Bra att veta om ditt trygghetsavtal.

Transkript

1 Anticimex Trygghetsavtal Bra att veta om ditt trygghetsavtal. Information att spara!

2 Anticimex Trygghetsavtal ett unikt försäkringspaket. Med Anticimex Trygghetsavtal har du nu ett unikt försäkringspaket som ger dig ett kompletterande skydd utöver din vanliga villahemförsäkring. I den här broschyren få du en överblick av ditt trygghetsavtal och annan information som kan vara bra att veta. Innehåll: Ditt trygghetsavtal 4 Besiktningsprotokollet 5 Mina Sidor 6 Anticimex webbshop 7 Uppgradera ditt avtal 8 Övriga tjänster 9 Kontaktinformation 10 3

3 Det här är ditt trygghetsavtal. Exakt vad som ingår i ditt Anticimex Trygghetsavtal beror på hur länge du har haft det och vem du har tecknat det med, det vill säga med oss eller någon av våra samarbetspartner. Följande ingår alltid i Anticimex Trygghetsavtal: ReGeLBUNDeN BeSIKTNING. Vart 4:e år gör vi en försäkringsbesiktning där vi bland annat kontrollerar om ditt hus har eller löper risk för fuktskador och om det finns ett fungerande brand- och inbrottsskydd. Vid behov gör vi extra besiktningar, till exempel om du misstänker en fuktskada. DOKUmeNTATION. Efter besiktningen får du ett besiktningsprotokoll. Om det finns något som behöver förbättras för att din försäkring ska vara heltäckande får du även förslag på åtgärder. FÖRSÄKRING mot ÄKTA HUSSVAmp. Om ditt hus drabbas av äkta hussvamp ersätter vi dig för reparationer upp till 50 prisbasbelopp. Du betalar ingen självrisk. SJÄLVRISKeRSÄTTNING VID LÄCKAGeSKADA. Om du drabbas av läckageskada kan du få ersättning för att täcka självrisken i din villahemförsäkring. Ditt trygghetsavtal kan även innehålla: SJÄLVRISKeRSÄTTNING VID BRAND eller INBROTT. Om du drabbas av brand eller inbrott kan du få ersättning för att täcka självrisken i din villahemförsäkring. FÖRSÄKRING mot RÖTSKADOR. Om ditt hus drabbas av rötsvamp ersätter vi dig för reparationer upp till kronor. Du betalar ingen självrisk. RADONmÄTNING. Du kan kostnadsfritt beställa en långtidsmätning av radon med mätbesked och analysresultat på telefon energitest. På kan du göra en analys av husets energiförbrukning, och få tips på åtgärder för att minska din energianvändning. RÅDGIVNING. Våra byggnadsexperter ger svar på frågor om fukt och energi via telefon, e-post eller Mina Sidor på webben. Besiktningsprotokollet påverkar ditt försäkringsskydd. Protokollet från besiktningen lägger grunden för hur omfattande din försäkring är. Allt vi upptäcker i besiktningen av ditt hus noteras i protokollet. på FÖRSTA SIDAN I protokollet ser du en samman fattning över de områden som är besiktigade. Om det finns en anmärkning används denna symbol: efter SAmmANFATTNINGeN följer en mer detaljerad förklaring av de anmärkningar som gjorts. De graderas på en skala mellan 1 och 4: Gradering 1 visar ett bostadsutrymme som har fått en anmärkning men som ändå ingår i din försäkring. Anledningen till att anmärkningen noteras i protokollet är för att du ska känna till detta och, om du vill, kunna vidta åtgärder. Gradering 2 4 visar ett bostadsutrymme med mer allvarliga risker för skada eller befintliga skador. Dessa noteras som Undantag i besiktningens protokoll. Det betyder att din försäkring inte täcker just denna skada/detta utrymme. Om du åtgärdar problemet kan det inkluderas i din försäkring. Åtgärda dina undantag och få ett mer heltäckande försäkringsskydd. På Mina Sidor under Mina fastigheter kan du läsa om hur du åtgärdar undantag med gradering 2 4. När du har åtgärdat skadan fyller du i webbformuläret på Mina Sidor. Här kan du också följa ditt ärende. När åtgärden är godkänd uppdateras ditt försäkringsskydd. 4 5

4 Allt om ditt trygghetsavtal och mer information finns på Mina Sidor. Beställ användbara produkter i Anticimex webbshop. På kan du logga in på Mina Sidor. Här kan du bland annat ta del av besiktningsprotokollet, få råd och tips om ditt hus samt registrera åtgärder för att få ett fullgott försäkringsskydd. I vår webbshop hittar du utvalda produkter som gör ditt hem hälsosammare och tryggare. På Mina Sidor kan du få överblick av omfattningen av ditt trygghetsavtal, läsa villkor och se hur lång din avtalsperiod är ta del av besiktningsprotokollet där du kan se eventuella anmärkningar som noterats vid besiktningen Här kan du handla när du vill och betala säkert med kort. Leverans sker vanligtvis 3 5 arbetsdagar. I vår webbshop hittar du bland annat produkter för att bekämpa och förebygga skadedjur förbättra ditt brandskydd minska riskerna för fukt- och vattenskador. registrera åtgärder så att du får ett heltäckande försäkringsskydd få förslag på vad du kan åtgärda för att undvika att drabbas av större skador i framtiden. Dina inloggningsuppgifter: Ditt användarnamn: Ditt lösenord: 6 7

5 Uppgradera ditt trygghetsavtal med digital övervakning och experthjälp. Vi vet att regelbundet underhåll och förebyggande arbete lönar sig men ibland räcker det inte. Med digital övervakning och experthjälp kan riskerna minska i ditt hus. Anticimex Hur mår huset är en digital övervakningstjänst för dig som bryr dig om ditt hus. FÖR ATT UNDVIKA SKADOR på vind och husgrund samt problem med dålig inomhusmiljö, är det viktigt att upptäcka riskerna så tidigt som möjligt. Genom att uppgradera ditt trygghetsavtal med Anticimex Hur mår huset får du en unik och modern övervakningstjänst som dygnet runt mäter fukt, ventilation och temperatur i ditt hem. Vi håller koll på hur ditt hus mår, både när du är hemma och när du är borta. VÅRA TRÅDLÖSA OCH STRATEGISKT placerade sensorer övervakar din inomhusmiljö och ger dig ett omfattande skydd. Du behöver inte göra något själv, utan sensorerna kopplas till en centralenhet som fortlöpande skickar mätdata till oss. NÄR SOM HELST KAN DU SE HUR DITT HUS MÅR. Du kan själv följa aktuell status på Mina Sidor på anticimex.se via din dator eller i din smartphone. Här finns analysverktyg som kan varna om det är risk för mögeltillväxt, eller om fuktig luft inte vädras ut ordentligt. Grönt ljus betyder att allt är som det ska. Om det lyser gult kan du själv se vad som behöver kontrolleras. Om systemet skulle varna med rött ljus kontaktar vi dig snarast och vid behov kommer vi ut och gör en kontroll på plats. VÅRA EXPERTER HJÄLPER DIG MED RÅD om hur du på bästa sätt tar hand om ditt hus och kan ge hjälp med lösningar om det skulle uppstå något problem. Vi finns tillgängliga för rådgivning via telefon eller e-post, och du når oss lätt genom Mina Sidor. För om huset mår bra, mår du och din familj bra. Och plånboken förstås. FÖR MER INFORMATION om Anticimex Hur mår huset besök anticimex.com/hurmarhuset. Andra bra tjänster för husägare. Att bo i hus kan vara fantastiskt, skönt och fullständigt underbart. Men också något man oroar sig för. Vi på Anticimex erbjuder flera olika tjänster som gör vardagen enklare för dig som husägare. Anticimex Utredning av inomhusmiljön. Problem relaterade till inomhusmiljön kan utan åtgärd leda till illamående, överkänslighet och, i värsta fall, allergier. Vår utredning identifierar problemet och den bakomliggande orsaken för att kunna ta fram ett program med de mest kostnadseffektiva åtgärderna. Energideklaration enligt Anticimex-konceptet. Med vår energideklaration får du inte bara reda på hur energieffektivt ditt hus är, vi ger dig även konkreta åtgärdsförslag med målet att minska dina energi kostnader. Och den dag du säljer ditt hus, är ett energi deklarerat hus med låga driftskostnader ett bra säljargument. Anticimex Byggsäkring. Byggprojekt är ofta mer komplexa än man tror. Vår tjänst Anticimex Byggsäkring minimerar risker och förebygger problem när du ska bygga om, bygga till eller renovera hemma. Vi ger dig stöd hela vägen före, under och efter byggprojektet. Anticimex Krypgrundsbesiktning. Vår statistik visar att vartannat hus med krypgrund har drabbats av fuktskador. Eftersom fukt och mögelangrepp inte alltid syns för blotta ögat är Anticimex Krypgrundsbesiktning en trygg lösning som ger dig tydliga svar. Besiktningen ger också ett bra beslutsunderlag inför en installation av en avfuktare. Anticimex Överlåtelsebesiktning och Säljaransvarsförsäkring. När det är dags att sälja ditt hus blir husaffären tryggare med vår professionella besiktning. Vår erfarenhet är att ett besiktigat hus har ett bättre utgångsläge vid en försäljning, då köparen vet vad den köper. Dessutom kan du teckna vår säljaransvarsförsäkring som skyddar dig mot ditt ansvar för många av de fel som kan finnas i det sålda huset. 8 9

6 Vi finns här för dig. Om du vill veta mer är du varmt välkommen att kontakta oss. Vi finns tillgängliga på såväl telefon och e-post som sociala medier och webben. Om DU misstänker en skada, eller om du har frågor om ditt trygghetsavtal, ring oss på Om DU VILL ANmÄLA en FÖRSÄKRINGSSKADA fyller du i ett webbformulär på under Kontakt. Bifoga även tillhörande dokument och eventuella bilder. Det underlättar vår hantering av din skadeanmälan. Du kan också använda en pappersblankett som du skriver ut från under fliken Dokument/Blanketter och rubriken Bo/Inomhusmiljö. på VÅR YOUTUBe-KANAL Anticimex Sverige, kan du bland annat se våra Trygga tipsfilmer. GeNOm ATT GILLA OSS på Facebook får du de senaste nyheterna och tipsen direkt in i ditt nyhetsflöde. 10

7 utg. 1 Formgivning och produktion: Tryck: För mer information, kontakta oss på eller besök Anticimex är ett internationellt serviceföretag som grundades i Sverige Vi skapar trygga och hälsosamma inomhusmiljöer genom inspektioner, garantier och försäkringar. Vi arbetar inom områdena skadedjurskontroll, matsäkerhet, fuktkontroll, husbesiktningar och brandskydd.