Byggprojektledare Namn: Telefon: E-post:

Transkript

1

2 Med ett öppet stadsnät i södra och mellersta Norrland levererar ServaNet fiber som möjliggör tjänster för supersnabbt internet, tv och telefoni. Vårt fibernät når i dag fantastiska hastigheter upp till Mbit/s, till tiotusentals bostäder och företag. Vår fiberteknik har en driftsäkerhet på 99,95 procent, och är den absolut senaste inom datakommunikation. Byggprojektledare Namn: Telefon: E-post: Har du frågor? Hör gärna av dig till vårt kundcenter Öppet vardagar klockan info@servanet.se

3 Börja med att läsa igenom dessa instruktioner. Tänk på att den här installationshandboken är generell och illustrerar en standardanslutning. Du kan ha speciella förutsättningar som inte nämns här och därför är det viktigt att du tar hänsyn till den detaljerade informationen du får av projektledaren för fiberutbyggnaden i ditt område. Tjänstefördelaren behöver vara i ett torrt och tempererat rum i närheten av ett eluttag och där du på bästa sätt kan sprida internet, telefoni och tv i ditt hem. Borrhålet, som tjänstefördelaren och väggboxen utomhus kopplas ihop via, får vara max 1,5 meter över mark Gör markeringingar där du vill att vi placerar väggbox utvändigt, och tjänstefördelaren invändigt. Vi borrar hålet vid installationstillfället. Placera markeringsnätet ca 10 cm ovanför slangen och lämna överskott vid husväggen. Markerad anslutningspunkt. Maxhöjd: 1,5m Gräv ned fiberslangen på 30 cm djup mellan anslutningspunkten och villan. Lämna ca 5 m överskott av slangen i båda ändarna. Tjänstefördelaren placeras i närheten av ett befintligt eluttag. För att vi ska kunna aktivera din uppkoppling behöver strömkabeln vara ansluten.

4 Vi kommer att boka en tid för ett hembesök där vi borrar vi hål i husväggen och installerar tjänstefördelaren invändigt och en väggbox på utsidan. Önskar du får hjälp med planering av grävningen på din tomt går det bar att ringa projektledaren redan nu. Se sid 2 för kontaktuppgifter. Innan du börjar gräva är det viktigt att du själv beställer en kabelutsättning, det vill säga en kontroll av vilka ledningar som finns i området. Du gör kabelutsättningen på där finns de flesta ledningsägare samlade och du får veta var ledningar finns där du ska gräva. Tänk på att skriva ett markavtal om du behöver gräva över grannens tomt för att nå din anslutningspunkt. Mer information hittar du på Du gräver en fåra mellan huset och anslutningspunkten. Vi markerar anslutningspunkten och ger dig ett förslag på hur du kan gräva till den. Sedan är det upp till dig om du vill följa vårt förslag eller välja en annan väg till anslutningspunkten. Gräv ett spår med en smal spade. Slangens ytterdiameter är ca 10 mm. Grävdjup inom tomtgräns: 30 cm Grävdjup utanför tomtgräns: 60 cm

5 I fåran mellan anslutningspunkten och villan lägger du ner fiberslangen. Du fyller på med ca 10 cm jord ovanpå fiberslangen innan du placerar det gröna markeringsnätet du får av oss. Kapa slangändarna med en kraftig avbitare eller liknande, undvik att såga slangen. Förslut slangändarna med kraftig tejp för att ingen smuts ska komma in. Märk slangen med adress i båda ändarna, gärna med en vattenfast tuschpenna. Ett tips för att lyckas placera slangen nära väggen är att du gräver ner den någon centimeter djupare sista biten mot huset. Lämna ca 5 meter överskott av slang vid anslutningspunkten och husväggen. Lämna även ca 1 meter överskott av markeringsnätet vid husväggen. Hanteringen av slangen kräver stor försiktighet. Minsta böjradie på slangen är 15 cm, ungefär som runt en fotboll. Uppstår det veck på slangen behöver den bytas ut direkt.

6 När vi är klara med vår del av byggnationen av fibernätet och du med din tomtgrävning gör vi ett andra besök för att koppla ihop den nedgrävda slangen med din installerade utrustning. När allt är sammankopplat blåser vi fiber i slangen och kopplar ihop din fastighet med vårt fibernät. Vid det tillfället bokar vi ingen tid med dig eftersom allt arbete görs utomhus. Om tjänstefördelare och väggbox inte redan sitter på väggen, bokas dock en tid för att göra denna installation. När dessa steg är klara så kontrollmäter vi utrustningen så den är godkänd. Därefter genomförs en kabelinmätning för att de nya kablarna som har grävts ner ska registreras på Ledningskollen. Vi installerar din tjänstefördelare inne i huset, på den plats vi har kommit överens om. På ytterväggen monterar vi väggbox och kabelskydd, samt fäster markeringsnätet på skyddet. Från väggboxen blåser vi sedan in fiber i slangarna.

7 Färdigställd fiberanslutning med väggbox och tjänstefördelare. På din områdessida på kan du följa arbetet i området. Vi färdigställer alla installationer och du får en leveransbekräftelse av oss när din anslutning är redo att användas. Vill du beställa högre internethastighet, tv eller telefoni rekommenderar vi att du gör det så fort som möjligt för att tjänsterna ska bli aktiverade när anslutningen är klar. Besök servanet.se för att ta del av ett stort utbud tjänster och leverantörer. För att kunna använda anslutningen behöver du ha ett nätavtal med oss för 179 kronor per månad, du hittar nätavtalet på servanet.se/natavtal. Nätavtalet aktiveras automatiskt när du beställer en tjänst.

8 Höjd: 19 cm Bredd: 14 cm

9 Bredd: 21 cm Höjd: 14 cm Djup: 4 cm Strömförsörjning: 230 V WAN Tänd (gul eller grön): Uppkopplad. Släckt: Inte uppkopplad. Blinkar: Aktivitet. LAN 1-4 Tänd (gul eller grön): Uppkopplad. Släckt: LAN inte uppkopplad. Blinkar: Aktivitet. Power Tänd (grön): Strömmen är på. Tänd (röd): Uppstartsfel. Släckt: Strömmen är av.

10 Våra tjänster levereras från olika portar i tjänstefördelaren och du använder vanliga nätverkskablar för att sprida tjänsterna i ditt hem. Port LAN 1 - internet Använder du endast en dator kan du koppla en nätverkskabel direkt till Port 1 i tjänstefördelaren. Genom att koppla en trådlös router till Port 1 kan du ansluta flera datorer, surfplattor och liknande till nätverket med kabel eller trådlöst. Port LAN 2 - telefoni Du kopplar en nätverkskabel från Port 2 till en telefonidosa som du får från den tjänsteleverantör du valt. Sedan ansluter du en telefon direkt i dosan alternativt kopplar en telekabel till ditt första telefonjack. Port LAN 3 - TV Anslut en nätverkskabel mellan Port 3 och en digitalbox du köper av TV-leverantören. Sedan ansluter du digitalboxen till din TV. Port LAN 3 Flera TV Har du flera TV-apparater behöver du koppla en switch till Port 3. Därifrån drar du sedan nätverkskablar till digitalboxarna. Switchen behöver vara ansluten till Port 3 och du behöver därför en switch utöver den du har kopplad till Port 1 för internet.

11 ServaNet servanet.se facebook.se/servanetab Snart kan du surfa med ljusets hastighet. Besök servanet.se för att ta del av ett stort utbud av tjänster inom internet, tv och telefoni eller sök på din adress för att följa arbetet i ditt område.