Det Samskapande innovationskontoret i Jämtland/Härjedalen

Transkript

1

2 Det Samskapande innovationskontoret i Jämtland/Härjedalen Olov Forsgren med stöd och bidrag från Torbjörn Johansson - Innovation Impact Thomas Kvist Umeå Kommun Tomas Gustafsson och Annika Blomster - Region Västerbotten Sammanfattning Mitt uppdrag har varit att delta som följeforskare och därigenom bidra med Forskningsinsatser för att stödja, prioritera, utveckla, samordna och utvärdera aktiviteter, resultat och förslag till framtida handlingsåtgärder som utvecklingsprojektet Innovationsdriven samhällsutveckling i världsklass 2025 Jämtland/Härjedalen 2025 arbetar fram under projektperioden Forskningsinsatser med särskilt fokus på det regionala ledarskapet, strukturer och metoder för att stödja innovationsutveckling i glesa strukturer samt att studera hur det lokala innovationsarbetet kan utveckla regionen i global konkurrens tillsammans med andra regioner. Som del i detta arbete har jag sammanfattat viktiga resultat i ett par rapporter som förhoppningsvis kan tjäna som inspiration i det fortsatta arbetet. Här följer en mycket kortfattad beskrivning av nyckelpunkter som jag ser och bedömer. I slutet infogar jag även en kortfattad CV som ger läsare en bild av min bakgrund som säger detta. Arbetet i projektet Innovationsdriven samhällsutveckling i världsklass 2025 Jämtland/Härjedalen 2025 har skett med en öppenhet och systematik som såvitt jag känner till är unik i offentlig förvaltning. Öppenheten gäller såväl mot olika nära relaterade projekt nationellt och internationellt men även mot mer teoretiska och praktiska aktiviteter och exempel med relevans för att stärka innovationsarbetet i Jämtland/Härjedalen. I den första rapporten beskriver jag en bild av hur innovationslandskapet utvecklats de senaste 50 åren i formen av ett antal argument eller påståenden som sammantaget beskriver ett mer långsiktig utveckling av kunskapsbegreppet. Vi går från en ide om kunskap som mer eller mindre exakta avbildningar av verkligheten till en ide av kunskap som mer eller mindre användbara perspektiv på verkligheten. Denna förändring är helt central för att förstå det nutida massivt stegrade intresset för innovation. Konkret ser vi hur den tidigare allmänt accepterade kunskaps/innovationskedjan Grundforskning->Tillämpad forskning->teknikutveckling/innovation nu allt kraftigare ifrågasätts som det mest effektiva sättet att utveckla ett kunskapssamhälle. I stället skapas olika strukturer världen över för att skapa -implementera och testa/utvärdera olika användbara perspektiv på verkligheten. De flesta av dessa strukturer innehåller moment av samskapande där människor med olika bakgrund,

3 erfarenheter och intressen kommer samman för att arbeta fram och enas om nya eller gamla perspektiv som sedan kan implementeras och testas. Resonemanget kan låta teoretiskt men blir praktisk om man exempelvis ställer frågan vad är ett hus? Visst kan man analytiskt försöka exakt avbilda huset men snart inser man att det redan finns mängder av möjliga perspektiv på vad ett hus är och så börjar man fundera vem som skall ha beskrivningen och varför därefter inser man att det finns många olika situationer där man behöver husbeskrivningar och att alla i alla dessa situationer är det olika samhällsaktörer och individer som har olika nytta av olika beskrivningar. Fastighetstaxeringssystemet är ett mikroexempel på denna generella princip som nu växer fram inom alla samhällsområden. Beroende på sammanhang finner man olika namn på processen. Innovationssystem är en sådan benämning, andra benämningar är öppen Innovation; science 2.0; co-design; kollektiv intelligens, mm. Jag använder här begreppet tillämpat perspektivtänkande. Konsekvenserna kan bli genomgripande men bromsas ofta av samhällsstrukturer uppbyggda efter ett avbildande kunskapstänkande där verkligheten är uppdelad i områden och sektorer med relaterad organisationsindelning. När de två tankesätten kolliderar kan man höra uttryck som Vi behöver krossa stuprören och liknande. En annan viktig del i bakgrundsskapande första rapporten är en bild av den kraftigt tilltagande digitaliseringen. Sammanfattat beskriver jag hur alla perspektiv i det ovanstående resonemanget kan omsättas till digitala modeller som med nätverk, datorer och kringutrustning formar det vi kan kalla datortillämpningar. Exempelvis kan man faktiskt skapa datortillämpningar som automatiskt gör fastighetstaxering och som skriver ut resultatet för godkännande av husägaren. Även i detta exempel ser vi hur det analytiska tänkandet med en statisk absolut taxeringsmodell ersätts av en samskapande agil taxeringsmodell. Utvecklingen är parallell inom alla områden ta bara priset på en flybiljett som exempel. En stor konsekvens av detta är bland annat att det gamla tänkandet med en statisk affärsmodell snabbt håller på att ändras till en dynamisk eller agil modell där en redaktion hela tiden utvecklar betalmodeller relaterat tjänster och produkter. I en framtid kan vi säkert komma att se betalmodellerna som del i produkter och tjänster. Hela denna utveckling håller på att revolutionera såväl skola som annan offentlig verksamhet, liksom företagens villkor. I den andra rapporten försöker jag dra en del praktiska konsekvenser av ovanstående resonemang för bildandet av ett innovationskontor i Jämtland/Härjedalen. Jag gör detta genom att skissa på en idealbild över ett projektkontor som verkar i den miljö som jag beskrivit i den första rapporten. Den viktigaste slutsatsen är att vi behöver ett team av individer med lite olika bakgrund som har kompetens att såväl se den övergripande samhällsutvecklingen men som också kan dra ned detta i konkreta projektaktiviteter och samtidigt utnyttja de digitala möjligheterna. Den kanske viktigaste uppgiften för detta team är att bidra till mötesplatser där individer och samhällsaktörer med olika bakgrund och drivkrafter kan samskapa implementera och utvärdera innovativa och användbara perspektiv på verkligheten.

4 Nedanstående grafiska bild beskriver översiktligt detta. Avslutande not I denna avslutande not tänkte jag försöka vad jag anser viktigast för att region Jämtland/Härjedalen skall lyckas med innovationsarbetet. Jag tror det är klokt att se kunskap som användbara perspektiv en färskvara i ständig förändring och som därmed ständigt måste underhållas. Viktigast i detta arbete är olika individers egna perspektiv som behöver involveras i samskapandet. Det ger innovationer men minst lika viktigt det bidrar till att människorna växer och känner meningsfullhet. Kort CV Olov Forsgren Affiliated professor at Computer and Systems science Stockholm University Sweden, former Sjuhärad distinguished professor at the University of Borås Sweden. He has 25 years research experience from Umeå University, Mid Sweden University and Örebro University. He has also been visiting professor at University of Southern California, and Berkeley University, California USA, Southern Methodist University, Dallas Texas USA, AIT university Bangkok and IIASA, Vienna. He has been the initiator and scientific principal investigator responsible for a number of successful pioneering national and international research projects on e-services and information systems development in collaboration with multiple academic and industrial research partners. This includes seven EU-funded projects and more than twenty national research consortia focused on e-service development in various areas. His international network and writings are extensive.

5 1 Det$Samskapande$innovationskontoret$i$Jämtland/Härjedalen$ OlovForsgren medstödochbidragfrån TorbjörnJohansson;InnovationImpact ThomasKvist UmeåKommun TomasGustafssonochAnnikaBlomster;RegionVästerbotten Uppdrag$ SomendelavuppdragetsomföljeforskareförRegionJämtland/Härjedaleningåratt bidramedettprojektförslagomettprojektkontorsomskullekunnabidratillett förstärktinnovationsarbeteijämtland. Speciellfrågeställning:RegionJämtland/Härjedalenharattadministreraochfördela anslagförregionalutvecklingijämtland/härjedalen Denspeciellafrågeställningenär hurettprojektkontorskautformasförattförstärkaocheffektiviseraregionensuppdrag. Innovationsarbeteärenviktigdelavochenförutsättningförregionalutvecklingoch innebärattnyaidéeromvärdeskapandeprocesser,tjänster,produkterochregleringar utvecklas,implementeras,utvärderasmedintegreringavfeedbackieniterativ kontinuerligprocess.ibilagdaredovisningargesengrundligareutvecklingavdetta resonemang. Genomförande$ Minutgångspunktföruppdragetärettteoretisktforskningsperspektivintegreratmed minaerfarenheterfrånettflertalfoi;projektsamterfarenheterfrånmittarbetei RegionVästerbotten. 1 Motdennabakgrundformulerarjagen sammanfattandeidealbild/ överviktiga faktorerförhurettprojektkontorkanfungeraochverkaförattbliframgångsrikt. Entidigversionavdennaidealbildharvaritutgångspunkteniensnabbremisstillett antalpersonerivästerbottenochövrigasverigemedspeciellkompetensocherfarenhet parallelltgenomförsnågrameringåendeintervjuer.detsamladeresultatetsom presenterasnedanärtänktattarbetassammanmedresultatochidéerav InnovationsstrategErikNoakssonochErikSandström,EcoInnovationAB. Resultatetplanerasblienkonkretvisionochenhandlingsplanföruppbyggnadenavett projektkontorijämtland/härjedalen.underarbetetupprättadekontakterkommeratt användasförattsamverkakringochkoordineraansökningar. 1Forsgren, O. (2006). C. West Churchman and the New World of Co-Design. In Volume 1: Rescuing the Enlightenment from Itself (pp ). Springer US.

6 2 Sammanfattande$Idealbild$ Idealbildenutgårfråntrehuvuddelar EnuppsättningdigitalarumA;D..därmanenkeltkanmatain,avläsaochuppdatera nyckelelement/;personer/;dataiettinnovationssystem. Enuppsättningnätbaseradeochfysiskamötesplatser,designinriktadeworkshops samtnationellaochinternationellautbytenochsamarbeten. Innovationsteaminklusiveföljeforskareochandraproaktivautvärderingsinsatser. Nedanutvecklasochkommenterasdessadelarmeridetalj. 1EnuppsättningDigitalarumA;D.. Därmanenkeltkanförvaraochkommaåtochuppdateranyckelelementiett innovationssystemexempelvisframtagnaidéerellerformuleradeutmaningar,resultat avomvärldsanalyser,mm.tankenärattinnehålletskallkunnaanvändasavallaaktörer iinnovationssystemet.allaaktörerskallocksåviainnovationsteametkunnauppdatera innehålletidedigitalarummen.irummenskeringentypavklassificeringavinnehållet. Inmatningskermedenklaformulär. Sökning,profileringochuttagavrapportermmskermedprofilerandefiltersomkan förinställasisökmotorernaochbevakningstjänsterna.rummenharettöppetapiför

7 3 koppladesocialainnovationstjänster.dedigitalarummenkanimplementerassåvälsom standalone;sommolntjänster. Digitaltrum1A.Idéer,problemochutmaningar Här$samlar$vi$status$relaterat$till$omvärlden,$alla$idéer$och$utmaningar$som$formulerats$ av$innovationsystemets$aktörer$ $vilket$inkluderar$privatpersoner$som$med$stöd$av$ innovationsteamet$kan$lägga$in$relevanta$utmaningar/problem.$ Kommentar:Detbehöversägasomochomigen attformuleringenavsjälva utmaningenellerproblemetoftasätterriktningförmöjligalösningar.en problemformuleringbaserasalltidiettsamskapatperspektivellerreferensram. Meddettasynsättärdetomöjligtsepareraproblemochlösningsidevilketävenspeglas averfarenheternaiettstortantalinnovationsprojekt. Digitaltrum1BPersoneriinnovationssystemet Här$samlar$vi$uppgifter$om$personer$som$vill$och$kan$vara$aktivt/bidragande/i/ Innovationssystemet./ Kommentar:Viutgåridennaidealbildfrånattdetalltidärindivider,enskildaelleri grupper,somfårnyaidéerochperspektivochsomävenförsökerfådemrealiserade.i olikaorganisationerhardessaindividerolikafrihetsgraderattagera. Iendelorganisationerhardeävenmöjlighetattingåiskinterorganisatoriskautvecklar elleruppfinnarnätverk.personernaskallhasåvarieradochskiftandebakgrundsom möjligt.tjänstemän,politiker,företagare,pensionärer,ungdomar,investerareosv. Utrymmetkanisigfungerasominfrastrukturförettinterorganisatorisktnätverkbland innovationspersonerijämtland/härjedalen.vemsomhelstkananmälasittintressehär ochuppläggningskermedstödavinnovationsteamet. Möjligenkanmaniformulärethadynamisktutvidgningsbarafältsomindikerarintresse fördenrollmanönskar/kantänkasigdeltai.följanderollerärmertydligajustnu: Medskapare,$processledareoch$prototypskissaresomdeltariinnovationsarbetet; Inspiratörer$somharspecialkunskaperochspecialintressensomkantriggaochvässa innovationsarbetet;försökspersoner$somprovarprototyperochpiloter.dessakanvara koppladetillolikatestmiljöerellertestbäddarsomocksåbörregistrerasiutrymmet; Bedömare iblandmedolikaspecialintressen oftaerfarnapersonersomdeltagiti mångatidigareinnovationsprojekt.utrymmetinnehållerfunktionalitetsommedgeratt dessapersonerenkeltkanbildagemenskaperförerfarenhetsutbyemm. Tjänster/kompetenskringteambuildingochinnovationspsykologiäroftatrångsektor nationelltochinternationellt.detsammagällerinnovationsjuridikienbredare bemärkelsesombeaktarjuridiskahinderförgränsöverskridandeinnovationer. Organisationersökermycketsällanförändringochinnovation snararefinnsmycket forskningomorganisationersmotståndmotförändringochinnovation. Digitaltrum1C Här$samlar$vi$uppgifter$om$pågående/och/avslutade/innovationsprojekt$i$Regionen.$$ Kommentar:Viharingabegränsningarpåstorlekavprojekt.Vitänkerossenframtid meddistribueradföretagsutvecklingdärklusterellernätverkavmindreenheterkan

8 4 samlasunderettellerfleravarumärken.mångastörreföretaggenomförnuprocesseri dennariktningförattkunnabehållaochökadeninnovativakraften. Projektenregistrerasmedettenkeltelektronisktformulärombasalauppgiftersom ävenregistrerarolikaformeravstöd,bidragochutmärkelser.dessutomregistreras länkarelleruppgifterommålbildiformavregler,tjänsterochprodukter.harprojektet exempelvisenmålbildomennytjänst såkanmanlänkastilldennamålbildidessolika graderavimplementering. Informationenirummetkananvändastillolikaformeravutvärderandeuppföljning, regelmässigastoporgobedömningar,samtsominputtillolikapriserochutmärkelser samtsomunderlagförinvesterare. Digitaltrum1D Härsamlarviuppgifteromdeorganisationersomharinnovationsstödjandeansvar. Kommentar:Härfinnsenmängdindelningaravsådanastödjandeorgan,nästanalltid indeladefterenvärdekedjemodellsomblivitalltmerkritiserad såvälfrån erfarenhetsmässigasominnovationsteoretiskagrunder.kortfattatkanmansägaatt modellendärgrundforskningsresultatutvecklasviatillämpadforskningtill implementeringochsenareutvärderinghållerpåattersättasavenmerinteraktivoch agilmodelldärinnovationskeriutvecklingsloopardärnyaidéertestassomledertill nyaidéersomtestasosvioändligamerspiralformadeförlopp. Dettaparadigmskifteimodellharblaletttillattmannumersällankanprataom affärsmodell ienstatiskbetydelse.deföretagsomvillöverlevabehöverdynamiska moduläraaffärsmodellersomenkeltkanjusterasmapmarknads;och teknikförändringaraven affärs;redaktion medglobalutblick,somärendelmängdav innovationsteamet. Idettaparadigmskifteskerävenenutvecklingochenom;orienteringavde innovationsstödjandeorganisationerna.detärdärförviktigtatthelatidenhaen uppdaterad kartbild övervilkadessaorganisationerärochhurdeserpåsinegen målgrupprespektivedetjänster/erbjudandensomdehar.verksamt.seärentidig versionavdetta.viktigthärärdockattmanharensåöppenstrukturattallahelatiden kanuppdaterasinauppgifterunderöverinseendeavinnovationsteametochattäven mellanstatligastödsystemfinnstydligtrepresenterade,dådetroligenkommerattbliav alltstörrebetydelse.mångauniversitetochinstitutharocksåstartat innovationsinriktadeinstitutionersomkanbliviktigaspelareiinnovationssystemet. 1EF? Kommentar:Grundstrukturenskallvaraöppenochdynamisksåattnyadigitalarum förinnovationsresurseralltidkantillfogas. 2SamskapandeMötesplatser Här$hittar$vi$Samskapande$Mötesplatser,$Innovationsarenor,$Verkstäder$och$ Utbytesprogram$

9 5 Kommentar:Enstordelavallainnovationertarviktigastegframåt,påellerkring,olika mötesplatserocharenordärinnovationssystemetstidigarebeskrivnapersoneroch aktörermöts,bollaridéerochutbytererfarenheter.samskapande;verkstäderärarenor däraktörerochpersonerinteraktivtblaskapar:problemformuleringar,idéer,koncept, prototyperochhandlingsplaner.iutbytesprogramskeroftaettfysisktutbyteav personermellanolikainnovationssystemochmiljöer. IRegionVästerbottenharmanundertreårpedagogisktorganiseratmångaavde mötesplatserochverkstädersommanstödjertillenårsomfattandeloopdärkickoffsker varjeårvidvästerbottensveckornapågrandhotellistockholm. FormenellermetaforenförhurmanbörsamlamötesplatsernaiRegion Jämtland/Härjedalenbehöverdiskuteras.Naturligtkankanskevaraattmanöppnarett nytt Digitaltrum fördennatypavinnovationsaktiviteter.viaförinställdasökmotorer kanmanpresenterainnehålletiformavlooparellerandramerpedagogiska tankefigurer. 3Innovationsteametinklusiveproaktivföljeforskningoch omvärldsanalyser InnovationsteametärnavetidetSamskapandeinnovationskontoret.Teametharansvar ochkvalitetsansvariovanbeskrivnadigitalarum,mötesplatserochutbytesprogram. Detinnebäransvarföruppdateringavgamlauppgifterochinitieringavnyauppgifter. Teametharocksåansvarförattbidramedmerspecifikamatchningsaktivitetermellan personerochinnovationsaktörerisyfteattinitieraochvidareutveckla innovationsprojekt,mötesplatserochutvecklingsverkstäder.exempelvisattbidrai ansökningar,remisserochformuleringavnyacall.ialladessaaktiviteterharteamet alltidenekonomisktochpolitisktansvariguppdragsgivaresomkannyttiggörasigavde resultatsomkommerframgenomaktiviteterna.iettstörreperspektivbehövsalltiden politiskochivissafallävenjuridiskbedömningavvilkasamhällsaktörersomgynnas ochpåvilketsätt.utmaningenärnaturligtvisattdettaaldrigkangörasiförvägi innovationsprojekt eftersomdetdåinteskullevarajustettinnovationsprojekt.istället behövsenpolitisktvälförankradstyrgruppsomkantaövergripandeinriktningsbeslut. Enviktiguppgiftförteametärocksåattsamlaochnyttiggöranationelloch internationellkompetensinominnovationsarbete. TeametskompetensnivåochprofilärheltavgörandeförInnovationskontorets framgång.delskrävserfarenhetavhelainnovationsprocessenfrånmergrundläggande idéertillimplementeraderesultatochdelskrävskompletterandekompetensprofiler. Tvåviktigasådanaprofilerärkompetensomanslagsgivare/innovationsstödjare nationelltochinternationelltsamtkompetensomdigitaliseringensmöjligheterför innovation.våruppfattningärattuttalandenomattdigitaliseringenärlikaviktigi mänsklighetensutvecklingsomskriftspråket,snararekanvaraenunderdriftänen överdrift.enannanfrågamedavgörandebetydelseärteametsgrundfinansiering. Budgetbehöverfinnasförplaneradeaktivitetsområden.Utöverdettabehövsen strategiskbudgetpostsomkananvändasnärhastigtuppkomnabehovuppstårsomkan gepotentielltstoreffekt.denstrategiskapostenkandisponerasgenombeslutav

10 6 teametsledning,somintebörvarastörreän2;3personerförattkunnatasnabba verkningsfullabeslut. Teametssammansättning,arbetsrutinerochhjälpmedelbehöverisigständigtvara utsattförenkreativutvärderingochutveckling.ettsättattåstadkommadettakanvara attbyggauppettsystematisktinternationelltutbyte. Bilagor: Forsgren,O.,(2015)EttsamskapandeperspektivocherfarenheterfrånFOIarbetei regionernavästerbotten,blekinge,stockholm,samtiettstortantalföretagskonsortier. Arbetsrapport. Olausson,K.,Forsgren,O.,&Johansson,T.(2011).Arenovation Slutrapport;vinnova. Stockholm:InnovationImpact. OLAUSSON,K.,FORSGREN,O.,&JOHANSSON,T.(2013).SLUTRAPPORT;vinnova INNOVATIONHOUSE Stockholm:InnovationImpactAB.

11