Säkerhetsinformation till Internetanvändare
|
|
- David Samuelsson
- för 8 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 DATUM RAPPORTNUMMER 11 februari 2004 PTS-ER-2004:8 ISSN Säkerhetsinformation till Internetanvändare En första utvärdering
2
3 Förord Förord Regeringen gav i december 2002 Post- och telestyrelsen (PTS) i uppdrag att sammanställa information om Internetsäkerhet och göra den tillgänglig för Internetanvändare. Denna rapport utgör en första utvärdering av uppdraget. En slutredovisning av uppnådda resultat och hur medlen har använts ska ske senast den 30 juni Uppdraget har bedrivits som ett projekt inom PTS. I projektet har Johan Mårtensson, Anders Rafting, Jesper Hultqvist, Peter Ekstedt, Kajsa Ritzén, Kristina Hanno Lindbom och Christoffer Karsberg medverkat. Ulrika Strömqvist har varit projektledare. Stockholm i februari 2004 Nils Gunnar Billinger Generaldirektör Post- och telestyrelsen
4
5 Innehåll Innehåll Sammanfattning... 3 Summary PTS uppdrag Uppdraget Tidigare utredningsuppdrag Rapportens syfte Förutsättningar Avgränsningar Ekonomiska och tidsmässiga ramar Metod Kontakt med myndigheter och organisationer Analys och planering Strategi Målgrupperna Informationsbehov Informationsmål Huvudsakligt budskap Val av kanaler Genomförande Så informerar vi Så marknadsför vi Uppföljning och utvärdering Kontinuerlig uppföljning en strategi Resultat på kort sikt Upplevd nytta så här långt Förslag till fortsatta åtgärder Skäl till fortsatt uppdrag för PTS Åtgärder fram till dess att uppdraget löper ut Förslag till nya åtgärder Förslag till finansiering Post- och telestyrelsen 1
6
7 Sammanfattning Sammanfattning Post- och telestyrelsen (PTS) har i december 2002 fått i uppdrag av regeringen att sammanställa information om Internetsäkerhet och göra den tillgänglig för Internetanvändare senast den 31 december Informationen skall vända sig till hushåll, små och medelstora företag och organisationer samt små och medelstora myndigheter. Regeringen har beslutat att PTS får disponera högst kronor för att genomföra uppdraget Enligt uppdraget ska PTS utvärdera uppdraget och redovisa detta i samband med årsredovisningen Slutredovisning av uppnådda resultat och hur medlen har använts ska ske senast den 30 juni I denna rapport redovisar PTS en första utvärdering av uppdraget. Uppdraget har drivits som ett regelmässigt informationsprojekt. Under projektets gång har information inhämtats och arbetet fortlöpande stämts av genom kontakter med andra myndigheter och organisationer. Det övergripande informationsmålet har varit att öka målgruppernas medvetenhet och kunskap om säkerhet på Internet så att de använder Internet på ett säkrare sätt och inte utsätter sig för onödiga risker. En webbplats och en interaktiv utbildning samt informationskort med ställ och broschyr lanserades i början av november Dessutom gav PTS ut ett temanummer om Internetsäkerhet av sin tidning Uppkopplad under december Drygt två månader efter lansering kan PTS konstatera: besök på webbplatsen besök till interaktiv utbildning 60 pressklipp informationskort med bordsställ har distribuerats broschyrer Surfa säkrare har distribuerats magasin Uppkopplad har distribuerats Flertalet organisationer länkar och använder de gratis webbannonser (s k banners) som erbjuds Dagliga e-postförfrågningar om Internetsäkerhet Under januari har PTS genomfört femton telefonintervjuer med såväl den direkta målgruppen som olika aktörer som har ett intresse av att kunskapen hos målgrupperna om säkerhet på Internet höjs. Resultatet av telefonintervjuerna visar att fjorton av femton intervjuade anser att helhetsintrycket av webbplatsen och det medföljande tryckta materialet är mycket bra eller bra. PTS har tidigare lämnat in ett förslag till finansiering av en fortsättning då myndigheten anser det angeläget att få ett långsiktigt uppdrag att informera om säkerhet på Internet. Post- och telestyrelsen 3
8 Sammanfattning 4 Post- och telestyrelsen
9 Summary Summary The National Post and Telecom Agency (PTS), in December 2002, was assigned by the Government to compile information about Internet security, and make this available for Internet users no later than 31 December The information shall be aimed at households, small and medium-sized enterprises (SMEs), and organisations and small and medium-sized public authorities and agencies. The Government has decided that PTS may appropriate at most kronor to implement the assignment. According to the assignment, PTS shall evaluate the assignment and report on it in conjunction with the annual report for The final report of the results achieved and how the funds have been used shall be submitted no later than 30 June This report is PTS s first evaluation of the assignment. The assignment has been conducted as a normal information project. During the course of the project, information has been gathered and the work continuously checked through contacts with other authorities and organisations. The overall information objective has been to enhance the awareness and knowledge of the target groups about security on the Internet so that they will use the Internet in a more secure way and not expose themselves to unnecessary risks. A website and an interactive course together with an information card with a stand and a brochure were launched in the beginning of November PTS also issued a special feature issue concerning Internet security of its magazine Get Connected during December Just over two months after the launch, PTS can observe: visits to the website visits to the interactive course 60 press clippings information cards with table stand have been distributed brochures Surf Securely have been distributed magazines Get Connected have been distributed The majority of organisations link with and use the free web adverts (so-called banners ) that are offered Daily enquiries about Internet security During January, PTS has conducted fifteen telephone interviews with both the direct target group and various actors interested in enhancing the knowledge of the target groups about security on the Internet. The result of the telephone interviews shows that fourteen out of fifteen parties interviewed consider that the overall impression of the website and the accompanying printed material is very good or good. Post- och telestyrelsen 5
10 Summary PTS has previously submitted a proposal for funding the continuation of this work, as the authority considers that it is important to be given a long-term assignment to provide information about security on the Internet. 6 Post- och telestyrelsen
11 PTS uppdrag 1 PTS uppdrag 1.1 Uppdraget Post- och telestyrelsen (PTS) fick i december 2002 följande uppdrag av regeringen: Regeringen uppdrar åt Post- och telestyrelsen (PTS) att sammanställa information om Internetsäkerhet och göra den tillgänglig för Internetanvändare. Informationen skall vända sig till hushåll, små och medelstora företag och organisationer samt små och medelstora myndigheter. Informationen skall vara lättillgänglig för alla och behandla säkerhet vid Internetanvändning. Informationen skall även ta upp säkerhet vid elektroniska transaktioner samt teknisk information. Regeringen beslutar att PTS får disponera högst kronor för att genomföra uppdraget. PTS skall om möjligt successivt publicera och uppdatera informationen. Senast den 31 december 2003 skall dock informationen finnas tillgänglig för Internetanvändare. En utvärdering av uppdraget skall genomföras av PTS och redovisas i samband med årsredovisningen för Slutredovisning av uppnådda resultat och hur medlen har använts skall ske senast den 30 juni Tidigare utredningsuppdrag PTS fick i regleringsbrevet för 2001 i uppdrag att utreda förutsättningarna för myndigheten att informera Internetanvändare. I rapporten PTS information till Internetanvändare förutsättningar att informera om tillits- och tillgänglighetsfrågor, som överlämnades till regeringen den 2 oktober 2001, framgår att det finns ett stort behov av information hos Internetanvändare. Rapporten har varit vägledande för det uppdrag som PTS redovisar i denna rapport. 1.3 Rapportens syfte Enligt det nu aktuella uppdraget ska PTS sammanställa information om Internetsäkerhet, göra den tillänglig för Internetanvändare, utvärdera informationsinsatsen och redovisa detta i samband med årsredovisningen Slutredovisning av uppnådda resultat och hur medlen har använts ska ske senast den 30 juni I denna rapport redovisar PTS en första utvärdering av uppdraget. 1.4 Förutsättningar PTS har i uppdraget det övergripande ansvaret för att sammanställa informationen och göra den tillgänglig. Myndigheten ska samverka med andra myndigheter och institutioner med uppgifter på området för att ta fram och Post- och telestyrelsen 7
12 PTS uppdrag distribuera information. I detta ingår att initiera och driva diskussionsnätverk och referensgrupper med representanter från berörda myndigheter och organisationer. PTS har också sedan i tidigare i uppdrag att inrätta ett centrum för ITincidentrapportering. Myndighetens arbete med uppdraget att informera Internetanvändare kompletterar centrumet väl. 1.5 Avgränsningar PTS har i uppdrag att informera om frågor som specifikt rör säkerhet vid användning av Internet i Sverige. Enligt riktlinjerna omfattar detta följande: teknisk information rörande Internetkommunikation risker och hur dessa kan minimeras sårbarhet och förbättring av skydd händelser och störningar samt hur de kan förhindras skador och hur de kan åtgärdas och lindras möjligheter och risker med e-transaktioner Uppdraget omfattar information om säkerhet vid användning av Internet. Säkerhet för Internet omfattar kommunikation över Internet, tjänster som utnyttjas på Internet, anslutning av det egna systemet till Internet och motpartens system, i den mån det påverkar graden av säkerhet i det egna systemet. 1.6 Ekonomiska och tidsmässiga ramar PTS får enligt uppdraget disponera högst kronor för att genomföra uppdraget. Enligt uppdraget skulle informationen finnas tillgänglig för Internetanvändare senast den 31 december Slutredovisning av uppnådda resultat och hur medlen har använts ska ske senast den 30 juni Metod Uppdraget har drivits som ett regelmässigt informationsprojekt i tre faser analys och planering, genomförande samt uppföljning och utvärdering. Resultatet från respektive fas har legat till grund för vägval och beslut om aktiviteter i nästa fas. I projektet har kunskap om målgrupperna och deras behov tagits fram genom en kvalitativ undersökning som genomförts av TEMO. Kompletterande kvantitativa data i form av statistik har inhämtats från redan befintliga undersökningar som såväl PTS som andra aktörer genomfört. En inledande omvärldsanalys har också gjorts i projektet för att få en tydligare bild av andra aktörers informationsinsatser på området. 8 Post- och telestyrelsen
13 PTS uppdrag 1.8 Kontakt med myndigheter och organisationer Under projektets gång har det löpande resultatet stämts av och information inhämtats genom kontakter med följande myndigheter och organisationer: Krisberedskapsmyndigheten, KBM Försvarets Radioanstalt, FRA Försvarets Materielverk, FMV Statskontoret Konsumentverket Svenskt Näringsliv/Näringslivets Säkerhetsdelegation, NSD Svenska Bankföreningen II-stiftelsen Säkerhetspolisen, SÄPO Sveriges Internetoperatörers Forum, SOF PTS referensgrupp för bredband Post- och telestyrelsen 9
14 Analys och planering 2 Analys och planering I projektets inledande fas analys och planering - har fokus varit att tydliggöra målgruppernas informationsbehov och definiera innehåll (vad), kanaler och aktiviteter (hur) med utgångspunkt från dessa behov. 2.1 Strategi PTS har i uppdraget haft som strategi att: med utgångspunkt från målgruppernas behov tillhandahålla lättillänglig och målgruppsanpassad information i en huvudkanal, erbjuda information via en kompletterande kanal och använda vidareinformerande organisationer för större räckvidd och kostnadseffektivitet i att marknadsföra och skapa kännedom om informationen hos målgrupperna. Med hänsyn till målgruppernas krav på såväl bredd som djup i informationen har PTS lagt ned omfattande arbete på att definiera och ta fram sakinnehållet i de informationsinsatser som genomförts. 2.2 Målgrupperna Informationssatsningen riktar sig enligt uppdraget till följande målgrupper: Hushåll Konsumenter i betydelsen hushåll som kan indelas i två grupper: A) de som är vana användare av Internet idag samt B) de som är ovana användare av Internet. Små- och medelstora företag och organisationer Företag och organisationer med färre än 10 anställda räknas som små. Medelstora företag och organisationer innebär här företag eller organisationer med mellan ungefär 10 och 200 anställda Små och medelstora myndigheter Statliga och kommunala myndigheter och förvaltningar. Myndigheter med färre än 20 anställda kan räknas som små. Myndigheter och förvaltningar med ungefär mellan 20 och 200 anställda kan räknas som medelstora. 2.3 Informationsbehov För att få djupare kunskap om målgrupperna och deras behov har PTS genomfört fokusgrupper med målgrupperna. Syftet med denna undersökning har varit att få bättre kunskap om målgruppernas informationsbehov och sökvägar för att ta till sig information kring säkerhet på Internet. Dessutom har syftet varit att få reaktioner på strukturen för en webbaserad information kring säkerhet på Internet. 10 Post- och telestyrelsen
15 Analys och planering Entydiga slutsatser från undersökningen visar att samtliga målgrupper i första hand söker och föredrar webben som kanal för att finna information om säkerhet på Internet. En annan slutsats är också att kunskapsnivån om Internet och säkerhet på Internet är generellt relativt låg bland såväl de små företagen som i hushållen. I de medelstora företagen är kunskapen och medvetenheten betydligt större. Inom dessa företag är kunskapen bland de anställda dock inte speciellt hög Projektet har dessutom tagit del av flera kvantitativa undersökningar, bl a från SCB, för att få bredare kunskap om målgrupperna och deras användning av och beteende på Internet. 2.4 Informationsmål Det övergripande informationsmålet för uppdraget har varit att öka målgruppernas medvetenhet och kunskap om säkerhet på Internet så att de använder Internet på ett säkrare sätt och inte utsätter sig för onödiga risker. Målgrupperna ska veta följande efter att tagit del av informationen: Hur jag som enskild konsument använder Internet hemma på ett säkrare sätt och inte utsätter mig för onödiga risker Hur jag som ansvarig chef på en mindre myndighet eller ett mindre företag säkerställer att myndigheten eller företaget använder Internet på ett säkrare sätt och inte utsätter sig för onödiga risker Hur jag som ansvarig chef på ett medelstort företag eller en medelstor myndighet säkerställer att myndigheten eller företaget använder Internet på ett säkrare sätt och inte utsätter sig för onödiga risker 2.5 Huvudsakligt budskap Informationsåtgärderna ska till samtliga målgrupper förmedla det övergripande budskapet att vid användning av Internet utsätter användaren sig för risker som denne behöver skydda sig mot. 2.6 Val av kanaler I PTS tidigare utredningsuppdrag påvisade resultaten att samtliga målgrupper lyfte fram webben som kanal för att informera dem om säkerhet på Internet. Detta bekräftas också i den kvalitativa undersökning som PTS genomfört inledningsvis för detta genomförandeuppdrag. Förutom målgruppernas val av webben som huvudkanal var det också tydligt bland målgrupperna att tryckt material var viktigt som kanal för att nå fler i målgrupperna. Post- och telestyrelsen 11
16 Genomförande 3 Genomförande 3.1 Så informerar vi Med utgångspunkt från målgruppernas behov har PTS valt att informera målgrupperna med webben som huvudsaklig kanal. Dessutom har PTS valt att använda tryckt material för att komplettera och marknadsföra informationen i denna kanal. Webbplatsen och den interaktiva utbildningen samt informationskort med ställ och broschyr lanserades i början av november Webbplats PTS webbplats om Internetsäkerhet har lagts upp som en underwebbplats till PTS befintliga webbplats med en direktadress För att tillgodose de tre målgruppernas olika behov skapades tre ingångar på webbplatsen: en för hemmet, en för arbetsplatsen och en till Sitic. Den tredje ingången är en länk till Sveriges IT-incidentcentrums webbplats, där det finns information om aktuella hotbilder samt mer kvalificerade råd för företag och myndigheter. 12 Post- och telestyrelsen
17 Genomförande Interaktiv utbildning Alla människor har olika inlärningsstilar och e-learning är av många ansedd som en bra metod för att ta till sig kunskap. Som ett komplement till den skriftliga information som PTS tillhandahåller på webbplatsen har myndigheten valt att också erbjuda en interaktiv utbildning för målgruppen konsumenter och småföretagare. Detta för att få så stort genomslag som möjligt med budskapen om vikten av att använda en brandvägg och ett uppdaterat antivirusprogram. Informationskort med bordsställ & broschyr med råd För att marknadsföra webbplatsen och den interaktiva utbildningen har ett informationskort i stående A5 med tillhörande bordsställ tagits fram. Dessutom har en broschyr med konkreta råd om att surfa säkrare, producerats och distribuerats. Post- och telestyrelsen 13
18 Genomförande Temanummer av tidningen Uppkopplad PTS ger årligen ut två nummer av sin tidning Uppkopplad för att sprida information och öka kunskapen om myndigheten och dess verksamhetsområden. Som en informationsåtgärd i uppdraget att informera om Internetsäkerhet producerade därför PTS ett temanummer av tidningen Uppkopplad (Nr 2/2003), som distribuerades i december Särtryck av artikel ur Råd&Rön: Test av datorpaket PTS erbjuder också ett särtryck av en artikel ur Konsumentverkets tidning Råd&Rön, som testat och jämfört olika säkerhetspaket för datorn. Artikeln finns att ladda ned gratis på webbplatsen. 3.2 Så marknadsför vi Kostnadseffektivitet och räckvidd en ledstjärna PTS har haft begränsade medel för att nå en mycket bred målgrupp i detta informationsprojekt. Myndigheten har därför haft som ledstjärna att så kostnadseffektivt som möjligt nå så många som möjligt inom de utpekade målgrupperna. 14 Post- och telestyrelsen
19 Genomförande Vidareinformatörer PTS har primärt använt sig av så kallade vidareinformatörer för att nå ut med sin informationssatsning för att öka målgruppernas medvetenhet och kunskap om säkerhet på Internet. Med vidareinformatörer menar PTS andra organisationer eller aktörer som redan har en etablerad kontakt med målgrupperna. Några exempel på vidareinformatörer som PTS haft gott stöd av är konsumentvägledare, bibliotek, skolor och universitet, olika branschorganisationer, Internetoperatörer, banker och kommuner. Media För att nå ut till målgrupperna har PTS också försett olika medier såväl nyhetsmedia, fackpress som konsumentinriktade media med information om PTS satsning på säkerhetsinformation till Internetanvändare. Länkning & gratis webbannonser (s k banners) PTS har aktivt, genom att kontakta olika vidareinformatörer, förmedlat webbadressen och gratis banners, som finns att ladda ned gratis från webbplatsen, för att få stöd i att nå ut med informationsinsatserna till målgrupperna. Medverkan på mässor och konferenser För att nå ut med budskapet om informationssatsningen har PTS muntligen presenterat projektet i olika sammanhang. Några exempel är Internetdagarna, Konsumentverkets kurs för konsumentvägledare, konferens om informationssäkerhet i Dataföreningens regi, internationell workshop om Internetsäkerhet, i olika fora för operatörer och informationssäkerhetsgrupper etc. Post- och telestyrelsen 15
20 Uppföljning och utvärdering 4 Uppföljning och utvärdering 4.1 Kontinuerlig uppföljning en strategi PTS har kontinuerligt i projektet testat och följt upp alla större informationsaktiviteter på målgrupperna. Detta har inbegripit allt ifrån att testa webbstrukturen till att hämta in synpunkter på interaktiv utbildning och marknadsföringskoncept under dess framtagande. Dessutom har projektet kvalitetssäkrat hela webbinnehållet hos olika aktörer med expertkunskaper inom området innan innehållet publicerades. 4.2 Resultat på kort sikt PTS informationssatsning för att öka målgruppernas kunskap om Internetsäkerhet lanserades i början av november Drygt två månader efter lanseringen kan följande konstateras: Besök på webbplatsen PTS har haft cirka besök under de drygt två månader som webbplatsen varit igång. Detta innebär cirka 500 besök om dagen. Besök till interaktiv utbildning Den interaktiva utbildningen har haft cirka besök sedan utbildningen blev publik. Genomslag i media PTS har med anledning av informationsåtgärderna hittills släppt två pressmeddelanden som resulterat i cirka 60 pressklipp. Dessutom har PTS webbplats om Internetsäkerhet omnämnts i flera radioinslag. Ett exempel är TT:s radionyheter i samband med lanseringen. Generellt kan sägas att medier i stora delar av landet har skrivit om satsningen. Tryckt material efterfrågan och nedladdningar Det tryckta materialet har spridits enligt följande: informationskort med bordsställ broschyrer Surfa säkrare nedladdningar på nätet magasin Uppkopplad nedladdningar på nätet - särtryck Råd&Rön nedladdningar 16 Post- och telestyrelsen
21 Uppföljning och utvärdering Länkningar och spridning av banners Många organisationer länkar och använder idag PTS banners för att hänvisa sina användare till PTS webbplats om Internetsäkerhet. Exempel på några aktörer är banker (Föreningssparbanken, Handelsbanken, Skandiabanken m fl), universitet och högskolor (Uppsala universitet, Lärarhögskolan i Stockholm, Högskolan i Trollhättan m fl) samt Internetoperatörer (TeliaSonera, Bitnet, Glocalnet m fl). Förfrågningar Besökare till PTS webbplats om Internetsäkerhet ställer också en hel del e- postförfrågningar kring risker och säkerhet på nätet. PTS mottar dagligen flera förfrågningar av denna karaktär. Intresse från olika aktörer PTS systermyndigheter i såväl Norge som Danmark har visat intresse för PTS satsning då de själva ligger i startgroparna för egna satsningar. Ett utbyte av och idéer och erfarenheter kommer att initieras. 4.3 Upplevd nytta så här långt Effekten av PTS informationsåtgärder efter bara drygt två månader kan vara svåra att mäta. Förutom en första kvantitativ redovisning enligt det som ovan redovisats har också en mindre intervjuundersökning genomförts som en värdemätare av insatserna så här långt. Under januari har PTS genomfört femton telefonintervjuer med såväl den direkta målgruppen som olika aktörer som har ett intresse av att kunskapen hos målgrupperna om säkerhet på Internet höjs. Av resultatet av telefonintervjuerna framgår att fjorton av femton intervjuade anser att helhetsintrycket av webbplatsen och det medföljande tryckta materialet är mycket bra eller bra. Nio av femton intervjuade tycker att webbplatsen och det tryckta materialet är mycket begripligt och mycket trovärdigt. På frågan om hur väl webbplatsen täcker ämnet har tio av femton svarat att den har mycket god eller god täckning. Tio av de femton intervjuade tycker också att de själva alternativt deras målgrupper har fått mycket mer eller mer kunskap efter att ha tagit del av informationen på webbplatsen och i det tryckta materialet. De intervjuade har spridit kännedom om webbplatsen och det tryckta materialet till sina målgrupper på olika sätt: Använder den interaktiva utbildningen som del i utbildning Spritt materialet inom sina respektive organisationer och nätverk Gjort utskick till kunder Länkar med banner till webbplatsen och tipsar andra om att länka Post- och telestyrelsen 17
22 Uppföljning och utvärdering Använder aktivt själva för att få tips Lägger upp delar av informationen på globala intranät Delar ut till skolor och småföretagare Materialet finns uppställt i bibliotek och på offentliga utrymmen i kommuners regi 18 Post- och telestyrelsen
23 Förslag till fortsatta åtgärder 5 Förslag till fortsatta åtgärder 5.1 Skäl till fortsatt uppdrag för PTS Att informera Internetanvändare om säkerhet på Internet är enligt PTS mening inte en punktinsats utan kräver informationsåtgärder på lång sikt. PTS skäl för detta är att: - för att förändra människors attityder och beteenden krävs informationsåtgärder över en längre tid, - allt fler använder Internet för att hantera sin dagliga ekonomi, vilket kräver att dessa användare kontinuerligt bör hållas uppdaterade och - utvecklingen av nya risker på Internet går i snabb takt. Att kunna både följa denna utveckling och upprätthålla en trovärdig roll som budbärare i dessa frågor förutsätter ett åtagande på längre sikt. PTS genomför årligen en individundersökning för att mäta individers Internetvanor. Detta ger PTS goda förutsättningar att långsiktigt följa upp informationsmålet i detta uppdrag. En indikator skulle kunna vara att följa statistiken kring hemanvändares användning av brandväggar och uppdaterade antivirusprogram i just denna undersökning. Undersökningen skulle dessutom kunna kompletteras med ytterligare tillitsfrågor för att kunna få en värdemätare på målgruppernas relation till och användning av Internet. 5.2 Åtgärder fram till dess att uppdraget löper ut PTS kommer fram till dess att det aktuella uppdraget löper ut i slutet av juni 2004 hålla webbplatsen uppdaterad och aktuell samt fortsätta att sprida det redan framtagna tryckta materialet. Av de medel som PTS tilldelats kvarstår en budget för detta ändamål. 5.3 Förslag till nya åtgärder Utifrån telefonintervjuerna har PTS fått många förslag till hur den befintliga satsningen skulle kunna förbättras på olika sätt. Några områden är: Utveckling av webbplats, t ex: - Fler länkar på webbplatsen - Utökad terminologi - Större text på webbplats - Mer konkret information om sårbarheter i olika programvaror Post- och telestyrelsen 19
24 Förslag till fortsatta åtgärder Interaktiv utbildning på CD-rom för företag/org, t ex: - Fri användningsrätt på interaktiv utbildning Ytterligare tryckt material, t ex:: - Mer info om t ex loggning/spårbarhet, modemkapning, e-handel Med utgångspunkt från den kunskap PTS har byggt upp under detta projekt har det också blivit allt tydligare att ungdomar är en viktig målgrupp som kräver särskilda insatser. Här spelar skolan en viktig roll som såväl kunskapsbärare som kanal. Denna typ av satsning genomförs också i andra europeiska länder En ungdomssatsning skulle kunna bestå av följande aktiviteter: Serietidning Kunskapsspel på webben Nytt infokort med ställ Seminarier för lärare Skoltävling Sveriges Internetsäkraste klass En sådan ungdomssatsning skulle PTS kunna göra i samverkan med andra organisationer och aktörer som har ungdomar som målgrupp. 5.4 Förslag till finansiering Enligt uppdraget ska de tilldelade medlen omfatta en tidsperiod fram till och med juni Med utgångspunkt från målgruppernas behov och den djupare kunskap som PTS i detta uppdrag nu byggt upp kring dessa finner PTS det önskvärt att ytterligare medel tilldelas myndigheten för ett fortsatt uppdrag. PTS har redan lämnat ett förslag till Näringsdepartementet om medel som skulle behövas för ett fortsatt uppdrag. I detta har PTS givit förslag till aktiviteter som under 2004 och 2005 skulle kunna ge extra bärkraft åt den satsning som redan gjorts. Dessutom ges förslag till aktiviteter för att nå ut till ungdomar via skolan i en särskild satsning. Förslag till nya/fortsatta aktiviteter för ytterligare medel under 2004 och 2005: Lönekost Ext kost Uppdatering av webbplats juli-dec Utveckling av webbplats (nya funktioner) 150 Broschyr E-handla säkrare 150 Paketera redan befintlig videofilm för webbplatsen Post- och telestyrelsen
25 Förslag till fortsatta åtgärder Interaktiv webbutbildning för företag/org 250 Erbjuda befintlig interaktiv utbildning på CD-rom 200 Projektledning 350 Marknadsföring (annonsering, möten etc) Summa Ny satsning på skolan och ungdomar Ungdomssatsning: Serietidning - Kunskapsspel på webben - Nytt infokort med ställ - Seminarier för lärare Projektledning 650 Summa Samtliga aktiviteter Radera ej denna rad all text i huvuddokumentet måsta läggas ovanför Endast Litteraturförteckning och bilagor hamnar efter Post- och telestyrelsen 21
26
27 Förslag till fortsatta åtgärder Post- och telestyrelsen 23
Klicka här för att ändra
Klicka här för att ändra Klicka här för att ändra format på bakgrundstexten Regeringsuppdrag på PTS Nivå två -Nivå två exempel tre från Internetområdet Nivå fyra Kajsa Ritzén» Nivå & femulrika Strömqvist
Läs merSäkerhetsinformation till Internetanvändare
DATUM RAPPORTNUMMER 15 augusti 2005 PTS-ER-2005:33 ISSN 1650-9862 Säkerhetsinformation till Internetanvändare FÖRFATTARE Ulrika Strömqvist Förord Regeringen gav i december 2002 Post- och telestyrelsen
Läs mer24-timmarsmyndigheten
DATUM RAPPORTNUMMER 11 februari 2004 PTS-ER-2004:7 ISSN 1650-9862 24-timmarsmyndigheten Innehåll Sammanfattning... 5 1 Uppdrag... 7 2 Genomförande... 7 2.1 Organisation och genomförande... 7 2.2 Huvudmål
Läs merRAPPORTNUMMER 6 februari 2008 PTS-ER-2008:3 ISSN DIARIENR eförvaltning
DATUM RAPPORTNUMMER 6 februari 2008 PTS-ER-2008:3 ISSN 1650-9862 DIARIENR 08-375 eförvaltning Innehåll 1 Uppdraget...5 2 Tillhandahållna e-tjänster...5 3 Planerade e-tjänster...5 4 Användningen av e-tjänsterna...6
Läs merInternationellt arbete
Rapportnummer PTS-ER-2011:3 Datum 2011-01-26 Internationellt arbete Svenskt medlemskap i Internationella teleunionens råd (ITU Council) 2010-2014 Svenskt medlemskap i Internationella teleunionens råd (ITU
Läs mer24-timmarsmyndigheten
DATUM RAPPORTNUMMER 7 februari 2007 PTS-ER-2007:5 ISSN 1650-9862 DIARIENR 05-14389/59 24-timmarsmyndigheten Rapport Innehåll 1 Uppdraget...5 2 Tillhandahållna tjänster...5 3 Planerade e-tjänster...6 4
Läs merInformation technology Open Document Format for Office Applications (OpenDocument) v1.0 (ISO/IEC 26300:2006, IDT) SWEDISH STANDARDS INSTITUTE
SVENSK STANDARD SS-ISO/IEC 26300:2008 Fastställd/Approved: 2008-06-17 Publicerad/Published: 2008-08-04 Utgåva/Edition: 1 Språk/Language: engelska/english ICS: 35.240.30 Information technology Open Document
Läs merExportmentorserbjudandet!
Exportmentor - din personliga Mentor i utlandet Handelskamrarnas erbjudande till små och medelstora företag som vill utöka sin export Exportmentorserbjudandet! Du som företagare som redan har erfarenhet
Läs merSveriges IT-incidentcentrum
Sveriges IT-incidentcentrum Orsakssamband Den bistra verkligheten Internetdagarna 2005 Johan Mårtensson Presentationsstruktur Spelplanen vilka utgör internet HemPC-reformen ett skott i foten? Verktygen
Läs merRAPPORTNUMMER 8 februari 2006 PTS-ER-2006:2 ISSN Diarienr timmarsmyndigheten
DATUM RAPPORTNUMMER 8 februari 2006 PTS-ER-2006:2 ISSN 1650-9862 Diarienr 04-16199 24-timmarsmyndigheten Innehåll Sammanfattning...5 1 Uppdraget...7 2 Tillhandahållna tjänster...7 3 Planerade e-tjänster...8
Läs merAborter i Sverige 2008 januari juni
HÄLSA OCH SJUKDOMAR 2008:9 Aborter i Sverige 2008 januari juni Preliminär sammanställning SVERIGES OFFICIELLA STATISTIK Statistik Hälsa och Sjukdomar Aborter i Sverige 2008 januari juni Preliminär sammanställning
Läs merINVEST IN NORDIC CLEANTECH
INVEST IN NORDIC CLEANTECH Sedan 2009 En unik och oslagbar kanal i världen för att sälja och marknadsföra svensk miljöteknik utomlands och nationellt. F R O M S W E D E N A N D T H E N O R D I C S Bakgrund
Läs merHealth café. Self help groups. Learning café. Focus on support to people with chronic diseases and their families
Health café Resources Meeting places Live library Storytellers Self help groups Heart s house Volunteers Health coaches Learning café Recovery Health café project Focus on support to people with chronic
Läs merKommittédirektiv. Viss översyn av ansvarsfördelning och organisation när det gäller samhällets informationssäkerhet. Dir. 2009:110
Kommittédirektiv Viss översyn av ansvarsfördelning och organisation när det gäller samhällets informationssäkerhet Dir. 2009:110 Beslut vid regeringssammanträde den 19 november 2009 Sammanfattning av uppdraget
Läs merDnr: (9)
PROMEMORIA Datum Vår referens Sida 2013-09-30 Dnr: 12-8342-5 1(9) Konsumentmarknadsavdelningen Ellen Källström 08 678 57 39 ellen.kallstrom@pts.se Slutredovisning av uppdrag att fortsatt genomföra särskilda
Läs merSignatursida följer/signature page follows
Styrelsens i Flexenclosure AB (publ) redogörelse enligt 13 kap. 6 och 14 kap. 8 aktiebolagslagen över förslaget till beslut om ökning av aktiekapitalet genom emission av aktier och emission av teckningsoptioner
Läs merPTS studie: Vilka använder inte internet - och varför?
PROMEMORIA Datum Vår referens Sida 2012-03-21 PTS-ER-2012:18 1(6) Konsumentmarknadsavdelningen Teresia Widigs Ahlin teresia.widigs-ahlin@pts.se Bilaga 3 PTS studie: Vilka använder inte internet - och varför?
Läs merBilaga 1 Redovisning regeringsuppdrag Sida 1 (8) Diarienummer LED 2018/142 handling 20. Telefon Fax
Bilaga 1 Redovisning regeringsuppdrag 2019-03-29 Sida 1 (8) Diarienummer LED 2018/142 handling 20 Slutredovisning av uppdrag till Diskrimineringsombudsmannen (DO) om särskilda informationsinsatser gällande
Läs merWriting with context. Att skriva med sammanhang
Writing with context Att skriva med sammanhang What makes a piece of writing easy and interesting to read? Discuss in pairs and write down one word (in English or Swedish) to express your opinion http://korta.nu/sust(answer
Läs merNya upphandlingsdirektiv och upphandling av livsmedel
Nya upphandlingsdirektiv och upphandling av livsmedel 2014-04-03 Monica Sihlén, projektledare livsmedel och måltidstjänster, monica@msr.se Miljöstyrningsrådet är Sveriges expertorgan som ger stöd att ställa
Läs merRiktlinjer för kommunikation för kommunal energi- och klimatrådgivning
2017-10-31 1 (8) Riktlinjer för kommunikation för kommunal energi- och klimatrådgivning Riktlinjer för Energimyndigheten, funktionerna kommunal energi- och klimatrådgivning samt regional utvecklingsledning.
Läs merSVENSK STANDARD SS-EN ISO 19108:2005/AC:2015
SVENSK STANDARD SS-EN ISO 19108:2005/AC:2015 Fastställd/Approved: 2015-07-23 Publicerad/Published: 2016-05-24 Utgåva/Edition: 1 Språk/Language: engelska/english ICS: 35.240.70 Geografisk information Modell
Läs merEnterprise App Store. Sammi Khayer. Igor Stevstedt. Konsultchef mobila lösningar. Teknisk Lead mobila lösningar
Enterprise App Store KC TL Sammi Khayer Konsultchef mobila lösningar Familjen håller mig jordnära. Arbetar med ledarskap, mobila strategier och kreativitet. Fotbollen ger energi och fokus. Apple fanboy
Läs merStiftelsen Allmänna Barnhuset KARLSTADS UNIVERSITET
Stiftelsen Allmänna Barnhuset KARLSTADS UNIVERSITET National Swedish parental studies using the same methodology have been performed in 1980, 2000, 2006 and 2011 (current study). In 1980 and 2000 the studies
Läs merFråga Biblioteket -- Handlingsplan 2009
Fråga Biblioteket -- Handlingsplan 2009 Fokus för år 2009 Fråga biblioteket kommer under 2009 att fokusera på kvalitet och samverkan. Vi vill uppnå en högre kvalitet i referenstjänsten. Vi vill också utveckla
Läs merKommunikationsplan. Nationella forskarskolan om åldrande och hälsa
Kommunikationsplan Nationella forskarskolan om åldrande och hälsa Bakgrund Uppdraget för Nationella forskarskolan om åldrande och hälsa (SWEAH) är att under de kommande åren utveckla ett effektivt, framgångsrikt
Läs merCHANGE WITH THE BRAIN IN MIND. Frukostseminarium 11 oktober 2018
CHANGE WITH THE BRAIN IN MIND Frukostseminarium 11 oktober 2018 EGNA FÖRÄNDRINGAR ü Fundera på ett par förändringar du drivit eller varit del av ü De som gått bra och det som gått dåligt. Vi pratar om
Läs merKOMMUNIKATIONSPLAN. HELENA GRANATH Innovatum
KOMMUNIKATIONSPLAN HELENA GRANATH Innovatum SYFTET MED KOMMUNIKATION- OCH INFORMATIONSINSATSER Det övergripande syftet med kommunikationen är att bidra till att projektet når uppsatta mål. STRATEGI För
Läs merWorkplan Food. Spring term 2016 Year 7. Name:
Workplan Food Spring term 2016 Year 7 Name: During the time we work with this workplan you will also be getting some tests in English. You cannot practice for these tests. Compulsory o Read My Canadian
Läs merFrån extern till intern på tre dagar Erfarenheter från externa lärares pedagogiska kompetensutveckling
Från extern till intern på tre dagar Erfarenheter från externa lärares pedagogiska kompetensutveckling Maria Göransdotter, Designhögskolan, Umeå Universitet Margareta Erhardsson, Universitetspedagogiskt
Läs merVERKSAMHETSPLAN 2018
VERKSAMHETSPLAN 2018 Verksamhetsplan & Budget 2018 Syftet med Verksamhetsplanen är att skapa en ram för året Föreningens ändamål 2 i föreningens stadgar Föreningens ändamål är att verka för ett projektivare
Läs merUpprättad av Dokumentansvarig Datum Beslutad av/datum för beslut
1 Bakgrund En stor del av utmaningen i att få en webbplats att fungera på lång sikt är att skapa en tydlig och permanent organisation avseende kompetenser, roller och ansvar. Det är också viktigt att det
Läs merMedborgardialog en del av styrprocessen
en del av styrprocessen Övergripande kommunikationsplan www.vindeln.se Antagen av Kommunstyrelsen, den 28 april 2015, 95 Kommunikationsplan Sida 2(7) Bakgrunden till dialogen I ett samhälle där valdeltagandet
Läs merKommittédirektiv. Framtidens stöd till konsumenter. Dir. 2011:38. Beslut vid regeringssammanträde den 5 maj 2011
Kommittédirektiv Framtidens stöd till konsumenter Dir. 2011:38 Beslut vid regeringssammanträde den 5 maj 2011 Sammanfattning En särskild utredare ska se över det befintliga stödet till konsumenter i form
Läs merQuestionnaire for visa applicants Appendix A
Questionnaire for visa applicants Appendix A Business Conference visit 1 Personal particulars Surname Date of birth (yr, mth, day) Given names (in full) 2 Your stay in Sweden A. Who took the initiative
Läs merFallskyddskampanj 1999
Fallskyddskampanj 1999 Byggbranschens fallskyddskampanj genomförd av Galaxens ByggPiloter Ett samarbete mellan branschens parter, Arbetarskyddsnämnden, AMF Försäkring och Galaxen Innehåll 1. Uppdraget
Läs merom bredband ==== == 1 I Om bredband
om bredband ==== == 1 I Om bredband GRAFISK FORM: Gandini Forma - Karin Gandini FOTO: Pernille Tofte TRYCK: Lenanders Grafiska AB OM BREDBAND Med bredband kan du hämta och skicka stora mängder information
Läs merWhy WE care? Anders Lundberg Fire Protection Engineer The Unit for Fire Protection & Flammables Swedish Civil Contingencies Agency
Why WE care? Anders Lundberg Fire Protection Engineer The Unit for Fire Protection & Flammables Swedish Civil Contingencies Agency Assignment Assignment from the Ministry of Defence MSB shall, in collaboration
Läs merPEC: European Science Teacher: Scientific Knowledge, Linguistic Skills and Digital Media
PEC: Fredagen den 22/9 2006, Forum För Ämnesdidaktik The aim of the meeting A presentation of the project PEC for the members of a research group Forum För Ämnesdidaktik at the University of Gävle. The
Läs merTestning som beslutsstöd
Testning som beslutsstöd Vilken typ av information kan testning ge? Vilken typ av testning kan ge rätt information i rätt tid? Hur kan testning hjälpa din organisation med beslutsstöd? Hur kan produktiviteten
Läs merSITIC. Sveriges ITincidentcentrum
SITIC Sveriges ITincidentcentrum Presentationsstruktur Bakgrund Uppdrag Omgivning Intressenter Utformning Resurser Incidentrapportering Status Bakgrund PTS rapport Förutsättningar för att inrätta en särskild
Läs merSystem för uppföljning och utvärdering av processen kring formellt skydd. Redovisning av regeringsuppdrag/mål i regleringsbrev
System för uppföljning och utvärdering av processen kring formellt skydd Redovisning av regeringsuppdrag/mål i regleringsbrev rapport 5934 januari 2009 System för uppföljning och utvärdering av processen
Läs mer* Skatteverket. Skatteverkets Kanalstrategi
* Skatteverket Skatteverkets Kanalstrategi Framtagen av Charlotte Rylander 2010 * Skatteverket 2(8) Kanalstrategi 1 INLEDNING Skatteverkets långsiktiga mål är att medborgare och företag har förtroende
Läs merKommunikationsplan för projekt Medborgardialog 2012 i Gislaveds kommun 2011-11-24
Kommunikationsplan för projekt Medborgardialog 2012 i Gislaveds kommun 2011-11-24 Projekt Medborgardialog 2012 Inledning Det finns ett generellt behov av att öka medborgardialogen i Sverige och så även
Läs merTryggare skolor för unga hbtq-personer. Redovisning av uppdrag om insatser för en öppen och inkluderande miljö i skolan för unga hbt-personer
Tryggare skolor för unga hbtq-personer Redovisning av uppdrag om insatser för en öppen och inkluderande miljö i skolan för unga hbt-personer 1 Öppna Skolan! Myndigheten för ungdoms- och civilsamhällesfrågor
Läs merEvaluation Ny Nordisk Mat II Appendix 1. Questionnaire evaluation Ny Nordisk Mat II
Evaluation Ny Nordisk Mat II Appendix 1. Questionnaire evaluation Ny Nordisk Mat II English version A. About the Program in General We will now ask some questions about your relationship to the program
Läs merSlutrapport. Arbetsgruppen för Högskolans e-publicering. Till Forum för bibliotekschefer, Sveriges universitets- och högskoleförbund (SUHF)
Slutrapport Till Forum för bibliotekschefer, Sveriges universitets- och högskoleförbund (SUHF) Arbetsgruppen för Högskolans e-publicering Deltagare: Hans Danelid, Högskolan Dalarna Jörgen Eriksson, Lunds
Läs merSyns du, finns du? Examensarbete 15 hp kandidatnivå Medie- och kommunikationsvetenskap
Examensarbete 15 hp kandidatnivå Medie- och kommunikationsvetenskap Syns du, finns du? - En studie över användningen av SEO, PPC och sociala medier som strategiska kommunikationsverktyg i svenska företag
Läs merInstruktion till kommunikationsplan i Smart Built Environment version 1. Varför kommunicera?
Instruktion till kommunikationsplan i Smart Built Environment version 1 Varför kommunicera? 2016-03-24 Smart Built Environment är ett strategiskt innovationsprogram för hur samhällsbyggnadssektorn kan
Läs merOm integritet och sekretess på nätet. Stefan Ternvald, SeniorNet Lidingö,
Om integritet och sekretess på nätet Stefan Ternvald, SeniorNet Lidingö, 2017-10-09 Påståenden kopplade till integritet: Rätten till Internet är en mänsklig rättighet. Jag har inga hemligheter. Jag har
Läs merProtokoll fört vid enskild föredragning Näringsavdelningen Jordbruksbyrån I, N20
PROTOKOLL Nummer 9 1.7.2015 Sammanträdesdatum Protokoll fört vid enskild föredragning Näringsavdelningen Jordbruksbyrån I, N20 Beslutande Föredragande Justerat Minister Fredrik Karlström Landskapsagronom
Läs merThe Swedish National Patient Overview (NPO)
The Swedish National Patient Overview (NPO) Background and status 2009 Tieto Corporation Christer Bergh Manager of Healthcare Sweden Tieto, Healthcare & Welfare christer.bergh@tieto.com Agenda Background
Läs merSWESIAQ Swedish Chapter of International Society of Indoor Air Quality and Climate
Swedish Chapter of International Society of Indoor Air Quality and Climate Aneta Wierzbicka Swedish Chapter of International Society of Indoor Air Quality and Climate Independent and non-profit Swedish
Läs merRemissvar över rapporten Utveckling av Sitic, Sveriges IT-incidentcentrum
Datum 2007-02-05 Er ref: N2006/6947/ITFoU Sida 1(5) Näringsdepartementet Enheten för IT, forskning och utveckling 103 33 STOCKHOLM Remissvar över rapporten Utveckling av Sitic, Sveriges IT-incidentcentrum.SE
Läs merE-kampanj 2009. Ett diskussionsunderlag
E-kampanj 2009 Ett diskussionsunderlag Bakgrund! Syfte med e-kampanjen 2008 Öka användningen av bibliotekens e-tjänster Marknadsföra östgötabibliotekens e- tjänster under gemensamt begrepp Biblioteket
Läs merFoto: Peter Westrup, Ulrika Ekblom, Folio bildbyrå Illustrationer: Gandini Forma Tryck: Danagårds Grafiska, 2009
Om bredband 2 Foto: Peter Westrup, Ulrika Ekblom, Folio bildbyrå Illustrationer: Gandini Forma Tryck: Danagårds Grafiska, 2009 Bredband, mobilt Internet och uppringt Internet Den här broschyren handlar
Läs merGoda råd kring kriskommunikation och informationssamverkan
1(6) Goda råd kring kriskommunikation och informationssamverkan 80 procent av en kris är information och kommunikation 1. Hur väl en organisation lyckas hantera sin kommunikation är en av de viktigaste
Läs merExtern kommunikationsstrategi
Extern kommunikationsstrategi Gäller från november 2017 Version 2.0 1 (8) Innehåll 1 Avgränsningar... 2 2 Långsiktigt mål... 2 3 Syfte med kommunikationsstrategin... 2 4 Kondenserad strategi... 2 5 Varumärke
Läs merHaninge kommuns kommunikationspolicy Antagen av kommunfullmäktige 2008-02-11
9 april 2007 Haninge kommuns kommunikationspolicy Antagen av kommunfullmäktige 2008-02-11 Övergripande mål och inriktning All information och kommunikation i Haninge kommun ska medverka till kunskap om
Läs merKvalitetsarbete I Landstinget i Kalmar län. 24 oktober 2007 Eva Arvidsson
Kvalitetsarbete I Landstinget i Kalmar län 24 oktober 2007 Eva Arvidsson Bakgrund Sammanhållen primärvård 2005 Nytt ekonomiskt system Olika tradition och förutsättningar Olika pågående projekt Get the
Läs merSVENSK STANDARD SS :2010
SVENSK STANDARD SS 8760009:2010 Fastställd/Approved: 2010-03-22 Publicerad/Published: 2010-04-27 Utgåva/Edition: 2 Språk/Language: svenska/swedish ICS: 11.140 Sjukvårdstextil Sortering av undertrikå vid
Läs merHur mår din ekonomi? Handledning för att samverka och ge stöd till personer som riskerar problem med skulder
Hur mår din ekonomi? Handledning för att samverka och ge stöd till personer som riskerar problem med skulder 1 Innehållsförteckning Inledning 4 Vilka verktyg ingår? 5 Stöd för samverkan 5 Stöd i mötet
Läs merSkyddande av frågebanken
Presentatör Martin Francke Flygteknisk inspektör Sjö- och luftfartsavdelningen Enheten för operatörer, fartyg och luftfartyg Sektionen för underhålls- och tillverkningsorganisationer 1 147.A.145 Privileges
Läs merVerksamhetsberättelse för Telekområdgivarna 2017
Verksamhetsberättelse för Telekområdgivarna 2017 Arbetet för att förbättra kundnöjdheten inom telekommarknaden fortsätter. Några av de större saker som hänt under 2017 är att Telekombranschen, genom en
Läs mersamhälle Susanna Öhman
Risker i ett heteronormativt samhälle Susanna Öhman 1 Bakgrund Riskhantering och riskforskning har baserats på ett antagande om att befolkningen är homogen Befolkningen har alltid varit heterogen när det
Läs merHållbar utveckling i kurser lå 16-17
Hållbar utveckling i kurser lå 16-17 : Jag tillhör akademin / My position is in the School of Jag tillhör akademin / My position is in the School of Humaniora och medier / Humanities and Media Studies
Läs merDigital strategi för Miljöpartiet
2012-03-12 Digital strategi för Miljöpartiet Bakgrund Vår webbplats ska förnyas och i processen med att upphandla en ny dök frågan upp om vilket syfte den skulle ha i relation till övrig webbnärvaro. I
Läs merStrategy for development of car clubs in Gothenburg. Anette Thorén 2011-03-16
Strategy for development of car clubs in Gothenburg Anette Thorén 2011-03-16 Facts 2010 Objectives 2003: 10 000 members in five years 75 % are members through their employer 413 cars - 165 in private car
Läs merVindbrukskollen Nationell databas för planerade och befintliga vindkraftverk Insamling och utveckling
Vindbrukskollen Nationell databas för planerade och befintliga vindkraftverk Insamling och utveckling Slutrapport Innehållsförteckning Innehållsförteckning... 1 Sammanfattning... 2 Summary... 2 Bakgrund...
Läs merSlutprojekt 2010 Medieinstitutet. Förstudie Hur Icakuriren ska utveckla sin närvaro i sociala medier för att marknadsföra sig på webben
Slutprojekt 2010 Medieinstitutet Förstudie Hur Icakuriren ska utveckla sin närvaro i sociala medier för att marknadsföra sig på webben http://www.youtube.com/watch?v=sifypqjyhv8 Problem, syfte och mål
Läs merhttp://marvel.com/games/play/31/create_your_own_superhero http://www.heromachine.com/
Name: Year 9 w. 4-7 The leading comic book publisher, Marvel Comics, is starting a new comic, which it hopes will become as popular as its classics Spiderman, Superman and The Incredible Hulk. Your job
Läs merReumatikerförbundets Webbpolicy
Reumatikerförbundets Webbpolicy 120608 Reumatikerförbundet Webbpolicy Den här webbpolicyn gäller för Reumatikerförbundets samtliga organisationsled. Den vilar på Reumatikerförbundets värdegrund. Ytterst
Läs merKriskommunikationsplan Bräcke kommun
Kriskommunikationsplan Bräcke kommun 1 Rev 2010-04-20 Rev 2010-06-07 Rev 2012-08-29 Bilaga 8 till Ledningsplan 22/2008 Kriskommunikationsplan - kommunikation i händelse av kris 1. Inledning och syfte Kriskommunikation
Läs merRiktlinjer för kommunikation och kommunikationssamarbeten med 1177 Vårdguiden
Riktlinjer för kommunikation och kommunikationssamarbeten med 1177 Vårdguiden 2017-02-17 Bakgrund 1177 Vårdguiden är landstingen och regionernas gemensamma kanal för information och tjänster till befolkningen
Läs merSwedish CEF Transport Secretariat. Connecting Europe Facility
Swedish CEF Transport Secretariat Connecting Europe Facility CEF-secretariat Background and structure Precondition The Member State must approve all applications and follow-up reports(asr) The Member State
Läs merMethods to increase work-related activities within the curricula. S Nyberg and Pr U Edlund KTH SoTL 2017
Methods to increase work-related activities within the curricula S Nyberg and Pr U Edlund KTH SoTL 2017 Aim of the project Increase Work-related Learning Inspire theachers Motivate students Understanding
Läs merDelrapport Internationell marknadsföring
Mittuniversitetet Implementering av utbildningsstrategin Sandra Wåger 2013-04-10 Delrapport Internationell marknadsföring Innehållsförteckning Sammanfattning 1. Bakgrund 1.1 Problemformulering 1.2 Projektets
Läs merByggdokument Angivning av status. Construction documents Indication of status SWEDISH STANDARDS INSTITUTE
SVENSK STANDARD Fastställd/Approved: 2008-06-23 Publicerad/Published: 2008-08-04 Utgåva/Edition: 2 Språk/Language: svenska/swedish ICS: 01.100.30; 92.100.20 Byggdokument Angivning av status Construction
Läs merSitic Sveriges IT-incidentcentrum
Sitic Sveriges IT-incidentcentrum Vad kan Sitic göra för mig som operatör och hur ser arbetet ut? PTS marknadsdag 29 november 2006 Johan Mårtensson Chef för Sitic Avdelningen för nätsäkerhet Presentationens
Läs merSamhälle och karriärutveckling Stockholm sept 2011 Voice of Users
Samhälle och karriärutveckling Stockholm sept 2011 Voice of Users Har vägledning någon effekt? - Voice of Users Jag tänker Jag tycker Jag tycker Jag tänker Voice of users - bakgrund Nordiskt forskningsprojekt
Läs merKonsumentklagomål på telefoni och bredband. Årsrapport 2013
Konsumentklagomål på telefoni och bredband Årsrapport 2013 Författare: Anna Wikström, Chef för enheten för konsumenträttigheter Post- och telestyrelsen Box 5398 102 49 Stockholm 08-678 55 00 pts@pts.se
Läs merPreschool Kindergarten
Preschool Kindergarten Objectives CCSS Reading: Foundational Skills RF.K.1.D: Recognize and name all upper- and lowercase letters of the alphabet. RF.K.3.A: Demonstrate basic knowledge of one-toone letter-sound
Läs merInformations- policy. Falköpings kommun
Informations- policy Falköpings kommun 1 Informationspolicyn består av två delar. En del som allmänt beskriver informationsarbetet och informationsenhetens roll samt ett styrdokument med övergripande mål,
Läs merUtvärdering av miljökompensation vid väg- och järnvägsprojekt
Utvärdering av miljökompensation vid väg- och järnvägsprojekt ett samverkansprojekt mellan SLU och Trafikverket Sammanfattande projektbeskrivning [svenska] Projektet syftar till att kartlägga och utvärdera
Läs mer1. How many hours per week have you on average spent on the course, including scheduled time?
Design through practice and management LK0162, 30240.1516 15 Hp Pace of study = 100% Education cycle = Advanced Course leader = Petter Åkerblom Evaluation report Evaluation period: 2016-03-18-2016-03-31
Läs mer- den bredaste guiden om Mallorca på svenska! -
- den bredaste guiden om Mallorca på svenska! - Driver du företag, har en affärsrörelse på Mallorca eller relaterad till Mallorca och vill nå ut till våra läsare? Då har du möjlighet att annonsera på Mallorcaguide.se
Läs merInstruktion till kommunikationsplan i E2B2
Instruktion till kommunikationsplan i E2B2 Varför kommunicera forskning? I beslutet som ni fått av Energimyndigheten står det att projektet ska kommuniceras enligt en kommunikationsplan som tas fram i
Läs merÖverenskommelse. innovationsupphandling
Överenskommelse mellan Konkurrensverket och VINNOVA om innovationsupphandling 2014-05-27 1 (6) Inledning Konkurrensverket och VINNOVA har uppdrag och verksamhetsområden som är viktiga för innovationsupphandling.
Läs merVarför ska min organisation införa IPv6 och hur kan vi gå till väga
Varför ska min organisation införa IPv6 och hur kan vi gå till väga Kommits vårkonferens, 25 april 2013 Erika Hersaeus Post- och telestyrelsen Innehåll Bakgrund Kort om varför behövs adresser på internet?
Läs merWilliam J. Clinton Foundation Insamlingsstiftelse REDOGÖRELSE FÖR EFTERLEVNAD STATEMENT OF COMPLIANCE
N.B. The English text is an in-house translation. William J. Clinton Foundation Insamlingsstiftelse (organisationsnummer 802426-5756) (Registration Number 802426-5756) lämnar härmed följande hereby submits
Läs merKatja Kamila 2012-03-30
VÄSTMANLANDS KOMMUNER OCH LANDSTING Barn och unga i fokus Katja Kamila 2012-03-30 Checklista kommunikation Har du kontaktat informatörerna för att diskutera informationsbehoven? Finns det personalresurser
Läs merPORTSECURITY IN SÖLVESBORG
PORTSECURITY IN SÖLVESBORG Kontaktlista i skyddsfrågor / List of contacts in security matters Skyddschef/PFSO Tord Berg Phone: +46 456 422 44. Mobile: +46 705 82 32 11 Fax: +46 456 104 37. E-mail: tord.berg@sbgport.com
Läs merKursplan. EN1088 Engelsk språkdidaktik. 7,5 högskolepoäng, Grundnivå 1. English Language Learning and Teaching
Kursplan EN1088 Engelsk språkdidaktik 7,5 högskolepoäng, Grundnivå 1 English Language Learning and Teaching 7.5 Higher Education Credits *), First Cycle Level 1 Mål Efter genomgången kurs ska studenten
Läs merCONTENT IS KING. Vad betyder det för min produktlansering? new. old
CONTENT IS KING old new Vad betyder det för min produktlansering? NIKLAS LOHMANN FÖRST 4.5 FRÅGOR TILL DIG Har det hänt att du tittat på Internet inför köp av en resa? Har det hänt att du byggt ett case
Läs merFoto: Björn Abelin, Plainpicture, Folio bildbyrå Illustrationer: Gandini Forma Tryck: Danagårds Grafiska, 2009
Om trådlösa nät 2 Foto: Björn Abelin, Plainpicture, Folio bildbyrå Illustrationer: Gandini Forma Tryck: Danagårds Grafiska, 2009 Om trådlösa nät Trådlösa nät för uppkoppling mot Internet är vanliga både
Läs mer