Förvaltningsplan mall

Storlek: px
Starta visningen från sidan:

Download "Förvaltningsplan mall"

Transkript

1 Förvaltningsplan mall Tag bort alla Warning, Tip och Info före slutlig publicering. Inga rubriker får tas bort eller läggas till. Om de valfria styckena inte används skall rubriken stå kvar med texten "Tillämpas ej". Innehållsförteckning 1. Inledning 1.1. Syfte och målgrupp 1.2. Förvaltningsperiod 2. Förvaltningsobjektet 2.1. Objektsverksamhet 2.2. Förvaltningsprodukter 2.3. Närliggande förvaltningsobjekt 2.4. Systemavgränsningar 2.5. Objektets speciella förutsättningar 3. Förvaltningsverksamhetens aktiviteter 4. Mål och budget 4.1. Förutsättningar för förvaltningsuppdraget Övergripande mål och inriktning Lagar och förordningar Problem och behov Påverkansfaktorer 4.2. Mål Långsiktiga mål Mål för förvaltningsperioden Förvaltningsstyrning Användarstöd Ändringshantering Daglig IT-drift och underhåll 4.3. Budget Kostnader Intäkter/Finansiering 5. Förvaltningsorganisation 5.1. Bemannad förvaltningsorganisation 5.2. Beslutsforum 5.3. Arbetsforum 1. Inledning Förvaltningsplanens giltighet bekräftas genom underskrifter av respektive part. Förvaltningsplanen godkänd av: Objektägare Objektägare IT Datum <Namn på objektägare> <Namn på objektägare IT> 1.1. Syfte och målgrupp Syftet med förvaltningsplanen för objekt XXX är att klargöra vad som ska göras i förvaltningsarbetet samt hur förvaltningen ska utföras och styras. Förvaltningsplanen är det operativa styrdokumentet för XXX. Målgrupp för dokumentet är de som ansvarar för och de som bedriver förvaltningen av XXX. Dokumentet ägs av objektägare och förvaltas av förvaltningsledare. Förvaltningsplanen revideras vid behov genom beslut i förvaltningsobjektets styrgrupp.

2 1.2. Förvaltningsperiod Denna förvaltningsplan gäller perioden 1/1 20XX - 31/12 20XX. 2. Förvaltningsobjektet Övergripande beskrivning av objektet, vad det används till. I objektsbeskrivningen ska framgå vilken objektverksamhet som bedrivs, dvs vilken verksamhet förvaltningsobjektet ska stödja. Vidare ska den beskriva vilka förvaltningsprodukter som ingår i förvaltningsobjektet, alltså vilket stöd förvaltningen levererar till objektverksamhetens parter. Om objektet är en del av en objektfamilj behöver det framgå tydligt här. Förvaltningsobjektet är det som ska förvaltas och avgränsar därmed förvaltningsorganisationens ansvarsområde. Inledningsvis beskrivs den objektverksamhet som förvaltningsobjektet ska stödja, därefter beskrivs förvaltningsobjektet i form av förvaltningsprodukter och ingående verksamhetskomponenter och IT-komponenter Objektsverksamhet Beskrivning av objektsverksamheten. Den verksamhet som förvaltningsobjektet syftar till att stödja Objektverksamheten ingår inte i förvaltningsobjektet utan utgör den verksamhet som förvaltningsobjektet skall stödja Förvaltningsprodukter Beskriv vad förvaltningsobjektet levererar. De förvaltningsprodukter förvaltningsobjektet tillhandahåller. Vilka är verksamhetskomponenterna respektive IT-komponenterna. Finns objektskiss hämta beskrivningar från den Närliggande förvaltningsobjekt Med närliggande förvaltningsobjekt avses sådana som förvaltningsobjektet XXX är beroende av eller som har beroende till förvaltningsobjektet. Förvaltningsobjektet är inte förvaltare av de närliggande objekten, däremot krävs tydliga och överenskomna kontaktytor.följande objekt har identifierats som närliggande: Närliggande förvaltningsobjekt Beskrivning av beroende 2.4. Systemavgränsningar Stycke/rubrik används endast vid behov. Om stycket/rubriken inte används skall rubriken stå kvar med texten "Tillämpas ej". Här läggs systemskiss, som visar vilka system som ingår i objektet och vad vi har beroenden till. En systemskiss borde finnas för alla objekt men är egentligen inte nödvändig i förvaltningsplanen. Om systemskissen skall ligga i förvaltningsplanen eller inte beror på objektet. Förklaring: Den tjocka gröna ramen utgör avgränsningen för objektet. I objektet ingår de delar som förvaltningsorganisationen har full kontroll över, där alla beslut kring de delar som ingår kan fattas inom förvaltningsorganisationen. Det som ligger utanför ramen är sådant som objektet har olika typer av beroenden till.

3 2.5. Objektets speciella förutsättningar Stycke/rubrik används endast vid behov. Om stycket/rubriken inte används skall rubriken stå kvar med texten "Tillämpas ej" Finns det någonting vi vill belysa speciellt för just detta objekt? Det skulle t ex kunna vara en ovanlig driftsituation eller ägarmodell, specifika perioder under året som är kritiska för objektet, eller något helt annat. Exempel: Studentavdelningen är systemägare för Ladok och LPW som driftas av Uppsala universitet. Eftersom detta objekt är beroende av Ladok och LPW är det viktigt med en effektiv kommunikation mellan de två driftsorganisationerna, Uppsala universitet och IT-avdelningen (Stockholms universitet). Kontaktvägar och rutiner för sådan kommunikation finns beskriven i bilagan Kontakter Ladok+LPW. 3. Förvaltningsverksamhetens aktiviteter Kapitlet ska inte uppdateras. Beskriver förvaltningsverksamhetens aktiviteter enligt vår systemförvaltningsmodell. I tabellen nedan preciseras förvaltningsverksamhetens aktiviteter. Aktivitet Förvaltningsstyrning Definition/exempel Avser åtgärder för att styra och förbättra förvaltningsverksamhet i syfte att uppnå överenskomna mål för förvaltningsobjekt. Exempelvis: prioritera ärenden, besluta om förvaltningsplan, planera och fördela arbetsuppgifter i förvaltningsorganisationen. Användarstöd Avser såväl reaktiva som proaktiva åtgärder i syfte att stödja användare och öka deras kunskap om förvaltningsobjektet. Exempelvis: besvara frågor och ta emot felanmälan från användare, uppdatera användardokumentation, utbilda användargrupper. Ändringshantering Avser åtgärder i syfte att hantera förbättringsåtgärder och ändringar som initieras i förvaltningsobjekt och dess omvärld. Exempelvis: genomföra kostnads/intäktsanalys för ändringar, genomföra och testa ändringar (inklusive felhantering/bugghantering), releaseplanera. Daglig IT-drift och underhåll Avser åtgärder för kontinuerlig hantering av teknisk infrastruktur och IT-komponenter i syfte att göra dem tillgängliga för användare. Exempelvis: felsöka och problemhantera, ta backup och övervaka. 4. Mål och budget Denna del av planen beskriver vad vi har tänkt göra under året genom förutsättningar, mål och budget Förutsättningar för förvaltningsuppdraget Övergripande mål och inriktning

4 Infoga förteckning över övergripande mål och inriktning som är styrande för förvaltningsobjektet och hur de påverkar objektet. Det kan komma från verksamhetsplaner och strategiska dokument t ex. Finns strategisk 3-årsplan tas mål därifrån med här. Styrande dokument Mål/inriktning som påverkar förvaltningsobjektet Påverkan Strategisk 3-årsplan ex. FC/rektors beslut Lagar och förordningar Stycke/rubrik används endast vid behov. Om stycket/rubriken inte används skall rubriken stå kvar med texten "Tillämpas ej" Beskriv om objektet påverkas av några speciella lagar och förordningar och hur det hanteras. Använd bara stycket om det finns anledning att peka på något särskilt Problem och behov Beskriv problem och behov förvaltningsobjektet/objektverksamheten står inför kommande period. Med utgångspunkt i övergripande mål och inriktning har följande problem- och behovsbild identifierats för objekt XXX Påverkansfaktorer Med projekt menas någonting som ligger utanför objektet, dvs utanför objektets förvaltningsplan och budget. Följande kända ändringar kommer påverka förvaltningen. Projekt/känd ändring Påverkan ex. Ladok Mål Långsiktiga mål Beskrivning av mål på lång sikt för förvaltningsobjektet. Under Övergripande mål och inriktning listas de mål som är styrande för förvaltningsobjektet (bl a från strategisk 3-årsplan för familjen om sådan finns) här formuleras dessa till mål specifikt för förvaltningsobjektet. Utgå ifrån periodicitet i verksamhetsplanering och Övergripande mål och inriktning ovan Mål för förvaltningsperioden

5 Målen är en följd av inriktning och förutsättningar som presenteras i föregående avsnitt. Övergripande mål för förvaltningen av XXX för år 20XX är... Nedan presenteras delmål och resursberäkningar för perioden nedbrutet på respektive förvaltningsaktivitet. För delmålen anges uppdragstyp. Dessa är: Vidareutveckling (VU), vidareutvecklingsaktiviteter inom ramen för förvaltning Tvingande aktiviteter (TA), arbete som av olika anledningar är tvingande och inte kan prioriteras bort till förmån för vidareutveckling (ex tvingande uppgraderingar, lagkrav) Vidmakthållande (VM), arbete som behöver genomföras löpande för att upprätthålla befintlig drift av berörda IT-komponenter (ex användarstöd, incidenthantering, beställningar, rättningar, patchning, licenser, hårdvara, servrar, etc.) VM och TA är förutsättningar för att förvaltningsverksamheten skall fungera. Delmål med dessa uppdragstyper kan därför inte prioriteras ned eller bort. Resursberäkningarna anges i timmar. Delmål och resursberäkningar hämtas i underlaget resursbehovssammanställning (Excelarket Budget och resursbehovssammanställning, fliken, Delmål och resursberäkningar ) Förvaltningsstyrning Det övergripande målet med förvaltningsstyrning är att överenskomna mål i denna förvaltningsplan är uppnådda. Delmål Verksamhetsnära förvaltning IT-nära förvaltning Uppdragstyp Kommentar Löpande förvaltningsstyrning är genomförd i enlighet med denna förvaltningsplan. Förvaltningsorganisationen är etablerad i enlighet med denna förvaltningsplan. Pågående projekt har bevakats och resultat/delresultat är mottagna av förvaltningsorganisationen och resurser har tillförts enligt fastställda behov. SLA/OLA finns för objektets alla tjänster Styrning kopplat till större förändringar beräknas tillsammans med aktuell förändring under ändringshantering. Totalt förvaltningsstyrning XX timmar XX timmar Användarstöd Det övergripande målet med användarstöd är behovsanpassat stöd till användarna avseende förvaltningsobjektets olika delar. Delmål Verksamhetsnära förvaltning IT-nära förvaltning Uppdragstyp Kommentar Användarna har fått stöd vid problem med förvaltningsobjektets förvaltningsprodukter. Utbildning är genomförd enligt identifierade behov. Förvaltningsobjektets användardokumentation är uppdaterad och tillgänglig för användarna. Inkluderar all ärende hantering inom Request fulfilment- och Incidentproce ssen Utbildning kopplat till större förändringar beräknas tillsammans med aktuell förändring under ändringshantering.

6 Totalt användarstöd XX timmar XX timmar Ändringshantering Det övergripande målet med ändringshantering är att förvaltningsobjektet är aktuellt, korrekt och anpassat efter verksamhetsmässiga och tekniska behov. Här kan hur ändringshanteringen fungerar i objektet beskrivas. OBS! Det handlar även om förändringar i verksamhetskomponenter. Exempel IT förändringar: Prioriterade ändringar och rättade fel i förvaltningsobjektet hanteras enligt fastställd process för ändringshantering: Vid planerad uppgradering (n tillfällen 20XX) åtgärdas de högst prioriterade ärendena. Akuta ändringar med extrarelease genomförs endast vid akuta fel. Tiden för genomförandet räknas då bort från de tänkta resurserna för nästa planerade uppgradering. All prioritering mellan ärenden och beslut om akut ändring görs på beslutsnivå i förvaltningsorganisationen. Delmål Verksamhetsnära förvaltning IT-nära förvaltning Uppdragstyp Kommentar Förvaltningsobjektets kvalitets- och säkerhetsnivåer är uppfyllda genom att rättningar är genomförda. Ändringsförslag är mottagna och beredning är genomförd. Åtgärder har genomförts till följd av påverkansfaktorer i avsnitt XX har vidareutvecklats med XX genom anpassning till "påverkansfaktor" har genomförts. ex. Sökfunktionen har utvecklats så kraven för ny digitalkatalog kan mötas. Förvaltningsprodukt XYZ har anpassats till ny lag QWE X timmar X timmar VU X timmar X timmar VU X timmar X timmar + YY kr VU X timmar X timmar TA Totalt ändringshantering XX timmar XX timmar Daglig IT-drift och underhåll Det övergripande målet med daglig IT-drift och underhåll är att IT-stöden ska vara tillgängliga enligt verksamhetsparternas behov. Delmål Verksamhetsnära förvaltning IT-nära förvaltning Uppdragstyp Kommentar Servicenivåer (tillgänglighet, öppettider, svarstider mm) enligt objektverksamhetens behov är uppfyllda. X timmar X timmar + YY kr VM Totalt daglig IT-drift och underhåll XX timmar XX timmar + YY kr Här behöver refereras till underlag som specificerar driften och kostnader för denna. Lägg en länk i kommentarkolumnen. Specifikation av driften för XXX 20XX tas fram för varje objekt eller system, kostnaden läggs på raden Servicenivåer enligt objektverksamhetens behov är uppfyllda, i kolumnen IT-nära förvaltning.

7 4.3. Budget Detta avsnitt beskriver budget för förvaltningsobjektets IT-nära verksamhet baserat på resursberäkningarna i föregående avsnitt. IT-nära förvaltningens tid omvandlad till kronor à 750 kr/timme. Interna objekt IT-avdelningen (IKT-objekt och andra) För IT-avdelningens interna objekt tas "IT-nära" bort ur texten. Summeringarna hämtade från fliken Kostnader innehåller för IT-avdelningens interna objekt både IT-nära och verksamhetsnära kostnader Kostnader Summeringar hämtas i budgetunderlaget (Excelarket, fliken, Kostnader i boken Budget och resursbehovssammanställning.xlsx ) Förvaltningsverksamhetens aktiviteter Vidmakthållande (VM) Tvingande aktiviteter (TA) Vidareutveckling (VU) Totalt förvaltningsstyrning XX kr XX kr XX kr Totalt användarstöd XXX kr XX kr XX kr Totalt ändringshantering XX kr XX kr XX kr Totalt daglig IT-drift och underhåll XX kr XX kr XX kr Summa XXX kr XXX kr XXX kr Total kostnad IT-nära förvaltning: XXX kr Intäkter/Finansiering För verksamhetsägda objekt används rubriken Finansiering. För IT-avdelningens interna objekt används rubriken Intäkter och texten om finansiering används inte. Den IT-nära förvaltningens kostnader X XXX XXX kr finansieras enligt följande: X XXX XXX kr avser vidmakthållande aktiviteter (VM) och debiteras objektägaren som fast pris jämnt fördelade per månad. X XXX XXX kr avser tvingande aktivister (TA) samt vidareutvecklingsaktiviteter (VU) och debiteras per månad för de under månaden upparbetade timmarna. Produkter levereras löpande men det är inte leveranserna av produkter som avgör när debiteringen görs. Interna objekt IT-avdelningen (IKT-objekt och andra) För IT-avdelningens interna objekt läggs summeringar av intäkter i en tabell (vid behov flera). Summeringar hämtas i budgetunderlaget (Excelarket, fliken, Intäkter i boken Budget och resursbehovssammanställning.xlsx). Vilka intäktsposter som finns och hur intäkterna ställs upp kommer att skilja sig mycket mellan olika objekt och olika tjänster. Intäktspost Intäkt Kommentar Anslag XXX kr XXX kr Summa XXX kr 5. Förvaltningsorganisation

8 Förvaltningsorganisationen arbetar i enlighet med den beslutade modellen för systemförvaltning vid Stockholms universitet Bemannad förvaltningsorganisation Namnge alla roller. Tjänsteansvariga och tjänsteansvariga IT måste inte finnas för alla objekt, de rollerna bemannas vid behov. Verksamhetsnära förvaltning IT-nära förvaltning Budgetnivå Objektägare:NN Objektägare IT: NN Beslutsnivå Förvaltningsledare: NN Tjänsteansvarig: NN Förvaltningsledare IT: NN Tjänsteansvarig IT: NN Operativ nivå Systemspecialister: NN IT-specialister: NN Driftansvarig: NN 5.2. Beslutsforum För objekt som inte är del av objektfamilj: Ingen objektfamiljstyrgrupp finns ta bort den raden i tabellen. Beslutsforum Arbetsuppgifter Deltagare Frekvens Kallar IT-strategisk styrgrupp Fastställa budgetförutsättningar för förvaltningsportföljen Besluta om samt prioritera förvaltningsportföljen som helhet Besluta om förändringar i FOA Förvaltningschefen Planeringschefen IT-chefen Chefen IT-stab Chefen Servicesektionen Rektorsråd för samverkan och IT 4 gånger/år Objektfamiljstyrgrupp Beslutar om utökning/indragning av resurser Prioritera mellan objekt inom objektfamiljen Besluta om Strategi för familjen för de kommande 3 åren. Objektägare Objektägare IT för varje ingående objekt i familjen, kärnverksamhetsrepre sentanter 4 gånger/år Ordförande Objektfamiljstyrgrupp Objektstyrgrupp Godkänner förvaltningsplan Beslutar om utökning/indragning av resurser Objektägare Objektägare IT Föredragande: Förvaltningsledare och förvaltningsledare IT 4 gånger/år Objektägare Förvaltningsledning Utarbeta förslag till förvaltningsplan Bereda beslutsunderlag inför Objektfamiljstyrgrupp/ Objektstyrgrupp Prioritera och besluta inom ramen för förvaltningsplanen Följa upp utfall mot förvaltningsplanen Förvaltningsledare Förvaltningsledare IT Föredragande: Tjänsteansvarig och tjänsteansvarig IT Roller på operativ nivå vid behov 1 gång/månad Förvaltningsledare 5.3. Arbetsforum Stycke/rubrik används endast vid behov. Om stycket/rubriken inte används skall rubriken stå kvar med texten "Tillämpas ej" Om behov finns kan man beskriva hur de olika grupperna arbetar mer i detalj, annars kan detta stycke utgå helt.

9 Nedanstående grupper och formuleringar skall endast ses som exempel inom objektet definieras vilka arbetsforum just det OBS! objektet behöver. För att arbetet med XXX ska kunna hanteras så effektivt som möjligt krävs följande arbetsforum. Arbetsforum Arbetsuppgifter Deltagare Frekvens Kallar Familjeråd Samordna beslutsunderlag inför objektfamiljstyrgrupp Samordna rapportering inför objektfamiljstyrgrupp Förvaltningsledare, Förvaltningsledare IT för varje objekt i familjen Projektledare för varje projekt i familjen Förvaltningsgrupp Förvaltningsledare, Förvaltningsledare IT Tjänstegrupp Tjänsteansvarig, Tjänsteansvarig IT Prioriteringsgrupp Förslag till prioriteringar Systemspecialister Förvaltningsledare IT Förvaltningsledare/Tjänstea nsvarig Tjänsteansvarig Förvaltningsledare Referensgrupp Arbetsgrupp Avhandla en avgränsad fråga Arbeta med... Användarforum Kravfångst Användare Förvaltningsledare

Förvaltningsplan ny mall

Förvaltningsplan ny mall Förvaltningsplan ny mall Tag bort alla Warning, Tip och Info före slutlig publicering. Inga rubriker får tas bort eller läggas till. Om de valfria styckena inte används skall rubriken stå kvar med texten

Läs mer

Universitetsgemensam förvaltningsmodell IT-avdelningen, Stockholms universitet

Universitetsgemensam förvaltningsmodell IT-avdelningen, Stockholms universitet Universitetsgemensam förvaltningsmodell 2016-02-21 IT-avdelningen, Stockholms universitet Syfte Förvaltningsmodellens syfte är att: säkerställa att IT-stöd ger avsedd nytta i verksamheten erhålla styrbarhet

Läs mer

FÖRVALTNINGSPLAN FÖR GEMENSAM VIDEOKONFERENSPLATTFORM BD ÅR 2011

FÖRVALTNINGSPLAN FÖR GEMENSAM VIDEOKONFERENSPLATTFORM BD ÅR 2011 FÖRVALTNINGSPLAN FÖR GEMENSAM VIDEOKONFERENSPLATTFORM BD ÅR 2011 Tel.0921-570 40 info@itnorrbotten.se www.itnorrbotten.se Sida 1 (10) INNEHÅLLSFÖRTECKNING 1 Inledning... 3 1.1 Syfte och målgrupp... 3 1.2

Läs mer

FÖRVALTNINGSGUIDE FGUIDE FÖR STOCKHOLMS STAD

FÖRVALTNINGSGUIDE FGUIDE FÖR STOCKHOLMS STAD FÖRVALTNINGSGUIDE FGUIDE FÖR STOCKHOLMS STAD LÄSANVISNING OCH BEGREPPSDEFINITION Läsanvisning begreppsdefinition Modellsammanfattning Fguide på 5 minuter Känna till Modellfördjupning Modellbeskrivning

Läs mer

pm 3 version 2.0 Cecilia Åkesson, På AB Copyright På AB

pm 3 version 2.0 Cecilia Åkesson, På AB Copyright På AB pm 3 version 2.0 Vad är pm 3? pm 3 är en förvaltningsstyrningsmodell vars syfte är att organisera vidmakthållande och vidareutveckling så att det kan bedrivas på ett affärsmässigt sätt. Med hjälp av pm

Läs mer

Systemförvaltningsmodell för LiU

Systemförvaltningsmodell för LiU 2006-01-11 Bilaga Dnr LiU 447/05-10 1(6) Systemförvaltningsmodell för LiU För att säkerställa att LiUs systemförvaltning bedrivs med fokus på verksamhetens nytta och på ett tydligt och enhetligt sätt använder

Läs mer

System- och objektförvaltning - roller

System- och objektförvaltning - roller System- och objektförvaltning - roller Landstingsdirektörens stab Version A 2010-01-25 Innehållsförteckning A. Objektförvaltning - roller enligt pm3... 3 Budgetnivå... 4 Beslutsnivå... 5 Roller på operativ

Läs mer

Ansvar och roller för ägande och förvaltande av informationssystem

Ansvar och roller för ägande och förvaltande av informationssystem Rutin/Anvisningar Dokumentansvarig: Mona Lindgren, modellsamordnare Systemförvaltning Godkänd av: Lars Sandström, IT-strateg, IT-funktionen Ansvar och roller för ägande och förvaltande av informationssystem

Läs mer

Mittuniversitetets riktlinjer för systemförvaltning

Mittuniversitetets riktlinjer för systemförvaltning 2018-08-14 DNR: MIUN 2016/2116 s riktlinjer för systemförvaltning Beslutad av: Lotten Glans Beslutsdatum: 2018-08-14 Publicering: 2018-08-14 Handläggare: Emelie Holmlund ULS Revidering av DNR: MIUN 2016/2116

Läs mer

Tänka fritt och skapa nytt

Tänka fritt och skapa nytt Tänka fritt och skapa nytt Från 1800-talets öppna föreläsningar till dagens forskning och utbildning 1878 Stockholms högskola bildas privat och radikalt alternativ till Uppsala och Lund, ingen examination

Läs mer

Förvaltningshandbok HANDBOK. Informerande dokument Information. Sida 1 (19) Systemförvaltning. PUBLICERINGSDATUM ANSVARIG Irene Lundmark

Förvaltningshandbok HANDBOK. Informerande dokument Information. Sida 1 (19) Systemförvaltning. PUBLICERINGSDATUM ANSVARIG Irene Lundmark Informerande dokument Information Sida 1 (19) HANDBOK Förvaltningshandbok Systemförvaltning Sida 2 (19) Innehåll 1 Inledning... 4 2 Vad är förvaltning?... 5 3 Syfte och målsättning... 6 4 Etablering...

Läs mer

Förvaltningsplan för websesam IT-stöd för hjälpmedelsförsörjning år 2018

Förvaltningsplan för websesam IT-stöd för hjälpmedelsförsörjning år 2018 Version: Status: Sida: Samarbetsavtal för försörjning av personliga hjälpmedel 1.0 Utgåva (1)11 Dokumenttyp: Förvaltningsplan websesam Utfärdat av: Utf datum: Godkänt av : Godk datum: Piotr Gabrys 2018-01-30

Läs mer

Carina Wikstrand DNR: MIUN 2016/2116 IT: 2016/009. Mittuniversitetets systemförvaltningsmodell

Carina Wikstrand DNR: MIUN 2016/2116 IT: 2016/009. Mittuniversitetets systemförvaltningsmodell 2016-11-01 Carina Wikstrand DNR: MIUN 2016/2116 : 2016/009 Innehållsförteckning 1 Inledning... 2 1.1 Bakgrund och syfte... 2 1.2 Avgränsningar... 2 2 Förvaltningsobjekt... 3 2.1 Definition... 3 2.2 Objektsfamilj...

Läs mer

Förnya e-förvaltningsplan. Uppsala Universitet

Förnya e-förvaltningsplan. Uppsala Universitet Förnya e-förvaltningsplan Uppsala Universitet 2017-08-18 1 E-förvaltningsplan som styrdokument Varje e-område har sin egen e-förvaltningsplan vilken utgör styrdokumentet för verksamhetsåret. En förvaltningsplan

Läs mer

Innehåll. pm3 licens pm3 modellbeskrivning Stöd för tillämpning 7. Stöd för kompetensutveckling 9

Innehåll. pm3 licens pm3 modellbeskrivning Stöd för tillämpning 7. Stöd för kompetensutveckling 9 pm3 licens 2018 pm3 licens 2018 5 pm3 modellbeskrivning 2018 6 Stöd för tillämpning 7 Stöd för kompetensutveckling 9 4 pm³ Licens 2018 pm³ Licens 2018 5 pm³ Licens 2018 pm³ Licens 2018 lanseras i december

Läs mer

Förvaltningsplan för KLARA SVPL IT stöd för samordnad vård-och omsorgsplanering År 2016

Förvaltningsplan för KLARA SVPL IT stöd för samordnad vård-och omsorgsplanering År 2016 (1)12 Förvaltningsplan för KLARA SVPL IT stöd för samordnad vård-och omsorgsplanering År 2016 (2)12 Innehållsförteckning FÖRVALTNINGSPLAN FÖR RESP. SYSTEMFÖRVALTNING... 1 ÅR 2016... 1 1 INLEDNING... 3

Läs mer

Förvaltningsorganisation för Prisma

Förvaltningsorganisation för Prisma Förvaltningsorganisation för Prisma Revisionshistorik Version Beslutad av Innehåll A (2016-03-23) GD-gruppen Initial version framtagen av Torulf Lind (VR), Maria Thuveson (VR), Rikard Lingström (Formas),

Läs mer

Förvaltningsplan för EBH-stödet

Förvaltningsplan för EBH-stödet Förvaltningsplan för EBH-stödet År 2014 Sida 2 av 13 Innehållsförteckning 1 INLEDNING... 3 1.1 SYFTE OCH MÅLGRUPP... 3 1.2 BAKGRUND OCH FÖREGÅENDE FÖRVALTNINGSPERIOD... 3 1.3 FÖRVALTNINGSPERIOD... 3 2

Läs mer

Kommunbidragsväxling för objektet Dokument- och ärendehantering

Kommunbidragsväxling för objektet Dokument- och ärendehantering SIGNERAD 2015-02-12 Malmö stad Stadskontoret 1 (2) Datum 2015-02-10 Vår referens Karin Ringman Ingvarsson Kanslichef karin.ringman-ingvarsson@malmo.se Tjänsteskrivelse Kommunbidragsväxling för objektet

Läs mer

Först inför vi pm 3. nu kommer utmaningarna. Isabelle Isaksson, CSN Ann-Louice Hammarberg, Castrix

Först inför vi pm 3. nu kommer utmaningarna. Isabelle Isaksson, CSN Ann-Louice Hammarberg, Castrix Först inför vi pm 3 nu kommer utmaningarna Isabelle Isaksson, CSN Ann-Louice Hammarberg, Castrix Tre huvudfåror Etableringar av förvaltningsobjekt workshoppar Anpassning av modellen till CSN:s förutsättningar

Läs mer

Modellbeskrivning e-förvaltning. Uppsala Universitet

Modellbeskrivning e-förvaltning. Uppsala Universitet Modellbeskrivning e-förvaltning Uppsala Universitet 2016-03-01 Innehåll 1 Inledning... 3 2 Vad är e-förvaltningsmodellen?... 3 3 Varför en e-förvaltningsmodell?... 3 4 Hur fungerar e-förvaltningsmodellen?...

Läs mer

Förvaltningsobjektarkitektur (FOA) för LADOK konsortiet

Förvaltningsobjektarkitektur (FOA) för LADOK konsortiet Förvaltningsobjektarkitektur (FOA) för LADOK konsortiet 1 Bakgrund och genomförande 2013-02-21 Föreliggande rapport beskriver resultat av ett uppdrag som syftar till att skapa effektiva förvaltningsobjekt

Läs mer

Systemförvaltning. där delarna bli till en helhet. Styrning. Organisation. Processer. Jessika Svedberg, Kommunkansliet

Systemförvaltning. där delarna bli till en helhet. Styrning. Organisation. Processer. Jessika Svedberg, Kommunkansliet Systemförvaltning där delarna bli till en helhet Organisation Styrning Processer Jessika Svedberg, Kommunkansliet Verksamhet, IS &IT behov k u n d v e r k s a m h e t Vem bör ha ansvaret? Kundupplevd nytta

Läs mer

Förvaltningsplan för Elektronisk remiss 2014

Förvaltningsplan för Elektronisk remiss 2014 Förvaltningsplan för Elektronisk remiss 2014 FÖRVALTNINGSPLAN Förvaltningsobjekt Elektronisk remiss Utförare Inera AB Tjänsteansvarig Uppdragstagare Bilagor Erica Määttä Lindblad Johan Assarsson Sid 1/8

Läs mer

Handläggningsordning för förvaltning av IT-system vid Högskolan Dalarna

Handläggningsordning för förvaltning av IT-system vid Högskolan Dalarna Handläggningsordning för förvaltning av IT-system vid Högskolan Dalarna Beslut: Rektor 2012-01-16 Revidering: - Dnr: DUC 2012/63/10 Gäller fr o m: 2012-01-16 Ersätter: - Relaterade dokument: - Ansvarig

Läs mer

Förvaltningsplan för Ladok

Förvaltningsplan för Ladok 1 Förvaltningsplan för Ladok 2 1 INLEDNING 3 1.1 Revisionshistorik 3 1.2 Sammanfattning 3 2 FÖRVALTNINGSOBJEKTET 3 2.1 Förvaltningsperiod 3 2.2 Övergripande beskrivning 4 2.3 Förvaltningens omfattning

Läs mer

pm3 och agila metoder

pm3 och agila metoder :s koppling till och agila metoder Struktur och lättrörlighet i samverkan Frågeställningar I våra roller som organisationskonsulter har vi ofta stött på frågeställningar som berör och agila metoder i samverkan.

Läs mer

Dokument: Objektägare-ITs placering. Författare Malin Zingmark, Förnyad förvaltning

Dokument: Objektägare-ITs placering. Författare Malin Zingmark, Förnyad förvaltning Dokument: Objektägare-ITs placering Författare Malin Zingmark, Förnyad förvaltning Version A Sida 1 av 9 Datum 2015-03-25 Bil p 820 : 1 Objektägare-ITs placering Innehåll Objektägare-ITs placering... 1

Läs mer

Förvaltningsplan för Selma

Förvaltningsplan för Selma Förvaltningsplan för Selma Dokumentnamn Förvaltningsplan för Selma Fastställt av Siv Olofsson Dokumentansvarig Ulf Pantzare Version 1,0 Datum 070516 Status Fastställd 1 Innehållsförteckning 1 Inledning

Läs mer

HISTORISKT. linköpings universitet

HISTORISKT. linköpings universitet 2006-01-18 BESLUT Dm LiU 447/05-10 1(2) Beslut om systemförvaltningsmodell Härmed beslutas att LiUs systemförvaltning bedrivs enligt modellen"affärsmässig systemförvaltning" med anpassningar enligt bilaga.

Läs mer

Systemförvaltning av IT-system

Systemförvaltning av IT-system Revisionsrapport Systemförvaltning av IT-system Norrbottens läns landsting Februari 2009 Per Ståhlberg Revisionskonsult Hans Rinander Certifierad kommunal revisor 2009-02-26 Per Ståhlberg, Projektledare

Läs mer

Förvaltningsplan för NK Kommunikation 2010

Förvaltningsplan för NK Kommunikation 2010 FÖRVALTNINGSPLAN 1(7) 2009-03-26 ver. A Handläggare, titel, telefon Fastställd 2009-03-26 Peter Fagerlund 011-153430 Förvaltningsplan för NK Kommunikation 2010 Innehåll 1. Inledning... 2 Syfte och målgrupp...

Läs mer

FörvaltningsrnodelI för informationsbehandlande system vid Linköpings universitet

FörvaltningsrnodelI för informationsbehandlande system vid Linköpings universitet 2010-11-19 Beslut Dm LiU-201O-01692 1(7) FörvaltningsrnodelI för informationsbehandlande system vid Linköpings universitet Inledning Inom ramen för Ledningssystem för informationssäkerhet definieras att

Läs mer

Riktlinje för Systemförvaltning

Riktlinje för Systemförvaltning Tjänsteskrivelse 2018-05-17 Riktlinje för Systemförvaltning Bakgrund Från och med den 25 maj 2018 gäller EUs dataskyddsförordning (2016/679) för hantering av personuppgifter. Förordningen ersätter personuppgiftslagen,

Läs mer

Systemförvaltnings Modell Ystads Kommun(v.0.8)

Systemförvaltnings Modell Ystads Kommun(v.0.8) IT avdelningen Piparegränd 3 271 42 Ystad Systemförvaltnings Modell Ystads Kommun(v.0.8) S.M.Y.K Beskrivningar och hänvisningar till rutiner och riktlinjer som ligger till grund för ett tryggt förvaltande

Läs mer

Förvaltningsplan för samordnad planering i landstinget och länets kommuner 2016

Förvaltningsplan för samordnad planering i landstinget och länets kommuner 2016 Styrande dokument Måldokument Plan Sida 1 (16) Förvaltningsplan för samordnad planering i landstinget och länets kommuner 2016 GÄLLER FÖR VERKSAMHET [Gäller för verksamhet] 2016-04-18 DOKUMENT-ID ARBGRP378-3-46

Läs mer

Förvaltningsplan för Sjunet

Förvaltningsplan för Sjunet Förvaltningsplan för Sjunet FÖRVALTNINGSPLAN Förvaltningsobjekt Sjunet Utförare Inera AB Enhetschef/Tjänsteansvarig Uppdragstagare Bilagor Jessica Nord/ Lars Öberg Johan Assarsson Sid 1/8 1. Objektbeskrivning...

Läs mer

Frukostseminarium - Portföljstyrning med pm3

Frukostseminarium - Portföljstyrning med pm3 Frukostseminarium - Portföljstyrning med pm3 Johanna Nilsson och Axel Bolander från På AB Agenda Inledning och presentation Vad är portföljstyrning och varför behövs den? Hur adresserar pm3 portföljstyrning

Läs mer

FÖRVALTNINGSGUIDE FGUIDE FÖR STOCKHOLMS STAD MODELLFÖRDJUPNING

FÖRVALTNINGSGUIDE FGUIDE FÖR STOCKHOLMS STAD MODELLFÖRDJUPNING FÖRVALTNINGSGUIDE FGUIDE FÖR STOCKHOLMS STAD MODELLFÖRDJUPNING Modellsammanfattning Fguide på 5 minuter Känna till Modellfördjupning Modellbeskrivning Läsanvisning och begreppsdefinition Förstå - Ansvarsområden

Läs mer

Östgötatrafiken berättar om sin styrning samt hur de använder pm3-licensen

Östgötatrafiken berättar om sin styrning samt hur de använder pm3-licensen PM3 FA LL ST UDIE - ÖSTGÖTATR A FIK EN Östgötatrafiken berättar om sin styrning samt hur de använder pm3-licensen Vi lever i en snabbt föränderlig omvärld. Var inte rädda för att testa er fram och göra

Läs mer

Lednings- och verksamhetsstöd, Förvaltningsorganisation KiX/HSA Diarienr: H900:LS 821/09

Lednings- och verksamhetsstöd, Förvaltningsorganisation KiX/HSA Diarienr: H900:LS 821/09 2010-08-20 Version 1.2 Lednings- och verksamhetsstöd, Förvaltningsorganisation KiX/HSA Diarienr: H900:LS 821/09 Bilaga 1 till HSA Policytillämpning i Landstinget Gävleborg Förvaltningsorganisation för

Läs mer

Förvaltningsplan för Nationella Hjälplinjen

Förvaltningsplan för Nationella Hjälplinjen Förvaltningsplan för Nationella Hjälplinjen FÖRVALTNINGSPLAN Förvaltningsobjekt Nationella Hjälplinjen Utförare Inera AB Tjänsteansvarig Uppdragstagare Bilagor Johan Assarsson Sid 1/8 1. Uppdrag och period...

Läs mer

Förvaltningsplan för samordnad planering i Region Norrbotten och länets kommuner 2017

Förvaltningsplan för samordnad planering i Region Norrbotten och länets kommuner 2017 Styrande dokument Måldokument Plan Sida 1 (18) Förvaltningsplan för samordnad planering i Region Norrbotten och länets kommuner 2017 GÄLLER FÖR VERKSAMHET [Gäller för verksamhet] [Godkänt datum] DOKUMENT-ID

Läs mer

Förnyad förvaltning. Presentation

Förnyad förvaltning. Presentation Förnyad förvaltning Presentation 2012-05-03 Förnyad förvaltning» Presentation av förslaget till förändringar i förvaltningsorganisationen (Extern konsult har avrapporterat utredning på styrelsemöte i februari)»

Läs mer

Systemförvaltning. Revisionsrapport. LANDSTINGETS REVISORER Revisionskontoret

Systemförvaltning. Revisionsrapport. LANDSTINGETS REVISORER Revisionskontoret Systemförvaltning Revisionsrapport LANDSTINGETS REVISORER 2018-01-24 17REV66 2(15) Sammanfattning Landstingets verksamheter stöds i stor utsträckning av IT-system. För att säkerställa att systemen fungerar

Läs mer

Förnyad förvaltning. Presentation vid Ladok SWAMI dagarna 2012-03-26

Förnyad förvaltning. Presentation vid Ladok SWAMI dagarna 2012-03-26 Förnyad förvaltning Presentation vid Ladok SWAMI dagarna 2012-03-26 Förnya förvaltning Innehåll» Presentation av förslaget till förändringar i förvaltningsorganisationen (Extern konsult har avrapporterat

Läs mer

Bilaga 5 b: Mall för projektplan

Bilaga 5 b: Mall för projektplan Handbok för strategisk kommunal vattenplanering Bilaga 5 b: Mall för projektplan Hur ska bilagan användas? Detta är ett exempel på en mall för en projektplan med exempel på vad den kan innehålla. De flesta

Läs mer

Beslut om ändring i arbetsordningen (STY ) för Tullverket

Beslut om ändring i arbetsordningen (STY ) för Tullverket Datum Dnr 2019-05-27 STY 2019-324 Ert datum Er referens Beslut om ändring i arbetsordningen (STY 2012-603) för Tullverket Överdirektören beslutar med stöd av 4 och 24 myndighetsförordningen (2007:515)

Läs mer

Bilaga 5 b Mall för projektplan

Bilaga 5 b Mall för projektplan Bilaga 5 b Mall för projektplan Hur ska bilagan användas? Detta är ett exempel på en mall för hur en projektplan skrivs och vad den kan innehålla. De flesta organisationer har egna mallar för projektplaner

Läs mer

Att utveckla, förvalta, och införa FGS:er

Att utveckla, förvalta, och införa FGS:er Vägledning Att utveckla, förvalta, och införa FGS:er Vägledning för arbetet med förvaltningsgemensamma specifikationer RAFGS1D20171025 Kontakta oss Information om arbetet med FGS:er hittar du på vår webbplats:

Läs mer

Processbeskrivning Systemförvaltning baserad på pm 3

Processbeskrivning Systemförvaltning baserad på pm 3 ProcIT-P-010 Processbeskrivning Systemförvaltning baserad på pm 3 Lednings- och kvalitetssystem Fastställd av Sven Arvidson 2012-07-04 Innehållsförteckning 1 Inledning 3 1.1 Symboler i processbeskrivningarna

Läs mer

Riktlinjer för Mariestads kommuns styrdokument

Riktlinjer för Mariestads kommuns styrdokument Riktlinjer för Mariestads kommuns styrdokument Antagen av kommunfullmäktige 2014-XX-XX Riktlinjer för Mariestad kommuns styrdokument Inledning Utöver budgetdokumentet som regleras i kommunallagen finns

Läs mer

Projektprocessen. Projektprocess

Projektprocessen. Projektprocess Projektkontoret 1 (av 8) Projektprocess Datum: Version: Dokumentansvarig: 16-10-17 2.5 Projektkontoret Stöddokument för det grafiska dokumentet Projektprocessen grafisk 2.5 Projektprocessen Projektprocessen

Läs mer

Styrning av e-förvaltning. Uppsala Universitet

Styrning av e-förvaltning. Uppsala Universitet Styrning av e-förvaltning Uppsala Universitet Innehåll 1 Inledning... 3 2 Struktur... 3 3 Ansvarsnivåer... 4 4 Styrning och uppföljning... 5 4.1 Styrning inom e-förvaltningsportfölj... 5 4.2 Styrning inom

Läs mer

Roller och Ansvar - Länsteknik

Roller och Ansvar - Länsteknik Styrande dokument Rutindokument Rutin Kvalitetshandbok för medicintekniska produkter och tjänster Del 2 Sida 1 (17) Roller och Ansvar - Länsteknik Sida 2 (17) Innehållsförteckning Roller och Ansvar - Länsteknik...

Läs mer

Upprättad av Dokumentansvarig Datum Beslutad av/datum för beslut

Upprättad av Dokumentansvarig Datum Beslutad av/datum för beslut 1 Bakgrund En stor del av utmaningen i att få en webbplats att fungera på lång sikt är att skapa en tydlig och permanent organisation avseende kompetenser, roller och ansvar. Det är också viktigt att det

Läs mer

Överlämning från projekt till e-förvaltning. Uppsala universitets e-förvaltningsmodell

Överlämning från projekt till e-förvaltning. Uppsala universitets e-förvaltningsmodell Överlämning från projekt till e-förvaltning Uppsala universitets 2017-05-15 1 Definition Större förändringar eller framtagande av nya produkter eller systemstöd görs oftast i projektform. För att resultatet

Läs mer

Förvaltningsplan för SAMSA

Förvaltningsplan för SAMSA (1)12 för SAMSA IT stöd för samordnad vård-och omsorgsplanering År 2017 (2)12 Innehållsförteckning 1 INLEDNING...3 1.1 Bakgrund... 3 1.2 Syfte och målgrupp... 3 1.3 Period... 3 2 SAMSA 4 2.1 Uppdrag...

Läs mer

Systemförvaltningsmodell för Högskolan i Halmstad

Systemförvaltningsmodell för Högskolan i Halmstad MODELL Dnr: L 2015/10 2014-12-17 Systemförvaltningsmodell för Högskolan i Halmstad Ansvarig funktion för dokumentet: IT-avdelningen Ersätter Systemförvaltningsmodell för Högskolan i Halmstad dnr 10-2006-1541.

Läs mer

pm3 Licens LICENS

pm3 Licens LICENS LICENS 2017 1 pm 3 LICENS pm 3 2017 lanseras i december 2016. denna release av licensen har vi satt målet i fokus. Bland annat har de inledande kapitlen i modellbeskrivningen skrivits om, processen för

Läs mer

Organisation och roller

Organisation och roller Organisation och roller e-förvaltning Uppsala Universitet 2016-03-01 Innehåll 1 Inledning... 3 2 Organisation och roller... 3 3 Rollbeskrivning e-områdesansvarig... 4 4 Rollbeskrivning e-områdesansvarig

Läs mer

Systemägande och systemförvaltning vid Lunds universitet

Systemägande och systemförvaltning vid Lunds universitet BESLUT 1 2017-06-22 Dnr STYR 2017/946 Rektor Systemägande och systemförvaltning vid Lunds universitet Bakgrund Universitetet genererar och hanterar stora mängder information. Denna information måste hanteras

Läs mer

Måldokument för IT-verksamheten vid Mittuniversitetet

Måldokument för IT-verksamheten vid Mittuniversitetet DNR: IT-nummer: 2016/002 2017-2019 Publicerad: 2017-09-01 Beslutsfattare: Håkan Stenström Ansvarig för genomförande: IT-chef Mats Edin Beslutsdatum: Giltighetstid: 2019-12-31 1/8 Innehållsförteckning 1

Läs mer

effekt nu Kunskapsinitiativet

effekt nu Kunskapsinitiativet ITIL v3 och pm 3 i teori och praktik Klas Johansson, effekt nu Kunskapsinitiativet 5 december 2008 Kvalitet Kvalitet Göra rätt saker Göra På rätt rätt saker sätt På Från rätt början sätt Från Förbättra!

Läs mer

Roller och Ansvar - Medicinsk Teknik

Roller och Ansvar - Medicinsk Teknik Styrande dokument Rutindokument Rutin Kvalitetshandbok för medicintekniska produkter och tjänster Del 2 Sida 1 (7) Roller och Ansvar - Medicinsk Teknik Sida 2 (7) Innehållsförteckning Roller och Ansvar

Läs mer

Systemförvaltningshandbok

Systemförvaltningshandbok Systemförvaltningshandbok Anvisning Diarie-/dokumentnummer: KS2018-0101-1 Beslut: 2018-03-12 Kommundirektör Giltighetstid: 2019-12-31 Dokumentansvarig: Chef Digital Utveckling Senast uppdaterad av: Ingela

Läs mer

Riktlinjer för informationssäkerhet

Riktlinjer för informationssäkerhet UFV 2012/716 Riktlinjer för informationssäkerhet Anvisningar för genomförande av egenkontroller av informationssäkerheten i systemförvaltningsobjekt Fastställd av: Säkerhetschef 2012-05-22 Innehållsförteckning

Läs mer

Rapport Ny förvaltningsorganisation för Ladok

Rapport Ny förvaltningsorganisation för Ladok Rapport Ny Sida 2 av 29 Innehåll 1 INLEDNING... 4 1.1 SYFTE OCH INNEHÅLL... 4 1.2 BEGREPP... 5 2 SAMMANFATTNING... 6 3 FÖRUTSÄTTNINGAR... 7 3.1 KONSORTIETS ANSVAR... 7 3.2 PRELIMINÄR TIDPLAN OCH BESLUTSORDNING...

Läs mer

Förvaltningsberättelse för Åtgärder i Vatten budgetåret 2014

Förvaltningsberättelse för Åtgärder i Vatten budgetåret 2014 FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE 1 (9) Datum 2015-01-28 Förvaltningsberättelse för Åtgärder i Vatten budgetåret 2014 Godkännande Godkänd av Roll/Befattning Datum Uppdateringshistorik Version Ansvarig Datum Kommentar

Läs mer

Introduktion av CSFM- Chalmers Systemförvaltningsmodell

Introduktion av CSFM- Chalmers Systemförvaltningsmodell Introduktion av CSFM- Chalmers Systemförvaltningsmodell Denna sammanfattning beskriver de olika delarna i Chalmers Systemförvaltningsmodell (CSFM) samt hur den generella modellen anpassas och etableras

Läs mer

JITSY FÖRVALTNINGSPLAN 2011

JITSY FÖRVALTNINGSPLAN 2011 JITSY FÖRVALTNINGSPLAN 2011 Filnamn: Bilaga 5 -.docx1 Författare: NN Sidan 1 av16 2011-08-26 INNEHÅLLSFÖRTECKNING 1 INLEDNING... 4 1.1 SYFTE MED FÖRVALTNINGSPLANEN... 4 1.2 BAKGRUND... 4 1.3 OMFATTNING

Läs mer

Förvaltningsplan för websesam IT-stöd för hjälpmedelsförsörjning år 2016

Förvaltningsplan för websesam IT-stöd för hjälpmedelsförsörjning år 2016 (1)11 Svensson, Erica 2015-10-19 Ledningsråd för Hjälpmedel 2015-10-29 Förvaltningsplan för websesam IT-stöd för hjälpmedelsförsörjning år 2016 (2)11 Innehåll FÖRVALTNINGSPLAN FÖR WEBSESAM...1 IT-STÖD

Läs mer

Förvaltningsstrategi NyA 2014-2016

Förvaltningsstrategi NyA 2014-2016 Avdelningen för systemförvaltning och systemdrift Föredragande Per Zettervall Avdelningschef 010-470 03 00 per.zettervall@uhr.se DNR 4.2.2 2631-2013 Datum 2013-06-13 Postadress Box 45093 104 30 Stockholm

Läs mer

Författningssamling. Beslutsinstans Kommunfullmäktige. 30 Dokumentansvarig Kommundirektör. Regler för styrdokument i Nässjö kommun

Författningssamling. Beslutsinstans Kommunfullmäktige. 30 Dokumentansvarig Kommundirektör. Regler för styrdokument i Nässjö kommun Författningssamling Dokumenttyp Regler Beslutsinstans Beslutsdatum 2018-02-22 30 Dokumentansvarig Kommundirektör Gäller för Nässjö kommun Senast reviderad - Regler för styrdokument i Nässjö kommun Bakgrund

Läs mer

KOMMUNAL FÖRFATTNINGSSAMLING Nr 005.6

KOMMUNAL FÖRFATTNINGSSAMLING Nr 005.6 Bromölla kommun KOMMUNAL FÖRFATTNINGSSAMLING Nr 005.6 Antagen/Senast ändrad Gäller från Dnr Kf 2013-09-30 151 2013-10-01 2013/320 RIKTLINJER FÖR INFORMATIONSSÄKERHET Riktlinjer för informationssäkerhet

Läs mer

Projektmodell. 1. Riktlinjer projektmodell 1 (6) 2010-03-12

Projektmodell. 1. Riktlinjer projektmodell 1 (6) 2010-03-12 12 1 (6) Projektmodell Projektmodell Projektmodell... 1 1. Riktlinjer projektmodell... 1 2. Projektförutsättningar... 2 2.1 Uppdragsgivaren... 2 2.2 Direktiv... 2 2.3 Förstudie... 2 2.4 Beslut... 2 2.5

Läs mer

Förvaltningsstrategi NyA

Förvaltningsstrategi NyA Avdelningen för systemförvaltning och systemdrift Föredragande Per Zettervall Avdelningschef 010-470 03 00 per.zettervall@uhr.se DNR 4.2.2-554-2015 Datum 2015-06-11 Postadress Box 45093 104 30 Stockholm

Läs mer

DoÄr. Ett dokument- och ärendehanteringsprojekt vid Uppsala universitet

DoÄr. Ett dokument- och ärendehanteringsprojekt vid Uppsala universitet DoÄr Ett dokument- och ärendehanteringsprojekt vid Uppsala universitet Patrik Wallin, informationsarkitekt och delprojektledare Planeringsavdelningen, Enheten för planering, uppföljning och stöd för verksamhetsutveckling

Läs mer

FÖRVALTNINGSPLAN AGRESSO

FÖRVALTNINGSPLAN AGRESSO FÖRVALTNINGSPLAN AGRESSO 2010 2010-01-15 1 (13) Innehållsförteckning 1 Inledning 3 1.1 Bakgrund... 3 1.2 Syfte och målgrupp... 3 1.3 Förvaltnings- och utvecklingsperiod... 3 2 Förvaltnings- och utvecklingsobjektet

Läs mer

Utredning av Ladokkonsortiets organisation

Utredning av Ladokkonsortiets organisation 1 Utredning av Ladokkonsortiets organisation 2 Innehållsförteckning 1 Bakgrund 3 2 Syfte 3 3 Tillvägagångssätt 4 4 Ladokkonsortiets uppgift 4 5 Rollbeskrivningar 5 6 Ladokförvaltningens organisation 6

Läs mer

Ekonomipolicyn definierar principerna för hanteringen av ekonomistyrning och redovisning i Skövde kommun.

Ekonomipolicyn definierar principerna för hanteringen av ekonomistyrning och redovisning i Skövde kommun. Innehåll Inledning... 3 Syfte med ekonomipolicyn... 3 Ekonomi- och verksamhetsstyrning... 3 Anslagsbindningsnivå... 4 Kommunfullmäktige... 4 Kommunstyrelsen... 4 Nämnden... 5 Resultatenhet... 5 Balansräkningsenhet...

Läs mer

Kompletterande handlingar till äldrenämndens sammanträde den 17 december 2015

Kompletterande handlingar till äldrenämndens sammanträde den 17 december 2015 ÄLDREFÖRVALTNINGEN Gunilla Andersson 2015-12-01 1 (1) Äldrenämnden Kompletterande handlingar till äldrenämndens sammanträde den 17 december 2015 Tillkommande ärende Ärende nr på föredragningslistan T1

Läs mer

Byta system bli klar i tid och undvik onödiga kostnader

Byta system bli klar i tid och undvik onödiga kostnader Byta system bli klar i tid och undvik onödiga kostnader Registratorskonferens 19 maj 2015 Elisabeth Jarborn Arkivchef och verksamhetsutvecklare, Danderyds kommun På två månader kan ni ha ny teknisk lösning

Läs mer

RUTIN FÖR DRIFTSÄTTNING

RUTIN FÖR DRIFTSÄTTNING Styrande dokument Rutindokument Rutin Sida 1 (10) RUTIN FÖR DRIFTSÄTTNING Sida 2 (10) INNEHÅLLSFÖRTECKNING Rutin driftsättning... 3 Syfte... 3 Planera driftsättning... 3 Installera och testa... 5 Överföra

Läs mer

Förvaltningsstrategi NyA 2015-2017

Förvaltningsstrategi NyA 2015-2017 Avdelningen för systemförvaltning och systemdrift Föredragande Per Zettervall Avdelningschef 010-470 03 00 per.zettervall@uhr.se DNR 4.2.2-1048-2014 Datum 2014-06-02 Postadress Box 45093 104 30 Stockholm

Läs mer

ProjektLED. UPPDRAGSBESKRIVNING Projekt NAMN. Uppdragsbeskrivning. Projekt namn. Sida av totalt Causeway AB 1 av 6

ProjektLED. UPPDRAGSBESKRIVNING Projekt NAMN. Uppdragsbeskrivning. Projekt namn. Sida av totalt Causeway AB 1 av 6 UPPDRAGSBESKRIVNING Projekt NAMN Ort och Datum Ort och Datum Namn Beställare Namn Förstudieledare Causeway AB 1 av 6 Innehållsförteckning 1 Regler för en... 3 2 Bakgrund... 3 3 Valmöjligheter... 4 4 Förväntade

Läs mer

Slutrapport. Datum 2010-05-05. Dnr. Systemförvaltning Region Skåne

Slutrapport. Datum 2010-05-05. Dnr. Systemförvaltning Region Skåne Region Skåne RSIT VO Kund, Enhet för Systemförvaltning Namn Eva Edstrand, Anna Steen Slutrapport Datum 2010-05-05 Dnr Slutrapport Systemförvaltning Region Skåne Organisatorisk enhet RSIT, VO Kund, Enhet

Läs mer

Projektkontor V Thomas Persson

Projektkontor V Thomas Persson Projektkontor V1.0 2019-03-29 Thomas Persson Bakgrund IT-resurserna inom Sundsvalls kommun är en begränsad resurs och räcker inte till för alla behov. Prioritering via en projektportfölj är då ett måste.

Läs mer

Projektkontor IT Thomas Persson

Projektkontor IT Thomas Persson Projektkontor IT 2018-02-06 Thomas Persson Dokumentets syfte Detta dokument beskriver vad Projektkontor IT omfattar i nuläget, och vilken målbild som finns. IT-staben har idag ansvaret för Projektkontor

Läs mer

Riktlinjer för Karlsborgs kommuns styrdokument

Riktlinjer för Karlsborgs kommuns styrdokument Karlsborgs kommun Bilaga 13 KF 2012-03-26 Riktlinjer för Karlsborgs kommuns styrdokument Dokumenttyp: Riktlinjer Diarienummer: 288.2011 Beslutande: Kommunfullmäktige Antagen: 2012-03-26 Giltighetstid:

Läs mer

Organisation för samordning av informationssäkerhet IT (0:1:0)

Organisation för samordning av informationssäkerhet IT (0:1:0) Organisation för samordning av informationssäkerhet IT (0:1:0) Kommunalförbundet ITSAM och dess medlemskommuner Revision: 2013031201 Fastställd: Direktionen 20130926 Dnr: 0036/13 Kommunalförbundet ITSAM,

Läs mer

Bilaga 1. Definitioner

Bilaga 1. Definitioner 1 (6) Bilaga 1 Definitioner 2 (6) Definitioner inom Ramavtal e-förvaltningsstödjande tjänster Definitionerna gäller även för Leveransavtal under detta Ramavtal. Anbudsgivare Användare Användbarhet Applikation

Läs mer

En föreslagen idé matchas mot tabell 1 och antalet fält i varje färg noteras.

En föreslagen idé matchas mot tabell 1 och antalet fält i varje färg noteras. Portföljstyrning och projekt i RUM Portföljstyrning Syfte Syftet med portföljstyrning är: 1. att identifiera vad som är ett projekt, en aktivitet och en arbetsuppgift samt i vilka fall ett projekt bör

Läs mer

Er partner inom IT service management. Utbildningar e-learning Workshops Material Coachning

Er partner inom IT service management. Utbildningar e-learning Workshops Material Coachning Er partner inom IT service management Utbildningar e-learning Workshops Material Coachning Service Management En uppsättning specialiserade organisatoriska förmågor med syftet att leverera värde till kunderna

Läs mer

Strategi för bevarande av elektroniska handlingar vid Karolinska Institutet

Strategi för bevarande av elektroniska handlingar vid Karolinska Institutet Strategi för bevarande av elektroniska handlingar vid Karolinska Institutet INNEHÅLL Bakgrund... 1 Syfte... 1 Definitioner... 1 Ansvar och roller... 2 Bevarande och gallring av allmänna handlingar... 3

Läs mer

Styr- och handledningsdokument

Styr- och handledningsdokument Mahr 61-2014/600 1 (av 5) Styr- och handledningsdokument Dokumenttyp: Beslutsdatum: Beslutande: Giltighetstid: Dokumentansvarig: Diarienummer: Projektdirektiv 2015-02-16 Förvaltningschef 2015-02-16-2015-06-30

Läs mer

Samverkan som drivkraft

Samverkan som drivkraft Samverkan som drivkraft för verksamhetsstyrd IT-utveckling Michael Eklund, CIO pm3 i Norrtälje Portföljstyrgrupp VP och budget Portföljkontor Barn och utbildning Räddningstjänst Samhällsbyggnad och miljö

Läs mer

Ledningssystem för Informationssäkerhet

Ledningssystem för Informationssäkerhet Dnr 2017/651 Ledningssystem för Informationssäkerhet Riktlinjer för säkerhetsarbetet vid Uppsala universitet Fastställd av Säkerhetschefen 2016-04-26 Innehåll 1 Inledning... 3 2 Organisationens förutsättningar...

Läs mer

Riktlinjer för styrdokument

Riktlinjer för styrdokument STYRDOKUMENT KOMMUNSTYRELSENS FÖRVALTNING Gäller fr o m Diarienummer 2019-03-18 KS-2018/296.111 Beslutad av Dokumentansvarig Typ av styrdokument Kommunfullmäktige Kanslidirektör Riktlinjer 1 (6) Riktlinjer

Läs mer

Verksamhetsplan för medfinansiering av internationella projekt

Verksamhetsplan för medfinansiering av internationella projekt Diarienummer: Ks 2018/0279.143 Verksamhetsplan för medfinansiering av internationella projekt Gäller från: 2018-10-09 Gäller för: Ljungby kommuns förvaltningar och bolag Globalt mål: Samtliga Fastställd

Läs mer