Delta i Skype-möte UTAN Skype för företag installerad Gemensam IT samordningsfunktion 49 kommuner i Västra Götaland och Västra Götalandsregionen

Transkript

1 Delta i Skype-möte UTAN Skype för företag installerad Version 1.0

2 Innehåll sid Distansmöte via video 3 Inför mötet 4 Ansluta första gången till Skype-möte 5 Inställningar ljud 9 Inställning kamera 10 Anslut till Skype- möte, SAMSA 11 Ansluta till Skype-möte 12 Delta i Skype-möte 13 Avsluta Skype-möte 16 Hjälp för Skype-möte 17 Privata Skype home kan idag inte kommunicera med Skype för företag Kan du inte öppna länken till Skypemötet, kontakta din IT- enhet/it-support. Information om tekniska förutsättningar finns i lathund för teknik, lokaler. Mer information om distansmöte via video vid samordnad vård- och omsorgsplanering inkl. lathundar och manualer. 1

3 Distansmöte via video med Skype för företag 1. Testa att uppkopplingen fungerar mellan parterna innan första mötet. 2. För bästa kvalitet använd fast uppkoppling till nätet via nätverkssladd. Stäng av knappen för trådlös mottagning på datorn, så att du säkrar att du är uppkopplad via det fasta nätet. 3. Koppla alltid upp i god tid innan mötet så du ser att din egen utrustning fungerar. 4. Alla verksamheter ska använda kamera vid mötet, så patienten kan se vem som deltar på mötet. 5. Om bilden fryser eller försvinner, fortsätt mötet med endast ljud. Om både bild och ljud via dator försvinner, ring upp på telefonnumret som följde kallelsen och slå in angivet Konferens-ID så fortsätter du delta i mötet via telefon. 6. En samordnad vård- och omsorgsplanering får inte spelas in p.g.a. sekretess. 2

4 Inför mötet 1. Närstående kan välja att delta i mötet på sjukhuset, i kommunen eller från hemmet. Planera för att sitta i ett lämpligt rum. 2. Arbetar du i primärvård eller kommun, kan du kopiera länken och skicka den vidare till ytterligare deltagare som ska vara med på mötet. 3. Sjukhuset är ordförande på mötet. Följ struktur för mötet enligt Mötesstruktur vid samordnad vård- och omsorgsplanering. 3

5 Ansluta första gången till möte som gäst via Skype för företag Web App Första gången du ansluter dig, kommer ett plug-in program installeras som tar några minuter. Har du använt Skype för företag tidigare på din dator kommer du anslutas direkt till mötet och kan hoppa över sidorna 5-8, om hur man ansluter första gången. Ett fönster öppnar sig, för dig som inte har Skype för företag installerat i din dator, i dialogrutan står det Skype för företag-web App. 1. Rutan vid Installera pluginprogrammet är förvalt. 2. Ange ditt namn i rutan, eller din grupps namn t.ex. Lundby vårdplaneringsteam 3. Klicka på Anslut till mötet

6 Detta fönster kommer upp med instruktioner. Följ instruktionerna i webbläsaren för att installera Skype for Business Web Appplugin-programmet, som krävs för ljud-, video- och skärmdelning Ansluta första gången till möte som gäst via Skype för företag Web App 5

7 Ansluta första gången till möte som gäst via Skype för företag Web App När du laddar ner plug-in programmet kan det se olika ut. Bilden är ett exempel på hur det ser ut med Internet Explorer. 4. Klicka på Kör. 4 6

8 Ansluta första gången till möte som gäst via Skype för företag Web App 5. När du får instruktion om att Installera så klicka på det. 5 Du kan åter igen få upp Kör och då klickar du där. 5. Du kan också få fråga om Tillåt. Klicka dig igenom alla uppmaningar för att komma hela vägen fram till mötet. 5 7

9 Välj ljud inställning 1 1. Klicka på Inställningar (kugghjulet) och Alternativ. Välj Ljudenhet. 2. I listorna görs lämpliga inställningar. 2 8

10 Välj kamera inställning 1 1. Klicka på Inställningar (kugghjulet) och Alternativ. Välj Videoenhet. Välj kamera i listan. 2. Bocka ur rutan, för en bredare bild där fler syns. 2 9

11 Anslut till Skype-möte via SAMSA Kontrollera innan du ansluter till mötet att ljud och kamera på din dator är inkopplade och fungerar. 1. Klicka på knappen Gå till videomötet i kallelsen i SAMSA och du kopplas direkt till mötet. 2. Telefonnummer och Konferens-ID kan du använda som reservlösning om ljudet på datorn försvinner. Närstående kan delta via Skype för företag genom att sjukhuset skickar länken till mötet och/eller det telefonnummer och Konferens-ID som står i kallelsen för att kunna delta per telefon

12 Anslut till Skype-möte 3. Ruta för att ansluta öppnas. Klicka på OK och du ansluts till mötet. 3 11

13 Delta i Skype-möte Mötesbilden kan se olika ut beroende på vilken dator eller platta du använder. 1. Du ser deltagarna i listan till vänster. 2. Ser du inte listan, klicka på ikonen nedtill vänster. 3. Deltagarna syns med videobild eller foto till höger. 4. Om du inte har din kamera inkopplad, klicka på kamera ikonen Alternativt utseende av mötesbild 12

14 Delta i Skype-möte 5. Om någon på mötet har störande ljud i sin omgivning, be dem klicka på ikonen för att stänga av ljudet. De hör allt som sägs och kan klicka på ikonen igen tillfälligt, när de vill säga något. 6. Om ni som mötesdeltagare inte hör varandra, klicka på ikonen för snabbmeddelande/ chatt-funktionen. 7. Skriv i meddelande/chattrutan och tryck Enter så ser alla ditt meddelande direkt

15 Delta i Skype-möte, helskärmsläge 7. Förstora mötesbilden till helskärm, genom att klicka på text Helskärmsläge uppe till höger eller på ikon nere till höger beroende på vilken mötesbild du har. För att komma tillbaka från helskärmsläge tryck på tangenten Esc på tangentbordet. 7 14

16 Avsluta Skype-möte 8. För att avsluta mötet klicka på texten Lämna mötet uppe till höger eller klicka på den röda luren i övre högra hörnet, beroende på vilken mötesbild du har

17 Hjälp för Skype-möte 1. För hjälp att hantera Skype videomöte (Skype Web App) klicka på kugghjulet och få upp hjälpmenyer. För mer Hjälp klicka på frågetecknet