Lifesize Cloud Table of Contents

Transkript

1 Table of Contents Nu sätter vi igång Ring till någon Lägg till en kontakt Bjud in någon att ringa dig Skicka en inbjudan från Google Kalender Skicka en inbjudan från Microsoft Outlook Ring utan ett Cloud-konto Då träffas vi Skapa ett möte Lägg till deltagare Hantera kameror och vyer Dela innehåll Spela in samtal och möten Nu chattar vi Använda ditt videosystem med Cloud Anslut Lifesize Icon Anslut nu Anslut senare Anslut Lifesize 220 Anpassa dina ikoner genom Cloud Använda program från tredje part med Cloud Google Chrome och Kalender Microsoft Outlook-tilläggsprogram Microsoft Lync Behöver du hjälp? Hjälp mig att logga in Tillgängliga appar för Lifesize Cloud Hjälp mig att konfigurera appen Bästa praxis Har du fler frågor? Hantera din Cloud-grupp Hantera användare Begränsande domäner Ge en användare avancerade behörigheter Hantera möten Hantera videosystem Konfigurera kontoinställningar Konfigurera Lifesize Cloud Konfigurera enkel inloggning Generiskt arbetsflöde för att konfigurera Single Sign On Konfigurera enkel inloggning med AD FS Konfigurera enkel inloggning med Okta Identity Management Aktivera uppringning med e-post Konfigurera en webbproxy Öppna portar Microsoft Lync 2013-federation Microsoft Lync Online-federation Felsökning Samtalsstatistik 1

2 Samla in diagnostik Lifesize Cloud-status Nyheter 2

3 Nu sätter vi igång Välkommen till Lifesize Cloud! Lär dig om Cloud Ring till någon Gå med i ett möte Bjud in någon att ringa dig Dela innehåll Spela in samtal och visa inspelningar Chatta med andra användare Om du är en Lifesize Cloud-kontohanterare kan du läsa om att hantera användarkonton. Läs mer om abonnemangsplaner. Tips: Om du loggar in på webbkonsolen för att hantera andra användarkonton är du kontohanterare. Om du har registrerat dig som kontohanterare av misstag kommer du inte att se resten av företaget i katalogen i din app. Eftersom det bara kan finnas en kontohanterare för en Cloud-grupp måste du registrera dig som vanlig användare istället. Kontakta din Lifesize-representant om du behöver hjälp med att registrera dig för ett Cloud-användarkonto. 3

4 Ring till någon Ring till andra Cloud-användare och alla som använder ett standardbaserat videosystem, från alla dina enheter. Från din Cloud-app kommer du att se en sökbar lista över kontakter som automatiskt läggs till företagskatalogen när de går med i Cloud, däribland: Kontakter i din företagskatalog Möten Senaste samtal Alla kontakter du har lagt till som favoriter Dubbelklicka för att snabbt ringa kontakten. Enkelklicka för att visa den personens kontaktkort, möte eller konferensrum. Härifrån kan du ringa ett video- eller endast ljudsamtal, eller starta en chatt. Ring en Lifesize Cloud-användare genom att ange en uppringningssträng För att ringa en annan Lifesize Cloud-användare som inte finns i din katalog klickar du på Ctrl-D eller -D för att öppna skärmen för manuell uppringning. Använd ett av följande format för att ringa: anknytning@lifesizecloud.com endast anknytning e-postadress Gå in på lifesizecloud.com, och vid uppmaning anger du sedan anknytning för användaren eller mötet. Ring ett standardbaserat videosystem För att ringa någon med ett standardbaserat videosystem eller brygga klickar du på Ctrl-D eller - D för att öppna skärmen för manuell uppringning. Använd ett av följande format för att ringa: IP##anknytning anknytning@ip Gå in på IP-adressen, och vid uppmaning anger du sedan anknytning för användaren eller mötet. Läs hur du lägger till kontakter i katalogen. Om du inte är medlem i en Lifesize Cloud-grupp kan du läsa om hur du ringer utan ett Cloud-konto. 4

5 Lägg till en kontakt Du kan lägga till kontakter i katalogen för snabb och enkel uppringning på flera sätt. Lägg till någon i dina favoriter. Välj ett namn från dina senaste samtal, katalogen eller möteslistan och klicka en gång för att öppna kontaktkortet. Klicka på för att lägga till kontakten i dina favoriter. Om du vill ta bort någon från dina favoriter klickar du bara på igen. Lägg till en personlig kontakt i din katalog Du kan också lägga till personliga kontakter i din egen katalog. Klicka på eller Lägg till och ange kontaktnamn och dess uppringningsuppgifter. Dina personliga kontakter visas endast i din katalog. De är inte tillgängliga för andra i din Cloudgrupp. Lägg till någon i ditt företags Cloud-konto Dela kraften i Lifesize Cloud genom att bjuda in nya användare för att gå med i ditt konto. Klicka på, sedan klickar du på Dela för att skicka e-post till den nya användaren med all information som behövs för att sätta igång med Lifesize Cloud. När användare har registrerat sig kan de läggas till företagets katalog och få åtkomst till alla i katalogen. Bjud in någon att ringa dig som gäst Om du föredrar att inte lägga till kontakten i företagskatalogen eller om du inte kan lägga till en användare till företagets konto kan du bjuda in dem att ringa dig som gäst. Klicka på, sedan på E-post för att skicka ett e-postmeddelande med uppringningsdetaljer, eller välj Kalender för att använda ditt standardkalenderprogram för att schemalägga ett samtal. Läs mer om att bjuda in personer till samtal och möten. 5

6 Bjud in någon att ringa dig Du kan bjuda in någon att ringa dig: användare som har ett Cloud-konto (och visas i ditt företags katalog), användare som har ett Cloud-konto med sitt eget företag och gäster. Skicka en inbjudan från katalogen Om några personer redan är medlemmar i din Lifesize Cloud-grupp eller om du har lagt till dem som personliga kontakter kan du bjuda in dem att ringa till dig från katalogen. Klicka på deras namn en gång för att se kontaktuppgifterna, välj sedan att bjuda in dem via e-post eller schemalägg ett samtal med ditt standardkalenderprogram. Skicka en inbjudan till andra Cloud-användare Om du vill träffa en Cloud-användare från ett annat företag klickar du på och väljer antingen att skicka en inbjudan med e-post eller schemalägga ett samtal med ditt kalenderprogram. Du kan också kopiera innehållet i inbjudan till urklipp för enkel redigering. Du kan också skicka en inbjudan till ett möte: hitta mötet i katalogen, klicka en gång för att se kontaktuppgifterna för mötet, välj sedan att bjuda in användare via e-post eller schemalägga mötet med ditt standardkalenderprogram. Bjud in någon att ringa dig som gäst Klicka på > E-post för att skicka ett e-postmeddelande till en gäst med uppringningsalternativ, eller välj Kalender för att använda ditt kalenderprogram för att schemalägga ett samtal. Gäster kan också ringa dig från webbappen genom att klicka på Ring mig i inbjudan. Om de ringer från ett videosystem kan de använda den IP-adress som står i inbjudan. Obs! Om du bjuder in någon att ringa dig från ett videosystem som är utanför din Lifesize Cloudgrupp måste den personens videosystem vara på en offentlig IP-adress. Om de har ett Lifesize 220- system som inte är anslutet till Lifesize Cloud kan systemet vara på en offentlig eller privat IPadress, men om det är på en privat IP-adress måste 220-systemet inleda samtalet. Du kan också skicka inbjudningen från Google Kalender och Microsoft Outlook. 6

7 Skicka en inbjudan från Google Kalender Lifesize Cloud Skicka mötesinbjudningar enkelt från Google Kalender med Google Chrome-tillägget för Lifesize Cloud. Hämta och installera Google Chrome-tillägget, följ sedan dessa steg: 1. Klicka på till höger om adressfältet i din Chrome-webbläsare och välj Schemalägg Google Kalender. Detta öppnar en ny mötesmall i Google Kalender i en ny flik. 2. Ange en titel för mötet och redigera datum och tid för mötet. 3. Klicka på för att identifiera mötet som ett Lifesize Cloud-samtal. Logga in i ditt Lifesize Chrome-tillägg om du blir uppmanad att göra det. 4. Välj ett befintligt möte eller välj Ditt namn för att be användare att gå med i mötet genom att ringa dig. Den motsvarande webbadressen och texten visas i mötesinbjudan. 5. Valfritt: Lägg till text för att förtydliga syftet och målen med mötet i fältet Beskrivning. 6. Lägg till gästers e-postadresser i fältet Lägg till gäster. 7. Klicka på Spara längst upp på sidan. Tips: Skapa ett möte i Lifesize Cloud-appen för återkommande möten. Skapa på begäran-möten genom att välja Ditt namn. Visa hur man schemalägger ett Lifesize Cloud-möte från Google Kalender. 7

8 Skicka en inbjudan från Microsoft Outlook Lifesize Cloud Du kan skicka mötesinbjudningar från din Microsoft Outlook-kalender. Första gången du använder detta tilläggsprogram måste du ange dina kontouppgifter och skapa standardinställningar. Få åtkomst till Lifesize Cloud från hemmenyfliken i Microsoft Outlook-kalendern. Lifesize Cloudgruppen har två knappar: Klicka på för att snabbt skapa en mötesinbjudan baserad på standardinställningar. Klicka på för att skapa en unik mötesinbjudan eller för att konfigurera dina standardinställningar. 1. På Outlook-kalenderns hemmenyflik klickar du på Schemalägg möte under för att öppna listrutemenyn. 2. Välj Schemalägg möte. 3. I Mötesplatsväljer du mötets namn eller Ring mig. 4. Klicka på Välj. 5. Justera tid och datum, lägg till personer du vill bjuda in och lägg till ytterligare mötesinformation i meddelandets brödtext. 6. Klicka på Skicka. Tips: Skapa ett möte i Lifesize Cloud-appen för återkommande möten. Visa videon Lifesize Cloud Meeting from Microsoft Outlook. 8

9 Ring utan ett Cloud-konto Du kan ringa till Lifesize-användare även om du inte har ett Cloud-konto. Ring från Lifesize-appen Öppna Lifesize-appen och klicka på Gästanvändare. Ange ditt namn och numret till den person du vill ringa. Numret använder detta format: Du kan hämta appen här. Ring från ett standardbaserat videosystem Du kan ringa och ta emot samtal eller gå med i möten med alla SIP- eller H.323-videosystem eller brygga: Gå in på lifesizecloud.com, och vid uppmaning anger du sedan anknytning för användaren eller mötet. Ange användarens IP-adress för videosamtal. Vänta på uppmaningen innan du anger en anknytning. Om du har fått en inbjudan att ansluta till ett Lifesize Cloud-samtal klickar du på länken i inbjudan för att öppna sidan Ring mig där samtalsinformationen visas. Anmärkningar: Ditt videosystem måste vara på en offentlig IP-adress. Ditt Lifesize 220-system (när det inte är anslutet till Lifesize-tjänsten) kan vara på en offentlig eller privat IP-adress när du ringer ett samtal till Lifesize-användare. Du måste starta samtalet för Lifesize-användare om du är på en privat IP-adress. Ring från en telefon Du kan gå med i ett videosamtal eller möte i Lifesize Cloud som deltagare med endast ljud från din telefon. I USA ringer du , sedan anger du anknytningen för personen eller mötet vid uppmaning. Om du ringer från andra länder använder du dessa internationella nummer. Lifesize Cloud-användare, läs hur man ringer någon. 9

10 Då träffas vi Klicka på i sökfältet. för att visa alla dina Cloud-möten. För snabbare sökning börjar du skriva mötesnamnet Dubbelklicka på mötesnamnet för att snabbt gå med i mötet. Enkelklicka på mötesnamnet för att öppna kontaktkortet och välj att gå med som ljud- eller videodeltagare. Du kan också gå med som deltagare med endast ljud med möjlighet att dela innehåll. Om du har mottagit en inbjudan med e-post klickar du på länken för att visa samtalsalternativ. Lämna mötet genom att välja och Ditt samtal. Mötet fortsätter för de återstående deltagarna. 10

11 Skapa ett möte Ett Lifesize Cloud-möte är perfekt för regelbundet schemalagda eller återkommande evenemang. Ingen behöver inleda mötet; det är alltid tillgängligt och deltagare kan gå med när som helst Klicka på för att visa alla dina Cloud-möten. Från den sökbaserade katalogen klickar du på eller Lägg till. Ange ett mötesnamn och en beskrivning. Mötesnamnet visas i kataloglistan och står i ämnesraden i e-postmeddelandet. Mötesbeskrivningen visas i brödtexten på inbjudningar via e-post. Ange avancerade alternativ: Begär ett lösenord för att gå med i mötet: Alla i din Cloud-grupp kan se dina möten i katalogen, men du kan öka säkerheten genom att lägga in ett lösenord för att gå med. Lösenordet inkluderas automatiskt i inbjudningar via e-post och kalenderposter. Alla deltagare måste ange en 4 10-siffrig numerisk kod för att gå med i mötet. Välj en moderator: Moderatorn kan ta bort deltagare. Moderatorn kan stänga av och slå på ljudet för alla deltagare i ett möte. Deltagare måste slå på ljudet på sina egna mikrofoner för att höras. Välj en föreläsare: Deltagare kan se den huvudsakliga talaren men inte varandra. Föreläsaren kan ta bort deltagare. Mötesägare Om du skapar ett möte är du mötesägare. Som ägare kan du ta bort deltagare under mötet. Som ägare kan du redigera och ta bort dina möten. Klicka en gång på mötesnamnet för att öppna fliken med mötesuppgifter. Klicka på Ta bort eller klicka på Redigera för att ändra namnet, beskrivningen eller andra avancerade alternativ. Mötesägare har åtkomst till alla inspelningar av sitt återkommande möte och de bestämmer publiken för sina inspelningar i Cloud-gruppen. Kontohanterare bestämmer om personer utanför Cloud-gruppen kan visa inspelningar. Kontohanterare kan redigera och ta bort alla möten. Läs mer om att spela in samtal och möten. 11

12 Lägg till deltagare Du kan ha upp till 50 deltagare i ett samtal eller möte. För att lägga till deltagare under ett samtal öppnar du katalogen och dubbelklickar på kontaktens namn. Du kan också klicka på kontaktnamnet en gång för att öppna kontaktkortet, och sedan välja video eller ljud. Du kan lägga till deltagare genom att skicka samtalsinformationen till dem. Klicka på för att skapa en inbjudan via e-post med samtalsalternativ. > Bjud in För att godkänna en ny uppringare väljer du Lägg till. Du kan svara på det nya samtalet och avsluta det pågående samtalet genom att välja Avsluta + Svara. I den lägre panelen visas det totala antalet deltagare och deras typ av anslutning, antingen video eller ljud. Mötesägare, moderatorer och föreläsare kan ta bort deltagare genom att välja och uppringarens namn. Välj Samtal > Stör ej från den översta menyn för att förhindra inkommande samtal. 12

13 Hantera kameror och vyer För åtkomst till kontrollerna på din panorera-luta-zooma-kamera klickar du på. För åtkomst till kontrollerna för en panorera-luta-zooma-kamera i den andra änden klickar du på. Bilden i bildfönstret visar din kameras video. Klicka på PIP-fönstret för att växla mellan olika storlekar. Om du gör ett annat fönster aktivt under ett samtal, visar ett litet fönster samtalsskärmen, så att du fortfarande kan visa samtalet. Klicka på X för att stänga det här fönstret. Det kommer inte att koppla bort dig från samtalet. Ändra storlek på presentationen och videoskärmar genom att dra pilarna mellan fönstren. Om du använder en Lifesize Icon som är ansluten till Cloud kan du välja en annan layout när en presentation är aktiv. Läs om layouter för ditt Icon-system. 13

14 Dela innehåll Under ett samtal eller ett möte klickar du på för att börja dela ditt skrivbord. Om någon annan har en presentation har du alternativet att stoppa den personens presentation innan du startar din. Du kommer att se när du delat skärmen. Deltagare i samtalet ser när de visar din presentation. Använd pilarna mellan presentationen och samtalsfönster för att ändra storlek på dem. Klicka på för att sluta dela. Röst plus presentationsdeltagare Du kan gå med i möten som ljuduppringare och visa presentationer och dela innehåll. Du måste gå med i mötet från den sökbaserade katalogen. Klicka på mötesnamnet för att öppna kontaktkortet för mötet, välj sedan för att ansluta som ljuduppringare med möjligheter att dela innehåll. Se en video om att presentera i ett möte. 14

15 Spela in samtal och möten Du kan spela in samtal och möten från alla dina enheter med ett klick om din kontoadministratör har aktiverat funktionen för din grupp. Under ett samtal, välj för påbörja inspelning. När en inspelning slutförs organiseras och lagras inspelade videos i en inspelningsinmatning för senare visning. För att se eller hantera inspelningar, öppna appen och välj från den vänstra navigeringen. Du kan sortera inspelningar i din inmatning med datum, tidsram, visningar och likes, samt visa dem i listvy eller rutnätsvy. När du väljer en inspelning att visa kan du också gilla eller lägga till inspelningen till din visningslista. Dela inspelningar för en mötesserie Mötesägare äger alla inspelningar för sina möten, oavsett vilken deltagare som initierar inspelningen. Så här ställer du in de ursprungliga tillstånden för dina inspelningar: Öppna appen och välj från den vänstra navigeringen. Navigera till någon Videos-sida. I Välj möte anger du mötets namn och klickar på. I Delningsegenskaper: Mötesserier, välj bland följande alternativ: lägg till eller ta bort tittare ställ in inspelningen på Ingen delning få en delbar länk för din Cloud-grupp som tillhandahåller åtkomst till mötesserierna Dela individuella inspelningar För ad-hoc samtal blir den person som initierar inspelningen inspelningsägare. Om du använder en Lifesize Icon som är ansluten till Cloud kan du välja ägare när du börjar spela in. Tryck bara på och sedan väljer du en inspelningsägare från medlemmar i din Cloud-grupp. Inspelningsägare kan anpassa publiken för individuella inspelningar. Så här gör du: Välj från den vänstra navigeringen. Navigera till någon Videos-sida. Välj inspelning att dela och klicka. I Delningsegenskaper: Inspelning du kan se befintliga åskådare och lägga till åskådare. Obs! Användare kan inte dela på nytt eller redigera inspelningar som har delats med dem. Kontohanterare kan se alla inspelningar i sin Cloud-grupp. Inspelningsägare kan få delbara länkar för sina Cloud-grupper och för personer utanför gruppen. Inspelningar är också tillgängliga att hämta som MPEG-4-filer. 15

16 Nu chattar vi Chatta med andra personer i din Cloud-grupp när som helst. Välj sedan för att se en lista över namn på personer som är tillgängliga för att chatta. Du kan också starta chatten från katalogen. Välj ett namn och klicka sedan på från den personens kontaktkort för att börja chatta. Om enheten inte stöder chatt, till exempel ett rumssystem, är ikonen gråmarkerad. Om du chattar med någon, klickar du på eller Samtal från chattfönstret för att ringa personen. Du kan ha flera chattsessioner, var och en med en individuell deltagare. Varje person som du chattar med visas i vänster kolumn och chattinnehåll visas i höger kolumn. Välj ett annat namn i den vänstra kolumnen för att växla mellan konversationer. Se en video om hur du chattar. 16

17 Använda ditt videosystem med Cloud När du har ett Lifesize Cloud-konto kan du ansluta Lifesize Icon- och 220-videosystem till Cloudtjänsten. 17

18 Anslut Lifesize Icon När du har ett Lifesize Cloud-konto kan du ansluta Lifesize Icon till Cloud-tjänsten. Anslut nu Anslut senare Är min Icon redan ansluten? Från huvudskärmen för Icon går du till > för att visa status för systemet. Om den är ansluten visas Redo för Kommunikation > Lifesize Cloud-tjänst. När du är ansluten beter sig Icon på samma sätt som Cloud-appen på dina andra enheter: Lifesize Cloud tillämpar konfigurationsinställningar direkt på Icon. Alla kontakter i ditt företags Cloud-katalog finns tillgängliga från din Icon i visas också.. Deras online-status Virtuella mötesrum är tillgängliga i. Icon kan lägga till videodeltagare och ta emot flera inkommande uppringare till det aktiva samtalet. Programvaruuppgraderingar appliceras automatiskt på din Icon istället för att kräva att du genomför en manuell uppdatering från en separat fil. Systemet uppmanar dig att applicera uppdateringen, vilket ger dig möjlighet att vänta med åtgärden om du befinner dig i ett samtal eller använder systemet på annat sätt. Så här kopplar du ned din Icon från Cloud Återställ systemet till dess standardinställningar i Underhåll > Systemåterställning > Systemåterställning. Obs! Denna åtgärd tar bort dina aktuella inställningar, inklusive dina poster i Favoriter. När den ursprungliga konfigurationsguiden ber dig att gå med i Cloud-tjänsten väljer du Nej. Be din Cloud-kontohanterare att ta bort Icon från ditt Cloud-användarkonto. Kom ihåg: När du har aktiverat Cloud-tjänsten på din Icon kan du endast ringa samtal till offentliga adresser. Läs mer om Icon. Se en video om hur man ansluter en Icon till Cloud. 18

19 Anslut nu Följ dessa steg under den ursprungliga konfigurationen av din Icon. Kom ihåg: Du måste ha ett konfigurerat Cloud-användarkonto innan du ansluter. Du kan koppla Icon till en enskild användare eller ett konferensrum. Enskild användare Konferensrum Jag ger Cloud-slutanvändare möjlighet att anknyta enheten till sig själva. Användare ger Cloud-kontohanterare möjlighet att anknyta enheten till vilken användare eller vilket befintligt videosystem som helst i sin Cloud-grupp. Använd detta alternativ om enheten finns i ett konferensrum och är avsedd för flera användare. Skapar ett separat Cloud-konto för Icon. Ange ett namn för systemet som ska visas i Cloud-katalogen. Du kan också välja att ange en e- postadress för uppringning av systemet. När den ursprungliga konfigurationsguiden ber dig att gå med i Cloud-tjänsten ska du välja Ja. 1. Öppna en webbläsare och gå till webbadressen som visas i din Icon. 2. Logga in med din e-postadress och ditt lösenord för Cloud. 3. Ange aktiveringskoden som visas i din Icon. 4. TIPS: Om du skannar QR-koden öppnas inloggningssidan. Koden visas redan när du har loggat in. Från huvudskärmen för Icon går du till > för att visa status för systemet. Om den är ansluten5. visas Redo för Kommunikation > Lifesize Cloud-tjänst. 19

20 Anslut senare Anslut Icon-systemet till Lifesize Cloud när som helst: Återställ systemet till dess standardinställningar i Underhåll > Systemåterställning > Systemåterställning Obs! Denna åtgärd tar bort dina aktuella inställningar, inklusive dina poster i Favoriter. En guide hjälper dig att konfigurera språk, nätverksinställningar, tidszon och din anslutning till Lifesize Cloud. 20

21 Anslut Lifesize 220 När du har ett Lifesize Cloud-konto kan du ansluta ditt Lifesize 220-videosystem till Cloud-tjänsten. Är mitt system redan anslutet? Från ditt 220-system navigerar du till Inställningar för administratör > Kommunikation för att se systemets status. Om det är anslutet visas Redo för Lifesize Cloud-tjänst. När du är ansluten beter sig 220 på samma sätt som Cloud-appen på dina andra enheter: Lifesize Cloud tillämpar konfigurationsinställningar direkt på systemet. Alla kontakter i ditt företags Cloud-grupp finns tillgängliga från din systemkatalog. Din 220 kan lägga till videodeltagare och ta emot flera inkommande uppringare för att aktivera samtalet. Programvaruuppgraderingar appliceras automatiskt på din Icon istället för att kräva att du genomför en manuell uppdatering från en separat fil. Systemet uppmanar dig att applicera uppdateringen, vilket ger dig möjlighet att vänta med åtgärden om så behövs. Anslut 220 till Lifesize Cloud Anslut till Lifesize Cloud-tjänsten under första konfigurationen. För att inleda denna process efter installation ska du återställa systemet till standardinställningarna. Kom ihåg: Du måste ha ett Lifesize Cloud-användarkonto för att kunna ansluta 220 till tjänsten. Du kan koppla ett 220-system till en enskild användare eller ett konferensrum: Enskild användare Konferensrum Jag ger Cloud-slutanvändare möjlighet att anknyta enheten till sig själva. Användare ger Cloud-kontohanterare möjlighet att anknyta enheten till vilken användare som helst i sin Cloud-grupp. Använd detta alternativ om enheten finns i ett konferensrum och är avsedd för flera användare. Skapar ett separat Cloud-konto för 220-systemet. Ange ett namn för systemet som visas i Cloud-katalogen. Du kan också välja att ange en e-postadress för uppringning av systemet. Uppgradera 220-systemet till programvaruversion 5.0 eller senare. 1. När den ursprungliga konfigurationsguiden presenterar Lifesize Cloud-inställningen ska du välja 2. Aktiverad. Öppna en webbläsare och gå till webbadressen som visas i 220-systemet. 3. Logga in till Lifesize Cloud genom att ange e-postadress och lösenord för Cloud. 4. Ange aktiveringskoden som visas i 220-systemet. 5. Navigera till Inställningar för administratör > Kommunikation för att se systemets status. Om6. det är anslutet visas Redo för Lifesize Cloud-tjänst. Koppla ned 220-systemet från Lifesize Cloud 1. Återställ systemet till dess standardinställningar i Inställningar för administratör > System > Systemåterställning. 2. När den ursprungliga konfigurationen visar alternativet att aktivera Cloud-tjänsten ska du välja Avaktiverad. 3. Be din Cloud-kontohanterare att ta bort systemet från ditt Cloud-användarkonto. 21

22 220-möten på Lifesize Cloud Möten på ett 220-system som inte är anslutet till Cloud är annorlunda än möten som har skapats på Cloud. På ett 220 (inte anslutet till Cloud) skapar du lokala grupper från dina kontakter. En användare ringer denna grupp och systemet ringer varje deltagare i gruppen. Vid anslutning till Cloud ringer varje deltagare och ansluter till mötet individuellt. På Cloud kan du skapa möten utan deltagare; ett möte skapat från ett 220-system som inte är anslutet till Cloud måste innehålla minst en deltagare. Se versionsinformation för 220-systemet för att få ytterligare information om beteendeskillnader och inställningar som är avaktiverade vid anslutning till Cloud. Se en video om att ansluta ett Lifesize 220 till Cloud. 22

23 Anpassa dina ikoner genom Cloud Om du har ikoner anslutna till Lifesize Cloud kan du ladda upp en anpassad bakgrundsbild. 1. Logga in på Cloud-webbkonsolen. 2. Gå till Avancerade inställningar > Funktioner och alternativ > Anpassad bakgrund för ikon. 3. Välj Anpassad bakgrund, klicka sedan på Bläddra... och sök efter bildfilen. Filen måste vara PNG och rekommenderad maximal storlek är bildpunkter. 4. Klicka på Uppdatera för att uppdatera filen till dina ikoner. Alla dina ikoner kommer att visa den anpassade bakgrundsbilden när du inte är i ett samtal. När en användare trycker på en knapp på Lifesize-telefonen eller fjärrkontrollen kommer systemet att visa den lokala kameravyn. För att ändra bild laddar du en ny anpassad bakgrundsbildfil. För att ta bort bilden från dina ikonsystem väljer du Ingen bakgrund och sedan Uppdatera. 23

24 Använda program från tredje part med Cloud Skapa eller gå med i Cloud-möten direkt från dina program från tredje part, t.ex. Google Kalender, Microsoft Outlook och Microsoft Lync. 24

25 Google Chrome och Kalender Skicka inbjudningar till Cloud-möten direkt från Google Kalender eller använd din Google Chromewebbläsare. Google Kalender-konfiguration Hämta och installera Google Chrome-tillägget för Lifesize Cloud från Chrome Web Store Klicka på till höger om adressfältet i Chrome-webbläsaren. Välj Anslutningsinställningar. Ange dina Lifesize Cloud-uppgifter. Välj standardmötet och ange den egna text du vill inkludera i dina mötesinbjudningar. Tips: Skapa ett möte i Lifesize Cloud-appen för återkommande möten. Visa en video om att schemalägga ett Lifesize Cloud-möte från Google Kalender. Gå med i ett Lifesize Cloud-möte i din Google Chrome-webbläsare Gå snabbt med i ett möte utan att hämta eller starta en app Klicka på alternativen för uppringning i din mötesinbjudan för att gå till sidan Ring mig. Klicka på Google Chrome Connect. Välj Tillåt för att ge oss behörighet att använda din kamera och mikrofon. Ange ditt namn och klicka på OK. Visa en video om att gå med i ett Lifesize Cloud-möte från Google Chrome. 25

26 Microsoft Outlook-tilläggsprogram Få åtkomst till Lifesize Cloud från hemmenyfliken i Microsoft Outlook-kalendern. Lifesize Cloudgruppen har två knappar: Klicka på för att snabbt skapa en mötesinbjudan baserat på standardinställningar. Klicka på för att skapa en unik mötesinbjudan eller för att konfigurera dina standardinställningar. Tips: Ange din standardmötesplats som Ring mig. Klicka på begäran-möte genom att be alla deltagare att ringa dig direkt. för att snabbt skapa ett på Konfigurera ditt Microsoft Outlook-tilläggsprogram Första gången du hämtar och installerar Microsoft Outlook-tilläggsprogrammet måste du konfigurera inställningarna: På Outlook-kalenderns hemmenyflik klickar du på Schemalägg möte under. Välj Kontouppgifter. I fönstret för Lifesize-inloggningsuppgifter anger du din e-postadress och ditt lösenord för Lifesize Cloud. Klicka på Spara. Klicka på Schemalägg möte igen och välj Inställningar. Välj standardmötesplats. Om du nyligen skapade mötet i din app och inte ser det i listan klickar du på pilen till höger om listan för att uppdatera den. Valfritt: Om du vill lägga till egen text i alla Lifesize Cloud-inbjudningar kan du ange den under Anpassa inbjudan via e-post. Du kan redigera denna text när du skapar dina möten. 26

27 Microsoft Lync Du kan använda din Microsoft Lync-klient för att gå med i ett möte. Microsoft Lync-användare Gå med i ett Lifesize Cloud-möte med Lync: Klicka på länken Visa uppringningsalternativ eller installera app- länken i mötesinbjudan. På sidan Ring mig klickar du på knappen Microsoft Lync. När meddelandefönstret för Lync visas klickar du på kameraikonen och väljer Starta min video. Lägg till ett virtuellt mötesrum från Lifesize Cloud i din kontaktlista i Microsoft Lync: 1. Lägg till anknytningen till det virtuella mötesrummet (t.ex @lifesizecloud.com) i din kontaktlista i Microsoft Lync. Anknytningen till det virtuella mötesrummet är ett nummer som finns i mötesinbjudan eller på sidan Ring mig. 2. När du är redo att gå med i mötet hittar du det i kontaktlistan. 3. Högerklicka på mötet och välj Starta ett videosamtal. Serveradministratörer för Microsoft Lync Lifesize Cloud stödjer miljöerna Microsoft Lync Online och Lync Du måste starta en federation mellan din Microsoft Lync server eller Microsoft Lync Online -server och Lifesize Cloud så att användare kan skapa och närvara vid Lifesize Cloud-möten via Microsoft Lync. Visa en video om att gå med i ett Cloud-möte från Microsoft Lync. 27

28 Behöver du hjälp? Hjälp mig att logga in Vilka appar är tillgängliga för Lifesize Cloud? Hjälp mig att konfigurera appen Bästa praxis Har du fler frågor? Kontohanterare, felsök dina problem. 28

29 Hjälp mig att logga in Ditt företags Lifesize Cloud-kontohanterare kommer att skicka en inbjudan till dig för att gå med i ditt företags Cloud-grupp. Följ instruktionerna i inbjudan och hämta alla appar. Bekräfta din e- postadress för att aktivera ditt konto. Om du inte mottar e-postmeddelandet med bekräftelse ska du kontrollera din skräppostmapp. Om du registrerar dig på Lifesize-webbplatsen kommer du inte att vara ansluten till ditt företags grupp eller katalog. Om du har registrerat dig men inte kan se resten av ditt företag i katalogen ska du kontakta din kontohanterare. Om du har registrerat dig men inte kan logga in kanske du har hämtat appen eller anslutit ditt Lifesize-videosystem utan att registrera dig för Cloud. Be Cloud-kontohanteraren att skicka en annan inbjudan till dig. Om du inte kommer ihåg ditt lösenord klickar du på Har du glömt lösenordet så skickar vi en påminnelse. Gå hit för att hämta appen för alla plattformar som stöds. Om du är kontohanterare loggar du in på webbkonsolen för att hantera din Cloud-grupp. 29

30 Tillgängliga appar för Lifesize Cloud Hämta appen för att börja att ringa samtal från alla dina enheter. Om du använder Windows-appen krävs.net eller senare. 30

31 Hjälp mig att konfigurera appen Konfigurera din app under Inställningar i den översta menyn. Video Ljud Samla in data Standard är Auto som visar den nuvarande kameran. Klicka på zooma). när som helst för att flytta din kompatibla PTZ-kamera (panorera, luta, Standard är Auto som visar den aktuella mikrofonen (och strömnivå) och högtalarna. Klicka på Test för att spela upp ljud från de aktuella högtalarna. Ger appen möjlighet att samla in användningsdata. Appen använder externa enheter om sådana upptäcks. Om du har flera externa enheter och valet Auto inte är optimalt ska du välja en enhet direkt från listrutemenyn. 31

32 Bästa praxis Följ bästa praxis som rekommenderas av din videosystemstillverkare för optimal prestanda med Lifesize Cloud. Ljud Andra uppringare kan inte höra mig Vissa Mac-enheter ber om ditt tillstånd att få åtkomst till mikrofonen när du startar Lifesize Cloudappen för första gången. Om du väljer Nej av misstag är inte ditt ljud tillgängligt för uppringare. Lösning: Välj Inställningar > Sekretess > Mikrofon och aktivera Lifesize Cloud-appen. Kabelanslutna headset För optimalt ljud med dator och mobila klienter bör du använda kabelanslutna headset. Om du använder hörlurar med två anslutningar med modeller av Mac-enheter som använder en enkel analog hörlursport måste du ansluta dem med en TRRS-konverterare. Alternativ för brusreducering Mac-användare ska aktivera alternativet Mac-brusreducering i mikrofoningången för optimal ljudkvalitet. Video Se till att systemet att upprätthåller bästa möjliga bildkvalitet genom att ändra belysningen och bakgrundsfärgerna i din miljö efter behov, eller justera kamerainställningarna enligt leverantörens rekommendation. 32

33 Har du fler frågor? Om du inte ser svaret på din fråga här kontaktar du din lokala Lifesize-representant. Om du behöver mer hjälp kontaktar du Lifesize tekniska tjänst. Se också instruktionsvideor för en visuell demonstration av några av funktionerna i Cloud. Gå med i vår Lifesize Community för at hålla dig informerad om allt som rör Lifesize Cloud. Anmäl dig idag. 33

34 Hantera din Cloud-grupp Ett företag har vanligen en Lifesize Cloud-grupp med endast en kontohanterare. Kontohanterare använder webbkonsolen på manage.lifesizecloud.com för att hantera användare och videosystem. Från konsolen kan du också övervaka användning och kvalitetsmetrik såsom deltagande per användare och rum, samtalslängd och systemanvändning. Hantera dina Cloud-tillgångar från webbkonsolen Hantera användare och ge användare avancerade behörigheter Hantera schemalagda möten Hantera videosystemen i ditt Cloud-konto Åtkomst till kontoinställningar för prenumeration och kontoinformation, verktyg för att konfigurera Enkel inloggning, anpassa Cloud-funktioner och granska nätverksinformation. Om du är intresserad av att gå med i Lifesize Cloud ska du registrera dig för ett Cloud-konto för ditt företag. 34

35 Hantera användare Du kan hantera användare i din Lifesize Cloud-grupp från webbkonsolen. Logga in och klicka på för att öppna katalogen, välj sedan Användare. Bjud in en person att gå med i din grupp För att bjuda in någon till din grupp öppnar du fliken Användare, sedan klickar du på Lägg till användare för att skicka en inbjudan eller kopiera en länk till e-post. Obs! Kontohanterare måste skicka inbjudningar till sina användare direkt för att se till att användare är associerade med företagets Lifesize Cloud-konto. Om användare registrerar sig själva på Lifesize-webbplatsen kan de av misstag skapa en separat Cloud-grupp och de kommer inte att anslutas till din företagsgrupp eller katalog. Om en användare inte har registrerat sig och inte har fått ett e-postmeddelande kan du be personen att kontrollera sin skräppostmapp. Det antal användare du kan lägga till din Cloud-grupp beror på vilket abonnemang ditt företag har. Läs mer om abonnemangsplaner. Användare bjuder in nya användare Användare i din grupp kan bjuda in andra personer att gå med i gruppen genom att skicka en inbjudan från fliken Bjuda in i appen. Även om du vill att din Cloud-grupp ska växa och vara aktiv kanske du vill begränsa nya användare till din företagsdomän. Sedan kan användare istället bjuda in personer att gå med som gäst för samtal och möten. Läs mer om bjuda in en gäst. Ta bort ett användarkonto Klicka på kryssrutan bredvid användarnamnet, sedan på Ta bort markerade användare för att ta bort dem. Ändra ett lösenord för användare För att återställa en användares lösenord markerar du användarens namn för att öppna fliken Redigera användare. Klicka på Återställ lösenord för att skicka ett e-postmeddelande till användaren med en länk för att återställa lösenordet. Ändra en användares namn För att ändra en användares namn markerar du användarens namn för att öppna fliken Redigera användare. Ange det nya namnet och klicka på Uppdatera användare för att spara. 35

36 Begränsande domäner Som kontohanterare kan du automatiskt godkänna nya användare med auktoriserade e-postadresser och förhindra att nya användare utan auktoriserad e-postadress går med i ditt konto. Ange domänadresser för att automatiskt godkänna nya användare med e-postadresser som matchar domänen på sidan Avancerade inställningar > Funktioner och alternativ i webbkonsolen. Användare som försöker gå med i ditt konto med en e-postadress som inte matchar domänen mottar ett fel Från webbkonsolen, navigera till Avancerade inställningar > Funktioner och alternativ. I fältet Begränsa nya användare till dessa domäner ange de domäner du vill tillåta. Klicka Enter för att ange en till domän. Klicka Uppdatera. 36

37 Ge en användare avancerade behörigheter Lifesize Cloud Kontohanterare kan ge användare behörighet att hantera andra användare, möten och system Från webbkonsolen klickar du på. Hitta användaren i katalogen och klicka på användarens namn. I fliken Redigera användare ska du välja Ge användaren åtkomst till webbkonsolen. Klicka på Uppdatera användare. Behörigheter för användare med webbkonsolåtkomst definieras enligt följande: Användarkonton Visa alla användarkonton som hör till Cloud-kontot. Lägg till nya användarkonton. Hantera konton för dig själv och för andra användare: ta bort, uppdatera och visa namn och e-postadress, återställ lösenordet. Hantera konton för användare med åtkomst till webbkonsolen eller för kontohanterarens konto. Möten Visa alla möten som tillhör Cloud-kontot. Lägg till nya möten. Hantera möten som ägs av dig själv, andra användare och användare med åtkomst till webbkonsolen: ta bort eller uppdatera mötesnamn och lösenord. Hantera möten som ägs av kontohanteraren. Videosystem Visa alla anslutna videosystem som tillhör Cloud-kontot. Anslut videosystem som delade eller personliga enheter. Hantera videosystem som är delade eller kopplade till dig själv, andra användare och användare med åtkomst till webbkonsolen: ta bort eller uppdatera anslutningen. Hantera videosystem som är associerade med kontohanteraren. Avancerade inställningar Konfigurera enkel inloggning Ange standardskärmlayout för alla möten Tillåt användare att spela in samtal och möten Tillåt användare att offentligt dela inspelningar Ange språk för gruppen Aktivera/avaktivera gruppchattfunktion Begränsa nya användare till en specifik domän Ange bithastighet för gateway-tunnel för samtal Tillåtet Tillåtet Tillåtet Inte tillåtet Tillåtet Tillåtet Tillåtet Inte tillåtet Tillåtet Tillåtet Tillåtet Inte tillåtet Inte tillåtet Tillåtet Tillåtet Inte tillåtet Tillåtet Tillåtet Tillåtet Tillåtet 37

38 Hantera möten Kontohanterare kan hantera alla schemalagda möten från fliken Möten i webbkonsolen, däribland: Anger antal dagar inaktiva möten ska sparas Skapa nya möten Ta bort möten Kontohanterare kan också redigera mötesuppgifter, däribland ändra mötesägare. Klicka på mötesnamnet för att öppna fliken Redigera möte. Obs! Mötesägare äger alla mötesinspelningar och kan ange delningstillstånd för inspelningar inom Cloud-gruppen. Kontohanterare bestämmer om inspelningar också kan delas med personer utanför gruppen. Läs mer om att skapa möten och mötesalternativ med Lifesize Cloud. 38

39 Hantera videosystem Kontohanterare kan se alla videosystem i sin Cloud-grupp från sidan Videosystem i webbkonsolen. Klicka på för att få åtkomst till sidan. Om du vill ta bort ett system från Lifesize Cloud markerar du kryssrutan bredvid systemets namn och klickar på Koppla ned systemet från Cloud. Om du tar bort ett system som är kopplat till en individuell användare eller ett delat konferensrum kopplas endast systemet bort. Användarkontot eller konferensrumskontot är fortfarande tillgängligt i Lifesize Cloud. Om du är i samma nätverk som Icon klickar du på för att få åtkomst till Icons webbgränssnitt. Lägg till en extern gruppkontakt Kontohanterare kan lägga till gruppkontakter till den delade katalogen som exempelvis tredjepartssystem som inte är anslutna till Lifesize Cloud. 1. På katalogsidan i webbkonsolen markerar du fliken Gruppkontakter. 2. Klicka på Lägg till kontakter. 3. Ange visningsnamn och uppringningssträng för kontakten. Uppringningssträngen kan vara en anknytning, e-postadress, video- eller telefonnummer, offentlig IP-adress osv. Strängen måste vara unik (två kontakter kan inte ha samma uppringningssträng) och kan inte vara längre än 255 tecken. 39

40 Konfigurera kontoinställningar Konfigurera inställningarna för ditt Cloud-konto från webbkonsolen. Klicka på profilnamnet högst uppe till höger, sedan väljer du Avancerade inställningar. Profil Fliken Profil visar detaljer för företagets Lifesize Cloud-abonnemang. Du kan redigera konto- och personuppgifter, däribland ditt lösenord och din e-postadress. Om du ändrar språk i avsnittet Personligt ändras språket endast i din webbkonsolvy. Funktioner och alternativ Hantera globala inställningar för ditt Lifesize Cloud-konto från fliken Funktioner och alternativ. Alla ändringar du gör här gäller för hela din Cloud-grupp. Föredragna skärmlayouter: Välj standardlayouter som används för alla samtal och möten. Inspelningsinställningar: Tillåt inspelningar av samtal och ange om användare kan dela inspelningar utanför gruppen. Ägaren för mötet eller inspelningen bestämmer publiken inom Cloud-gruppen. Gå till Instrumentpanelen för att se tillgängliga inspelningstimmar som baseras på din abonnemangsplan. Gruppspråk: Välj språk i gränssnittet för hela gruppen. Aktivera chatt: Tillåt användare att chatta när som helst. Begränsa domäner: Begränsa domänerna för nya användare. Nätverk Fliken Nätverk anger de IP-adresser och platser som Lifesize Cloud-tjänsten använder. Ange Bithastighet för gateway-tunnel till maximala kb/s för samtal. Filhämtningar för tillägg är tillgängliga på fliken Avancerade inställningar > Nätverk. Windows-installationspaket Lifesize-tillägg för Google Chrome Lifesize-tilläggsprogram för Microsoft Outlook 40

41 Konfigurera Lifesize Cloud Konfigurera ditt Cloud-konto för att smidigt integrera Cloud-tjänsten med din företagsmiljö. Konfigurera enkel inloggning Aktivera uppringning med e-post Konfigurera en webbproxy Öppna portar Microsoft Lync 2013-federation Microsoft Lync Online-federation 41

42 Konfigurera enkel inloggning Lifesize Cloud stöder enkel inloggning (Single Sign On (SSO)) med ett SAML 2.0-kompatibelt identitetsleverantörsramverk. Innan du börjar Verifiera att ditt Lifesize Cloud-abonnemang stöder SSO. Läs mer om abonnemangsplaner. Bekräfta att ditt företag använder en SAML 2.0-kompatibel IdP eller identitetsramverk. Du måste kunna konfigurera dina inställningar för identitetsplattform för att registrera Lifesize Cloud som en betrodd app. Läs mer om att konfigurera SSO Generiskt arbetsflöde för att konfigurera Single Sign On Windows Active Directory Federation Services (AD FS) Okta Identity Management 42

43 Generiskt arbetsflöde för att konfigurera Single Sign On Lifesize Cloud Konfigurera dina IdP-inställningar Konfiguration kan variera beroende på IdP. Lifesize Cloud kräver dessa inställningar i din IdP: Assertion Consumer Service (ACS) URL: Attributnamn eller påståenden (förnamn, efternamn, e-post) som måste matcha de i Lifesize Cloud Obs: Följande namn ID-format krävs: urn:oasis:names:tc:saml:2.0:nameid-format:transient Enhets-ID: URL som din IdP använder för att ta emot begäran om enskild inloggning. Denna URL måste matcha värdet i fältet Inloggnings-URLi Lifesize Cloud (Avancerade inställningar > SSOintegration SSO-konfiguration). Standardvidarebefordringstillstånd: Matchar fältet Vidarebefordringstillstånd i Lifesize Cloud. Obs: Fältet Vidarebefordringstillstånd kommer att fyllas i när du har angivit dina inställningar och klickat på Test i Lifesize Cloud. Se Konfigurera SSO nedan. X.509 kodat säkerhetscertifikat: -----PÅBÖRJA CERTIFIKAT----- MIIEHzCCAwegAwIBAgIJAOeNkbnxVVV/MA0GCSqGSIb3DQEBBQUAMIGlMQswCQYD VQQGEwJJTjELMAkGA1UECAwCS0ExEjAQBgNVBAcMCUJhbmdhbG9yZTERMA8GA1UE CgwITGlmZXNpemUxFzAVBgNVBAsMDkNvbW11bmljYXRpb25zMRowGAYDVQQDDBFs awzlc2l6zwnsb3vklmnvbtetmcsgcsqgsib3dqejaryechjvzhvjdg1hbmfnzw1l bnrabglmzxnpemuuy29tmb4xdte1mdcwnjewmtixnloxdti1mdcwmzewmtixnlow gauxczajbgnvbaytaklomqswcqydvqqidajlqtesmbaga1uebwwjqmfuz2fsb3jl MREwDwYDVQQKDAhMaWZlc2l6ZTEXMBUGA1UECwwOQ29tbXVuaWNhdGlvbnMxGjAY BgNVBAMMEWxpZmVzaXplY2xvdWQuY29tMS0wKwYJKoZIhvcNAQkBFh5wcm9kdWN0 bwfuywdlbwvudebsawzlc2l6zs5jb20wggeima0gcsqgsib3dqebaquaa4ibdwaw ggekaoibaqdn6r/qwovemypcprbksgevklaedcc08lq0yxb3s3hemau6i7zcr6ju ss1ldhxrr7zjhkk148loa0p5/3kbyd5p4rpg03levpni43p8sa6uct7oeu3to/av jqlklyxw9f2bx5bhdqgv7ftr8n1o9gmzauwjd7lfrevgrom8r/ih60/l1smpcyx2 yij4vq80gsonpyxvc7anmnfjglkysozbfetpxzgkgr9jqotadrjf6oeerxbhkcjq VHIjQvW1Dt4jEQT1ndOzLt0Kw/MzrbxkokQ2JhGuGUWX1o/OPDrQ5nflYN9rhJgO SiTsB1e4T9loeZTUjDPi3y2dVWDZXM8tAgMBAAGjUDBOMB0GA1UdDgQWBBSe51Gq i8w/xjp/qmltihly/hqwxzafbgnvhsmegdawgbse51gqi8w/xjp/qmltihly/hqw XzAMBgNVHRMEBTADAQH/MA0GCSqGSIb3DQEBBQUAA4IBAQB6O0X7VS9dFaDQI30N Mgabvc3RRkn0QiIC42uX3NB9Lt75k/KWK5keOlTci339qZHatEii6ZkGp9eLrW/9 7sCitBrM7RXRpYf7IVGTRLb6NYrKitM5wAxpFwj18/2DZi4ugg3DaFCAUz7jMi1L UMeu/X59ilFn5sx7wz+J/VJAHF2W17vdpBY6qXXAdv9BwO5ii4g5W0gWAcVQKL8k 7kz7ZEx+Fpn3HT3vB09ZWrtIZlFttc/+B7C9kAvR69H73Exg1wHAuFfXeIwC3zTs sv7jxd2yjocmc9tp8mpxean9nemfkbbmvvuchqin0tkt+lzjjfq0akcng542ktwg vwjt -----END CERTIFICATE

44 Konfigurera SSO i Lifesize Cloud 1. Från webbkonsolen, öppna Avancerade inställningar> SSO-integration och ställ in dessa värden: Utfärdare av identitetsleverantör: En unik identifierare för din IdP som är tillgänglig i ditt gränssnitt för IdP-konfiguration. Inloggnings-URL: Den URL där din IdP tar emot begäran för enskild inloggning. Certifikat: Den kodade information för ditt säkerhetscertifikat som din IdP genererar. Förnamn, Efternamn och E-post: Attribut som SAML använder för att identifiera användare. Ditt IdP skickar dem till Lifesizes inloggningstjänst och inloggningstjänsten använder dessa attribut för att bygga ett konto för varje användare. 2. När du har konfigurerat dina IdP- och Lifesize Cloud-inställningar, klicka på Testa för att bekräfta din konfiguration. Dina inställningar valideras mot din IdP. 3. När testningen är framgångsrik, klicka på Uppdateraför att aktivera SSO. 4. Kopiera URL-adressen från fältet Vidarebefordringstillstånd och ange den sedan som inställning för standardvidarebefordringstillstånd i din IdP. Obs: Fältetvidarebefordringstillståndfylls i när du har angivit dina inställningar och klickat på Test i Lifesize Cloud. Konfiguration av vidarebefordringstillstånd krävs för att det IdP-initierade flödet ska fungera korrekt för Lifesize Cloud. 44

45 Konfigurera enkel inloggning med AD FS Lifesize Cloud Dessa instruktioner förutsätter att du använder identitetsramverket Microsoft Active Directory Federated Service (AD FS) 2.0. Om du använder en senare version ska du se till att Intranet Forms Authentication är aktiverad (Autentiseringspolicyer > Primär autentisering > Intranet Forms Authentication). Konfigurera AD FS 1. Logga in på din AD FS-hanteringskonsol. 2. I det vänstra navigeringsfönstret markerar du Förlitande partförtroende. I det högra navigeringsfönstret klickar du på Lägg till förlitande partförtroende. 3. Klicka på Start. 4. I Välj datakälla väljer du Ange data om förlitande part manuellt. 5. I Ange visningsnamn anger du ett namn (till exempel Lifesize Cloud) för den förlitande parten du skapar (plus anteckningar). 6. Välj AD FS 2.0-profil. 7. Kopiera Lifesize och spara X.509-säkerhetscertifikatet i en fil som heter lifesize.crt BEGIN CERTIFICATE----- MIIEHzCCAwegAwIBAgIJAOeNkbnxVVV/MA0GCSqGSIb3DQEBBQUAMIGlMQswCQYD VQQGEwJJTjELMAkGA1UECAwCS0ExEjAQBgNVBAcMCUJhbmdhbG9yZTERMA8GA1UE CgwITGlmZXNpemUxFzAVBgNVBAsMDkNvbW11bmljYXRpb25zMRowGAYDVQQDDBFs awzlc2l6zwnsb3vklmnvbtetmcsgcsqgsib3dqejaryechjvzhvjdg1hbmfnzw1l bnrabglmzxnpemuuy29tmb4xdte1mdcwnjewmtixnloxdti1mdcwmzewmtixnlow gauxczajbgnvbaytaklomqswcqydvqqidajlqtesmbaga1uebwwjqmfuz2fsb3jl MREwDwYDVQQKDAhMaWZlc2l6ZTEXMBUGA1UECwwOQ29tbXVuaWNhdGlvbnMxGjAY BgNVBAMMEWxpZmVzaXplY2xvdWQuY29tMS0wKwYJKoZIhvcNAQkBFh5wcm9kdWN0 bwfuywdlbwvudebsawzlc2l6zs5jb20wggeima0gcsqgsib3dqebaquaa4ibdwaw ggekaoibaqdn6r/qwovemypcprbksgevklaedcc08lq0yxb3s3hemau6i7zcr6ju ss1ldhxrr7zjhkk148loa0p5/3kbyd5p4rpg03levpni43p8sa6uct7oeu3to/av jqlklyxw9f2bx5bhdqgv7ftr8n1o9gmzauwjd7lfrevgrom8r/ih60/l1smpcyx2 yij4vq80gsonpyxvc7anmnfjglkysozbfetpxzgkgr9jqotadrjf6oeerxbhkcjq VHIjQvW1Dt4jEQT1ndOzLt0Kw/MzrbxkokQ2JhGuGUWX1o/OPDrQ5nflYN9rhJgO SiTsB1e4T9loeZTUjDPi3y2dVWDZXM8tAgMBAAGjUDBOMB0GA1UdDgQWBBSe51Gq i8w/xjp/qmltihly/hqwxzafbgnvhsmegdawgbse51gqi8w/xjp/qmltihly/hqw XzAMBgNVHRMEBTADAQH/MA0GCSqGSIb3DQEBBQUAA4IBAQB6O0X7VS9dFaDQI30N Mgabvc3RRkn0QiIC42uX3NB9Lt75k/KWK5keOlTci339qZHatEii6ZkGp9eLrW/9 7sCitBrM7RXRpYf7IVGTRLb6NYrKitM5wAxpFwj18/2DZi4ugg3DaFCAUz7jMi1L UMeu/X59ilFn5sx7wz+J/VJAHF2W17vdpBY6qXXAdv9BwO5ii4g5W0gWAcVQKL8k 7kz7ZEx+Fpn3HT3vB09ZWrtIZlFttc/+B7C9kAvR69H73Exg1wHAuFfXeIwC3zTs sv7jxd2yjocmc9tp8mpxean9nemfkbbmvvuchqin0tkt+lzjjfq0akcng542ktwgvwjt- ----END CERTIFICATE I AD FS > Konfigurera certifikat, använd knappen Bläddra för att hitta certifikatet och överföra det, klicka sedan på Nästa. 9. I konfigurera URL, välj Aktivera support för SAML 2.0 WebSSO-protokollet och ange denna URL: I Konfigurera identifierare anger du denna URL i Identifierare för förlitande partförtroende och ser till att innefatta det avslutande snedstrecket /: 45

46 Klicka på Lägg till för att flytta identifieraren i visningslistan och klicka sedan på Nästa. I Välj utfärdande auktoriseringsregler väljer du Tillåt alla användare att få åtkomst till denna förlitande part och klicka sedan på Nästa. In Redo att lägga till förtroende, granska inställningarna och klicka sedan på Nästa för att lägga till det förlitande partsförtroendet till AD FS konfigurationsdatabasen. Du har skapat och definierat en förlitande part. Därefter skapar du en anspråksregel som bestämmer hur denna förlitande part kommunicerar med Aktiv katalog. Lägg till en anspråksregel 1. Om fönstret Redigera anspråksregler inte är öppet högerklickar du på den förlitande part du har skapat (Förtroenderelationer > Förlitande partförtroenden) och markerar Redigera anspråksregler. 2. Välj fliken Utfärdande transformeringsregler och klicka sedan på Lägg till regel. 3. I Välj regelmall, välj Skicka LDAP-attribut som anspråk från listrutemenyn för anspråksregelmall och klicka sedan på Nästa. 4. I Konfigurera regel, namnge anspråksregeln med ett namn som beskriver dess syfte, som till exempel Hämta e-postattribut från AD.) 5. Välj Aktiv katalog i listrutemenyn för attributarkiv. 6. Kartlägg dina lokala LDAP-attribut till matchande värden för Utgående anspråkstyper. Attributnamn eller påståenden(förnamn, Efternamn, E-postadress) måste matcha de i Lifesize Cloud. 7. Klicka på Avsluta. 8. I Redigera anspråksregler, välj fliken Utgivning omvandlingsregler och klicka sedan på Lägg till regel. 9. I Välj regelmall, välj Skicka anspråk med hjälp av en anpassad regel, och klicka sedan på Nästa. 10. Tilldela ett namn, sedan anger du denna definition i fältet Anpassad regel. c:[type == " issue(type = " = c.issuer, OriginalIssuer = c.originalissuer, Value = c.value, ValueType = c.valuetype, Egenskaper[" "urn:oasis:names:tc:saml:2.0:nameid-format:transient", Properties[" " 11. Klicka på Avsluta och klicka sedan på OK eller Applicera för att spara regeln. 12. I det huvudsakliga AD FS-fönstret, välj Förlitande partsförtroenden från vänster navigeringsfönster. 13. Högerklicka på det Förlitande partsförtroende du precis lagt till och välj Egenskaper. 14. Välj fliken Signatur och klicka sedan på Lägg till Bläddra till certifikatsfilen lifesize.crt som du sparade tidigare och överför den till AD FS. 16. Välj fliken Avancerat och ange Säker hash-algoritm till SHA Klicka på OK när det är klart. Konfigurera, testa och aktivera SSO i Lifesize Cloud Genom att ställa in AD FS på din Windows-server skapas automatiskt en XML-baserad metadatafil 46