Förslag till beskrivning av kompetensområden inom bygg- och järnhandeln. Material hämtat från förbundets projekt Kompetenskort.

Storlek: px
Starta visningen från sidan:

Download "Förslag till beskrivning av kompetensområden inom bygg- och järnhandeln. Material hämtat från förbundets projekt Kompetenskort."

Transkript

1 Förslag till beskrivning av kompetensområden inom bygg- och järnhandeln. Material hämtat från förbundets projekt Kompetenskort. För mer information om kompetenskortet gå till:

2 INNEHÅLLSFÖRTECKNING Kompetensområde Avropare Avtalsansvarig Butikssäljare Chaufför Chef Ekonomiassistent HR-specialist Lagersäljare Lagersäljare alt. 2 Transportkoordinator Truckförare Sida

3 Avropare mot avtal(bygg och järn gem) Önskad nivå Avropare mot avtal(bygg och järn gem) Användande av förekommande systemstöd (Inköp och kalkyl) OMFATTNING: Lageroptimering, kalkylering/avtal, etc Att kunna grunderna inom systemstöd. Att kunna utföra enkla/ vanligt förekommande arbetsuppgifter inom systemstöd, men behöver ofta stöd från mer kunniga medarbetare. Att kunna arbeta självständigt med systemstöd och utföra de flesta arbetsuppgifter och behöver enbart stöd från mer kunniga medarbetare vid ovanliga/komplicerade situationer Att inneha god kunskap inom systemstöd Att ha god färdighet med systemstöd, dvs kunna utföra i praktiken.

4 Att vara en erkänd specialist inom systemstöd. Lageroptimering(Inköp och kalkyl) OMFATTNING: Viss grundläggande logistik kunskap. Ex. kunskap om säljprocessen och varans väg från leverantör till kund Att kunna grunderna inom lageroptimering. Att kunna utföra enkla/ vanligt förekommande arbetsuppgifter inom lageroptimering men behöver ofta stöd från mer kunniga medarbetare. Att kunna arbeta självständigt med lageroptimering och utföra de flesta arbetsuppgifter och behöver enbart stöd från mer kunniga medarbetare vid ovanliga/komplicerade situationer Att inneha god kunskap inom lageroptimering. Att ha god färdighet inom lageroptimering, dvs kunna utföra i praktiken. Att vara en erkänd specialist inom lageroptimering- Produktkunskap(Inköp och kalkyl) OMFATTNING: Produktområden relaterade till avtalsansvar

5 Att kunna grunderna inom produktkunskap. Att kunna utföra enkla/ vanligt förekommande arbetsuppgifter inom produktkunskap, men behöver ofta stöd från mer kunniga medarbetare. Att kunna arbeta självständigt inom produktkunskap och utföra de flesta arbetsuppgifter och behöver enbart stöd från mer kunniga medarbetare vid ovanliga/komplicerade situationer Att inneha god kunskap inom produktkunskap. Att ha god färdighet inom produktkunskap, dvs kunna utföra i praktiken. Att vara en erkänd specialist inom produktkunskap. Retur & reklamation(inköp och kalkyl) OMFATTNING: Att kunna grunderna inom returer och reklamationer. Att kunna utföra enkla/ vanligt förekommande arbetsuppgifter inom returer och reklamationer, men behöver ofta stöd från mer kunniga medarbetare. Att kunna arbeta självständigt med returer och reklamationer och utföra de flesta arbetsuppgifter och behöver enbart stöd från mer kunniga medarbetare vid ovanliga/komplicerade situationer Att inneha god kunskap inom returer och reklamationer. Att ha god färdighet inom returer och reklamationer, dvs kunna utföra i praktiken.

6 Att vara en erkänd specialist inom returer och reklamationer. Återvinning(Inköp och kalkyl) OMFATTNING: Emballage, kemikalier, kasserade produkter, miljö Att kunna grunderna inom återvinning. Att kunna utföra enkla/ vanligt förekommande arbetsuppgifter inom återvinning, men behöver ofta stöd från mer kunniga medarbetare. Att kunna arbeta självständigt med återvinning och utföra de flesta arbetsuppgifter och behöver enbart stöd från mer kunniga medarbetare vid ovanliga/komplicerade situationer Att inneha god kunskap inom återvinning. Att ha god färdighet inom återvinning, dvs kunna utföra i praktiken. Att vara en erkänd specialist inom återvinning.

7 Avtalsansvarig(Bygg och järn gem) Önskad nivå Avtalsansvarig(Bygg och järn gem) Användande av förekommande systemstöd (Inköp och kalkyl) OMFATTNING: Lageroptimering, kalkylering/avtal, etc Att kunna grunderna inom systemstöd. Att kunna utföra enkla/ vanligt förekommande arbetsuppgifter inom systemstöd, men behöver ofta stöd från mer kunniga medarbetare. Att kunna arbeta självständigt med systemstöd och utföra de flesta arbetsuppgifter och behöver enbart stöd från mer kunniga medarbetare vid ovanliga/komplicerade situationer Att inneha god kunskap inom systemstöd Att ha god färdighet med systemstöd, dvs kunna utföra i praktiken.

8 Att vara en erkänd specialist inom systemstöd. Ekonomi(inköp och kalkyl) OMFATTNING: - matte- grundläggande för verksamheten? Hur fungerar en bygg/järnhandel, Ekonomi i bygghandeln, kalkylering Produktkalkylering Företagsekonomi Kännedom och kunskap om lageromsättningshastighet, nyckeltal mm Att kunna grunderna inom ekonomi. Att kunna utföra enkla/ vanligt förekommande arbetsuppgifter inom området, men behöver ofta stöd från mer kunniga medarbetare. Att kunna arbeta självständigt mer ekonomi och utföra de flesta arbetsuppgifter och behöver enbart stöd från mer kunniga medarbetare vid ovanliga/komplicerade situationer Att inneha god kunskap inom ekonomi Att ha god färdighet inom området, dvs kunna utföra i praktiken. Att vara en erkänd specialist inom området. Förhandlingsteknik(Inköp och kalkyl) OMFATTNING: Förhandlingsteknik Leverantörens beställningssystem ex. webbutik Lager ekonomi

9 Förståelse för kostnader Kunna förhandla med leverantörer Att kunna grunderna inom förhandlingsteknik. Att kunna utföra enkla/ vanligt förekommande arbetsuppgifter inom förhandlingsteknik, men behöver ofta stöd från mer kunniga medarbetare. Att kunna arbeta självständigt med förhandlingsteknik och utföra de flesta arbetsuppgifter och behöver enbart stöd från mer kunniga medarbetare vid ovanliga/komplicerade situationer Att inneha god kunskap om förhandlingsteknik Att ha god färdighet i förhandlingsteknik, dvs kunna utföra i praktiken. Att vara en erkänd specialist inom förhandlingsteknik. Juridik avtal(inköp och kalkyl) OMFATTNING: Kännedom och kunskap om lagar, juridik och avtal Kunskapen att skriva avtal Att kunna grunderna inom lagar, juridik och avtal. Att kunna utföra enkla/ vanligt förekommande arbetsuppgifter inom lagar, juridik och avtal, men behöver ofta stöd från mer kunniga medarbetare. Att kunna arbeta självständigt inom lagar, juridik och avtal och utföra de flesta arbetsuppgifter och behöver enbart stöd från mer kunniga medarbetare vid ovanliga/komplicerade situationer

10 Att inneha god kunskap inom lagar, juridik och avtal- Att ha god färdighet av lagar, juridik och avtal, dvs kunna utföra i praktiken. Att vara en erkänd specialist inom lagar, juridik och avtal. Kalkylering(Inköp och kalkyl) OMFATTNING: Förhandlingsteknik Leverantörens beställningssystem ex. webbutik Lager ekonomi Förståelse för kostnader Rätt produkt i rätt tid Optimera inköp utifrån olika förutsättningar Beställningspunkter Att kunna räkna och kalkylera Använda excel Att kunna grunderna inom kalkylering. Att kunna utföra enkla/ vanligt förekommande arbetsuppgifter inom kalkylering, men behöver ofta stöd från mer kunniga medarbetare. Att kunna arbeta självständigt med kalkylering och utföra de flesta arbetsuppgifter och behöver enbart stöd från mer kunniga medarbetare vid ovanliga/komplicerade situationer Att inneha god kunskap inom kalkylering. Att ha god färdighet av kalkylering, dvs kunna utföra i praktiken.

11 Att vara en erkänd specialist inom kalkylering. Lageroptimering(Inköp och kalkyl) OMFATTNING: Viss grundläggande logistik kunskap. Ex. kunskap om säljprocessen och varans väg från leverantör till kund Att kunna grunderna inom lageroptimering. Att kunna utföra enkla/ vanligt förekommande arbetsuppgifter inom lageroptimering men behöver ofta stöd från mer kunniga medarbetare. Att kunna arbeta självständigt med lageroptimering och utföra de flesta arbetsuppgifter och behöver enbart stöd från mer kunniga medarbetare vid ovanliga/komplicerade situationer Att inneha god kunskap inom lageroptimering. Att ha god färdighet inom lageroptimering, dvs kunna utföra i praktiken. Att vara en erkänd specialist inom lageroptimering- Produktkunskap(Inköp och kalkyl) OMFATTNING: Produktområden relaterade till avtalsansvar

12 Att kunna grunderna inom produktkunskap. Att kunna utföra enkla/ vanligt förekommande arbetsuppgifter inom produktkunskap, men behöver ofta stöd från mer kunniga medarbetare. Att kunna arbeta självständigt inom produktkunskap och utföra de flesta arbetsuppgifter och behöver enbart stöd från mer kunniga medarbetare vid ovanliga/komplicerade situationer Att inneha god kunskap inom produktkunskap. Att ha god färdighet inom produktkunskap, dvs kunna utföra i praktiken. Att vara en erkänd specialist inom produktkunskap. Retur & reklamation(inköp och kalkyl) OMFATTNING: Att kunna grunderna inom returer och reklamationer. Att kunna utföra enkla/ vanligt förekommande arbetsuppgifter inom returer och reklamationer, men behöver ofta stöd från mer kunniga medarbetare. Att kunna arbeta självständigt med returer och reklamationer och utföra de flesta arbetsuppgifter och behöver enbart stöd från mer kunniga medarbetare vid ovanliga/komplicerade situationer Att inneha god kunskap inom returer och reklamationer. Att ha god färdighet inom returer och reklamationer, dvs kunna utföra i praktiken.

13 Att vara en erkänd specialist inom returer och reklamationer. Språk(Inköp och kalkyl) OMFATTNING: Om avtal mot utländsk leverantör finns (ta kopia på kompetensen, byt ut språk - skriv aktuellt språk.) Att kunna grunderna inom språk. Att kunna utföra enkla/ vanligt förekommande arbetsuppgifter inom språk, men behöver ofta stöd från mer kunniga medarbetare. Att kunna arbeta självständigt på språket och utföra de flesta arbetsuppgifter och behöver enbart stöd från mer kunniga medarbetare vid ovanliga/komplicerade situationer Att inneha god kunskap inom språk. Att ha god färdighet inom språk, dvs kunna utföra i praktiken. Att vara en erkänd specialist på språk. Återvinning(Inköp och kalkyl) OMFATTNING: Emballage, kemikalier, kasserade produkter, miljö Att kunna grunderna inom återvinning.

14 Att kunna utföra enkla/ vanligt förekommande arbetsuppgifter inom återvinning, men behöver ofta stöd från mer kunniga medarbetare. Att kunna arbeta självständigt med återvinning och utföra de flesta arbetsuppgifter och behöver enbart stöd från mer kunniga medarbetare vid ovanliga/komplicerade situationer Att inneha god kunskap inom återvinning. Att ha god färdighet inom återvinning, dvs kunna utföra i praktiken. Att vara en erkänd specialist inom återvinning.

15 Butikssäljare(Bygg och järn gem) Önskad nivå Affärsförståelse(Bygg och järn gem) Önskad nivå Personliga egenskaper(bygg och järn gemensam)

16 Önskad nivå Butikssäljare(Bygg och järn gem) Affärsförståelse(Bygg och järn gem) Personliga egenskaper(bygg och järn gemensam) Branchkunskap(Marknadsföring/ försäljning) Omfattning: Kunskap om hur kunderna arbetar, hur branchen fungerar och förmåga att använda den för att bättre göra affärer, tex: ellära, byggkunskap, Omvärldsbevakning Historia Aktörer Känner till begrepp och strukturer från ämnesområdet på ett sätt så att de kan användas som verktyg i andra sammanhang. Kan identifiera och har minneskunskap om begrepp, namn, sammanhang, mm. Kan följa ett resonemang i ämnet och ställa relevanta frågor. Känna till/kännedom om - Läst och förstått men kan inte omsätta allt praktiskt. Kan använda sig av relevant fakta i arbetssituationer. Kan uppfatta innebörden i faktan samt värdera denna och dra paralleller till praktiskt arbete. Kan aktivt delta i/och gör sig förstådd i en diskussion i ämnet/området. Kan observera verkligheten och se sambanden med aktuell fakta. Kan redogöra för problemområde i ämnet. Fakta och metoder. Att veta mer teoretiskt.

17 Kan använda/söka fakta i eget praktiskt arbete Ex. vid optimering och förbättringsarbete. Kan dra slutsatser och kan använda teori/fakta i praktiskt arbete. Kan genomföra en undersökning, initiera och leda en diskussion. Förmåga-Erfarenheter, förståelse och omdöme att omsätta kunskaper och färdigheter. Kan bidra med ny fakta/ta fram fakta som kan användas till förbättringar och standardiseringar i arbetssätt och/eller processer/ utbildningar. Kan bedöma tillförlitligheten i fakta och dra slutsatser av detta. Systematisera, granska och utvärdera fakta, metoder och sammanhang. Butiksekonomi(Marknadsföring/ försäljning) Omfattning: - matte- grundläggande för verksamheten Hur fungerar en bygg/järnhandel, Ekonomi i bygghandeln, kalkylering Produktkalkylering Företagsekonomi Att kunna grunderna inom butiksekonomi. Att kunna utföra enkla/ vanligt förekommande arbetsuppgifter inom butiksekonomi, men behöver ofta stöd från mer kunniga medarbetare. Att kunna arbeta självständigt med butiksekonomi och utföra de flesta arbetsuppgifter och behöver enbart stöd från mer kunniga medarbetare vid ovanliga/komplicerade situationer. Att inneha god kunskap inom butiksekonomi. Att ha god färdighet inom butiksekonomi, dvs kunna utföra i praktiken. Att vara en erkänd specialist inom butiksekonomi. Inköpsteknik(Marknadsföring/ försäljning) Omfattning: Förhandlingsteknik Leverantörens beställningssystem ex. webbutik Lager ekonomi Förståelse för kostnader Rätt produkt i rätt tid Optimera inköp utifrån olika förutsättningar Beställningspunkter Att kunna grunderna inom inköpsteknik. Att kunna utföra enkla/ vanligt förekommande arbetsuppgifter inom inköpsteknik, men behöver ofta stöd från mer kunniga medarbetare.

18 Att kunna arbeta självständigt inom inköpsteknik och utföra de flesta arbetsuppgifter och behöver enbart stöd från mer kunniga medarbetare vid ovanliga/komplicerade situationer. Att inneha god kunskap inom inköpsteknik. Att ha god färdighet inom inköpsteknik, dvs kunna utföra i praktiken. Att vara en erkänd specialist inom området. Logistik(Marknadsföring/ försäljning) Omfattning: Grundläggande logistik kunskap. Ex. kunskap om säljprocessen och varans väg från leverantör till kund Att kunna grunderna inom logistik. Att kunna utföra enkla/ vanligt förekommande arbetsuppgifter inom logistik, men behöver ofta stöd från mer kunniga medarbetare. Att kunna arbeta självständigt inom logistik och utföra de flesta arbetsuppgifter och behöver enbart stöd från mer kunniga medarbetare vid ovanliga/komplicerade situationer. Att inneha god kunskap inom logistik. Att ha god färdighet inom logistik, dvs kunna utföra i praktiken. Att vara en erkänd specialist inom logistik. Engagemang(Personlig kompetens) Bidrar till utvecklingen på företaget, visar intresse och aktivitet. Ansvarar för det egna lärandet. 1. Dåligt 2. Förbättringar behövs 3. Bra 4. Mycket bra Innovativ(Personlig kompetens) Kommer med nya ideer, kommer med förbättringsförslag för avdelningen, företaget och sin egen utveckling. Kreativitet i yrkesrollen. 1. Dåligt 2. Förbättringar behövs

19 3. Bra 4. Mycket bra Kommunikations kompetens(personlig kompetens) Ta till sig och förmedla information. Ge och ta feedback. 1. Dåligt 2. Förbättringar behövs 3. Bra 4. Mycket bra Ordning/noggran(Personlig kompetens) Hålla rent och snyggt omkring sig. Hålla det man lovar. Leverera uppgifter i tid. 1. Dåligt 2. Förbättringar behövs 3. Bra 4. Mycket bra Positiv attityd/inställning(personlig kompetens) Vilja bidra till utveckling. Vilja till förbättring. Se lösningar istället för problem. Följa riktlinjer och beslut. 1. Dåligt 2. Förbättringar behövs 3. Bra 4. Mycket bra Samarbetskompetens(Personlig kompetens) Hjälpa kollegor, hjälpa över avdelningsgränser.våga be om hjälp. Främja en god laganda. 1. Dåligt 2. Förbättringar behövs 3. Bra 4. Mycket bra Butiks marknadsföring(marknadsföring/ försäljning) OMFATTNING: Mäta försäljning i butik Exponering Skyltning

20 Space management Butik layout Kundvarv Att kunna grunderna inom butiksmarknadsföring. Att kunna utföra enkla/ vanligt förekommande arbetsuppgifter inom området, men behöver ofta stöd från mer kunniga medarbetare. Att kunna arbeta självständigt med butiksmarknadsföring och utföra de flesta arbetsuppgifter och behöver enbart stöd från mer kunniga medarbetare vid ovanliga/komplicerade situationer. Att inneha god kunskap inom butiksmarknadsföring. Att ha god färdighet inom butiksmarknadsföring, dvs kunna utföra i praktiken. Att vara en erkänd specialist inom butiksmarknadsföring. Försäljning(Marknadsföring/ försäljning) Omfattning: Professionella råd kring val och användning av produkter Merförsäljning Säljteknik Kundkännedom (kundhantering, läsa kunden, läsa kundens situation) Förhandlingsteknik Offertförfarande Resultat och målinriktad Att kunna grunderna inom försäljning. Att kunna utföra enkla/ vanligt förekommande arbetsuppgifter inom området, men behöver ofta stöd från mer kunniga medarbetare. Att kunna arbeta självständigt försäljning och utföra de flesta arbetsuppgifter och behöver enbart stöd från mer kunniga medarbetare vid ovanliga/komplicerade situationer. Att inneha god kunskap inom försäljning. Att ha god färdighet inom försäljning, dvs kunna utföra i praktiken. Att vara en erkänd specialist inom försäljning. IT/data(Data IT) Omfattning: Kunna hantera systemstöd.

21 Att kunna grunderna inom systemstöd. Att kunna utföra enkla/ vanligt förekommande arbetsuppgifter inom systemstöd, men behöver ofta stöd från mer kunniga medarbetare. Att kunna arbeta självständigt inom systemstöd och utföra de flesta arbetsuppgifter och behöver enbart stöd från mer kunniga medarbetare vid ovanliga/komplicerade situationer Att inneha god kunskap inom systemstöd Att ha god färdighet att arbeta med systemstöd, dvs kunna utföra i praktiken. Att vara en erkänd specialist inom systemstöd. Produktkunskap(Marknadsföring/ försäljning) Omfattning: Ge professionella råd kring val och användning av produkter Känna till handhavande och funktion Veta namn på saker Begrepp Kunskap om mer avancerade verktyg/mätutrustning specifikt för våra olika kundgrupper Att kunna grunderna inom produktkunskap. Att kunna utföra enkla/ vanligt förekommande arbetsuppgifter inom produktkunskap, men behöver ofta stöd från mer kunniga medarbetare. Att kunna arbeta självständigt inom produktkunskap och utföra de flesta arbetsuppgifter och behöver enbart stöd från mer kunniga medarbetare vid ovanliga/komplicerade situationer. Att inneha god kunskap inom produktkunskap. Att ha god färdighet inom produktkunskap, dvs kunna utföra i praktiken. Har förmåga att ha produktansvar för en eller flera varugrupper

22 Att vara en erkänd specialist inom produktkunskap. Serviceinriktad(Marknadsföring/ försäljning) Omfattning: Servicemindness (Social & yrkeskompetens) Serviceinriktad Positivt bemötande/bra kundbemötande i butik/på telefon/ vara artig. Kunna hantera alla kunder och situationer Att vara företagets ansikte utåt Förtroendeskapande Att kunna grunderna inom service. Att kunna utföra enkla/ vanligt förekommande arbetsuppgifter inom service, men behöver ofta stöd från mer kunniga medarbetare. Att kunna arbeta självständigt med service och utföra de flesta arbetsuppgifter och behöver enbart stöd från mer kunniga medarbetare vid ovanliga/komplicerade situationer Att inneha god kunskap inom service Att ha god färdighet av service, dvs kunna utföra i praktiken. Att vara en erkänd specialist inom service.

23 Chaufför(Bygg och järn gem) Önskad nivå Personliga egenskaper(bygg och järn gemensam) Önskad nivå Chaufför(Bygg och järn gem)

24 Personliga egenskaper(bygg och järn gemensam) Engagemang(Personlig kompetens) Bidrar till utvecklingen på företaget, visar intresse och aktivitet. Ansvarar för det egna lärandet. 1. Dåligt 2. Förbättringar behövs 3. Bra 4. Mycket bra Innovativ(Personlig kompetens) Kommer med nya ideer, kommer med förbättringsförslag för avdelningen, företaget och sin egen utveckling. Kreativitet i yrkesrollen. 1. Dåligt 2. Förbättringar behövs 3. Bra 4. Mycket bra Kommunikations kompetens(personlig kompetens) Ta till sig och förmedla information. Ge och ta feedback. 1. Dåligt 2. Förbättringar behövs 3. Bra 4. Mycket bra Ordning/noggran(Personlig kompetens) Hålla rent och snyggt omkring sig. Hålla det man lovar. Leverera uppgifter i tid. 1. Dåligt 2. Förbättringar behövs 3. Bra 4. Mycket bra Positiv attityd/inställning(personlig kompetens) Vilja bidra till utveckling. Vilja till förbättring. Se lösningar istället för problem. Följa riktlinjer och beslut. 1. Dåligt 2. Förbättringar behövs

25 3. Bra 4. Mycket bra Samarbetskompetens(Personlig kompetens) Hjälpa kollegor, hjälpa över avdelningsgränser.våga be om hjälp. Främja en god laganda. 1. Dåligt 2. Förbättringar behövs 3. Bra 4. Mycket bra Arbetsmiljö(Lager&Logistik) Arbetsmiljö Omfattning: Känna till och hantera frågeställningar kring arbetsmiljön på arbetsplatsen såsom ergonomi, lyft, säkerhet, transportsäkerhet, farliga ämnen, psykosocial arbetsmiljö, etc 1. Förståelse och insikt om att det finns regler och policys om arbetsmiljö och känner till dess grunder. 2. Har grundläggande kunskap om arbetsmiljöfrågor, rutiner och policys eller var man kan hitta dessa. 3. Har goda kunskaper och förståelse om arbetsmiljöfrågor, rutiner och policys och är aktiv och ett föredöme i efterlevandet av dessa. 4. Expert och utbildad på arbetsmiljö och den som genomför skyddsronder och dylikt. Fordonskompetens truck/arbetsfordon(lager&logistik) Omfattning: Truckkörning samt kontinuerligt och förebyggande underhåll av dessa. Speciella förutsättningar: Beroende på typ av fordon: För truck använd kompetens "Truck klass A", "Truck klass B", "Truck klass C" För traktor och hjullastart använd kompetens "Motorredskap klass1", "Motorredskap klass 2" 1. Kan övningsköra och hantera trucken på ett säkert sätt. 2. Har tillstånd av företagsledningen att köra truck. Kan hantera trucken på ett säkert sätt samt utföra enklare dagliga skötselrutiner och underhåll. 3. Har dokumenterad kunskap om hantering och körning av truck (truckkort el likn). Har goda kunskaper om dagliga skötselrutiner och underhåll.

26 4. Hanterar underhållscheman och kontakter med reparation- och underhållsföretag. Kan vara handledare för andra inom området. Pallhantering (Lager&Logistik) Omfattning Med pallhantering avses returpallar. Engångspallar betraktas som emballage och omfattas inte av denna kompetens. Mottagningskontroll av inkommen pall. Kontroll av återlämnad pall. Kontroll av sorterad / reparerad pall. Hantera dokumentationen i förekommande pallsystem. Nivå: 1. Att kunna grunderna inom området. Att kunna sortera ut godkända och inte godkända returpallar. 2. Att kunna arbeta självständigt inom området och känna till hur företagets pallsystem fungerar. 3. Att inneha god kunskap inom området. Att känna till de förekommande pallsystemen i branschen. 4. Att vara en erkänd specialist inom området. Att ha förmåga att sätta siffror på kostnader och vinster i samband med pallhantering. Kunna upprätta kravspecifikation för sortering av pall. Retur och reklamationshantering(lager&logistik) Omfattning: Att kunna grunderna inom området. Att kunna utföra enkla/ vanligt förekommande arbetsuppgifter inom området, men behöver ofta stöd från mer kunniga medarbetare. Att kunna arbeta självständigt inom området och utföra de flesta arbetsuppgifter och behöver enbart stöd från mer kunniga medarbetare vid ovanliga/komplicerade situationer Att inneha god kunskap inom området Att ha god färdighet inom området, dvs kunna utföra i praktiken.

27 Att vara en erkänd specialist inom området. Transportplanering(Lager&Logistik) Omfattning: Planering, tidsflöde, optimering. Att kunna grunderna inom området. Att kunna utföra enkla/ vanligt förekommande arbetsuppgifter inom området, men behöver ofta stöd från mer kunniga medarbetare. Att kunna arbeta självständigt inom området och utföra de flesta arbetsuppgifter och behöver enbart stöd från mer kunniga medarbetare vid ovanliga/komplicerade situationer Att inneha god kunskap inom området Att ha god färdighet inom området, dvs kunna utföra i praktiken. Att vara en erkänd specialist inom området. Transportsäkerhet (Lager&Logistik) Transportsäkerhet Omfattning: Lastsäkring, lastplanering, tranporter av farligt gods, beräkning av lastvikter, hantering av färdskrivare, arbets- och vilotider etc 1. Kan utföra enklare lastning och innehar en övergripande kunskap om transportsäkerhet.

28 2. Kan utföra och planera en säker lastning av gods på lastbil. Har grundläggande kunskap om transportsäkerhet och kan omsätta denna kunskap i praktiken. 3. Har stor erfarenhet och god kunskap om att utföra och planera en säker lastning av gods på lastbil. Har god och bred kunskap om transportsäkerhet och kan omsätta denna kunskap i praktiken. 4. Är erkänd specialist på området och kan vara handledare för andra inom området.

29 Chef(Bygg och järn gem) Önskad nivå Ledare/chef Önskad nivå Personalutveckling

30 Önskad nivå Personliga egenskaper Chef Önskad nivå Chef(Bygg och järn gem) testing

31 Ledare/chef Personalutveckling Personliga egenskaper Chef Budget(Ledning) Budget Omfattning: Upprättande av budget och löpande arbete och uppföljning av budgethanteringen. Att kunna utföra enkla/ vanligt förekommande arbetsuppgifter i samband med budgetarbetet, såsom exempelvis framtagande av underlag och annan information. Utgöra en resurs i arbetslaget. Att kunna arbeta självständigt i samband med budgetarbetet och utföra de flesta arbetsuppgifter och behöver enbart stöd från mer kunniga medarbetare vid ovanliga/komplicerade situationer. Att kunna utföra alla förekommande arbetsuppgifter i samband med budgetarbetet. Kan på egen hand upprätta en komplett budget och hantera löpande uppföljning. Att vara en erkänd specialist inom budgethantering. Kan och har förmågan att se sambandet mellan budgeten och den affärsmässiga verkligheten. Daglig ledning(ledning) OMFATTNING: Förbättring och kvalitetsledning prioritering av uppgifter Arbetsplanering Förmåga att uppfatta, analysera och hitta rätta åtgärder för uppkommna dagliga problem och störningar i verksamheten. Förbereder möte med kallelser, agenda och ser till att protokoll skrivs Rapportering -nyckeltal Att kunna grunderna inom daglig ledning. Att kunna utföra enkla/ vanligt förekommande arbetsuppgifter inom området, men behöver ofta stöd från mer kunniga medarbetare. Att kunna arbeta självständigt med daglig ledning och utföra de flesta arbetsuppgifter och behöver enbart stöd från mer kunniga medarbetare vid ovanliga/komplicerade situationer Att inneha god kunskap inom daglig ledning

32 Att ha god färdighet inom området, dvs kunna utföra i praktiken. Att vara en erkänd specialist inom daglig ledning. Kontorsprogram(Ledning) OMFATTNING: Mail, Excel, Word, Powerpoint Att kunna grunderna i kontorsprogram. Att kunna utföra enkla/ vanligt förekommande arbetsuppgifter inom området, men behöver ofta stöd från mer kunniga medarbetare. Att kunna arbeta självständigt med kontorsprogram och utföra de flesta arbetsuppgifter och behöver enbart stöd från mer kunniga medarbetare vid ovanliga/komplicerade situationer Att inneha god kunskap om kontorsprogram. Att ha god färdighet av att arbeta med kontorsprogram, dvs kunna utföra i praktiken. Att vara en erkänd specialist inom kontorsprogram. Ledarskapsteorier-teori(Ledning) OMFATTNING: Mål och målstyrning Delegering prioritering och beslutsfattande Att förstå sin roll Att leda i olika situationer leda och hantera gruppers/individers utveckling Kommunikation och tydlighet

33 Motivation och faktorer som påverkar beteendet Coaching och feedback Kommunikationsteknik mötesteknik Konflikthantering Presentationsteknik Att kunna grunderna inom ledarskapsteori. Att kunna utföra enkla/ vanligt förekommande arbetsuppgifter inom området, men behöver ofta stöd från mer kunniga medarbetare. Att kunna arbeta självständigt med ledarskapsteori och utföra de flesta arbetsuppgifter och behöver enbart stöd från mer kunniga medarbetare vid ovanliga/komplicerade situationer Att inneha god kunskap inom ledarskapsteori Att ha god färdighet inom ledarskapsteori, dvs kunna utföra i praktiken. Att vara en erkänd specialist inom ledarskapsteori. Skydd, säkerhet och miljö(ledning) OMFATTNING: Arbetslagar Lokala bestämmelser Lokala förordningar Ansvar Arbetsmiljö policys -missbruk Att kunna grunderna inom skydd, säkerhet och miljö. Att kunna utföra enkla/ vanligt förekommande arbetsuppgifter inom området, men behöver ofta stöd från mer kunniga medarbetare.

34 Att kunna arbeta självständigt med skydd, säkerhet och miljö och behöver enbart stöd från mer kunniga medarbetare vid ovanliga/komplicerade situationer Att inneha god kunskap inom skydd, säkerhet och miljö Att ha god färdighet inom skydd, säkerhet och miljöarbete, dvs kunna utföra i praktiken. Att vara en erkänd specialist inom skydd, säkerhet och miljö. Verksamhetssystem(Ledning) OMFATTNING: Verksamhetssystem: Känna till gällande verksamhetssystem Initierar och påverkar val av VS Lever efter de styrande systemen Påverkar innehållet i systemen Att kunna grunderna inom företagets verksamhetssystem. Att kunna utföra enkla/ vanligt förekommande arbetsuppgifter med verksamhetssystemet, men behöver ofta stöd från mer kunniga medarbetare. Att kunna arbeta självständigt med verksamhetssystem och utföra de flesta arbetsuppgifter och behöver enbart stöd från mer kunniga medarbetare vid ovanliga/komplicerade situationer Att inneha god kunskap om verksamhetssystem Att ha god färdighet inom verksamhetssystem, dvs kunna utföra i praktiken.

35 Att kunna grunderna inom kompetensplanering. Att kunna utföra enkla/ vanligt förekommande arbetsuppgifter inom området, men behöver ofta stöd från mer kunniga medarbetare. Att kunna arbeta självständigt md kompetensplanering och utföra de flesta arbetsuppgifter och behöver enbart stöd från mer kunniga medarbetare vid ovanliga/komplicerade situationer Att inneha god kunskap om kompetensplanering Att ha god färdighet av kompetensplanering, dvs kunna utföra i praktiken. Att vara en erkänd specialist inom kompetensplanering. Lönesamtal(Ledning) OMFATTNING: Lagar, regler och avtal Att kunna grunderna inom lönesamtal. Att kunna utföra enkla/ vanligt förekommande arbetsuppgifter inom området, men behöver ofta stöd från mer kunniga medarbetare. Att kunna arbeta självständigt inom området och utföra de flesta arbetsuppgifter och behöver enbart stöd från mer kunniga medarbetare vid ovanliga/komplicerade situationer Att inneha god kunskap inom området Att ha god färdighet inom området, dvs kunna utföra i praktiken.

FÖRETAGSEKONOMI. Ämnets syfte

FÖRETAGSEKONOMI. Ämnets syfte FÖRETAGSEKONOMI Ämnet företagsekonomi behandlar företagande i vid bemärkelse och belyser såväl ekonomiska som sociala och miljömässiga aspekter. I ämnet ingår marknadsföring, ledarskap och organisation,

Läs mer

FÖRETAGSEKONOMI. Ämnets syfte

FÖRETAGSEKONOMI. Ämnets syfte FÖRETAGSEKONOMI Ämnet företagsekonomi behandlar företagande i vid bemärkelse och belyser såväl ekonomiska som sociala och miljömässiga aspekter. I ämnet ingår marknadsföring, ledarskap och organisation,

Läs mer

ENTREPRENÖRSKAP. Ämnets syfte. Kurser i ämnet

ENTREPRENÖRSKAP. Ämnets syfte. Kurser i ämnet ENTREPRENÖRSKAP Ämnet entreprenörskap är tvärvetenskapligt. Det har sin bas inom psykologi och företagsekonomi, men även andra kunskapsområden såsom retorik och juridik ingår. Med hjälp av begrepp, teorier,

Läs mer

Praktik på Handelsprogrammet i Gy11

Praktik på Handelsprogrammet i Gy11 Praktik på Handelsprogrammet i Gy11 Hösten 2013 kommer den första årskurs tre göra praktik (arbetsplatsförlagt lärande = apl) i Gy11. De stora förändringarna är att praktiken blir mer styrd då kurserna

Läs mer

Prestation Resultat Potential

Prestation Resultat Potential Arbetsblad Prestation Resultat Potential Ett arbetsblad för att bedöma och skapa dialog om prestation, resultat och potential. Arbetsblad Prestation, resultat och potential För att bedöma prestation och

Läs mer

UTVECKLINGSGUIDE FÖRSKOLLÄRARPROGRAMMET

UTVECKLINGSGUIDE FÖRSKOLLÄRARPROGRAMMET UTVECKLINGSGUIDE FÖRSKOLLÄRARPROGRAMMET För studenter antagna fr.o.m. H 11 Version augusti 2015 1 2 Utvecklingsguide och utvecklingsplan som redskap för lärande Utvecklingsguidens huvudsyfte är att erbjuda

Läs mer

tydlighe kommunice feedback tillit förtroende vision arbetsglädje LEDAR- OCH MEDARBETARPOLICY ansvar delegera närvarande bemötande tillåtande humor

tydlighe kommunice feedback tillit förtroende vision arbetsglädje LEDAR- OCH MEDARBETARPOLICY ansvar delegera närvarande bemötande tillåtande humor dialog delegera tydlighe humor besluta stöd lojal kommunice feedback bemötande motivera rättvis tillåtande lyhörd delaktighet inkluderande ansvar närvaro tydlighet samarbete närvarande förtroende vision

Läs mer

Företagspresentation

Företagspresentation Företagspresentation delaktighet Medarbetare information kunskap kompetens komplex försäljning enkel försäljning Strategiskt Inköp hälsa vision målbild syfte mål strategi effektivitet lönsamhet Varför

Läs mer

Eleven beskriver översiktligt branscher, yrken, arbetsuppgifter, organisationsformer och verksamhetsformer inom valt verksamhetsområde.

Eleven beskriver översiktligt branscher, yrken, arbetsuppgifter, organisationsformer och verksamhetsformer inom valt verksamhetsområde. APL-matris Ämne/kurs Mål Ex på arbetsuppgifter inom APL kopplat mot centralt innehåll Handel/ handel specialisering handels- och tjänstesektorn Plocka upp varor, fronta, larma, prismärka, kassaarbete,

Läs mer

INFORMATION OCH KOMMUNIKATION

INFORMATION OCH KOMMUNIKATION INFORMATION OCH KOMMUNIKATION Ämnet information och kommunikation behandlar såväl verbal som ickeverbal kommunikation i yrkessammanhang samt hur sociala medier används. Det handlar om hur man utformar

Läs mer

Manual för Resultat- och utvecklingssamtal

Manual för Resultat- och utvecklingssamtal Manual för Resultat- och utvecklingssamtal CHEFER Namn Datum Resultat- och utvecklingssamtal I resultat- och utvecklingssamtalet formulerar närmaste chef och medarbetaren de krav och förväntningar som

Läs mer

KUNSKAP FRAMGÅNG. Kommunikativ Lösningsorienterad Affärsfokuserad Passionerad

KUNSKAP FRAMGÅNG. Kommunikativ Lösningsorienterad Affärsfokuserad Passionerad KUNSKAP FRAMGÅNG Kommunikativ Lösningsorienterad Affärsfokuserad Passionerad Kursutbud 2014 - Vi ska vara Sveriges bästa företag inom mediaförsäljning Medarbetarna är vår viktigaste resurs. Att få er att

Läs mer

Medarbetarpolicy för Samhall AB. Beslutad av styrelsen

Medarbetarpolicy för Samhall AB. Beslutad av styrelsen Medarbetarpolicy för Samhall AB Beslutad av styrelsen 2016-12-15 Medarbetarpolicyn beskriver hur det ska vara att arbeta i Samhall och vad som förväntas av medarbetare och chefer i företaget. Arbetet styrs

Läs mer

Ledarutvecklingsprogram

Ledarutvecklingsprogram Kalmarsundsregionens arbetsgivarring erbjuder i samverkan med Indigo Management Ledarutvecklingsprogram UGL + 2+2+2+2+1 dagar Hur hanterar du att bli chef över dina tidigare kollegor? Vilken ledarstil

Läs mer

Kunna utföra arbetsuppgifterna enligt tillverkarens anvisningar i avseende på kvalitet, funktion och säkerhet.

Kunna utföra arbetsuppgifterna enligt tillverkarens anvisningar i avseende på kvalitet, funktion och säkerhet. RESERVDELSSPECIALIST MYN 2011-12-06 Övergripande mål Kunna skapa goda relationer med kunder (interna och externa), arbetskamrater och företagsledning. Kunna anpassa sitt sociala beteende och förstå vikten

Läs mer

RENGÖRINGSSERVICE. Ämnets syfte

RENGÖRINGSSERVICE. Ämnets syfte RENGÖRINGSSERVICE Ämnet rengöringsservice behandlar hur man säkert och systematiskt arbetar med rengöring med för ändamålet avsedda metoder, medel, redskap och maskiner. Det behandlar också rengöringens

Läs mer

Kalix kommuns ledarplan

Kalix kommuns ledarplan Kalix kommuns ledarplan Inledning Dagens ledarskap handlar till stor del om att styra genom mål och visioner, att vara tydlig och att kunna föra en dialog med medarbetare och kunna delegera. Arbetsmiljön,

Läs mer

PLÅTSLAGERI. Ämnets syfte

PLÅTSLAGERI. Ämnets syfte PLÅTSLAGERI Ämnet plåtslageri behandlar grundläggande planering och genomförande av plåtslageriarbeten. Det behandlar arbetsmetoder inom såväl byggnads- som ventilationsplåtslageri. Ämnets syfte Undervisningen

Läs mer

Kursplan Marknadsföring och försäljning, 65 YH-poäng

Kursplan Marknadsföring och försäljning, 65 YH-poäng Kursplan Marknadsföring och försäljning, 65 YH-poäng Kursplanen är fastställd av ledningsgruppen för utbildningen den 18 augusti 2010 och gäller från och med hösten 2010. Syfte Innehåll Mål Kursens syfte

Läs mer

Kursplan Bransch- och möteskunskap, 55 YH-poäng

Kursplan Bransch- och möteskunskap, 55 YH-poäng Kursplan Bransch- och möteskunskap, 55 YH-poäng Kursplanen är fastställd av ledningsgruppen för utbildningen den 16 juni 2010 och gäller från och med hösten 2010. Syfte Innehåll Mål Kursens syfte är att

Läs mer

BELÄGGNING. Ämnets syfte

BELÄGGNING. Ämnets syfte BELÄGGNING Ämnet beläggning behandlar beläggningsarbete, från tillverkning av asfalt till det att vägobjektet är färdigt att brukas. I samhället ställs allt högre krav på vägars utformning och kvalitet.

Läs mer

FÖRETAGSEKONOMI. Ämnets syfte. Kurser i ämnet

FÖRETAGSEKONOMI. Ämnets syfte. Kurser i ämnet FÖRETAGSEKONOMI Ämnet företagsekonomi behandlar företagande i vid bemärkelse och belyser såväl ekonomiska som sociala och miljömässiga aspekter. I ämnet ingår marknadsföring, ledarskap och organisation,

Läs mer

HANTVERK. Ämnets syfte

HANTVERK. Ämnets syfte HANTVERK Ämnet hantverk behandlar hantverkstekniker och material, verktyg, maskiner och annan utrustning inom det hantverksområde som eleven har valt. Det behandlar också yrkesetik under arbetsprocessen

Läs mer

MOBILA ARBETSMASKINER

MOBILA ARBETSMASKINER MOBILA ARBETSMASKINER Ämnet mobila arbetsmaskiner behandlar olika typer av jordförflyttande och lyftande anläggningsmaskiner, deras utrustning samt hur de hanteras vid olika typer av anläggningsarbete.

Läs mer

HUSBYGGNAD SPECIALYRKEN

HUSBYGGNAD SPECIALYRKEN HUSBYGGNAD SPECIALYRKEN Ämnet husbyggnad specialyrken behandlar olika arbetstekniker inom valt specialyrke, från planering och utförande till det att objektet är färdigt att användas. Ämnets syfte Undervisningen

Läs mer

OM UPPFÖRANDE KODEN VISION AFFÄRSIDÉ KÄRNVÄRDEN. JM skapar hus att trivas i

OM UPPFÖRANDE KODEN VISION AFFÄRSIDÉ KÄRNVÄRDEN. JM skapar hus att trivas i VISION JM skapar hus att trivas i OM UPPFÖRANDE KODEN Syftet med uppförandekoden är att säkerställa ett korrekt agerande i vårt dagliga arbete och att ge vägledning i viktiga frågeställningar. Uppförandekoden

Läs mer

Resultat- och utvecklingssamtal MEDARBETARE

Resultat- och utvecklingssamtal MEDARBETARE Resultat- och utvecklingssamtal MEDARBETARE Namn: Datum: 2 Resultat- och utvecklingssamtal Syfte Resultat- och utvecklingssamtalet är en viktig länk mellan organisationens/enhetens mål och medarbetarens

Läs mer

Medarbetarpolicy för Samhall AB

Medarbetarpolicy för Samhall AB Medarbetarpolicy för Samhall AB Medarbetarpolicyn beskriver hur det ska vara att arbeta i Samhall och vad som förväntas av medarbetare och chefer i företaget. Arbetet styrs genom riktlinjer, förhållningssätt,

Läs mer

2014-11-04. Riktlinjer för systematiskt Arbetsmiljö och Hälsoarbete. Antagen av kommunstyrelsen 2015-01-14 45

2014-11-04. Riktlinjer för systematiskt Arbetsmiljö och Hälsoarbete. Antagen av kommunstyrelsen 2015-01-14 45 Riktlinjer för systematiskt Arbetsmiljö och Hälsoarbete Antagen av kommunstyrelsen 2015-01-14 45 Gra storps kommuns riktlinjer fo r ha lsa, arbetsmiljo och rehabilitering Samverkansavtalet FAS 05 betonar

Läs mer

VENTILATIONSPLÅTSLAGERI

VENTILATIONSPLÅTSLAGERI VENTILATIONSPLÅTSLAGERI Ämnet ventilationsplåtslageri behandlar ventilationstekniska system och deras uppbyggnad samt hur ett väl fungerande inneklimat påverkar vår boende- och arbetsmiljö. Ämnets syfte

Läs mer

LÖNESÄTTANDE SAMTAL OCH SMHIs LÖNEKRITERIER 2009

LÖNESÄTTANDE SAMTAL OCH SMHIs LÖNEKRITERIER 2009 Utfärdad av: Dokumentnamn: LÖNESÄTTANDE SAMTAL OCH SMHIs LÖNEKRITERIER 2009 Den individuella lönesättningen sker i samtal mellan chef och medarbetare. Den individuella lönen medarbetarens förmåga att uppfylla

Läs mer

PLÅTSLAGERITEKNIK. Ämnets syfte

PLÅTSLAGERITEKNIK. Ämnets syfte PLÅTSLAGERITEKNIK Ämnet plåtslageriteknik behandlar hur man planerar och genomför plåtslageriarbeten. Det behandlar även arbetsmetoder och olika plåtmaterials egenskaper samt hur man väljer lämpliga verktyg

Läs mer

Befattningsutveckling Vårdadministratör LiÖ 2014

Befattningsutveckling Vårdadministratör LiÖ 2014 Befattningsutveckling Vårdadministratör LiÖ 2014 Befattningsutveckling Vårdadministratör LiÖ Vision: Möjlighet att växla över till fler vårdadministratörer med huvuduppgift att lyfta av verksamhetsadministrativa

Läs mer

Befattningsutveckling Vårdadministratör LiÖ 2014

Befattningsutveckling Vårdadministratör LiÖ 2014 Befattningsutveckling Vårdadministratör LiÖ 2014 Befattningsutveckling Vårdadministratör LiÖ Vision: Möjlighet att växla över till fler vårdadministratörer med huvuduppgift att lyfta av verksamhetsadministrativa

Läs mer

Polisens medarbetarpolicy

Polisens medarbetarpolicy Polisens medarbetarpolicy Ansvarig utgivare: Rikspolisstyrelsen, Box 12256, 102 26 Stockholm D nr: HR-799-4653/09 Fotografer: Magnus Westerborn, Karl-Oskar Bjurenstedt, Peter Phillips, Patrick Trägårdh

Läs mer

Riktlinjer. Lönekriterier

Riktlinjer. Lönekriterier Riktlinjer Lönekriterier Förord Lönekriterier ger underlag för lönebildning men bidrar också till verksamhetsutveckling. Genom att formulera övergripande lönekriterier vill Luleå kommun hålla den gemensamma

Läs mer

Demokratiskt ledarskap kontra låt-gå-ledarskap

Demokratiskt ledarskap kontra låt-gå-ledarskap www.byggledarskap.se Ledarskapsmodeller 1(5) Ledarskapsmodeller Kravet på ledarskapet varierar mellan olika organisationer. Kraven kan också variera över tid inom ett och samma företag. Ledarskapet i en

Läs mer

APL-uppgifter åk 2. Handels- och administrationsprogrammet Box 915, 745 25 Enköping. Tfn: 0171-62 53 69 E-post: kerstin.hansson@wgy.enkoping.

APL-uppgifter åk 2. Handels- och administrationsprogrammet Box 915, 745 25 Enköping. Tfn: 0171-62 53 69 E-post: kerstin.hansson@wgy.enkoping. APL-uppgifter åk 2 Syfte med APL i åk 2: Tydligare koppling mot programmål Klara Delar i de praktiska kurserna knyts samman med arbetslivet = högre måluppfyllelse Möjlighet till sommarjobb? Vet mer vad

Läs mer

KURSPLAN Skogsvårdsentreprenör 100 p

KURSPLAN Skogsvårdsentreprenör 100 p KURSPLAN Skogsvårdsentreprenör 100 p Kurser Företagsekonomi Företagsledning Natur och miljökunskap Skogsskötsel 35 p 25 p 20 p Småskalig transportteknik Totalt antal poäng 100 p Företagsekonomi 35 p Kursens

Läs mer

GOLVLÄGGNING. Ämnets syfte

GOLVLÄGGNING. Ämnets syfte GOLVLÄGGNING Ämnet golvläggning behandlar läggning av olika golvmaterial såsom plastmattor och homogena parkettgolv. Det behandlar dessutom uppsättning av olika väggmattor. Ämnets syfte Undervisningen

Läs mer

Kartläggning och riskbedömning av arbetsmiljön

Kartläggning och riskbedömning av arbetsmiljön Kartläggning och riskbedömning av arbetsmiljön Det är arbetsgivarens skyldighet att göra en kartläggning av riskerna i arbetsmiljön. När denna görs ska man tänka på att arbetsmiljö inte enbart är fråga

Läs mer

Kurser för intag 2016 och 2017

Kurser för intag 2016 och 2017 Kurser för intag 2016 och 2017 Administration och juridik i vården 30yhp Kursens mål är ge kunskaper utifrån gällande lagstiftning för att kunna utföra vårdrelaterad administration och dokumentation. Kurser

Läs mer

FÖRSÄLJNING OCH KUNDSERVICE

FÖRSÄLJNING OCH KUNDSERVICE FÖRSÄLJNING OCH KUNDSERVICE Ämnet försäljning och kundservice behandlar försäljning och kundservice inom handelsoch tjänstesektorn. Sälj- och servicefunktionerna är viktiga för företagens verksamhet, och

Läs mer

UTVECKLINGSGUIDE & Utvecklingsplan

UTVECKLINGSGUIDE & Utvecklingsplan UTVECKLINGSGUIDE & Utvecklingsplan GRUNDLÄRARPROGRAMMET F-3 och 4-6 För studenter antagna fr.o.m. H 11 (reviderad 161206) 1 Utvecklingsguide och utvecklingsplan som redskap för lärande Utvecklingsguidens

Läs mer

JÄRNVÄGSBYGGNAD. Ämnets syfte

JÄRNVÄGSBYGGNAD. Ämnets syfte JÄRNVÄGSBYGGNAD Ämnet järnvägsbyggnad behandlar byggandet av järnvägar från planeringsstadiet till färdig räls. Byggandet av järnvägar bidrar till utformningen av infrastrukturen och de miljöer vi vistas

Läs mer

Dills SmåbolagsErbjudande. Ett erbjudande för att öka lönsamheten. En unik möjlighet för ägarledda företag med 3 15 anställda.

Dills SmåbolagsErbjudande. Ett erbjudande för att öka lönsamheten. En unik möjlighet för ägarledda företag med 3 15 anställda. Dills SmåbolagsErbjudande Ett erbjudande för att öka lönsamheten. En unik möjlighet för ägarledda företag med 3 15 anställda. Vi åstadkommer förändring Utvecklar chefer och ledningsgrupper ökar deras genomslagskraft

Läs mer

MOBILA ARBETSMASKINER

MOBILA ARBETSMASKINER MOBILA ARBETSMASKINER Ämnet mobila arbetsmaskiner behandlar olika typer av jordförflyttande och lyftande anläggningsmaskiner, deras utrustning samt hur de hanteras vid olika typer av anläggningsarbete.

Läs mer

YH Stödpedagog, 200 poäng Utbildningsnummer: Utbildningsomgång 1 & 2 Ht 2016 tom. Vt 2019

YH Stödpedagog, 200 poäng Utbildningsnummer: Utbildningsomgång 1 & 2 Ht 2016 tom. Vt 2019 Kursplaner YH Stödpedagog, 200 poäng Utbildningsnummer: 201500540 Utbildningsomgång 1 & 2 Ht 2016 tom. Vt 2019 Utbildningen består av sju kurser om totalt 200 YH-poäng och genomförs som en distansutbildning

Läs mer

ANLÄGGNINGSFÖRARE. Ämnets syfte

ANLÄGGNINGSFÖRARE. Ämnets syfte ANLÄGGNINGSFÖRARE Ämnet anläggningsförare behandlar olika typer av jordförflyttande anläggningsmaskiner och deras utrustning samt hur de hanteras. Det behandlar även olika typer av anläggningsarbeten.

Läs mer

beslutade den 26 september 2013. Skolverket föreskriver med stöd av 1 kap. 4 tredje stycket gymnasieförordningen

beslutade den 26 september 2013. Skolverket föreskriver med stöd av 1 kap. 4 tredje stycket gymnasieförordningen 2013-09-26 1 (12) Dnr: 62-2013:589 Föreskrifter om ändring i Skolverkets föreskrifter (SKOLFS 2011:161) om ämnesplan för ämnet anläggningsförare i gymnasieskolan och inom kommunal vuxenutbildning på gymnasial

Läs mer

Loggbok för YA-anställd

Loggbok för YA-anställd Loggbok för YA-anställd Specialservice Företag Företag Anställd Anställd Handledare Välkommen till utbildningsdelen i din yrkesintroduktionsanställning (YA) Som du säkert vet ska utbildningsdelen omfatta

Läs mer

Individuellt utvecklingssamtal - en årligen återkommande dialog mellan chef och chef, som handlar om utveckling av verksamhet och individ.

Individuellt utvecklingssamtal - en årligen återkommande dialog mellan chef och chef, som handlar om utveckling av verksamhet och individ. 1 2 3 Tillbakablick Nuläge Framtid Planera Individuellt utvecklingssamtal - en årligen återkommande dialog mellan chef och chef, som handlar om utveckling av verksamhet och individ. www.regionostergotland.se

Läs mer

Medarbetar- och ledarskapspolicy

Medarbetar- och ledarskapspolicy Dokumentansvarig Monica Högberg, 0485-47011 monica.hogberg@morbylanga.se Handbok Policy Beslutande Kommunledningsutskottet 2016-06-15, 47 Giltighetstid 2016-2019 1(7) Dnr 2016/000599-003 Beteckning Aktualitetsprövning/revidering

Läs mer

Kränkande särbehandling

Kränkande särbehandling SKYDDSROND: Kränkande särbehandling datum: förvaltning eller motsvarande: arbetsplats: Bestämmelserna kring organisatorisk och social arbetsmiljö handlar bland annat om kränkande särbehandling. För att

Läs mer

HANDLINGSPLAN FÖR ARBETSMILJÖARBETET VID GEMENSAMMA FÖRVALTNINGEN, OMRÅDET FÖR VERKSAMHETSSTÖD

HANDLINGSPLAN FÖR ARBETSMILJÖARBETET VID GEMENSAMMA FÖRVALTNINGEN, OMRÅDET FÖR VERKSAMHETSSTÖD STYRDOKUMENT Dnr V 2014/62 HANDLINGSPLAN FÖR ARBETSMILJÖARBETET VID GEMENSAMMA FÖRVALTNINGEN, OMRÅDET FÖR VERKSAMHETSSTÖD Publicerad Beslutsfattare Ansvarig funktion medarbetarportalen.gu.se/styrdokument

Läs mer

Policy för personalpolitik i Flens kommun - tillsammans är vi Flens kommun

Policy för personalpolitik i Flens kommun - tillsammans är vi Flens kommun KOMMUNAL FÖRFATTNINGSSAMLING 2016:13-020 Policy för personalpolitik i Flens kommun - tillsammans är vi Flens kommun Antagen av Kommunfullmäktige 2016-06-16 91 2 Inledning Det arbete som görs i verksamheterna

Läs mer

Policy. Personalpolicy för Luleå kommunkoncern

Policy. Personalpolicy för Luleå kommunkoncern Policy Personalpolicy för Luleå kommunkoncern 1 Dokumenttyp Dokumentnamn Fastställd Giltighetstid Policy Personalpolicy för Luleå kommunkoncern 2016 Tills vidare vid beslut Dokumentansvarig Senast reviderad

Läs mer

UTVECKLING AV ARBETSPLATSEN

UTVECKLING AV ARBETSPLATSEN UTVECKLING AV ARBETSPLATSEN Att ha medarbetare som har kunskap och vilja att delta i arbetsplatsens förändrings- och utvecklingsarbete, är en avgörande faktor för en verksamhets framgång och utveckling.

Läs mer

Loggbok för YA-anställd

Loggbok för YA-anställd Loggbok för YA-anställd Serviceentreprenad Företag Anställd Handledare 1 Utgåva 1 Välkommen till utbildningsdelen i din yrkesintroduktionsanställning (YA) Som du säkert vet ska utbildningsdelen omfatta

Läs mer

Bilaga. Utvecklingssamtal. vid Umeå universitet. Mall till stöd för utvecklingssamtal. Personalenheten 2012-03-30

Bilaga. Utvecklingssamtal. vid Umeå universitet. Mall till stöd för utvecklingssamtal. Personalenheten 2012-03-30 Bilaga Utvecklingssamtal vid Umeå universitet Mall till stöd för utvecklingssamtal Personalenheten 2012-03-30 Genomföra och dokumentera Genomför dina samtal utifrån tre tidsperspektiv Tillbakablick Nuläge

Läs mer

Arbetsmiljöpolicy. Inledning

Arbetsmiljöpolicy. Inledning 2014-07-17 1(6) Antagen i kommunfullmäktige 83 2013-08-22 Ansvarig Personalenheten Inledning I det här dokumentet presenteras den kommunövergripande policyn samt en kortfattad presentation av de underliggande

Läs mer

Skolverkets föreskrifter om ämnesplan för ämnet gymnasieingenjören i praktiken inom vidareutbildning i form av ett fjärde tekniskt år;

Skolverkets föreskrifter om ämnesplan för ämnet gymnasieingenjören i praktiken inom vidareutbildning i form av ett fjärde tekniskt år; Skolverkets föreskrifter om ämnesplan för ämnet gymnasieingenjören i praktiken inom vidareutbildning i form av ett fjärde tekniskt år; beslutade den -- maj 2015. Skolverket föreskriver följande med stöd

Läs mer

GYMNASIEINGENJÖREN I PRAKTIKEN

GYMNASIEINGENJÖREN I PRAKTIKEN GYMNASIEINGENJÖREN I PRAKTIKEN Ämnet gymnasieingenjören i praktiken behandlar ingenjörsmässiga arbetsmetoder, färdigheter och förhållningssätt. Det omfattar också ledarskap, projektledning, grupprocesser,

Läs mer

Ledarskapskriterier. Sida 1/5

Ledarskapskriterier. Sida 1/5 Sida 1/5 Ledarskapskriterier Den policy för ledarskap och medarbetarskap som antogs av kommunfullmäktige den 12 maj 2005 utgör, i de delar som rör ledarskapet, grunden för vad som förväntas av en ledare

Läs mer

Åk 1 Åk 2 Åk 3. visar initiativförmåga i verksamheten Eleven önskar vara med i möten med olika yrkesgrupper tillsammans med sin handledare.

Åk 1 Åk 2 Åk 3. visar initiativförmåga i verksamheten Eleven önskar vara med i möten med olika yrkesgrupper tillsammans med sin handledare. Pedagogisk kompetens visar vilja att orientera sig om Eleven skall observera och tillgodogöra sig den information man får vid introduktionen. Eleven ska visa förståelse för vikten av att vara i tid. uppvisar

Läs mer

Med kunden i fokus Kurshäfte 2011

Med kunden i fokus Kurshäfte 2011 Med kunden i fokus Kurshäfte 2011 Skylttextning Sälj mer med service! Praktisk butiksekonomi Skapa en egen hemsida Mera - sälj mer med service! Utveckla din befintliga hemsida Marknadsföring & marknadsplanering

Läs mer

BYGG OCH ANLÄGGNING. Ämnets syfte

BYGG OCH ANLÄGGNING. Ämnets syfte BYGG OCH ANLÄGGNING Ämnet bygg och anläggning behandlar byggandet från planeringsstadiet till färdigställande och drift. Det behandlar även bygg- och anläggningsbranschens olika yrken och arbetsvillkor.

Läs mer

ANLÄGGNING. Ämnets syfte

ANLÄGGNING. Ämnets syfte ANLÄGGNING Ämnet anläggning behandlar mark- och anläggningsbyggande från planering till det att objektet är färdigt att brukas. Det behandlar också olika jord- och bergmaterials egenskaper. Ämnets syfte

Läs mer

Grundläggande värderingar

Grundläggande värderingar Grundläggande värderingar Institutet för Svensk Kvalitet, SIQ, har funnit att det finns ett antal grundläggande värderingar (13st) som är gemensamma för riktigt framgångsrika företag. Tomas och Leo på

Läs mer

Kursens namn: Etik och moral Kurstyp: Standard Valbar: Nej Yh-poäng: 25

Kursens namn: Etik och moral Kurstyp: Standard Valbar: Nej Yh-poäng: 25 Kursens namn: Etik och moral Yh-poäng: 25 Innehåll Etik / moral Bemötande, Förhållningssätt Livsåskådning Religion, etnicitet, kultur, tradition Kommunikation Salutogent förhållningssätt Offentlighet/

Läs mer

Kommunledningskontoret Personalenheten 1(5)

Kommunledningskontoret Personalenheten 1(5) Kommunledningskontoret 2010-12-12 Personalenheten 1(5) VARFÖR SAMVERKAN? Målet med samverkan är att skapa förutsättningar för en god arbetsmiljö som leder till ett positivt arbetsklimat och god hälsa.

Läs mer

Policy för chefsuppdrag

Policy för chefsuppdrag 1(5) BILAGA 1 DNR: SLU ua 2013.1.1.1-5596 2014-01-14 STYRANDE DOKUMENT Sakområde: Personal Dokumenttyp: Policy Beslutsfattare: Rektor Avdelning/kansli: Personalavdelningen Handläggare: Eva Jeppson-Eldrot

Läs mer

Regiondirektören. Chefs- och ledarkriterier i Region Skåne. Regiondirektörer beslutar i enlighet med bifogat PM. Alf Jönsson Regiondirektör BESLUT

Regiondirektören. Chefs- och ledarkriterier i Region Skåne. Regiondirektörer beslutar i enlighet med bifogat PM. Alf Jönsson Regiondirektör BESLUT Regiondirektören Alf Jönsson Tfn: +46 44 309 31 21 Mail: alf.jonsson@skane.se BESLUT Datum 2016-03-29 Dnr 1600180 1 (6) Chefs- och ledarkriterier i Regiondirektörer beslutar i enlighet med bifogat PM.

Läs mer

P E R S O N A L P O L I C Y

P E R S O N A L P O L I C Y P E R S O N A L P O L I C Y Delaktighet, rätt kompe - tens och öppet ledarskap är nyckelbegrepp Åtgärder som rör anställda i Landstinget Sörmland ska ske utifrån gemensamma grundvärderingar, förankrade

Läs mer

INFORMATION TILL APL-PLATSERNA Barn- och fritidsprogrammet, elever i årskurs 3 inriktning Fritid

INFORMATION TILL APL-PLATSERNA Barn- och fritidsprogrammet, elever i årskurs 3 inriktning Fritid INFORMATION TILL APL-PLATSERNA Barn- och fritidsprogrammet, elever i årskurs 3 inriktning Fritid Flera känner kanske till vårt BARN- OCH FRITIDSPROGRAM, men för dig som inte gör det tänkte vi lämna lite

Läs mer

Riksgälden medarbetarundersökning. Resultatrapport - Mars 2011

Riksgälden medarbetarundersökning. Resultatrapport - Mars 2011 Sida 1 av 11 Riksgälden medarbetarundersökning rapport - Mars 2011 Antal svar på Totalt 2011: 146 av 167 (87%) Antal svar på Totalt 2009: 140 av 149 (94%) Antal svar på Totalt 2007: 140 av 152 (92%) Skala

Läs mer

Socialdemokraterna i Region Skåne tillsammans med Kommunal avdelning Skåne. Personalpolitik för Region Skåne 2010-2014

Socialdemokraterna i Region Skåne tillsammans med Kommunal avdelning Skåne. Personalpolitik för Region Skåne 2010-2014 Socialdemokraterna i Region Skåne tillsammans med Kommunal avdelning Skåne Personalpolitik för Region Skåne 2010-2014 Vår personal, verksamhetens viktigaste resurs Medarbetarna i Region Skåne gör varje

Läs mer

Kraven i koncentrat. Arbetet med den organisatoriska och sociala arbetsmiljön ska vara en del av det systematiska arbetsmiljöarbetet (5 ).

Kraven i koncentrat. Arbetet med den organisatoriska och sociala arbetsmiljön ska vara en del av det systematiska arbetsmiljöarbetet (5 ). Kraven i koncentrat Arbetet med den organisatoriska och sociala arbetsmiljön ska vara en del av det systematiska arbetsmiljöarbetet (5 ). Arbetsgivarna ska se till att (1): chefer och arbetsledare har

Läs mer

Lönebildnings processen

Lönebildnings processen Lönebildnings processen Utbildnings förvaltningen Från och med hösten 2014 Namn: Lotta Gylling Datum: 2014-05-15 Utbildningsförvaltningen Styrcykel/Årscykel dec jan Vårterminen börjar Medarbetarsamtal

Läs mer

Lönekriterier för Utbildningskontorets verksamheter

Lönekriterier för Utbildningskontorets verksamheter Lönekriterier för Utbildningskontorets verksamheter - Lärare UTBILDNINGSKONTORET 2014-08-25 Färdigheter Omsätter goda kunskaper undervisningen. Skapar helhet och sammanhang för eleverna. Har svårt att

Läs mer

PRÖVNINGSANVISNINGAR

PRÖVNINGSANVISNINGAR Prövning i Företagsekonomi 2 PRÖVNINGSANVISNINGAR Kurskod FÖRFÖR2 Gymnasiepoäng 100 Läromedel Prövning Skriftlig del Muntlig del Kontakt med examinator Bifogas E2000 Classic Företagsekonomi 2, Faktabok

Läs mer

FÖRSÄLJNING OCH KUNDSERVICE

FÖRSÄLJNING OCH KUNDSERVICE FÖRSÄLJNING OCH KUNDSERVICE Ämnet försäljning och kundservice behandlar försäljning och kundservice inom handelsoch tjänstesektorn. Sälj- och servicefunktionerna är viktiga för företagens verksamhet, och

Läs mer

DET HÅLLBARA LEDARSKAPET. Charlotte Råwall Leg psykolog, Organisationskonsult, PBM Göteborg

DET HÅLLBARA LEDARSKAPET. Charlotte Råwall Leg psykolog, Organisationskonsult, PBM Göteborg DET HÅLLBARA LEDARSKAPET Charlotte Råwall Leg psykolog, Organisationskonsult, PBM Göteborg charlotte.rawall@pbm.se AGENDA Arbetsmiljöforskning om friska arbetsplatser Arbetsmiljöverkets föreskrifter om

Läs mer

En inbjudan till kunskap i entreprenad! I samarbete med Retorium AB, Ett företag inom Confidence Exteriör Art & Design AB 556612-7568

En inbjudan till kunskap i entreprenad! I samarbete med Retorium AB, Ett företag inom Confidence Exteriör Art & Design AB 556612-7568 En inbjudan till kunskap i entreprenad! I samarbete med Retorium AB, Ett företag inom Confidence Exteriör Art & Design AB 556612-7568 Entreprenörskap Redovisning / Bokföring BAS steg 1, 2 och 3 Marknadsplanering

Läs mer

Medarbetarsamtal MALL TILL SAMTALEN INKLUSIVE CHECKLISTA SAMT INDIVIDUELL PLANERING

Medarbetarsamtal MALL TILL SAMTALEN INKLUSIVE CHECKLISTA SAMT INDIVIDUELL PLANERING Medarbetarsamtal MALL TILL SAMTALEN INKLUSIVE CHECKLISTA SAMT INDIVIDUELL PLANERING 2016 Effektiva medarbetarsamtal Medarbetarsamtal är ett viktigt instrument för organisationen och medarbetare att utvecklas

Läs mer

BERGHANTERING. Ämnets syfte

BERGHANTERING. Ämnets syfte BERGHANTERING Ämnet berghantering behandlar borrning och sprängning av bergmaterial för såväl ledningar, vägar och tunnlar till industriell verksamhet som gruvor och större dagbrott. Det behandlar även

Läs mer

Grundlärare med inriktning mot arbete i F-3 samt åk 4-6

Grundlärare med inriktning mot arbete i F-3 samt åk 4-6 Översikt, kompetenser Relationell/ kommunikativ Visa intresse att etablera kontakt med elever, skapa relationer med elever, skapa förtroendefulla relationer med Ledarskap Visa ett respektfullt bemötande

Läs mer

Genom praktisk tillämpning ska undervisningen ge eleverna möjlighet att erfara olika arbetsuppgifter som förekommer inom dagligvaruhandeln.

Genom praktisk tillämpning ska undervisningen ge eleverna möjlighet att erfara olika arbetsuppgifter som förekommer inom dagligvaruhandeln. MAT OCH BUTIK Ämnet mat och butik behandlar hur råvaror och andra produkter inom olika varugrupper i dagligvaruhandeln kan användas, kombineras och tillagas. I ämnet behandlas också grunderna i matlagning

Läs mer

KOMPETENS FÖR FRAMTIDENS INDUSTRI TRE ÅR SOM GER DIG FÖRSPRÅNG

KOMPETENS FÖR FRAMTIDENS INDUSTRI TRE ÅR SOM GER DIG FÖRSPRÅNG KOMPETENS FÖR FRAMTIDENS INDUSTRI TRE ÅR SOM GER DIG FÖRSPRÅNG GÖTEBORGS TEKNISKA COLLEGE ANSVARAR FÖR ALL UTBILDNING INOM HELA VOLVOSTEGET Göteborgs Tekniska College är ett av Sveriges mest välrenommerade

Läs mer

Dok. Nr: VE-00172-V Verksamhetsmanual Benning Sweden AB

Dok. Nr: VE-00172-V Verksamhetsmanual Benning Sweden AB 1(12) Inledning... 3 Företagspresentation... 3 Affärsidè... 3 Verksamhetssystemets omfattning... 3 Organisation... 4 Ledningsforum... 4 Ledningsfunktionen, VD... 5 Försäljning... 5 Produktenheten... 5

Läs mer

Fördelning av arbetsmiljöuppgifter

Fördelning av arbetsmiljöuppgifter Högskolan i Gävle 2011-11-23 Fördelning av arbetsmiljöuppgifter Enligt arbetsmiljölagen 3 kap 2 skall arbetsgivaren vidta alla åtgärder som behövs för att förebygga att arbetstagaren utsätts för ohälsa

Läs mer

Utveckla ditt ledarskap som chef. Branschanpassat ledarskapsprogram i samarbete med IHM Business School

Utveckla ditt ledarskap som chef. Branschanpassat ledarskapsprogram i samarbete med IHM Business School Utveckla ditt ledarskap som chef Branschanpassat ledarskapsprogram i samarbete med IHM Business School Lär dig leda ditt företag till tillväxt Du som är eller ska bli ledare i ett företag som är medlem

Läs mer

Information och handledning för utvecklingssamtal och lönesamtal

Information och handledning för utvecklingssamtal och lönesamtal 2013-09-25 Personalavdelningen Information och handledning för utvecklingssamtal och lönesamtal 1 (7) Utvecklingssamtal Utvecklingssamtal ska vara ett återkommande samtal som sker i dialog mellan medarbetare

Läs mer

Kompetensworkshop baserat på Pi Company kompetensmodell

Kompetensworkshop baserat på Pi Company kompetensmodell Kompetensworkshop baserat på Pi Company kompetensmodell Målsättningen med en kompetensworkshop och en kompetensbaserad kravprofil Målsättningen med en kompetensbaserad kravprofil är välja max 6 stycken

Läs mer

Yrkeshögskoleutbildning med nationell kursplan Trafiklärare. Plan över yrkeshögskolepoäng för utbildning till trafiklärare

Yrkeshögskoleutbildning med nationell kursplan Trafiklärare. Plan över yrkeshögskolepoäng för utbildning till trafiklärare Yrkeshögskoleutbildning med nationell kursplan Trafiklärare Plan över yrkeshögskolepoäng för utbildning till trafiklärare Kunskapsområde Trafiklärare Kurs Yrkeshögskolepoäng Arbetsmiljö och ansvar 12 Fordonssäkerhet

Läs mer

Arbetsmiljöpolicy. Inom Praktikertjänstkoncernen 1 (5) ID-begrepp L17_1

Arbetsmiljöpolicy. Inom Praktikertjänstkoncernen 1 (5) ID-begrepp L17_1 1 (5) Arbetsmiljöpolicy Inom Praktikertjänstkoncernen Antagen vid styrelsemöte 31 januari 2014 2 (5) Innehåll 1 Arbetsmiljö 3 1.1 Ansvar... 3 1.2 Arbetsmiljömål... 3 1.3 Inköp... 3 1.4 Kompetens... 3 1.5

Läs mer

HANDLEDNING INFÖR UTVECKLINGSSAMTALET

HANDLEDNING INFÖR UTVECKLINGSSAMTALET HANDLEDNING INFÖR UTVECKLINGSSAMTALET Utvecklingssamtalet är en årlig strukturerad dialog mellan chef och medarbetare med fokus på medarbetarens arbetsuppgifter, uppdrag, arbetsmiljö och kompetensutveckling.

Läs mer

Uppgiftsfördelning och kunskaper

Uppgiftsfördelning och kunskaper 5 Det skall finnas en arbetsmiljöpolicy som beskriver hur arbetsförhållandena i arbetsgivarens verksamhet skall vara för att ohälsa och olycksfall i arbetet skall förebyggas och en tillfredsställande arbetsmiljö

Läs mer

PREVENTS MATERIAL. Se www.prevent.se, samlingssida Organisatorisk och social arbetsmiljö

PREVENTS MATERIAL. Se www.prevent.se, samlingssida Organisatorisk och social arbetsmiljö ORGANISATORISK OCH SOCIAL ARBETSMILJÖ, AFS 2015:4 Syfte 1 Syftet med föreskrifterna är att främja en god arbetsmiljö och förebygga risk för ohälsa på grund av organisatoriska och sociala förhållanden i

Läs mer

TRANSPORTTEKNIK. Ämnets syfte. Kurser i ämnet

TRANSPORTTEKNIK. Ämnets syfte. Kurser i ämnet TRANSPORTTEKNIK Ämnet transportteknik behandlar yrkesmässiga vägtransporter. Det omfattar dels yrkesförarutbildning för de fordon som används i transportverksamheter, dels säker hantering av det som transporteras.

Läs mer