82 Yttrande - revisionsrapport Uppföljande granskning av kontroll, insyn och tillsyn av externa utförare
|
|
- Håkan Bengtsson
- för 5 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 Protokollsutdrag Sammanträdesdatum Socialnämnden Sida 82 Yttrande - revisionsrapport Uppföljande granskning av kontroll, insyn och tillsyn av externa utförare (SN ) Beslut Socialnämnden beslutar att 1. uppdra till förvaltningen att fortsätta påbörjat arbete med att implementera ett kvalitetsledningssystem och på så sätt säkerställa revisorernas rekommendation angående uppföljning och återrapportering avseende externa utförare inom HVB och familjehem. 2. godkänna förvaltningens förslag till yttrande och överlämna det till revisorerna. Ärendet På uppdrag av de förtroendevalda revisorerna genomförde PWC under 2015 en granskning där syftet bland annat var att bedöma om kommunens nämnder hade en tillräcklig kontroll, insyn och tillsyn i verksamhet som lämnats över till externa utförare. Den sammanfattade bedömningen var att granskade nämnder, därav socialnämnden, delvis hade en tillräcklig kontroll, insyn och tillsyn i verksamhet som lämnats över till externa utförare. Socialnämnden fattade sedan ett beslut, ( 213 (SN ) och förvaltningen fick i uppdrag att: - ta fram förslag till styrande riktlinjer, avseende tillsyn och kontroll av externa utförare - utarbeta en plan för när och på vilket sätt avtal och verksamhet skall följas upp och återrapporteras till nämnden På uppdrag av de förtroendevalda revisorerna har nu EY (Ernst & Young), under 2016, genomfört en uppföljning av tidigare genomförda granskningar. Syftet med denna granskning har varit att identifiera och granska vilka åtgärder som vidtagits inom revisionernas rekommendationer. Revisorerna emotser socialnämndens synpunkter och kommentarer senast 12 maj Justerandes signatur Utdragsbestyrkande
2 Protokollsutdrag Sammanträdesdatum Socialnämnden Sida Beslutsunderlag Protokollsutdrag Socialnämndens arbetsutskott Tjänsteskrivelse - SN Yttrande - revisionsrapport Uppföljande granskning av kontroll, insyn och tillsyn av externa utförare Uppföljning av beslut Uppföljning av ledningssystemet sker i samband med delårsrapporter och årsredovisning. Justerandes signatur Utdragsbestyrkande
3 Tjänsteskrivelse 1(6) Socialtjänsten SN Åke Zetterberg Kvalitetsutvecklare/projektledare Enheten för kvalitet och utveckling Yttrande revisionsrapport - Uppföljande granskning av kontroll, insyn och tillsyn av externa utförare Förslag till beslut Socialnämnden föreslås besluta att 1. Uppdra till socialtjänsten att fortsätta påbörjat arbete med att implementera ett kvalitetsledningssystem och på så sätt säkerställa revisorernas rekommendation angående uppföljning och återrapportering avseende externa utförare inom HVB och familjehem. 2. Godkänna förvaltningens förslag till yttrande och överlämna det till revisorerna. Ärendet På uppdrag av de förtroendevalda revisorerna genomförde PWC under 2015 en granskning där syftet bland annat var att bedöma om kommunens nämnder hade en tillräcklig kontroll, insyn och tillsyn i verksamhet som lämnats över till externa utförare. Den sammanfattade bedömningen var att granskade nämnder, därav socialnämnden, delvis hade en tillräcklig kontroll, insyn och tillsyn i verksamhet som lämnats över till externa utförare. Socialnämnden fattade sedan ett beslut, ( 213 (SN ) och förvaltningen fick i uppdrag att: - ta fram förslag till styrande riktlinjer, avseende tillsyn och kontroll av externa utförare - utarbeta en plan för när och på vilket sätt avtal och verksamhet skall följas upp och återrapporteras till nämnden På uppdrag av de förtroendevalda revisorerna har nu EY (Ernst & Young), under 2016, genomfört en uppföljning av tidigare genomförda granskningar. Syftet med denna granskning har varit att identifiera och granska vilka åtgärder som vidtagits inom revisionernas rekommenda-
4 2(6) tioner. Revisorerna emotser socialnämndens synpunkter och kommentarer senast 12 maj Bakgrund Under 2015 genomfördes en granskning av PWC där syftet var att bedöma om kommunens nämnder hade en tillräcklig kontroll, insyn och tillsyn i verksamhet som lämnats över till externa utförare. Den samlade bedömningen i granskningen var att de granskade nämnderna delvis hade en tillräcklig kontroll, insyn och tillsyn i verksamhet som lämnats över till externa utförare. Granskningen omfattade kommunstyrelsen, socialnämnden och stadsbyggnadsnämnden. Socialtjänsten föreslog att i största möjliga mån försöka uppnå samsyn/enhetlighet inom hela kommunen i detta arbete. Detta skulle kunna ske genom att först invänta att ett sådant program tas fram av kommunfullmäktige. Grunden borde vara att kommunfullmäktige lägger fast grundkrav, omfattning och struktur, ansvar samt krav på återkoppling, innan socialnämnden sedan antar egna styrande riktlinjer. Förvaltningen bedömde att det var angeläget att detta tas fram snarast och föreslog därför att detta skulle göras omgående då det mesta bygger på gällande lagstiftning. Socialförvaltningen har redan idag, enligt kommunallagen, ett ansvar för att verksamheterna bedrivs i enlighet med gällande mål, lagar och föreskrifter. Tillsyn och uppföljning av externa utförare genomförs till viss del men arbetet behöver systematiseras och utvecklas. Detta beskrivs också i tidigare genomförd revisionsrapport från PWC 1. Förvaltningen säkerställer, revisorernas möjligheter att granska i avtal som tecknas med externa utförare inom ramen för LOV-hemtjänst. Ärendets tidigare handläggning Sammanträdesprotokoll ( 213 Revisionssvar granskning av kontroll, insyn och tillsyn av externa utförare) Tjänsteskrivelse Revisionssvar - granskning av kontroll, insyn och tillsyn av externa utförare (SN ) Förvaltningens överväganden Socialtjänsten har inga synpunkter på de rekommendationer som revisorerna identifierat. De ligger helt i linje med den plan som 1 Revisionsrapport PWC, Kontroll, insyn och tillsyn av externa utförare, augusti 2015
5 3(6) förvaltningen nu jobbar utifrån. Se nedan påbörjade förändringar och arbeten. Implementering av ett kvalitetsledningssystem Under 2016 har förvaltningen lagt stort fokus på en omfattande organisationsförändring, där en ny grund har lagts för att bättre möta framtidens utmaningar. Parallellt med detta arbete har förvaltningen, under hösten, tagit fram en grund för att implementera ett ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete som utgår ifrån socialstyrelsens författningssamling SOSFS 2011:9. Denna beskrivning av ledningssystemet är beslutad och godkänd av socialnämnden Ett kvalitetsledningssystem skall nu implementeras under 2017 och målbilden är att med hjälp av detta verktyg synliggöra och uppnå en högre kvalitet i vår verksamhet genom att göra detta system begripligt och användbart på samtliga nivåer i vår organisation. Det handlar bland annat om att hitta en gemensam struktur för socialtjänstens arbete. Det ska vara ett stöd för både ledning och medarbetare att på ett organiserat sätt kunna planera, genomföra och utveckla verksamheten. För ledningen ska systemet göra det möjligt att styra verksamheten så att rätt saker görs vid rätt tillfälle och på rätt sätt. För verksamheterna ska systemet möjliggöra ordning och reda samt vara ett stöd i det dagliga arbetet med planering, genomförande och utveckling. Medarbetares kunskap om verksamheten och om förbättringsbehov kan tas tillvara på ett mer systematiskt sätt. Implementeringen av ledningssystemet drivs i projektform och ansvarig enhet är socialtjänstens verksamhetsstöd, kvalitet och utveckling. Styrgruppen utgörs av förvaltningens ledningsgrupp. Projektet är uppdelat i två steg, del 1 genomförs under hösten 2016/våren 2017 där ledningsgruppen primärt jobbar med struktur och övergripande verktyg för: strategiska-, taktiska- och verksamhetsplaner definition av styrprinciper, kvalitetskrav, egenkontroll, mätetal och indikatorer definition av huvudprocesser, delprocesser samt stödprocesser mallar för årshjul, uppdragslistor samt ledningens genomgång Arbetet har kommit igång bra och en första grund är nu lagd inför steg 2 som är själva implementeringsdelen.
6 4(6) För att återkoppla till EYs frågeställning om vilka åtgärder som vidtagits så har socialtjänstens ledningsgrupp, bland annat, beslutat om övergripande styrprinciper. Dessa bygger på att socialtjänstens verksamheter ska utgå ifrån evidensbaserad praktik och bedrivas och utvecklas med utgångspunkt ur gemensamma kvalitetsfaktorer för att: - främja verksamhet av god kvalitet ur individperspektiv - främja god kvalitet ur verksamhets-/processperspektiv - säkerställa uppföljning och systematiskt kvalitetsarbete Ett antal kvalitetsfaktorer är framtagna och beslutade, och det som kvarstår att göra under 2017 är att dessa skall definieras mer i detalj inom respektive verksamhetsområde. Ett förslag är att verksamhetsområdena bifogar en bilaga till sina verksamhetsplaner där de beskriver vad dessa kvalitetsfaktorer betyder för deras respektive verksamhet, vad som skall följas upp, på vilket sätt, vilken omfattning samt frekvens. En första inventering av vår uppnådda kvalitet har genomförts under 2016 och presenterats för socialnämnden i form av en samlad kvalitetsberättelse för Denna ska årligen redovisas till socialnämnden i november månad. Målbilden är att det innan utgången av 2017 ska finnas en tydlig struktur och tidplan för hur den samlade bilden av uppföljningarna skall presenteras och återrapporteras till socialnämnden. Nytt ramavtal HVB vuxna Ett nytt ramavtal för HVB vuxna är framtaget och gäller fr.o.m Detta avtal reglerar tydligare, än tidigare avtal, vad leverantörerna har för åtaganden gentemot beställaren samt hur socialtjänstens möjlighet till uppföljning skall kunna genomföras. Individuppföljningar genomförs och har sin utgångspunkt från vårdplanen och genomförandeplanen som upprättas i samband med att placeringsavtalet tas fram. För att hitta stöd för bättre systematik, så har en standardiserad bedömningsmetod för utredning och uppföljning införts, ASI-intervjun. Denna har använts sedan hösten 2016 och används också som underlag för planering och utveckling av vård och behandlingsinsatser. Ramavtal HVB barn och unga Individuppföljningar genomförs regelbundet utifrån BBIC (Barns behov i centrum). Placeringsavtal skrivs och sedan har socialsekreterare möten på plats där man utifrån vårdplanen upprättar en genomförandeplan. Vården, dvs. övervägande av vård, rapporteras var 6:e månad till socialnämndens individ och familjeomsorgsutskott.
7 5(6) När det gäller avtalsuppföljning av upphandlade utförare så har ett arbete nyligen påbörjats med länsgemensamma, via kommunförbundet, träffar där vi tillsammans med kommunens upphandlingsenhet jobbar vidare med hur uppföljning av avtal ska se ut framöver. Familjehemsplaceringar Individuppföljningar genomförs och har sin utgångspunkt från vårdplanen och genomförandeplanen som upprättas i samband med att placeringsavtalet tas fram. Individuppföljningar genomförs regelbundet utifrån BBIC som rapporteras till socialnämndens arbetsutskott. Brukarundersökningar görs utifrån den så kallade Västernorrlandsmodellen. Även dessa återrapporteras till socialnämndens arbetsutskott. Sammanfattning Socialtjänsten har en bra systematik och struktur för individuppföljningar av HVB- och familjehemsplaceringar. Avtalsuppföljningar med syfte att bedöma om HVB hemmen uppfyller de formella kraven eller renodlade uppföljningsmöten har inte kunnat genomföras pga. resursbrist. Socialstyrelsen har det formella tillsynsansvaret och det krävs tillstånd från Socialstyrelsen för att bedriva HVB hem. Socialtjänsten följer alltid Socialstyrelsens rekommendationer om det skulle visa sig att en leverantör inte uppfyller kraven för att bedriva HVB verksamhet. Socialtjänsten är övertygad om att arbetet med att implementera ett kvalitetsledningssystem, kommer att skapa bättre struktur och systematik samt ge bättre förutsättningar för det fortsatta arbetet. Respektive verksamhetsområde har i sin verksamhetsplan för 2017 ett uppdrag att definiera sina kvalitetsfaktorer samt bestämma vad som skall följas upp, på vilket sätt, vilken omfattning samt frekvens. Som en följd av detta arbete kommer även en tydlig struktur tas fram och för hur socialtjänsten skall jobba med uppföljning av externa utförare inom HVB och familjehem samt hur utfallet skall återrapporteras till socialnämnd. Styrdokument och juridik De rekommendationer som ges i revisionsrapporten utgår ifrån den lagstiftning som styr socialnämndens verksamheter. Jämställdhet och mångfald Förvaltningen bedömer att pågående arbete inte kommer att ge några negativa konsekvenser i fråga om jämställdhet och mångfald.
8 6(6) Ekonomi Förvaltningen bedömer att pågående arbete kommer att genomföras inom den ekonomiska ram som kommunfullmäktige fastställt för socialnämnden. Förslag till uppföljning Uppföljning av ledningssystemet sker i samband med delårsrapporter och årsredovisning. Silvia Sandin Viberg Socialdirektör Katarina Tjernblom Enhetschef kvalitet och utveckling
Protokollsutdrag. 1. Godkänna svaret på revisionsrapport Granskning av det systematiska arbetsmiljöarbetet och överlämna det till revisionen.
Protokollsutdrag Sammanträdesdatum Kommunstyrelsen 2018-03-06 1 70 Revisionsrapport - Granskning av det systematiska arbetsmiljöarbetet, svar Dnr KS/2017:354 Beslut Kommunstyrelsen beslutar: 1. Godkänna
Läs merRiktlinjer för kommunfullmäktiges program rörande privata utförare
Syfte Vägledning för hur arbetet med att ge privata aktörer uppdrag att utföra kommunala angelägenheter ska genomföras och vad det ska innehålla. Gäller för Alla nämnder Referensdokument SKL: Program för
Läs merHalmstads kommun. Revisionsrapport. Hemvårdsnämndens kvalitetsuppföljning
Revisionsrapport Hemvårdsnämndens kvalitetsuppföljning Halmstads kommun Christel Eriksson certifierad kommunal revisor Bo Thörn certifierad kommunal revisor Januari 2013 Innehållsförteckning 1 Sammanfattning
Läs merAnvisningar för uppföljning av verksamhet som bedrivs av privata utförare inom barn- och utbildningsnämndens ansvarsområde
Barn- och utbildningsnämnden 2016-10-27 Bilaga Barn- och utbildningsförvaltningen BUN 2016:324 Handläggare: Petra Ljung 1 (3) Anvisningar för uppföljning av verksamhet som bedrivs av privata utförare inom
Läs mer95 Riktlinjer för insyn och uppföljning av verksamhet som bedrivs av privata utförare mandatperioden (KSKF/2016:162)
Kommunstyrelsen Protokollsutdrag Sammanträdesdatum 2016-05-10 Sida 1(2) 95 Riktlinjer för insyn och uppföljning av verksamhet som bedrivs av privata utförare mandatperioden 2015-2018 (KSKF/2016:162) Beslut
Läs merProgram för uppföljning och insyn av verksamhet som bedrivs av privata utförare
Program för uppföljning och insyn av verksamhet som bedrivs av privata utförare Krokoms kommuns styrdokument STRATEGI avgörande vägval för att nå målen PROGRAM verksamheter och metoder i riktning mot målen
Läs merRevisionsrapport granskning av socialnämndens ekonomistyrning
Tjänsteskrivelse 1(7) Socialtjänsten 2018-03-27 SN-2018-00117-3 Anette Ståby Ekonomichef Revisionsrapport granskning av socialnämndens ekonomistyrning Förslag till beslut Förvaltningen föreslår nämnden
Läs merKommunfullmäktiges program rörande privata utförare
Kommunfullmäktiges program rörande privata utförare Antagen av kommunfullmäktige 2015-06-17, 100 Namnet på dokumentet Innehållsförteckning Lagstiftningen och dess syfte... 1 1 Lagstiftning... 1 2 Syfte...
Läs merSvar på revisorernas granskningsrapport av Kalmar kommuns inköpsprocess
TJÄNSTESKRIVELSE Handläggare Datum Ärendebeteckning Ulrick Hultman 2018-03-16 KS 2018/0162 0480-45 00 28 Kommunstyrelsen Svar på revisorernas granskningsrapport av Kalmar kommuns inköpsprocess Förslag
Läs merPolicy med mål och riktlinjer för privata utförare
Utgivare: Kommunledningsförvaltningen Kansli Gäller fr. o m: lagakraft vunnit beslut Beslut: KF 4, 2017-02-13 Policy med mål och riktlinjer för privata utförare Lagstiftningen och dess syfte Lagstiftning
Läs merYttrande över revision - Granskning av kommunens uppföljning och kontroll av externa utförare
Varbergs kommun Sammanträdesprotokoll Socialnämnden 2019-08-22 1 Sn 134 Dnr SN 2017/0181 Yttrande över revision - Granskning av kommunens uppföljning och kontroll av externa utförare Beslut Socialnämnden
Läs merSociala nämndernas förvaltning 2014-11-25 Dnr: 2014/773-IFN-012 Yvonne Pettersson - snsyp01 E-post: yvonne.pettersson@vasteras.se
TJÄNSTESKRIVELSE 1 (1) Sociala nämndernas förvaltning 2014-11-25 Dnr: 2014/773-IFN-012 Yvonne Pettersson - snsyp01 E-post: yvonne.pettersson@vasteras.se Kopia till Kommunrevisionen Kommunstyrelsen Individ-
Läs merGranskning av kommunens arbete med våld i nära relationer - remissvar
SOCIALNÄMNDEN PROTOKOLLSUTDRAG Sammanträdesdatum Socialnämnden 9 oktober 2019 6 Paragraf SN-2019/1703.118 Granskning av kommunens arbete med våld i nära relationer - remissvar Socialnämndens beslut Socialnämnden
Läs merSvar på revisionsrapport Granskning av avvikelsehantering Region Kronoberg
Regionstyrelsen Svar på revisionsrapport Granskning av avvikelsehantering Region Kronoberg Ordförandes förslag till beslut Föreslås att regionstyrelsen beslutar att godkänna svar på revisionsrapport Granskning
Läs merÄrende- och dokumenthantering
www.pwc.se Revisionsrapport Ärende- och dokumenthantering Robert Bergman Projektledare 2016 Christer Marklund Kvalitetssäkrare Mars/2017 Innehåll Sammanfattning... 2 1. Inledning... 3 1.1. Bakgrund...
Läs merRiktlinjer för insyn och uppföljning av verksamhet som bedrivs av privata utförare mandatperioden
Kommunstyrelsen 2016-04-08 1 (6) Kommunledningskontoret Ekonomi och kvalitet KSKF/2016:162 Riktlinjer för insyn och uppföljning av verksamhet som bedrivs av privata utförare mandatperioden 2015-2018 Eskilstuna
Läs merBeskrivning Ledningssystem Socialförvaltningen
Dnr: SN 64-2012/5 Beskrivning Ledningssystem Socialförvaltningen Antagen av Socialnämnden 2014-03-26 Dokumentansvarig (tjänstetitel och namn) Förvaltningschef - Ingmar Ångman Dokumentnamn (samma som filnamn)
Läs merSAMMANTRÄDESPROTOKOLL Kommunstyrelsens arbetsutskott Sammanträdesdatum
SAMMANTRÄDESPROTOKOLL Kommunstyrelsens arbetsutskott Sammanträdesdatum 2017-05-17 86 KS 225/17 Program för uppföljning och insyn av privata utförare Beslut Arbetsutskottets förslag till kommunstyrelsen
Läs merSOLLENTUNA FÖRFATTNINGSSAMLING
Program för mål och uppföljning av privata utförare för mandatperioden 2015-2108 Antaget av fullmäktige 2016-09-15, 104, Dnr 2016/0042 KS.103 Innehållsförteckning 1. Lagstiftningen samt dess syfte och
Läs merSOCIALFÖRVALTNING DNR SN MONIKA FERNLUND SID 1/4 AVDELNINGSCHEF
VALLENTUNA KOMMUN TJÄNSTESKRIVELSE SOCIALFÖRVALTNING 2014-10-22 DNR SN 2014.187 MONIKA FERNLUND SID 1/4 AVDELNINGSCHEF MONIKA.FERNLUND@VALLENTUNA.SE SOCIALNÄMNDEN Tjänsteskrivelse Svar på revisionens granskning
Läs merKommunen följer årligen upp den verksamhet som utförare bedriver i kommunen.
TJÄNSTESKRIVELSE 2017-05-16 Kommunstyrelsen Erika Nysäter Kvalificerad utredare Telefon 08-555 010 89 erika.nysater@nykvarn.se Nämndernas redovisning av program för uppföljning och insyn av verksamhet
Läs merKvalitetsrapport hemtja nst
Kvalitetsrapport hemtja nst 2018-08-13 1 1 Innehåll 1 Inledning... 3 1.1 Kvalitetsrapporten... 3 2. Systematiskt kvalitetsarbete... 3 2.1 Riskanalys... 3 2.2 Egenkontroll... 4 2.3 Utredning av avvikelser,
Läs merKvalitetsledningsarbetet
www.pwc.se Revisionsrapport Jenny Krispinsson, cert. kommunal revisor Erik Jansen Kvalitetsledningsarbetet Övertorneå kommun Kvalitetsledningsarbete Innehållsförteckning 1. Sammanfattande bedömning...
Läs merPROTOKOLL Kommunstyrelsen 55 Svar på Revisionsrapport kommunstyrelsens uppsikt över bolagen Beredning Yrkande Kommunstyrelsens beslut
PROTOKOLL Sammanträdesdatum Blad nr Kommunstyrelsen 2013-02-26 15 55 Dnr 2012.397 107 Svar på Revisionsrapport kommunstyrelsens uppsikt över bolagen Kommunens revisorer har gett Kommunal Sektor inom PwC
Läs merPlats och tid Förvaltningsbyggnaden, kl. 09:00 09:40. Förvaltningsbyggnaden, , kl. 08:00
SAMMANTRÄDESPROTOKOLL 1 (12) Plats och tid Förvaltningsbyggnaden, kl. 09:00 09:40 Utses att justera Justeringens plats och tid Jan-Erik Apelqvist Förvaltningsbyggnaden, 2018-10-05, kl. 08:00 Underskrifter
Läs merAvvikelsehantering inom socialtjänsten rapport från Stadsrevisionen
Skarpnäcks stadsdelsförvaltning Avdelningen för individ- och familjeomsorg Tjänsteutlåtande Sida 1 (5) 2014-04-29 Handläggare Christina Koistinen Telefon: 08-508 15 024 Till Skarpnäcks stadsdelsnämnd 2014-05-22
Läs merYttrande avseende revisionsrapport nr 1 granskning av kommunen arbete med barnkonventionen
1 (2) TJÄNSTESKRIVELSE 2017-11-03 Social- och omsorgskontoret Socialnämnden Yttrande avseende revisionsrapport nr 1 granskning av kommunen arbete med barnkonventionen Dnr: SN 17/064 Sammanfattning av ärendet
Läs merPlan för uppföljning och insyn av privat driven verksamhet
Kommunledningsförvaltningen Anders Åström,0550-88421 anders.astrom@kristinehamn.se Kerstin Gustafsson, 0550-88452 kerstin.gustafsson@kristinehamn.se Tjänsteskrivelse Datum 2016-02-17 Ks/2016:25 Sida 1(4)
Läs merSOCIALFÖRVALTNING DNR SN VILDANA ZORLAK SID 1/4 AVDELNINGSCHEF
VALLENTUNA KOMMUN TJÄNSTESKRIVELSE SOCIALFÖRVALTNING 2014-11-19 DNR SN 2014.187 VILDANA ZORLAK SID 1/4 AVDELNINGSCHEF VILDANA.ZORLAK@VALLENTUNA.SE SOCIALNÄMNDEN Tjänsteskrivelse Svar på revisionens granskning
Läs merProgram med mål och riktlinjer för privata utförare
med mål och riktlinjer för privata utförare 1 1 Bakgrund 1.1 Kommunallagens krav på program Kommuner får enligt kommunallagens 10 kap. 1 lämna över verksamhet till privata utförare. Gentemot kommuninvånarna
Läs merRevisionsrapport 2018 Genomförd på uppdrag av revisorerna Oktober Haparanda stad. Uppföljning granskning av placerade barn och unga
Revisionsrapport 2018 Genomförd på uppdrag av revisorerna Oktober 2018 Haparanda stad Uppföljning granskning av placerade barn och unga Innehåll 1. Sammanfattning... 2 2. Inledning... 3 2.1. Bakgrund...
Läs merAvtalsuppföljning av socialtjänst och LSSverksamhet
Socialförvaltningen Enheten för juridik, upphandling och föreningsstöd Sida 0 (8) 2019-02-20 Avtalsuppföljning av socialtjänst och LSSverksamhet Årsrapport 2018 Socialförvaltningen Enheten för juridik,
Läs merSAMMANTRÄDESPROTOKOLL Sid LAHOLMS KOMMUN Sammanträdesdatum 1 Kommunstyrelsen Dnr
SAMMANTRÄDESPROTOKOLL Sid LAHOLMS KOMMUN Sammanträdesdatum 1 Kommunstyrelsen 2016-09-13 179 Dnr 2016-000266 Svar på granskning av det systematiska arbetsmiljöarbetet avseende hot och våld Kommunstyrelsens
Läs merKUNGSBACKA KOMMUN Kommunstyrelsen
Kommunstyrelsen PROTOKOLLSUTDRAG 2018-03-27 75 Svar på revisionsrapport om granskning av det systematiska arbetsmiljöarbetet KS/2017:432 1.1.7 Beslut Kommunstyrelsen ger kommundirektören i uppdrag att,
Läs merSociala nämndernas förvaltning Dnr: 2014/773-IFN-012 Yvonne Pettersson - snsyp01 E-post:
TJÄNSTESKRIVELSE 1 (1) Sociala nämndernas förvaltning 2015-01-16 Dnr: 2014/773-IFN-012 Yvonne Pettersson - snsyp01 E-post: yvonne.pettersson@vasteras.se Kopia till Kommunrevisionen Kommunstyrelsen Granskning
Läs merPROGRAM FÖR INSYN OCH UPPFÖLJNING AV VERK- SAMHET SOM BEDRIVS AV PRIVATA UTFÖRARE, MANDATPERIODEN
PROGRAM FÖR INSYN OCH UPPFÖLJNING AV VERK- SAMHET SOM BEDRIVS AV PRIVATA UTFÖRARE, MANDATPERIODEN 2015-2018 Dokumentbeskrivningar Policy En policy ska ange viljeinriktningen för ett specifikt område. Den
Läs merÄldre och handikappnämndens plan för uppföljning av verksamhet
Äldre och handikappnämndens plan för uppföljning av verksamhet Inledning Arbetet med uppföljning ska identifiera områden för uppföljning och säkerställa att nämnden erhåller det resultat som förväntas
Läs merTill: Socialnämnden. Rapport från kommunrevisorerna avseende granskning av ensamkommande barn och ungdomar
KARLSKOGA KOMMUN Kommunstyrelsen III KARLSKOGA KOMMUN ~ Revisionen 2013-02-18 Diariem ~~.Dc'J6 Kopia Han?I" s~.rm... '''~s.:''''...,,\.c.r ~. 2013-02- 2 6 Till: Socialnämnden För kännedom: Kommunfullmäktige
Läs merSammanträdesdatum Arbetsutskott (1) 100 Dnr KS/2018:137. Program för privata utförare
Mjölby Kommun PROTOKOLLSUTDRAG Sammanträdesdatum Arbetsutskott 2018-06-04 1 (1) Sida 100 Dnr KS/2018:137 Program för privata utförare Bakgrund Riksdagen har beslutat om förändringar i kommunallagen med
Läs merProgram för uppföljning av privata utförare, remissvar
Bilaga 7:1 TJÄNSTEUTLÅTANDE Teknik- och servicekontoret Dnr TSN/2018:120-003 2018-04-03 1/2 Handläggare Josefine Ericsson 0152-292 24 Program för uppföljning av privata utförare, remissvar Förslag till
Läs merSocialnämnden 19 september 2012
Socialnämnden Socialnämnden 19 september 2012 Sid Justering... 3 154 Upprop / Dagordning... 4 155 Mål och resursplan 2012... 5 156 Mål och resursplan 2013... 7 157 Information... 8 158 Tertialrapport 2
Läs merRevisionsrapport Uppföljning av granskning av försörjningsstöd
Revisorerna i Kommunstyrelsen För kännedom: Kommunfullmäktiges presidium Revisionsrapport Revisionen har via KPMG genomfört en uppföljning avseende tidigare granskning av försörjningsstöd. Revisionen hemställer
Läs merMölndals stad. Uppföljning av 2013 års granskning kvalitetsuppföljning inom äldreomsorgen
Revisionsrapport 2015 Genomförd på uppdrag av revisorerna december 2015 Mölndals stad Uppföljning av 2013 års granskning kvalitetsuppföljning inom äldreomsorgen Innehåll 1. Sammanfattning... 2 2. Inledning...
Läs merRevisionsrapport Översiktlig granskning ledningssystem för systematisk kvalitetsarbete
s revisorer Kommunstyrelsen För kännedom: Kommunfullmäktiges presidium Revisionsrapport Översiktlig granskning ledningssystem för systematisk kvalitetsarbete Revisionen har via KPMG genomfört en granskning
Läs merFörvaltningens förslag till beslut 1. Kommunstyrelsen föreslår kommunfullmäktige besluta att anta förvaltningens förslag till
TJÄNSTESKRIVELSE 2016-11-01 Kommunstyrelsen Erika Nysäter Utredare Telefon 08-555 010 89 erika.nysater@nykvarn.se Program för uppföljning och insyn av verksamhet som bedrivs av privata utförare för mandatperioden
Läs merGranskning av program för uppföljning av privata utförare - Byggnadsnämndens yttrande
ÖSTERÅKERS KOMMUN SAMMANTRÄDESPROTOKOLL BYGGNADSNÄMNDEN 2018-10-23 9:9 Granskning av program för uppföljning av privata utförare - Byggnadsnämndens yttrande Sammanfattning Byggnadsnämnden redogör i yttrandet
Läs merProgram för uppföljning av privata utförare
Program för uppföljning av privata utförare Ks/ 2016:142 kommunfullmäktige kommunstyrelsen övriga nämnder förvaltning Program för uppföljning av privata utförare Fastställt av kommunfullmäktige 2016-10-20
Läs merFörenklad uppföljning av sju utförare inom Vård och omsorg SN-2014/158
Rolf Samuelsson Ordförandens förslag Diarienummer Socialnämndens ordförande 2014-08-19 SN-2014/158 Socialnämnden Förenklad uppföljning av sju utförare inom Vård och omsorg SN-2014/158 Förslag till beslut
Läs merKs 352 Dnr 2014.0294.759. Kommunstyrelsen beslutar
Ks 352 Dnr 2014.0294.759 Uppföljning av granskning kring kvalitet inom socialtjänsten Kommunstyrelsen beslutar 1. Att till kommunrevisorerna överlämna ovanstående svar avseende granskning kring kvalitet
Läs merGranskning av kontroll och uppföljning av privata utförare. Synpunkter som gäller otydligheter eller felaktigheter i rapporten
2018-05-28 1 (6) YTTRANDE Socialnämnden Kommunrevisionen Kommunrevisionen Dnr Son 2018/193 Granskning av kontroll och uppföljning av privata utförare Yttrandet kommer att fokusera dels på synpunkter som
Läs merKungsörs kommun. Uppföljning av intern kontroll Revisionsrapport. KPMG AB Antal sidor: 8
Revisionsrapport KPMG AB Antal sidor: 8 KPMG network of independent member firms affiliated with KPMG International Cooperative Innehåll 1. Sammanfattning 1 1.1 Svar på revisionsfrågorna 1 1.2 Bedömning
Läs merÖvergripande ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete inom vård och omsorg i Malmö stad
Övergripande ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete inom vård och omsorg i Malmö stad Datum: Ansvarig: Förvaltning: Enhet: 2012-06-13 Stadskontoret Stadsområdesförvaltningar/Sociala Resursförvaltningen
Läs merProgram. Program för uppföljning och insyn av verksamhet som utförs av privata utförare
Program Program för uppföljning och insyn av verksamhet som utförs av privata utförare 1 Styrdokument Handlingstyp: Program för uppföljning och insyn av verksamhet som utförs av privata utförare Diarienummer:
Läs merBeslut om program för uppföljning av privata utförare
TJÄNSTEUTLÅTANDE Kansliavdelningen Handläggare Maria Ekblad 0152-291 78 Kommunstyrelsen Dnr KS/2018:76-003 2018-05-09 1/2 Beslut om program för uppföljning av privata utförare Förslag till beslut Kommunstyrelsen
Läs merYttrande över granskningsrapport gällande revision av familjehemsvården för barn och unga
Allmänna utskottet 2012 11 13 78 10 Socialnämnden 2012 11 22 186 12 Dnr 2012/411 751 Yttrande över granskningsrapport gällande revision av familjehemsvården för barn och unga Bilagor: Granskningsrapport
Läs mer1(3) KANSLIENHETEN SKRIVELSE 2017-05-12 Svar till kommunrevisionen med anledning av genomförd granskning av verkställighet av beslut Deloitte har på uppdrag av de förtroendevalda revisorerna genomfört
Läs merUppföljning av granskning av missbruksvården
Revisionsrapport Uppföljning av granskning av missbruksvården Carl-Gustaf Folkeson, Fredrik Anderberg, Innehåll 1. Inledning... 1 1.1. Bakgrund och syfte... 1 1.2. Revisionsmetod... 1 2. Granskningsresultat...
Läs merVård- och omsorgsnämnden
Vård- och omsorgsnämnden 2019-06-11 1 (8) Vård- och omsorgsförvaltningen VON 2019:83 Utredningsenheten Vård- och omsorgsnämnden Remissyttrande Riktlinjer för uppföljning och insyn av verksamhet som bedrivs
Läs merUppföljning av granskning 2014 Intern kontroll. Smedjebackens kommun
www.pwc.se Revisionsrapport Uppföljning av granskning 2014 Intern kontroll Hans Gåsste Linnéa Grönvold November 2015 Innehåll Sammanfattning... 2 Inledning... 3 1.1. Bakgrund... 3 1.2. Uppdraget... 3 1.3.
Läs merProgram för uppföljning och insyn av verksamhet som utförs av privata utförare på uppdrag av Åtvidabergs kommun
Program för uppföljning och insyn av verksamhet som utförs av privata utförare på uppdrag av Fastställt av: : 2016-09-28, 96 Dnr: ATVKS 2015-00650 003 För revidering ansvarar: Kommunledningsförvaltningen
Läs merProgram för uppföljning och insyn i verksamheter som utförs av privata utförare.
Sida 1(10) Kommunfullmäktige Program för uppföljning och insyn i verksamheter som utförs av privata utförare. Inledning Efter ändring i kommunallagen har kommunerna ålagts skärpta krav i att följa upp
Läs merKUNGSBACKA KOMMUN Nämnden för Förskola & Grundskola
Nämnden för Förskola & Grundskola PROTOKOLLSUTDRAG 2018-02-22 16 Svar på revisionsrapport på systematiskt arbetsmiljöarbete FG/2018:57 1.1.7 Svar på revisionsrapport vid granskning av det systematiska
Läs merSocialnämnden 22 oktober 2014
Socialnämnden Socialnämnden 22 oktober 2014 Sid Justering... 4 187 Riktlinjer för handläggning och verkställighet vid beslut om särskilt boende... 5 188 Sammanträdesplan 2015... 7 189 Upphandling Hemtjänst
Läs merUppföljande granskning 2017
Uppföljande granskning 2017 Socialnämnden Revisionsrapport 2017-10-04 Sammanfattning I rapporten sammanfattas resultat av uppföljande granskning av familjehem och placeringar 2011. Av en uppföljning 2013
Läs merSvar på begäran om kompletterande upplysningar från IVO - Klagomål på handläggning från kvinnojour (Dnr /2014)
Tjänsteutlåtande Utfärdat 2015-04-07 Diarienummer N139-0132/14 Sektor IFO-FH Mona Lundahl Davies/Lundby/GBGStad, Linda B Johansson/Lundby/GBGStad Telefon 031-366 70 40 E-post: mona.lundahl.davies@lundby.goteborg.se
Läs merKvalitet inom äldreomsorgen
Revisionsrapport* Kvalitet inom äldreomsorgen Mora kommun Februari 2009 Inger Kullberg Innehållsförteckning 1 Sammanfattande bedömning...3 2 Inledning och bakgrund...4 2.1 Revisionsfråga...5 2.2 Revisionsmetod...5
Läs merAvvikelser inom socialnämnden, andra tertialen 2018
TJÄNSTEUTLÅTANDE Socialkontoret Dnr SN/2018:281-012 Planering och administration 2018-09-04 1/2 Handläggare Barbro Ernald 0152-296 07 Avvikelser inom socialnämnden, andra tertialen 2018 Förslag till beslut
Läs merKommunstyrelsen Svar på revisionens granskning av kommunens krisberedskap (KS )
VALLENTUNA KOMMUN Sammanträdesprotokoll Kommunstyrelsen 2018-03-19 56 Svar på revisionens granskning av kommunens krisberedskap (KS 2017.498) Beslut Kommunstyrelsen antar föreslaget yttrande och överlämnar
Läs mer91 Yttrande om barn som far illa eller riskerar att fara illa
PROTOKOLLSUTDRAG Sammanträdesdatum Sida 2015-06-18 1 (1) SOCIALNÄMNDEN Dnr SN 2013/183 91 Yttrande om barn som far illa eller riskerar att fara illa Beslut Socialnämnden ställer sig bakom det från socialchefens
Läs merProgram för uppföljning av kommunalt och privat driven verksamhet
Program för uppföljning av kommunalt och privat driven verksamhet i Östersunds kommun mandatperioden 2015-2018 Program för uppföljning av kommunalt och privat driven verksamhet i Östersunds kommun mandatperioden
Läs merSvar på granskning av rättssaker handläggning inom barn- och ungdomsvården
ö Österåker Sammanträdesprotokoll för Socialnämnden 2019-01-24 SN 1:5 Dnr. SN 2018/0086 Svar på granskning av rättssaker handläggning inom barn- och ungdomsvården Socialnämndens beslut 1. Godkänna föreliggande
Läs merStora sessionssalen, Kommunhuset i Lomma
Sammanträdesdatum s. 1 (10) Plats Stora sessionssalen, Kommunhuset i Lomma Tid Tisdagen den 24 januari 2012, kl. 18.30-20.10 Beslutande se bifogad närvarolista Ajournering 19.05-19.30,19.35-19.40 Övriga
Läs merLedningssystem för god kvalitet
RIKTLINJE Ledningssystem för god kvalitet Dokumentet gäller för Socialnämnden och Äldrenämnden Dokumentets syfte och mål Säkerställa att medborgare inom socialnämnden och äldrenämndens ansvarsområden får
Läs merRevisionsrapport - Granskning av kommunstyrelsens arbete med intern kontroll
Varbergs kommun Sammanträdesprotokoll Kommunstyrelsen 2017-08-29 1 Ks 208 Dnr KS 2017/0414 Revisionsrapport - Granskning av kommunstyrelsens arbete med intern kontroll Beslut Kommunstyrelsen beslutar 1.
Läs merTjänsteskrivelse 1 (2) Handläggare Datum Beteckning. Kommunrevisionen 2014-05-19 MISSIVSKRIVELSE
Tjänsteskrivelse 1 (2) Handläggare Datum Beteckning Kommunrevisionen 2014-05-19 MISSIVSKRIVELSE Kommunstyrelsen Sociala myndighetsnämnden Kommunfullmäktige (f.k.) Uppföljning av granskningen kring kvalitet
Läs merYttrande och åtgärdsplan med anledning av revisionsrapport 1/2014
2014-11-18 1 (5) De förtroendevalda revisorerna i Nacka Yttrande och åtgärdsplan med anledning av revisionsrapport 1/2014 En granskning av hemtjänsten har genomförts av Ernst & Young på uppdrag av de förtroendevalda
Läs merUppdrag, genomföra förändringar i enlighet med den granskning som gjorts av kommunledningskontoret, beakta rekommendationer för att klara 2018 års
Uppdrag, genomföra förändringar i enlighet med den granskning som gjorts av kommunledningskontoret, beakta rekommendationer för att klara 208 års budget och trovärdiga prognoser 3 5 SN 208.038 4 VALLENTUNA
Läs merInformationsöverföring. kommunikation med landstinget - uppföljande granskning
www.pwc.se Revisionsrapport Jenny Krispinsson Augusti 2015 Informationsöverföring och kommunikation med landstinget - uppföljande granskning Gällivare kommun Innehållsförteckning 1. Sammanfattande bedömning...
Läs merUppföljande granskning av tidigare genomförda granskningar
Kommunens revisorer 2019-02-17 Till Barn- och utbildningsnämnden för kännedom Socialnämnden för kännedom Kommunstyrelsen för kännedom Kommunfullmäktige för kännedom Uppföljande granskning av tidigare genomförda
Läs merUppföljning av Granskning av socialnämndens. uppföljning och kontroll
www.pwc.se Revisionsrapport Elin Petersson Jörn Wahlroth Maj 2016 Uppföljning av Granskning av socialnämndens styrning, uppföljning och kontroll Mönsterås kommun Innehåll 1. Inledning... 1 1.1. Bakgrund...
Läs merSvar på revisionsrapport Granskning av social- och arbetsmarknadsnämndens insatser för att motverka ekonomiskt utanförskap
2018-04-11 1 (6) Social- och arbetsmarknadsnämnden Svar på revisionsrapport Granskning av social- och arbetsmarknadsnämndens insatser för att motverka ekonomiskt utanförskap Beslutsunderlag Rapport Granskning
Läs merVi bedömer att räkenskaperna i allt väsentligt är rättvisande.
Revisorerna Till Fullmäktige i Ragunda kommun Organisationsnummer 212000-2452 Revisionsberättelse för år 2016 Vi, av fullmäktige utsedda revisorer, har granskat den verksamhet som bedrivits i styrelse
Läs merRiktlinje. Uppföljning av vård- och omsorgsverksamhet Diarienummer: VON 2019/
Riktlinje 2019-02-13 Uppföljning av vård- och omsorgsverksamhet Diarienummer: VON 2019/0086-3 003 Antagen av vård- och omsorgsnämnd den 13 februari 2019 Riktlinjen ersätter Uppföljning av vård- och omsorgsverksamhet,
Läs merSAMMANTRÄDESPROTOKOLL Sid LAHOLMS KOMMUN Sammanträdesdatum 1 Kommunstyrelsen Dnr
SAMMANTRÄDESPROTOKOLL Sid LAHOLMS KOMMUN Sammanträdesdatum 1 Kommunstyrelsen 2017-01-17 12 Dnr 2016-000351 Svar på revisionens granskning av flyktingmottagande och integrationsarbete Kommunstyrelsens beslut
Läs merProgram för uppföljning och insyn av verksamhet som utförs av privata utförare Dnr KS
Styrdokument Dokumenttyp: Program Beslutat av: Kommunfullmäktige Fastställelsedatum: 2017-08-30 Ansvarig: Bitr. Kommundirektör Revideras: Vart 4:e år, 2:a året i mandatperioden Följas upp: Årligen Program
Läs merKvalitetsberättelse för 2017
Tjänsteskrivelse 1(5) VIMON 2017/000308/739 Id 25472 Socialnämnden Kvalitetsberättelse för 2017 Förslag till beslut Socialnämnden godkänner kvalitetsberättelsen för 2017 och lägger informationen till handlingarna.
Läs merABCD. Placerade barns skolgång och hälsa. Projektplan. Arboga kommun. Offentlig sektor KPMG AB Antal sidor: 3
Projektplan Offentlig sektor KPMG AB Antal sidor: 3 Innehåll 1. Bakgrund 1 2. Syfte 1 3. Avgränsning 2 4. Revisionskriterier 2 5. Ansvarig nämnd 2 6. Metod 2 7. Projektorganisation 2 8. Oberoende och integritet
Läs merVästerviks kommun. Förstudie om kommunens styrning och uppföljning av verksamheter som bedrivs av privata utförare
Revisionsrapport 2018 Genomförd på uppdrag av revisorerna Oktober 2018 Västerviks kommun Förstudie om kommunens styrning och uppföljning av verksamheter som bedrivs av privata utförare Innehåll 1. Inledning...2
Läs merKvalitetsledningssystem för Socialnämnden i Timrå kommun Utgångspunkter, ansvar och processer
Kvalitetsledningssystem för Socialnämnden i Timrå kommun Utgångspunkter, ansvar och processer Upprättad 2013-12-18 2(5) Kvalitetsledningssystem i Timrå Bakgrund Socialtjänstlagen (SoL) 3 kap 3 säger insatserna
Läs merRiktlinje för styrkort och ledningssystem
Riktlinje för styrkort och ledningssystem Fastställd av kommunfullmäktige 20xx-xx-xx Dokumentansvarig: Hållbar samhällsutveckling Gäller tillsvidare med årlig översyn och revidering vid behov 2 Innehållsförteckning
Läs merGrästorps kommun. Uppföljning av 2012 års granskning av kvalitet i äldreomsorgen
Revisionsrapport 2015 Genomförd på uppdrag av revisorerna November 2015 Grästorps kommun Uppföljning av 2012 års granskning av kvalitet i äldreomsorgen I:\allm-ks kf protokoll\ks\ks 2016\Ärenden i Word\150203\3.1
Läs merANSLAG/BEVIS Protokollet är justerat. Justeringen har tillkännagivits genom anslag.
LUNDS KOMMUN SAMMANTRÄDESPROTOKOLL 1 Plats och tid: Överförmyndarnämndens kansli, Kiliansgatan 12, kl. 14.00 16.05 Ledamöter: Elisabeth Iregren (V), ordförande Solveig Ekström Persson (S), ledamot Lars
Läs merYttrande över granskningsrapport Verksamheter utlagda på entreprenad
Kommunstyrelsen 2011 03 14 70 135 Arbets och personalutskottet 2011 02 28 41 78 Dnr 10.814 007 marsks17 Yttrande över granskningsrapport Verksamheter utlagda på entreprenad Bilaga: Tekniska nämndens yttrande
Läs merRiktlinje för handläggning av dokument i ledningssystemet
Ansvarig för rutin Avdelningschef Kvalitet och administration Upprättad (och datum) Utvecklingsledare och MAS Beslutad (datum och av vem) Socialförvaltningens ledningsgrupp, 2015-01-14 Reviderad (datum
Läs merSvar på revisionsrapport om Våld i nära relationer
Varbergs kommun Sammanträdesprotokoll Kommunstyrelsen 2018-04-24 1 Ks 97 Dnr KS 2018/0115 Svar på revisionsrapport om Våld i nära relationer Beslut Kommunstyrelsen beslutar 1 godkänna yttrande daterat
Läs merÅterrapport icke verkställda 18 KS
Återrapport icke verkställda beslut och 2016 18 KS 2016.286 3 Sammanträdesprotokoll Kommunstyrelsens arbetsutskott 2017-08-24 123 Återrapport icke verkställda beslut och 2016 (KS 2016.286) Beslut Kommunstyrelsens
Läs merRiktlinje för styrmodell och ledningssystem
Riktlinje för styrmodell och ledningssystem Fastställd av kommunfullmäktige 20xx-xx-xx Dokumentansvarig: Hållbar samhällsutveckling Gäller tillsvidare med årlig översyn och revidering vid behov 2 Innehållsförteckning
Läs merHofors kommun. Intern kontroll. Revisionsrapport. KPMG AB Mars 2011 Antal sidor: 10
Revisionsrapport KPMG AB Antal sidor: 10 Innehåll 1. Sammanfattning 1 2. Bakgrund 3 3. Syfte 3 4. Avgränsning 3 5. Revisionskriterier 4 6. Ansvarig styrelse/nämnd 4 7. Metod 4 8. Projektorganisation 4
Läs merAvvikelsehantering inom äldreomsorgen Yttrande till Stadsrevisionen
FARSTA STADSDELSFÖRVALTNING AVDELNINGEN FÖR ÄLDR E TJÄNSTEUTLÅTANDE SID 1 (6) 2013-04-23 Handläggare: Monika Lind Telefon: 08-508 18 122 Till Farsta stadsdelsnämnd 2013-05-23 Avvikelsehantering inom äldreomsorgen
Läs merSystem för uppföljning och granskning av verksamheter som omfattas av valfrihetssystem- LOV
Bilaga 7 System för uppföljning och granskning av verksamheter som omfattas av valfrihetssystem- LOV 2010-10-26 1 Innehåll 1. System för uppföljning och granskning... 3 Styrdokument... 3 Grundsyn för uppföljning...
Läs mer