Beslutsärenden 1. Sammanställning ej verkställda beslut kvartal SN 2017/ Riksnorm för försörjningsstöd år 2018 SN 2017/ Så här

Storlek: px
Starta visningen från sidan:

Download "Beslutsärenden 1. Sammanställning ej verkställda beslut kvartal SN 2017/ Riksnorm för försörjningsstöd år 2018 SN 2017/ Så här"

Transkript

1 KALLELSE TILL SOCIALNÄMNDEN Ordinarie ledamöter kallas till sammanträde med socialnämnden Tid: Torsdag den 18 januari 2018, kl 9:00 Plats: Näset, Lindesbergs kommunhus Ledamot som är förhindrad att delta, bör själv kalla sin personlige ersättare. OBS! Tänk på våra allergiker och använd inte starkt doftande sprayer, parfymer eller rakvatten! Susanne Karlsson Ordförande Jessica Brogren Sekreterare Ledamöter John Omoomian (S) vice ordf Daniel Andersson (S) Sven-Erik Larsson (M) Virosa Viberg (SD) Bo Stenberg (S) Per Carlström (-) Susanne Karlsson (C) ordförande Christina Pettersson (C) Vakant (SD) Birgitta Lind Axelsson (V) Vakant (S) Ersättare Joacim Hermansson (S) Lillemor Bodman (M) Christer Pilblad (S) Pamela Hopkins (SD) Lennart Olsson (S) Hlödur Bjarnason (KD) Tuula Marjeta (C) Mathz Eriksson (C) Dan Lindberg (SD) Annamaria Ericsson (S) Föredragningslista Nr. Ärende Dnr Föredragande sid Val av justerare Sekretessärenden 1

2 Beslutsärenden 1. Sammanställning ej verkställda beslut kvartal SN 2017/ Riksnorm för försörjningsstöd år 2018 SN 2017/ Så här tycker de äldre om äldreomsorgen år Ersättningar vid familjehemsvård av barn, unga och vuxna, vårdnadsöverflyttningar med mera enligt Socialtjänstlagen (SoL), Lagen om vård av unga (LVU) samt Lagen om särskilt stöd och service (LSS) för år Cirkulär 17:52 5. Ersättningsnivåer för kontaktperson och kontaktfamilj/stödfamilj enligt Socialtjänstlagen (SoL) för år Cirkulär 17:54 6. Ersättning till kontaktperson och kontaktfamilj/stödfamilj enligt Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS) för år Cirkulär 17:53 7. Återrapport av genomlysning av myndighetsutövning SN 2017/239 SN 2017/235 SN 2017/237 SN 2017/ Nämnddagar år Information från verksamheterna SN 2017/5-10. Socialjour Konsekvensbeskrivning besparingar SN 2017/ Delegationsärenden 13. Meddelanden Informationsärenden 15. Övriga frågor 2

3 SN 2017/ Ej verkställda beslut - Kvartal (Socialnämnd) Område Ej verkställda beslut Män Q3 Funktionsstöd Kvinnor Q3 Antal Q4 Antal Q3 Antal Q2 Antal Q1 Kommentar Avlösare (LSS) Resursbrist-ej funnit lämplig avlösare Bostad med särskild service (LSS) Kvinnan tackat nej till erbjudande, beslut avslutat Man fått erbjudande om plats från juli Daglig verksamhet (LSS) Dagverksamhet (SoL) Kontaktperson (LSS) Ledsagare (LSS) Stödfamilj (LSS) Resursbrist-ej funnit lämplig stödfamilj, två är avbrott i verkställighet Återrapporterade ärenden, som blivit inrapporterade även föregående kvartal Beslut verkställda/avslutade inom kvartalet Korttidstillsyn för skolungdom över 12 år (LSS) Resursbrist-ej funnits fritidsplats Korttidsboende (LSS) Tackat nej till erbjuden plats/vistelse pga av att erbjudande ej var helger i nuläget Individ och familjeomsorg Boendestöd 0 0 Ekonomiskt bistånd Familjehemsplacering ar 0 0 Kontaktfamilj Letar kontaktfamilj Kontaktperson Kontaktperson psykiatri 0 0 Övriga insatser 0 0 Återrapporterade ärenden, som blivit inrapporterade även föregående kvartal Beslut verkställda/avslutade inom kvartalet Letar fortfarande, utredning av lämplig kf pågår Vård och omsorg Dagverksamhet Gruppboende Korttidsboende 1 1 3

4 Område Ej verkställda beslut Män Q3 Kvinnor Q3 Antal Q4 Antal Q3 Antal Q2 Vårdboende 1 1 Återrapporterade ärenden, som blivit inrapporterade även föregående kvartal Beslut verkställda/avslutade inom kvartalet Antal Q1 Kommentar 4

5 5 2

6 6

7 SN 2017/ Socialförvaltningen Till Sn Individ och Familj Sivie Hallor Lindesberg Normbelopp 2018 (basbelopp kr). Ensamstående Makar/sammanboende kr kr Personliga kostnader Kr/mån kr/v (4,3) kr/dag (30) Ensamstående Makar/sammanboende Barn 0 år Barn 1-2 år Barn 3 år Barn 4-6 år Barn 7-10 år Barn år Ungd år Ungd år hemma Åldersgruppen år ungdomar som går i grundläggande utbildning och som föräldrarna därför är underhållsskyldiga för, som ingår i föräldrarnas hushåll. Gemensamma Kr/mån Kr/v kr/dag hushållskostnader 1 person personer personer personer personer personer personer Utöver 7 personers hushåll lägg till 170 kr/person i hushållet Vuxen i hushållsgemenskap räkna personliga kostnader + gemensamma hushållskostnader/antal personer. 7

8 Lägre försörjningsstöd Kr/mån kr/v kr/dag (livsmedel, fritid/lek, hygien, barnförsäkring samt förbrukningsvaror (fv). Ensamstående 2500+fv 581+fv 83+fv Makar/sammanboende 4400+fv 1023+fv 147+fv Barn 0 år 1790+fv 416+fv 60+fv Barn 1-2 år 1920+fv 446+fv 64+fv Barn 3 år 1630+fv 379+fv 54+fv Barn 4-6 år 1890+fv 439+fv 63+fv Barn 7-10 år 2360+fv 549+fv 79+fv Barn år 2770+fv 644+fv 92+fv Ungd år 3170+fv 737+fv 106+fv Ungd år 3200+fv 744+fv 107+fv Matpengar samt Kr/mån kr/v kr/dag umg./dag umgänge med barn Ensamstående Makar/sammanboende Barn 0 år Barn 1-2 år Barn 3 år Barn 4-6 år Barn 7-10 år Barn år Ungd år Ungd år (studerande) (107) Vuxna eget ärende ej sammanboende, men del i hushållsgemenskap: Personliga kostnader för ensamstående+ del av gemensamma hushållskostnad 2 personers hushåll = kr = kr = kr = kr = kr = kr kr/person 8

9 Normen specificerad: Personliga kostnader: Barn och ungdomar Under 1 år 1-2 år 3 år Vuxna 4-6 år 7-10 år år år år Ensam Sambo Livsmedel Kläder/skor Fritid/lek/mobil Hygien Barn/ungd.förs Summa: Gemensamma hushållskostnader: 1 pers 2 pers 3 pers 4 pers 5 pers 6 pers 7 pers Förbr.varor Dagstidn, Telefon(inkl. Mobil) Tv-licens Summa: SKÄLIG BOENDEKOSTNAD: (höjning för 2017, 0,8% enligt LIBO ) Ej klart med höjning för 2018, nedan anges 2017 års belopp 1 vuxen 4274kr/mån 1-2 vuxna el 1 vuxen + 1 barn 5009 kr/mån 2 vuxna + 1 barn 5846 kr/mån 1-2 vuxna + 2 barn 6773 kr/mån 1-2 vuxna + 3 barn 8114 kr/mån 1-2 vuxna + 4 barn el fler 9178 kr/mån 9

10 Barnbidrag och underhållsstöd 2018 from 1 mars 2018 höjs barnbidrag, förlängt barnbidrag och studiebidrag med första utbetalning retroaktivt i juli 2018 samt underhållsstöd åldersindelat (barnbidrag +200 kr/månad och barn, underhåll höjs för åldrarna år+150 kr/månad och för 15 år och uppåt med +350 kr/månad) 2017 års Summa: Barnbidrag Flerbarnstillägg Underhållsstöd barn 1050 kr 1050 (1 mars ) kr barn 2250 kr barn 3754 kr barn 5814 kr barn 8114 kr barn kr barn och fler kr/barn 1250 kr/barn /uhs vid växelvis boende 786 kr Finns inte tabeller ännu på Försäkringskassans hemsida Schabloner 2018 basbelopp kr. Fickpengar 3 % 1365 kr Hemutrustning 15% 6825 kr - socialsekreterare 30% kr - enhetschef över 30% - arbetsutskottet Flyttkostnad 15% 6825 kr - socialsekreterare 30% kr - enhetschef över 30% - arbetsutskottet Spädbarnsutrustning 12% 5460 kr - socialsekreterare högst 30% kr - enhetschef över 30% - arbetsutskottet Akut tandvård 15% 6825 kr - socialsekreterare 30% kr - enhetschef Tandvårdskostnad över 30% - arbetsutskottet Glasögonbåge 2% 910 kr - socialsekreterare Bilinnehav max ½ Bb 50% kr Villkor uppfyllda bil 100% kr Begravningskostnad 30% kr - enhetschef Gravsten 20% 9100 kr - enhetschef Över 30 resp 20% - arbetsutskottet Vuxensäng inkl madrass Barnsäng (under 8 år) Köksbord och stolar 1000 kr 500 kr 500 kr 10

11 Socialstyrelsen har tidigare publicerat meddelandeblad med uppgifter om delsummorna i riksnormen. Socialdepartementet har beslutat att inte fördela riksnormen på behovsposterna. Därför publicerar inte socialstyrelsen något meddelandeblad för Hänvisar till bl.a. Koll på pengarna Vuxna + 50 personliga + 20 kr gemensamma = +70 kr/månad Makar/sambo + 90 kr personliga + 20 kr gemensamma = +110 kr/månad Barn 0-6 år = +230 kr, Barn 7-10 år kr, barn år kr, ungdomar år kr. Höjning personliga kostnader läggs på fritid/lek/mobil, hygien (där vi ligger betydligt lägre än Konsumentverket) samt försäkring. Höjning gemensamma kostnader läggs på: förbrukningsvaror 50%, medier 50%. Poster som ökat från enligt Konsumentverket Håll koll på pengarna är: Hemutrustning (gemensamma kostnader), medier (gemensamma kostnader), mobil (fritid/lek/mobil) samt försäkring Vi i Lindesberg har valt att fördela höjningen enligt följande: Barn 1 år Barn 1-2 år Barn 3 år Barn 4-6 år Barn 7-10 år 10 Barn år mat Ungdom år mat Ungdom år mat Ensamstående Sambo + 50 kr barnförsäkring + 50 kr barnförsäkring, + 10 kr kläder/skor + 50 kr barnförsäkring, + 50 kr kläder/skor, + 50 kr fritid + 50 kr barnförsäkring, + 10 kr kläder/skor + 50 kr barnförsäkring, kr kläder, kr fritid/lek, hygien + 50 kr barnförsäkring, kr kläder, kr fritid, + 50 kr + 50 kr barnförsäkring, kr kläder, kr fritid, kr + 50 kr barnförsäkring, kr kläder, kr fritid, kr + 90 kr mat kr mat (För 2013 lades höjningen på personliga kostnader (20-50 kr/månad) på posten fritid/lek. Gemensamma hushållskostnader höjdes posten dagstidning, telefon och tv-licens.) För 2014 och 2015 har inte regeringen höjt riksnormen. För 2016 höjs posten Fritid/lek/mobil med 100 kr för barn i åldern 0-7 år och för barnen 8-20 år 250 kr. För 2017 vuxna + 40 kr, makar/sambo + 60 kr, barn 0-6 år + 20 kr, barn 7-14 år + 30 kr, ungdomar år hemma + 40 kr. Höjningen läggs på personliga kostnader fritid/lek/mobil samt för gemensamma kostnader på förbrukningsvaror. 11

12 SN 2017/240-2 Information Dnr /2017 1(2) Avdelningen för kunskapsstyrning för socialtjänsten Anette Agenmark Riksnormen för försörjningsstöd 2018 Tillsammans med skäliga kostnader för vissa andra behov avgör riksnormen nivån på försörjningsstödet. Beloppen bestäms av regeringen inför varje nytt kalenderår 1 och gäller som miniminivå för de behov som riksnormen ska täcka. 2 I riksnormen 2018 har normens samtliga poster räknats upp med 1,6 procent jämfört med riksnormen Därutöver har beloppen för barns personliga kostnader höjts med 200 kronor för alla åldersgrupper. Syftet är att säkerställa att höjningen av barnbidraget 2018 även ska komma barn i familjer med försörjningsstöd tillgodo. Riksnormen för ett hushåll utgör summan av de personliga kostnaderna för samtliga medlemmar i hushållet och de gemensamma hushållskostnaderna enlig följande tabeller. Personliga kostnader per hemmavarande barn och skolungdom, kronor Ålder 0 år 1-2 år 3 år 4-6 år 7-10 år år år år Summa personliga kostnader Utan lunch 5 dagar per vecka Personliga kostnader vuxna, kronor Ensamstående Sammanboende Summa personliga kostnader Gemensamma hushållskostnader, kronor Antal personer Summa gemensamma kostnader För att beräkna kostnaden för hushåll med fler än 7 personer lägger man till 170 kronor för varje ytterligare hushållsmedlem. Det motsvarar skillnaden mellan hushåll med 6 respektive 7 personer. 1 2 kap. 1 socialtjänstförordningen (2001:937) 2 4 kap. 3 första stycket 1 socialtjänstlagen (2001:453) SOCIALSTYRELSEN Stockholm Telefon Fax socialstyrelsen@socialstyrelsen.se 12

13 SOCIALSTYRELSEN Dnr /2017 2(2) En person som bor i ett hushåll utan att vara sammanboende En vuxen person kan ingå i en hushållsgemenskap med en eller flera andra vuxna personer, utan att räknas som sammanboende. Denne person är ett eget ärende. För att räkna ut riksnormen för honom eller henne lägger man ihop personens del av de gemensamma hushållskostnaderna med personliga kostnader för ensamstående. För en person som bor i ett hushåll med 5 personer, skulle uträkningen se ut så här: kr/5 personer kr = kr Riksnormen tar hänsyn till hur många personer som finns i hushållet ålder på barn och skolungdomar om barn och skolungdomar äter lunch hemma om vuxna är ensamstående eller sammanboende. Riksnormen innehåller kostnader för livsmedel kläder och skor fritid och lek hygien barn- och ungdomsförsäkring förbrukningsvaror dagstidning telefon TV-avgift. 13

14 14

15 TJÄNSTESKRIVELSE Dnr SN 2017/ Socialförvaltningen Malin Spiik Malin.spiik@lindesberg.se Redovisning Så här tycker de äldre om äldreomsorgen 2017 Förslag till beslut Förvaltningen föreslår nämnden besluta att ge förvaltningen i uppdrag att kontakta LIBO för att se över utemiljöerna på våra äldreboenden under ge förvaltningen i uppdrag att se över och förbättra informationen om hur man framför synpunkter och klagomål på Vård och Omsorg under första halvåret Ärendebeskrivning Socialstyrelsen genomför varje år en undersökning där syftet är att kartlägga de äldres uppfattning om sin vård och omsorg. Resultaten används för jämförelser mellan kommuner och verksamheter och som underlag för utveckling och förbättring av vården och omsorgen om de äldre. Samtliga personer, 66 år och äldre, som den 31 december 2016 hade hemtjänst eller bodde på särskilt boende har fått möjlighet att besvara en enkät. Personer som enbart hade hemtjänstinsatser i form av matdistribution och/eller trygghetslarm eller som enbart hade beslut om korttidsboende ingår dock inte i undersökningen. Resultatet redovisas i form av indikatorer och bakgrundsmått samt i enskilda rapporter för varje enhet. Indikatorerna ska spegla delar av kvaliteten i verksamheterna och är främst till för verksamhetsutveckling på enhetsnivå. Syftet är att stimulera till kunskaps- och verksamhetsutveckling för att främja en jämlik socialtjänst och hemsjukvård med god kvalitet, bland annat genom jämförelser och transparens. Ärendets beredning Från mitten på mars till slutet av april fick hemtjänstverksamheter och särskilda boenden möjligheten att medverka i undersökningen och de enskilda som ville medverka svarade då på enkätfrågorna. Sedan stängdes undersökningen hos socialstyrelsen med en senare chans till att kvalitetsgranska sina uppgifter. Varje enhetschef fick sedan under hösten 2017 även resultaten för sin enskilda verksamhet. Postadress Besöksadress Telefon/fax E-post/www Giro Organisationsnr: Lindesbergs kommun Stentäppsgatan vxl kommun@lindesberg.se Bankgiro Lindesberg Lindesberg fax 15

16 Förvaltningens ståndpunkt/motivering till beslut 2 Glädjande är att våra äldre får ett gott bemötande och känner stort förtroende för personalen, vi ligger över både riksgenomsnittet och länsgenomsnittet, här kan vi se att arbetet med värdegrunden har gett bra resultat. Det vi i år tycker att vi ska arbeta vidare med är utemiljöerna på våra boenden som får relativt dåliga resultat, här föreslår vi att vi tar en kontakt med LIBO för att se över vad som kan göras. Förvaltningen behöver även titta över hur vi idag ger information om hur man framför synpunkter och klagomål och utifrån det resultatet se hur vi kan förenkla och tydliggöra för den enskilde att framföra sina åsikter. Madde Gustavsson Förvaltningschef Malin Spiik Utvecklingsstrateg Bilagor: Så här tycker de äldre om hemtjänsten 2017 Så här tycker de äldre om särskilt boende

17 Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2017 Resultat för Lindesberg Hemtjänst 17

18 Om undersökningen Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2017 Syftet med undersökningen är att kartlägga de äldres uppfattning om sin vård och omsorg. Resultaten används för jämförelser mellan kommuner och verksamheter och som underlag för utveckling och förbättring av vården och omsorgen om de äldre. Samtliga personer, 66 år och äldre, som den 31 december 2016 hade hemtjänst eller bodde på särskilt boende har fått möjlighet att besvara en enkät. Personer som enbart hade hemtjänstinsatser i form av matdistribution och/eller trygghetslarm eller som enbart hade beslut om korttidsboende ingick dock inte i undersökningen. Källa: Socialstyrelsen, Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?

19 Undersökningen genomfördes från mitten av mars till och med 26 maj Socialstyrelsen ansvarar för redovisningen av data och de analyser som finns i rapporter och presentationsmaterial. Institutet för kvalitetsindikatorer AB har genomfört datainsamlingen på uppdrag av Socialstyrelsen. Ett tekniskt problem uppstod vid programmering av urvalet som gjorde att de som var 65 år och som hade hemtjänst eller bodde på särskilt boende inte fick en enkät. Därför är målgruppen för 2017 något förändrad. Av de berörda är 0,3 procent i särskilt boende och 0,8 procent i hemtjänst, av den totala målgruppen på nationell nivå. Det motsvarar cirka 1500 personer av den totala gruppen på cirka På finns mer att läsa om de nationella resultaten. Resultat finns också redovisade per län och kommun samt för verksamheter ner till minst 7 svarande. Källa: Socialstyrelsen, Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?

20 Resultat på kommunnivå 20

21 Resultaten för er kommun Det här är en sammanställning av resultaten för er kommun från undersökningen Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? år Du hittar enkäten på Socialstyrelsens hemsida Nedan följer några bilder om deltagarna. Därefter presenteras årets resultat för olika områden med utgångspunkt från frågorna i enkäten. Den sammantagna nöjdheten presenteras för totalen i kommunen och med hänsyn till kön, ålder och regiform. Jämförelser mellan åren 2015, 2016 och 2017 sker för områdena inflytande, utförande och bemötande samt trygghet och tillgänglighet. Källa: Socialstyrelsen, Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?

22 Årets deltagare 22

23 Deltagare Totalt svarade personer på årets enkät för äldre med hemtjänst, vilket är 63,4% av de tillfrågade. I Lindesberg svarade 198 personer, vilket är 58,4% av de tillfrågade. Källa: Socialstyrelsen, Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?

24 Kön och ålder hos kommunens deltagare 31% 28% Män Kvinnor år 80 år eller äldre 69% 72% Källa: Socialstyrelsen, Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?

25 Egenupplevd hälsa hos kommunens deltagare Hur bedömer du ditt allmänna hälsotillstånd? Har du besvär av ängslan, oro eller ångest? 8% 24% 24% 50% 42% 52% Mycket gott/ganska gott Någorlunda Ganska dåligt/mycket dåligt Nej Ja, lätta besvär Ja, svåra besvär Källa: Socialstyrelsen, Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?

26 Egenupplevd hälsa hos kommunens deltagare forts. Hur är din rörlighet inomhus? Bor du tillsammans med någon annan vuxen? 29% 27% 23% 44% Jag förflyttar mig själv utan svårigheter Jag har vissa svårigheter att förflytta mig själv Jag har stora svårigheter eller kan inte alls förflytta mig själv 77% Ja Nej Källa: Socialstyrelsen, Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?

27 Resultatöversikt år

28 Andel positiva svar Resultat redovisas som andelen positiva, d v s andelen i procent av de svarande som avgivit ett positivt svar. För närmare redovisning av vilka svarsalternativ som klassas som positiva, se mer om undersökningen på Källa: Socialstyrelsen, Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?

29 De fem frågor där andelen positiva svar är högst Får bra bemötande från personalen 98 Känner förtroende för personalen 95 Är sammantaget nöjd med hemtjänsten 88 Känner sig trygg hemma med hemtjänst 87 Personalen utför sina arbetsuppgifter bra Lindesberg Procent Källa: Socialstyrelsen, Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?

30 De fem frågor där andelen positiva svar är lägst Besväras inte av ensamhet 41 Kan påverka vid vilka tider man får hjälp 46 Vet vart man vänder sig med synpunkter och klagomål 55 Personalen brukar informera om tillfälliga förändringar 65 Personalen har tillräckligt med tid för arbetet Lindesberg Procent Källa: Socialstyrelsen, Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?

31 Sammantagen nöjdhet i kommunen 31

32 Hur nöjd eller missnöjd är du sammantaget med den hemtjänst du har? Andel positiva svar i kommunen Totalt 88 Män Kvinnor Svarande är den äldre själv eller ihop med någon Svarande är någon annan än den äldre Enskild regi För få svarande Offentlig regi Procent Källa: Socialstyrelsen, Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?

33 Samtliga frågor med referensvärden 33

34 Andel positiva svar inom området kontakter med kommunen Är handläggarens beslut anpassat efter dina behov? Fick du välja utförare av hemtjänsten? Med utförare menar vi kommunal hemtjänst eller olika företag och organisationer Vet du vart du ska vända dig om du vill framföra synpunkter eller klagomål på hemtjänsten? Procent Riket Örebro län Lindesberg Källa: Socialstyrelsen, Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?

35 Andel positiva svar inom området inflytande Brukar personalen ta hänsyn till dina åsikter och önskemål om hur hjälpen skall utföras? Brukar du kunna påverka vid vilka tider personalen kommer? Procent Riket Örebro län Lindesberg Källa: Socialstyrelsen, Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?

36 Andel positiva svar inom området hjälpens utförande Hur tycker du personalen utför sina arbetsuppgifter? Brukar personalen komma på avtalad tid? Brukar personalen ha tillräckligt med tid för att kunna utföra sitt arbete hos dig? Brukar personalen meddela dig i förväg om tillfälliga förändringar? T.ex. byte av tid/dag, förseningar, personaländringar etc Procent Riket Örebro län Lindesberg Källa: Socialstyrelsen, Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?

37 Andel positiva svar inom området bemötande Brukar personalen bemöta dig på ett bra sätt? Riket Örebro län Lindesberg Procent Källa: Socialstyrelsen, Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?

38 Andel positiva svar inom området trygghet och tillgänglighet Hur tryggt eller otryggt känns det att bo hemma med stöd från hemtjänsten? Känner du förtroende för personalen som kommer hem till dig? Händer det att du besväras av ensamhet? Observera att det är nej svaren på frågan om ensamhet som redovisas som positiva svar Hur lätt eller svårt är det att få kontakt med hemtjänstpersonalen vid behov? Observera att det är de brukare som svarat mycket lätt eller ganska lätt som redovisas som positiva svar på denna fråga Procent Riket Örebro län Lindesberg Källa: Socialstyrelsen, Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?

39 Andel positiva svar inom området hemtjänsten i sin helhet Hur nöjd eller missnöjd är du sammantaget med den hemtjänst du har? Observera att det är de brukare som svarat mycket nöjd eller ganska nöjd som redovisas som positiva svar på denna fråga Procent Riket Örebro län Lindesberg Källa: Socialstyrelsen, Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?

40 Några jämförelser av resultaten för kommunen åren 2015, 2016 och

41 Inflytande, utförande och bemötande Andel positiva svar i kommunen Brukar personalen ta hänsyn till dina åsikter och önskemål om hur hjälpen ska utföras? Brukar du kunna påverka vid vilka tider personalen kommer? Hur tycker du att personalen utför sina arbetsuppgifter? Brukar personalen komma på avtalad tid? Brukar personalen ha tillräckligt med tid för att kunna utföra sitt arbete hos dig? Brukar personalen meddela dig i förväg om tillfälliga förändringar? Brukar personalen bemöta dig på ett bra sätt? Procent Källa: Socialstyrelsen, Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?

42 Trygghet och tillgänglighet Andel positiva svar i kommunen Hur tryggt eller otryggt känns det att bo hemma med stöd från hemtjänsten? Känner du förtroende för personalen som kommer hem till dig? Hur lätt eller svårt är det att få kontakt med hemtjänstpersonal vid behov? Hur nöjd eller missnöjd är du sammantaget med den hemtjänst du har? Procent Källa: Socialstyrelsen, Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?

43 Mer information finns på: 43

44 Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2017 Resultat för Lindesberg Särskilt boende 44

45 Om undersökningen Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2017 Syftet med undersökningen är att kartlägga de äldres uppfattning om sin vård och omsorg. Resultaten används för jämförelser mellan kommuner och verksamheter och som underlag för utveckling och förbättring av vården och omsorgen om de äldre. Samtliga personer, 66 år och äldre, som den 31 december 2016 hade hemtjänst eller bodde på särskilt boende har fått möjlighet att besvara en enkät. Personer som enbart hade hemtjänstinsatser i form av matdistribution och/eller trygghetslarm eller som enbart hade beslut om korttidsboende ingick dock inte i undersökningen. Källa: Socialstyrelsen, Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?

46 Undersökningen genomfördes från mitten av mars till och med 26 maj Socialstyrelsen ansvarar för redovisningen av data och de analyser som finns i rapporter och presentationsmaterial. Institutet för kvalitetsindikatorer AB har genomfört datainsamlingen på uppdrag av Socialstyrelsen. Ett tekniskt problem uppstod vid programmering av urvalet som gjorde att de som var 65 år och som hade hemtjänst eller bodde på särskilt boende inte fick en enkät. Därför är målgruppen för 2017 något förändrad. Av de berörda är 0,3 procent i särskilt boende och 0,8 procent i hemtjänst, av den totala målgruppen på nationell nivå. Det motsvarar cirka 1500 personer av den totala gruppen på cirka På finns mer att läsa om de nationella resultaten. Resultat finns också redovisade per län och kommun samt för verksamheter ner till minst 7 svarande. Källa: Socialstyrelsen, Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?

47 Resultat på kommunnivå 47

48 Resultaten för er kommun Det här är en sammanställning av resultaten för er kommun från undersökningen Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? år Du hittar enkäten på Socialstyrelsens hemsida Nedan följer några bilder om deltagarna. Därefter presenteras årets resultat för olika områden med utgångspunkt från frågorna i enkäten. Den sammantagna nöjdheten presenteras för totalen i kommunen och med hänsyn till kön, ålder och regiform. Jämförelser mellan åren 2015, 2016 och 2017 sker för områdena boende- och måltidsmiljö, inflytande och bemötande samt trygghet och tillgänglighet. Källa: Socialstyrelsen, Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?

49 Årets deltagare 49

50 Deltagare Totalt svarade personer på årets enkät för äldre inom särskilt boende, vilket är 53,8% av de tillfrågade. I Lindesberg svarade 95 personer, vilket är 47,5% av de tillfrågade. Källa: Socialstyrelsen, Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?

51 Kön och ålder hos kommunens deltagare 13% 36% Män Kvinnor år 80 år eller äldre 64% 87% Källa: Socialstyrelsen, Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?

52 Egenupplevd hälsa hos kommunens deltagare Hur bedömer du ditt allmänna hälsotillstånd? Har du besvär av ängslan, oro eller ångest? 41% 21% 12% 35% 38% Mycket gott/ganska gott Någorlunda Ganska dåligt/mycket dåligt 53% Nej Ja, lätta besvär Ja, svåra besvär Källa: Socialstyrelsen, Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?

53 Egenupplevd hälsa hos kommunens deltagare forts. Hur är din rörlighet inomhus? 17% Jag förflyttar mig själv utan svårigheter Jag har vissa svårigheter att förflytta mig själv 53% 30% Jag har stora svårigheter eller kan inte alls förflytta mig själv Källa: Socialstyrelsen, Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?

54 Resultatöversikt år

55 Andel positiva svar Resultat redovisas som andelen positiva, d v s andelen i procent av de svarande som avgivit ett positivt svar. För närmare redovisning av vilka svarsalternativ som klassas som positiva, se mer om undersökningen på Källa: Socialstyrelsen, Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?

56 De fem frågor där andelen positiva svar är högst Får bra bemötande från personalen 97 Känner förtroende för personalen 95 Har lätt att få kontakt med personalen på äldreboendet vid behov Känner sig trygg på sitt äldreboende Personalen tar hänsyn till den äldres egna åsikter och önskemål Lindesberg Procent Källa: Socialstyrelsen, Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?

57 De fem frågor där andelen positiva svar är lägst Besväras inte av ensamhet 32 Vet vart man vänder sig med synpunkter och klagomål 39 Möjligheterna att komma utomhus är bra 47 Personalen brukar informera om tillfälliga förändringar 51 Har lätt att få träffa läkare vid behov Lindesberg Procent Källa: Socialstyrelsen, Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?

58 Sammantagen nöjdhet i kommunen 58

59 Hur nöjd eller missnöjd är du sammantaget med ditt äldreboende? Andel positiva svar i kommunen Totalt 80 Män Kvinnor Svarande är den äldre själv eller ihop med någon Svarande är någon annan än den äldre Enskild regi För få svarande Offentlig regi Procent Källa: Socialstyrelsen, Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?

60 Samtliga frågor med referensvärden 60

61 Andel positiva svar inom området boendemiljö Fick du plats på det äldreboende du ville bo på? Trivs du med ditt rum eller lägenhet? Är det trivsamt i de gemensamma utrymmena? Är det trivsamt utomhus runt ditt boende? Riket Örebro län Lindesberg Procent Källa: Socialstyrelsen, Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?

62 Andel positiva svar inom området mat och måltidsmiljö Hur brukar maten smaka? Upplever du att måltiderna på ditt äldreboende är en trevlig stund på dagen? Riket Örebro län Lindesberg Procent Källa: Socialstyrelsen, Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?

63 Andel positiva svar inom området hjälpens utförande Brukar personalen ha tillräckligt med tid för att kunna utföra sitt arbete hos dig? Brukar personalen meddela dig i förväg om tillfälliga förändringar? T.ex. byte av personal, ändringar av olika aktiviteter etc Brukar du kunna påverka vid vilka tider du får hjälp? T.ex. tid för att duscha/bada, gå och lägga dig etc Riket Örebro län Lindesberg Procent Källa: Socialstyrelsen, Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?

64 Andel positiva svar inom området bemötande Brukar personalen bemöta dig på ett bra sätt? Brukar personalen ta hänsyn till dina åsikter och önskemål om hur hjälpen ska utföras? Riket Örebro län Lindesberg Procent Källa: Socialstyrelsen, Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?

65 Andel positiva svar inom området trygghet Hur tryggt eller otryggt känns det att bo på ditt äldreboende? Känner du förtroende för personalen på ditt äldreboende? Riket Örebro län Lindesberg Procent Källa: Socialstyrelsen, Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?

66 Andel positiva svar inom området sociala aktiviteter Hur nöjd eller missnöjd är du med de aktiviteter som erbjuds på ditt äldreboende? Är möjligheterna att komma utomhus bra eller dåliga? Händer det att du besväras av ensamhet? Observera att det är nej-svaren på frågan om ensamhet som redovisas som positiva svar Riket Örebro län Lindesberg Procent Källa: Socialstyrelsen, Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?

67 Andel positiva svar inom området tillgänglighet Hur lätt eller svårt är det att få träffa sjuksköterska vid behov? Hur lätt eller svårt är det att få träffa läkare vid behov? Hur lätt eller svårt är det att få kontakt med personalen på ditt äldreboende, vid behov? Observera att det är de som svarat mycket lätt eller ganska lätt som redovisas som positiva svar på dessa frågor Riket Örebro län Lindesberg Procent Källa: Socialstyrelsen, Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?

68 Andel positiva svar inom området hjälpen i sin helhet Hur nöjd eller missnöjd är du sammantaget med ditt äldreboende? Vet du vart du ska vända dig om du vill framföra synpunkter eller klagomål på äldreboendet? Procent Riket Örebro län Lindesberg Källa: Socialstyrelsen, Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?

69 Några jämförelser av resultaten för kommunen åren 2015, 2016 och

70 Boende- och måltidsmiljö Andel positiva svar i kommunen Trivs du med ditt rum eller lägenhet? Är det trivsamt i de gemensamma utrymmena? Hur brukar maten smaka? Upplever du att måltiderna på ditt äldreboende är en trevlig stund på dagen? Hur nöjd eller missnöjd är du med de aktiviteter som erbjuds på ditt äldreboende? Är möjligheterna att komma utomhus bra eller dåliga? Procent Källa: Socialstyrelsen, Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?

71 Inflytande och bemötande Andel positiva svar i kommunen Brukar personalen ha tillräckligt med tid för att kunna utföra sitt arbete hos dig? Brukar personalen meddela dig i förväg om tillfälliga förändringar? Brukar du kunna påverka vid vilka tider du får hjälp? Brukar personalen bemöta dig på ett bra sätt? Brukar personalen ta hänsyn till dina åsikter och önskemål om hur hjälpen ska utföras? Procent Källa: Socialstyrelsen, Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?

72 Trygghet och tillgänglighet Andel positiva svar i kommunen Hur tryggt eller otryggt känns det att bo på ditt äldreboende? Känner du förtroende för personalen på ditt äldreboende? Hur lätt eller svårt är det att få kontakt med personalen på ditt äldreboende, vid behov? Hur nöjd eller missnöjd är du sammantaget med ditt äldreboende? Procent Källa: Socialstyrelsen, Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?

73 Mer information finns på: 73

74 74

75 TJÄNSTESKRIVELSE SN 2017/ Socialförvaltning Malin Spiik malin.spiik@lindesberg.se Socialnämnden Ersättningsnivåer vid familjehemsvård av barn, unga och vuxna, vårdnadsförflyttningar mm. enligt Socialtjänstlagen (SoL), Lagen om vård av unga (LVU) samt Lagen om särskilt stöd och service (LSS) för år 2018 Cirkulär 17:52 Förslag till beslut Förvaltningen föreslår nämnden besluta Ersättningsnivåerna för familjehemsvård av barn unga och vuxna, vårdnadsförflyttningar mm enligt SoL, LVU och LSS skall höjas enligt SKL:s rekommendationer. Ersättningsnivån avseende omkostnadsersättning för familjehemsvård av barn unga och vuxna, vårdnadsförflyttningar mm enligt SoL, LVU och LSS er ska höjas enligt SKL:s rekommendationer. Ersättningsnivån avseende arvode för familjehemsvård av barn unga och vuxna, vårdnadsförflyttningar mm enligt SoL, LVU och LSS ska höjas enligt SKL:s rekommendationer. Ärendebeskrivning Sveriges kommuner och landsting (SKL) har i cirkulär 17:52 lämnat rekommendationer gällande ersättningar för arvode och omkostnad gällande familjehemsvård av barn unga och vuxna, vårdnadsförflyttningar mm enligt SoL, LVU och LSS. Avdelningen föreslår nämnden att följa SKL:s rekommendationer för Malin Spiik Utvecklingsstrateg Socialförvaltningen Meddelas för åtgärd: Verksamhetschef IoF Verksamhetschef FS Enhetschef IoF Enhetschef FS Postadress Besöksadress Telefon/fax E-post/www Giro Organisationsnr: Lindesbergs kommun Stentäppsgatan vxl kommun@lindesberg.se Bankgiro Lindesberg Lindesberg fax 75

76 76

77 77

78 78

79 79

80 80

81 81

82 82

83 83

84 84

85 85

86 86

87 87

88 88

89 89

90 90

91 91

92 92

93 93

94 94

95 95

96 96

97 TJÄNSTESKRIVELSE SN 2017/ Socialförvaltning Malin Spiik malin.spiik@lindesberg.se Socialnämnden Ersättningsnivåer för kontaktfamilj/stödfamilj och kontaktpersoner enligt Socialtjänstlagen (SoL) 2018 Cirkulär 17:54 Förslag till beslut Förvaltningen föreslår nämnden besluta Ersättningsnivåerna för kontaktpersoner enligt SoL skall höjas enligt SKL:s rekommendationer. Ersättningsnivån avseende omkostnadsersättning för kontaktfamiljer/stödfamiljer ska höjas enligt SKL:s rekommendationer. Ersättningsnivån avseende arvode för kontaktfamiljer/stödfamiljer ska höjas enligt SKL:s rekommendationer. Ärendebeskrivning Sveriges kommuner och landsting (SKL) har i cirkulär 17:54 lämnat rekommendationer gällande ersättningar för arvode och omkostnad gällande kontaktfamiljer/stödfamiljer och kontaktpersoner enligt SoL. Beloppen är beräknade på 2018 års prisbasbelopp kronor. Avdelningen föreslår nämnden att följa SKL:s rekommendationer för Malin Spiik Utvecklingsstrateg Socialförvaltningen Meddelas för åtgärd: Verksamhetschef IoF Enhetschef barn och unga Postadress Besöksadress Telefon/fax E-post/www Giro Organisationsnr: Lindesbergs kommun Stentäppsgatan vxl kommun@lindesberg.se Bankgiro Lindesberg Lindesberg fax 97

98 98

99 99

100 100

101 101

102 102

103 TJÄNSTESKRIVELSE SN 2017/ Socialförvaltning Malin Spiik malin.spiik@lindesberg.se Socialnämnden Ersättningsnivåer för kontaktfamilj/stödfamilj och kontaktpersoner enligt lagen om särskilt stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS) 2018 Cirkulär 17:53 Förslag till beslut Förvaltningen föreslår nämnden besluta Ersättningsnivåerna för kontaktpersoner enligt LSS skall höjas enligt SKL:s rekommendationer. Ersättningsnivån avseende omkostnadsersättning för kontaktfamiljer/stödfamiljer enligt LSS ska höjas enligt SKL:s rekommendationer. Ersättningsnivån avseende arvode för kontaktfamiljer/stödfamiljer enligt LSS ska höjas enligt SKL:s rekommendationer. Ärendebeskrivning Sveriges kommuner och landsting (SKL) har i cirkulär 17:53 lämnat rekommendationer gällande ersättningar för arvode och omkostnad gällande kontaktfamiljer/stödfamiljer och kontaktpersoner enligt LSS. Beloppen är beräknade på 2018 års prisbasbelopp kronor. Avdelningen föreslår nämnden att följa SKL:s rekommendationer för Malin Spiik Utvecklingsstrateg Socialförvaltningen Meddelas för åtgärd: Verksamhetschef Funktionsstöd Enhetschef för externa insatser Funktionsstöd Postadress Besöksadress Telefon/fax E-post/www Giro Organisationsnr: Lindesbergs kommun Stentäppsgatan vxl kommun@lindesberg.se Bankgiro Lindesberg Lindesberg fax 103

104 104

105 105

106 106

107 107

108 108

109 109 11

110 110

111 111

112 112

113 113

114 114

115 115

116 116

117 117

118 118

119 119

120 120

121 121

122 122

123 123

124 124

125 125

126 126

127 127

128 128

129 129

130 130

131 131

132 132

133 133

134 134

135 135

136 136

137 137

138 138

139 139

140 140

141 Socialnämnden (beslutande) Protokoll 7 (25) Sammanträdesdatum: SN 111 Dnr: SN 2017/79 Socialnämndens Mål och budget 2018 Beslut Socialnämnden beslutar att Överlämna socialnämndens Mål och budget 2018 VP med konsekvensbeskrivningar till kommunstyrelsen. Under förutsättning att inga extramedel tilldelas socialnämnden, kommer socialnämnden gå efter prioriterad lista år Ärendebeskrivning Socialförvaltningens underskott uppgår till 13,1 mnkr vid delårsbokslutet år 2017, vilket till stor del beror på höjda dyngsavgifter för placeringar inom avdelningen för individ och familj samt ökat antal ärenden avseende personlig assistans inom avdelningen för funktionsstöd. Inför 2018 prognostiseras ingen direkt förändring gällande ärendemängden utan flödet fortsätter vara högt. Positivt är dock att de flesta vakanser bemannats och verksamheternas beroende av konsulter minskat en kostnad som till viss del belastar delårets resultat år Varken budget 2018 eller VP kompenserar för det beräknade underskottet vilket medför fortsatta ekonomiska konsekvenser för förvaltningen. - Avdelningen individ och familj har ett budgetbehov på ytterligare 11,0 mnkr vilket då berör barn- samt vuxenplaceringar och även familjehem. - Funktionsstöds avdelning är i behov av 10,0 mnkr vilka avser personlig assistans där trycket fortfarande är högt och det finns flera ärenden som inte ryms inom budget. - Avseende avdelningen för Vård och omsorg rör underskottet 18 heltidstjänster som till och med år 2018 finansieras via ett riktat statsbidrag för ökad bemanning som uppgår till 5,7 mnkr. Justerandes signatur Utdragsbestyrkande 141

142 Socialnämnden (beslutande) Protokoll 8 (25) Sammanträdesdatum: Skulle underskottet inte finansieras blir följden att socialförvaltningen tvingas reducera verksamheter. Förvaltningen har ett antal frivilliga verksamheter vilka kan verka förebyggande för den enskilda. Om sådana verksamheter reduceras i omfattning eller helt tas bort innebär det konsekvenser för såväl individen som för ekonomin. Risken är att den enskilde istället behöver mer omfattande insatser vilket är mer kostsamt för förvaltningens samtliga verksamhetsområden på lång sikt. Alternativet kan också vara att kommunen tvingas köpa verksamhet vilket även det medför högre kostnader än om insatsen drivs i egen regi. Nämnden har tagit del av konsekvensbeskrivningar för budget 2018 VP som är framtagna av socialförvaltningen, samt investeringsbehov. Socialnämnden kommer att ställas inför stora utmaningar i budget år 2018 och VP Ledamöternas förslag till beslut Ordförande Susanne Karlsson (C) lägger fram majoritetens förslag till beslut: Överlämna socialnämndens Mål och budget 2018 VP med konsekvensbeskrivningar till kommunstyrelsen. Under förutsättning att inga extramedel tilldelas socialnämnden, kommer socialnämnden gå efter prioriterad lista år Dietist, 1 tjänst 0,6 mnkr 2. Utvecklingsstrateg, 1 tjänst 0,6 mnkr 3. Boendestöd, 50 % av budget 1,6 mnkr 4. Familjestöd, 50 % av budget 1,6 mnkr 5. Trygghetsplatser 1,0 mnkr 6. Daglig verksamhet, 50 % av budget 5,0 mnkr 7. Lokaler daglig verksamhet, 50 % av budget 1,0 mnkr 8. Anhörigstrateg 1,6 mnkr 9. Korttidsplatser, 50 % av budget 3,7 mnkr 10. Dagrehabilitering, 33 % av budget 1,0 mnkr 11. Fältkuratorer 1,4 mnkr 12. Familjecentralen 0,8 mnkr Ordförande Susanne Karlsson (C) finner att nämnden beslutar enligt majoritetens förslag. Justerandes signatur Utdragsbestyrkande 142

143 Socialnämnden (beslutande) Protokoll 9 (25) Sammanträdesdatum: Särskilt yttrande Sven-Erik Larsson (M), Virosa Viberg (SD) och Hlödur Bjarnasson (KD) lämnar in ett skriftligt särskilt yttrande till protokollet: Vi emotsätter oss inte framlagd lista på besparingar inom socialnämnden. Dock så förbehåller vi oss rätten att dels göra andra prioriteringar samt återkomma när vi har kommunens budget i sin helhet. Reservationer Birgitta Lind Axelsson (V) reserverar sig mot beslut att överlämna framlagd prioriteringslista. Meddelas för åtgärd: Kommunstyrelsen Meddelas för kännedom Förvaltningschef Verksamhetschefer Justerandes signatur Utdragsbestyrkande 143

144 144

145 Delegationsärenden 12,13 Yttrande och handlingar gällande handläggning av utredning om särskilt förordnad vårdnadshavare, IVO dnr /2017 Meddelanden Beslut i Förvaltningsrätten målnr om avvisning av socialnämnens överklagande av Förvaltningsrättens dom om bistånd till dator Beslut i Förvaltningsrätten målnr om avvisning av socialnämnens överklagande av Förvaltningsrättens dom målnr om ekonomiskt bistånd Beslut i Förvaltningsrätten målnr om upphävande av underställt beslut om omedelbart omhändertagande enligt lagen med särskilda bestämmelser om vård av unga (LVU) Dom i Förvaltningsrätten målnr om överklagat beslut i socialnämnden om ekonomiskt bistånd Dom i Förvaltningsrätten målnr om överklagat beslut i socialnämnden om ekonomiskt bistånd Dom i Förvaltningsrätten målnr om överklagat beslut i socialnämnden om ekonomiskt bistånd Dom i Kammarrätten målnr om överklagad dom i Förvaltningsrätten målnr om personlig assistans Beslut i Förvaltningsrätten målnr om fastställande av socialnämndens beslut om omedelbart omhändertagande enligt 6 lagen med särskilda bestämmelser om våd av unga (LVU)161 Beslut i Förvaltningsrätten målnr om överklagat beslut i socialnämnden om ekonomiskt bistånd Information från Inspektionen för vård och omsorg (IVO) om att barn i åldern år endast får placeras på stödboende om det finns särskilda skäl Dom i Förvaltningsrätten målnr om bifall av socialnämndens beslut om omedelbart omhändertagande enligt 6 lagen med särskilda bestämmelser om vård av unga (LVU) Inbjudan till omvärldsbevakning för socialnämndspolitiker tillsammans med förvaltningschefer 1 mars 2018 KF 109/2017 Svar på motion från Ingrid Åberg (KD) om högre kvalitet inom äldreomsorgen utan ökade kostnader KF Rapport ej verkställda beslut inom socialförvaltningen KF 70/17 Nämndernas verksamhetsberättelse januari-juni 2017 för alla nämnder Beslut i Inspektionen för vård och omsorg (IVO) om att avsluta tillsyn av vidtagna åtgärder till följd av lex Maria vid Grönboda korttidsenhet, dnr / Svar på klagomål gällande hantering av barnavårdsärende KS 200/17 Kommunstyrelsens månadsrapport oktober 2107 Meddelande om registrerade uppgifter som kan användas vid planering av kommande tillsyner, gällande socialtjänsten i Lindesbergs kommun, IVO dnr / Begäran om yttrande och handlingar för ej verkställt beslut om bistånd i form av permanent bostad enligt 5 kap 5 eller 7 socialtjänstlagen (SoL)j, IVO dnr / Lex Sarah om stöld från boende på särskilt boende Tallåsen mellan och

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Solna Särskilt boende

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Solna Särskilt boende Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2017 Resultat för Solna Särskilt boende Om undersökningen Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2017 Syftet med undersökningen är att kartlägga de äldres uppfattning

Läs mer

Förslag till beslut Äldrenämnden tar del av informationen och lägger den till handlingarna.

Förslag till beslut Äldrenämnden tar del av informationen och lägger den till handlingarna. TJÄNSTEUTLÅTANDE Datum 2017-11-09 Sida 1 (1) Diarienr AN 2017/00415-1.3.6 Sociala nämndernas förvaltning Erika Barreby Epost: erika.barreby@vasteras.se Kopia till Äldrenämnden Äldreundersökningen 2017

Läs mer

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Lomma Särskilt boende

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Lomma Särskilt boende Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2017 Resultat för Lomma Särskilt boende Om undersökningen Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2017 Syftet med undersökningen är att kartlägga de äldres uppfattning

Läs mer

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Katrineholm Särskilt boende

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Katrineholm Särskilt boende Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2017 Resultat för Katrineholm Särskilt boende Om undersökningen Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2017 Syftet med undersökningen är att kartlägga de äldres uppfattning

Läs mer

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Bollnäs Särskilt boende

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Bollnäs Särskilt boende Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2017 Resultat för Bollnäs Särskilt boende Om undersökningen Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2017 Syftet med undersökningen är att kartlägga de äldres uppfattning

Läs mer

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Tingsryd Särskilt boende

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Tingsryd Särskilt boende Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2017 Resultat för Tingsryd Särskilt boende Om undersökningen Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2017 Syftet med undersökningen är att kartlägga de äldres uppfattning

Läs mer

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Alingsås Särskilt boende

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Alingsås Särskilt boende Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2017 Resultat för Alingsås Särskilt boende Om undersökningen Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2017 Syftet med undersökningen är att kartlägga de äldres uppfattning

Läs mer

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Eksjö Särskilt boende

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Eksjö Särskilt boende Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2017 Resultat för Eksjö Särskilt boende Om undersökningen Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2017 Syftet med undersökningen är att kartlägga de äldres uppfattning

Läs mer

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Kumla Särskilt boende

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Kumla Särskilt boende Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2018 Resultat för Kumla Särskilt boende Resultaten för er kommun Det här är en sammanställning av resultaten för er kommun från undersökningen Vad tycker de äldre om

Läs mer

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Danderyd Särskilt boende

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Danderyd Särskilt boende Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2018 Resultat för Danderyd Särskilt boende Resultaten för er kommun Det här är en sammanställning av resultaten för er kommun från undersökningen Vad tycker de äldre

Läs mer

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Stockholm_Skarpnäck Särskilt boende

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Stockholm_Skarpnäck Särskilt boende Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2017 Resultat för Stockholm_Skarpnäck Särskilt boende Om undersökningen Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2017 Syftet med undersökningen är att kartlägga de äldres

Läs mer

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Borås Särskilt boende

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Borås Särskilt boende Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2018 Resultat för Borås Särskilt boende Resultaten för er kommun Det här är en sammanställning av resultaten för er kommun från undersökningen Vad tycker de äldre om

Läs mer

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Stockholm_Hässelby-Vällingby Särskilt boende

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Stockholm_Hässelby-Vällingby Särskilt boende Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2017 Resultat för Stockholm_Hässelby-Vällingby Särskilt boende Om undersökningen Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2017 Syftet med undersökningen är att kartlägga

Läs mer

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Lidköping Särskilt boende

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Lidköping Särskilt boende Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2018 Resultat för Lidköping Särskilt boende Resultaten för er kommun Det här är en sammanställning av resultaten för er kommun från undersökningen Vad tycker de äldre

Läs mer

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Hallsberg Hemtjänst

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Hallsberg Hemtjänst Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2017 Resultat för Hallsberg Hemtjänst Om undersökningen Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2017 Syftet med undersökningen är att kartlägga de äldres uppfattning om

Läs mer

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Åre Särskilt boende

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Åre Särskilt boende Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2018 Resultat för Åre Särskilt boende Resultaten för er kommun Det här är en sammanställning av resultaten för er kommun från undersökningen Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?

Läs mer

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Stockholm_Södermalm Särskilt boende

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Stockholm_Södermalm Särskilt boende Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2018 Resultat för Stockholm_Södermalm Särskilt boende Resultaten för er stadsdel Det här är en sammanställning av resultaten för er stadsdel från undersökningen Vad

Läs mer

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Stockholm_Kungsholmen Särskilt boende

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Stockholm_Kungsholmen Särskilt boende Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2018 Resultat för Stockholm_Kungsholmen Särskilt boende Resultaten för er stadsdel Det här är en sammanställning av resultaten för er stadsdel från undersökningen Vad

Läs mer

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Stockholm_Skärholmen Särskilt boende

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Stockholm_Skärholmen Särskilt boende Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2018 Resultat för Stockholm_Skärholmen Särskilt boende Resultaten för er stadsdel Det här är en sammanställning av resultaten för er stadsdel från undersökningen Vad

Läs mer

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Karlskoga Särskilt boende

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Karlskoga Särskilt boende Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2016 Resultat för Karlskoga Särskilt boende Resultaten för er kommun Det här är en sammanställning av resultaten för er kommun från undersökningen Vad tycker de äldre

Läs mer

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Kalmar Särskilt boende

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Kalmar Särskilt boende Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2015 Resultat för Kalmar Särskilt boende Resultaten för er kommun Det här är en sammanställning av resultaten för er kommun från undersökningen Vad tycker de äldre

Läs mer

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Haninge Särskilt boende

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Haninge Särskilt boende Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2016 Resultat för Haninge Särskilt boende Resultaten för er kommun Det här är en sammanställning av resultaten för er kommun från undersökningen Vad tycker de äldre

Läs mer

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Lomma Hemtjänst

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Lomma Hemtjänst Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2017 Resultat för Lomma Hemtjänst Om undersökningen Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2017 Syftet med undersökningen är att kartlägga de äldres uppfattning om sin

Läs mer

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Degerfors Särskilt boende

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Degerfors Särskilt boende Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2016 Resultat för Degerfors Särskilt boende Resultaten för er kommun Det här är en sammanställning av resultaten för er kommun från undersökningen Vad tycker de äldre

Läs mer

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Stockholm_Hässelby-Vällingby Särskilt boende

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Stockholm_Hässelby-Vällingby Särskilt boende Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2018 Resultat för Stockholm_Hässelby-Vällingby Särskilt boende Resultaten för er stadsdel Det här är en sammanställning av resultaten för er stadsdel från undersökningen

Läs mer

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Stockholm_Hägersten-Liljeholmen Särskilt boende

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Stockholm_Hägersten-Liljeholmen Särskilt boende Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2018 Resultat för Stockholm_Hägersten-Liljeholmen Särskilt boende Resultaten för er stadsdel Det här är en sammanställning av resultaten för er stadsdel från undersökningen

Läs mer

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Stockholm_Östermalm Särskilt boende

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Stockholm_Östermalm Särskilt boende Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2018 Resultat för Stockholm_Östermalm Särskilt boende Resultaten för er stadsdel Det här är en sammanställning av resultaten för er stadsdel från undersökningen Vad

Läs mer

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Åre Särskilt boende

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Åre Särskilt boende Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2016 Resultat för Åre Särskilt boende Resultaten för er kommun Det här är en sammanställning av resultaten för er kommun från undersökningen Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?

Läs mer

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Linköping Särskilt boende

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Linköping Särskilt boende Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2016 Resultat för Linköping Särskilt boende Resultaten för er kommun Det här är en sammanställning av resultaten för er kommun från undersökningen Vad tycker de äldre

Läs mer

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Landskrona Särskilt boende

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Landskrona Särskilt boende Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2016 Resultat för Landskrona Särskilt boende Resultaten för er kommun Det här är en sammanställning av resultaten för er kommun från undersökningen Vad tycker de äldre

Läs mer

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Orsa Särskilt boende

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Orsa Särskilt boende Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2016 Resultat för Orsa Särskilt boende Resultaten för er kommun Det här är en sammanställning av resultaten för er kommun från undersökningen Vad tycker de äldre om

Läs mer

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Växjö Särskilt boende

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Växjö Särskilt boende Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2016 Resultat för Växjö Särskilt boende Resultaten för er kommun Det här är en sammanställning av resultaten för er kommun från undersökningen Vad tycker de äldre om

Läs mer

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Vetlanda Särskilt boende

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Vetlanda Särskilt boende Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2015 Resultat för Vetlanda Särskilt boende Resultaten för er kommun Det här är en sammanställning av resultaten för er kommun från undersökningen Vad tycker de äldre

Läs mer

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Laholm Särskilt boende

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Laholm Särskilt boende Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2016 Resultat för Laholm Särskilt boende Resultaten för er kommun Det här är en sammanställning av resultaten för er kommun från undersökningen Vad tycker de äldre om

Läs mer

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Katrineholm Särskilt boende

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Katrineholm Särskilt boende Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2015 Resultat för Katrineholm Särskilt boende Resultaten för er kommun Det här är en sammanställning av resultaten för er kommun från undersökningen Vad tycker de

Läs mer

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Forshaga Särskilt boende

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Forshaga Särskilt boende Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2015 Resultat för Forshaga Särskilt boende Resultaten för er kommun Det här är en sammanställning av resultaten för er kommun från undersökningen Vad tycker de äldre

Läs mer

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Lund Särskilt boende

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Lund Särskilt boende Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2016 Resultat för Lund Särskilt boende Resultaten för er kommun Det här är en sammanställning av resultaten för er kommun från undersökningen Vad tycker de äldre om

Läs mer

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Stockholm_Rinkeby-Kista Särskilt boende

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Stockholm_Rinkeby-Kista Särskilt boende Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2018 Resultat för Stockholm_Rinkeby-Kista Särskilt boende Resultaten för er stadsdel Det här är en sammanställning av resultaten för er stadsdel från undersökningen

Läs mer

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Falköping Särskilt boende

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Falköping Särskilt boende Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2016 Resultat för Falköping Särskilt boende Resultaten för er kommun Det här är en sammanställning av resultaten för er kommun från undersökningen Vad tycker de äldre

Läs mer

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Eksjö Särskilt boende

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Eksjö Särskilt boende Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2016 Resultat för Eksjö Särskilt boende Resultaten för er kommun Det här är en sammanställning av resultaten för er kommun från undersökningen Vad tycker de äldre om

Läs mer

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Ulricehamn Särskilt boende

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Ulricehamn Särskilt boende Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2016 Resultat för Ulricehamn Särskilt boende Resultaten för er kommun Det här är en sammanställning av resultaten för er kommun från undersökningen Vad tycker de äldre

Läs mer

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Strömstad Särskilt boende

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Strömstad Särskilt boende Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2015 Resultat för Strömstad Särskilt boende Resultaten för er kommun Det här är en sammanställning av resultaten för er kommun från undersökningen Vad tycker de äldre

Läs mer

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Oxelösund Särskilt boende

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Oxelösund Särskilt boende Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2016 Resultat för Oxelösund Särskilt boende Resultaten för er kommun Det här är en sammanställning av resultaten för er kommun från undersökningen Vad tycker de äldre

Läs mer

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Mjölby Särskilt boende

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Mjölby Särskilt boende Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2018 Resultat för Mjölby Särskilt boende Årets deltagare Deltagare Totalt svarade 35 432 personer på årets enkät för äldre inom särskilt boende, vilket är 49,4% av de

Läs mer

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Karlstad Särskilt boende

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Karlstad Särskilt boende Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2016 Resultat för Karlstad Särskilt boende Resultaten för er kommun Det här är en sammanställning av resultaten för er kommun från undersökningen Vad tycker de äldre

Läs mer

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Kumla Hemtjänst

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Kumla Hemtjänst Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2018 Resultat för Kumla Hemtjänst Resultaten för er kommun Det här är en sammanställning av resultaten för er kommun från undersökningen Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?

Läs mer

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Stockholm_Södermalm Hemtjänst

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Stockholm_Södermalm Hemtjänst Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2017 Resultat för Stockholm_Södermalm Hemtjänst Om undersökningen Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2017 Syftet med undersökningen är att kartlägga de äldres uppfattning

Läs mer

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Landskrona Hemtjänst

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Landskrona Hemtjänst Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2018 Resultat för Landskrona Hemtjänst Resultaten för er kommun Det här är en sammanställning av resultaten för er kommun från undersökningen Vad tycker de äldre om

Läs mer

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Lidköping Särskilt boende

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Lidköping Särskilt boende Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2015 Resultat för Lidköping Särskilt boende Resultaten för er kommun Det här är en sammanställning av resultaten för er kommun från undersökningen Vad tycker de äldre

Läs mer

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Lidköping Hemtjänst

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Lidköping Hemtjänst Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2018 Resultat för Lidköping Hemtjänst Resultaten för er kommun Det här är en sammanställning av resultaten för er kommun från undersökningen Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?

Läs mer

Birgitta Lind Axelsson ersättare Joacim Hermansson. Fredagen den 26 januari år 2018, kommunkansliets kontor. Ordförande. Susanne Karlsson.

Birgitta Lind Axelsson ersättare Joacim Hermansson. Fredagen den 26 januari år 2018, kommunkansliets kontor. Ordförande. Susanne Karlsson. LINDESBERGS KOMMUN SAMMANTRÄDESPROTOKOLL 1 (23) Plats och tid: Näset, Lindesbergs kommunhus, kl. 9.00-11.00 Ajournering kl 09.20-09.40, 11.35-11.50 ande: John Omoomian (S) ordförande Daniel Andersson (S)

Läs mer

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Stockholm_Bromma Hemtjänst

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Stockholm_Bromma Hemtjänst Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2018 Resultat för Stockholm_Bromma Hemtjänst Resultaten för er stadsdel Det här är en sammanställning av resultaten för er stadsdel från undersökningen Vad tycker de

Läs mer

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Borås Hemtjänst

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Borås Hemtjänst Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2019 Resultat för Borås Hemtjänst Resultaten för er kommun Det här är en sammanställning av resultaten för er kommun från undersökningen Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?

Läs mer

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2015. Resultat för Hallsberg Särskilt boende

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2015. Resultat för Hallsberg Särskilt boende Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2015 Resultat för Hallsberg Särskilt boende Resultaten för er kommun Det här är en sammanställning av resultaten för er kommun från undersökningen Vad tycker de äldre

Läs mer

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Hallsberg Hemtjänst

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Hallsberg Hemtjänst Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2016 Resultat för Hallsberg Hemtjänst Resultaten för er kommun Det här är en sammanställning av resultaten för er kommun från undersökningen Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?

Läs mer

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Norrköping Hemtjänst

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Norrköping Hemtjänst Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2015 Resultat för Norrköping Hemtjänst Resultaten för er kommun Det här är en sammanställning av resultaten för er kommun från undersökningen Vad tycker de äldre om

Läs mer

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Sjöbo Hemtjänst

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Sjöbo Hemtjänst Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2015 Resultat för Sjöbo Hemtjänst Resultaten för er kommun Det här är en sammanställning av resultaten för er kommun från undersökningen Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?

Läs mer

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Vetlanda Hemtjänst

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Vetlanda Hemtjänst Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2015 Resultat för Vetlanda Hemtjänst Resultaten för er kommun Det här är en sammanställning av resultaten för er kommun från undersökningen Vad tycker de äldre om

Läs mer

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Forshaga Hemtjänst

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Forshaga Hemtjänst Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2015 Resultat för Forshaga Hemtjänst Resultaten för er kommun Det här är en sammanställning av resultaten för er kommun från undersökningen Vad tycker de äldre om

Läs mer

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Kungsbacka Särskilt boende

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Kungsbacka Särskilt boende Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2014 Resultat för Kungsbacka Särskilt boende Resultaten för er kommun Det här är en sammanställning av resultaten för er kommun från undersökningen Vad tycker de äldre

Läs mer

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Vetlanda Särskilt boende

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Vetlanda Särskilt boende Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2014 Resultat för Vetlanda Särskilt boende Resultaten för er kommun Det här är en sammanställning av resultaten för er kommun från undersökningen Vad tycker de äldre

Läs mer

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Karlskoga Hemtjänst

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Karlskoga Hemtjänst Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2016 Resultat för Karlskoga Hemtjänst Resultaten för er kommun Det här är en sammanställning av resultaten för er kommun från undersökningen Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?

Läs mer

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Bollnäs Särskilt boende

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Bollnäs Särskilt boende Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2014 Resultat för Bollnäs Särskilt boende Resultaten för er kommun Det här är en sammanställning av resultaten för er kommun från undersökningen Vad tycker de äldre

Läs mer

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2015. Resultat för Sjöbo Särskilt boende

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2015. Resultat för Sjöbo Särskilt boende Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2015 Resultat för Sjöbo Särskilt boende Resultaten för er kommun Det här är en sammanställning av resultaten för er kommun från undersökningen Vad tycker de äldre

Läs mer

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2015. Resultat för Bollnäs Särskilt boende

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2015. Resultat för Bollnäs Särskilt boende Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2015 Resultat för Bollnäs Särskilt boende Resultaten för er kommun Det här är en sammanställning av resultaten för er kommun från undersökningen Vad tycker de äldre

Läs mer

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Götene Hemtjänst

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Götene Hemtjänst Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2015 Resultat för Götene Hemtjänst Resultaten för er kommun Det här är en sammanställning av resultaten för er kommun från undersökningen Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?

Läs mer

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Stockholms län Resultat för Bromma Särskilt boende

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Stockholms län Resultat för Bromma Särskilt boende Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2014 Stockholms län Resultat för Bromma Särskilt boende Resultaten för er stadsdel Det här är en sammanställning av resultaten för er stadsdel från undersökningen

Läs mer

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2015. Resultat för Götene Särskilt boende

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2015. Resultat för Götene Särskilt boende Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2015 Resultat för Götene Särskilt boende Resultaten för er kommun Det här är en sammanställning av resultaten för er kommun från undersökningen Vad tycker de äldre

Läs mer

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Stockholms län Resultat för Hässelby-Vällingby Särskilt boende

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Stockholms län Resultat för Hässelby-Vällingby Särskilt boende Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2014 Stockholms län Resultat för Hässelby-Vällingby Särskilt boende Resultaten för er stadsdel Det här är en sammanställning av resultaten för er stadsdel från undersökningen

Läs mer

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Farsta Hemtjänst

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Farsta Hemtjänst Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2016 Resultat för Farsta Hemtjänst Resultaten för er stadsdel Det här är en sammanställning av resultaten för er stadsdel från undersökningen Vad tycker de äldre om

Läs mer

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Laholm Hemtjänst

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Laholm Hemtjänst Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2016 Resultat för Laholm Hemtjänst Resultaten för er kommun Det här är en sammanställning av resultaten för er kommun från undersökningen Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?

Läs mer

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Katrineholm Hemtjänst

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Katrineholm Hemtjänst Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2016 Resultat för Katrineholm Hemtjänst Resultaten för er kommun Det här är en sammanställning av resultaten för er kommun från undersökningen Vad tycker de äldre om

Läs mer

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Oxelösund Hemtjänst

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Oxelösund Hemtjänst Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2016 Resultat för Oxelösund Hemtjänst Resultaten för er kommun Det här är en sammanställning av resultaten för er kommun från undersökningen Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?

Läs mer

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Mjölby Hemtjänst

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Mjölby Hemtjänst Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2018 Resultat för Mjölby Hemtjänst Årets deltagare Deltagare Totalt svarade 87 390 personer på årets enkät för äldre med hemtjänst, vilket är 59,8% av de tillfrågade.

Läs mer

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Falköping Hemtjänst

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Falköping Hemtjänst Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2016 Resultat för Falköping Hemtjänst Resultaten för er kommun Det här är en sammanställning av resultaten för er kommun från undersökningen Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?

Läs mer

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Stockholms län Resultat för Spånga-Tensta Särskilt boende

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Stockholms län Resultat för Spånga-Tensta Särskilt boende Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2014 Stockholms län Resultat för Spånga-Tensta Särskilt boende Resultaten för er stadsdel Det här är en sammanställning av resultaten för er stadsdel från undersökningen

Läs mer

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2015. Resultat för Öster Särskilt boende

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2015. Resultat för Öster Särskilt boende Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2015 Resultat för Öster Särskilt boende Resultaten för er stadsdel Det här är en sammanställning av resultaten för er stadsdel från undersökningen Vad tycker de äldre

Läs mer

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Söderhamn Särskilt boende

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Söderhamn Särskilt boende Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2016 Resultat för Söderhamn Särskilt boende Resultaten för er kommun Det här är en sammanställning av resultaten för er kommun från undersökningen Vad tycker de äldre

Läs mer

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2015

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2015 Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2015 Resultat för Hallsberg Hemtjänst Klicka på ikonen för att lägga till en bild Resultaten för er kommun Det här är en sammanställning av resultaten för er kommun

Läs mer

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2014. Resultat för Örebro Särskilt boende

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2014. Resultat för Örebro Särskilt boende Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2014 Resultat för Örebro Särskilt boende Resultaten för er kommun Det här är en sammanställning av resultaten för er kommun från undersökningen Vad tycker de äldre

Läs mer

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Karlstad Hemtjänst

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Karlstad Hemtjänst Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2014 Resultat för Karlstad Hemtjänst Resultaten för er kommun Det här är en sammanställning av resultaten för er kommun från undersökningen Vad tycker de äldre om

Läs mer

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Växjö Hemtjänst

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Växjö Hemtjänst Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2014 Resultat för Växjö Hemtjänst Resultaten för er kommun Det här är en sammanställning av resultaten för er kommun från undersökningen Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?

Läs mer

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2014. Resultat för Lund Särskilt boende

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2014. Resultat för Lund Särskilt boende Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2014 Resultat för Lund Särskilt boende Resultaten för er kommun Det här är en sammanställning av resultaten för er kommun från undersökningen Vad tycker de äldre om

Läs mer

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2014. Resultat för Karlstad Särskilt boende

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2014. Resultat för Karlstad Särskilt boende Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2014 Resultat för Karlstad Särskilt boende Resultaten för er kommun Det här är en sammanställning av resultaten för er kommun från undersökningen Vad tycker de äldre

Läs mer

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Åre Särskilt boende

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Åre Särskilt boende Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2014 Resultat för Åre Särskilt boende Resultaten för er kommun Det här är en sammanställning av resultaten för er kommun från undersökningen Vad tycker de äldre om

Läs mer

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2015. Resultat för Bollnäs Hemtjänst

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2015. Resultat för Bollnäs Hemtjänst Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2015 Resultat för Bollnäs Hemtjänst Resultaten för er kommun Det här är en sammanställning av resultaten för er kommun från undersökningen Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?

Läs mer

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Skövde Hemtjänst

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Skövde Hemtjänst Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2014 Resultat för Skövde Hemtjänst Resultaten för er kommun Det här är en sammanställning av resultaten för er kommun från undersökningen Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?

Läs mer

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2014. Resultat för Skövde Särskilt boende

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2014. Resultat för Skövde Särskilt boende Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2014 Resultat för Skövde Särskilt boende Resultaten för er kommun Det här är en sammanställning av resultaten för er kommun från undersökningen Vad tycker de äldre

Läs mer

Brukarundersökning 2017

Brukarundersökning 2017 TJÄNSTESKRIVELSE Handläggare Datum Ärendebeteckning Thomas Johansson 2017-11-07 ON 2017/0102 53515 Omsorgsnämnden Brukarundersökning 2017 Förslag till beslut Omsorgsnämnden antecknar informationen till

Läs mer

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Arvika Särskilt boende

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Arvika Särskilt boende Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2015 Resultat för Arvika Särskilt boende Årets deltagare Deltagare I Arvika svarade 175 personer, vilket är 54 % av de tillfrågade. = 47 % 2013 = 54 % 2012 = 53 %

Läs mer

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Stockholm_Ekehöjdens äldreboende_gruppboende (minst 7 svarande) Särskilt boende

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Stockholm_Ekehöjdens äldreboende_gruppboende (minst 7 svarande) Särskilt boende Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2017 Resultat för Stockholm_Ekehöjdens äldreboende_gruppboende (minst 7 svarande) Särskilt boende Om undersökningen Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2017 Syftet

Läs mer

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2014. Resultat för Mora Hemtjänst

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2014. Resultat för Mora Hemtjänst Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2014 Resultat för Mora Hemtjänst Resultaten för er kommun Det här är en sammanställning av resultaten för er kommun från undersökningen Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?

Läs mer

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Stockholm_Borgerskapets Äldrehem_Gruppboende (minst 7 svarande) Särskilt boende

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Stockholm_Borgerskapets Äldrehem_Gruppboende (minst 7 svarande) Särskilt boende Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2017 Resultat för Stockholm_Borgerskapets Äldrehem_Gruppboende (minst 7 svarande) Särskilt boende Om undersökningen Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2017 Syftet

Läs mer

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Uppsala_Tavastehus vårdboende (minst 7 svarande) Särskilt boende

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Uppsala_Tavastehus vårdboende (minst 7 svarande) Särskilt boende Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2017 Resultat för Uppsala_Tavastehus vårdboende (minst 7 svarande) Särskilt boende Om undersökningen Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2017 Syftet med undersökningen

Läs mer

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Hallsberg_Kullängen 3 (minst 7 svarande) Särskilt boende

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Hallsberg_Kullängen 3 (minst 7 svarande) Särskilt boende Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2017 Resultat för Hallsberg_Kullängen 3 (minst 7 svarande) Särskilt boende Om undersökningen Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2017 Syftet med undersökningen är

Läs mer

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Stockholm_Axelsbergs vob_demens (minst 7 svarande) Särskilt boende

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Stockholm_Axelsbergs vob_demens (minst 7 svarande) Särskilt boende Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2017 Resultat för Stockholm_Axelsbergs vob_demens (minst 7 svarande) Särskilt boende Om undersökningen Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2017 Syftet med undersökningen

Läs mer

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2014. Stockholms län Resultat för Kungsholmen Hemtjänst

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2014. Stockholms län Resultat för Kungsholmen Hemtjänst Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2014 Stockholms län Resultat för Kungsholmen Hemtjänst Resultaten för er stadsdel Det här är en sammanställning av resultaten för er stadsdel från undersökningen Vad

Läs mer

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Jönköping_Lindgårdens äldreboende (minst 7 svarande) Särskilt boende

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Jönköping_Lindgårdens äldreboende (minst 7 svarande) Särskilt boende Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2017 Resultat för Jönköping_Lindgårdens äldreboende (minst 7 svarande) Särskilt boende Om undersökningen Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2017 Syftet med undersökningen

Läs mer

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Stockholm_Borgerskapets Äldrehem_Sjukhem (minst 7 svarande) Särskilt boende

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Stockholm_Borgerskapets Äldrehem_Sjukhem (minst 7 svarande) Särskilt boende Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2017 Resultat för Stockholm_Borgerskapets Äldrehem_Sjukhem (minst 7 svarande) Särskilt boende Om undersökningen Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2017 Syftet med

Läs mer

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Hallsberg_Kullängen 1 (minst 7 svarande) Särskilt boende

Så tycker de äldre om äldreomsorgen Resultat för Hallsberg_Kullängen 1 (minst 7 svarande) Särskilt boende Så tycker de äldre om äldreomsorgen 2017 Resultat för Hallsberg_Kullängen 1 (minst 7 svarande) Särskilt boende Om undersökningen Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? 2017 Syftet med undersökningen är

Läs mer