ÅRSREDOVISNING karlstads kommun

Storlek: px
Starta visningen från sidan:

Download "ÅRSREDOVISNING 2012. karlstads kommun"

Transkript

1 ÅRSREDOVISNING 2012 karlstads kommun

2 Karlstads kommun 2013

3 Året 2012 i korthet Kommunkoncernens ekonomi Kommunkoncernens resultat uppgår till 275,9 mnkr. Resultatet har belastats med 84 mnkr i form av en nedskrivning av värdet på vindkraftverken i Vindpark Vänern AB. Investeringar har skett med 955,7 mnkr. Kommunen har köpt bolaget Fastighets AB Sandgrund. Kommunens ekonomi Kommunens resultat uppgår till 215,9 mnkr. Investeringar har skett med 535,5 mnkr brutto. Större investeringar har skett i badhuset, Mariebergsskolan, Norrstrandskolan samt skola och ny förskola i Södra Råtorp. Resultatmålet har uppnåtts under året, däremot inte finansieringsmålet. Kommunfullmäktige godkände dock en ökad låneskuld i samband med budgetbeslutet och den nivån uppnåddes. Fakta om kommunen Vid årets utgång har Karlstads kommun invånare, en ökning med 520 personer under året barn föddes under året. Antalet årsarbetare i kommunen uppgår till och i kommunkoncernen i övrigt finns 498 årsarbetare. Utdebiteringen ligger totalt på 32:95 fördelat på landstinget 11:20 och kommunen 21:75. Några viktigare händelser Den nya baddelen på Sundsta med upplevelsebad och ny 25-metersbassäng öppnade i september. Konsthallen Sandgrund Lars Lerin invigdes i juni. Upprustning och ombyggnad av Mariebergsskolan blev klar till höstterminen. Arbetet med ny huvudvattenledning från Sörmon har påbörjats under hösten. Servicegarantier och e-tjänster har införts under året. Den strategiska planen med målområden och övergripande mål gäller från Målen följs upp för första gången i denna årsredovisning. KARLSTADS KOMMUN ÅRSREDOVISNING

4 Innehållsförteckning Årsredovisningens innehåll... 5 Kommunstyrelsens ordförande... 6 Förvaltningsberättelse Karlstad och omvärlden... 8 Sammanfattande analys...10 Målområden externt perspektiv Tillväxt...12 Attraktiv stad...17 Utbildning och kunskap...22 En stad för alla...26 Den goda gröna staden...32 Målområden internt perspektiv Finansiellt perspektiv...37 Vårda tillgångar...39 Styrsystem och kvalitetsarbete...41 Arbetsgivarperspektiv...44 Finansiell analys Ekonomiskt utfall och ställning i korthet...50 Finansiell analys kommunkoncernen...52 Finansiell analys kommunen...55 Finansiella rapporter Resultaträkning, kassaflödesanalys, balansräkning...65 Nothänvisningar...68 Redovisningsprinciper...78 Organisation...80 Driftredovisning...81 Driftredovisning med kommentar...82 Investeringsredovisning...86 Verksamhet inom bolag, stiftelser och kommunalförbund Karlstads Stadshus AB...89 Karlstads Energi AB...91 Karlstads Elnät AB...93 Karlstads Bostads AB...95 Övriga bolag inom Stadshuskoncernen...97 Övriga företag och stiftelser...99 BILAGA Indikatorer i strategisk plan KARLSTADS KOMMUN ÅRSREDOVISNING 2012

5 Årsredovisningens innehåll Karlstads kommuns årsredovisning avlämnas av kommunstyrelsen till kommunfullmäktige. Den vänder sig också till externa intressenter i form av kreditgivare, leverantörer, andra offentliga myndigheter och medborgare. Årsredovisningen produceras av kommunledningskontoret. Inledningsvis ger kommunstyrelsens ordförande sin syn på det gångna året. Förvaltningsberättelse Förvaltningsberättelsen upprättas i enlighet med 4 kap i den kommunala redovisningslagen och börjar med ett kortare avsnitt om hur omvärldsfaktorer påverkar kommunen och länet. En samlad analys av verksamhetsutveckling och ekonomi redovisas kortfattat. Här ingår även en översiktlig bedömning av begreppet god ekonomisk hushållning. Därefter redovisas måluppfyllelse och viktigare händelser och insatser inom de olika målområden som ingår i den strategiska planen. Målområdet Arbetsgivarperspektiv tillsammans med personalstatistik ersätter det separata personalbokslut som har framställts tidigare år. Förvaltningsberättelsen avslutas med en finansiell analys av kommunen och kommunkoncernen. Analysen belyser områdena Resultat, Kapacitet, Risk och Kontroll och avslutas med en sammanfattning och en framtidsbedömning. Finansiella rapporter Här redogörs för det ekonomiska utfallet av kommunens och koncernens verksamhet (resultaträkning), verksamhetens finansiering (kassaflödesanalys) och den ekonomiska ställningen vid årets slut (balansräkning). Dessutom återfinns noter som ger ytterligare förklaringar till poster som återfinns i ovan uppräknade rapporter samt en beskrivning av vilka redovisningsprinciper som gäller. Här finns även en schematisk bild över kommunkoncernens organisation. Därefter redovisas nämndernas utfall inom drift- och investeringsbudgeten. Budgetavvikelser beskrivs kortfattat, liksom de största investeringsprojekten. Verksamhet inom bolag, stiftelser och kommunalförbund Här ges en kortfattad bild av resultat, ställning och verksamhet inom de enskilda bolagen, stiftelserna och kommunalförbunden och en motsvarande beskrivning av den samlade stadshuskoncernen. Nämndernas verksamhetsberättelser Här finns den verksamhetsberättelse som varje nämnd har avlämnat och som mer utförligt beskriver verksamhet, måluppfyllelse och ekonomisk utfall. KARLSTADS KOMMUN ÅRSREDOVISNING

6 Kommunstyrelsens ordförande År 2012 var ett rekordår för Karlstads kommun. Nämndernas verksamheter omsatte över 4 miljarder och årets resultat slutade på plus 216 miljoner. Men trots en rekordbudget och ett starkt resultat har våra nämnder och förvaltningar varit tvungna att arbeta hårt för att försöka nå de ekonomiska målen. Där har vi inte nått hela vägen fram och det sätter ett fortsatt effektiviseringstryck på verksamheterna även framåt. Konjunkturen har varit fortsatt svag och det oroliga läget i världsekonomin fortsätter att påverka Sverige och då givetvis även oss i Karlstads kommun. Bakom det goda resultatet ligger till stor del reavinster efter att fler Karlstadsbor har nappat på erbjudandet att friköpa sin tomträtt och att kommunen har fått återbetalning av premier från AFA. Trots ett ekonomiskt omvälvande läge har mycket hänt inom kommunen. Samarbete har varit ett ledord under året, i kommunen som helhet, i regionen och med andra aktörer var det första året som kommunen har arbetat enligt strategisk plan. Det är en spännande och utmanande lärprocess för alla inblandade. Det är glädjande att se att våra verksamheter mer och mer börjar hitta samarbetsformerna för att arbeta mot de uppsatta målen och visionen om livskvalitet för Karlstadsbor. Under året har vi även bildat Karlstad Business Alliance (KBA) tillsammans med våra grannkommuner, för att samverka i frågor som rör näringsliv och etablering, besöksnäring och marknadsföring. Vi har inlett ett närmre samarbete med universitetet för att bland annat få till en Science Park och en kontaktgaranti mellan studenter och arbetsplatser. Målet med den här typen av samarbeten är tydligt. Karlstad ska bli mer attraktivt genom att det skapas fler jobb inom olika branscher. Det är en förutsättning för att vi ska kunna satsa ännu mer på att utveckla vår kärnverksamhet vård, skola och omsorg. Under året har vi fortsatt satsat på ökat underhåll av lokaler, vägar och lekplatser. Vi har byggt två nya förskolor, en på Zakrisdal och en på Kroppkärr och lagom till höstterminens start var den nyrenoverade Mariebergsskolan färdig. Den som söker enklare bygglov i Karlstad är garanterad svar inom fyra veckor och barn över ett år är garanterade förskoleplats inom fyra månader. De två och 31 andra servicegarantier infördes i kommunen under vintern Allt för att förtydliga för Karlstadsborna vad de kan förvänta sig av våra olika verksamheter. Karlstad ska bli landets fjärde evenemangsstad, 2012 tog vi stora steg mot det målet. Bland annat invigdes Lars Lerins nya konsthall i gamla Sandgrunds lokaler och i juli arrangerades för första gången Putte i Parken i Karlstad. Vi har fantastiskt duktiga och engagerade medarbetare i kommunen som varje dag skapar värde för Karlstadsborna. Jag vill med detta tacka alla dem för deras arbete under året. De är grunden för att år 2013 kommer att bli ett bra år. Per-Samuel Nisser (M) Ordförande 6 KARLSTADS KOMMUN ÅRSREDOVISNING 2012

7 Förvaltningsberättelse KARLSTADS KOMMUN ÅRSREDOVISNING

8 Karlstad och omvärlden Vi är i förtroendebranschen Det offentliga svenska samhället har alltid i ett internationellt perspektiv lyfts fram för sin öppenhet. Vår offentlighetsprincip och lagstiftningen om meddelarfrihet är viktiga grundpelare för granskningen av vår verksamhet. Detta har vi levt med länge och vår verksamhet skall granskas eftersom vi i huvudsak finansierar den med våra gemensamma skatter. Tack vare denna öppenhet finns Sverige också ofta i topp när man undersöker medborgarnas förtroende för den offentliga verksamheten. Under de senaste åren har några andra viktiga utvecklingstrender gett helt nya dimensioner till denna öppenhet. En sådan grundläggande förändring är utvecklingen mot att individer och grupper i större utsträckning själva ställer ökade krav eller formulerar förväntningar på vad det offentliga skall stå för i form av service och kvalitet. Denna utveckling är åtminstone delvis ett resultat av att medborgarna är allt mer medvetna om hur och var de kan framföra sina åsikter. De vill också i allt högre grad välja och välja bort vem de skall få sin service från. Till del förklaras säkert detta av en allmänt höjd utbildningsnivå men också av förändrade attityder till myndigheter och olika former av auktoriteter. Den tekniska utvecklingen som innebär att informationen om våra verksamheter och vägarna in till desamma hela tiden bara är en knapptryckning bort är också en mycket påtaglig faktor när bilden av oss som kommun sätts i media eller hos våra enskilda medborgare. Parallellt med denna utveckling som i stora stycken ökar förväntningarna på vår verksamhet har vi en ekonomisk utveckling som både kort- och långsiktigt är osäker. Kortsiktigt lever vi fortsatt i en svag konjunktur som till stor del är en följd av den kraftiga nedgång som skedde kopplat till den finansiella krisen Tillväxtmässigt fick vi en ganska snabb rekyl upp direkt efter denna kris men en stor del av den finansiella stabilisering som då åstadkoms skedde genom stora offentliga insatser som i nästa steg bidrog till de stora statsfinansiella skuldkriserna som är huvudorsaken till de konjunkturproblem vi nu brottats med. De enorma ekonomiska problem som nu finns framför allt i södra Europa med arbetslöshetstal på omkring 25 procent och en ungdomsarbetslöshet på närmare 50 procent i några länder ser vi inte alls i Sverige men vi blir ändå påverkade av dem eftersom deras förmåga att hantera situationen påverkar hela Euroområdet vilket i sin tur påverkar ett exportberoende land som Sverige. På senaste tiden har en del mer positiva signaler kommit och huvudbedömningen är att konjunkturen bottnar under 2013 för att därefter sakta vända uppåt kommande år. Tack vare Sveriges relativt starka offentliga finanser och det faktum att flertalet hushåll haft en positiv reallöneutveckling under flera år bedöms vi som nation klara nedgången betydligt bättre än större delen av vår nära omvärld trots vikande export. Precis som i omvärlden får vi nog dock förbereda oss på att återhämtningen på arbetsmarknaden blir relativt långsam även om konjunkturen i övrigt vänder uppåt. Sysselsättningen är normalt den faktor som förbättras sist i en konjunkturuppgång. 8 KARLSTADS KOMMUN ÅRSREDOVISNING 2012

9 SKL:s bedömning av kommunsektorns ekonomiska förutsättningar de närmaste åren är utifrån denna bakgrund att vi kommer att få hyfsade villkor. Detta villkoras dock av att staten höjer statsbidragen till kommunerna i takt med inflationen vilket vi hittills inte fått några utfästelser om. SKL konstaterar samtidigt att sektorn har några riktigt stora utmaningar i form av en ogynnsam demografisk utveckling, stora investeringsbehov och de ökade förväntningarna på servicen från den offentligt finansierade välfärden. Dessa utmaningar känner vi väl igen också i vår kommun. De demografiska utmaningarna kanske i dagsläget är allra mest påtagliga inom gymnasienämnden där vi måste anpassa vår verksamhet till minskade elevkullar men de syns också tydligt inom förskoleområdet där ökade födelsetal ökar trycket på förskolelokaler. Inom äldreomsorgen ligger de största utmaningarna fortfarande något år framåt men behovet av fler demensplatser är redan nu tydligt. Investeringsvolymerna har under några år legat på högre nivåer än våra mål kring egenfinansiering. Detta har vi gemensamt med många andra kommuner i vår storlek. Ett par delförklaringar till att just denna grupp har höga investeringsbehov är sannolikt dels det faktum att de har befolkningstillväxt vilket ökar servicebehoven, dels att de ofta är regioncentra där omgivningen har relativt låg befolkningstäthet och att de därmed ofta får stå för en stor del av medborgarnas förväntade service i form av anläggningar och infrastruktur på egen hand. I storstadsområden kan ofta den typen av service samnyttjas mellan flera kommuner på ett mer naturligt sätt. En annan förklaring till de ökande investeringsvolymerna i sektorn är att en stor del av kommunernas lokaler och anläggningar är från och 70-talen, då välfärden byggdes ut kraftigt, och att de nu därför behöver åtgärdas av åldersskäl. I Karlstad upplever vi nu inför 2013 en av de absolut tuffaste ekonomiska situationerna vi stått inför. Flera av våra stora nämnder arbetar med att finna nya effektivare lösningar utan att det skall påverka medborgarnas service men i vissa verksamheter måste vi vara beredda på att ambitionerna måste sänkas. Det blir också ännu viktigare än förut att vi fokuserar på de prioriteringar som fastställs av våra folkvalda genom vision och övergripande mål i vår strategiska plan. I tider med ökade förväntningar kommer vår förmåga att kommunicera förutsättningar, utmaningar och behov av förändringar med våra innevånare att ställas på prov. Kommunen måste därför fortsätta det hittills mycket framgångsrika utvecklingsarbetet kring dialogen med medborgarna. Vi har också ett gott utgångsläge genom en stabil ekonomisk grund och en ansvarstagande kultur med starka väl förankrade värderingar. Det som ytterst kommer att vara bilden på hur väl vi lyckas är att vi fortsatt har ett stort förtroende från Karlstadsborna. KARLSTADS KOMMUN ÅRSREDOVISNING

10 Sammanfattande analys I årsredovisningen för 2012 följer vi för första gången upp koncernens övergripande mål. Verksamheterna inom kommunens bolag och nämnder arbetar i linje med målens riktning och vi kan redan nu se goda resultat, trots att flera av målen är långsiktiga. Nämndernas åtaganden är också en del av det vi gör för att nå målen. Arbetet med dessa löper på bra. Vid avstämningen vid 8 månader var 15 åtaganden redan klara och vid denna helårsavstämning är totalt 31 klara (av totalt 133). Vi har valt att inom några områden även redovisa våra resultat i jämförelse med andra. Jämförelsekommunerna som vi använder är Linköping, Örebro, Jönköping, Sundsvall, Gävle, Växjö, Luleå och Kalmar. De har till stor del liknande förutsättningar när det gäller näringslivsstruktur och funktion som tillväxtmotor. Några kan betraktas mer som målkommuner eftersom de invånarmässigt är mycket större än Karlstad (Linköping, Örebro och Jönköping). I de fall där uppdelning på kvinnor och män finns har detta redovisats. Däremot behöver vi inför nästa år utveckla indikatorerna för mångfald och andra prioriterade målgrupper. Under 2012 har besöksnäringen och turismen utvecklats mycket bra. Karlstad är en populär destination. Kommunen har duktiga skolungdomar som trivs och har goda resultat. En hög andel av eleverna är behöriga till gymnasiet och niorna har också höga meritvärden. Det är dock viktigt att vi fortsätter att arbeta med att få fler motiverade i skolan och att vi fångar upp de ungdomar som har svårigheter med sin skolgång. Det är viktigt med insatser som Horisont, där vi samarbetar med olika myndigheter för att få ungdomar tillbaka till studierna eller annan egen försörjning. Befolkningsökningen skulle kunna ligga högre även om vi ligger nära målet om en genomsnittlig ökning på 700 personer. Här handlar det främst om att locka ny arbetskraft till regionen och gärna från hela Sverige och andra länder. Det har ännu inte skett någon större förändring på arbetsmarknaden i landet och det ser givetvis likadant ut för Karlstad. Däremot så är kommunens insatser som till exempel jobbpaket lyckosamma för att få fler i egen försörjning. Nu när bostadsbyggandet ligger på lägre nivåer, som i hela Sverige, har kommunen marknadsfört de områden som finns byggklara för att underlätta när marknadsläget vänder. Planberedskapen är god, här finns möjlighet att sätta spaden i marken för över 2000 nya bostäder. 10 KARLSTADS KOMMUN ÅRSREDOVISNING 2012

11 Måluppfyllelsen för målet kommunkoncernens anläggningstillgångar ska vara i gott skick påverkas till viss del av problemen inom Vindkraft Vänern AB. I övrigt är dock utvecklingen positiv med ökande underhållsinsatser för lokaler, gator och vattenledningar och med en fortsatt hög underhållsnivå inom KBAB. Den finansiella analysen visar att vi har nått resultatmålet och även finansieringsmålet eftersom den ökning som skett av nettoskulden håller sig inom den nivå som kommunfullmäktige medgav i budgetbeslutet. Även om vi därmed har nått målen under 2012 visar dock den finansiella analysen att det höga resultatet uteslutande har skapats av tillfälliga intäkter. Det underliggande resultatet har försämrats under de senaste åren. Negativt är även de budgetöverskridanden som skett på några håll inom nämnderna. God ekonomisk hushållning Kommunallagens ekonomikapitel innehåller ett uttalat krav att kommuner och landsting ska ange mål och riktlinjer för verksamheten som är av betydelse för god ekonomisk hushållning. Detta sker i Karlstad genom den strategiska planen med dess övergripande mål. Om kommunkoncernen rör sig i riktning mot de fastställda målen och samtidigt har en ordnad ekonomi, då har vi en god ekonomisk hushållning i vår verksamhet. Det är relativt lätt att göra en bedömning av de enskilda målen, däremot är det svårare att göra en samlad bedömning av om kommunen har en god ekonomisk hushållning och om vi sammantaget har uppnått våra mål. Svaret kan inte bli ja eller nej, utan det handlar om en bedömning utefter en glidande skala. Den övergripande bedömningen är att arbetet för att nå målen går framåt. Förutom inom det finansiella perspektivet så finns inga särskilda områden där vi ser större svårigheter. Mot bakgrund av att vi ändå når de ekonomiska mål som kommunfullmäktige satt upp för 2012 är den samlade bedömningen att vi i huvudsak bedrivit verksamheten med god ekonomisk hushållning. Inför kommande år måste dock fokus ligga på att stärka kommunens ekonomi och att nämnderna når balans mellan kostnader och budgetramar. KARLSTADS KOMMUN ÅRSREDOVISNING

12 Tillväxt Tillväxt Attraktiv stad Utbildning och kunskap En stad för alla Den goda gröna staden Karlstad ska vara en attraktiv etablerings-, bostads- och utbildningsort. Vi bidrar till att fler jobb skapas och att fler vill bo och leva i Karlstad. All utveckling bygger på möten mellan människor. Vi ska därför skapa förutsättningar för goda kommunikationer, både vad gäller människors möten och resor. Vår vision handlar om att bygga både en bättre och en större stad. I en större stad får vi mer resurser till välfärden. Viktiga händelser En ny översiktsplan har fastställts Ett samarbete för att öka etableringarna i Karlstadsregionen Karlstad Business Alliance har inletts Karlstads kommuns årliga befolkningsökning ska i genomsnitt motsvara 700 personer År 2012 var antalet invånare i Karlstads kommun personer. Det innebar en ökning med 520 personer sedan år Den genomsnittliga årliga befolkningsökningen sedan år 2008 har varit 658 personer. Antalet födda ökar något för varje år. Variationen över tid förklaras till störst del av att flyttströmmarna ser olika ut från år till år. År 2012 flyttade 300 personer till Karlstad. Av dessa kom hälften från andra kommuner i Värmland. En faktor som påverkar befolkningssiffrorna är utvecklingen av antalet studenter vid Karlstads universitet utifrån förändringar i antalet utbildningsplatser. Karlstad har en genomsnittligt god tillväxttakt och om vi ser till perioden ligger vi nära målet om 700 personer i genomsnitt. Befolkningsökning i antal Befolkning Befolkningsökning i antal Antal födda Födelseöverskott Flyttnetto totalt varav Värmland varav övriga Sverige varav utlandet Genomsnittlig tillväxt de senaste fem åren Källa: Statistiska centralbyrån (SCB) 12 KARLSTADS KOMMUN ÅRSREDOVISNING 2012

13 Karlstads kommun har under året genomfört olika aktiviteter tillsammans med näringslivet i syfte att öka inflyttningen. Till exempel har tillgängligheten för vår inflyttarservice förbättrats genom vårt nya kontaktcenter. Vi genomför punktinsatser för att medflyttande ska få arbete när näringsliv och offentlig sektor rekryterar nyckelkompetens. På hemsidan har vi speciella inflyttarsidor och vi har förnyat informationen om lediga jobb hos oss själva som arbetsgivare. I samarbete med näringslivet satsar vi särskilt på att få fler studenter att stanna kvar efter avslutade studier. Vi deltar också i mässor och i arbetsmarknadsdagar. Antalet förvärvsarbetande ska öka med 15 procent till år 2020 (från 2008 års siffror) Vi behöver hålla en tillväxttakt om i genomsnitt en procent per år om vi ska nå målet. År 2011, som är de senaste siffrorna vi har, ökade antalet förvärvsarbetande med 1,5 procent. Vi vet dock att tillväxttakten varierar stort över tid. Under hela perioden ökade antalet förvärvsarbetande med 1,7 procent. Lågkonjunkturåret 2009 hade vi en större nedgång, men återhämtningen påbörjades redan år År 2011 var förvärvsfrekvensen 75,2 procent vilket motsvarar genomsnittet för större städer. Det är fler män än kvinnor som förvärvsarbetar, en bild som ser likadan ut över hela riket. I Karlstad har återhämtningen för kvinnorna efter nedgången 2009 gått bättre än för männen - som både gjort ett större tapp och har längre kvar tillbaka till 2008 år nivå. Skillnaden i förvärvsfrekvens mellan könen har därmed utjämnats något över perioden. Studenter och arbetspendlare till Norge syns inte i statistiken, vilket drar ner Karlstads resultat något. Andel av den arbetsföra befolkningen i åldern år som förvärvsarbetar (förvärvsfrekvens) Karlstad 75,8 72,9 74,1 75,2 varav män 77,2 73,6 74,3 75,8 varav kvinnor 74,4 72,1 74,0 74,5 Större städer 76,4 73,4 74,6 75,4 Riket 77,5 74,6 75,9 76,8 varav män 79,5 76,2 77,3 78,5 varav kvinnor 75,4 73,1 74,5 75,0 Källa: SCB Pendlingen ligger ganska stabilt över tiden och drygt 31 procent av dem som arbetar i Karlstad pendlar hit. Detta kan jämföras med jämförbara kommuner som i snitt har drygt 20 procents inpendling. Cirka 18 procent av dem som bor i Karlstad pendlar ut från kommunen. Även detta är en siffra som ligger högre än bland jämförbara kommuner. En hög pendlingsgrad är ett tecken på att vi har en dynamisk arbetsmarknadsregion. Karlstads kommun har under året inlett ett samarbete med våra grannkommuner i syfte att öka attraktionskraften för företagande och etableringar i Karlstadsregionen: Karlstad Business Alliance. Vi har också påbörjat ett samarbete med Karlstad Teknikcenter och klusterorganisationen The Packaging Greenhouse i syfte att bli ett nationellt utbildningscenter för näringslivets behov. KARLSTADS KOMMUN ÅRSREDOVISNING

14 Karlstad ska ha ett av Sveriges tjugo bästa företagsklimat I Svenskt Näringslivs mätning av företagsklimatet fick Karlstad år 2012 placering 86 av 290 kommuner. År 2008 var Karlstad rankat som nummer 35. Sedan dess har rankingen varierat i spannet mellan 71 och 86. År 2011 deltog 166 kommuner i Sveriges Kommuner och Landstings (SKL) servicemätning av kommunernas myndighetsutövning. Kommunens kunder gav oss ett sammantaget ett Nöjd-Kund-index (NKI) om 68, vilket gav oss placering 49 av 166. Medelvärdet var 66, vilket innebär att Karlstad låg över genomsnittet. Spridningen för deltagande kommuner varierade från index 50 till 81. Företagsklimat Svenskt Näringsliv rankning alla kommuner i Sverige SKL NKI 68 ranking 166 deltagande kommuner 49 Källa: Svenskt Näringsliv och SKL Karlstads kommun arbetar med att förbättra dialogen med näringslivet och med att skapa arenor för näringslivsutveckling. Bland annat deltar vårt näringslivsråd i arbetet med att ta fram förbättringsområden utifrån resultaten i jämförelserna ovan. Vi arbetar nära våra samverkansparter i klustren om frågor som kompetensmatchning, med handlarna om centrumutveckling och med fastighetsägarna i olika nätverk. Andra exempel är att politiker och tjänstemän gör gemensamma företagsbesök, att kommunen har deltagit i en bemötandeutbildning och att vi har förtydligat informationen till företagare på den nya hemsidan. Under året har kommunen infört servicegarantier riktade till näringslivet. Företagare ska bland annat kunna få besök inom tio dagar, beslut om serveringstillstånd inom sex veckor och besked om nyttoparkeringstillstånd inom tio dagar. Karlstads kommun ska ha god planberedskap för bostäder och verksamhetsmark samt skapa attraktiva boendemiljöer med blandad bebyggelse Vid årsskiftet 2012/2013 fanns det färdiga detaljplaner för att kunna bygga bostäder i kommunen. Av dessa är flerbostadshus och 326 småhus. Färdiga planer finns för bland annat Inre hamn, Kronoparken och Norra Stockfallet. År 2011, som är de senaste siffrorna vi har, färdigställdes 225 bostäder, varav 19 tillkom genom ombyggnad. Över tid ligger produktionen av småhus någorlunda konstant, medan produktionen av flerbostadshus varierar. I genomsnitt har det byggts 248 bostäder per år sedan år År 2011 byggdes det framförallt på Råtorp, Zakrisdal, Knappstad, Romstad och Strand. Antal färdigställda bostäder Totalt nybyggda och ombyggda varav nybyggda flerbostadshus varav hyresrätter varav bostadsrätter varav nybyggda småhus varav äganderätter varav bostadsrätter Källa: SCB 14 KARLSTADS KOMMUN ÅRSREDOVISNING 2012

15 Om vi jämför byggtakten i Karlstads kommun med andra jämförbara kommuner hamnar vi något över genomsnittet när det gäller antalet färdigställda bostäder i förhållande till folkmängden. I Karlstad byggdes det åren i genomsnitt 2,7 nya bostäder per invånare. Nybyggda bostäder per invånare år ,0 3,5 3,5 3,2 3,0 2,7 2,5 3,8 3,0 2,0 1,9 2,1 1,5 1,0 0,8 0,8 0,5 0,0 Linköping Örebro Jönköping Sundsvall Gävle Karlstad Växjö Luleå Kalmar Källa: SCB Trots att det finns planberedskap för bostäder av olika upplåtelseformer för flera års byggande bedöms efterfrågan på hyresrätter i och utanför tätorten för närvarande vara större än tillgången. Karlstads kommun bjöd år 2012 in intressenter från byggbranschen till en bostadsmarknadsdag, i syfte att gå igenom planläget i kommunen. Tanken är att arrangemanget ska återkomma årligen. Internt arbetar vi med att korta ner processen från det att ett uppdrag påbörjas till dess att marken kan börja bebyggas. Kommunen har utfärdat servicegarantier som innebär att invånare ska kunna få planbesked inom tre månader och att husutstakning ska ske inom fem arbetsdagar. I slutet av år 2012 fanns det drygt kvadratmeter tillgänglig verksamhetsmark. Ytterligare områden kommer att kunna läggas till allt eftersom: Bråtebäcken inom ett år och Gräsdalen tidigast inom 2-3 år. Expolateringar runt Eriksberg är beroende av Trafikverkets planer för utbyggnaden av E18 och ny trafikplats och ligger därför längre fram i tiden. Tillgången på attraktiv verksamhetsmark har stor betydelse för kommunens tillväxtmöjligheter. Inom kommunen finns det en etableringsgrupp som samordnar näringslivets efterfrågade behov av verksamhetsmark och vi arbetar aktivt för att uppnå en balans mellan långsiktig efterfrågan och tillgång på mark för verksamheter, handel, industri och bostäder i varierande attraktiva lägen. KARLSTADS KOMMUN ÅRSREDOVISNING

16 Karlstadsborna ska ha goda möjligheter till hållbara kommunikationer År 2012 gjordes drygt 6,2 miljoner resor med Karlstadsbuss, vilket innebär en ökning med 3 procent. Resandet med Karlstadsbuss ökar varje år och sedan år 2008 har det ökat med 21 procent. De som redan åker buss gör fler resor per år och dessutom är det allt fler som börjar åka regelbundet med Karlstadsbuss. År 2012 var andelen Karlstadsbor som reser med Karlstadsbuss som huvudsakligt färdmedel 15 procent. Ökningen beror till största delen på ökad turtäthet, nytt linjenät och marknadsföring. Karlstadsbuss toppar listan över Sveriges mest nöjda kunder inom kollektivtrafik. Från och med halvårsskiftet 2013 kommer stadsbussarna att drivas med biogas. Vi arbetar också vidare med planerna för ett snabbstråk för buss genom staden (Karlstadsstråket). År 2011 gjordes resor med Värmlandstrafik till och från Karlstad. Resandet med Värmlandstrafik till och från Karlstad har även det ökat varje år och sedan år 2008 har det ökat med 11 procent. Kollektivtrafikens andel av pendlarna till Karlstad är knappt 12 procent. Det är samma siffra som för kollektivtrafikens marknadsandel i hela länet. Vi samarbetar med Trafikverket, Värmlandstrafik och Region Värmland i syfte att öka möjligheterna till effektiv arbetspendling genom kortare restider. I år har bland annat nya bussomstigningsplatser samt väderskydd vid strategiskt viktiga hållplatser tillkommit. Kollektivtrafik och cyklister Karlstadsbuss Resor per invånare 61,3 64,0 64,3 69,7 71,4 Nöjd-Kund-Index Värmlandstrafik Resor till och från Karlstad Antal cyklister som passerar mätstationer Källa: Karlstadsbuss, VTAB och stadsbyggnadsförvaltningen I Karlstad mäter vi antal passerande cyklister på två ställen: Värmlands museum och Sandbäcksgatan. År 2012 passerade cyklister någon av dessa mätstationer, en ökning med drygt cyklister, eller drygt 15 procent. Ökningen vid Sandbäcksgatan beror till stor del på att cykelbanan till Skåre gjorts sammanhängande. Det finns idag 23 mil sammanhängande cykelvägnät inom Karlstad, en ökning med 2 mil de fem senaste åren. Av dessa tillkom 3 km under Karlstads kommun arbetar med att bygga ihop befintligt cykelnät. Vi för också en dialog med Trafikverket om att förbättra cykelförbindelserna till kommunens stadsdelar, tätorter och kranskommuner och vi deltar i arbetet med att ta fram en regional cykelplan. Kommunen deltog för första gången år 2012 i Cykelfrämjandets jämförande granskning och vi placerade oss på fjärde plats av de 33 kommuner som deltog. Bland annat ligger vi klart över genomsnittet när det gäller antal meter cykelväg per invånare. Vi behöver förbättra förutsättningarna för regionalt och nationellt resande. Ett led i det arbetet är att bygga ut kapaciteten för järnvägen. Karlstads kommun samarbetar med Trafikverket och Region Värmland i projektet Tåg i tid som också innehåller en framtida utbyggnad av Karlstad C. Ett annat led är utbyggnaden av E18 västerut. Även här samarbetar vi med Trafikverket och här handlar det även om att säkra dricksvattentäkten på Sörmon. Karlstad Airport hade år 2012 tre avgångar per dag till vardera Arlanda och Kastrup, två charterdestinationer på vintern och fem på sommaren. Vi har dessutom linjeflyg till ytterligare tre destinationer, något som sammantaget innebär att vi både sett till antal destinationer och antal flygstolar har ett bättre utbud än någonsin. 16 KARLSTADS KOMMUN ÅRSREDOVISNING 2012

17 Attraktiv stad Tillväxt Attraktiv stad Utbildning och kunskap En stad för alla Den goda gröna staden Att Karlstadsborna trivs och är stolta över sin stad är vårt viktigaste mål. Därutöver ska vi även fokusera på studenter och besökare. Vi bygger en stad för medborgarnas bästa. Vi ska utgå från vad människor behöver för att trivas och må bra när vi planerar vår verksamhet. De behöver tillgång till god kommunal service som ständigt utvecklas och anpassar sig efter medborgarnas behov. Vi vill även ha ett brett kulturutbud och nöjesliv med puls och dynamik. Här ska det vara nära till vatten, natur och fritidsaktiviteter. Viktiga händelser Påbörjad drift av ett kontaktcenter som ska förbättra servicen till Karlstadsbor och näringsidkare Upplevelsebadet, etapp 1 av Sundstabadet, öppnade Konsthallen Sandgrund Lars Lerin öppnade Båttrafik till Kristinehamn i samarbete med Hammarö och Kristinehamns kommuner startades En ny förbättrad hemsida lanserades Bibliotek Värmland, där Karlstads stadsbibliotek ingår, vann priset Årets bibliotek Karlstadsbornas förtroende för kommunen ska förbättras Förtroendeindexet för Karlstads kommun har ökat. Karlstadsborna gav år 2012 kommunen ett förtroendeindex om 52. Medelvärdet för de 115 kommuner som deltog i undersökningen var 46, med en spridning från index 30 till 61. Karlstads placerar sig därmed över genomsnittet. Störst förtroende har de yngre och de äldsta Karlstadsborna, minst förtroende har gruppen år. Kvinnorna har något större förtroende för kommunen än männen. Förtroendeindex Karlstad varav män varav kvinnor Medelvärde deltagande kommuner Källa: SCB års siffror är inte direkt jämförbara med 2012 års siffror på grund av justeringar i frågeformuläret i SCB:s medborgarundersökning. KARLSTADS KOMMUN ÅRSREDOVISNING

18 En förutsättning för att Karlstadsborna ska känna förtroende för kommunen är att de får snabba och korrekta svar på frågor. Kommunen har blivit betydligt bättre på att svara snabbt på e-post. 82 procent besvaras inom två arbetsdagar. Medelvärdet för de 200 kommuner som deltog i denna undersökning var 72 procent med en spridning mellan 22 och 100 procent. Orsaken till den positiva utvecklingen tros vara att allt fler kommunanställda använder smarta telefoner och surfplattor och då går det att svara på e-post även om man inte är på kontoret. Under hösten infördes även en servicegaranti för kommunens kontaktcenter som garanterar att frågeställaren ska få svar på sin fråga direkt. I de fall där det inte är möjligt ska en återkoppling om ärendet ske inom två arbetsdagar. Andel som fått svar inom två dagar på enkel fråga via e-post Karlstad Medelvärde deltagande kommuner Källa: Kommunens Kvalitet i Korthet (KKIK) En annan faktor som påverkar förtroendet är det bemötande Karlstadsborna får när de kontaktar kommunen per telefon. Bemötandet per telefon har bedömts av ett externt företag som ringt genom växeln till kommunens förvaltningar och ställt frågor av enklare karaktär. Det handlar om ett 60-tal samtal under en fyraveckorsperiod och företaget har bedömt om den som svarat är tillmötesgående, trevlig, hjälpsam och trovärdig. Karlstads resultat hamnar strax under medel och vi är sämre eller lika dåliga som andra jämförbara kommuner. Resultatet delas in i Gott, Medelgott eller Dåligt bemötande och det positiva är att kommunen genomgående utan undantag får betygen Gott eller Medelgott bemötande. Andel som uppfattar att de fått ett gott bemötande i telefon Karlstad Medelvärde deltagande kommuner Källa: KKIK Karlstads kommuns nya kontaktcenter har tagits i drift under hösten och ska ge förbättrad service till Karlstadsborna och näringslivet. Kontaktcenter behandlar bland annat frågor som kommer in via telefon, e-post, hemsidan eller Facebook. En ny förbättrad hemsida lanserades under hösten 2012, bland annat med en ny funktion där Karlstadsborna kan hitta och jämföra service och tjänster. Alla texter har arbetats om och mer information finns nu på flera språk och som lättläst val, något som gjort hemsidan mer tillgänglig. SKL har granskat hur alla kommuner informerar medborgarna via webben och vår hemsida är den näst bästa i Sverige. Hemsidan utsågs också till landets näst bästa kommunsida av tidningen Internet World. Vi har under året även startat en ny Facebook-sida; Kommunpolitik i Karlstad. Sidan ska vara en mötesplats för Karlstadsbor och politiker och ge Karlstadsborna möjlighet att vara med och påverka Karlstads framtid. Utifrån resultaten i en uppföljning av ungdomspolitiken ser vi att få ungdomar anser sig ha mycket eller ganska stora möjligheter att framföra sina åsikter till de som bestämmer i kommunen. Tillsammans med ungdomsfullmäktige informerar vi ungdomarna om hur de kan påverka politiken. 18 KARLSTADS KOMMUN ÅRSREDOVISNING 2012

19 Karlstadsborna trivs och är stolta över sin stad Karlstadsborna ger Karlstads kommun ett gott betyg som en plats att bo och leva på. I 2012 års medborgarundersökning fick vi ett index om 70. Genomsnittet bland de 115 kommuner som deltog var 61, med en spridning på mellan 45 och 79. Karlstad hade därmed ett högre betyg än snittet för alla deltagande kommuner. Vi hade också ett högre betyg än andra jämförbara kommuner. Högt betyg fick vi bland annat för bra utbildningsmöjligheter och bra kommunikationer. När det gäller fritidsmöjligheter fick vi det bästa betyget av alla. De som bott i Karlstad längst tid ger högst betyg. Det är ingen större skillnad varken på hur olika åldersgrupper svarade eller hur män och kvinnor svarade. De som bor i kommunens centralort är nöjdast. Utifrån svaren i medborgarundersökningen kan vi utläsa att Karlstadsborna i relativt hög grad trivs och är stolta över sin stad. Bedömning av kommunen som en plats att leva och på Karlstad varav män varav kvinnor Medelvärde deltagande kommuner Källa: SCB På frågan om man kan rekommendera vänner och bekanta att flytta till Karlstad fick vi i samma undersökning ett index om 78. Spridningen för index om rekommendation att flytta till kommunen var och genomsnittet var 65. Karlstad hade därmed ett högre index än snittet för alla deltagande kommuner. Vi hade också ett högre index än andra jämförbara kommuner. De som endast bott i Karlstad i 0-2 år är de som i störst utsträckning rekommenderar andra att flytta hit. Kan du rekommendera vänner och bekanta att flytta till din kommun? Karlstad varav män varav kvinnor Medelvärde deltagande kommuner Källa: SCB Karlstads kommun arbetar med att utveckla centrummiljöerna i kommunens mindre tätorter och tätortscentra. Syftet är att skapa ökad trivsel, trygghet och tillgänglighet. Ortsbor, näringsliv och föreningar deltar i planeringsarbetet. Vi är klara i Väse. Arbete pågår i Edsvalla och Skåre och på tur står Molkom, Skattkärr och Vålberg. I centralorten har Löfbergskajen byggts om och vi har påbörjat ett stadsutvecklingsprojekt, Älvpromenaden, i syfte att skapa en trivsammare stadsmiljö och utveckla Karlstads centrum längs Älvgatan, Residensparken och Museigatan. Under hösten ställdes en modell över området ut. Över Karlstadsbor besökte utställningen och ett stort antal skriftliga och muntliga synpunkter togs emot. Vi arbetar för att klottret ska minska och vi eftersträvar att såväl Karlstadsbor som besökare ska uppleva kommunens offentliga rum som välskötta och attraktiva. Valfriheten inom handikapp- och äldreomsorgen har ökat i och med att vi fått en ny entreprenad för fyra gruppboenden och samtidigt infört kundval inom hemtjänsten i Molkom. KARLSTADS KOMMUN ÅRSREDOVISNING

20 Tryggheten och tillgängligheten i våra offentliga miljöer ska öka En ökad upplevd trygghet bidrar till ökad livskvalitet, vilket i sin tur gör att Karlstad upplevs som en attraktiv stad att bo i. Trygghetsindex visar att både män och kvinnor känner sig lite tryggare jämfört med mätningen Känslan av trygghet minskar generellt med ökad ålder. I Karlstad känner sig åldersgruppen 75 år och äldre minst trygga medan åldersgruppen år är mest trygga. Kvinnorna upplever en större otrygghet än vad männen gör, ett förhållande som råder över hela landet. Jämfört med andra jämförbara kommuner har Karlstad det högsta trygghetsindexet. Karlstads kommun har gjort insatser för att tryggheten ska öka. Trygghetscenter har genomfört studiecirklar med trygghetsvandringar för kvinnor på Rud och Våxnäs och deltagarna kände sig tryggare efter att de deltagit i studiecirklarna. För att öka tryggheten för resande med kollektivtrafik gångtrafikanter och cyklister har vi förbättrat belysningen och fler gångtunnlar har fått genomsikt. Vi har också genomfört en förstudie över en samlokalisering av bibliotek, fritidsgård och sporthall på Kronoparken. Andelen lekplatser som uppnår god eller utmärkt standard har ökat med 27 procent mellan åren 2008 och 2012 och uppgår nu till 70 procent. Ökningen är ett resultat av flera års målmedvetet arbete från kommunens sida att upprusta och utveckla lekplatserna till trygga och spännande lekmiljöer. 40 procent av lekplatserna har fått någon form av tillgänglighetsanpassning. Den långsiktiga målsättningen är att minst en lekplats per distrikt ska vara tillgänglighetsanpassad till största del samt att en lekplats i varje stadsdel ska vara delvis anpassad. Möjligheterna för människor med funktionshinder att komma ut i olika typer av park-, natur- och skärgårdsmiljöer ökar. Under året har vi bland annat byggt en 1,0 kilometer lång tillgänglighetsanpassad slinga vid Skutberget och en 1,2 kilometer lång stenmjölsgång på Gubbholmen. På Västra Långholmen har vi byggt en 200 meter lång tillgänglighetsanpassad spång tvärs över ön till en plattform vid den södra stranden. Där finns också tillgänglighetsanpassade dass, rastplatser och vindskydd. Besöksnäringen ska utvecklas Den totala turismomsättningen i Karlstad ökade mellan åren 2009 och 2011 med 16 procent. Det är en betydligt högre siffra än för riket som ökade med 2 procent. I Karlstad står hotellen för 48 procent av den totala turismomsättningen. Störst beläggning är det under sommarmånaderna. Turismomsättning Miljoner kronor Källa: TuristEkonomiska Modellen (TEM) Sett till antalet hotellnätter blev Karlstad år 2011 den sjunde största destinationen i Sverige. Karlstad är den femte största destinationen för utländska besökare, den tredje största destinationen för kinesiska besökare, och den fjortonde största destinationen för svenska besökare. Mellan åren 2008 och 2011 ökade antalet hotellövernattningar i Karlstad med 14 procent. I riket som helhet ökade antalet hotellövernattningar under samma period med 8 procent. Motsvarande siffra för de tjugo turistiskt sett största städerna var 11 procent. Karlstad har fler hotellnätter än vad många andra större kommuner har års siffror är inte direkt jämförbara med 2012 års siffror på grund av justeringar i frågeformuläret i SCB:s medborgarundersökning. 20 KARLSTADS KOMMUN ÅRSREDOVISNING 2012

21 Antal hotellnätter tusental Linköping Örebro Jönköping Sundsvall Karlstad Växjö Luleå Källa: SCB Karlstads kommun arbetar med att utveckla besöksnäringen på olika sätt. Bland annat har vi i samarbetet med Region Värmland genomfört en värdskapsutbildning. Kommunens egen personal har gått utbildningen och vi erbjuder besöksnäringen samma möjlighet. Vi skapar olika typer av mötesplatser för företagen inom besöksnäringen i syfte att få till samverkan och affärsmöjligheter, och vi tillhandahåller även ett bokningssystem. Tillsammans med näringslivet och besöksnäringen håller vi på att utveckla ett gemensamt platsvarumärke och vi kommer att bättre samordna information och marknadsföring av Karlstad som både besöks- och eventstad. Vi genomför insatser för att locka hit stora arrangemang och event. En checklista för hållbara arrangemang och event har tagits fram och används. Arbetet med att utveckla I2-skogen som natur-, kultur- och friluftsområde pågår. Vandringsleden på Jäverön har rustats upp och har som en av de första lederna i Värmland blivit certifierad som Värmlandsled. I skärgården har vi byggt bryggor, dass och grillplatser längs båtbussrutten mellan Karlstad och Kristinehamn. Vi har också anlagt en ny gästhamn i Inre hamn. Karlstad CCC har stor betydelse för besöksnäringen. Sedan öppnandet har besök gjorts på konsertoch kongressanläggningen. Av dessa var cirka mötesdeltagare och cirka besökte konserter och teaterföreställningar. Mariebergsskogen fortsätter att öka och under år 2012 hade parken drygt besökare, en ökning med från föregående år. År 2011 kom Mariebergsskogen på 24:e plats på Tillväxtverkets lista över svenska besöksmål. Naturum Värmland i Mariebergsskogen var samtidigt det tredje mest välbesökta av Sveriges 30 naturrum. Under hösten öppnade Sundstabadets nya del med upplevelsebad och ny 25-metersbassäng. KARLSTADS KOMMUN ÅRSREDOVISNING

22 Utbildning och kunskap Tillväxt Attraktiv stad Utbildning och kunskap En stad för alla Den goda gröna staden I dag är det vanligt att företag etablerar sig i regioner där de kan hitta välutbildad arbetskraft. Utbildning och kunskap är av avgörande betydelse för vår fortsatta tillväxt. Därför är det viktigt att höja utbildningsnivån. Grunden läggs i förskola och grundskola. Viktiga händelser 35 elever i årskurs 8 läser mandarin inom ramen för moderna språk Karlstads kommun har högst andel behöriga lärare bland landets kommuner enligt Lärarförbundet Gymnasial lärlingsutbildning för ca 40 elever inom yrkesprogrammen har startat Gymnasiesärskolan har fått pris för den kreativa utvecklingen av läsplattor som kommunikationshjälpmedel Mariebergsskolan invigdes efter en omfattande renovering Barns och elevers förutsättningar för fortsatta studier och arbete ska förbättras En viktig faktor för att undvika att hamna i ett socialt utanförskap senare i livet är att klara behörighetskraven till gymnasieskolan och att därefter tillgodogöra sig en gymnasieutbildning. Karlstad har en hög andel invånare med fullföljd gymnasieutbildning, något som utgör en viktig förutsättning för fortsatta studier och arbete. Andelen elever i årskurs 9 som är behöriga till gymnasieskolan har under perioden varit relativt oförändrad. I likhet med tidigare år uppnår flickor i högre uträckning än pojkar behörighet till gymnasieskolan. Jämfört med andra jämförbara kommuner har vi har högst andel behöriga elever. Andel elever behöriga till gymnasiet 95,0 93,0 91,0 91,9 90,5 89,0 87,0 89,1 86,4 87,7 88,9 86,7 87,6 87,6 87,5 85,0 83,0 81,0 81,8 79,0 77,0 75,0 Linköping Örebro Jönköping Sundsvall Gävle Karlstad Växjö Luleå Kalmar Större städer Riket Källa: Skolverkets databas Jämförelsetal 22 KARLSTADS KOMMUN ÅRSREDOVISNING 2012

23 Meritvärdet kan ge en bild av hur väl barn och elever ges möjlighet att utvecklas så långt som möjligt. Under perioden har det genomsnittliga meritvärdet för årskurs 9 i Karlstad varit relativt oförändrat. Liksom tidigare år får flickorna i genomsnitt ett högre meritvärde än pojkarna, men år 2012 minskade skillnaden något. Våra elever har det nästa högsta meritvärdet jämfört med andra jämförbara kommuner. Genomsnittligt meritvärde årskurs Karlstad 210,6 216,0 211,6 213,3 216,1 pojkar 204,4 207,1 204,0 200,4 206,1 flickor 217,5 224,9 219,2 225,4 225,8 Riket 209,3 209,6 208,8 210,6 211,4 Källa: Skolverkets databas Jämförelsetal Även när det gäller betygspoäng för gymnasieskolan har utvecklingen varit relativt stabil under perioden Karlstad följer snittet både för större städer och för riket. Betygspoäng totalt i gymnasieskolan Karlstad 14,1 14,1 14,2 13,9 14,2 Större städer 14,0 14,0 Riket 14,0 14,1 14,0 14,1 14,0 Källa: Skolverkets databas Jämförelsetal Vad gäller andelen av Karlstads tjugoåringar som har fullföljt en gymnasial utbildning har det inte förändrats märkbart under perioden Karlstad placerar sig över snittet både för större städer och för riket. Andel fullföljd gymnasieutbildning av invånare 20 år Karlstad Större städer Riket Källa: Skolverkets databas Jämförelsetal Förskolans läroplan har reviderats och grundskolan har fått en helt ny läroplan. Karlstads kommun följde under våren 2012 upp hur införandet gått och pedagoger och lärare är överlag nöjda. Skolutvecklingsprojektet Naturvetenskap och teknik i Karlstad som ska höja kunskapen inom naturvetenskap och teknik för både lärare och elever i de kommunala skolorna fortsatte under år Sedan projektets start 2010 har andelen elever som uppnår minst godkänt i samtliga naturvetenskapliga ämnen ökat. Den eftergymnasiala utbildningsnivån ska höjas För att möta framtidens kompetensbehov behöver både andelen yrkeshögskoleutbildade och högskoleutbildade öka. Karlstad har en hög utbildningsnivå jämfört med riket. Utbildningsnivån i Sverige ökar stadigt. Karlstad följer utvecklingen, men på en högre nivå. Kvinnorna har en högre utbildningsnivå än männen och andelen kvinnor med eftergymnasial utbildning fortsätter att öka i högre takt än männen. Så ser det ut i hela riket, men skillnaden är något större i Karlstad. KARLSTADS KOMMUN ÅRSREDOVISNING

24 Andel med eftergymnasial utbildning år Karlstad 43,1 43,6 44,3 45,5 Män 38,5 38,6 38,9 39,9 Kvinnor 47,8 48,7 49,8 51,2 Större städer 39,7 40,4 41,1 41,8 Riket 36,8 37,5 38,3 39,2 Källa: SCB I Karlstad har näringslivet behov av människor med såväl kortare yrkesinriktade eftergymnasiala utbildningar som människor med längre eftergymnasiala utbildningar. Ett samarbete pågår mellan Karlstads kommun, Karlstads Teknikcenter och The Packaging Greenhouse som ska leda till att fler med rätt kompetens kommer ut till företagen. Kommunen arbetar också aktivt tillsammans med näringslivet i gemensamma kartläggningar av kompetensbehoven. Dessa behov kommuniceras till ungdomar och studenter av såväl kommunen, som av klustrens gemensamma strategiska kompetensförsörjningsprojekt KOM-INN och av Region Värmland. Vi samarbetar också med Karlstads Universitet för att höja intresset för eftergymnasiala utbildningar och vi har på prov infört ett fjärde år på teknikprogrammet. Härutöver samarbetar friidrottsgymnasiet med Karlstads Universitet, Svenska friidrottsförbundet samt IF Göta i syfte att stimulera och underlätta för eleverna att kunna kombinera elitsatsning med högskolestudier. Karlstad ska utvecklas som universitets- och studentstad Flera nya samverkansorganisationer har skapats. Karlstads kommun och Karlstads universitet samarbetar med klusterorganisationerna och näringslivet om etableringen av ett framtida Science Park. Syftet är att skapa en mötesplats för näringsliv, forskare och studenter. Kommunen och universitetet samarbetar även i en nyinrättad styrgrupp; Karlstad som universitetsstad där gemensamma aktiviteter och projekt hanteras. Vi har även inrättat en ny gemensam samrådsarena; Karlstad som studentstad där frågor som studentbostäder, kollektivtrafik och fritidsutbud diskuteras. Detta samråd ersätter det gamla studentrådet och syftet är att skapa goda levnadsvillkor för studenterna under deras studietid. Kommunen har infört en kontaktgaranti för studenter och vi arbetar även för att kunna garantera till exempel ett visst antal praktikplatser, studiebesök och gästföreläsningar varje år. Från och med höstterminen 2012 omfattas även studenter från utlandet och studerande vid yrkeshögskoleutbildningar av den kommunala bostadsgarantin. Samtliga bostadssökande studenter har i enlighet med bostadsgarantin kunnat flytta in i ett studentboende. 24 KARLSTADS KOMMUN ÅRSREDOVISNING 2012

Den goda gröna staden. Förtroendeindex 2010 1 2011 2012. Karlstad 48 52 varav män 45 50 varav kvinnor 51 54 Medelvärde deltagande kommuner 43 46

Den goda gröna staden. Förtroendeindex 2010 1 2011 2012. Karlstad 48 52 varav män 45 50 varav kvinnor 51 54 Medelvärde deltagande kommuner 43 46 Attraktiv stad Tillväxt Attraktiv stad Utbildning och kunskap En stad för alla Den goda gröna staden Att Karlstadsborna trivs och är stolta över sin stad är vårt viktigaste mål. Därutöver ska vi även fokusera

Läs mer

En ny översiktsplan har fastställts Ett samarbete för att öka etableringarna i Karlstadsregionen Karlstad Business Alliance har inletts

En ny översiktsplan har fastställts Ett samarbete för att öka etableringarna i Karlstadsregionen Karlstad Business Alliance har inletts Tillväxt Karlstad ska vara en attraktiv etablerings-, bostads- och utbildningsort. Vi bidrar till att fler jobb skapas och att fler vill bo och leva i Karlstad. All utveckling bygger på möten mellan människor.

Läs mer

Karlstads kommun i backspegeln 2012

Karlstads kommun i backspegeln 2012 Karlstads kommun i backspegeln 2012 I kommunen arbetar vi enligt en strategisk plan för att se till att vi gör rätt saker för pengarna. Det är ett spännande och utmanande arbete och det är glädjande att

Läs mer

TILLVÄXTSTRATEGI UPPFÖLJNING I SIFFROR

TILLVÄXTSTRATEGI UPPFÖLJNING I SIFFROR UPPDATERAD APRIL 2016 TILLVÄXTSTRATEGI UPPFÖLJNING I SIFFROR KARLSTADS KOMMUN Tillväxtstrategin beskriver hur Karlstads kommun ska arbeta för att Karlstad ska vara en attraktiv stad som växer. Den är en

Läs mer

TILLVÄXTSTRATEGI UPPFÖLJNING I SIFFROR

TILLVÄXTSTRATEGI UPPFÖLJNING I SIFFROR UP AP PD RI ATE L 20 RAD 15 TILLVÄXTSTRATEGI UPPFÖLJNING I SIFFROR KARLSTADS KOMMUN Tillväxtstrategin beskriver hur Karlstads kommun ska arbeta för att Karlstad ska vara en attraktiv stad som växer. Den

Läs mer

Nöjdhet och förtroende

Nöjdhet och förtroende Sid 1(6) KOMMUNLEDNINGSKONTORET Verksamhetsstyrning, 214-1-2 Lina Helgerud, 54-54 1 4 lina.helgerud@karlstad.se Nöjdhet och förtroende Tematisk månadsrapport av indikatorer i strategisk plan Målområde:

Läs mer

Per-Samuel Nisser (M)

Per-Samuel Nisser (M) Nu är bokslutet för 2014 klart och vi vill berätta för dig vad skattepengarna har använts till. När vi blickar tillbaka på 2014 ser vi ett år där vi har haft stort fokus på politik och demokrati. Det har

Läs mer

Arbete och försörjning

Arbete och försörjning KOMMUNLEDNINGSKONTORET Verksamhetsstyrning Karlstad 2015-03-10 Lina Helgerud, lina.helgerud@karlstad.se Marie Landegård, marie.landegard@karlstad.se Arbete och försörjning Tematisk månadsrapport av indikatorer

Läs mer

UPPDATERAD AUGUSTI 2015 STRATEGISK PLAN. Strategisk plan 1 KARLSTADS KOMMUN

UPPDATERAD AUGUSTI 2015 STRATEGISK PLAN. Strategisk plan 1 KARLSTADS KOMMUN UPPDATERAD AUGUSTI 2015 STRATEGISK PLAN KARLSTADS KOMMUN Strategisk plan 1 LAGSTIFTNING VISION Livskvalitet Karlstad 100 000 KOMMUNFULLMÄKTIGE REGLEMENTE BOLAGSORDNING STRATEGISK PLAN PRIORITERA FÖLJA

Läs mer

FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE ÅRSREDOVISNING 2013 1 KARLSTADS KOMMUN ÅRSREDOVISNING 2013 KARLSTADS KOMMUN

FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE ÅRSREDOVISNING 2013 1 KARLSTADS KOMMUN ÅRSREDOVISNING 2013 KARLSTADS KOMMUN ÅRSREDOVISNING 2013 1 KARLSTADS KOMMUN ÅRSREDOVISNING 2013 KARLSTADS KOMMUN Karlstads kommun 2014 ÅRET 2013 I KORTHET Kommunkoncernens ekonomi Kommunkoncernens resultat uppgår till 241,8 mnkr. Investeringar

Läs mer

Attraktiv stad uppföljning av mål

Attraktiv stad uppföljning av mål Sid 1(8) KOMMUNLEDNINGSKONTORET Ekonomi och verksamhetsstyrning, 216-9-13 Mona Stensmar Petersen, 54-54 1 28 mona.petersen@karlstad.se Attraktiv stad uppföljning av mål Sammanfattning Karlstadsborna har

Läs mer

LIVSKVALITET KARLSTAD 100 000

LIVSKVALITET KARLSTAD 100 000 Antagen av kommunfullmäktige i januari 2008. Bygger vidare på kommunfullmäktiges utvecklingsprogram från 1998. VISION FÖR KARLSTADS KOMMUN Karlstads kommun, 651 84 Karlstad LIVSKVALITET KARLSTAD 100 000

Läs mer

Tematisk månadsrapport av indikatorer i strategisk plan. Indikator: Total turismomsättning/konsumtion i Karlstads kommun i miljoner kronor

Tematisk månadsrapport av indikatorer i strategisk plan. Indikator: Total turismomsättning/konsumtion i Karlstads kommun i miljoner kronor KOMMUNLEDNINGSKONTORET Verksamhetsstyrning Karlstad 2014-06-04 Marie Landegård, marie.landegard@karlstad.se Besöksnäringen Tematisk månadsrapport av indikatorer i strategisk plan Målområde: Tillväxt Besöksnäringen

Läs mer

Kommunens Kvalitet i Korthet 2015

Kommunens Kvalitet i Korthet 2015 KKIK Kommunens Kvalitet I Korthet 1 Kommunens Kvalitet i Korthet Hur effektivt använder kommunen skattepengarna och vilka resultat leder det till? Sveriges Kommuner och Landsting (SKL) undersöker årligen

Läs mer

Granskning av delårs- rapport 2012

Granskning av delårs- rapport 2012 Revisionsrapport Granskning av delårs- rapport 2012 Karlstads kommun Daniel Brandt Stefan Fredriksson Lars Dahlin Maria Jäger Innehållsförteckning 1 Sammanfattande bedömning 1 2 Inledning 2 2.1 Bakgrund

Läs mer

Kommunens Kvalitet i Korthet 2016

Kommunens Kvalitet i Korthet 2016 Kommunens Kvalitet i Korthet 1 Kommunens Kvalitet i Korthet Hur effektivt använder kommunen skattepengarna och vilka resultat leder det till? Sveriges Kommuner och Landsting (SKL) undersöker årligen kommunernas

Läs mer

Utbildning och kunskap

Utbildning och kunskap Sid 1(9) KOMMUNLEDNINGSKONTORET Karlstad 215-1-14 Lina Helgerud, 54-54 1 4 lina.helgerud@karlstad.se Marie Landegård 54-54 8 15 marie.landegard@karlstad.se Utbildning och kunskap Tematisk månadsrapport

Läs mer

Utvecklingsstrategi Vision 2025

Utvecklingsstrategi Vision 2025 Utvecklingsstrategi Vision 2025 År 2014-2016 Din kommun Lindesberg - där Bergslagen och världen möts! Strategi Plan/program Riktlinje Regler och instruktioner Fastställt av: Kommunfullmäktige Datum: 2013-05-21,

Läs mer

SOCIOEKONOMISKA FÖRUTSÄTTNINGAR I KARLSTAD

SOCIOEKONOMISKA FÖRUTSÄTTNINGAR I KARLSTAD UPPDATERAD APRIL 2015 SOCIOEKONOMISKA FÖRUTSÄTTNINGAR I KARLSTAD BILAGA TILL KARLSTADS KOMMUNS FOLKHÄLSOSTRATEGI karlstads kommun I det här dokumentet har vi samlat några statistiska mått i ett försök

Läs mer

Resultat av undersökningen Kommunens kvalitet i korthet (KKiK) 2015

Resultat av undersökningen Kommunens kvalitet i korthet (KKiK) 2015 Kommunernas kvalitet i korthet (KKiK) KKiK är ett jämförelseprojekt som leds av Sveriges Kommuner och Landsting (SKL). 2015 deltog cirka 230 av Sveriges kommuner i KKiK genom att ta fram resultat utifrån

Läs mer

Sammanställning av resultaten från SCB:s medborgarundersökning i Uddevalla kommun hösten 2018

Sammanställning av resultaten från SCB:s medborgarundersökning i Uddevalla kommun hösten 2018 Sammanställning av resultaten från SCB:s medborgarundersökning i Uddevalla kommun hösten 2018 Bakgrund Uddevalla kommun deltog under hösten 2018 för sjunde gången i SCB:s medborgarundersökning. Första

Läs mer

KOMMUNAL EKONOMI EKONOMI- OCH VERKSAMHETSSTYRNING

KOMMUNAL EKONOMI EKONOMI- OCH VERKSAMHETSSTYRNING KOMMUNAL EKONOMI EKONOMI- OCH VERKSAMHETSSTYRNING TRE FINANSIERINGSFORMER Skattefinansierad verksamhet Avgiftsfinansierad verksamhet självkostnad Va och renhållning Affärsverksamhet främst i vår bolagsverksamhet

Läs mer

RESULTAT AV UNDERSÖKNINGEN KOMMUNENS KVALITET I KORTHET (KKIK) 2014

RESULTAT AV UNDERSÖKNINGEN KOMMUNENS KVALITET I KORTHET (KKIK) 2014 RESULTAT AV UNDERSÖKNINGEN KOMMUNENS KVALITET I KORTHET (KKIK) 2014 För att ge en snabb och enkel överblick över hur Vadstena kommun står sig jämfört med andra kommuner är utfallet uppdelat i fyra grupper:

Läs mer

2017 Strategisk plan

2017 Strategisk plan 2017 Strategisk plan Styrmodell Styrmodellen beskriver övergripande hur den kommunala verksamheten i kommunen ska styras, följas upp och utvärderas. Syftet är att vi skall nå de mål som kommunfullmäktige

Läs mer

VI VILL GÖRA ETT BRA BÄTTRE!

VI VILL GÖRA ETT BRA BÄTTRE! VI VILL GÖRA ETT BRA staffanstorp BÄTTRE! Vi vill bygga en ännu bättre kommun! Staffanstorps kommun är och har varit framgångsrik på många sätt. God service till invånarna har förenats med låg skatt, samtidigt

Läs mer

olo/ i or SOLLENTUNA ^SSSST^J i FÖRFATTNINGSSAMLING f Vtoom Näringslivsstrategi för Sollentuna kommun Innehållsförteckning

olo/ i or SOLLENTUNA ^SSSST^J i FÖRFATTNINGSSAMLING f Vtoom Näringslivsstrategi för Sollentuna kommun Innehållsförteckning SOLLENTUNA ^SSSST^J i FÖRFATTNINGSSAMLING f Vtoom olo/ i or 3Ö för Sollentuna kommun Antagen av fullmäktige 2013-xx-xx Innehållsförteckning 1 Inledning 2 1.1 EU strategiskt läge i en stark region 2 1.2

Läs mer

2019 Strategisk plan

2019 Strategisk plan 2019 Strategisk plan Styrmodell Styrmodellen beskriver övergripande hur den kommunala verksamheten i kommunen ska styras, följas upp och utvärderas. Syftet är att vi skall nå de mål som kommunfullmäktige

Läs mer

Österåkers kommuns styrdokument

Österåkers kommuns styrdokument Österåkers kommuns styrdokument Näringslivsstrategi för Österåkers kommun 2017-2018 Antagen av Kommunfullmäktige 2017-08-28, 8:25 Dnr: KS 2016/0150 Kommentar: Till näringslivsstrategin finns en tillhörande

Läs mer

Kommunens Kvalitet i Korthet 2015

Kommunens Kvalitet i Korthet 2015 1 (11) 2016-03-08 Gunilla Mellgren Kommunens Kvalitet i Korthet 2015 Innehållsförteckning 1. Kommunens kvalitet och effektivitet ur invånar- och brukarperspektiv 2. Sammanfattning av Strömsunds resultat

Läs mer

FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE ÅRSREDOVISNING 2014 KARLSTADS KOMMUN ÅRSREDOVISNING 2014 1 KARLSTADS KOMMUN

FÖRVALTNINGSBERÄTTELSE ÅRSREDOVISNING 2014 KARLSTADS KOMMUN ÅRSREDOVISNING 2014 1 KARLSTADS KOMMUN ÅRSREDOVISNING 2014 KARLSTADS KOMMUN KARLSTADS KOMMUN ÅRSREDOVISNING 2014 1 2 Karlstads KARLSTADS kommun KOMMUN 2014 ÅRSREDOVISNING 2014 ÅRET 2014 I KORTHET Kommunkoncernens ekonomi Kommunkoncernens resultat

Läs mer

Förvaltningsberättelse. Alvesta kommun i jämförelse över tid och med andra kommuner - KKiK

Förvaltningsberättelse. Alvesta kommun i jämförelse över tid och med andra kommuner - KKiK 9 kommun i jämförelse över tid och med andra - KKiK kommun gör årligen i samarbete med Sveriges och landsting, SKL, undersökningar av kommunens kvalitet och resultat genom ett 40-tal mått ur fem perspektiv;

Läs mer

Förvaltningsberättelse. Alvesta kommun i jämförelse över tid och med andra kommuner - KKiK

Förvaltningsberättelse. Alvesta kommun i jämförelse över tid och med andra kommuner - KKiK 9 kommun i jämförelse över tid och med andra - KKiK kommun gör årligen i samarbete med Sveriges och landsting, SKL, undersökningar av kommunens kvalitet och resultat genom ett 40-tal mått ur fem perspektiv;

Läs mer

Vision och mål för Åstorps kommun

Vision och mål för Åstorps kommun Vision och mål för Åstorps kommun Kommunens vision, fokusområden och mål med perspektiv på år 2020 Beslutat av Kommunfullmäktige 2012-10-29 Dnr 2012/171 Postadress: 265 80 Åstorp Gatuadress: Storgatan

Läs mer

Konkretisering av de övergripande målen med tillhörande indikatorer

Konkretisering av de övergripande målen med tillhörande indikatorer Konkretisering av de övergripande målen med tillhörande indikatorer Samhällstjänster av högsta kvalitet Det är människorna i Hudiksvalls kommun som är i fokus för de samhällstjänster som kommunen erbjuder.

Läs mer

UPPFÖLJNING AV KARLSTADS KOMMUNS TILLVÄXTSTRATEGI

UPPFÖLJNING AV KARLSTADS KOMMUNS TILLVÄXTSTRATEGI UPPFÖLJNING AV KARLSTADS KOMMUNS TILLVÄXTSTRATEGI EN AV TRE HÅLLBARHETSSTRATEGIER I KOMMUNENS STRATEGISKA PLAN KARLSTADS KOMMUN Dnr KS-2012-764 sid 1 (43) Sammanfattning Karlstads kommuns tillväxtstrategi

Läs mer

Förvaltningsberättelse. Alvesta kommun i jämförelse över tid och med andra kommuner - KKiK

Förvaltningsberättelse. Alvesta kommun i jämförelse över tid och med andra kommuner - KKiK 9 kommun i jämförelse över tid och med andra - KKiK kommun gör årligen i samarbete med Sveriges och landsting, SKL, undersökningar av kommunens kvalitet och resultat genom ett 40-tal mått ur fem spektiv;

Läs mer

BEFOLKNINGSPROGNOS

BEFOLKNINGSPROGNOS BEFOLKNINGSPROGNOS 2017-2026 KARLSTADS KOMMUN INNEHÅLL BEFOLKNINGSPROGNOS 2017-2026... 3 Utvecklingen den senaste tioårsperioden... 3 Boendetäthet och byggandebehov... 3 Inflyttningen från övriga länet

Läs mer

Tillgänglighet Indikator Eda 2016 Eda 2017

Tillgänglighet Indikator Eda 2016 Eda 2017 Kommunens Kvalitet i Korthet 1 Kommunens Kvalitet i Korthet Hur effektivt använder kommunen skattepengarna och vilka resultat leder det till? Sveriges Kommuner och Landsting (SKL) undersöker årligen kommunernas

Läs mer

vision med gemensamma krafter Tillväxt ett friskhetstecken!

vision med gemensamma krafter Tillväxt ett friskhetstecken! Vision Skövde 2025 Att förverkliga en vision med gemensamma krafter Skövderegionen ska blomstra till glädje för alla invånare, besökare och verksamhetsidkare. Vi behöver en tydlig färdriktning och en gemensam

Läs mer

5. Befolkning, bostäder och näringsliv

5. Befolkning, bostäder och näringsliv 5. Nationella mål Det här kapitlet berör det andra folkhälsomålet Ekonomiska och sociala förutsättningar. Ekonomisk och social trygghet är en av de mest grundläggande förutsättningarna för folkhälsan.

Läs mer

Kommunens kvalitet i korthet 2015

Kommunens kvalitet i korthet 2015 Kommunens kvalitet i korthet Sedan 2010 deltar kommun i undersökningen Kommunens Kvalitet i Korthet (KKiK) som drivs av Sveriges Kommuner och Landsting, SKL. Under deltog 240 kommuner deltog i KKiK. Undersökningen

Läs mer

Verksamhetsplan för utskrift (Barn och utbildning)

Verksamhetsplan för utskrift (Barn och utbildning) Verksamhetsplan för utskrift - 2019 (Barn och utbildning) Målområden Indelning Beskrivning Ansvarig Övergripande Attraktiv kommun Externt Här känner sig alla välkomna. Här är det enkelt, här är det möjligt

Läs mer

Utbildning och kunskap

Utbildning och kunskap Sid 1(8) KOMMUNLEDNINGSKONTORET Utbildning och kunskap, 2016-02-09 Malin Ronnby, 054-540 10 40 malin.ronnby@karlstad.se Utbildning och kunskap Uppföljning av mål och indikatorer i strategisk plan Skolans

Läs mer

Näringslivspolicy för Lidingö stad

Näringslivspolicy för Lidingö stad 1 (8) DATUM DNR 2017-03-29 KS/2017:122 Näringslivspolicy för Lidingö stad 2 (8) Innehållsförteckning Inledning... 3 Syfte med näringslivspolicyn... 4 Näringslivspolicyn bygger på övergripande vision och

Läs mer

Jan Torége presenterar Räkna, räkna ranka och Sveriges kommuner och landstings arbete med frågor kring att mäta lokalt företagsklimat.

Jan Torége presenterar Räkna, räkna ranka och Sveriges kommuner och landstings arbete med frågor kring att mäta lokalt företagsklimat. STATISTIKWORKSHOP DET FÖRETAGSAMMA VÄRMLAND DEN 2 SEPTEMBER 2013, LAGERGRENS GATA 2, KARLSTAD Syfte Med seminariet vill vi att du ska känna till innebörden av olika mätningar och rankingar för att bli

Läs mer

Medborgarundersökning 2014

Medborgarundersökning 2014 2015-01-29 1 (6) TJÄNSTESKRIVELSE KFKS 2015/99-013 Kommunstyrelsen Medborgarundersökning 2014 Förslag till beslut Kommunstyrelsen noterar informationen till protokollet. Sammanfattning Resultatet av medborgarundersökningen

Läs mer

Granskning av delårsrapport 2014

Granskning av delårsrapport 2014 Granskningsrapport Granskning av delårsrapport 2014 Höörs kommun Innehållsförteckning 1 Sammanfattande bedömning 1 2 Inledning 2 2.1 Bakgrund 2 2.2 Syfte, revisionsfrågor och avgränsning 2 2.3 Revisionskriterier

Läs mer

2010:5 Befolkningens utbildningsbakgrund i Eskilstuna

2010:5 Befolkningens utbildningsbakgrund i Eskilstuna 2010-05-18 Fakta och statistik från Eskilstuna kommun näringsliv visar intressanta statistiska uppgifter i kortform utifrån ett eskilstunaperspektiv. 2010:5 Befolkningens utbildningsbakgrund i Eskilstuna

Läs mer

Ansvarig för undersökningen åt Vimmerby kommun är Birgitta Hultåker.

Ansvarig för undersökningen åt Vimmerby kommun är Birgitta Hultåker. SKOP,, har på uppdrag av intervjuat 5 av kommunens invånare. Resultatet av undersökningen redovisas i denna rapport. Undersökningens genomförande redovisas i Bilaga 1. Ansvarig för undersökningen åt är

Läs mer

SKOP. Rapport till Vimmerby kommun december 2008

SKOP. Rapport till Vimmerby kommun december 2008 december 8 SKOP har på uppdrag av Vimmerby kommun intervjuat cirka 5 av kommunens invånare om hur de ser på sin kommun. Intervjuerna gjordes per telefon mellan den 14 november och 3 december med kompletterande

Läs mer

Lokalt företagsklimat

Lokalt företagsklimat Lokalt företagsklimat ANNA SJÖDIN MAJ Länsrapport Västernorrland Innehållsförteckning Sammanfattning... Metod... Disposition... Basfaktorer... Enkätsvar...9 Sammanfattande omdöme... Bra exempel för framtiden...

Läs mer

Vision 2030 Burlövs kommun

Vision 2030 Burlövs kommun Vision 2030 Burlövs kommun Den kreativa mötesplatsen för boende, näringsliv, utveckling och kultur. Målorden för Burlövs kommun är: Trygg & nära, Grön & skön, Liv & rörelse Alla som bor och vistas i Burlövs

Läs mer

Verksamhetsplan 2015-2017. Förslag från Socialdemokraterna

Verksamhetsplan 2015-2017. Förslag från Socialdemokraterna Färgelanda kommun Verksamhetsplan 2015-2017 Förslag från Socialdemokraterna INNEHÅLLSFÖRTECKNING - ÖVERGRIPANDE MÅL SID 3-7 - EKONOMISKA FÖRUTSÄTTNINGAR, MÅL OCH KOMMUNBIDRAG SID 8-10 2 Vision, mål och

Läs mer

Påverka Mariefreds framtid

Påverka Mariefreds framtid Rapport om 500 invånares syn på kommunens verksamhet och service 1 Inledning 2 Invånarnas syn på att påverka Mariefreds framtid I Strängnäs kommun, som har drygt 33 000 invånare, finns Mariefred, med drygt

Läs mer

De nya arbetstillfällena tillkom främst i branscherna Utbildning, Byggverksamhet samt Transport och magasinering.

De nya arbetstillfällena tillkom främst i branscherna Utbildning, Byggverksamhet samt Transport och magasinering. FS 2018:8 2018-12-04 FOKUS: STATISTIK Arbetsmarknadsstatistik för Norrköping 2017 65 840 Norrköpingsbor förvärvsarbetade år 2017. Det var en ökning med 1 580 personer sedan året innan. Andelen av befolkningen

Läs mer

Näringslivsplan för Trosa kommun 2015 2018

Näringslivsplan för Trosa kommun 2015 2018 Näringslivsplan för Trosa kommun 2015 2018 Fastställd av Kommunstyrelsen 2015-05-13, 56, dnr KS 2015/65 Dokumentkategori: Styrdokument Dokumenttyp: Plan/ Handlingsplan Näringslivsarbetet i Trosa kommun

Läs mer

Faktorernas resultat redovisas som betygsindex vilka kan variera mellan 0 och 100.

Faktorernas resultat redovisas som betygsindex vilka kan variera mellan 0 och 100. SCB:s Medborgarundersökning Våren 2015 SCB:s medborgarundersökning våren 2015 Eda kommun har deltagit i Statistiska centralbyråns (SCB) medborgarundersökning under våren 2015. Ett urval på 600 personer

Läs mer

2012:1 Utvecklingen på Eskilstunas arbetsmarknad till och med år 2010.

2012:1 Utvecklingen på Eskilstunas arbetsmarknad till och med år 2010. 2012-01-12 Fakta och statistik från Eskilstuna kommun näringsliv visar intressanta statistiska uppgifter i kortform utifrån ett eskilstunaperspektiv. 2012:1 Utvecklingen på Eskilstunas arbetsmarknad till

Läs mer

Hur ligger Kungälv till 2013, i förhållande till drygt 200 andra kommuner?

Hur ligger Kungälv till 2013, i förhållande till drygt 200 andra kommuner? Hur ligger Kungälv till 2013, i förhållande till drygt 200 andra kommuner? Kommunens Kvalitet I Korthet (KKiK) drivs av Sveriges kommuner och Landsting (SKL) och mäter årligen deltagande kommuners kvalitet

Läs mer

Medlemsdirektiv till UVP:s styrelse, utgåva 2012-03-23. Medlemsdirektiv. Upplands Väsby Promotion. Utgåva 2012-03-23

Medlemsdirektiv till UVP:s styrelse, utgåva 2012-03-23. Medlemsdirektiv. Upplands Väsby Promotion. Utgåva 2012-03-23 Medlemsdirektiv Upplands Väsby Promotion Utgåva 2012-03-23 Detta är ett Medlemsdirektiv till UVP:s styrelse. Det ska ses som ett komplement till stadgarna Den finns i en sammanfattande del och en mera

Läs mer

Öppna jämförelser 2014 gymnasieskola

Öppna jämförelser 2014 gymnasieskola RAPPORT 2014-11-04 1(8) UTVECKLINGSCHEF BO GERTSSON Öppna jämförelser 2014 gymnasieskola Bättre resultat i Staffanstorp! Sammanfattning Bättre resultat 2014 i Staffanstorps kommun jämfört med föregående

Läs mer

Vision och mål. Antagen av: Ärendebeteckning: Kommunfullmäktige Dokumentägare: Dokumentansvarig: Dokumenttyp:

Vision och mål. Antagen av: Ärendebeteckning: Kommunfullmäktige Dokumentägare: Dokumentansvarig: Dokumenttyp: Vision och mål Antagen av: Ärendebeteckning: Dnr: Kommunfullmäktige 2019-06-24 67 2019-220 Dokumentägare: Dokumentansvarig: Dokumenttyp: Ersätter dokument: Revideras: Uppföljning: Årligen Innehållsförteckning

Läs mer

Bra ledarskap och medarbetarskap. Viktiga händelser. Ledarskapsindex 73 Medarbetarindex 78 Engagemangsindex 79. Förvaltningsberättelse

Bra ledarskap och medarbetarskap. Viktiga händelser. Ledarskapsindex 73 Medarbetarindex 78 Engagemangsindex 79. Förvaltningsberättelse Arbetsgivarperspektiv Finansiellt perspektiv Vårda tillgångar Styrsystem/ kvalitetsarbete Arbetsgivarperspektiv Alla som arbetar i koncernen Karlstads kommun gör det på uppdrag av medborgarna. Vår uppgift

Läs mer

Vision W] NORA KOMMUN. Nora är regionens mest attraktiva boendekommun med invånare år Övergripande mål. Hållbarhet.

Vision W] NORA KOMMUN. Nora är regionens mest attraktiva boendekommun med invånare år Övergripande mål. Hållbarhet. ej) Vision Nora är regionens mest attraktiva boendekommun med 13 000 invånare år 2030 Övergripande mål Hållbarhet Långsiktigt hållbar ekologisk, social och ekonomisk utveckling, präglad av ansvarsfull

Läs mer

Näringslivsstrategi för Mora

Näringslivsstrategi för Mora Näringslivsstrategi för Mora I n n e h å l l Övergripande målsättning... 3 Specifika målsättningar till 2022... 3 Mått för uppföljning... 3 Målgrupper... 3 Strategi... 4 Fokusområden... 4 Förutsättningar...

Läs mer

Tillsammans skapar vi vår framtid

Tillsammans skapar vi vår framtid Mål för Köpings kommun 2013-2019 Här presenteras de mål som Köpings kommunfullmäktige fastställt för perioden 2013-2019. De senaste mandatperioderna har kommunfullmäktige i politisk enighet beslutat om

Läs mer

Barn och unga. Medelvärde. Indikator Eda 2018

Barn och unga. Medelvärde. Indikator Eda 2018 Kommunens Kvalitet i Korthet 2018 1 2 Kommunens Kvalitet i Korthet 2018 Hur effektivt använder kommunen skattepengarna och vilka resultat leder det till? Sveriges Kommuner och Landsting (SKL) undersöker

Läs mer

Vilka är lokalpolitikerna i Gotlands län?

Vilka är lokalpolitikerna i Gotlands län? POLITIKER PER LÄN 2012 Vilka är lokalpolitikerna i Gotlands län? Hur nöjda är medborgarna? 1 2 Hur nöjda är medborgarna? Sveriges Kommuner och Landsting har i den här rapporten, som är baserad på SCB-statistik,

Läs mer

VÄRMLANDSSTRATEGINS TVÅ BEN

VÄRMLANDSSTRATEGINS TVÅ BEN VÄRMLANDSSTRATEGIN VÄRMLANDSSTRATEGINS TVÅ BEN REMISSVAR OMVÄRLDEN PÅVERKAR INGEN OCH ALLA ÄGER VÄRMLAND EN PARAPLYSTRATEGI FÖR VÄRMLAND 4 8 33 VÄRMLAND ETT SKÖNARE LIV VÄRMLANDS STYRKOR Välkomnande och

Läs mer

Kvalitet i korthet. Alvesta - Markaryd - Tingsryd - Uppvidinge - Växjö - Älmhult. I samarbete med Sveriges Kommuner och Landsting

Kvalitet i korthet. Alvesta - Markaryd - Tingsryd - Uppvidinge - Växjö - Älmhult. I samarbete med Sveriges Kommuner och Landsting Kvalitet i korthet Alvesta - Markaryd - Tingsryd - Uppvidinge - Växjö - Älmhult I samarbete med Sveriges Kommuner och Landsting En jämförelse mellan sex kommuner i Kronobergs län 2010 Kvalitet i korthet

Läs mer

FOKUS: STATISTIK Arbetsmarknadsstatistik för Norrköping 2015

FOKUS: STATISTIK Arbetsmarknadsstatistik för Norrköping 2015 FS 216:5 216-12-21 FOKUS: STATISTIK Arbetsmarknadsstatistik för Norrköping 215 Antalet förvärvsarbetande Norrköpingsbor var 62 57 personer 215. Det var en ökning med 1 41 personer sedan et innan och den

Läs mer

FLYTTNINGAR I FOKUS. Siffror om Karlstads kommun

FLYTTNINGAR I FOKUS. Siffror om Karlstads kommun FLYTTNINGAR I FOKUS Siffror om Karlstads kommun Produktion: Karlstads kommun, Kommunledningskontoret, Tillväxtcentrum, 21. Frågor om statistiken besvaras av Mona Stensmar Petersen, 54-29 5 37, mona.petersen@karlstad.se

Läs mer

Säffle kommuns kvalitet för 2009 i korta drag

Säffle kommuns kvalitet för 2009 i korta drag Säffle kommuns kvalitet för 2009 i korta drag En summarisk redovisning av ett antal faktorer som belyser och jämför kommunens kvalitet ur medborgarperspektiv Bästa Säfflebo, Din kommun bedriver varje dag

Läs mer

Budget för 2019 och flerårsplan för och flerårsplan för arvode, verksamhetsmål KS2017/759/03

Budget för 2019 och flerårsplan för och flerårsplan för arvode, verksamhetsmål KS2017/759/03 TJÄNSTESKRIVELSE Datum Sida -05-27 1 (2) Kommunstyrelsen för och flerårsplan för och flerårsplan för - - arvode, verksamhetsmål KS2017/759/03 Förslag till beslut en för god ekonomisk hushållning för -

Läs mer

Örkelljunga kommun Styrkort kommunstyrelsen 2018

Örkelljunga kommun Styrkort kommunstyrelsen 2018 Örkelljunga kommun Styrkort kommunstyrelsen 2018 Framgångsfaktorer Trygghet Hållbar tillväxt Möjliggöra upplevelser (inom natur, miljö, hälsa, fritid och kultur) Definition Upplevd och statistik trygghet

Läs mer

Revisionsrapport Granskning av målstyrning.

Revisionsrapport Granskning av målstyrning. Revisionsrapport Granskning av målstyrning. Nämnden för Bildning, Fritid och Kultur Härjedalens Kommun 23 januari 2013 Innehåll Sammanfattning... 1 1. Inledning... 2 2. Granskningsresultat... 3 3. Bedömning

Läs mer

Näringslivsstrategi för Strängnäs kommun

Näringslivsstrategi för Strängnäs kommun 1/6 Beslutad: Kommunfullmäktige 2015-11-30 182 Gäller fr o m: 2015-11-30 Myndighet: Kommunstyrelsen Diarienummer: KS/2015:234-003 Ersätter: - Ansvarig: Näringslivskontoret Näringslivsstrategi för Strängnäs

Läs mer

Kommunens kvalitet i korthet 2016

Kommunens kvalitet i korthet 2016 Kommunens kvalitet i korthet Sedan 2010 deltar kommun i undersökningen Kommunens Kvalitet i Korthet (KKiK) som drivs av Sveriges Kommuner och Landsting, SKL. Under deltog ca 250 kommuner i KKiK. Undersökningen

Läs mer

Tillsammans skapar vi tillväxt och tillit Utvecklingsstrategi (US) för Sävsjö kommun 2011-2014, med sikte på 2020

Tillsammans skapar vi tillväxt och tillit Utvecklingsstrategi (US) för Sävsjö kommun 2011-2014, med sikte på 2020 Tillsammans skapar vi tillväxt och tillit Utvecklingsstrategi (US) för Sävsjö kommun 2011-2014, med sikte på 2020 Vår kommun växer genom att vi tillsammans skapar en av Sveriges mest trygga, attraktiva

Läs mer

VÄXTKRAFT EMMABODA. Näringslivsprogram för ett företagsammare Emmaboda. KF 15 december. Fotograf Anette Odelberg

VÄXTKRAFT EMMABODA. Näringslivsprogram för ett företagsammare Emmaboda. KF 15 december. Fotograf Anette Odelberg VÄXTKRAFT EMMABODA Fotograf Anette Odelberg Näringslivsprogram för ett företagsammare Emmaboda 2009 KF 15 december VÄXTKRAFT EMMABODA! ETT NÄRINGSLIVSPROGRAM FÖR ETT FÖRETAGSAMMARE EMMABODA. Ett väl fungerande

Läs mer

Näringslivsstrategi Strömstads kommun

Näringslivsstrategi Strömstads kommun Strömstads kommun Näringslivsstrategi Strömstads kommun 2017-2020 Dokumenttyp Beslutande organ Förvaltningsdel Strategi Kommunfullmäktige Kommunledningsförvaltningen Antagen 2017-03-23 Ansvar Kommunstyrelsen

Läs mer

Kommunikationspolicy för koncernen Karlstads kommun

Kommunikationspolicy för koncernen Karlstads kommun sid 1 (7) Kommunikationspolicy för koncernen Karlstads kommun Postadress: Kommunledningskontoret, informationsenheten, 651 84 Karlstad Besöksadress: Drottninggatan 32 karlstad.se Tel: 054-540 00 00 E-post:

Läs mer

Mål för Miljö- och samhällsbyggnadsnämnden

Mål för Miljö- och samhällsbyggnadsnämnden Mål för Miljö- och samhällsbyggnadsnämnden 2015-2018 Vårt uppdrag - vårt ansvar I ekokommunen Eslöv ansvarar Miljö- och samhällsbyggnadsnämnden för energi- och klimatarbete samt att tillgängliggöra och

Läs mer

Version 1.0. Medborgarundersökning 2014

Version 1.0. Medborgarundersökning 2014 Version 1.0 Medborgarundersökning 2014 Medborgarna om 1. Kommunen som en plats att bo och leva i Nöjd Region Index (NRI) 2. Kommunens verksamheter Nöjd Medborgar Index (NMI) 3. Inflytande i kommunen Nöjd

Läs mer

STRATEGISK PLAN UPPFÖLJNING I SIFFROR (BILAGA TILL ÅRSREDOVISNING 2013) KARLSTADS KOMMUN

STRATEGISK PLAN UPPFÖLJNING I SIFFROR (BILAGA TILL ÅRSREDOVISNING 2013) KARLSTADS KOMMUN STRATEGISK PLAN UPPFÖLJNING I SIFFROR (BILAGA TILL ÅRSREDOVISNING 2013) KARLSTADS KOMMUN INDIKATORER I UPPFÖLJNINGEN Karlstads kommun ska växa på ett sätt som är ekonomiskt, socialt och ekologiskt hållbart.

Läs mer

Kommunens kvalitet i korthet - resultat 2010

Kommunens kvalitet i korthet - resultat 2010 Allmänt om projektet KKiK Syftet med Kommunens Kvalitet i Korthet Att kommuninvånarna skall få information om kvaliteten på den service som kommunen tillhandahåller Att kommunen vill föra en dialog kring

Läs mer

STRATEGISK PLAN UPPFÖLJNING I SIFFROR

STRATEGISK PLAN UPPFÖLJNING I SIFFROR UP AP PD RI ATE L 20 RAD 15 STRATEGISK PLAN UPPFÖLJNING I SIFFROR KARLSTADS KOMMUN Karlstads kommun ska växa på ett sätt som är ekonomiskt, socialt och ekologiskt hållbart. Den strategiska planen, tillsammans

Läs mer

Grästorps kommun Kommunförvaltningen Allmän verksamhet

Grästorps kommun Kommunförvaltningen Allmän verksamhet Projektet Varumärket Grästorp Bakgrund s verksamhetsmål för 2013 är att förbättra profileringen av Grästorp. För att skapa förutsättningar för en framgångsrik marknadsföring krävs att alla som finns och

Läs mer

Värnamo den mänskliga tillväxtkommunen, invånare Övergripande mål

Värnamo den mänskliga tillväxtkommunen, invånare Övergripande mål Värnamo den mänskliga tillväxtkommunen, 40 000 invånare 2035 Övergripande mål 2016-2019 DELAKTIGHET - medborgare och medarbetare är delaktiga i kommunens utveckling KOMPETENSFÖRSÖRJNING arbetsgivare kan

Läs mer

Utvecklingsenheten, Johanna Jonsson

Utvecklingsenheten, Johanna Jonsson Utvecklingsenheten, Johanna Jonsson 2012-07-20 2 På uppdrag av kommunstyrelsen genomförde Statistiska centralbyrån, SCB, under hösten 2011 en medborgarenkät i Strömstads kommun. Syftet med enkäten är att

Läs mer

FOKUS: STATISTIK Arbetsmarknadsstatistik för Norrköping 2016

FOKUS: STATISTIK Arbetsmarknadsstatistik för Norrköping 2016 FS 2017:4 2017-12-05 FOKUS: STATISTIK Arbetsmarknadsstatistik för Norrköping 2016 Antalet förvärvsarbetande Norrköpingsbor var 64 260 personer år 2016. Det var en ökning med 1 700 personer sedan året innan

Läs mer

Den snabba guiden till Värmlandsstrategin

Den snabba guiden till Värmlandsstrategin Den snabba guiden till Värmlandsstrategin 2014 2020 En strategi för hela Värmland Kontakter på Region Värmland: Madeleine Norum, processledare, 054-701 11 20 madeleine.norum@regionvarmland.se Bo-Josef

Läs mer

Hur ligger Kungälv till 2014, i förhållande till drygt 200 andra kommuner?

Hur ligger Kungälv till 2014, i förhållande till drygt 200 andra kommuner? Hur ligger Kungälv till 2014, i förhållande till drygt 200 andra kommuner? Kommunens Kvalitet I Korthet (KKiK) drivs av Sveriges kommuner och Landsting (SKL) och mäter årligen deltagande kommuners kvalitet

Läs mer

NÄRINGSLIVSPOLICY FASTSTÄLLD AV KOMMUNFULLMÄKTIGE 2012-06-11. Näringslivspolicy. för Vallentuna kommun

NÄRINGSLIVSPOLICY FASTSTÄLLD AV KOMMUNFULLMÄKTIGE 2012-06-11. Näringslivspolicy. för Vallentuna kommun NÄRINGSLIVSPOLICY FASTSTÄLLD AV KOMMUNFULLMÄKTIGE 2012-06-11 Näringslivspolicy för Vallentuna kommun Näringslivspolicy Innehåll Näringslivspolicy... 1 1. Inledning... 1 2. Syfte... 1 3. Övergripande planer

Läs mer

Tillgänglighet via telefon och e-post

Tillgänglighet via telefon och e-post Tillgänglighet via telefon och e-post Gott bemötande efter att ha ringt kommunen och ställt en enkel fråga Svar på enkel e-postfråga inom två arbetsdagar Svar på enkel fråga efter att ha ringt kommunen

Läs mer

Vad tycker Gävleborna om Gävle?

Vad tycker Gävleborna om Gävle? KOMMUNLEDNINGSKONTORET Vad tycker Gävleborna om Gävle? SCB:s medborgarundersökning - Gävle kommun 2014 Vad tycker Gävleborna om Gävle? SCB:s medborgarundersökning Gävle kommun 2014 Författare Per-Erik

Läs mer

All verksamhet i förskola och skola skall bedrivas så att barn, elever och studerande har möjlighet att nå de nationella målen. (Nybro vs.

All verksamhet i förskola och skola skall bedrivas så att barn, elever och studerande har möjlighet att nå de nationella målen. (Nybro vs. Under vårterminen 2014 genomfördes nationella prov i grundskolans åk 3, 6 och 9 liksom betygssättning i grundskolans åk 6 och 9, gymnasieskolan. Här redovisas skolkommunens resultat på nämnds- och verksamhetsnivå

Läs mer

Strategisk inriktning

Strategisk inriktning PLAN 1(8) Maria Eriksson, 0586-481 29 maria.eriksson@degerfors.se Policy Plan Riktlinje Handlingsplan Rutin Instruktion Strategisk inriktning 2018-2019 Dokumenttyp Plan Dokumentet gäller Kommunkoncernen

Läs mer

Granskning av delårsbokslut per 31 augusti 2008 Söderhamns kommun

Granskning av delårsbokslut per 31 augusti 2008 Söderhamns kommun Revisionsrapport* Granskning av delårsbokslut per 31 augusti 2008 Söderhamns kommun Oktober 2008 Micaela Hedin Certifierad kommunal revisor Pär Månsson Certifierad kommunal revisor Auktoriserad revisor

Läs mer