Kreativitet i resurseffektiv produktutveckling

Transkript

1 Kreativitet i resurseffektiv produktutveckling Eva Lovén Institutionen för ekonomisk och industriell utveckling (IEI) Linköpings Universitet eva.loven@liu.se Projektpresentation Syfte Hur kreativitet som leder till innovation (implementerad kreativitet) uppstår i resurseffektiv produktutveckling Parter i projektet Huvudföretag: BT Products AB i Mjölby Referensföretag: GGP Sweden AB Husqvarna AB Scania AB Crearum AB 1

2 Aspekter av lean som beaktats Inte lean produktion utan lean inspirerad produktutveckling - Förbättrande natur, korta ledtider - Lean kontext - mer än fokus Avsaknad av en precis definition inom lean produktion Många olika definitioner även inom lean produktutveckling Liker och Morgan (2006) 1) processer 2) ett system av människor 3) verktyg och metoder Holmdahl (2010) 1) värderingar 2) principer, tänkande och filosofi 3) metoder och verktyg (bl.a. standardisering). Hur fångas idéer upp? Oftast en oplanerad process. Förslagssystem ett sätt att formalisera, men räcker inte! TÄNKA NYTT? ÅTER- KOPPLING? VAR? STÖD? VAR? FÖRSLAGS- SYSTEM TID? PROCESSEN KÄND? ARBETA VIDARE? FOKUS? TILLIT? 2

3 Från kreativitet till innovation Räcker inte med en kreativ tanke eller idé! Det måste också finnas en individ som tar ett initiativ. Ett initiativ kan vara proaktivt eller reaktivt (Frese och Fay, 2001). Reaktivt initiativ: Individen svarar på ett krav eller uppfattad förändring Proaktivt initiativ: Individen agerar innan ett krav dyker upp och kräver en respons. Oftast reaktiva kreativitetsinitiativ dvs. ingenjörer löser existerande kvalitets- eller kundproblem, tittar på vad konkurrenter har gjort, analyserar användare, inspireras av andra industriprodukter och får idéer från FoU projekt (Lovén m.fl., 2012). Vill företag få till stånd mer proaktiva initiativ behövs andra arbetssätt. Kreativitetsinitiativ och stöd Reaktiva initiativ (idéer motiverade av kvalitets-, kundeller användarproblem) har starkt stöd (Lovén, 2011). - Diskussioner med kollegor - Stödjande chef som använts som bollplank - Stöd från stor internationell kund där ingenjörerna nästan blev tillsagda att söka patent - Chef som deltog i en av idégrupperna. Proaktiva initiativ - svårt hitta tillitsfulla personer att diskutera sin idé med, frustration pga. bristfällig feedback. 3

4 Mellan enheter 1. MARKNAD - KONKURRENTER Proaktivt: Ex. förändra, påverka användare och marknader Reaktivt: Ex. analysera, lyssna på, övervaka och förstå användare och marknader 2. MÖTEN MED ANDRA Proaktivt: Ex. skapa egna nätverk för kreativitet Reaktivt: Ex. reagera och respondera på andras nätverk Inom en enhet 3. PRODUKTLIVSCYKELN Proaktivt: Ex. förändra, förbättra, påverka, bryta livs-cykeln med disciplinerad kreativitet Reaktivt: Ex. respondera på livscykeln 4. MÅL, PROBLEM, MÖJLIGHETER Proaktivt: Ex. definiera, identifiera och hitta ett mål, problem eller möjlighet Reaktivt: Ex. respondera på ett givet problem eller mål Föreskriven process Friare process Modellen - ett analytiskt verktyg Genom att göra analysen kan reflektion göras över den egna förmågan till innovation, konkurrenskraft och hållbar tillväxt. Frågor som kan ställas. - Använder vi i huvudsak en typ av kreativitetsinitiativ? - Lyssnar vi på existerande användare och marknad för mycket? - Borde vi vara mer proaktiva och påverka användare och marknad? - Finns det en obalans i vårt sätt att arbeta? - Vill vi stödja andra arbetssätt som är mer proaktiva? 4

5 Kreativitet och fokus på tid Kognitiva processer tar tid och utan rimlig tid för dessa processer är det svårt att vara kreativ (Amabile, 2002). En utmaning för företag är att hitta en balans mellan att reducera slack och samtidigt upprätthålla förmågan till innovation (Richtnér and Åhlström, 2006). För pressade tidsplaner, orimliga tidskrav eller för korta utvecklingstider -> undvek ingenjörerna att vara kreativa (Lovén, 2011). - De valde säkra kort (en lösning). - Introducerade lösningar med vissa problem. Arbetssätt för ingenjörer - proaktiva eller reaktiva? Ingenjörer i svenska verkstadsföretag är viktiga förändringsagenter som driver idéer framåt trots hämmande strukturer och processer. Vill vi lösa existerande kund-, användar- och kvalitets-problem är en lean inspirerad organisation en möjlighet. Vill vi få till mer proaktiva kreativitets initiativ kan en sådan organisation vara ett hinder för innovationsförmåga, konkurrenskraft och hållbar tillväxt. Viktigt att bevara de anställdas kreativitetsförmåga. Mehri (2006) inifrån perspektiv - Japanskt företag. Innovativa idéer köps in utifrån, lite utanför boxen tänkande, positiv syn på industrispionage, benchmarking mer än brainstorming i fokus osv. 5