IT Styrning och Digitalisering AI, Blockchain och RPA: kan vi plocka russinen ur kakan? november 2018

Transkript

1 IT Styrning och Digitalisering AI, Blockchain och RPA: kan vi plocka russinen ur kakan?

2 Välkommen! Agenda Vds upplevelse av IT Marknadschefen upplever Ekonomichefens upplevelser av IT IT-chefens upplevelse Rolf Svärd IT Governance Göteborg Ragnar Bergvik IT Governance Göteborg 2

3 3

4 4

5 5

6 Russinen i kakan ligger just nu högt upp på Gartner Hype Curve 2018 Deep Learning AI PaaS Blockchain Plateau will be reached: 2 to 5 years 5 to 10 years Innovation trigger Peak of inflated expectations Trough of disillusionment Slope of enlightenment Plateau of productivity 6

7 Projekts värdeläckage A Design & B Organizational C Mobilization Roadblocks Measurement Mobilization Executive Support Sources of value leakage Project Value Potential ($) Team Resources Communication Business Value Linkage Execution Value Gap Risk Management Realized Value Only 67% of business leaders feel clear accountability for delivering on strategic projects 63% of businesses take into account a holistic view of business and technology in crafting strategy 61% of businesses believe that resources can be mobilized to execute on a strategic roadmap Only 57% off leaders thought that strategies are well communicated Only 62% of corporate leaders believed that a roadmap existed for overall corporate strategy Universally, business leaders believe that the strongest factor in project success is strong project management skills Source: Diamond Digital IQ Survey 2010; Diamond Research 7

8 Självskattning Vilka avvägningar gör din organisation i samband med digitalisering? STRATEGI IT-strategin är baserad på IT-avdelningens nuvarande förmågor Verksamheten är i allmänhet organiserad kring funktioner IT-stödet är utformat för att stödja arbetet i en avdelning Verksamheten skaffar ny teknologi och IT får den i knät PROCESSER ORGANISATION TEKNOLOGI IT-strategin är baserad på verksamhetens framtida behov Verksamheten är i allmänhet organiserad kring processer IT-stöder är utformat för att stödja verksamhetsprocesserna IT identifierar tekniska möjligheter och presenterar dem för verksamheten

9 VDs upplevelse av IT IT är svårstyrt och verkar inte följa med i svängarna när vi gör nödvändiga strategijusteringar Varför skall IT vara med i strategiforum om de inte ens får Wi-fi att fungera? IT är inte proaktiva, det verkar alltid vara verksamheten som får sköta omvärldsbevakningen och hitta nya möjligheter 9

10 Affärsstrategin och IT-strategin har en tendens att aldrig riktigt mötas Strategi Affärsstrategi Processer Organisation Teknologi IT-strategi 10

11 Vad hindrar ditt företag från att se till att IT-strategin stödjer affärsstrategin? 11

12 Marknadschefen upplever IT-avdelningen pysslar mest med sitt, är nejsägare och lyssnar inte på våra behov Våra konkurrenter verkar alltid ligga steget före i att utnyttja teknologi för att kapa åt sig marknadsandelar 12

13 13

14 Verksamhetsprocesser och IT konvergerar och blir allt svårare att särskilja från varandra Verksamhetsprocess IT 14

15 Verksamhetsprocesser och IT-stöd kommer inte att kunna tydligt särskiljas framöver Hanterar ni dem som en enhet? 15

16 Ekonomichefens upplevelse av IT IT-kostnaderna verkar öka varje år oavsett vad vi gör 16

17 Varför upplevs IT som en stor kostnad? Affärsvärde IT Kostnader 17

18 För att få ut effekterna av digitalisering måste organisationen ändra synsätt från funktionsperspektiv till processperspektiv Affärsområden Affärsområden 18

19 Digitaliseringen bryter ner väggarna mellan avdelningarna i verksamheten Hur kommer ditt företag hantera den förändringen? 19

20 IT-chefens upplevelse Ingen bjuder in oss i tid i verksamhetsutvecklingen Verksamheten köper IT utan att involvera oss och sen blir det vårt fel om det inte fungerar Vi tvingas alltid bara vara reaktiva Vi får aldrig lov att avveckla något gammalt 20

21 Relationen mellan IT och Verksamhet Verksamhet IT Verksamhet IT v 21

22 Nya teknologier har många förbättringslöften men få är redo att applicera dem, är ni? 22

23 Vill du veta mer? Kontakta oss gärna Rolf Svärd Ragnar Bergvik Läs mer på: Följ oss på Denna presentation har tagits fram endast som allmän information och/eller generell vägledning. Den utgör således inte någon professionell rådgivning. Du bör därför inte förlita dig på presentationen eller vidta några åtgärder på grundval av den utan att dessförinnan ha gjort avstämningar med en professionell rådgivare utifrån de förutsättningar som gäller i din situation. Med hänsyn härtill lämnar Öhrlings PricewaterhouseCoopers AB/PricewaterhouseCoopers AB ingen utfästelse eller garanti (uttrycklig eller underförstådd) för att informationen i presentationen är korrekt och/eller fullständig för dina syften och ändamål. Öhrlings PricewaterhouseCoopers AB/PricewaterhouseCoopers AB tar således inte något som helst ansvar för eventuella konsekvenser av att du väljer att förlita dig på eller agera utifrån informationen i denna presentation PricewaterhouseCoopers i Sverige AB. All rights reserved. In this document, refers to Öhrlings PricewaterhouseCoopers AB or PricewaterhouseCoopers AB which is a member firm of PricewaterhouseCoopers International Limited, each member firm of which is a separate legal entity.

24 Missa inte Kunskapsdisken! Där kan du boka ett förutsättningslöst möte. Vill du komma i kontakt med oss? Besök pwc.se eller Företagarbloggen/Tax matters