Äldreomsorgskontoret Förenklad biståndsbedömning

Storlek: px
Starta visningen från sidan:

Download "Äldreomsorgskontoret 2009-11-16 Förenklad biståndsbedömning"

Transkript

1

2

3 Äldreomsorgskontoret Förenklad biståndsbedömning avseende servicetjänster inom hemtjänsten

4 Inledning Bakgrund Mål & Budget gavs i uppdrag till Äldreomsorgsnämnden att alla över 75 år skall erbjudas 4 timmars servicetjänst utan biståndsbedömning. Vidare beslutade Kommunfullmäktige i september 2007 att uppdra till Äldreomsorgsnämnden att utreda den s.k. Linköpingsmodellen avseende ansökningar om hemtjänst. Äldreomsorgsnämnden fattade den 2 oktober 2007 beslut om att lägga ihop Mål & Budgetuppdraget med KF-uppdraget, då frågorna tangerade varandra. Av utredningen avseende Lindöpingsmodellen, daterad , som presenterades för Äldreomsorgsnämnden i december 2007 drogs följande slutsats vinsterna med Linköpingsmodellen inte uppväger kostnaderna. Fördelar kan åstadkommas även om biståndsbedömningen bibehålls. Genom att införa förenklad biståndsbedömning på de områden där det är möjligt kan biståndshandläggningen effektiviseras samtidigt som bedömningen blir tydligare och enklare för den enskilde. Äldreomsorgskontoret har redan börjat t.ex. med nya riktlinjer för larm. Nästa steg är servicetjänster; städ/tvätt/inköp/ärenden/matdistribution/hjälp med tillagning. Om detta införs uppfylls andemeningen i uppdraget i Mål & Budget Äldreomsorgsnämnden fattade den 11 december 2007 beslut om att uppdra till äldreomsorgskontoret att utveckla formerna för förenklad biståndsbedömning för servicetjänster. Biståndshandläggning i Södertälje idag Södertälje kommuns äldreomsorg genomsyras idag av ett salutogent förhållningssätt, från biståndsbedömning till hemtjänstutförande. Det innebär att personalen uppmuntrar brukarna att genomföra det som de klarar av att göra och ge stöd i det de inte klarar. Att motivera och uppmuntra till egna val för att själv få bestämma över sin vardag. Att vara flexibel i sitt omhändertagande, lyssna in varje enskild individ utifrån dennes behov och därefter skapa möjligheter till dessa behov m.m. Den som är över 65 år och i behov av insatser från hemtjänsten kontaktar en biståndshandläggare, som bokar tid för hembesök. Vid hembesöket går biståndshandläggaren tillsammans med brukaren igenom vilka insatser brukaren är i behov av. Insatserna kan vara både av service- och omsorgskaraktär. Brukaren har möjlighet att ansöka om vilken typ av insats som helst. Biståndshandläggaren kan oftast i samband med hembesöket lämna besked om vilka beslut som kommer att fattas. Därefter skriver handläggaren en utredning baserad på den information som framkommit vid hembesöket, skickar beslutet till brukaren och skickar en beställning till den hemtjänstgrupp som brukaren tillhör/har valt. Hemtjänsten skriver tillsammans med brukaren en genomförandeplan för hur insatserna skall utföras. Omprövning av beslut sker en gång per år. 2

5 Vad gäller trygghetslarm går en ansökan till på samma sätt som beskrivs ovan, i behovsbedömningen är det den enskildes oro som är helt avgörande. Brukaren betalar hemtjänstavgift med en timtaxa om 307 kronor upp till maxtaxan. Under perioden till inkom ansökningar om hemtjänst i Södertälje kommun ansökningar beviljades och 35 ansökningar (1,3 %) avslogs genomfördes en brukarenkät i Södertälje där bl.a. frågor kring biståndshandläggningen ställdes. Av svaren framgick att 94% av brukarna inom hemtjänsten uppgav att de blivit respektfullt bemötta av sin biståndshandläggare. 85% av brukarna inom hemtjänsten uppgav att biståndshandläggarna förstått deras behov. 83% av brukarna inom hemtjänsten uppgav att biståndshandläggarna alltid/för det mesta beslutat om insatser efter brukarens behov. 73 % av brukarna inom hemtjänsten uppgav att de hade ganska/mycket stort förtroende för biståndshandläggaren. Sammanfattningsvis kan sägas att en klar majoritet av de tillfrågade upplevde kontakten med biståndshandläggarna som positiv. Det finns ingen enkät av senare datum där liknande frågor har ställts specifikt angående biståndshandläggningen. Förenklad biståndsbedömning Enligt Socialtjänstlagen (SoL) 4 kap 1 har den som själv inte kan tillgodose sina behov eller kan få dem tillgodosedda på annat sätt, rätt till bistånd av socialnämnden för sin försörjning (försörjningsstöd) och för sin livsföring i övrigt. Den enskilde skall genom biståndet tillförsäkras en skälig levnadsnivå. Biståndet skall utformas så att det stärker hans eller hennes möjligheter att leva ett självständigt liv. Enligt 4 kap 2 Sol får socialnämnden ge bistånd utöver vad som följer av 1 om det finns skäl för det. I lagstiftningen finns inte förenklad biståndsbedömning omnämnt eller beskrivet. Enligt 7 Förvaltningslagen (FL) ska varje ärende där någon enskild är part handläggas så enkelt, snabbt och billigt som möjligt utan att säkerheten eftersätts. När det gäller frågan om hur en kommun kan handlägga ärenden enkelt och samtidigt rättssäkert kan vägledning hämtas ur det som brukar kallas officialprincipen. Förvaltningsmyndigheter, t.ex. socialnämnden har sedan gammalt ansetts ha ett ansvar för att ett ärende blir tillräckligt utrett. Det innebär att nämnden har ansvar för att utredningen blir så fullständig som krävs för att nämnden ska kunna fatta ett beslut i det aktuella ärendet. Samtidigt är det viktigt att utredningen inte görs mer omfattande än vad som är motiverat av omständigheterna i ett ärende eller en viss typ av ärenden. Förutom att ge nämnden ett korrekt och fullständigt beslutsunderlag syftar utredningen både till att garantera den enskilde rättsäkerhet och insyn i utredningen samt till att utgöra en grund för genomförandet av beslutad insats. Utredningen och beslutet ska också kunna utgöra underlag för uppföljning av beslut samt vid revision Ytterligare information kring lagstiftning som tangerar området finns att läsa i Socialstyrelsens Meddelandeblad

6 Ett skäl till att införa förenklad biståndsbedömning i Södertälje kommun kan vara att brukaren på ett enkelt och lättillgängligt sätt kan ansöka om vissa servicetjänster och att biståndshandläggarna kan genomföra en snabb och smidig utredning av ärendet, förutsatt att inga oklarheter framkommer som närmare måste granskas. Om brukaren är i behov av omvårdnadsinsatser krävs en traditionell utredning för att kunna bedöma hur insatserna skall se ut för att bäst anpassas till brukarens behov. Förenklad biståndsbedömning i andra kommuner Under denna rubrik redovisas utformningen av förenklad biståndsbedömning i två kommuner som bedöms ha kommit långt i sin utveckling av metoden. Informationen har hämtats från kommunernas hemsidor, samt via telefonsamtal med ansvariga chefer i respektive kommun. Järfälla kommun Järfälla kommun har ett förenklat sätt att ansöka om serviceinsatser inom hemtjänsten, oaktat brukarens ålder. Insatserna kan avse t.ex. städning, tvätt, inköp och fönsterputsning upp till 13 timmar per månad, samt trygghetslarm. Ansökan görs via en blankett där man kryssar i vilken hjälp man behöver. På blanketten skall även anges vilken funktionsnedsättning man har och på vilket sätt detta påverkar förmågan att utföra sysslorna själv. Finns det två personer i hushållet ska bådas hälsotillstånd och funktionsnedsättning anges. Brukarens egna beskrivning av sin situation fungerar som den utredning som ligger till grund för beslut om bistånd. När biståndshandläggaren fått ansökan tar denne kontakt med brukaren per telefon för att prata igenom ansökan. Ofta blir det kompletterande uppgifter som förs in på ansökningshandlingen för hand och signeras av biståndshandläggaren. Denne fattar sedan beslut enligt SoL 4 kap 1. Beslutet registreras i Procapita och beställning skickas till den utförare som brukaren har valt. Utföraren går igenom insatserna och förutsättningarna för dem tillsammans med brukaren och skriver sedan en genomförandeplan. Uppföljning sker en gång per år, oftast över telefon. Om det vid telefonsamtalet efter inkommen ansökan med förenklad biståndshandläggning framkommer några oklarheter som vidare måste utredas, övergår den förenklande handläggningen till en traditionell utredning. Om brukaren vill ha hjälp utöver schablonen t.ex. städ oftare än var 3:e vecka, genomförs en traditionell utredning. Om brukaren är i behov av hjälp med omsorgsinsatser görs en traditionell utredning där också serviceinsatserna ingår för att undvika att det finns parallella giltiga beslut. Metoden har aldrig laglighetsprövats, man har aldrig heller avslagit någon ansökan. Falun Falu kommun använder förenklad biståndsbedömning för alla över 80 år. Det görs ingen egentlig utredning på ansökan. Det är brukarens önskemål som styr, och åldern är det enda kriteriet. I den förenklade biståndsbedömningen beviljas brukaren serviceinsatser (städ, tvätt, larm och 4

7 matdistribution) enligt en schabloniserad mall, t.ex. städ var 3:e vecka. Om brukaren ansöker om serviceinsatser med tätare intervall än vad som anges i schablonen eller om insatser av omsorgskaraktär görs en traditionell utredning. Falu kommun har haft systemet med förenklad biståndshandläggning sedan Efterfrågan har sett ungefär likadan ut över tiden. Avlastningen på biståndshandläggarna har inte varit så stor som förväntades. Detta beror på att brukarna ofta är i behov av mer omfattande bistånd. Det finns inget utvecklat system med t.ex. förenklade ansökningsblanketter. Besluten om serviceinsatser med förenklad biståndshandläggning fattas utan tidsbegränsning. Det görs inte heller någon omprövning på serviceinsatserna. Är brukaren även i behov av omsorgsinsatser görs oftast ytterligare en utredning. Överväganden Under denna rubrik redovisas reflektioner, bedömningar och slutsatser kring informationen som framkommit i utredningen. Goda exempel I jämförelse mellan de två kommunerna Järfälla och Falun är utredarens bedömning att Järfälla har kommit längst i utvecklingen av metoden. Ansökningsförfarandet är enkelt och tydligt genom de framtagna blanketterna och lagstadgade krav på övrig dokumentation är tillgodosedda. Järfälla kommun är även den kommun som Socialstyrelsen framhåller som ett gott exempel på hur förenklad biståndshandläggning kan genomföras. Dokumentation En nackdel med Järfälla kommuns metod är att utredningen inte finns inlagd verksamhetssystemet Procapita, som också används av Södertälje kommun. Endast originalansökan finns att tillgå i den fysiska akten, vilket kan göra det svårt att ha nödvändig information lättillgänglig för myndigheten. Vidare ses handläggningsrutiner baserat det fysiska papperet som en stagnering i den digitala samhällsutvecklingen. En utveckling av Procapitasystemet med inscanning av dokument eller motsvarande teknisk lösning för komplettering av den digitala akten, bör vara ett krav för att en eventuell förändring av handläggningsrutinerna skall genomföras. Det kan även vara nödvändigt att anpassa verksamhetssystemet i andra delar för att handläggningen av förenklade ärenden skall kunna ske korrekt. Målgrupper Av de exempel som ovan angivits framgår att Järfälla och Falu kommun har olika målgrupper av brukare som kan använda sig av förenklad biståndshandläggning. I Falun, liksom i de flesta andra kommuner, måste man vara över 80 år för att kunna ansöka om hemtjänst via förenklad ansökan. Järfälla kommun och ett par kommuner till tillämpar metoden på samtliga brukare som ansöker om serviceinsatser, även de som är under 65 år. 5

8 En bedömning som Äldreomsorgskontoret gör är att metoden skulle vara lämplig för alla brukare i Södertälje kommun som har fyllt 70 år. Det har då i allmänhet gått några år sedan man slutade sitt yrkesverksamma liv och behovsbilden inträder generellt sett efter 70 års ålder. Tidsvinster för biståndshandläggarna Att införa förenklad biståndshandläggning enligt den modell som finns i Järfälla kan leda till vinster vad gäller tidsåtgång för biståndshandläggarna i processen att boka hembesök, genomföra hembesöket, dokumentera i journalanteckningar och göra en skriftlig utredning. Det är dock oklart om en förändrad handläggningsrutin leder till lättnader i arbetsbelastningen då det inte är givet hur många brukare som skulle kunna vara aktuella för handläggning enligt en förenklad modell. Förebyggande arbete En nackdel med att införa förenklad biståndshandläggning där handläggaren endast administrerar önskade serviceinsatser, är att brukaren går miste om mötet som sker med biståndhandläggaren vid ansökningstillfället. I biståndshandläggarnas profession ingår att möta äldre människor och diskutera deras behov av bistånd. I mötet ingår idag att besöka brukaren i dess vardagsmiljö för att på så sätt även kunna diskutera eventuella behov som brukaren inte själv har tänkt på, eller inte tror sig kunna få hjälp med. Det ingår i kommunens uppgift att värna om sina medborgare, och detta är ett sätt att försäkra sig om att brukaren har en skälig levnadsnivå och erhåller det bistånd som denne har rätt till. Detta är en väsentlig del i det förebyggande arbetet. Tydlighet En del kommuner har uttryckt att det kan upplevas rörigt av brukarna att det finns två olika system för ansökan om bistånd. Aktuella serviceinsatser Vad gäller de serviceinsatser som kan vara aktuella för denna typ av handläggning föreslås tvätt, städ, livsmedelsinköp, matleveranser och trygghetslarm ingå, då de används av de flesta andra kommuner som infört förenklad biståndsbedömning. Kommunen bör överväga att i ansökningsblanketten begränsa städning till var tredje vecka. Ekonomiska konsekvenser En grov bedömning av resultatet efter införande av förenklad biståndshandläggning är att kommunernas kostnader för insatser i hemtjänsten sannolikt kommer att minska. Detta baseras på att brukarna kan komma att agera på liknande sätt som i en del andra kommuner. Där har brukarna ofta sett fördelarna med att anlita privata företag genom möjligheten att använda sig av skattereducerade hushållsnära tjänster, istället för att anlita den kommunala hemtjänsten som - åtminstone med dagens timtaxa för hemtjänst i Södertälje kommun - kan vara dubbelt så hög i jämförelse med privata företag. Det är dock mycket osäkert om förändrade handläggningsrutiner kommer att ge någon synbar ekonomisk vinst. 6

9 Bedömning Det är äldreomsorgskontorets bedömning att det kan finnas vinster, både för brukare och biståndshandläggare, med att införa förenklad biståndshandläggning för serviceinsatser. Att till stor del följa Järfälla kommuns metod är tillämpligt för att få en så rättssäker och korrekt handläggning av ärendena som möjligt. Kontoret föreslår att åldersgränsen för möjligheten att ansöka om bistånd i form av serviceinsatser enligt en förenklad modell skall ligga på 70 år. De serviceinsatser som bör ingå i förenklad biståndsbedömning är tvätt, städ (var tredje vecka), livsmedelsinköp, matleveranser och trygghetslarm. Förenklad biståndshandläggning kan införas i Södertälje kommun den 1 mars 2010 förutsatt att nödvändiga tekniska lösningar är genomförda. En uppföljning av metoden bör göras ett år efter införandet. 7

Trygghetslarm utan biståndsbedömning

Trygghetslarm utan biståndsbedömning RIKTLINJER FÖR Trygghetslarm utan biståndsbedömning Antaget av Vård- och omsorgsnämnden Antaget 2019-01-22 Giltighetstid Tillsvidare, dock längst 2023-01-31 Dokumentansvarig Avdelningschef, avdelningen

Läs mer

Så ansöker du om hjälp i hemmet

Så ansöker du om hjälp i hemmet Så ansöker du om hjälp i hemmet Du kan få hjälp i hemmet av hemtjänsten om du har svårt att klara vardagen på egen hand. Detta är inte en allmän rättighet, utan du måste ansöka om den hjälp som du behöver.

Läs mer

För dig som vill veta mer om. Servicetjänster

För dig som vill veta mer om. Servicetjänster För dig som vill veta mer om Servicetjänster Innehåll Servicetjänster - så fungerar det sidan 3 Vad ingår i servicetjänsterna? sidan 3 Personlig omvårdnad sidan 3 Vad kan man inte få hjälp med? sidan 3

Läs mer

Riktlinjer för biståndshandläggning och verkställighet enligt socialtjänstlagen, med inriktning äldreomsorgen. Antagen av kommunfullmäktige

Riktlinjer för biståndshandläggning och verkställighet enligt socialtjänstlagen, med inriktning äldreomsorgen. Antagen av kommunfullmäktige Riktlinjer för biståndshandläggning och verkställighet enligt socialtjänstlagen, med inriktning äldreomsorgen. Antagen av kommunfullmäktige 2015-12-08 Eksjö kommun 575 80 Eksjö Tfn 0381-360 00 Fax 0381-166

Läs mer

Fastställd av kommunstyrelsen

Fastställd av kommunstyrelsen VANSBRO KOMMUN RIKTLINJER för Boendestöd till vuxna personer med funktionsnedsättning Fastställd av kommunstyrelsen 2014-01-14 Inledning Riktlinjernas syfte är att vara en vägledning för handläggare i

Läs mer

Förutsättningar för införande hemtjänst utan behovsprövning i Robertsfors kommun

Förutsättningar för införande hemtjänst utan behovsprövning i Robertsfors kommun Förutsättningar för införande hemtjänst utan behovsprövning i Robertsfors kommun Sociala utskottets ordförande Kjell Åke Nilsson, har gett sektorchef i uppdrag att undersöka förutsättningarna för Robertsfors

Läs mer

Mina timmar. Gullspångs kommuns riktlinjer för beställning och utförande av Mina timmar. Antagen av VON. Datum KS 2014/

Mina timmar. Gullspångs kommuns riktlinjer för beställning och utförande av Mina timmar. Antagen av VON. Datum KS 2014/ Mina timmar Gullspångs kommuns riktlinjer för beställning och utförande av Mina timmar Antagen av VON Datum 2018-06-11 KS 2014/373 233 1 Innehållsförteckning Bakgrund... 3 Mål... 3 Vem har tillgång till

Läs mer

Riktlinjer för myndighetsutövning biståndshandläggning

Riktlinjer för myndighetsutövning biståndshandläggning POLICY PLAN l RIKTLINJER STRATEGI l HANDLINGSPLAN RUTIN ANVISNING Riktlinjer för myndighetsutövning biståndshandläggning Beslutad av: Socialnämnd, den 29-05-2019 Dokumentansvarig: Ingela Holmström Diarienummer:

Läs mer

INFORMATION FRÅN ENHETEN FÖR BISTÅND OCH STÖD VÅR OMSORG -DIN TRYGGHET

INFORMATION FRÅN ENHETEN FÖR BISTÅND OCH STÖD VÅR OMSORG -DIN TRYGGHET INFORMATION FRÅN ENHETEN FÖR BISTÅND OCH STÖD VÅR OMSORG -DIN TRYGGHET SOCIALTJÄNSTLAGEN (SOL) 4 KAPITLET RÄTTEN TILL BISTÅND 1 Den som inte själv kan tillgodose sina behov eller kan få dem tillgodosedda

Läs mer

Hässelby-Vällingby stadsdelsförvaltning Äldreomsorgsavdelningen Marja Niemi tfn

Hässelby-Vällingby stadsdelsförvaltning Äldreomsorgsavdelningen Marja Niemi tfn Hässelby-Vällingby stadsdelsförvaltning Äldreomsorgsavdelningen Marja Niemi tfn 508 04 560 Dnr - - 2005 Sammanträde 29 november 2005 Tjänsteutlåtande 11 november 2005 1 ( ) Till Hässelby-Vällingby stadsdelsnämnd

Läs mer

Ursprunglig ansökan Uppföljning av tillfällig utökning av hemtjänstinsatser.

Ursprunglig ansökan Uppföljning av tillfällig utökning av hemtjänstinsatser. EXEMPELUTREDNING HEMTJÄNST Läs hela utredningen men det som ligger till grund för genomförandeplanen börjar efter rubriken behov i den dagliga livsföringen. De livsområden som brukaren berörs av är de

Läs mer

Initiativ (Alliansen, MP, S, V) till VON: Uppdrag hemtjänst

Initiativ (Alliansen, MP, S, V) till VON: Uppdrag hemtjänst Tjänsteskrivelse 2018-03 - 13 Handläggare Susanne Hillberg Biståndsavdelningen Vård - och omsorgsnämnden Initiativ (Alliansen, MP, S, V) till VON: Uppdrag hemtjänst Förslag till beslut 1. Vård - och o

Läs mer

HEMTJÄNST I KRISTIANSTADS KOMMUN

HEMTJÄNST I KRISTIANSTADS KOMMUN HEMTJÄNST I KRISTIANSTADS KOMMUN Hemtjänst i Kristianstads kommun I den här broschyren kan Du läsa om vilket stöd Du kan söka från hemtjänsten i Kristianstads kommun. Målsättningen med hemtjänst är att

Läs mer

Riktlinje. modell plan policy program. regel. rutin strategi taxa. för biståndsbedömning av hemtjänst ... Beslutat av: Socialnämnd

Riktlinje. modell plan policy program. regel. rutin strategi taxa. för biståndsbedömning av hemtjänst ... Beslutat av: Socialnämnd modell plan policy program Riktlinje för biståndsbedömning av hemtjänst regel rutin strategi taxa............................ Beslutat av: Socialnämnd Beslutandedatum: 2018-02-28 23 Ansvarig: Verksamhetschef

Läs mer

INFORMATION FRÅN ENHETEN FÖR BISTÅND OCH STÖD VÅR OMSORG -DIN TRYGGHET

INFORMATION FRÅN ENHETEN FÖR BISTÅND OCH STÖD VÅR OMSORG -DIN TRYGGHET INFORMATION FRÅN ENHETEN FÖR BISTÅND OCH STÖD VÅR OMSORG -DIN TRYGGHET SOCIALTJÄNSTLAGEN (SOL) 4 KAPITLET RÄTTEN TILL BISTÅND 1 Den som inte själv kan tillgodose sina behov eller kan få dem tillgodosedda

Läs mer

Delegation - förenklad biståndsbedömning

Delegation - förenklad biståndsbedömning Ärende 7 Dnr VON-2012-212 Dpl 01 sid 1 (2) VÅRD- OCH OMSORGSFÖRVALTNINGEN Biståndskontoret Tjänsteskrivelse 2012-08-13 Roger Granat, 054-540 54 52 roger.granat@karlstad.se Vård- och omsorgsnämnden Delegation

Läs mer

INFORMATION FRÅN ENHETEN FÖR BISTÅND OCH STÖD VÅR OMSORG -DIN TRYGGHET

INFORMATION FRÅN ENHETEN FÖR BISTÅND OCH STÖD VÅR OMSORG -DIN TRYGGHET INFORMATION FRÅN ENHETEN FÖR BISTÅND OCH STÖD VÅR OMSORG -DIN TRYGGHET SOCIALTJÄNSTLAGEN (SOL) 4 KAPITLET RÄTTEN TILL BISTÅND 1 Den som inte själv kan tillgodose sina behov eller kan få dem tillgodosedda

Läs mer

Omvårdnadsförvaltningen

Omvårdnadsförvaltningen Omvårdnadsförvaltningen Datum 2006-10-17 Rev: 2007-09-12 Rev: 2009-10-15 Arbetsgrupp 2006 Arbetsgrupp 2009 Marie Fasth-Pettersson Lisbeth Eriksson Katarina Schuurman Ulrika Hernant Anita Jäderskog Caroline

Läs mer

Insatser som kan beviljas av biståndshandläggare

Insatser som kan beviljas av biståndshandläggare Länsgemensam ledning i samverkan Inom socialtjänst och angränsande område Hälso- och sjukvård i Kalmar län Insatser som kan beviljas av biståndshandläggare inom ramen för socialtjänstlagen Sammanställd

Läs mer

Riktlinje. modell plan policy program. regel. rutin strategi taxa. för biståndsbedömning av hemtjänst ... Beslutat av: Socialnämnd

Riktlinje. modell plan policy program. regel. rutin strategi taxa. för biståndsbedömning av hemtjänst ... Beslutat av: Socialnämnd modell plan policy program Riktlinje för biståndsbedömning av hemtjänst regel rutin strategi taxa............................ Beslutat av: Socialnämnd Beslutandedatum: 2018-02-28 23, reviderad 2018-09-26

Läs mer

Upprättad: 2015-05-19 Framtagen av: Desiré Törnqvist Fastställd av: Socialutskottet

Upprättad: 2015-05-19 Framtagen av: Desiré Törnqvist Fastställd av: Socialutskottet Riktlinjer boendestöd för vuxna Upprättad: 2015-05-19 Framtagen av: Desiré Törnqvist Fastställd av: Socialutskottet Socialförvaltningen Område: FO, IFO Bakgrund Den svenska psykiatrireformen trädde i kraft

Läs mer

Meddelandeblad. Handläggning av ärenden om hemtjänstinsatser av servicekaraktär. Bakgrund. Förenklad handläggning eller förenklad utredning

Meddelandeblad. Handläggning av ärenden om hemtjänstinsatser av servicekaraktär. Bakgrund. Förenklad handläggning eller förenklad utredning Meddelandeblad Mottagare: Nämnder och verksamheter i kommuner med ansvar för vård och omsorg om äldre personer: förtroendevalda, förvaltningschefer, medicinskt ansvariga sjuksköterskor (MAS), avdelnings-

Läs mer

Meddelandeblad. Socialnämnden får utan föregående behovsprövning erbjuda hemtjänst till äldre personer.

Meddelandeblad. Socialnämnden får utan föregående behovsprövning erbjuda hemtjänst till äldre personer. Meddelandeblad Mottagare: Nämnder och verksamheter i kommuner med ansvar för äldreomsorg, förvaltningschefer och enskilda verksamheter som bedriver hemtjänst Nr 3/2018 Juni 2018 Ny bestämmelse om förenklat

Läs mer

Riktlinjer för bistånd enligt SoL inom sektor Vård och äldreomsorg i Kungälvs kommun

Riktlinjer för bistånd enligt SoL inom sektor Vård och äldreomsorg i Kungälvs kommun Biståndsenheten 2012-03-09 Riktlinjer för bistånd enligt SoL inom sektor Vård och äldreomsorg i Kungälvs kommun Beslutad av: Kommunstyrelsen 2012-03-09 2012 ÄLDREOMSORG VÅRD- OCH ÄLDREOMSORG ADRESS Stadshuset

Läs mer

Handläggning och dokumentation inom ordinärt boende

Handläggning och dokumentation inom ordinärt boende www.pwc.se Revisionsrapport Jenny Krispinsson Cert. kommunal revisor Anna Carlénius Cert. Kommunal revisor Handläggning och dokumentation inom ordinärt boende Gällivare kommun Handläggning och dokumentation

Läs mer

Meddelandeblad. Trygghetslarm och befogenhetslagen. Befogenhetslagen

Meddelandeblad. Trygghetslarm och befogenhetslagen. Befogenhetslagen Meddelandeblad Mottagare: Nämnder och verksamheter i kommuner med ansvar för vård och omsorg av äldre personer: förtroendevalda, förvaltningschefer, avdelnings- och enhetschefer och biståndshandläggare.

Läs mer

INFORMATION FRÅN ENHETEN FÖR BISTÅND OCH STÖD. Vår omsorg, din trygghet

INFORMATION FRÅN ENHETEN FÖR BISTÅND OCH STÖD. Vår omsorg, din trygghet INFORMATION FRÅN ENHETEN FÖR BISTÅND OCH STÖD Vår omsorg, din trygghet Socialtjänstlagen (SoL) 4 kapitlet Rätten till bistånd 1 Den som inte själv kan tillgodose sina behov eller kan få dem tillgodosedda

Läs mer

RIKTLINJER BOENDESTÖD

RIKTLINJER BOENDESTÖD RIKTLINJER BOENDESTÖD Handläggningsstöd och riktlinjer för biståndsbedömning i Laxå kommun DEN 28 MAJ 2019 LAXÅ KOMMUN Innehåll 1 Inledning... 2 1.1 Riktlinjernas syfte... 2 1.2 Avgränsning... 2 2 Lagstiftning...

Läs mer

Hemtjänst. i Kristianstads kommun

Hemtjänst. i Kristianstads kommun Hemtjänst i Kristianstads kommun Hemtjänst i Kristianstads kommun I den här broschyren kan du läsa om hur det går till att ansöka om stöd och hjälp. Hemtjänst ska ge det stöd som just du behöver för att

Läs mer

Riktlinjer boendestöd för vuxna

Riktlinjer boendestöd för vuxna Riktlinjer boendestöd för vuxna Bistånd enligt socialtjänstlagen (SoL) 4 kap 1 Riktlinjer antagna av Socialnämnden den 18 december 2012 219 Innehållsförteckning Bakgrund...2 Lagstiftning...2 Målsättning...2

Läs mer

Anmälan angående remiss om behovsbedömning av annat än ekonomiskt bistånd enligt socialtjänstlagen (Ds 2009:18)

Anmälan angående remiss om behovsbedömning av annat än ekonomiskt bistånd enligt socialtjänstlagen (Ds 2009:18) SOCIALTJÄNST- OCH ARBETSMARKNADSFÖRVALTNINGEN AVDELNINGEN FÖR STAD SÖVERGRIPANDE SOCIAL A FRÅGOR TJÄNSTEUTLÅTANDE SID 1 (7) 2009-05-19 Handläggare: Pia Ludvigsen Ehnhage Telefon: 08 508 25 911 Till Socialtjänst-

Läs mer

Hemtjänst i Kristianstads kommun. Ditt behov av hjälp avgör. I den här broschyren kan du läsa om hur det går till att ansöka om stöd och hjälp.

Hemtjänst i Kristianstads kommun. Ditt behov av hjälp avgör. I den här broschyren kan du läsa om hur det går till att ansöka om stöd och hjälp. Hemtjänst i Kristianstads kommun Hemtjänst i Kristianstads kommun I den här broschyren kan du läsa om hur det går till att ansöka om stöd och hjälp. Hemtjänst ska ge det stöd som just du behöver för att

Läs mer

Riktlinjer för handläggning av ärenden enligt SoL och LSS inom äldreomsorgen

Riktlinjer för handläggning av ärenden enligt SoL och LSS inom äldreomsorgen ÄLDREFÖRVALTNINGEN AVDELNINGEN FÖR STRATEGI OCH PLANERI NG SID 1 (7) 2010-01-22 Handläggare: Git Skog Telefon: 508 36 217 Till Äldrenämnden den 9 februari 2010 Riktlinjer för handläggning av ärenden enligt

Läs mer

Riktlinjer för Förmedlingsmedel

Riktlinjer för Förmedlingsmedel Socialnämndens handling nr11/2018 Riktlinjer för Förmedlingsmedel Antagen av socialnämnden 2018-06-13 110 www.katrineholm.se Innehåll Bakgrund... 3 Lagstiftning... 3 Socialtjänstlagen 4 kapitel 1... 3

Läs mer

Riktlinjer Handläggning av ärende

Riktlinjer Handläggning av ärende SOCIALFÖRVALTNINGEN R DEL 2 REVIDERAD 2011-11-29 Riktlinjer Handläggning av ärende 1. ANSÖKAN u:\soc\socialförvaltning\ledningssystem\pia och karin\dokument, orginal\dokumentation biståndsbedömning genomförande\dok_riktlinjer_del2.doc

Läs mer

Riktlinjer för bistånd inom äldreomsorgen i Vingåkers kommun

Riktlinjer för bistånd inom äldreomsorgen i Vingåkers kommun FÖRFATTNINGSSAMLING Flik 5.22 Antaget av kommunfullmäktige 2011-09-12, 83 Gäller från beslutsdatum Riktlinjer för bistånd inom äldreomsorgen i Vingåkers kommun Inledning Insatser från kommunen ska i första

Läs mer

Tillsyn av rättssäkerheten för äldre personer i ordinärt boende

Tillsyn av rättssäkerheten för äldre personer i ordinärt boende Tillsyn av rättssäkerheten för äldre personer i ordinärt boende Sammanfattning De flesta äldre anser att omsorgspersonalen har tillräcklig kompetens för att utföra insatserna och är i stort sett nöjda

Läs mer

Socialstyrelsen tillsyn över hälso- och sjukvård, geografiskt i sex regioner med huvudkontor i Stockholm.

Socialstyrelsen tillsyn över hälso- och sjukvård, geografiskt i sex regioner med huvudkontor i Stockholm. Socialstyrelsens l tillsyn Socialstyrelsen tillsyn över hälso- och sjukvård, socialtjänst och verksamhet för funktionshindrade. Socialstyrelsens tillsynsavdelning är uppdelad Socialstyrelsens tillsynsavdelning

Läs mer

Riktlinjer för boendestöd till vuxna personer med funktionsnedsättning

Riktlinjer för boendestöd till vuxna personer med funktionsnedsättning Riktlinjer för boendestöd till vuxna personer med funktionsnedsättning Bistånd enligt socialtjänstlagen (SoL) 4 kap 1 Fastställda av vård- och omsorgsnämnden 2015-05-13, 45, Dnr VON 2015/103 Innehållsförteckning

Läs mer

Detta styrdokument beslutades av vård- och omsorgsnämnden

Detta styrdokument beslutades av vård- och omsorgsnämnden Riktlinjer som stöd för Handläggning enligt lagen (1993:387) om stöd och service till vissa funktionshindrade, LSS och enligt SOL för personer under 65 år. 1 Innehåll 1 Inledning... 3 1.1 Målgrupp... 3

Läs mer

Att söka hjälp och stöd

Att söka hjälp och stöd Att söka hjälp och stöd Om du behöver stöd och hjälp för att klara din vardag kan du ansöka om bistånd. Bistånd = hjälp och stöd enligt Socialtjänstlagen (SoL) Du har rätt att ansöka om bistånd med vad

Läs mer

HÄRNÖSANDS KOMMUN. Socialförvaltningen Information till äldre och personer med funktionsnedsättning

HÄRNÖSANDS KOMMUN. Socialförvaltningen Information till äldre och personer med funktionsnedsättning HÄRNÖSANDS KOMMUN Socialförvaltningen Information till äldre och personer med funktionsnedsättning RÄTTIGHETSFÖRKLARING Socialtjänstlagen Socialtjänstlagen anger att socialnämnden skall verka för att äldre

Läs mer

Förenklad biståndshandläggning

Förenklad biståndshandläggning Förenklad biståndshandläggning Utredning kring förenklad biståndshandläggning om hemtjänst för äldre Jenny Järf, utredare avdelningen lednings-och verksamhetsstöd, Socialförvaltningen Dnr Son 2018/156

Läs mer

Förvaltningens förslag till beslut

Förvaltningens förslag till beslut Kungsholmens stadsdelsförvaltning Stöd till resultatstyrning Tjänsteutlåtande Sida 1 (7) 2014-02-18 Handläggare Christina Egerbrandt Telefon: 08-508 08 032 Till Kungsholmens stadsdelsnämnd Sammanträde

Läs mer

till vägledning för biståndsbedömning enligt SoL/äldreomsorg till vägledning för verkställighet, hemtjänst och särskilt boende inom äldreomsorgen

till vägledning för biståndsbedömning enligt SoL/äldreomsorg till vägledning för verkställighet, hemtjänst och särskilt boende inom äldreomsorgen Diarienummer: Mål, uppdrag och planer Bilaga 3 till vägledning för biståndsbedömning enligt SoL/äldreomsorg Salutogen vardagsrehabilitering Bilaga 2 till vägledning för verkställighet, hemtjänst och särskilt

Läs mer

Biståndshandläggning inom äldreomsorgen

Biståndshandläggning inom äldreomsorgen Revisionsrapport Biståndshandläggning inom äldreomsorgen Torsås kommun Fredrik Ottosson December 2012 Innehållsförteckning 1. Sammanfattning och revisionell bedömning 1 2. Inledning 2 2.1. Bakgrund 2 2.2.

Läs mer

Ansökan om hemtjänst för personer över 65 år, folkbokförda i Österåkers kommun - förenklad biståndshandläggning

Ansökan om hemtjänst för personer över 65 år, folkbokförda i Österåkers kommun - förenklad biståndshandläggning Ansökan om hemtjänst för personer över 65 år, folkbokförda i Österåkers kommun - förenklad biståndshandläggning Personuppgifter Gatuadress Postnummer och ort Mobiltelefon, sökande 1 Mobiltelefon, sökande

Läs mer

Information om hjälp i hemmet och valfrihet

Information om hjälp i hemmet och valfrihet Information om hjälp i hemmet och valfrihet Version 9.0 20150203 Vård- och omsorg Information om hemtjänst Vad är hemtjänst? Hemtjänst är ett samlat begrepp för olika former av stöd, service och omvårdnad

Läs mer

Social dokumentation inom äldre- och handikappomsorgen i Upplands Väsby kommun. Riktlinjer

Social dokumentation inom äldre- och handikappomsorgen i Upplands Väsby kommun. Riktlinjer 201002 Social dokumentation inom äldre- och handikappomsorgen i Upplands Väsby kommun. Riktlinjer Bakgrund Aktuell lagstiftning I Socialtjänstlagens 11kap. 5 framgår att handläggningen av ärenden som rör

Läs mer

Riktlinjer för biståndsbedömning enligt socialtjänstlagen inom hemvården i Åre kommun

Riktlinjer för biståndsbedömning enligt socialtjänstlagen inom hemvården i Åre kommun Beslutad av: Socialnämnden Dokumentansvarig: Hemvårdschef Dokumenttyp: Riktlinje/Program Giltighetstid: Årligen Gäller från: 2010-11-01 Diarienr: Riktlinjer för biståndsbedömning enligt socialtjänstlagen

Läs mer

Information om bistånd enligt Socialtjänstlagen 4 kap. 1

Information om bistånd enligt Socialtjänstlagen 4 kap. 1 TÖREBODA KOMMUN Reviderad 2018-04-09 Kommunstyrelsen Vård och omsorg Box 83 545 22 Töreboda 0506-180 00 växel Information om bistånd enligt Socialtjänstlagen 4 kap. 1 Foto: Peter Hellström 1 Stöd och omsorg

Läs mer

Hemtjänst i Båstads kommun

Hemtjänst i Båstads kommun Hemtjänst i Båstads kommun Fotograf: Lars Bygdemark Vår verksamhetsidé Vård och omsorg i Båstads kommun ska präglas av respekt, värdighet, trygghet och professionalism. Vad är hemtjänst? Kommunen har enligt

Läs mer

Riktlinjer för handläggning enligt socialtjänstlagen, SoL, (2001:453) avseende äldreomsorg och bistånd till personer med funktionsnedsättning

Riktlinjer för handläggning enligt socialtjänstlagen, SoL, (2001:453) avseende äldreomsorg och bistånd till personer med funktionsnedsättning 2016VON/0146 Riktlinjer för handläggning enligt socialtjänstlagen, SoL, (2001:453) avseende äldreomsorg och bistånd till personer med funktionsnedsättning Antagna av vård- och omsorgsnämden den xx månad

Läs mer

HEMTJÄNST VÅRD OCH OMSORG

HEMTJÄNST VÅRD OCH OMSORG HEMTJÄNST VÅRD OCH OMSORG Information om Hemtjänst! Verksamheten utgår från att kommunmedborgaren ska erbjudas möjlighet till en fungerande vardag. Verksamheten vänder sig till äldre samt personer med

Läs mer

Ursprunglig ansökan Greta Andersson ansöker om särskilt boende enligt 4 kap. 1 socialtjänstlagen.

Ursprunglig ansökan Greta Andersson ansöker om särskilt boende enligt 4 kap. 1 socialtjänstlagen. EXEMPELUTREDNING UTBILDNING SÄRSKILT BOENDE Läs hela utredningen men det som ligger till grund för genomförandeplanen börjar efter rubriken behov i den dagliga livsföringen. De livsområden som brukaren

Läs mer

Anhörig/närståendepolicy för Stockholms stad äldreomsorg

Anhörig/närståendepolicy för Stockholms stad äldreomsorg SKÄRHOLMENS STADSDELSFÖRVALTNING OMSORGEN OM ÄLDRE OC H STÖD TILL PERSONER MED FUNKTIONSNEDSÄTTNING Handläggare: Lena Alksten, Therese Lang Telefon: 08-508 24 551, 08-508 24 506 2010 Till Skärholmens stadsdelsnämnd

Läs mer

Ansökan om hjälpinsats - förenklad handläggning

Ansökan om hjälpinsats - förenklad handläggning 1 (2) Ansökan om hjälpinsats - förenklad handläggning Du som är 65 år eller äldre och/eller har en funktionsnedsättning kan ansöka om hjälp i hemmet med förenklad handläggning när det gäller städning,

Läs mer

Servicetjänster för äldre

Servicetjänster för äldre ÄLDREFÖRVALTNINGEN AVDELNINGEN FÖR UTVECKLING OCH UTBILDNIN G TJÄNSTEUTLÅTANDE DNR : 404-246/2011 SID 1 (9) 2011-05-17 Handläggare: Karin Gens Tel: 08-508 36 208 Till Äldrenämnden 17 maj 2011 Servicetjänster

Läs mer

Din rätt till vård och omsorg en vägvisare för äldre

Din rätt till vård och omsorg en vägvisare för äldre Din rätt till vård och omsorg en vägvisare för äldre VEM KAN FÅ HJÄLP? Socialtjänstlagen ger Dig rätt till hjälp i hemmet, äldreboende, dagverksamhet och annat bistånd om Du inte själv kan tillgodose Dina

Läs mer

Jämställdhetsanalys biståndsbedömning hemtjänst

Jämställdhetsanalys biståndsbedömning hemtjänst Jämställdhetsanalys biståndsbedömning hemtjänst Jämställdhet innebär att kvinnor och män har lika rättigheter, skyldigheter och möjligheter inom livets alla områden. Lycksele kommun arbetar sedan 2009

Läs mer

Tjänsteskrivelse 2013-10-28

Tjänsteskrivelse 2013-10-28 Malmö stad Stadsområdesförvaltning Norr 1 (4) Datum 2013-10-28 Vår referens Ann Rubin Planeringssekreterare ann.rubin@malmo.se Tjänsteskrivelse Förslag på modell för biståndsbeslut i tid gällande serviceinsatser

Läs mer

Förslag till revidering av riktlinjer för handläggning inom socialtjänstens äldreomsorg

Förslag till revidering av riktlinjer för handläggning inom socialtjänstens äldreomsorg Bromma stadsdelsförvaltning Verksamhetsområde Äldreomsorg Tjänsteutlåtande SDN 2014-04-15 Sida 1 (5) 2014-03-24 Handläggare Anna-Lena Yngvesson Telefon: 08-508 06 314 Till Bromma stadsdelsnämnd Remissvar

Läs mer

Riktlinjer för tillämpningen av 2 kap. 3 SoL och 4 kap. 1 SoL

Riktlinjer för tillämpningen av 2 kap. 3 SoL och 4 kap. 1 SoL Handläggare Datum Ann-Christine Kittel-Olsson 2012-10-15 0480-45 29 04 Riktlinjer för tillämpningen av 2 kap. 3 SoL och 4 kap. 1 SoL Allmänt om riktlinjer Socialtjänstlagen är en ramlag som reglerar kommunens

Läs mer

Hemtjänst i Ljungby kommun

Hemtjänst i Ljungby kommun Hemtjänst i Ljungby kommun Information Hemtjänst i Ljungby kommun Människors förutsättningar förändras när vi blir äldre. För att du ska kunna bo kvar i det egna hemmet med en väl fungerande vardag stöttar

Läs mer

Redovisning av biståndsbedömda insatser - svar på skrivelse från (V)

Redovisning av biståndsbedömda insatser - svar på skrivelse från (V) HÄGERSTEN-LILJEHOLMENS STADSDELSFÖRVALTNING ÄLDREOMSORGSAVDELNIN GEN Handläggare: Anneli Rydström Telefon: 08-508 22 068 Till Hägersten-Liljeholmens stadsdelsnämnd 2009-12-17 TJÄNSTEUTLÅTANDE DNR:144-08-

Läs mer

Riktlinjer för handläggning inom socialtjänstens äldreomsorg

Riktlinjer för handläggning inom socialtjänstens äldreomsorg Äldreförvaltningen Planeringsavdelningen Tjänsteutlåtande Sida 1 (7) 2017-04-21 Handläggare Linda Melin Telefon: 08-508 36 221 Till Äldrenämnden Den 23 maj 2017 socialtjänstens äldreomsorg Handläggning

Läs mer

Förenklad ansökan om serviceinsatser för dig som är 75 år eller äldre

Förenklad ansökan om serviceinsatser för dig som är 75 år eller äldre Förenklad ansökan om serviceinsatser för dig som är 75 år eller äldre www.upplands-bro.se Till dig som är 75 år eller äldre Du som är 75 år eller äldre kan ansöka om förenklad handläggning av serviceinsatser.

Läs mer

Beslutsunderlag Socialstyrelsens beslut den 20 december 2011 Individ- och omsorgsförvaltningens skrivelse den 28 mars 2012

Beslutsunderlag Socialstyrelsens beslut den 20 december 2011 Individ- och omsorgsförvaltningens skrivelse den 28 mars 2012 2012-03-28 1 (5) Individ- och omsorgsnämnden Förstärkt tillsyn av kommunens insatser till personer med psykisk funktionsnedsättning i Sundbybergs stad enligt socialtjänstlagen och lagen om stöd och service

Läs mer

Riktlinje för insatser enligt SoL 0.5.

Riktlinje för insatser enligt SoL 0.5. Antagen av Omsorgsnämnden 2011-03-02 Inledning Följande riktlinjer skall utgöra stöd och vägledning vid bedömning och beslut om beviljande av insatser avseende bistånd enligt Socialtjänstlagen (SoL) i

Läs mer

Stöd och hjälp i det egna boendet

Stöd och hjälp i det egna boendet Hemtjänst Trygghetslarm Dagverksamhet Anhörigstöd/Växelvård Trygg hemgång Övriga insatser Stöd och hjälp i det egna boendet VI VILL GE äldre i Åtvidaberg förutsättningar att leva under goda och trygga

Läs mer

stöd och hjälp i det egna boendet.

stöd och hjälp i det egna boendet. Hemtjänst Trygghetslarm Dagverksamhet Anhörigstöd/Växelvård Korttidsplats Övriga insatser stöd och hjälp i det egna boendet. Välkommen! Vi Vill ge äldre i Åtvidaberg förutsättningar att leva under goda

Läs mer

Myndighetsutövning samt dokumentation inom äldreomsorgen

Myndighetsutövning samt dokumentation inom äldreomsorgen Revisionsrapport Myndighetsutövning samt dokumentation inom äldreomsorgen Härryda kommun Juni 2009 Lars Näsström Innehållsförteckning Sammanfattning...1 1 Inledning...2 1.1 Bakgrund...2 1.2 Tidigare granskningsarbete...3

Läs mer

KPRSamorg. Pensionärsorganisationernas i Ale kommun synpunkter på Värdegrund i Ale kommun

KPRSamorg. Pensionärsorganisationernas i Ale kommun synpunkter på Värdegrund i Ale kommun Pensionärsorganisationernas i Ale kommun synpunkter på i Ale kommun Etik som påverkar Etiken ska ge vägledning för hur en människa ska handla Etik som påverkar Etiken ska ge vägledning för hur en människa

Läs mer

Riktlinjer för myndighetsutövning missbruk och socialpsykiatri

Riktlinjer för myndighetsutövning missbruk och socialpsykiatri POLICY PLAN l RIKTLINJER STRATEGI l HANDLINGSPLAN RUTIN ANVISNING Riktlinjer för myndighetsutövning missbruk och socialpsykiatri Beslutad av: Antagen av Socialnämnd, den 24-04-2019 58 Dokumentansvarig:

Läs mer

Hemtjänst i. Strängnäs kommun. Dnr SN/2015:251-707

Hemtjänst i. Strängnäs kommun. Dnr SN/2015:251-707 Hemtjänst i Strängnäs kommun Dnr SN/2015:251-707 Förord I den här broschyren har vi samlat information för dig som vill veta mer om hemtjänst i Strängnäs kommun. Vi beskriver hur en ansökan om hemtjänst

Läs mer

2010 -.05- ESLÖVS KOMMUN Vård- och omsorgsnämnden PROTOKOLL 2010-05-19

2010 -.05- ESLÖVS KOMMUN Vård- och omsorgsnämnden PROTOKOLL 2010-05-19 Vård- och omsorgsnämnden PROTOKOLL 2010-05-19 2010 -.05-23 Dnr Vo0.2010.0086 REDOVISNING AV UTREDNINGSUPPDRAG I BUDGET 2010: 8 TIMMARS HJÄLP OCH SERVICE TILL ÄLDRE UTAN BISTÅNDSPRÖVNING Förvaltningens

Läs mer

Information om hjälp i hemmet och valfrihet

Information om hjälp i hemmet och valfrihet Information om hjälp i hemmet och valfrihet Version 10.2 2018-05-25 Vård- och omsorg Information om hemtjänst Vad är hemtjänst? Hemtjänst är ett samlat begrepp för olika former av stöd, service och omvårdnad

Läs mer

Stöd enligt socialtjänstlagen (SoL)

Stöd enligt socialtjänstlagen (SoL) Stöd enligt socialtjänstlagen (SoL) Omsorg, stöd och service för dig som har en funktionsnedsättning och som bor i Huddinge. Vart vänder jag mig? Du som bor eller vistas i Huddinge kommun, är under 65

Läs mer

LÄNSSTYRELSEN KALMAR LÄN INFORMERAR. Verksamhetstillsyn av hemtjänsten i sex kommuner i Kalmar län. Meddelande 2005:17

LÄNSSTYRELSEN KALMAR LÄN INFORMERAR. Verksamhetstillsyn av hemtjänsten i sex kommuner i Kalmar län. Meddelande 2005:17 LÄNSSTYRELSEN KALMAR LÄN INFORMERAR Verksamhetstillsyn av hemtjänsten i sex kommuner i Kalmar län Meddelande 2005:17 Verksamhetstillsyn av hemtjänsten i sex kommuner i Kalmar län Utgiven av: Meddelande

Läs mer

2015-01-16 Anna Spångmark

2015-01-16 Anna Spångmark UPPFÖLJNING AV BESLUT enligt Lagen och om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS)och Socialtjänstlagen för personer under 65 år. Enheten för funktionsnedsättning 2015-01-16 Anna Spångmark Innehållsförteckning

Läs mer

Utvärdering av kvalitetsgarantin inom verksamhetsområde vuxen/missbruk

Utvärdering av kvalitetsgarantin inom verksamhetsområde vuxen/missbruk Socialförvaltningen Avdelningen för stadsövergripande sociala frågor Dnr 1.4.1-634/2015 Sida 1 (8) 2015-10-16 Handläggare Carina Gillgren Telefon: 08-50825611 Till Socialnämnden Utvärdering av kvalitetsgarantin

Läs mer

TILLSYN AV UTEVISTELSE INOM ÄLDREOMSORGENS HEMTJÄNST LÄNSSTYRELSEN I VÄRMLANDS LÄN PUBL NR 2008:12

TILLSYN AV UTEVISTELSE INOM ÄLDREOMSORGENS HEMTJÄNST LÄNSSTYRELSEN I VÄRMLANDS LÄN PUBL NR 2008:12 TILLSYN AV UTEVISTELSE INOM ÄLDREOMSORGENS HEMTJÄNST LÄNSSTYRELSEN I VÄRMLANDS LÄN PUBL NR 2008:12 PUBL NR 2008:12 ISSN: 0284-6845 Länsstyrelsen i Värmlands län 651 86 Karlstad 054-19 70 00 lansstyrelsen@s.lst.se

Läs mer

Social dokumentation - en vägledning för externa serviceföretag, som dokumenterar manuellt

Social dokumentation - en vägledning för externa serviceföretag, som dokumenterar manuellt 1 Social dokumentation - en vägledning för externa serviceföretag, som dokumenterar manuellt 2 Innehållsförteckning Inledning... 3 Begreppsförklaringar... 3 1. Varför behövs dokumentation enligt SoL?...

Läs mer

Kundval i hemtjänsten

Kundval i hemtjänsten Kundval i hemtjänsten Kundval i hemtjänsten Kundvalet innebär att du som har beviljats hemtjänst av kommunens biståndsbedömare själv kan välja hemtjänstutförare. Syftet är att öka valfriheten, delaktigheten

Läs mer

Svar på motion om ledsagning i Bollebygds kommun

Svar på motion om ledsagning i Bollebygds kommun 2019-06-12 1 (8) Dnr :KS2017/228-4 Socialförvaltningen Teresia Granlund Utvecklingsledare berit.ligard@bollebygd.se Socialnämnden Svar på motion om ledsagning i Bollebygds kommun Förslag till beslut Socialnämnden

Läs mer

individuell planering och dokumentation vid genomförandet av insatserna

individuell planering och dokumentation vid genomförandet av insatserna Mars 2010 Riktlinjer och rutiner för individuell planering och dokumentation vid genomförandet av insatserna personlig assistans, ledsagarservice, avlösarservice, kontaktperson och korttidsvistelse enligt

Läs mer

Remiss Remiss av motion

Remiss Remiss av motion REMISS FÖRVALTING 2015-01-08 EMELIE HALLIN SID 1/1 T.F FÖRVALTNINGSCHEF KAI 08-58785203 EMELIE.HALLIN@VALLENTUNA.SE SOCIALNÄMNDEN KOMMUNALA FUNKTIONSHINDERRÅDET Remiss Remiss av motion Svar på remissen

Läs mer

Uppföljande granskning av hemtjänsten

Uppföljande granskning av hemtjänsten www.pwc.se Revisionsrapport Uppföljande granskning av hemtjänsten Jenny Engelmark Cert. kommunal revisor Kalix kommun Uppföljande granskning av hemtjänsten Innehållsförteckning 1. Sammanfattning... 1 2.

Läs mer

Information om hjälp i hemmet, äldreboende och anhörigstöd

Information om hjälp i hemmet, äldreboende och anhörigstöd Information om hjälp i hemmet, äldreboende och anhörigstöd DALS-EDS KOMMUN Socialförvaltningen Biståndsenheten Vem kan ansöka om hjälp? Enligt Socialtjänstlagen har man rätt till bistånd om man inte själv

Läs mer

Förenklad handläggning av serviceinsatser i hemtjänsten dnr 2015/

Förenklad handläggning av serviceinsatser i hemtjänsten dnr 2015/ SAMMANTRÄDESPROTOKOLL Kommunfullmäktige 19 (36) 2016-01-25 Kf Ks 400 Förenklad handläggning av serviceinsatser i hemtjänsten dnr 2015/515-706 Om en äldre person i Västerviks kommun behöver hemtjänst krävs

Läs mer

Gullspångs kommuns riktlinje för biståndshandläggning inom vård och omsorg

Gullspångs kommuns riktlinje för biståndshandläggning inom vård och omsorg Gullspångs kommuns riktlinje för biståndshandläggning inom vård och omsorg Antagen av VoO nämnden 2018-01-08, 14 Dnr: KS 2017/861 Kommunledningskontoret Torggatan 19, Box 80 548 22 HOVA Tel: 0506-360 00

Läs mer

Tillsynsbeslut enligt lagen (1992:1574) om bostadsanpassningsbidrag

Tillsynsbeslut enligt lagen (1992:1574) om bostadsanpassningsbidrag Beslut Datum 2013-11-12 Diarienummer 1363-2677/2012 Örebro kommun Box 30000 701 35 ÖREBRO Tillsynsbeslut enligt lagen (1992:1574) om bostadsanpassningsbidrag Slutsatser 1. Boverket anser inte att handläggningstiden

Läs mer

- för insatser enligt socialtjänstlagen, som omfattas av äldreomsorgsnämndens reglemente

- för insatser enligt socialtjänstlagen, som omfattas av äldreomsorgsnämndens reglemente Social- och omsorgskontoret 2018-10-16 Riktlinjer - för insatser enligt socialtjänstlagen, som omfattas av äldreomsorgsnämndens reglemente Antagna 2018-11-06 vid äldreomsorgsnämndens sammanträde. 2 (11)

Läs mer

1. Vägledning vid handläggning av kontaktperson enligt SoL och LSS

1. Vägledning vid handläggning av kontaktperson enligt SoL och LSS 1(4) STYRDOKUMENT DATUM 2016-09-26 Riktlinjer kontaktperson enligt SoL 1 och LSS 2 Avgränsning gällande kontaktperson enligt SoL: Dokumentets innehåll avser handläggning och verkställighet inom socialpsykiatri

Läs mer

Stockholms stads program för stöd till anhöriga

Stockholms stads program för stöd till anhöriga SÖDERMALMS STADSDELSFÖRVALTNING TJÄNSTEUTLÅTANDE SID 1 (6) 2012-10-25 Handläggare: Marita Danowsky Kerstin Larsson, Anne Vilhelmsson Tel. 08-508 12 000 Till Södermalms stadsdelsnämnd 2012-11-22 Stockholms

Läs mer

Svar på remiss om Betänkandet SOU 2017:21 Läs mig! Nationell kvalitetsplan för vård och omsorg om äldre

Svar på remiss om Betänkandet SOU 2017:21 Läs mig! Nationell kvalitetsplan för vård och omsorg om äldre Skärholmens stadsdelsförvaltning Avdelningen för äldre, personer med funktionsnedsättning och socialpsykiatri Tjänsteutlåtande Sida 1 (7) 2017-07-03 Handläggare Nicoletta Zoannos Telefon: 08-508 24 594

Läs mer

Foto: Jan Töve. Förenklat beslutsfattande om hemtjänst för äldre

Foto: Jan Töve. Förenklat beslutsfattande om hemtjänst för äldre Förenklat beslutsfattande om hemtjänst för äldre Förslag till ny lag 4 kap 2 a Socialnämnden får utan föregående behovsprövning erbjuda hemtjänst till äldre personer. Ett sådant erbjudande förutsätter

Läs mer

Handläggning inom Omvårdnad Gävle

Handläggning inom Omvårdnad Gävle Handläggning inom Omvårdnad Gävle En förenklad information om lagstiftning och handläggning inom Omvårdnad Gävle. Emelie Hager och Malin Blomqvist OMVÅRDNADSNÄMNDEN Ansvarar för att ge omvårdnad, stöd

Läs mer

Riktlinje för kommunkontrakt

Riktlinje för kommunkontrakt Riktlinje för kommunkontrakt och försöksboende Dokumenttyp Fastställd av Beslutsdatum Reviderat Riktlinje Vård och omsorgsnämnden 2018-12-19 Dokumentansvarig Förvaring Dnr Castor 2018.79 Dokumentinformation

Läs mer

Kvalitetsgarantier. Våra löften till Skaraborna. Omsorgsförvaltningen

Kvalitetsgarantier. Våra löften till Skaraborna. Omsorgsförvaltningen Kvalitetsgarantier Våra löften till Skaraborna Omsorgsförvaltningen Vad är omsorgsförvaltningen? I Skara kommun består omsorgsförvaltningen av tre avdelningar: individoch familjeomsorgen, avdelningen

Läs mer