställning: DEF5678B Kunden redigerar rad(er) i ABC1234A. Denna beställning skapas. Kunden betalar/får tillbaka mellanskillnad Beställning: GHI9012C Kunden redigerar rad(er) i DEF5678B och lägger till ett par nya. Denna beställning skapas. Kunden betalar/får tillbaka mellanskillnad 3.1 Betalnings av ny version i kedjan (redigeringsbetalning) En ny version i en beställningskedja kan alltså bestå av två typer av rader. Helt nya rader som tillkommit efter senaste betalning, eller redigerade rader där komponenter i raden lagts till, ändrats eller tagits bort. De redigerade raderna återanvänder betalningen från den föregående versionen, så kunden betalar bara för de tillägg som görs. Rent tekniskt innebär det att den föregående radversionen krediteras och betalningen flyttas för oförändrade delar av raden. För att korrekt spegla vad som hänt i samband med detta krävs att tre olika händelsers ekonomimeddelanden skickas vid redigeringsbetalning: Debitering av nya beställningen Avbokning av eventuella redigerade raders föregående version Kreditering av eventuella redigerade raders föregående version Genom att skicka dessa till berörda mottagare undviks dubbelbokningar eller andra former av dubbel registrering t.ex. av Priopoäng. 25

26 Värt att notera är också att rader som inte redigeras ligger kvar som aktiva rader i beställningen för den version de skapats. Det är ingenting som kunden i sig märker, men är naturligt ur ett back office perspektiv exakt den beställning som debiterats måste ju matchas av den som eventuellt krediteras. Detta innebär i en kedja med många versioner att det vid ett och samma tillfälle kan skickas avboknings- och krediteringsmeddelanden för flera beställningar. Det är ju så att ekonomimeddelanden fortfarande skickas per beställning och händelse. Det är ingenting som beställningskedjebegreppet ändrar på. 3.2 Blandning av betalningsmedel Varje version av en beställningskedja kan betalas med ett nytt betalningsmedel, så länge det är kombinerbart med tidigare betalningsmedel. Vid redigering av befintliga, betalda beställningsrader är det bara nysålda komponenter som betalas med det nya betalningsmedlet. Orörda komponenter behåller sitt gamla betalningsmedel, som återanvänds. I och med detta lagras nu betalningsinformation även på komponentnivå och rader i en beställningskedja kan vara betalda med flera olika betalningsmedel. Regelverket för vilka betalningsmedel som är redigeringsblandbara skiljer sig åt mellan de olika säljställekategorierna. 3.3 Exempel på en beställningskedja och vilka typer av Ekonomimeddelanden som genereras Vi använder oss av följande scenario för att beskriva en beställningskedja och de ekonomimeddelanden som genereras. I detta fall är bokningen och ändringarna gjorda på en resebyrå som vill ha ekonomimeddelande: 1. Kunden bokar en återköpbar tågresa i 2 klass för tre personer, inklusive platsreservation, i företagets namn och betalar med resekonto I samband med betalningen skickas ett debiteringsmeddelande till resebyrån, resekontoföretaget och de mottagare som har definierat att de vill ha ekonomimeddelande för debitering av 2 klass tjänsten. 2. Kunden återkommer en dag senare för att lägga till mat på resan för alla tre resenärer. Kunden redigerar beställningsraderna (beställning 2 i kedjan skapas) och betalar sedan mellanskillnaden med sitt privata kontokort. Det som händer systemtekniskt är att de gamla versionerna av raderna återköps och återanvänds som delbetalning av de nya versionerna. I samband med denna betalning skickas följande ekonomimeddelanden: Debiteringsmeddelande för beställning 2 i kedjan skickas till resebyrån, resekontoföretaget och de mottagare som har definierat att de vill ha ekonomimeddelande för debitering av 2 klass tjänsten. Avbokningsmeddelande skickas för beställning 1 till de mottagare som har definierat att de vill ha ekonomimeddelande för avbokning av 2 klass tjänsten. Krediteringsmeddelande för beställning 1 i kedjan skickas till resebyrån, resekontoföretaget och de mottagare som har definierat att de vill ha ekonomimeddelande för kreditering av 2 klass tjänsten. 26

27 4 Exempel 4.1 Elementet Elementet används för att beskriva delsträckor i resor eller övriga komponenter i övriga tjänster, som inte är resor Delsträcka med färd och plats Detta är normalfallet för svenska resor med SJ och Veolia. En resa kan bestå av flera delsträckor och då upprepas elementet för varje delsträcka. Resans startpunkt finns då i <Departure> i den första som innehåller en <Transport> och resans slutpunkt finns i <Arrival> i den sista som innehåller en <Transport>. <Departure> <Location> <LocationId>00001</LocationId> <LocationShortName>Stockholm C</LocationShortName> <LocationProducerCode>074</LocationProducerCode> </Location> <DateTime> <TimeZone>CET</TimeZone> <Year>2006</Year><Month>04</Month><Day>06</Day> <Hour>08</Hour><Minute>15</Minute><Second>00</Second> </DateTime> </Departure> <Arrival> <Location> <LocationId>00002</LocationId> <LocationShortName>Göteborg C</LocationShortName> <LocationProducerCode>074</LocationProducerCode> </Location> <DateTime> <TimeZone>CET</TimeZone> <Year>2006</Year><Month>04</Month><Day>06</Day> <Hour>11</Hour><Minute>17</Minute><Second>00</Second> </DateTime> </Arrival> <ProducerCode>074</ProducerCode> <TransportId>425</TransportId> <ProductCode>X2</ProductCode> <Transport> <TravelRoute>01</TravelRoute> <PriceInclVat> <Money> <CurrencyCode>SEK</CurrencyCode> <Amount>500.00</Amount> En delsträcka i en resa har alltid en Avgångsstation och en ankomststation. En sträckproducent och ett tågnummer finns alltid. En färdkomponent finns. </Money> </PriceInclVat> <StatisticalKilometer>455</StatisticalKilometer> Nytt element i version 2.01 </Transport> 27

PETRA Gränssnittsbeskrivning

PETRA Gränssnittsbeskrivning PETRA Gränssnittsbeskrivning Ekonomimeddelande Version 3.02 Utgiven 2012-10-30 Författare Henrik Nyman, Henrik Olofsson Filnamn PETRA Gränssnittsbeskrivning Ekonomimeddelande 3.02.docx Innehåll 0 Revisioner...

Läs mer

PETRA Gränssnittsbeskrivning

PETRA Gränssnittsbeskrivning PETRA Gränssnittsbeskrivning Ekonomimeddelande Version 3.03 Utgiven 2013-05-28 Författare Henrik Nyman, Henrik Olofsson Filnamn PETRA Gränssnittsbeskrivning Ekonomimeddelande 3.03.docx Innehåll 0 Revisioner...

Läs mer

Avtalsbokning Resebokare företag. För dig som är reseansvarig på företaget

Avtalsbokning Resebokare företag. För dig som är reseansvarig på företaget Avtalsbokning Resebokare företag För dig som är reseansvarig på företaget LOGGA IN Du loggar in på startsidan på www.sj.se Resebokare företag: du som har behörighet att boka resor åt fler på ditt företag

Läs mer

Avtalsbokning Resebokare företag. För dig som är reseansvarig på företaget

Avtalsbokning Resebokare företag. För dig som är reseansvarig på företaget Avtalsbokning Resebokare företag För dig som är reseansvarig på företaget LOGGA IN Inloggning: Du loggar in på Min sida. Bocka i Resebokare företag och ange Användarnamn och Lösenord. Resebokare företag:

Läs mer

PETRA Användarhandbok

PETRA Användarhandbok PETRA Användarhandbok Ekonomimeddelande Version 1.11 Utgiven 2008-01-21 Författare Henrik Nyman Filnamn PETRA Användarhandbok Ekonomimeddelande.doc Innehåll 0 Revisioner...3 1 Inledning...4 2 Innehåll

Läs mer

Petra Användarhandbok

Petra Användarhandbok Petra Användarhandbk Infrmatinsmeddelanden Versin 1.5 Utgiven 2017-06-10 Författare Agneta Eklund Petra Användarhandbk Innehåll 0 Revisiner... 3 1 Inledning... 4 2 Händelser... 5 3 Mttagare... 6 4 Beskrivning

Läs mer

- Tåg Värmland-Göteborg - Tåg Dalarna-Göteborg via Genvägen i Bergslagen - Tågtaxi Lerum-Landvetter

- Tåg Värmland-Göteborg - Tåg Dalarna-Göteborg via Genvägen i Bergslagen - Tågtaxi Lerum-Landvetter Författare: Carina Karlsson 1/6 Tågab - Tåg Värmland-Göteborg - Tåg Dalarna-Göteborg via Genvägen i Bergslagen - Tågtaxi Lerum-Landvetter Innehållsförteckning 1 Trafikomfattning 2 2 Trafikperiod 2 3 Resor

Läs mer

- Tåg Göteborg/Kalmar/Karlskrona- Malmö-Köpenhamn-Helsingör

- Tåg Göteborg/Kalmar/Karlskrona- Malmö-Köpenhamn-Helsingör Författare: Carina Karlsson 1/7 Öresundståg - Tåg Göteborg/Kalmar/Karlskrona- Malmö-Köpenhamn-Helsingör Innehållsförteckning 1 Trafikomfattning 2 2 Trafikperiod 2 3 Försäljningsperiod 2 4 Resor för personer

Läs mer

Arlanda Express. - Tåg Stockholm-Arlanda

Arlanda Express. - Tåg Stockholm-Arlanda Författare: Anette Tenggren 1/6 Arlanda Express - Tåg Stockholm-Arlanda Innehållsförteckning 1 Trafikomfattning 2 2 Trafikperiod 2 3 Resor för personer med funktionsnedsättningar 2 4 Säljkanaler 2 5 Biljettyper/distribution

Läs mer

- Dagtåg Uppsala-Stockholm-Göteborg

- Dagtåg Uppsala-Stockholm-Göteborg Författare: Carina Karlsson 1/5 Blå Tåget - Dagtåg Uppsala-Stockholm-Göteborg Innehållsförteckning 1 Trafikomfattning 2 2 Trafikperiod 2 3 Resor för personer med funktionsnedsättningar 2 4 Säljkanaler

Läs mer

- Oslo-Göteborg-Malmö-Köpenhamn - Uppsala-Stockholm-Jönköping- Göteborg - Ludvika-Stockholm

- Oslo-Göteborg-Malmö-Köpenhamn - Uppsala-Stockholm-Jönköping- Göteborg - Ludvika-Stockholm Författare: Carina Karlsson 1/5 GoByBus Expressbuss - Oslo-Göteborg-Malmö-Köpenhamn - Uppsala-Stockholm-Jönköping- Göteborg - Ludvika-Stockholm Innehållsförteckning 1 Trafikomfattning 2 2 Trafikperiod

Läs mer

- Flygbussar till Arlanda, Bromma, Landvetter, Malmö och Västerås flygplats

- Flygbussar till Arlanda, Bromma, Landvetter, Malmö och Västerås flygplats Författare: Carina Karlsson 1/6 Flygbussarna - Flygbussar till Arlanda, Bromma, Landvetter, Malmö och Västerås flygplats Innehållsförteckning 1 Trafikomfattning 2 2 Trafikperiod 2 3 Resor för personer

Läs mer

- Stockholm-Sundsvall-Örnsköldsvik- Umeå - Stockholm-Sundsvall-Sollefteå

- Stockholm-Sundsvall-Örnsköldsvik- Umeå - Stockholm-Sundsvall-Sollefteå Författare: Carina Karlsson 1/5 Ybuss Expressbuss - Stockholm-Sundsvall-Örnsköldsvik- Umeå - Stockholm-Sundsvall-Sollefteå Innehållsförteckning 1 Trafikomfattning 2 2 Trafikperiod 2 3 Resor för personer

Läs mer

www.sj.se Internetbeställare - företag

www.sj.se Internetbeställare - företag www.sj.se Internetbeställare - företag www.sj.se Här klickar du för att logga in. 2 Logga in Reseansvarig - för dig som beställer åt andra. 3 Inloggad Överst i högra hörnet står ditt namn och vilket avtal

Läs mer

Elektronisk 10-biljett ~ SJ Månadsbiljett

Elektronisk 10-biljett ~ SJ Månadsbiljett Elektronisk 10-biljett ~ SJ Månadsbiljett SJ Elektronisk 10-biljett Med SJs Elektroniska 10-biljett (E10-biljett) resor du tio gånger i valfri riktning mellan två orter med SJ-tåg. Här kan du köpa din

Läs mer

- Dag- och nattågstrafik med bussanslutning till Vemdalen

- Dag- och nattågstrafik med bussanslutning till Vemdalen Författare: Carina Karlsson 1/6 Inlandsbanan - Dag- och nattågstrafik med bussanslutning till Vemdalen Innehållsförteckning 1 Trafikomfattning 2 2 Trafikperiod 2 3 Resa med funktionshinder 2 4 Säljkanaler

Läs mer

SJ i mobilen Hur du använder mobil.sj.se och mobilbiljett

SJ i mobilen Hur du använder mobil.sj.se och mobilbiljett SJ i mobilen Hur du använder mobil.sj.se och mobilbiljett Mobilsajten där du bokar och betalar dina resor mobil.sj.se Med mobil.sj.se blir ditt resande enklare och mycket smidigare. Nu kan du med hjälp

Läs mer

- Dagtåg sommartrafik Mora-Östersund och Östersund-Gällivare. - Dag- och nattågstrafik med bussanslutning till Vemdalen

- Dagtåg sommartrafik Mora-Östersund och Östersund-Gällivare. - Dag- och nattågstrafik med bussanslutning till Vemdalen Författare: Carina Karlsson 1/7 Inlandsbanan - Dagtåg sommartrafik Mora-Östersund och Östersund-Gällivare - Dag- och nattågstrafik med bussanslutning till Vemdalen Innehållsförteckning 1 Trafikomfattning

Läs mer

Årskort FÖR DIG SOM RESER OFTA

Årskort FÖR DIG SOM RESER OFTA Årskort FÖR DIG SOM RESER OFTA Res hur mycket du vill under ett helt år Reser du ofta ska du titta närmare på våra årskort. Med ett sådant på fickan reser du nämligen obegränsat med alla våra tåg under

Läs mer

Regler för resa med SJ Privatresekort 6 januari 13 juni 2008. SJ Privatresekort gäller för resa med: Platsreservationer

Regler för resa med SJ Privatresekort 6 januari 13 juni 2008. SJ Privatresekort gäller för resa med: Platsreservationer Regler för resa med SJ Privatresekort 6 januari 13 juni 2008 Här kan du läsa om regler, priser och giltighet för resor med SJ Privatresekort. Den senaste versionen av Regler för SJ Privatresekort hittar

Läs mer

Regler för resa med SJ Privatresekort 15 juni 13 december 2008

Regler för resa med SJ Privatresekort 15 juni 13 december 2008 Regler för resa med SJ Privatresekort 15 juni 13 december 2008 Här kan du läsa om regler, priser och giltighet för SJ Privatresekort. Information om privatresekortet ges även på telefon 0771-75 75 10 (tonval

Läs mer

Handledning. Att skicka elektronisk fristående Svefaktura 1.0 via eprinter till Landstinget i Östergötland

Handledning. Att skicka elektronisk fristående Svefaktura 1.0 via eprinter till Landstinget i Östergötland Handledning Att skicka elektronisk fristående Svefaktura 1.0 via eprinter till Landstinget i Östergötland Expert Systems kundtjänst: E-post: support@expertsystems.se Tel: 08-446 34 00 Senast Uppdaterad:

Läs mer

Handledning. Att skicka elektronisk fristående Svefaktura 1.0 till Landstinget i Östergötland

Handledning. Att skicka elektronisk fristående Svefaktura 1.0 till Landstinget i Östergötland Handledning Att skicka elektronisk fristående Svefaktura 1.0 till Landstinget i Östergötland Expert Systems kundtjänst: E-post: support@expertsystems.se Tel: 08-446 34 00 Senast Uppdaterad: 11-04-10 Exder

Läs mer

Hur köper man en biljett på SJ s hemsida?

Hur köper man en biljett på SJ s hemsida? Hur köper man en biljett på SJ s hemsida? 1. Börja med att gå in på hemsidan www.sj.se 2. Långt upp på hemsidan syns ett område (Se figur 1) där man manuellt skriver in var ifrån man åker och var man hade

Läs mer

GPDR personuppgifter i Artologik EZbooking

GPDR personuppgifter i Artologik EZbooking GPDR personuppgifter i Artologik EZbooking Läs mer www.artologik.com/se/ezbooking.aspx Kontakta oss www.artologik.com/se/kontakt.aspx Table of content GDPR personuppgifter I Artologik EZbooking... 3 Vilken

Läs mer

Följande utdrag är hämtat ur Handbok för handlare (år 2001, Artikelnr. 13-006), utgiven av Svensk Handel: Handpenning i Pyramid, modul Kassa

Följande utdrag är hämtat ur Handbok för handlare (år 2001, Artikelnr. 13-006), utgiven av Svensk Handel: Handpenning i Pyramid, modul Kassa Handpenning i PBS Gäller Pyramid Business Studio, från version 3.40A sp12 (2011-01-03) Vad är handpenning? Följande utdrag är hämtat ur Handbok för handlare (år 2001, Artikelnr. 13-006), utgiven av Svensk

Läs mer

Handledning. Att skicka elektronisk fristående Svefaktura 1.0 via eprinter till Malmö stad

Handledning. Att skicka elektronisk fristående Svefaktura 1.0 via eprinter till Malmö stad Handledning Att skicka elektronisk fristående Svefaktura 1.0 via eprinter till Malmö stad Expert Systems kundtjänst: E-post: support@expertsystems.se Tel: 08-446 34 00 Senast Uppdaterad: 11-02-04 Exder

Läs mer

Medlemsregler för SJ Prio. 1. Inledande bestämmelser

Medlemsregler för SJ Prio. 1. Inledande bestämmelser Medlemsregler för SJ Prio 1. Inledande bestämmelser 1.1 SJ AB (SJ) utvecklar, producerar och säljer resor i egen regi samt i samarbete med olika parter. Tjänsteutbudet omfattar interregional, regional

Läs mer

Webbformulär och ärendeväxel för Resplus restidsgaranti

Webbformulär och ärendeväxel för Resplus restidsgaranti Webbformulär och ärendeväxel för Resplus restidsgaranti Innehåll 1. Bakgrund och Syfte... 2 2. Övergripande process... 2 3. Tekniska förutsättningar... 2 4. Beskrivning av webbformulär... 3 5. Sök efter

Läs mer

Handledning. Att skicka elektronisk fristående Svefaktura 1.0 via eprinter till Eskilstuna kommun

Handledning. Att skicka elektronisk fristående Svefaktura 1.0 via eprinter till Eskilstuna kommun Handledning Att skicka elektronisk fristående Svefaktura 1.0 via eprinter till Eskilstuna kommun Expert Systems kundtjänst: E-post: support@expertsystems.se Tel: 08-446 34 00 Senast Uppdaterad: 10-12-28

Läs mer

Handledning. Exder efaktura för Svefaktura 1.0. Expert Systems 2010 Expert Systems kundtjänst: E-post: support@expertsystems.se Tel: 08-446 34 00

Handledning. Exder efaktura för Svefaktura 1.0. Expert Systems 2010 Expert Systems kundtjänst: E-post: support@expertsystems.se Tel: 08-446 34 00 Handledning Exder efaktura för Svefaktura 1.0 Expert Systems kundtjänst: E-post: support@expertsystems.se Tel: 08-446 34 00 Senast Uppdaterad: 10-12-14 Exder efaktura Sida 2 av 24 Innehållsförteckning

Läs mer

SAS Corporate Booking - för det enka affärsresandet www.sas.se/scb. Användarmanual 2010-1

SAS Corporate Booking - för det enka affärsresandet www.sas.se/scb. Användarmanual 2010-1 SAS Corporate Booking - för det enka affärsresandet www.sas.se/scb Användarmanual 2010-1 1 Innehåll Boka en resa s. 3 Innehåll i Min profil s. 9 Första påloggningen s. 11 Reseadmininstratör s. 13 2 Boka

Läs mer

Tjänst Beskrivning Prissättning

Tjänst Beskrivning Prissättning Tilläggstjänster Samtrafiken i Sverige AB Prislista Version 2015-03-04 Hosting och Resplustillägg Hosting Resebyråförsäljning Biljettdistribution Trafikföretaget kan få sitt utbud sålt i nationella säljkanaler

Läs mer

Tjänst Anmärkning Prissättning

Tjänst Anmärkning Prissättning Samtrafiken i Sverige AB Prislista Version 2015-02-10 Tjänst Anmärkning Hosting Resebyråförsäljning Biljettdistribution Trafikföretaget kan få sitt utbud sålt i nationella säljkanaler som t.ex. webbförsäljningsskanaler,

Läs mer

SKOLKORT. Användarmanual. Sida 1 av 17

SKOLKORT. Användarmanual. Sida 1 av 17 SKOLKORT Användarmanual Sida 1 av 17 Innehållsförteckning Innehållsförteckning...2 Inledning...3 Hur man använder manualen... 3 Systemkrav... 3 Att komma igång med Boomerang...4 Logga in och ut... 4 Arbeta

Läs mer

Handledning. Att skicka elektronisk fristående Svefaktura 1.0 till Säljdag Intention AB

Handledning. Att skicka elektronisk fristående Svefaktura 1.0 till Säljdag Intention AB Handledning Att skicka elektronisk fristående Svefaktura 1.0 till Säljdag Intention AB Expert Systems kundtjänst: E-post: support@expertsystems.se Tel: 08-446 34 00 Senast Uppdaterad: 11-06-14 Exder Säljdag

Läs mer

Resplusbiljetter och distribution

Resplusbiljetter och distribution Resplusbiljetter och distribution 1 Definitioner Samtrafikens biljettsamverkan innebär att resor med över 50 trafikföretag finns tillgängligt för försäljning via ett nationellt biljettsystem. Det finns

Läs mer

Manual för gruppresor. Rutiner och regler för resande med Kulturkort samt Natur & Kulturkort.

Manual för gruppresor. Rutiner och regler för resande med Kulturkort samt Natur & Kulturkort. Manual för gruppresor Rutiner och regler för resande med Kulturkort samt Natur & Kulturkort. Innehåll 1. Regler för resande med Natur- och Kulturkort och Kulturkort... 1 2. Att boka en gruppresa... 2 3.

Läs mer

Lathund - Registrering av försäljningsorder AGRESSO Logistik

Lathund - Registrering av försäljningsorder AGRESSO Logistik För att registrera en försäljningsorder, välj AGRESSO Logistik- Order/Fakturering-Försäljningsorder-Registrering/underhåll av försäljningsorder. Välj ordernummerserie order/fakturering 9000* Inställning

Läs mer

Att köpa biljett på mobil.sj.se

Att köpa biljett på mobil.sj.se Att köpa biljett på mobil.sj.se Mobil.sj.se är den hemsida som är utformad för och används när du vill köpa biljett via din mobiltelefon. 1. Öppna den webbläsare ni använder på mobilen och skriv in mobil.sj.se

Läs mer

Användarguide: Pagero Web Portal Skapa och skicka fakturor till Volvo Car SE

Användarguide: Pagero Web Portal Skapa och skicka fakturor till Volvo Car SE Användarguide: Pagero Web Portal Skapa och skicka fakturor till Volvo Car SE Registrera er för er Pagero Free Web Portal till Volvo Car För att effektivisera hanteringen av leverantörsfakturor har Volvo

Läs mer

Handledning. Att skicka elektronisk fristående Svefaktura 1.0 via eprinter till Säljdag Intention AB

Handledning. Att skicka elektronisk fristående Svefaktura 1.0 via eprinter till Säljdag Intention AB Handledning Att skicka elektronisk fristående Svefaktura 1.0 via eprinter till Säljdag Intention AB Expert Systems kundtjänst: E-post: support@expertsystems.se Tel: 08-446 34 00 Senast Uppdaterad: 10-12-19

Läs mer

Autogiro 3L Pro 2014. Autogiro. Copyright VITEC FASTIGHETSSYSTEM AB Sida 1 av 14

Autogiro 3L Pro 2014. Autogiro. Copyright VITEC FASTIGHETSSYSTEM AB Sida 1 av 14 Autogiro Sida 1 av 14 Innehåll STYRPARAMETRAR FASTIGHETER... 3 KONTRAKTSPARTEN... 3 Om annan person än avimottagaren skall stå för autogirobetalningen... 4 KONTRAKTET... 5 AUTOGIRO EXPORTER... 5 Betalningsunderlag.

Läs mer

Lathund Registrering av försäljningsorder AGRESSO Logistik

Lathund Registrering av försäljningsorder AGRESSO Logistik Välj: AGRESSO Logistik Order/Fakturering Försäljningsorder Registrering/underhåll av försäljningsorder Välj ordernummerserie: Order/fakturering 9000* (Dubbelklicka). Inställning av fönsteralternativ (Behöver

Läs mer

InTime HTTP API. Översikt funktioner. Webbtjänster för systemintegration med InTime Messenger.

InTime HTTP API. Översikt funktioner. Webbtjänster för systemintegration med InTime Messenger. InTime HTTP API Webbtjänster för systemintegration med InTime Messenger. Översikt funktioner Samtliga funktioner, frånsett listningar, tar emot en XML sträng via metoden HTTP POST. Meddelanden Skapa meddelanden

Läs mer

Börja med Smart... 3. Registrera din kund... 12 Registrera din artikel... 15 Göra en faktura... 16

Börja med Smart... 3. Registrera din kund... 12 Registrera din artikel... 15 Göra en faktura... 16 Innehåll Börja med Smart... 3 Integration med bokföringen... 3 Hogia-ID... 4 Guide - Smart - Registrera dina uppgifter... 5 Startsidan... 8 Guide - Fakturering... 9 Registrera din kund... 12 Registrera

Läs mer

Handledning. Att skicka elektronisk fristående Svefaktura 1.0 via eprinter till Region Skåne landsting

Handledning. Att skicka elektronisk fristående Svefaktura 1.0 via eprinter till Region Skåne landsting Handledning Att skicka elektronisk fristående Svefaktura 1.0 via eprinter till Region Skåne landsting Expert Systems kundtjänst: E-post: support@expertsystems.se Tel: 08-446 34 00 Senast Uppdaterad: 11-03-31

Läs mer

Manual Fortus Faktura

Manual Fortus Faktura sida 1(9) Innehållsförteckning Presentation... 2 Användningsområde... 2 Pris... 2 Upplägg - Gratis för er... 2 Läs mer...2 Uppstart av Fortus Faktura...3 Hantera... 3 Beställning...3 Komplettera Beställning...

Läs mer

2.2 Medlemskapet beviljas endast personer som har fyllt 16 år. Företag och andra juridiska personer kan inte bli medlemmar.

2.2 Medlemskapet beviljas endast personer som har fyllt 16 år. Företag och andra juridiska personer kan inte bli medlemmar. 1. Inledande bestämmelser 1.1 SJ AB (SJ) utvecklar, producerar och säljer resor i egen regi samt i samarbete med olika parter. Tjänsteutbudet omfattar interregional, regional och lokal trafik samt dag-

Läs mer

Manual. Föreningsadministratör i medlemssystemet

Manual. Föreningsadministratör i medlemssystemet BRUKSANVISNING 1 (28) Manual Föreningsadministratör i medlemssystemet BRUKSANVISNING 2 (28) Innehållsförteckning Rubrik sida 1. Inledning 4 1.1 Målgrupp...4 1.2 Syfte...4 1.3 Omfattning...4 2. Bakgrund

Läs mer

Releasedokument Pulsen Combine 1.15 utförarvy. Förändringar i kundkort. 1(27) Releasedokument Pulsen Combine

Releasedokument Pulsen Combine 1.15 utförarvy. Förändringar i kundkort. 1(27) Releasedokument Pulsen Combine 1(27) KOMMUNLEDNINGSKONTORET IT-avdelningen Verksamhetsstöd Kristoffer Helgesson utförarvy Förändringar i kundkort Förändringar i kundkortet är gjord i och med funktionalitet för ändringsbeställningar.

Läs mer

FaktApp. Mobilapplikation för fakturering. Resultat Finans AB

FaktApp. Mobilapplikation för fakturering. Resultat Finans AB FaktApp Mobilapplikation för fakturering Resultat Finans AB Innehåll FaktApp En unik tjänst från Resultat Finans AB...2 FaktApp Mobilapplikation för fakturering...3 Logga in på FaktApp...3 Registrera ditt

Läs mer

Bilaga 5b. Faktureringsrutiner. Upphandling av IT-stöd för hantering av elevdokumentation inom Skolplattform Stockholm UTBILDNINGSFÖRVALTNINGEN

Bilaga 5b. Faktureringsrutiner. Upphandling av IT-stöd för hantering av elevdokumentation inom Skolplattform Stockholm UTBILDNINGSFÖRVALTNINGEN SID 1 (6) Bilaga 5b Faktureringsrutiner Förfrågningsunderlag Upphandling av IT-stöd för hantering av elevdokumentation inom Skolplattform Stockholm Box 22049, 104 22 Stockholm. Besöksadress Hantverkargatan

Läs mer

Woody Bygghandel regelverk för Artikelhantering och Bonusuppföljning 2014 ver. 2. Regelverk för artikelhantering... 2

Woody Bygghandel regelverk för Artikelhantering och Bonusuppföljning 2014 ver. 2. Regelverk för artikelhantering... 2 Innehåll Regelverk för artikelhantering... 2 1. Tider/tidslinje vid artikelförändring... 2 2. Fildistribution... 2 3. Artikelansvarig hos Leverantör... 2 4. Artikelansvarig hos Woody Bygghandel... 2 5.

Läs mer

Inlämningsuppgift 2: Bilaga 1 Att köpa en tågbiljett på www.sj.se

Inlämningsuppgift 2: Bilaga 1 Att köpa en tågbiljett på www.sj.se Bilaga 1: Att köpa en tågbiljett på www.sj.se När man öppnar SJ:s hemsida (www.sj.se) för att köpa en resa så slås man av hur mycket av sidan som inte handlar om att beställa en resa. Endast ca 20% av

Läs mer

Handledning för Lidköpings kommun Fristående Svefaktura 1.0 via eprinter

Handledning för Lidköpings kommun Fristående Svefaktura 1.0 via eprinter Handledning för Lidköpings kommun Fristående Svefaktura 1.0 via eprinter Expert Systems 2010 Expert Systems kundtjänst: Senast Uppdaterad: 12-07-24 Exder Lidköpings kommun eprinter Sida 2 av 10 Innehållsförteckning

Läs mer

Bilaga 5b Faktureringsrutiner Dnr: /

Bilaga 5b Faktureringsrutiner Dnr: / Bilaga 5b Faktureringsrutiner stockholm.se Stadsledningskontoret Avdelningen för digital utveckling Ragnar Östbergs Plan 1 105 35 Stockholm Växel 08-508 29 000 www.stockholm.se Innehåll 1 Viktig information

Läs mer

Filspecifikation. för överföring av fakturor, påminnelser eller inkasso till Visma Collectors via fil. [ Version 2011-06-30 ]

Filspecifikation. för överföring av fakturor, påminnelser eller inkasso till Visma Collectors via fil. [ Version 2011-06-30 ] för överföring av fakturor, påminnelser eller inkasso till Visma Collectors via fil [ Version 2011-06-30 ] SYFTE Syftet med denna postbeskrivning är att säkerställa att Visma Collectors erhåller tillräcklig

Läs mer

Handledning. Att skicka elektronisk fristående Svefaktura 1.0 till Härjedalens kommun

Handledning. Att skicka elektronisk fristående Svefaktura 1.0 till Härjedalens kommun Handledning Att skicka elektronisk fristående Svefaktura 1.0 till Härjedalens kommun Expert Systems kundtjänst: E-post: support@expertsystems.se Tel: 08-446 34 00 Senast Uppdaterad: 10-12-19 Exder Härjedalen

Läs mer

Manual. Momsrapportering. 2014-09-08 NAB Solutions

Manual. Momsrapportering. 2014-09-08 NAB Solutions Momsrapportering Innehållsförteckning Claremont AB Momsrapportering... 1 1. Moms bokföringsinställningar... 3 1.1 Bokföringsinställningar för moms... 4 1.2 Inställningar för momsrapportering... 6 2 Momsrapporten

Läs mer

Fakturaportal för Leverantörer

Fakturaportal för Leverantörer Fakturaportal för Leverantörer Via fakturaportalen kan du enkelt och kostnadsfritt registrera och skicka elektronisk faktura till Swedac. Fakturan registreras i ett webbformulär. Portalen når du via en

Läs mer

Välkommen till CWT profilverktyg & din reseportal mycwt

Välkommen till CWT profilverktyg & din reseportal mycwt Välkommen till CWT profilverktyg & din reseportal mycwt Profilmanual för resenär Stockholm jan 2018 Bra att veta Den här manualen kan skilja sig i bilder och text eftersom varje företag har sin unika uppsättning.

Läs mer

Välkommen till CWT Profilverktyg & CWT Reseportal

Välkommen till CWT Profilverktyg & CWT Reseportal Välkommen till CWT Profilverktyg & CWT Reseportal Profilmanual för resebeställare och profiladministratör Stockholm februari 2019 Bra att veta Denna manual riktar sig till dig som är Resebeställare och/eller

Läs mer

Välkommen till CWT Profilverktyg & CWT Reseportal

Välkommen till CWT Profilverktyg & CWT Reseportal Välkommen till CWT Profilverktyg & CWT Reseportal Profilmanual för resenär Stockholm mars 2015 Copyright 2015 CWT För att kunna logga in (Gäller ej för kunder med Single Sign On) Du får två e-postmeddelanden

Läs mer

FAQ Boka Landtransport

FAQ Boka Landtransport FAQ Boka Landtransport Innehållsförteckning 1. Jag får ett felmeddelande som inte går bort trots att jag uppdaterar!... 2 2. Jag försöker boka Farligt Gods men får felmeddelande... 2 3. Jag får meddelande

Läs mer

Lathund för Relation Bokningssystem

Lathund för Relation Bokningssystem Lathund för Relation Bokningssystem UpRight Consulting 2013 Bokningssystemet är utformat för att passa onlinebokning där aktiviteterna matchas mot medlem/kundprofil. En medlem kan bara boka upp sig på

Läs mer

InExchange Web. En guide för fakturaregistrering. Genvägar

InExchange Web. En guide för fakturaregistrering. Genvägar InExchange Web En guide för fakturaregistrering Hitta rätt Välkommen till InExchange Web! Börja med att klicka på knappen Skapa Faktura. Du kan också använda fliken Fakturor och länken Skapa faktura i

Läs mer

Rebus är uppbyggt av olika moduler och grundpaketet i Rebus Bussbokning innehåller flera av dessa. En funktion för avståndsberäkning.

Rebus är uppbyggt av olika moduler och grundpaketet i Rebus Bussbokning innehåller flera av dessa. En funktion för avståndsberäkning. Rebus Bussbokning Rebus Bussbokning innehåller ekonomi- och bokningsprogram för bussbeställningstrafik och är ett nytt branschanpassat system som riktar sig till både större och mindre bussbolag. Rebus

Läs mer

Information och manual Green Cargo Terminalhantering Enhetslaster

Information och manual Green Cargo Terminalhantering Enhetslaster Nivå Dokumenttitel A Manual Green Cargo Terminalhantering Dokumentbenämning Typ av dokument Giltigt från Utgåva Sida Företagsinformation Företagsdokument 2014-11-03 7.0 1 (19) Utgivande enhet Sakredaktör

Läs mer

Bilaga 10 Faktureringsrutiner

Bilaga 10 Faktureringsrutiner SID 1 (7) Bilaga 10 Faktureringsrutiner Förfrågningsunderlag 1. Systemdrift och Systemförvaltning Centrala verksamhetssystem 2. Service Desk 105 35 STOCKHOLM. Telefon 08-508 29 000. Fax 08-508 29 036.

Läs mer

Manual för Gruppresor. Rutiner och regler för skolverksamheter som reser i grupp med Länstrafiken.

Manual för Gruppresor. Rutiner och regler för skolverksamheter som reser i grupp med Länstrafiken. Manual för Gruppresor Rutiner och regler för skolverksamheter som reser i grupp med Länstrafiken. Innehåll 1. Regler för resande som grupp... 1 2. Att boka en gruppresa... 2 3. Redigera eller avboka en

Läs mer

SJ Prio Medlemsregler

SJ Prio Medlemsregler SJ Prio Medlemsregler 1. Inledande bestämmelser 1.1 SJ AB (SJ) utvecklar, producerar och säljer resor i egen regi samt i samarbete med olika parter. Tjänsteutbudet omfattar interregional, regional och

Läs mer

Skapa Aktiviteter, Möten, Affärsmöjligheter, Offert-/Orderrader samt Leveranser (utöver Företag och Kontaktpersonsdata).

Skapa Aktiviteter, Möten, Affärsmöjligheter, Offert-/Orderrader samt Leveranser (utöver Företag och Kontaktpersonsdata). Dataimport Introduktion Funktionen Dataimport i webcrm är anpassad för att: Importera data från en befintlig databas eller ny datafil. Uppdatera/skriva över befintlig data med ny data. Skapa Aktiviteter,

Läs mer

BEHANDLINGSREGLER. för. e-tullräkning

BEHANDLINGSREGLER. för. e-tullräkning Elektronisk tullräkning Sid 1(8) BEHANDLINGSREGLER för e-tullräkning Elektronisk tullräkning Sid 2(8) Innehållsförteckning 1 för e-tullräkning... 3 1.1 Mottagarens referens... 3 1.2 Bilaga, betalningsinformation

Läs mer

Handledning för Fristående Svefaktura

Handledning för Fristående Svefaktura Handledning för Fristående Svefaktura Expert Systems kundtjänst: E-post: support@expertsystems.se Tel: 08-446 34 00 Senast Uppdaterad: 10-07-12 Exder Fristående Svefaktura Sida 2 av 20 Innehållsförteckning

Läs mer

Vägledning för Flyg utrikes

Vägledning för Flyg utrikes Sid 1 (6) 2013-06-03 Vägledning för Flyg utrikes Allmänna kommentarer Word-mallen är ful, försök hitta en bättre www.avropa.se borde alltid vara en hyperlänk Hänvisningar inom dokumentet ska vara korsreferenser

Läs mer

ALEPH ver. 18 Lån - övningar

ALEPH ver. 18 Lån - övningar ALEPH ver. 18 Lån - övningar Fujitsu, Westmansgatan 47, 582 16 Linköping Anslut till lånemodulen i biblioteket/databasen SWE50 (administrativ databas). Låntagare A. Registrera tre nya låntagare Ø Visa

Läs mer

Handledning. Att skicka elektronisk fristående Svefaktura 1.0 till Region Skåne landsting

Handledning. Att skicka elektronisk fristående Svefaktura 1.0 till Region Skåne landsting Handledning Att skicka elektronisk fristående Svefaktura 1.0 till Region Skåne landsting Expert Systems kundtjänst: E-post: support@expertsystems.se Tel: 08-446 34 00 Senast Uppdaterad: 11-04-12 Exder

Läs mer

ROT-avdrag. 1. Registrera Grunduppgifter

ROT-avdrag. 1. Registrera Grunduppgifter ROT-avdrag Sedan 1 juli 2009 kan köpare dra av halva arbetskostnaden på husarbeten. Som säljare fakturerar du kunden med halva arbetskostnaden inklusive moms. Först när fakturan har blivit slutbetald kan

Läs mer

Manual C3 BMS v. 1.1 för Windows Mobile telefoner

Manual C3 BMS v. 1.1 för Windows Mobile telefoner Manual C3 BMS v. 1.1 för Windows Mobile telefoner Hur funkar det? Larmsystemet består av en server och databas i Stockholm samt applikationen C3 BMS i telefonen. Trafiken mellan server och telefon sker

Läs mer

Generell kassaexport för PMO i Region Skåne

Generell kassaexport för PMO i Region Skåne Generell kassaexport för PMO i Region Skåne Version 1.4 Systemdokumentation Page (of total): 1 (12) Last saved by: Magnus Stenson Innehåll Generell kassaexport för PMO i Region Skåne...- 1 - Systemdokumentation...-

Läs mer

Riktlinjer för handkassor i Härnösands Kommun

Riktlinjer för handkassor i Härnösands Kommun 2012-09-11 Kommunstyrelseförvaltningen Ekonomikontoret Carina Gårdlund-Amcoff, 0611-34 80 72 Ann Entall, 0611-34 80 71 Riktlinjer för handkassor i Härnösands Kommun Gäller från och med 15 oktober 2012

Läs mer

Skapa kundfaktura. Raindance Classic version 2012 vårokumentets underrubrik]

Skapa kundfaktura. Raindance Classic version 2012 vårokumentets underrubrik] Skapa kundfaktura Raindance Classic version 2012 vårokumentets underrubrik] Manualen innehåller steg för steg hur man skapar kundfakturor, skickar elektroniska fakturor och krediterar fakturor.et är vanligtvis

Läs mer

Handledning för Örebro Kommun

Handledning för Örebro Kommun Handledning för Örebro Kommun Fristående faktura SFTI Fulltextfaktura Expert Systems kundtjänst: E-post: support@expertsystems.se Tel: 08-446 34 00 Senast uppdaterat: 10-12-07 Exder Örebro Kommun, Fristående

Läs mer

F21 - Godkännare INNEHÅLL. Karolinska Institutet

F21 - Godkännare INNEHÅLL. Karolinska Institutet F21 - Godkännare INNEHÅLL 1 Generellt...1 1.1 Beskrivning av rutinen...1 1.1.1 Koppling till övriga rutiner...1 1.1.2 Navigationsväg...1 1.1.3 Arbetsflödet...1 2 Ansvar godkännare...2 3 Godkänna fakturor...3

Läs mer

Följande utdrag är hämtat ur Handbok för handlare utgiven av Svensk Handel: Handpenning i Pyramid, modul Kassa. Registrering av Handpenningsartiklar

Följande utdrag är hämtat ur Handbok för handlare utgiven av Svensk Handel: Handpenning i Pyramid, modul Kassa. Registrering av Handpenningsartiklar Handpenning i PBS Gäller Pyramid Business Studio, från version 3.41A sp03 (2015-02-03) Vad är handpenning? Följande utdrag är hämtat ur Handbok för handlare utgiven av Svensk Handel: Handpenning är inget

Läs mer

Användarguide SmartSMS 3.1. Denna guide hjälper dig att snabbt komma igång med ditt nya SmartSMS 3.1 konto

Användarguide SmartSMS 3.1. Denna guide hjälper dig att snabbt komma igång med ditt nya SmartSMS 3.1 konto Denna guide hjälper dig att snabbt komma igång med ditt nya SmartSMS 3.1 konto Sida 1 av 33 Användarguide SmartSMS 3.1 Version 1.0 Document name: SmartSMS31_Guide.docx Issued by: Date: 2011-08-04 Reg.

Läs mer

Lathund - Registrering av försäljningsorder AGRESSO Logistik

Lathund - Registrering av försäljningsorder AGRESSO Logistik För att registrera en försäljningsorder, välj AGRESSO Logistik- Order/Fakturering-Försäljningsorder-Registrering/underhåll av försäljningsorder. Välj ordernummerserie order/fakturering 9000* Inställning

Läs mer

Användarmanual ServiceOnLine. Användarmanual. ServiceOnLine. C:\Documents and Settings\80008\Skrivbord\ServiceOnLine manual.

Användarmanual ServiceOnLine. Användarmanual. ServiceOnLine. C:\Documents and Settings\80008\Skrivbord\ServiceOnLine manual. Användarmanual ServiceOnLine C:\Documents and Settings\80008\Skrivbord\ServiceOnLine manual.doc Sidan 1 av 24 Innehåll Sid. Innehåll Sid.... 2 Starta ServiceOnLine och logga in... 3 Sök personal... 4 Sökning

Läs mer

Uppdaterad: 2013-12-12. Lathund. Avgifter via E-bokföringen

Uppdaterad: 2013-12-12. Lathund. Avgifter via E-bokföringen Uppdaterad: 2013-12-12 Lathund Avgifter via E-bokföringen 1 1 Skriv ej ut manualen! För att alltid ha aktuell information och slippa dyra utskriftskostnader ber vi dig att ladda hem manualen som en PDF

Läs mer

Handledning. Att skicka elektronisk fristående Svefaktura 1.0 via eprinter till Härjedalens kommun

Handledning. Att skicka elektronisk fristående Svefaktura 1.0 via eprinter till Härjedalens kommun Handledning Att skicka elektronisk fristående Svefaktura 1.0 via eprinter till Härjedalens kommun Expert Systems kundtjänst: E-post: support@expertsystems.se Tel: 08-446 34 00 Senast Uppdaterad: 10-11-17

Läs mer

Användarguide: Pagero Web Portal Skapa och skicka fakturor

Användarguide: Pagero Web Portal Skapa och skicka fakturor Användarguide: Pagero Web Portal Skapa och skicka fakturor Aktivera ditt Pagero Online-konto 1. När ditt företag har blivit registrerat skickas ett mail till din e-postadress. I mailet hittar du en länk

Läs mer

Quick guide for Basware Portal

Quick guide for Basware Portal Quick guide for Basware Portal INSTRUKTIONER FÖR ATT SKICKA FAKTUROR GENOM BASWARE PORTAL Er kund har införskaffat en lösning genom Basware för att erbjuda sina leverantörer en möjlighet att kostnadsfritt

Läs mer

Avtal Resebyråtjänster, Bilaga 3B. SLUua 2014.2.4.4 1269. Standardprislista

Avtal Resebyråtjänster, Bilaga 3B. SLUua 2014.2.4.4 1269. Standardprislista Avtal Resebyråtjänster, Bilaga 3B SLUua 2014.2.4.4 1269 Standardprislista BCD Travel Sweden AB Standardprislista 2014 Alla arvoden i SEK, exkl. moms. Självbokning Definition Arvode 1 Marktransport per

Läs mer

5. Gå igenom inställningar för anställda och företag

5. Gå igenom inställningar för anställda och företag 5. Gå igenom inställningar för anställda och företag I år har det skett förändringar i rutinen för kontrolluppgifter på grund av Skatteverkets nya regler gällande kontrolluppgifter. För att du med automatik

Läs mer

Kom igång med Fakturaportalen!

Kom igång med Fakturaportalen! Kom igång med Fakturaportalen! Invoice Portal www.fakturaportalen.s e support@fakturaportalen.se +46 8 446 34 00 Innehåll Innehåll...2 Registrera...3 Användarinformation...4 Organisationsinformation...4

Läs mer

Med tåget i tjänsten

Med tåget i tjänsten Med tåget i tjänsten Få ut maximalt av din resa Tåget tar dig från city till city, ofta fortare än du kanske tror. Du får dessutom en sammanhållen arbetstid utan avbrott. Du kan med andra ord kliva av

Läs mer

DP7 Kompletterande information

DP7 Kompletterande information Magnus G 2013-12-19 1.1 2(9) INNEHÅLLSFÖRTECKNING 1. DOKUMENTINFORMATION...4 1.1 SYFTE...4 1.2 MÅLGRUPP...4 2. ALLMÄNT...4 2.1 ALLMÄNT...4 2.1.1 Validering...4 2.1.2 Tomma element bör inte vara med...4

Läs mer

Kom igång med Fakturaportalen!

Kom igång med Fakturaportalen! Kom igång med Fakturaportalen! Invoice Portal www.fakturaportalen.se support@fakturaportalen.se +46 8 446 34 00 Innehåll Innehåll... 2 Registrera... 3 Användarinformation... 3 Organisationsinformation...

Läs mer