Skrapa här! Årets koncernresultat kronor

Transkript

1 Verksamhetsberättelsen 2000

2 Skrapa här! Årets koncernresultat kronor

3 sid 4 Bättre resultat än 1999 sid 8 Ökad konkurrens leder till stark utveckling INNEHÅLL KORT OM SVENSKA SPEL 6 VIKTIGA HÄNDELSER 7 VD-KOMMENTAR 8 SPELMARKNADEN 10 SVENSKA SPEL I FOKUS 10 SKICKLIGHETSSPEL 20 TURSPEL 24 RESTAURANGSPEL 28 KASINO 30 FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE 32 FÖRSLAG TILL VINSTDISPOSITION 36 RESULTATRÄKNING 37 BALANSRÄKNING 38 KASSAFLÖDESANALYS 40 TILLÄGGSUPPLYSNINGAR 41 REVISIONSBERÄTTELSE 44 STYRELSE 45 ORGANISATION 46 FÖRETAGSLEDNING 48 SPELUPPGIFTER 50 STATISTIK 56

4 sid 16 Skicklighetsspelen ökade med 9% sid 14 Svenska Spel är en av landets största sponsorer sid 24 Värdeautomaterna ökar mest på spelmarknaden

5 sid 20 Triss stärker sin ställning som Sveriges ledande turspel sid 26 På svenska heter kasino Casino Cosmopol

6 Kort om Svenska Spel Svenska Spels marknadsandel 43% Omsättning: miljoner kronor Resultat: miljoner kronor Vinnarnas andel: miljoner Antal vinster (exkl värdeautomatspel): Antalet spel 31/ : 17 (turspel 10, skicklighetsspel 5, restaurangspel 2) Marknadsandel: 43% inkl värdeautomatspel 34% exkl värdeautomatspel Antal ombud: varav spelombud med onlineterminaler Antal värdeautomatspel på restauranger: i bingohallar: 322 Antal aktiva Tipskort: ca Verksamhetsorter: Visby (huvudkontor), Sundbyberg Antal anställda: 531 personer Vår affärsidé är att sälja ett varierat utbud av spännande och underhållande spel med penningvinster på ett lättillgängligt, ansvarsfullt och säkert sätt Organisationsnummer: Bolagsstämma: Ordinarie bolagsstämma hålls den 26 april klockan i bolagets lokaler, Norra Hansegatan 17, Visby

7 Viktiga händelser 2000 Svenska Spels omsättning ökar med 5% Svenska Spels omsättning ökar med 4,6% till 13.9 miljarder och resultatet med 2,6% eller 97 miljoner. Värdeautomatspel är den spelform som fortfarande växer snabbast. Trots ökad konkurrens från illegala varuautomater omsätter Jack Vegas och Miss Vegas 2,8 miljarder, vilket innebär att över 250 miljoner kan delas ut till föreningslivet. Greyhound Racing får premiär i april och blir en omedelbar framgång. Framför allt är det varianten Vinn3 med höga vinnarodds som blir populärt. Kasinoverksamheten präglas av rekrytering och utbildning. Kontrakt skrivs med fastighetsbolag i Sundsvall, Malmö och Göteborg. Under året inför Svenska Spel nya spel på internet. Omsättningen fördubblas när Oddsetspelet Lången erbjuds via Direktkanalen. I början av år 2001 har Svenska Spel ca registrerade internetspelare. I december presenterar Svenska Fotbollförbundet och Svenska Spel sin gemensamma satsning på ett produktionsbolag. Från en egen TV-studio sänder Svenska Spel fr.o.m. januari mer än 10 timmar dagligen program över ett intranät till mer än ombud. Svenska Spel är under året värd för lotterivärldens första forskningsseminarium. Förändringar görs på Triss, Penninglotteriet och Joker samt på Lottodragningarna. I sitt remissvar på den i mars framlagda utredningen Föreningslivet på Spel- och lotterimarknaden föreslår Svenska Spel bl a att folkrörelserna skulle kunna få en större andel av spelmarknaden genom att man går tillbaka till riksdagsbeslutet från 1996 om hur överskottet från Svenska Spels verksamhet skall fördelas mellan stat och folkrörelser. I juni presenterar en utredning sitt lotterilagsbetänkande. Det innehåller mycket få förändringar förutom de som riksdagen redan fattat beslut om för spelautomater. 7

8 VD-kommentar Bättre resultat än 1999 Svenska Spels omsättning fortsätter att öka. Totalt spelades och satsades det miljoner kronor på bolagets 17 olika produkter, vilket är 607 miljoner mer än 1999 eller 4,6% Den mest bidragande orsaken till detta är den fortsatta expansionen för värdeautomatspelen som nu är Svenska Spels näst största produkt. Bolagets satsningar på kärnprodukter, riktade marknadsföringsåtgärder och nytänkande vad gäller teknik och utveckling har lett till att 2000 visar upp ett resultat som är 97 miljoner eller 2,6% bättre än föregående år. Detta trots att bolaget har gjort stora investeringar i nya affärsområden som spel på internet, Greyhound Racing och de kommande kasinona. Den totala svenska spelmarknaden är mycket stabil med en ökning på ca 2,0% men det sker förskjutningar mellan spel. Kunderna väljer i allt större utsträckning sådana speltyper som har en högre utdelning till spelarna. Det innebär att turspel som Lotto och skraplotter tappar marknadsandelar till spel på hästar, värdeautomater och internet med högre utbetalningar till vinnarna. Det är alltså tack vare en ökning för värdeautomatspelen Jack Vegas och Miss Vegas med 38% och introduktionen av vadslagning på hundkapplöpning under namnet Greyhound Racing som såväl omsättning som resultat visat upp en positiv utveckling. Triss behöll dock ställningen som ett av Sveriges största spel med en omsättning på 2,9 miljarder. Ökat överskott till föreningslivet Årets glädjeämne var den framgångsrika lanseringen av spel på hundar där framför allt det dagliga spelet Vinn3 snabbt blev populärt bland spelare som uppskattade de höga odds denna spelform erbjuder. Det framtida överskottet på Greyhound Racing kommer att komma vår samarbetspartner Svenska Hundkapplöpningssportens Centralförbund till godo. Under 2000 placerades det ut ca nya värdeautomater i restaurang- och bingohallsmiljö. Detta bidrog verksamt till att det spelades för ca 750 miljoner mer på Jack Vegas och Miss Vegas. Ett annat glädjeämne blev därigenom att överskottet från denna speltyp steg till 250 miljoner kronor en summa som odelad går till det lokala föreningslivet. Till detta kommer de 60 miljoner kronor till Riksidrottsförbundet som riksdagen tidigare fattat beslut om. Föreningslivet får alltså rekordbeloppet 310 miljoner till sin verksamhet. Svenska Spel satsar på kunder och ombud Svenska Spel har gjort en långsiktig investering i såväl den traditionella ombudskanalen som en direktkanal med spel över internet. För att förbättra servicen till ombuden och kunderna har Svenska Spel satsat på ett gemensamt TV-produktionsbolag tillsammans med Svenska Fotbollförbundet. I den så kallade Spelkanalen sänds det dagligen nyhetsinslag, reklamfilmer, dragningar och hundlopp som spelarna kan följa på särskilda TV-skärmar hos ombuden. I framtiden kan Svenska Spel komma att erbjuda direktspel via denna kanal. Spelet över internet börjar ta fart, framför allt sedan flera nya spel, inte minst Oddset, under året introducerats på vår webbplats. Denna har fått en allt tydligare 8

9 serviceinriktning och min.svenskaspel.se erbjuder tjänster i världsklass för de ca spelare som nu är registrerade hos Svenska Spel. Utsikter De för bolaget mest lönsamma produkterna, lotterna och nummerspelen, har sålt bra under årets första månader men kräver starka marknadsföringsåtgärder för att bibehålla sin marknadsandel i en tid då många i stället väljer spel med högre utdelning till vinnarna. Skicklighetsspelen förväntas öka under 2001, dels genom helårseffekt för Greyhound Racing, dels på grund av införandet av den nya spelformen Bomben på Oddset. En del av denna ökning kommer att komma från spel via internet. Värdeautomatspelen har ännu inte nått sitt tak på automater och kommer därför att kunna öka i omsättning och resultat ytterligare under detta år. Hur mycket hänger samman med hur situationen med det ej tillåtna automatspelet kommer att hanteras av regering, Lotteriinspektionen och polis och inte minst hur domstolarna bedömer giltighet i förändringarna av lotterilagen i ett EU-perspektiv. Öppnandet av Casino Cosmopols två första kasinon i Sundsvall och Malmö kommer att ske under 2001 efter ett omfattande arbete 2000 med upphandling, iordningställande av lokaler, rekrytering och utbildning av personal. Mer resurser kommer att satsas på omvårdnaden av bolagets kärnprodukter, spelutveckling och spelforskning samt på företagets lojalitetsprogram. Det ställningstagande som regering och riksdag så småningom kommer fram till som en följd av utredningen om Föreningslivet på Spel- och lotterimarknaden och remissvaren på denna kommer att få avgörande betydelse för Svenska Spels fortsatta utveckling. Svenska Spels uppfattning är att företagsekonomiskt sett stärks föreningslivets ställning på spelmarknaden bäst genom att man tillämpar riksdagsbeslutet från 1996 om en generell vinstdelningsmodell mellan stat och föreningsliv. Förutom att detta skapar möjlighet att generera ett tillfredsställande stort överskott för stat och föreningsliv skulle det också kunna skapa förutsättningar för folkrörelserna och Svenska Spel att närma sig varandra till förmån för en stärkt svensk spelmarknad. De regleringar och begränsningar som utredningen föreslår skulle däremot äventyra detta i ett skede då vi måste satsa mer på spelutveckling, ny teknik och fler kundrelaterade tjänster. Meg Tivéus 9

10 Spelmarknaden Den svenska spelmarknaden ökar med 2% Enligt en rapport från Lotteriinspektionen med preliminära siffror spelade det svenska folket för drygt 32 miljarder år 2000 vilket skulle innebära en ökning med ca 2%. Detta motsvarar ca kr/inv. Vi använder fortfarande lite över 3% av vår disponibla inkomst på spel. SCB och Lotteriinspektionen noterade en liten ökning i början av 90-talet men under de senaste två åren har andelen inte stigit. Däremot är tendensen tydlig att spel med hög vinstutdelning som värdeautomater, Greyhound Racing och hästspel ökar på bekostnad av nummerspel och lotterier. Vinnarnas andel på dessa är i allmänhet ca 70%, en Preliminär omsättning i MSEK Svenska Spel ATG Folkspel Bingo Rikslotteriet Lokala lotterier Regionala lotterier Varuspel/bingohallar Restaurangkasino Övriga varuspel Totalt bra bit över genomsnittet. Därigenom har vinnarna också fått mer av den totala spelkakan än tidigare. Lotteriinspektionen räknar med att spelarna fått tillbaka ca 18,5 miljarder av de pengar de har satsat. Detta skulle alltså i praktiken innebära att vi lägger ut 1.3% och inte 3% på olika former av spel. För Svenska Spels vidkommande har vinnarna fått 52.2% jämfört med 51.9% för Fördelningen mellan de två statliga bolagen (Svenska Spel och ATG) å den ena sidan och folkrörelsespel och andra spelformer å den andra har egentligen inte förskjutits sedan föregående år. ATG har fortfarande en tredjedel av spelmarknaden medan Svenska Spel har 43% mot 42% för år Om man dock tar i beaktande att 9% av spelmarknadens omsättning kommer från värdeautomatspelen Jack Vegas och Miss Vegas vars överskott oavkortat går till ungdomsaktiviteter inom folkrörelserna har de senare vunnit marknadsandelar. Svenska Spel ökade mest på den svenska spelmarknaden med 4,6%. Det mesta av detta härrör från värde-

11 automatspelen samt från det nya spelet Greyhound Racing. Nummerspel har minskat även 2000 medan skraplotter och skicklighetsspel i övrigt i stort sett är oförändrade. När man analyserar omsättningen för värdeautomatspelen måste man hålla i minnet att det finns två sätt att redovisa denna. Siffran miljoner gäller den summa som stoppats in i automaterna. Internationellt återger man oftast omsättningen på denna speltyp som det belopp som finns kvar i maskinerna efter det att spelet slutat för dagen, dvs då spelarna fått sin andel. Sett på det sättet skulle då omsättningen vara ca 845 miljoner. I framtiden kommer Svenska Spel att redovisa värdeautomatspelen på båda dessa sätt. ATG omsatte år ,5 miljarder (+ 3,2%). Nästan alla bolagets spel ökade, mest V 5. V 75 är fortfarande Sveriges mest spelade produkt. Dagens Dubbel påverkades förmodligen av att en del spelare valde den konkurrerande spelformen från Svenska Spel, Greyhound Racing, i stället. Folkspel noterade en total minskning med 1,6% men bolagets flaggskepp Bingolotto vände en nedåtgående trend tack vare sina dubbellotter och fick ett plus på 1%. Eftersom redovisningen för övriga folkrörelselotterier, varuspel och restaurangkasinon oftast sker med många månaders fördröjning är det ännu svårt att exakt veta vad de omsatte men Lotteriinspektionen förmodar att de minskat något. De privata varuspelen tros ha minskat med 16% vilket förmodligen beror på att inga nya tillstånd har utfärdats för denna speltyp som enligt lag skulle upphöra från och med årsskiftet 2000/2001. Dock finns det ett stort mörkertal för illegalt spel som inte finns med i Lotteriinspektionens beräkningar liksom för spel på utländska internetbolag. på svenska och annonsering i svensk press. Om detta är i överensstämmelse med svensk spellagstiftning har ännu inte prövats rättsligt. Det är okänt hur mycket pengar som svenskar satsar på dessa internetaktörer. En uppskattning är att man i Skandinavien tappar ungefär en miljard till bolag som inte omfattas av nationell lagstiftning. Svenska Spels omsättning, Mkr Fördelning spelformer, Svenska Spel 20% 25% 55% Turspel Skicklighetsspel Restaurangspel Internet Svenska Spel erbjöd år 2000 sex av sina spel via internet: Stryktipset, Italienska Stryktipset, Joker, Oddsetspelet Lången, Lotto och Keno. Sedan Lången introducerats på bolagets sk direktkanal fördubblades veckoomsättningen. Totalt spelade de ca kunderna under året för 40 miljoner kronor dvs 0,3% av hela försäljningen. På ATG:s Interbet spelades det för 346 miljoner, vilket var ca 3% av totalomsättningen. Allt fler privata utländska webbplatser har intensifierat sina ansträngningar att komma in på den svenska spelmarknaden bland annat genom speciell information Andel svensk spelmarknad ATG, 33% Restaurangkasino och övriga varuspel, 5% Varuspel Bingohallar, 1% Övriga Folkrörelselotterier, 3% Bingo, 6% Folkspel Lotterier, 1% Svenska Spel Tur- och Skicklighetsspel, 34% Svenska Spel Jack och Miss Vegas, 9% Folkspel Bingolotto, 8% 11

12 Svenska Spel i fokus Spelmarknaden ökad konkurrens leder till stark utveckling Marknad I en marknad som präglas av tilltagande konkurrens, ökade kundförväntningar och delvis oklara politiska spelregler blir det av allt större vikt för Svenska Spel att i än högre utsträckning än tidigare satsa på utveckling, förbättrad service, mer avancerad teknologi och spetskompetens i företaget. Svenska Spel har alltid utmärkt sig för att leda utvecklingen i Sverige och internationellt med nya produkter och tjänster. För att bibehålla denna position måste bolaget därför hela tiden förnya sig och blicka in i framtiden. Dagens spelverksamhet kräver också en mycket kompetent och flexibel medarbetarstab. I Sverige erbjuder flera spelbolag höga jackpottvinster. Så är inte fallet i de flesta andra länder där det finns flera aktörer. Detta leder naturligtvis till en mer omfattande och utvecklad marknadsfö ring. De tre stora spelbolagen i Sverige tävlar inte bara om reklamutrymme utan också om tid och kanal för TV-program dragningar, shower, frågesport, sportprogram med spelinslag. Spel och spelandets konsekvenser får därigenom Branschen omsätter över 32 miljarder kronor, den skapar också många direkta och indirekta arbetstillfällen S VENSKA S PEL H AR SPELOMBUD Våra ombud skall få assistans från Svenska Spel så snabbt som bara är möjligt för att kunna fortsätta med att ta hand om sina kunder på bästa sätt. Ombuden skall finnas där kundströmmarna är och ha öppet på de tider som folk vill tippa, spela på Keno eller köpa en lott.

13 Svenska Spel är det första spelbolag i världen som från en egen TV-studio vänder sig direkt till ombuden med dagliga sändningar över ett intranät timmar om året med dragningar, information, tips och spelreklam. T HOMAS S TURESSON - SPELKANALEN också allt större plats i media och i samhällsdebatten. Hittills har man föga beaktat den roll som spelverksamheten har för samhällsekonomin. Inte nog med att branschen omsätter över 32 miljarder, den skapar också många direkta och indirekta arbetstillfällen. Även om Lotto och skraplotter fortfarande är de största spelkategorierna i hela världen märks en tydlig tendens till stagnation för dessa. I stället är det snabbare spel, underhållning som kasino och TV-frågesporter samt interaktiva spel som drar till sig allt större intresse. På den av Svenska Spel anordnade årliga Spelakademin spåddes det att spelmarknaden skall tredubblas de närmaste åren. Den tillväxten kommer i så fall inte från traditionella spel utan från datorvärlden och underhållningssektorn. Att människan är en homo ludens, en spelande varelse, blir allt tydligare. Kunden nyckelorden är lojalitet och förbättrad service Ett modernt spelbolag måste möta dessa utmaningar och arbeta på ett helt annat sätt än tidigare. Det är därför som Svenska Spel nu bygger upp nya strategier. Den viktigaste av dessa gäller förstås kunden. Liksom alla andra stora företag är Svenska Spel mån om att knyta kunderna närmare till sig och skapa lojaliteter. Det gör vi genom att lyssna till vad de verkar uppskatta och anpassa våra tjänster och produkter därefter. Säkerhet, trovärdighet och ansvarskänsla har alltid varit de basvärden som Svenska Spel stått och står för. Nu gäller också underhållning, spänning, tillgänglighet och snabb anpassningsförmåga. Vi skall finnas där för kunden varhelst och närhelst han eller hon vill. Vår kundsupport erhåller ständig fortbildning för att bättre och snabbare kunna möta spelarnas önskemål och frågor. B RITT-MARIE J USTESEN - OMBUDSSUPPORT Våra ombud skall få maximal support från tidig morgon till sen kväll. 90% av alla frågor och problem skall vi kunna klara av omedelbart genom ett telefonsamtal. 80% av alla ombudssamtal skall besvaras inom 20 sekunder. 13

14 Svenska Spel i fokus Tipskortet relanseras som Spelkortet våren 2001 Under 2000 värvades ca nya tipskortskunder. 51% av spelförsäljningen (online-spelen) skedde år 2000 via drygt tipskort. I mars 2001 får kortet nytt namn och utseende. Spelkanalen - en satsning för framtiden Vårt ombudsnät garanterar en god service i såväl tätort som glesbygd. Våra ombud skall få assistans från Svenska Spel så snabbt som bara är möjligt för att kunna fortsätta med att ta hand om sina kunder på bästa sätt. Ombuden skall finnas där kundströmmarna är och ha öppet på de tider som folk vill tippa, spela på Keno eller köpa en lott. Hos våra onlineombud skall man kunna följa dragningarna på våra nummerspel, få de senaste oddsen, lyssna på de hetaste fotbollstipsen, se våra reklamfilmer och följa de snabba loppen för Greyhound Racing. Det var av detta skäl som Svenska Spel beslöt sig för att satsa på en särskild Spelkanal. Från en egen studio i Svenska Spels kontorslokaler i Sundbyberg sänds nu program med just detta innehåll 10 timmar dagligen över ett slutet nät till de ombud som velat ansluta sig till denna tjänst. I denna TV-studio förrättas alla dragningar för Lotto, Joker och Tipsbingo och här redigeras alla intervjuer med kända idrottsstjärnor som kommenterar tips, odds och hundkapplöpning. TV-studion är också ännu ett exempel på det intensiva samarbetet med Svenska Fotbollförbundet, som är delägare i det produktionsbolag, Onside-production AB, som hjälper till att producera sändningarna. Från våren 2001 skall rapporteringen från de allsvenska matcherna bli ännu bättre bland annat genom storskärmar som sätts ut på de allsvenska arenorna där man kan se reprismål, intervjuer och få annan information. Direktkanalen internettjänsterna blir allt fler och mer personliga Datorer och mobiltelefoner spelar en allt viktigare roll i våra liv. Sverige är ett av de länder som har flest sådana per invånare. Svenska Spel har tidigt insett detta och därför utvecklat en egen spelplatt- L ENA T HUN, RICHARD P ETTERSSON, SARA P ETTERSSON - KUNDSUPPORT Vi har över samtal om året av dessa kommer från internetkunder. Våra spelare skall få hjälp och svar per telefon eller e-post så fort som möjligt. Vår ambition är att ingen kund skall behöva slussas mellan olika instanser utan skall kopplas direkt till rätt person

15 Utveckling av spel på mobiltelefon och digital TV Mer än spelare var i mars 2001 registrerade för att spela via vår direktkanal. Vi leder utvecklingen bland de statliga spelbolagen när det gäller personlig service och information för spel på internet och är en av de absolut största e-handelstjänsterna i Sverige. M ONIKA H EDRÉN, NICKLAS J ÖNSSON - DIREKTKANALEN form för interaktivt spelande. Än så länge är omsättningen liten på denna så kallade direktkanal i jämförelse med spelet hos de traditionella ombuden men omsättningen stiger stadigt liksom antalet registrerade spelare, framför allt sedan Svenska Spel kunnat lägga in flera spel som Oddset på sin webbplats och lyckats förenkla registrering och uppföljning. I slutet av förra året kunde bolaget lansera sin uppgraderade hemsida. Den som knappar in min.svenskaspel.se kan få den mest personaliserade speltjänsten bland alla världens statliga spelbolag. Ett intensivt arbete pågår för att utveckla framtida spel för mobiltelefoner och digital TV. Via nätet har Svenska Spel inbjudit ett antal spelare till specialträffar på företaget. Där får denna fokusgrupp fritt diskutera vad den tycker om Svenska Spel och vad som bör förbättras. En liknande dialog med kunderna pågår också hela tiden över nätet. Allt fler utlandsbaserade operatörer konkurrerar nu med Svenska Spel om de svenska tipparnas och spelarnas intresse. Dessa kan erbjuda gynnsammare spelvillkor eftersom de inte låter sin vinst komma samhället till godo. Ett sätt att bemöta detta hot är att förbättra sin egen service så långt detta är möjligt och det lägger Svenska Spel ner mycket arbete på ett annat är att skärpa lagstiftningen och klarlägga vad som är lagligt och vad som är olagligt spel. Man räknar med att det spelas för över en miljard i Norden på dessa utländska webbplatser. Under året som gått har mycket förberedelsearbete ägnats Tipskortet. Det har funnits sedan 1992 och mer än en miljon svenskar har skaffat sig detta. 13% av alla spelare använder sig regelbundet av det men de står för mer än en fjärdedel av omsättningen. Med nytt namn, utökad service och med en förändrad strategi relanseras kortet under våren S TEFAN Ö RTBRANT - LOGISTIK Det nya distributionssystemet för Svenska Spels lotter är det mest effektiva och avancerade i världen. Lanseringen i maj var resultatet av ett årslångt projekt och ett led i vår strävan att göra rationaliseringsvinster. 15

16 Svenska Spel i fokus Årets högsta vinst 45 miljoner Förra året betalade vi ut över 80 miljoner vinster 236 av dessa var på över en miljon. Det finns inget roligare än att få ringa och gratulera någon till en vinst stor eller liten och sedan få möta vinnare och dela deras glädje. T OMMY W AHLGREN - VINNARKONTAKTER Vinnare allt fler storvinnare framträder offentligt Mycken tid och energi satsades på att förädla de kärnprodukter som företaget har och att få vinnare att framträda i större utsträckning än tidigare. Detta lyckades över förväntan. Allt fler storvinnare väljer att träda fram och berätta om sin glädje över att de har vunnit och vad de tänker göra med sin nyvunna rikedom. Svenska Spel delade ut 7,3 miljarder kronor fördelat på stora och små vinster. Antalet av dessa som översteg en miljon blev 236, dvs en ökning med 15%. Många av dessa miljonvinnare ville gärna ställa upp i sändningarna vid Lottodragningarna eller vid några av de många offentliga tillställningar eller evenemang som Svenska Spel arrangerade eller deltog i runt om i landet. Mest uppmärksammade har som föregående år varit de personer som skrapat fram högvinster på Triss i TV 4:s Nyhetsmorgon antingen det nu rört sig om en direktvinst eller en livstidsvinst, dvs ett belopp utbetalat varje månad i år. Gladast var dock nog den kvinna i Huskvarna som kunde kvittera ut årets största check på 45 miljoner för sin vinst på Joker i februari. Teknik utveckling leder till bättre effektivitet och lägre kostnader För att förenkla lotthanteringen för såväl ombuden som företaget infördes en helt ny och avancerad teknik för att regis- L ARS B ROMAN - UTVECKLING Vårt spelsystem är det mest komplexa i världen. Varje förändring i ett spel eller lansering måste förberedas så omsorgsfullt att allt fungerar 100%-igt från start. Detta kräver spetskompetens och stort ansvar och engagemang hos allt personal, inte minst på utvecklingssidan. 16

17 7 miljarder kronor delades ut i vinster För 99% av befolkningen är spel spännande, roligt och underhållande men för 1% leder det till stora problem. Svenska Spel har en mycket aktiv och ansvarsfull strategi och satsar mycket på forskning och information om spel och spelandets risker. G ÖRAN W ESSBERG - SPELANSVAR trera, distribuera och validera alla lotter. Detta innebär bland annat att ombuden automatiskt får påfyllning när en viss lott håller på att ta slut, att man inte behöver använda tid till beställning och returneringar och att bolaget har gjort betydande rationaliseringsvinster. Samhällsroll nytta och nöje men också ansvar Allt spel skall bedrivas med stort samhällsansvar. Det är därför som staten reglerar det så noggrant och bara vill att ett begränsat antal aktörer skall finns på spelmarknaden. En stor majoritet av Sveriges befolkning anser att detta är riktigt liksom att överskottet från spelverksamhet skall komma allmänheten till godo antingen via statskassan eller direkt till folkrörelserna och andra allmännyttiga ändamål. Svenska Spel har alltid kunnat spela en aktiv roll i det svenska samhället. Redan från föregångarna gick substantiella belopp till kultur- eller idrottsändamål. Idag är det folkrörelserna som får pengar från värdeautomatspelen. Så småningom skall Svenska Hundkapplöpningssportens Centralförbund få del av det överskott som Greyhound Racing kommer att ge. Allt spel skall bedrivas med stort samhällsansvar. Svenska Spel har alltid spelat en aktiv roll i det svenska samhället M ARTIN J OHANSSON, ANNA B URLIN - A NALYS OCH C ONTROLLING Vi har samma krav på att vara kostnadseffektiva som alla större företag. Marknadsanalys, resultatuppföljning och benchmarking blir en allt viktigare del av Svenska Spels verksamhet. Vi vill självklart behålla positionen som Sveriges mest lönsamma företag. 17

18 Svenska Spel i fokus Svenska Spel är en av landets största sponsorer Idrottssponsring samarbetet har aldrig varit så starkt som nu Men Svenska Spel ger inte bara direkta bidrag. Bolaget är också en av landets största sponsorer. Svenska Spel är nära förknippat med svensk idrott. Under år 2000 stärkte Svenska Spel ännu mer sitt samarbete med de idrottsförbund som är närmast kopplade till bolagets verksamhet. Fotbollen är den största samarbetspartnern, inte bara på förbundsnivå utan även i Allsvenskan och Superettan. Ett nytt avtal skrevs med Ishockeyförbundet som innebar att Svenska Spel nu också är huvudsponsor för Elitserien. Handbollslandslaget har utsetts till förra årets mest populära landslag. Det har varit en glädje och ett privilegium för Svenska Spel att ha fått vara med och deltaga i svensk handbolls framgångar. Bandyförbundet och Innebandyförbundet är av hävd också nära knutna till Svenska Spel. Vid sidan av detta delar Svenska Spel ihop med Riks-idrottsförbundet varje år ut två miljoner kronor som fördelas på 50 utbildningsstipendier till lovande unga idrottsmän och -kvinnor. Sedan fyra år tillbaka satsar Svenska Spel på en s.k. Tipsklinik vid Karolinska sjukhuset och Sankt Görans sjukhus där världsledande forskning bedrivs som omsätts i anmärkningsvärda praktiska resultat. I mer än 20 år har Svenska Spel främjat utvecklingen av svensk sportjournalistik genom större och mindre resestipendier till journalister som velat undersöka idrott och idrottens villkor i andra länder. Kultursponsring tradition och förnyelse En mer än 100-årig tradition förbinder det statliga spelbolaget med kulturen. Ett årligt lotteri skall anordnas till förmån för något ändamål som Kulturdepartementet väljer ut. För Svenskt Kulturarv har Svenska Spel varit huvudsponsor vilket bland annat resulterat i utgivandet av broschyren Upptäcktsresan och flera aktiviteter runtom på landets länsmuseer. Störst uppmärksamhet har utställningen Idrottshjältar på Nordiska museet fått. Det fleråriga samarbetet med Grafikens Hus i Mariefred innefattar även utdelandet av Svenska Spels Stora och Lilla Grafikpris för att uppmuntra en smal men viktig O VE K INDVALL - SPONSRING Vi har alltid haft nära kontakt och ett intensivt samarbete med svensk idrott, mest förstås med fotbollen. Vi har under året stärkt banden än mer genom nya kontrakt med Fotbollförbundet och Ishockeyförbundet. Men vi satsar också mycket på kulturell och social sponsring. 18

19 Det internationella kunskapsutbytet och samarbetet blir allt mer omfattande Nyhetsdesken ser varje dag till att den senaste informationen om spel, dragningar, vinnare, tips m.m. läggs ut korrekt internt och externt via intranät, internet, pressmeddelanden och olika publikationer så snabbt som möjligt. R OGER B JÖRKMAN, LIZETTE W ETTER - NYHETSDESKEN konstart i Sverige. Svenska Spel har sitt huvudkontor på Gotland. Kopplingen till detta Östersjölandskap understryks genom ett stort antal lokala sponsrings- och stödinsatser både på det kulturella och idrottsliga planet. Hit hör till exempel de mycket uppmärksammade föreställningarna av Shakespearedramer i Roma klosterruin, den årliga Medeltidsveckan i Visby och Ringmurens Dag. Forskning ökad satsning på ett outvecklat område För tre år sedan etablerades ett Institut för Spelforskning vid Högskolan på Gotland. Detta kunde ske tack vare ett administrativt bidrag från Svenska Spel som på detta sätt aktivt understöder ett hittills försummat forskningsområde. Tillsammans med detta Institut och branschorganisationen World Lottery Association anordnade Svenska Spel världens första forskningsseminarium för statliga spelbolag med medverkan från ett stort antal länder i Europa och Amerika. Svenska Spel medverkar nu aktivt också i uppbyggandet av en särskild spelutvecklingsutbildning vid Högskolan. En aktiv partner i detta är också den expanderande svenska utbildnings- och forskningsorganisationen Interactive Institute, som förenar universitet, näringsliv och forskare av helt skilda slag. Internationellt en ledande roll i hela spelbranschen Svenska Spel har även under 2000 haft en ledande ställning internationellt. Bolaget har haft besök från spelbolag bland annat i Japan, Korea, Uruguay, USA, Storbritannien och ett flertal länder på kontinenten. Bolaget har medverkat aktivt med föredrag och andra presentationer vid samtliga större spelkongresser och seminarier runtom i världen. Inte minst har detta gällt kasinon, ett område som är nytt för Svenska Spel och där bolaget nu skaffar sig nödvändig kunskap och erfarenhet inför introduktionen av de första kasinona i Sverige liksom också den forskning som knyts till detta och de effekter olika slags spel har på samhället. Det sista har inte minst handlat om spelberoende. Under året har all personal på företaget fått utbildning och information i frågor som rör detta och en spelansvarsstrategi har utarbetats. Spelbolagen måste i framtiden satsa mycket mer på forskning och utveckling. Vi på Svenska Spel gör det bland annat genom ett unikt samarbete med en särskild spelutbildningslinje i samarbete med Högskolan på Gotland och Interactive Institute. M ATS E KLUND - FORSKARKONTAKTER 19

20 Skicklighetsspel Skicklighetsspelen ökade med 9% Svenska Spels skicklighetsspel utgörs av Oddset (med spelvarianterna Lången, Matchen och Toppen), Stryktipset, Italienska Stryktipset, Måltipset och den stora succén år 2000 nämligen Greyhound Racing med spelalternativen Vinn3, Vinn8 och banspel. Omsättning, Mkr År 2000 blev lyckosamt för skicklighetsspelen i stort. Året slutade med en omsättningsökning på ca 9% från ca 3.2 miljarder 1999 till ca 3.5 miljarder kronor Greyhound Racing, det nya spelet på hundkapplöpning i samarbete med Svenska Hundkapplöpnings sportens Centralförbund lanserades i mitten av april 500 och innebar ett tillskott på 357 miljoner kronor. Även 0 det förbättrade Måltipset och ett särskilt EM-tips under fotbolls-em i juni spädde på omsättningen, medan Oddset och de två stryktipsvarianterna gick något back i jämförelse med föregående år. Tillsammans står skicklighetsspelen för 25% av Svenska Spels årsomsättning. I ett internationellt perspektiv Andel av Svenska Spels omsättning har idrottsrelaterade spel en ovanligt stark posi- tion i hela Norden och inte minst i Sverige. I de flesta andra länder dominerar nummerspel och lotterier, medan sportspel reducerats till ett minimum på spelmarknaden. 25% En anledning till att skicklighetsspelen, med de starka varumärkena Oddset och Stryktipset i täten, är så stora i just vårt land är Svenska Spels medvetna strategiska satsning på att upprätthålla en väl balanserad produktportfölj. De senaste årens spelutveckling går därhän att bolagets fyra olika produktgrupper skicklighetsspel, nummerspel, lotter och restaurangspel håller på att bli lika stora. Bolagets ägg samlas på så sätt i flera korgar. Skicklighets- Utfall Utfall Förändring spel, (mkr) mkr % I mars lanserades en ny marknadsstrategi för Oddset som tog fasta på att detta spel är mer av en utmaning än bolagets övriga produkter. Detta återspeglas nu i den nya designen, logotypen och reklamfilmerna. Stryktipset ,5 Italienska Stryktipset ,2 Måltipset ,9 Oddset ,5 EM-tips Vinn Vinn Eurogoals Skicklighetsspel ,3

21 Oddsets lönsamhet ökade med 62% Oddset är en utmaning det har vi tagit fasta på i vår nya profil och marknadsföring. Det är en utmaning för våra spelare men också för Svenska Spel i en hårdnande konkurrens med allt fler utländska webbplatser som siktar in sig mot Sverige men med helt andra villkor. PUTTE RAMBERG, HENRIK MODÉN STAFFAN REHNSTRÖM - ODDSET Ytterligare ett skäl är att spel på sport och idrott främst fotboll är ett svenskt folknöje med anor. Stryktipset har varit ett begrepp och en storhet på spelmarknaden sedan introduktionen för mer än 65 år sedan. Att det trots detta upplevs som piggt och ungdomligt beror främst på effektfull marknadsföring som lyckas tilltala nya generationer samtidigt som det värnar om de äldre tipparnas lojalitet med spelet. Den hastigt ökande konkurrensen de senaste åren framför allt från utländska webbplatser med sportspel som specialitet och med helt andra spelvillkor än Svenska Spel påverkar dock såväl de mest lönsamma tipsvarianterna som det omsättningsmässigt största skicklighetsspelet Oddset. Affärsområdet Skicklighetsspel står därför inför stora utmaningar. Konkurrensen om spelarens gunst och spelkassa accelererar. Nya mediekanaler och modern teknik skapar nya möjligheter men också nya hot. Framför allt på den för icke statliga spelbolag oreglerade spelmarknaden på internet ökar konkurrensen. Massmediernas bevakning av spelmarknaden är intensiv, både på gott och ont. Spelarna får allt fler valmöjligheter men också mindre inblick i vad som erbjuds och på vilka villkor. Svenska Spel ser möjligheterna och gör stora framtidssatsningar på ny teknik. Bolagets webbplats har nu funnits sedan mitten av 1999 och antalet kunder växer stadigt liksom antalet spel. Stryktipset och Italienska Stryktipset samt tilläggsspelet Joker fanns med från start. I mars 2000 introducerades Oddsetvarianten Lången vilket direkt fördubblade internetomsättningen. Visserligen står spelet på bolagets s.k. direktkanal för närvarande för enbart 1-2% av den totala omsättningen på skicklighetsspelen men lär med allra största sannolikhet få en betydligt större andel på sikt. En annan stor satsning är Spelkanalen som efter årslånga förberedelser hade premiär i januari Största delen av sändningstiden ägnas åt skicklighetsspelen. Här varvas dagligen spel- och sportnyheter med hundlopp, förhandstips, matchanalyser och resultat. Förhoppningsvis skall Spelkanalen bli ett viktigt konkurrensmedel i butikerna och gynna inte minst skicklighetsspelen. Oddset Omsättningen på Lången, Matchen och Toppen blev år miljarder. Det var 34 miljoner mindre än föregående år men eftersom utbetalningsprocenten på Lången sjönk från 69 till 55% ökade Oddsets lönsamhet med 62%. I mars lanserades en ny marknadsstrategi för Oddset som tog fasta på att detta spel är mer av en utmaning än bolagets övriga produkter. Detta återspeglas nu i den nya designen, logotypen och reklamfilmerna. Att Lången- 21

22 Skicklighetsspel Stryktipset omsätter 25 miljoner i veckan Speciellt på tipset är det fortfarande populärt att spela ihop i ett spelbolag på arbetsplatsen. listan under året utökades från 40 till 60 matcher mottogs mycket positivt av spelarna, speljournalisterna och ombuden. De stora sportevenemangen under 2000 Fotbolls- EM och OS i Sydney var mycket populära som spelobjekt. Som vanligt kunde man under året även satsa på Toppen på vilket land som skulle vinna Melodifestivalen. Stryktipset Under Stryktipsets högsäsong, dvs den tid som engelsk fotboll visas i TV4:s Tipslördag omsätter spelet i snitt 25 miljoner i veckan. Under de veckor som pengar skjuts till från regleringsfonden för att förstärka utdelningen liksom under de sex veckor som Tips-SM pågick märktes en avsevärd ökning. I den senare tävlingen som arrangeras ihop med branschtidningen Vi Tippa och Expressen deltog nära tippare. Under Fotbolls-EM i juni i Belgien och Holland kunde man också tippa ett särskilt EM-tips i två veckor. Under årets två sista månader fick stryktipparna själva rösta på Svenska Spels webbplats hur de önskade att utdelningarna från regleringsfonden skulle ske. Alternativet kronor var till 30 vinnare i stället för t ex 3 miljoner till en spelare fick majoritet. Det Italienska Stryktipset är ett nischspel för dem som uppskattar italiensk fotboll. När TV 3 under våren 1999 upphörde med det uppskattade fotbollsprogrammet Uno, Kryss, Due och den mindre kanalen Canal+ köpte sändningsrättigheterna blev det ett hårt slag för Italienska Stryktipset. Nu har spelet dock stabiliserats på en veckonivå på 5-6 miljoner och omsättningen blev ändå så hög som 190 miljoner, vilket dock är en minskning på 12% jämfört med föregående år. Måltipset Efter några års nedgång vände utvecklingen för Måltipset under år Omsättningen steg med 5% till

23 Greyhound Racing hade premiär den 15 april i Åkersberga Greyhound Racing blev en större framgång än vi hade förväntat oss. Vi hade förberett oss själva och marknaden mycket omsorgsfullt och gläder oss åt att Vinn3 och Vinn8 har mottagits så LENNART NILSSON, BIRGITTA BOSELL-BISTRÖM - GREYHOUND RACING miljoner. Avgörande för detta var att spelet kunde erbjuda en jackpott 34 gånger under året. Den sexdubbla jackpotten under senvåren slutade med en toppvinst på 15,5 miljoner medan den sjudubbla i augusti-september gav en ackumulerad jackpott på 17 miljoner. Greyhound Racing Greyhound Racing hade premiär den 15 april på hundkapplöpningsbanan Åkers Kanal i Åkersberga. Några veckor senare arrangerades det också lopp på banorna i Landskrona och Borås. På lördagar erbjuds spel på 8 lopp kallat Vinn8 samt banspel. Varje dag sänds tre lopp på sen kvällstid mestadels från England. Spelformen på dessa kallas Vinn3. Den senare visade sig bli mycket populär framför allt för de höga odds som detta spel ger. Det högsta oddset blev gånger insatsen. Greyhound Racing fick mycket publicitet, övervägande av positiv karaktär. 68% av Sveriges befolkning säger sig redan känna till det nya spelet och nästan en halv miljon har spelat på Vinn3 eller Vinn8. Omtanken om hundarna före, under och efter karriären har varit av största vikt vid introduktionen av Greyhound Racing. Årets succé! Greyhound Racing

24 Turspel Omsättning, Mkr Triss stärker sin ställning som Sveriges ledande turspel Affärsområdet turspel innefattar Svenska Spels nummerspel Lotto, Keno, Joker, Viking Lotto, Lotto Express och Tipsbingo samt lotterna Triss, Tia, Skrap- Bingo och Penning. Turspel är Svenska Spels största affärsområde och omsatte år 2000 drygt 7,7 miljarder dvs drygt 55% av den totala omsättningen. Resultatet blev 2,9 miljarder vilket är 1,5% lägre än föregående år. Om man emellertid tar hänsyn till att 2000 på grund av förändrade redovisningsrutiner innehöll en lottoomgång mindre än fjolåret är utfallet dock något bättre än Lotterna med Triss i spetsen svarade för ett mycket starkt år. Visserligen sjönk försäljningen med ca 300 miljoner men detta förklaras dels av förändringar i redovisningen av lotter vilket belastar omsättningen med ca 170 miljoner, dels av det faktum att det till skillnad från 1999 inte anordnades några smålotterier. Frånvaron av dessa innebär ett bortfall på 175 miljoner. Att resultatet trots detta förbättrats beror framför allt på att kostnadsnivån sänkts avsevärt. De medialt uppmärksammade Trisskrapen i TV 4:s Nyhetsmorgon bidrar till att Triss har fortsatt att växa. I slutet av året infördes också dragning varje lördag i detta program. Andel av Svenska Spels omsättning 55% Utfall Utfall Förändring Turspel, (mkr) mkr % Nummerspel Lotto ,3 Lotto Express ,9 Tipsbingo ,8 Joker ,0 Keno ,9 Viking Lotto ,5 Summa nummerspel ,5 Lotterier Penninglotteriet ,1 Triss ,1 Trissbingo/Skrap-Bingo ,5 Tia ,2 Astro Jullotteriet Holgersson ,6 Summa lotterier ,4

25 Bättre lönsamhet trots sjunkande omsättning Det köps ungefär Trisslotter varje dag året runt. Det är fascinerande att arbeta med ett så stort och känt varumärke och en lott som bara blir bättre och populärare varje år. CARINA ENGLUNDH - TRISS Triss behöll och stärkte positionen som Sveriges största lott under året. Inledningen var något tveksam men trenden vändes under andra halvåret beroende på två mycket framgångsrika kampanjer. Först var det dubbelchansen i augusti och därefter storsatsningen på Triss som jullott. De medialt uppmärksammade Trissskrapen i TV 4:s Nyhetsmorgon bidrar naturligtvis till att Triss har fortsatt att växa. I slutet av året infördes också dragning varje lördag i detta program. Tia satte omsättningsrekord under 2000, något som denna lott har gjort varje år sedan introduktionen Liksom tidigare år anordnades en rad samkampanjer med olika produkter. Försäljningen av Skrap-Bingo sjönk något under året. En förklaring till detta är att affärsområdet har valt att fokusera på de stora varumärkena. Detta har medfört mindre marknadsföringsresurser för Skrap- Bingo. Penning har svårt att rekrytera nya lottköpare och visade en vikande trend även under Nummerspelens totala omsättning minskade med 3,5% under år 2000 jämfört med Konsumenternas medvetenhet ökar och återbetalningen på spelen blir allt viktigare. Lotto är det spel som mest känner av detta. Trots satsningar på mer attraktiva dragningar med vinnarpresentationer backade Lottospelet med 6,3%. Konkurrensen från Bingolotto och ATG med dess gynnsamma jackpottregler är hård på detta segment men omsättningen på Lotto är alltjämt över 2 miljarder kronor och med sin höga vinstmarginal är det fortsatt en grundpelare i Svenska Spels resultat. Lotto firade i september 20-årsjubileum. Detta uppmärksammades bland annat stort i kvällspressen. Under hösten genomfördes sedan en lyckosam kampanj med dubbla vinster. Kenos positiva trend höll i sig under året. En stark försäljning under slutmånaderna ger dessutom förhoppningar om en fortsatt gynnsam utveckling för Keno. Många skicklighetsspelare väljer också att spela på 67 personer skrapade fram en vinst på en miljon kronor eller mer på Triss. 25

26 Turspel Många skicklighetsspelare väljer att spela på Keno eftersom det är ett spel där man själv väljer svårighets- och vinstnivå. Det finns en fortsatt stor tillväxtpotential för Keno. Nu är det möjligt att spela Lotto och Keno på Svenska Spels webbplats Keno eftersom det är ett spel där man själv väljer svårighets- och vinstnivå. Antalet Kenokunder är dock fortfarande förhållandevis lågt. Det finns alltså en fortsatt stor tillväxtpotential för Keno. Under hösten blev det också möjligt att spela Lotto och Keno på Svenska Spels webbplats. Omsättningen har dock hittills varit ganska blygsam. Omsättningen på tilläggsspelet Joker är beroende av hur det går för Lotto och hur stora jackpotterna är. Dessa blev relativt låga vid ett par tillfällen under Vinstplanen gjordes därför om i november så att potten nu växer lite snabbare. Det TV-dragna Tipsbingo fick inte den förväntade utvecklingen under 2000 trots att stora förhoppningar hade knutits till spelet efter de förändringar som gjordes Facit blev en minskning på nästan 7%. De två övriga Lottospelen höll jämna steg med föregående år men har fortsatt låg omsättning. Det samnordiska Viking Lotto är som förut en mycket stor framgång i t ex Norge och Danmark medan det i Sverige har mycket hård konkurrens från ATG:s onsdagslopp och andra dagliga spel. Från och med mars deltar också det estniska statliga spelbolaget Eesti Loto i Viking Lotto.

27 1 200 Lottomiljonärer sedan starten I september firade Lotto 20-årsjubileum. Trots den hårda konkurrensen från andra spel med jackpottvinster omsätter Lotto över 2 miljarder om året. För att hålla Lotto levande på denna höga nivå har vi förnyat vår marknadsföring och moderniserat våra TV-dragningar. ANNICA AXELSSON - LOTTO Lotto Express med sina dragningar var 5:e minut hos ombuden är en nischprodukt. Som sådan får den inget större marknadsföringsunderstöd och ligger därför kvar på en blygsam nivå. Lotto Express får dock större uppmärksamhet sedan fyra dragningar per timme fr.o.m. början av 2001 visas i direktsänd TV hos ombuden genom Spelkanalen. I denna kanal profileras nu turspelen starkare genom produktinformation, spelinstruktioner, vinnarreportage och dragningar på nummerspelen. Den osäkerhet som utredningen om folkrörelsernas framtida roll på den svenska spelmarknaden orsakat har haft en klar negativ inverkan på turspelen. Enligt utredarens förslag skulle Svenska Spel endast få ha två lotter i sin produktportfölj. Detta framtidsperspektiv har redan begränsat Svenska Spels handlingsutrymme och kommer naturligtvis att minska bolagets konkurrenskraft och utvecklingspotential. Därutöver kommer det lagda förslaget, om det skulle antas av riksdagen, att innebära ett betydande inkomstbortfall för staten som inte skulle uppvägas av motsvarande intäkter för folkrörelserna. Oroande för de statliga spelbolagen är även den obesvarade frågan om hur regering och riksdag vill reglera och lagstifta spel på internet. Utländska spelbolag som direkt vänder sig till svenska kunder kan erbjuda spel och spelvillkor som ATG och Svenska Spel inte får göra enligt gällande koncessioner. Detta försvårar i nuläget avsevärt Svenska Spels utveckling av turspel på direktkanalen. Sedan starten 1980 har det blivit mer än Lottomiljonärer. I samband med Lottos 20-års-jubileum i september uppmärksammades några av dessa stort i Expressen. 27

28 Restaurangspel Omsättning, Mkr Värdeautomaterna ökar mest på spelmarknaden Miss Vegas spelas företrädesvis av män i medelåldern. Affärsområdet restaurangspel innefattar de värdeautomater som erbjuder spel i restaurangmiljö under namnet Jack Vegas och i landets ca 100 bingohallar med varumärket Miss Vegas. Enligt riksdagsbeslut får denna speltyp endast finnas i ålderskontrollerade miljöer med en minimiålder på 18 år och med mycket begränsade insatser (1-5 kronor) och vinster (högst 500 kronor). När värdeautomatspelen är helt utbyggda skall det finnas maximalt i Sverige. Vid utgången av 2000 fanns det ca Jack Vegas hos ca affärspartners i restaurangbranschen. Det betyder att ca automater placerats ut under året. Expansionen på bingohallssidan som började 1999 har gått något långsammare bland annat beroende på att Svenska Spel inte kunnat ställa ut det maximala antalet 5 stycken per bingohall på grund av vissa restriktioner från Lotteriinspektionen. Sedan de sk varuautomaterna förbjudits och tvingats upphöra från och med årsskiftet kommer dock målet om 500 Miss Vegasautomater att kunna uppnås under Omsättningsökningen för värdeautomatspelen blev även under år 2000 den högsta på den svenska spelmarknaden. Man spelade för miljoner kronor, en ökning med 38%. Av detta stod Miss Vegas för 116 miljoner. Jack Vegas och Miss Vegas har på några år klättrat upp till att bli det tredje största spelet i Sverige och står nu för 20% av Svenska Andel av Svenska Spels omsättning 20% Restaurangspel Utfall Utfall Förändring Värdeautomatspel, (mkr) mkr % Jack Vegas ,3 Miss Vegas ,7 Värdeautomatspel totalt ,8 Spels hela omsättning och 9% av den totala spelmarknaden i Sverige. Riksdagen har också beslutat att hela överskottet från denna speltyp tillfaller ungdomsaktiviteter inom folkrörelserna. För 2000 blev denna vinst över 250 miljoner som fördelas mellan Riksidrottsförbundet (80%) och Ungdomsstyrelsen (20%). Därutöver får bingohallarna en lokal andel utbetald veckovis på 36 miljoner kronor. Denna summa går oavkortad till det lokala idrottslivet. Framgången och omsättningen för värdeautomatspelen kunde dock ha blivit ännu större om myndigheterna hade ingripit mer kraftfullt mot de varuautomatspel som helt öppet tilläts betala ut olagligt höga vinster. 28

29 Att arbeta med Jack Vegas ute på fältet innebär stora utmaningar varje dag. Vi har växt så fort, entusiasmen har varit och är hög men vi har också haft problem med att hantera konkurrensen från de illegala automaterna. Det blir allt viktigare för oss att se till att vi väljer rätt miljö och att våra värdeautomatspel ställs upp på ett sådant sätt att spelet kan övervakas på ett ansvarsfullt sätt. Värdeautomatspel ökade med 38% LOTTA JOHANSSON - JACK VEGAS De privata varuautomatleverantörerna agerade mycket starkt under året för att behålla sina spel på marknaden. Bland annat åberopades det att den svenska staten inte hade notifierat, dvs informerat, EU om lagförändringarna för automatspelen och att den nya lotterilagen därför inte skulle kunna tillämpas förrän EG-domstolen tagit upp frågan och behandlat den. Regeringen har dock bestridit detta och menat att förändringarna var av en sådan art att de inte behövde anmälas. Därför gäller förbudet mot varuautomater från och med Det falskt legitimerade spelet på varuautomater och andra automater med kontantvinster har lett till att förmånstagarna, dvs folkrörelserna, gått miste om många ytterligare miljoner. Detta har också bidragit till det ökade intresset hos allmänhet, politiker och medier för spelberoende och minderårigas spel på alla slags automatspel. Svenska Spel och Jack Vegas har även fått ta emot mycket kritik för detta. Affärsområdet arbetar mycket aktivt med att förebygga och motverka dessa negativa verkningar t ex genom kontinuerliga omplaceringar av spelet för att man skall optimera möjligheterna till uppsikt över spelen. Vidare har Jack Vegas och Miss Vegas försetts med särskilda informationsskärmar om spelberoende och uppgift om vart man kan vända sig om man har problem. All personal som arbetar med värdeautomatspel har fått specialutbildning av spelforskare och spelpsykologer om spelansvar och spelberoende. Dessutom har affärsområdet tillsammans med såväl Svebico, bingohallarnas centralorganisation, som med Sveriges Hotelloch Restaurangföretag upprättat ett åtgärdsprogram för att ytterligare minimera riskerna med minderårigt och överdrivet spelande. Arbetet med dessa frågor kommer att ytterligare intensifieras under Fr.o.m. hösten 1999 infördes regeln att maximivinsten på ett spel är 500 kronor. Detta gjorde att många storspelare valde sådana varuautomater som mot reglerna betalade ut mycket mer än de 120 kronor som de enligt lag fick göra. Å andra sidan visar marknadsundersökningar att allt fler spelare väljer att satsa på Jack Vegas men att man gör det under kortare tid och för lägre belopp än tidigare. Den genomsnittlige Jack Vegasspelaren är en man i 30-årsåldern som helst spelar ihop med en eller flera vänner. De flesta spelarna är alltså unga, utåtriktade, lever singel och har ett rikt socialt liv. Även Miss Vegas spelas företrädesvis av män fast dessa är i genomsnitt något äldre. Det finns inget som pekar på att värdeautomatspelet Miss Vegas kannibaliserar på det traditionella bingospelet. Den genomsnittlige Jack Vegasspelaren är en man i 30-årsåldern som helst spelar ihop med en eller flera vänner. De flesta spelarna är alltså unga, utåtriktade, lever singel och har ett rikt socialt liv. 250 miljoner till ungdomsaktiviteter inom folkrörelserna 29