2. Val av justerare I tur att justera är Cecilia Cato. 3. Fastställande av dagordningen

Transkript

1 VÅRD- OCH OMSORGSNÄMNDEN Tid: Tisdagen den 23 oktober 2018 kl Plats: Sammanträdesrum Åsnen, Torggatan 12, Tingsryd KALLELSE/ FÖREDRAGNINGSLISTA Ledamöter kallas Ersättare underrättas Ärende Föredragande Anteckningar I. Upprop 2. Val av justerare I tur att justera är Cecilia Cato 3. Fastställande av dagordningen 4. Meddelanden 5. Delegations beslut 6. Beslut om samt återrapportering av kurser, konferenser och politikerbesök 7. Ekonomi och verksamhet 8. Lokal instruktion omhändertagande av avlidna 9. Vad tycker de äldre om äldreomsorgen 10. Handlingsplan psykisk hälsa 11. Godkännande av upphandlingsunderlag gällande hjälpmedel, hygien 12. Godkännande av upphandlingsunderlag gällande hjälpmedel, personlyftar PH,MH EB PR PR SR SR KL Kl Kl Kl Kl Kl Tingsryd Magnus Carlberg Ordförande Kenth Andersson Sekreterare

2 Pressinformation äger rum måndagen den 29 oktober kl vid Medborgarkontoret. Berörda fackliga organisationer kallas till MBL 19 måndagen den 22 oktober 2018, k: , Torggatan lob. Om Ni önskar ta del av ytterligare handlingar kontakta kansliavdelningen, Torggatan 12, Tingsryd, tfn eller

3 Ärende 4 Meddelande Förslag till beslut Vård- och omsorgsnämnden tar emot följande meddelanden 1

4 2

5 Arende 5 Anmälan om delegationsbeslut Förslag till beslut Vård- och omsorgsnämnden tar emot informationen om följande fattade delegationsbeslut 1. Beslut avseende bostadsanpassningsbidrag september A vtalsförlängning, Hjälpmedel, Nutritionsmaterial, Antagande av leverantör, Planering- och ruttoptimering, Avslag på begäran om utlämning av uppgifter i anbud från Tunstall AB i upphandlingen Planering- och ruttoptimering. 5. Avslag på begäran om utlämning av uppgifter i anbud från Joliv AB i upphandlingen Planering- och ruttoptimering. 6. Avslag på begäran om utlämning av uppgifter i anbud från A vista AB i upphandlingen Planering- och ruttoptimering. 7. Avslag på begäran om utlämning av uppgifter i anbud från Intraphone AB i upphandlingen Planering- och ruttoptimering. 3

6 4

7 Ärende 6 Beslut om samt återrapportering av kurser, konferenser och politikerbesök 5

8 6

9 Arende 7 Ekonomi och verksamhet Förslag till beslut 1. Vård- och omsorgsnämnden tar emot informationen. 7

10 Månatlig rapportering av planeringsmått och övrig statistik 8 å A Område Mått Jan I Feb I Mar I Apr I Ma.i I Jun I Jul I Aug I Sep I 0kt I Nov I Dec Årsbudget Utfall Diff Not ÄO Antal beviljade timmar hemtjänst inkl delegerad HSL ÄO Antal utförda timmar hemtjänst inkl. delegerad HSL ÄO Antal omsorgstagare med hemtjänst (omv+service) ÄO Antal omsorgstagare med matdistribution ÄO Antal omsorgstagare med larm ÄO Antal omsorgstagare i särskilt boende so ÄO Antal tillgängliga platser i särskilt boende ÄO Antal tillgänglig platser i korttids och växelvård ÄO Antal lediga platser i särskilt boende ÄO Antal lediga platser i korttids och växelvård ÄO Antal beviljade timmar särskilt boende, inkl delegerad HSL HSL Antal patienter med insatser av SSK HSL Antal patienter med insatser av AT /SG FO Antal omsorgstagare med boendestöd FO Antal deltagare med dagverksamhet SoL FO Antal i LSS-boende FO Antal i boende för barn och ungdom FO Antal beslutade timmar personlig assistent LSS, eg regi och privat regi FO Antal beslutade timmar personlig assistent SFB, egen regi FO Antal i daglig verksamhet LSS I Övrig statistik Antal köpta platser ÄO Antal köpta platser FO, LSS Antal köpta platser FO, SoL Antal dagar, betalansvar Region Kronoberg Arbetade timmar Sjuktal. Andel total sjukfrånvaro av arbetad tid (%) 12,25 9, ÄO 14,63 12,13 FO 8,54 6,85 HSL 8,8 5,78 Sjuktal. Andel korttids sjukfrånvaro av arbetad tid (%) 5,37 3,78 ÄO 6,01 4,19 FO 4,31 2,96 HSL 4,29 3,2 C Nämndsmål Rapportering en!. planering i Stratsys Delår Delår

11 Ärende 8 Lokal instruktion omhändertagande av avlidna Förslag till beslut 1. Vård- och omsorgsnämnden tar emot informationen gällande lokal instruktion kring omhändertagande av avlidna. 9

12 ~Tingsryds ~kommun Kommunledningsförvaltningen Lokal instruktion omhändertagande av avlidna Förslag till beslut 1. Vård- och omsorgsnämnden tar emot information. Beskrivning av ärendet Dnr: 2018/235 TJÄNSTESKRNELSE Datum Till Vård- och omsorgsnämnden Vård- och omsorgsförvaltningen fick vid Vård- och omsorgsnämndens sammanträde i uppdrag att ta fram en lokal instruktion kring omhändertagande av avlidna där det framgår att likabehandlingsprincip ska gälla vid transport av avlidna till bårhus. De bårhusplatser som finns i kylrummet på Örnen ska vara till för samtliga invånare i Tingsryds kommun. I uppdraget ingick också att ta fram en kostnadskalkyl för att eventuellt utöka kapaciteten upp till ytterligare fyra platser. Enligt offertunderlag kostar en kyl om fyra platser inklusive montering ca 150 tkr. Vård- och omsorgsförvaltningens bedömning är att inte utöka antalet platser i nuläget, utan istället följa vad ny lokal rutin har för effekt på befintlig platstillgång. Lokal instruktion bifogas denna skrivelse. EvaBladh Områdeschef HSL/MAS Vård- och omsorgsförvaltningen Tingsryds kommun Box Tingsryd besöksadress Torggatan 12 Tingsryd telefon fax (vx) e-post/hemsida 730 kommunen@tingsryd.se 1 (1) 10

13 Dokumenttyp Lokal instruktion Dokumentansvarig Fastställd Medicinskt ansvarig sjuksköterska Lokal instruktion kring omhändertagande av avlidna. Instruktionen är en komplettering till den länsgemensamma handlingsplanen. ID-band ID-band fylls i av sjuksköterska eller läkare och fästs kring ena handleden på den avlidne. Kylrummet på Örnen De bårhusplatser som finns i kylrummet på Örnen är till för samtliga avlidna invånare i Tingsryds kommun. Dnr: 2018/ De olika begravningsfirmorna ska ha intern kommunikation kring tillgången på platser. Om Örnens kylrum är fullt ska avlidna transporteras till bårhuset på Centrallasarettet i Växjö (enligt den länsgemensamma handlingsplanen). Observera att detta kan innebära att avliden från särskilt boende, även Örnen, kan behöva transporteras till bårhuset på Centrallasarettet i Växjö. Närstående kontaktar själva begravningsbyrå för transport till bårhus. Personalen på Örnen ska inte transportera avlidna till kylrummet. Alla transporter till och från kylrummet på Örnen ska ske via lastbryggan på Dackegatan 34. Detta gäller även vid transport av avliden från lägenhet på Örnen. Korridoren utanför administrativa bågen är ingen genomgång och låses automatiskt kvälls- och nattetid. Avliden som saknar anhöriga Om den avlidne saknar anhöriga ska kommunens överförmyndare kontaktas. Tjänstgörande sjuksköterska eller personal kontaktar valfri begravningsbyrå för transport till bårhus. 11

14 12

15 Arende 9 Vad tycker de äldre om omsorgen Förslag till beslut 1. Vård- och omsorgsnämnden tar emot informationen. 13

16 r.ltingsryds ~kommun Socialförvaltningen Martin Hansson Vad tycker de äldre om äldreomsorgen Förslag till beslut Dnr: 2018/237 TJÄNSTESKRNELSE Datum Vård- och omsorgsnämnden tar emot informationen. Beskrivning av ärendet Till Vård- och Omsorgsnämnden Socialstyrelsen genomför årligen undersökningen "Vad tycker de äldre om äldreomsorgen" såväl inom särskilt boende som hemtjänst. Årets resultat visar generellt positiva resultat för Tingsryds del. Den sammantagna nöjdheten inom särskilt boende har ökat från föregående år, från 82 % till 88 %, och inom hemtjänsten ligger den sammantagna nöjdheten kvar på en hög nivå, 92 %. Andra områden där Tingsryd visar positiva resultat är känslan av trygghet med sitt boende eller med sin hemtjänst, den äldres förtroende för personalen, känslan av att det är lätt att få kontakt med personalen vid behov samt upplevelsen att personalen tar hänsyn till den äldres åsikter och önskemål. Utifrån resultatet kommer verksamheterna att inleda arbete för att ta fram handlingsplaner/styrkortsaktiviteter i syfte att bibehålla goda resultat och att förbättra de delar med lägre resultat. Martin Hansson Vård- och omsorgschef Tingsryds kommun Box Tingsryd besöksadress telefon fax Dackegatan (vx) Tingsryd e-post/hemsida 1 (1) socialtjansten@tingsryd.se

17 ~ Socialstyrelsen )i1 t~g1m,,,i1-,t*-t4,ti J1:J 15 Resultat för Tingsryd Särskilt boende I

18 Resultaten för er kommun 16 Det här är en sammanställning av resultaten för er kommun från undersökningen Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? år Du hittar enkäten på Socialstyrelsens hemsida Nedan följer några bilder om deltagarna. Därefter presenteras årets resultat för olika områden med utgångspunkt från frågorna i enkäten. Den sammantagna nöjdheten presenteras för totalen i kommunen och med hänsyn till kön, ålder och regiform. Jämförelser mellan åren 2016, 2017 och 2018 sker för områdena boende- och måltidsmiljö, inflytande och bemötande samt trygghet och tillgänglighet. ji Socialstyrelsen Källa: Socialstyrelsen, Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?

19 17

20 Deltagare 18 Totalt svarade personer på årets enkät för äldre inom särskilt boende, vilket är 49,4% av de tillfrågade. I Tingsryd svarade 78 personer, vilket är 51,3% av de tillfrågade. ji_ Socialstyrelsen Källa: Socialstyrelsen, Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?

21 Kön och ålder hos kommunens deltagare 19 Män Kvinnor år 80 år eller äldre il Socialstyrelsen Källa: Socialstyrelsen, Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?

22 Egenupplevd hälsa hos kommunens deltagare Hur bedömer du ditt allmänna hälsotillstånd? Har du besvär av ängslan, oro eller ångest? 20 Mycket gott/ganska gott Någorlunda Ganska dåligt/mycket dåligt Nej Ja, lätta besvär Ja, svåra besvär ~ Socialstyrelsen Källa: Socialstyrelsen, Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?

23 Egenupplevd hälsa hos kommunens deltagare forts. Hur är din rörlighet inomhus? 21 Jag förflyttar mig själv utan svårigheter 11 Jag har vissa svårigheter att förflytta mig själv Jag har stora svårigheter eller kan inte alls förflytta mig själv ji Socialstyrelsen Källa: Socialstyrelsen, Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?

24 22

25 Andel positiva svar 23 Resultat redovisas som andelen positiva, d v s andelen i procent av de svarande som avgivit ett positivt svar. För närmare redovisning av vilka svarsalternativ som klassas som positiva, se mer om undersökningen på ji Socialstyrelsen Källa: Socialstyrelsen, Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?

26 De fem frågor där andelen positiva svar är högst 24 ~ Socialstyrelsen Källa: Socialstyrelsen, Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?

27 De fem frågor där andelen positiva svar är lägst 25 1 'Hdtlptt qttf6 tr~fr:~jqkör.~ vj(j l;)'ehov 'P;ar'sql'l~[eo b!'~kgrlhfor~~ta om fi'llfölfigq. fm1;qhtj't'ir\q~r Tingsryd il Socialstyrelsen Källa: Socialstyrelsen, Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?

28 C: a, C: ::, E E 0 ~ a, ~.c... -c :o C: C: a, C) C ~ C: C E E C en 26

29 Hur nöjd eller missnöjd är du sammantaget med ditt äldreboende? Andel positiva svar i kommunen Totalt , ~ Män Kvinnor Svarande är den äldre själv eller ihop med någon Svarande är någon annan än den äldre Enskild regi Offentlig regi Ll ,------,----~ 80 L ,-----,-----,------,--- J 92 För få svardmde ~"--T--~..._,..~~~_,..~ Procent jl Socialstyrelsen Källa: Socialstyrelsen, Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?

30 C a, -c :c I... > u, C a, a, a,... I... I... -c a, E I... 0 C) oc... I... C C) E C Cl) 'i' ' > ~' ~-~--~-

31 Andel positiva svar inom området boendemiljö Fick du plats på det äldreboende du ville bo på? 90 Trivs du med ditt rum eller lägenhet? L, ,-----, J Är det trivsamt i de gemensamma utrymmena? Är det trivsamt utomhus runt ditt boende? 0 20 Riket Kronobergs län 40 Tingsryd Procent ~ Socialstyrelsen Källa: Socialstyrelsen, Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?

32 Andel positiva svar inom området mat och måltidsmiljö Hur brukar maten smaka? 30 7 Upplever du att måltiderna på ditt äldreboende är en trevlig stund på dagen? Riket Kronobergs län Tingsryd Procent jj_ Socialstyrelsen Källa: Socialstyrelsen, Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?

33 Andel positiva svar inom området hjälpens utförande Brukar personalen ha til lräckligt med tid för att kunna utföra sitt arbete hos dig? Brukar personalen meddela dig i förväg om tillfälliga förändringar? T.ex. byte av personal, ändringar av olika aktiviteter etc. Brukar du kunna påverka vid vilka tider du får hjälp? T.ex. tid för att duscha/bada, gå och lägga dig etc.!t:"'f"'~'""''-" ~""" -~,.,, ',. 1 l"i'-:,.-,-;;, 1,:1 1:i-_ ''\', - 1,,. I t ~...< 1 \, \ L. ' ~...,..~... ~ '. /1_ -~-... ~,...!~ Riket Kronobergs län Tingsryd Procent ~ Socialstyrelsen Källa: Socialstyrelsen, Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?

34 Andel positiva svar inom området bemötande Brukar personalen bemöta dig på ett bra sätt? Brukar personalen ta hänsyn till dina åsikter och önskemål om hur hjälpen ska utföras? Riket Kronobergs län Tingsryd Procent ~ Socialstyrelsen Källa: Socialstyrelsen, Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?

35 Andel positiva svar inom området trygghet Hur tryggt eller otryggt känns det att bo på ditt äldreboende? Känner du förtroende för personalen på ditt äldreboende? Riket Kronobergs län Tingsryd Procent ji Socialstyrelsen Källa: Socialstyrelsen, Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?

36 Andel positiva svar inom området sociala aktiviteter Hur nöjd eller missnöjd är du med de aktiviteter som erbjuds på ditt äldreboende? Är möjligheterna att komma utomhus bra eller dåliga? Händer det att du besväras av ensamhet? Observera att det är nej-svaren på frågan om ensamhet som redovisas som positiva svar 0 20 Riket Kronobergs län 40 Tingsryd Procent il Socialstyrelsen Källa: Socialstyrelsen, Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?

37 Andel positiva svar inom området tillgänglighet Hur lätt eller svårt är det att få träffa sjuksköterska vid behov? 35 Hur lätt eller svårt är det att få träffa läkare vid behov? Hur lätt eller svårt är det att få kontakt med personalen på ditt äldreboende, vid behov? ObseNera att det är de som svara t mycket lätt eller ganska lätt som redovisas som positiva svar på dessa frågor Riket Kronobergs län Tingsryd Procent ji Socialstyrelsen Källa: Socialstyrelsen, Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?

38 Andel positiva svar inom området hjälpen i sin helhet Hur nöjd eller missnöjd är du sammantaget med ditt äldreboende? Vet du vart du ska vända dig om du vill framföra synpunkter eller klagomål på äldreboendet? Riket Kronobergs län 40 Tingsryd Procent 100 ji Socialstyrelsen Källa: Socialstyrelsen, Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?

39 C: a, C: ::, E E - 0 ~ :o.._ C: a, c -N C U u, o.._ E~... 0 CN - C: oc - Z C. --= ~ ' ~- -,. ~~ - ::, C0 u, ~ a, 0 >.c a; 0 -a, ~ :O N :c ~ Cl a, ~. ' "

40 Boende- och måltidsmiljö Andel positiva svar i kommunen 38 Trivs du med ditt rum eller lägenhet? L\ 83 Är det trivsamt i de gemensamma utrymmena? Hur brukar maten smaka? Upplever du att måltiderna på ditt äldreboende är en trevlig stund på dagen? Hur nöjd eller missnöjd är du med de aktiviteter som erbjuds på ditt äldreboende? Är möjligheterna att komma utomhus bra eller dåliga? >-.., t' ~-.. ::.. '. ' -,~.... '... :J._"I.. I I :- :...,,.... I I '")., '., ""'! '" ' I J "'." ~ -: I I.,"...,... :. F.:':~-~ ~._)_..,....l-" ;, ~i -~'- I I :1!"1 78 I 67 r 67 Ll.1. 80, 7 7 TT2.,t- :-,,:;,a; 1:'<', 'I Il 69 ~ ' I Procent jj_ Socialstyrelsen Källa: Socialstyrelsen, Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?

41 Inflytande och bemötande Andel positiva svar i kommunen Brukar personalen ha tillräckligt med tid för att kunna utföra sitt arbete hos dig? I '.. " ii,r,''~~ 7~ I 39 Brukar personalen meddela dig i förväg om tillfälliga förändringar? Brukar du kunna påverka vid vilka tider 1 - i :~:::J!6 I du får hjälp?.. :,.. -,, 61 I I 72 ~ Brukar personalen bemöta dig I L 71-' 2018 på ett bra sätt? Brukar personalen ta hänsyn till dina åsikter och önskemål om hur hjälpen ska utföras? Procent ji Socialstyrelsen Källa: Socialstyrelsen, Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?

42 Trygghet och tillgänglighet Andel positiva svar i kommunen Hur tryggt eller otryggt känns det att bo på ditt äldreboende? Känner du förtroende för personalen på ditt äldreboende? Hur lätt eller svårt är det att få kontakt med personalen på ditt äldreboende, vid behov? I Hur nöjd eller missnöjd är du sammantaget med ditt äldreboende? Procent jl Socialstyrelsen Källa: Socialstyrelsen, Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?

43 - -. ~ ' '

44 Om undersökningen Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Syftet med undersökningen är att kartlägga de äldres uppfattning om sin vård och omsorg. Resultaten används för jämförelser mellan kommuner och verksamheter och som underlag för utveckling och förbättring av vården och omsorgen om de äldre. Samtliga personer, 65 år och äldre, som den 31 december 2017 hade hemtjänst eller bodde på särskilt boende har fått möjlighet att besvara en enkät. Personer som enbart hade hemtjänstinsatser i form av matdistribution och/ eller trygghetslarm eller som enbart hade beslut om korttidsboende ingick dock inte i undersökningen. it Socialstyrelsen Källa: Socialstyrelsen, Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?

45 43 Undersökningen genomfördes från mitten av mars till och med 25 maj Socialstyrelsen ansvarar för redovisningen av data och de analyser som finns i rapporter och presentationsmaterial. Institutet för kvalitetsindikatorer AB har genomfört datainsamlingen på uppdrag av Socialstyrelsen. På finns mer att läsa om de nationella resultaten. Resultat finns också redovisade per län och kommun samt för verksamheter ner till minst 7 svarande. ji Socialstyrelsen Källa: Socialstyrelsen, Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?

46 44

47 C tl) Cl) tl) - ra 0 Vl ~ C0 ~ 0 N C a, C) en E - 0 a, -0 E 0 - a, - a, u... - >- oc V) >- i- Cl) Cl C i= :o- i- - Cl) C :C C a,_ a, :c - :c - a, Cl) ~ -0 "O u ~ -.,..., uq -- ~ E 0:: :c

48 Resultaten för er kommun 46 Det här är en sammanställning av resultaten för er kommun från undersökningen Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? år Du hittar enkäten på Socialstyrelsens hemsida Nedan följer några bilder om deltagarna. Därefter presenteras årets resultat för olika områden med utgångspunkt från frågorna i enkäten. Den sammantagna nöjdheten presenteras för totalen i kommunen och med hänsyn till kön, ålder och regiform. Jämförelser mellan åren 2016, 2017 och 2018 sker för områdena inflytande, utförande och bemötande samt trygghet och tillgänglighet. ji Socialstyrelsen Källa: Socialstyrelsen, Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?

49 47

50 Deltagare 48 Totalt svarade personer på årets enkät för äldre med hemtjänst, vilket är 59,8% av de tillfrågade. I Tingsryd svarade 1 62 personer, vilket är 62,8% av de tillfrågade. ji Socialstyrelsen Källa: Socialstyrelsen, Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?

51 Kön och ålder hos kommunens deltagare 49 Män Kvinnor :..<.';(,.,; ;., ' "' -~{?!': ::~:: ;;::: r.:m... ~ _,. ~-.....!/.,... ', '_.;!/\/.: ~r+f.~1,~}.. I<= ;:', 'i:~~: t.;.:, ;?\:;, - rtf... 4::,., -~~' :-'., \.'it ~~ 1. t~gt.., :::1,:,,. _:;:/); ;.:_it,,.. d~1h,:: {~ f. >"~ :1~~.!,4. ;~! 1 ; '" ', I, ~ :, ;\}. ' ; c:jjji}p år 80 år eller äldre ~t:::!j; :1d~;i11~:;_.. r ~ Socialstyrelsen Källa: Socialstyrelsen, Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?

52 Egenupplevd hälsa hos kommunens deltagare Hur bedömer du ditt allmänna hälsotillstånd? Har du besvär av ängslan, oro eller ångest? 50 51% Mycket gott/ganska gott Någorlunda Ganska dåligt/mycket dåligt Nej Ja, lätta besvär Ja, svåra besvär jj_ Socialstyrelsen Källa: Socialstyrelsen, Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?

53 Egenupplevd hälsa hos kommunens deltagare forts. Hur är din rörlighet inomhus? Bor du tillsammans med någon annan vuxen? 51 Jag förflyttar mig själv utan svårigheter,... ~.,.-~~--rrf~~~j. :r~-=. 1;.,~t'.~ i.~!i,~~i~:i~ h"": ;.~~ ~~~ ~.11~,,1_,t,~ n ~M; ;.,,\1~~1~~-:,,.-:~~".\~i { -"\! ~ -.: :i...,,' z:. -:,-',:r;.i.\ "',.,,~it-~ ;f [/ ', ' /: \ f~1. ;-,(~-. i. 1 j,,.r;,;. }J;.~-~~ -tj~r- ~!- -, -c /,,,_ 'f,11.1,- t >ni,... ~... l Ja Nej Jag har vissa svårigheter att förflytta mig själv Jag har stora svårigheter eller kan inte alls förflytta mig själv 't~j!:~ii:i::xi.(ilj/l? ~ "" l-_ -t.. ~ '.lft" --\,1,.,i:~_...,I'.:.,... 15"1f,i4 " '... '-_..,~.,- =. (~i"' h'~-1 ~..t.~ :#,,-~,'.t',:;.;, -~.: '.J~r--; _..._. ji Socialstyrelsen Källa: Socialstyrelsen, Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?

54 52

55 Andel positiva svar 53 Resultat redovisas som andelen positiva, d v s andelen i procent av de svarande som avgivit ett positivt svar. För närmare redovisning av vilka svarsalternativ som klassas som positiva, se mer om undersökningen på ~ Socialstyrelsen Källa: Socialstyrelsen, Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?

56 De fem frågor där andelen positiva svar är högst F :1r ~rd hem(5f~rrd!e{r6:n>ip~rsonal~rn >,,,,,,' '', ', ',' ';,,,',',,,,'' ',, :,: Är,se:1~fflant:qgej nöjd med berrffjäns11:en. 54 Körtnerfqrtroeri<;:le, fö.rpersof'la'lefl. ParS,Qn~,~~ t:9:rhapsyhtn:1 den,aldres egno ~sitkt,erogh.i5:t\s,k~m~l... Kannersig'tryg~ hl~mmaifoeå hemtjqirr~t. 100 il Socialstyrelsen Källa: Socialstyrelsen, Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?

57 De fem frågor där andelen positiva svar är lägst Kan p~~eikd jiidvtlkq½ld~~ mqh fat hjäl.~. 55 Yet.vort.. manvänc,ersig rn)eel. synpunl<terochklqgorpål Pers~n9l,~n brukar inforrtierq om ti:llfäf!igq for9nqirtngar rno ~ Socialstyrelsen Källa: Socialstyrelsen, Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?

58 C a, C :> E E 0 ~ +- a,..c "... :o C C a, C) C +- c C E E C V) 56

59 Hur nöjd eller missnöjd är du sammantaget med den hemtjänst du har? Andel positiva svar i kommunen ' Totalt i-----r-----i------,--_J Män Kvinnor Svarande är den äldre själv eller ihop med någon Svarande är någon annan än den äldre I ~ ~= I 941 I I I Enskild regi Offentlig regi För få svardmde 'c==-i-----, ----~----~----l Procent ji Socialstyrelsen Källa: Socialstyrelsen, Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?

60 C: (I) -c :c ~ > u, C: (I)... ~ (I) (I) ~ C C) -... E C V) 58

61 Andel positiva svar inom området kontakter med kommunen Är handläggarens beslut anpassat efter dina behov? 7 59 Fick du välja utförare av hemtjänsten? Med utförare menar vi kommunal hemtjänst eller olika företag och organisationer. Vet du vart du ska vända dig om du vill framföra synpunkter eller klagomål på hemtjänsten? 0 20 Riket Kronobergs län 40 Tingsryd Procent ~ Socialstyrelsen Källa: Socialstyrelsen, Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?

62 Andel positiva svar inom området inflytande Brukar personalen ta hänsyn till dina åsikter och önskemål om hur hjälpen skall utföras? Brukar du kunna påverka vid vilka tider personalen kommer?... '!"" "'""' Riket Kronobergs län 40 Tingsryd Procent 100 jj_ Socialstyrelsen Källa: Socialstyrelsen, Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?

63 Andel positiva svar inom området hjälpens utförande Hur tycker du personalen utför sina arbetsuppgifter? t. ' ~ '!''.. ' a-,,~~: ~t.' 1iiln,i:~~-'t.,., ;-.. _... '..:, 1 C.' 86 ftf~ul~~~-iwl~~~..,--,.-.".. '. ',...,.~) 'I ~ Brukar personalen komma på avtalad tid? I 86, Brukar personalen ha tillräckligt med tid för att kunna utföra sitt arbete hos dig? Brukar personalen meddela dig i förväg om tillfälliga förändringar? T.ex. byte av tid/dag, förseningar, personaländringar etc Riket Kronobergs län 40 Tingsryd Procent jj. Socialstyrelsen Källa: Socialstyrelsen, Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?

64 Andel positiva svar inom området bemötande Brukar personalen bemöta dig på ett bra sätt? Riket Kronobergs län Tingsryd Procent jj. Socialstyrelsen Källa: Socialstyrelsen, Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?

65 Andel positiva svar inom området trygghet och tillgänglighet Hur tryggt eller otryggt känns det att bo hemma med stöd från hemtjänsten? 63 Känner du förtroende för personalen som kommer hem till dig? Händer det att du besväras av ensamhet? Observera att det är nej svaren på frågan om ensamhet som redovisas som positiva svar Hur lätt eller svårt är det att få kontakt med hemtjänstpersonalen vid behov? Observera att det är de brukare som svarat mycket lätt eller ganska lätt som redovisas som positiva svar på denna fråga 0 20 Riket Kronobergs län 40 Tingsryd Procent 100 jl Socialstyrelsen Källa: Socialstyrelsen, Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?

66 Andel positiva svar inom området hemtjänsten i sin helhet I I I I I 64 Hur nöjd eller missnöjd är du sammantaget med den hemtjänst du har? : < ::?:~tih!~?(; :.~- i::h~1li±t~f >...,. '~'"'"~"1',, i ' '.?,,e:,-. +,',,,,i::1}/' " [ '.. i~t~jli;~~.:idi.'...:l; ::.. "?,. I Wi 88 :;i Observera aff det är de brukare som svarat mycket nöjd eller ganska nöjd som redovisas som positiva svar på denna fråga 0 20 Riket Kronobergs län 40 Tingsryd Procent 100 ~ Socialstyrelsen Källa: Socialstyrelsen, Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?

67 C a, C ::, E E 0 ~ -- :o..,_ C a,..,_..,_ C u,... '-- N C U ,_ :c CN '-- C oc -. Z C - ::, C0 a, 0 >.c aj 0 u, r-... -a,... :O N E ' C) a, 65

68 Inflytande, utförande och bemötande Andel positiva svar i kommunen 66 Brukar personalen ta hänsyn till dina åsikter och önskemål om hur hjälpen ska utföras? Brukar du kunna påverka vid vilka tider personalen kommer? Hur tycker du att personalen utför sina arbetsuppgifter? Brukar personalen komma på avtalad tid? Brukar personalen ha tillräckligt med tid för att kunna utföra sitt arbete hos dig? Brukar personalen meddela dig i förväg om tillfälliga förändringar? Brukar personalen bemöta dig på ett bra sätt? ~'T'j' - "-"!.!.I,J,,...,.. 't.'., '' I I 'i'l'r, t:.:. ;1. _.' - l,),,_ 11,S",I', ".,,(f- -~ I I. l,;;"~t" ", _ I I : :"'-~. I I La,.,.,...,i~ ''j'..,... ~, I I f,._9$,,,.::, ~"'- ~'fl,,....!.r I ~ ::. ~ - : "' I I._it: ""(:1:r..,.;..'- v-t:~,",l;il{- ' M, 58 / 59 1, , l ""' 90 l n I 88 f r Procent ~ ' jl Socialstyrelsen Källa: Socialstyrelsen, Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?

69 Trygghet och tillgänglighet Andel positiva svar i kommunen Hur tryggt eller otryggt känns det att bo hemma med stöd från hemtjänsten? 67 Känner du förtroende för personalen som kommer hem till dig? Hur lätt eller svårt är det att få kontakt med hemtjänstpersonal vid behov? --. r--,j~ Hur nöjd eller missnöjd är du sammantaget med den hemtjänst du har? Procent ji Socialstyrelsen Källa: Socialstyrelsen, Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?

70 - - - ~ ~ 68, -- ~ -= ::=: ~ -~... -=-

71 Om undersökningen Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Syftet med undersökningen är att kartlägga de äldres uppfattning om sin vård och omsorg. Resultaten används för jämförelser mellan kommuner och verksamheter och som underlag för utveckling och förbättring av vården och omsorgen om de äldre. Samtliga personer, 65 år och äldre, som den 31 december 2017 hade hemtjänst eller bodde på särskilt boende har fått möjlighet att besvara en enkät. Personer som enbart hade hemtjänstinsatser i form av matdistribution och/eller trygghetslarm eller som enbart hade beslut om korttidsboende ingick dock inte i undersökningen. Ji Socialstyrelsen Källa: Socialstyrelsen, Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?

72 70 Undersökningen genomfördes från mitten av mars till och med 25 maj Socialstyrelsen ansvarar för redovisningen av data och de analyser som finns i rapporter och presentationsmaterial. Institutet för kvalitetsindikatorer AB har genomfört datainsamlingen på uppdrag av Socialstyrelsen. På finns mer att läsa om de nationella resultaten. Resultat finns också redovisade per län och kommun samt för verksamheter ner till minst 7 svarande. il Socialstyrelsen Källa: Socialstyrelsen, Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?

73 71

74 72

75 Ärende 10 Handlingsplan psykisk hälsa Förslag till beslut 1. Vård- och omsorgsnämnden tar emot informationen. 73

76 Dnr: 2018/238 ~Tingsryds ~kommun Socialförvaltningen Martin Hansson Handlingsplan psykisk hälsa Förslag till beslut TJÄNSTESKRJVELSE Datum Vård- och omsorgsnämnden tar emot informationen. Beskrivning av ärendet Till Vård- och Omsorgsnämnden Vård och Omsorgsförvaltningen ger Vård- och Omsorgsnämnden information om gällande överenskommelse mellan staten och Sveriges Kommuner och Landsting (SKL) gällande Psykisk hälsa. En revidering av nuvarande handlingsplan mellan Region Kronoberg och länets kommuner håller på att upprättas för åren med målsättning att hitta gemensamma strukturer och strategier för främja psykisk hälsa. Fokusområden är att hitta tidiga, förebyggande insatser med enskildas delaktighet för utsatta grupper i samråd med brukar - och intresseföreningar. Ansvarig tjänsteman, Socialt Ansvarig Socionom informerar om kommunens handlingsplan kring Psykisk Hälsa för år 2019 inför nämnden. Martin Hansson Vård- och omsorgschef Tingsryds kommun Box Tingsryd e-post/hemsida 1 (1) socialtjansten@tingsryd.se besöksadress telefon fax Dackegatan (vx) Tingsryd

77 Ärende 11 Godkännande av upphandlingsunder lag gällande hjälpmedel, hygien. Förslag till beslut 1. Vård- och omsorgsnämnden godkänner upphandlingsunderlag gällande hjälpmedel, hygien. 75

78 Tings. r.. yds kotnlllun TJÄNSTESKRIVELSE Datum Vård och omsorgsnämnden Godkännande av upphandlingsunderlag gällande hjälpmedel, hygien. Förslag till beslut 1. Vård och omsorgsnämnden godkänner upphandlingsunderlaget gällande hjälpmedel, hygien som presenteras på mötet. 2. A vtalstid med rätt till 1 årsförlängning Beskrivning av ärendet Tingsryds kommun har behov av att upphandla nytt avtal gällande hjälpmedel, hygien i kommunen. Nuvarande avtal går ut Ärendets beredning Upphandlingen genomförs av Växjö kommun med representanter från deltagande kommuner. Beslutsunderlag En upphandlingspresentation. \ Nämndens/styrelsens beslut ska skfok s till artin Hansson, Förvaltningschef fia Renkvist, Upphandlare ' artin Hansson örvaltningschef Vård och omsorg Tingsryds kommun Box Tingsryd - l besöksadress Torggafan 12 Tingsryd telefon fax e-post/hemsida kommunen@tingsryd.se +-1d 1 (1) (vx)

79 Ärende 12 Godkännande av upphandlingsunderlag gällande hjälpmedel, personlyftar. Förslag till beslut 1. Vård- och omsorgsnämnden godkänner upphandlingsunderlag gällande hjälpmedel, personlyftar. 77

80 TJÄNSTESKRIVELSE 1 (1) Datum Vård och omsorgsnämnden Godkännande av upphandlingsunderlag gällande hjälpmedel, personlyftar Förslag till beslut 1. Vård och omsorgsnärnnden godkänner upphandlingsunderlaget gällande hjälpmedel, personlyftar som presenteras på mötet. 2. Avtalstid med rätt till 2 års förlängning Beskrivning av ärendet Tingsryds kommun har behov av att upphandla nytt avtal gällande hjälpmedel, personlyftar i kommunen. Nuvarande avtal går ut Ärendets beredning Upphandlingen genomförs av Växjö kommun med representanter från deltagande kommuner. Besluts underlag En upphandlingspresentation.!m\:~chef Nämndens/styrelsens beslut ska Jv'[artin Hansson ~-- \ Förvaltningschef Vård och omsorg Tingsryds kommun Box Tingsryd besöksadress Torggatan 12 Tingsryd telefon fax (vx) e-post/hemsida kommunen@tingsryd.se