Uppförandekod. De gyllene bågarnas löfte

Storlek: px
Starta visningen från sidan:

Download "Uppförandekod. De gyllene bågarnas löfte"

Transkript

1 Uppförandekod De gyllene bågarnas löfte

2 Grundstommen i hela vår verksamhet är att vi är etiska, uppriktiga och pålitliga. Det tar tid att bygga upp ett gott rykte. Vi är inte marknadsförare. Vi är affärsmänniskor med ett robust, permanent, konstruktivt etiskt program som kommer att vara ännu mer ståndsmässigt om många år än det är idag. Ray Kroc,

3 McDonald s värderingar Allt vi gör baseras på vad våra gäster vill ha Våra gäster är anledningen till att vi finns. Vi visar dem uppskattning genom att erbjuda mat av hög kvalitet med enastående service i en ren och välkomnande miljö till ett fantastiskt pris. Vårt mål är KSR&V till varje gäst, varje gång. Bästa McDonald s-medarbetare, Jag är stolt över att vara en del av det här fantastiska systemet, med ett rykte som fortsätter att bygga på den starka företagskultur och de gemensamma värderingar som Ray Kroc och Fred Turner etablerade för över 50 år sedan. De här värderingarna ger oss vägledning för vårt beteende, våra handlingar och beslut. Våra fortsatta framgångar är helt beroende av att vi lever upp till vårt goda rykte och vår höga standard. Inbyggt i alla våra värderingar är en strävan och en förväntan om att alltid agera på ett etiskt, uppriktigt och pålitligt sätt. Vår Uppförandekod uttrycker denna strävan och ger oss vägledning inom många av de komplicerade områden vi ofta ställs inför i dagens miljö med komplicerade lagar och bestämmelser. Våra gäster har höga förväntningar på oss, och jag vet att vi har ännu större förväntningar på oss själva. Som ambassadörer för McDonald s är det vårt ansvar att se till att de gyllene bågarna alltid glänser. Förutom att följa Uppförandekoden ber jag dig även att fortsätta att hålla en öppen kommunikation. Ställ frågor och ta upp problem även när detta kan kännas svårt. Det är av yttersta vikt att vi kan uppnå våra verksamhetsmål på ett sätt som överensstämmer med vår etik och våra värderingar. Tack för allt du har gjort och fortsätter att göra för varumärket McDonald s. Vi är engagerade i våra medarbetare Vi tror på McDonald ssystemet Vår affärsmodell är etiskt utformad Vi ger tillbaka till samhället Vi står för möjligheter, tillhandahåller utbildning, utvecklar ledare och belönar framgång. Vi tror att ett team bestående av välutbildade medarbetare, med olika bakgrund och erfarenhet, som jobbar tillsammans i en miljö som bygger respekt och skapar engagemang, är en förutsättning för vår fortsatta framgång. McDonald s affärsmodell bygger på den trebenta pallen med Svenska McDonald s AB, franchisetagare och leverantörer, vilka är grunden för vår verksamhet och balansen mellan dessa tre gruppers intressen är avgörande. Att ha en god etik är en bra affär. På McDonald s arbetar vi med att både vi själva och driften av vår verksamhet ska ske med god etik som bygger på rättvisa, ärlighet och integritet. Vi är ansvariga för detta såväl individuellt som i grupp. Vi tar det ansvar som det innebär att vara ett ledande företag på största allvar. Vi hjälper våra gäster att bidra till ett bättre samhälle, genom att stödja Ronald McDonald Barnfond och genom vårt inflytande att göra världen till en bättre plats. Vi bygger vår McDonald s är ett börsnoterat företag. Som företag arbetar vi affärsverksamhet lönsamt med att skapa förutsättningar för en uthållig och lönsam tillväxt för våra aktieägare. För att nå detta krävs ett kontinuerligt fokus på våra gäster och på ett välmående system. Vi strävar efter ständiga förbättringar Vi är en lärande organisation som arbetar för att förutse och reagera på de förändringar som våra gäster, medarbetare och vårt system behöver genomföra för att utvecklas och vara ledande. Don Thompson Högste chef och verkställande direktör Vi strävar efter att vara våra gästers favoritställe och -sätt att äta på. För att åstadkomma detta måste våra handlingar som individer och som system återspegla våra värderingar. UPPFÖRANDEKOD 4 5

4 Innehållsförteckning 9 INLEDNING Uppförandekod 9 Tillämpning av normer 9 Publicering, ändringar och upphävande 9 Företagsledningens åtagande 10 Ytterligare ansvar för medarbetare i arbetsledande befattningar 10 Personligt ansvar 10 Öppen kommunikation/business Integrity Line ETIK FORTSÄTTNING Gåvor, tjänster och representation 30 Externa investeringar 30 Användning av elektronisk kommunikation 31 Affärsdokumentation och kommunikation 32 Lagens mening 32 Lagar och bestämmelser om ekonomisk brottslighet, penningtvätt och anti-terrorism 33 Export-/importkontroller VÅRA GÄSTER Produktkvalitet och säkerhet 13 Att leva som man lär 13 Konfidentiell information 14 Marknadsföring SAMHÄLLET Anti-korruption 34 Samhället och att ge tillbaka 37 Politisk aktivitet 37 Företagets sociala ansvar och hållbarhet 38 Personuppgifter 16 Miljöansvar VÅRA MEDARBETARE Upplevelse av anställningen 19 Skydd mot repressalier 19 Be om hjälp från McDonald s 19 Rutiner kring anställningar 20 Mänskliga rättigheter LÖNSAM TILLVÄXT Näring och hälsa 39 Hållbar leveranskedja 39 Rättvis konkurrens och antitrust 41 Handelsmetoder 42 Insiderinformation och handel med värdepapper 42 Respekt och värdighet 20 Kommunikation med allmänheten 43 Dejtning 20 Förfrågningar från myndigheter 43 Inkludering och mångfald 21 Säker arbetsplats 21 Alkohol och droger STÄNDIG FÖRBÄTTRING Bolagsstyrning och interna kontroller 45 Interna undersökningar 45 Rapportera misstankar McDONALD S-SYSTEMET Agera i McDonald s bästa intresse 23 Relationer med franchisetagare/operatörer 23 Relationer med leverantörer ÖVRIGA RESURSER Personer/ditt utvidgade team 49 Policy/ditt utvidgade informationsnät 49 Rapportera misstänkta brott mot Uppförandekoden ETIK Skydda företagets tillgångar 27 Bedrägeri 27 Intressekonflikter 28 Bibehålla de gyllene bågarnas glans 50 Vanliga frågor som ställs om Global Compliance Office 51 Sakregister 53 Avslöjande av intressekonflikter 28 Internationell åtkomst 56 Släktingar 28 Riktlinjer för intressekonflikter 28 Göra affärer med släkt och vänner 29 Svågerpolitik 29 Extern anställning och andra affärsarrangemang 29 Förhållandet mellan McDonald s och dess medarbetare regleras av nationella lagar i det land där arbetstagaren är anställd. Inom ramen för tillämpliga nationella lagar finns det ingenting i vår Uppförandekod som ändrar detta. Uppförandekoden skapar inte heller något anställningsförhållande mellan McDonald s Corporation och medarbetaren. McDonald s förbehåller sig, under förutsättning att tillämpliga lagar och kollektivavtal efterföljs, rätten att fastställa hur Uppförandekoden skall tillämpas i en viss situation och att utan föregående meddelande, konsultation eller överenskommelse göra tillägg till eller ändra Uppförandekoden så som företaget finner lämpligt. Tillämpligheten av sådana ändringar eller tillägg avseende enskilda anställda kommer att vara beroende av omständigheterna kring ett sådant tillägg eller en sådan ändring samt av tillämpliga nationella lagar och kollektivavtal. Ingenting i Uppförandekoden är avsett att förbjuda anställda från att diskutera löner, villkor eller andra anställningsförhållanden eller påverka de anställdas rätt att rapportera angelägenheter till myndigheter i enlighet med gällande lagar. 6 7

5 Våra framgångar är beroende av att var och en av oss tar personligt ansvar för att göra det som är rätt. Inledning Uppförandekod Denna Uppförandekod utgör en handledning för de etiska och juridiska åtaganden vi delar i våra roller som medlemmar i McDonald s-familjen. Detta är inte en fullständig regelbok som behandlar varje etisk fråga som kan uppstå och den är inte en sammanfattning av alla lagar och kollektivavtal och all policy som gäller för McDonald s verksamhet. Den är inte ett kontrakt och den ersätter inte ett gott omdöme. Vår Uppförandekod ger oss istället vägledning och leder oss till de resurser som kan hjälpa oss att fatta rätt beslut. Tillämpning av normer Denna Uppförandekod gäller för anställda i McDonald s Corporation och dess majoritetsägda dotterbolag i hela världen (kallas i denna Uppförandekod för McDonald s eller Företaget ). Ledamöter i McDonald s styrelse som inte är anställda i företaget måste följa reglerna i Code of Conduct for the Board of Directors of McDonald s Corporation (Uppförandekod för styrelsen) som finns på McDonald s webbplats, Uppförandekoden är inte tillämplig för våra franchisetagare/operatörer, leverantörer, ej kontrollerade dotterbolag eller deras direktörer eller anställda. I egenskap av medlemmar i McDonald s-systemet förväntas de dock ha kännedom om Uppförandekoden. Vi uppmuntrar dem att utveckla sina egna policyer, procedurer, utbildningsprogram och certifieringar som är förenliga med Uppförandekodens anda och ge fullt stöd åt våra anställda i uppfyllande av Uppförandekoden. Detta gemensamma åtagande hjälper oss att säkerställa att vi bibehåller vårt rykte som ett företag som bedriver sin verksamhet med integritet. Publicering, ändringar och upphävande Nuvarande version av Uppförandekoden kommer att läggas ut och underhållas på McDonald s webbplats, Ändringar kommer också att läggas ut på webbplatsen i enlighet med tillämpliga lagar och kollektivavtal. Undantag för executive officers från kraven i Uppförandekoden måste godkännas av styrelsens revisionskommitté och omgående publiceras i enlighet med gällande lagar. Uppförandekoden revideras löpande och den senaste versionen finns alltid att tillgå på webbplatsen. 8 INLEDNING 9

6 Företagsledningens åtagande McDonald s företagsledning har som målsättning att leva upp till högt satta mål för etiskt beteende. McDonald s Corporations styrelse har uppsikt över företagets etiska åtagande och att juridiska krav efterlevs. För att hjälpa McDonald s anställda att leva upp till Uppförandekoden har McDonald s skapat Global Compliance Office (en avdelning för övervakning av kravuppfyllelse). Denna avdelning ansvarar för att företaget följer Uppförandekoden och övriga McDonald s-policys. Ytterligare ansvar för medarbetare i arbetsledande befattningar Anställda som har arbetsledande befogenheter har en ställning som innebär förtroende och inflytande. Enligt denna Uppförandekod har de därför särskilt ansvar att upprätthålla en etisk arbetsmiljö och att leda genom goda exempel. De måste säkerställa att anställda under deras ledning förstår och följer Uppförandekoden och fullgör all efterlevnads- och etikutbildning. De är också skyldiga att kommunicera relevanta McDonald s-policyer till anställda och hjälpa dem att förstå sådana policyer. Arbetsledare måste löpande hålla en öppen och ärlig dialog med de anställda. Detta innebär att uppmuntra anställda att ställa frågor, att lämna förslag och att rapportera överträdelser. Arbetsledare måste slutligen följa upp påståenden om överträdelser som kommer till deras kännedom och vidta lämpliga korrigerande eller disciplinära åtgärder. Personligt ansvar För omvärlden representerar alla våra handlingar McDonald s och vi måste därför alltid göra vårt bästa för att upprätthålla vårt företags goda rykte. Våra framgångar är beroende av att var och en av oss tar personligt ansvar för att göra det som är rätt. Vi har skyldighet att stoppa eller förhindra handlingar som skulle kunna skada gäster, McDonald s-systemet eller vårt rykte samt att rapportera sådana handlingar så snart de inträffar eller vi får reda på att de kan inträffa. Anställda som bryter mot lagen, kollektivavtal eller denna Uppförandekod kan bli föremål för disciplinära åtgärder vilket i värsta fall kan leda till uppsägning. McDonald s Business Integrity Line TELEFON McDonald s Business Integrity Line är bemannad dygnet runt, sju dagar i veckan, 365 dagar om året av ett externt företag med erfarenhet av att hantera känsliga samtal. Tolkar finns tillgängliga. Ring inom USA. Om du ringer från utanför USA följer du anvisningarna på sidan 56. Den som ringer kan rapportera anonymt om detta är tillåtet enligt lokal lag, och inga försök kommer att göras att identifiera honom eller henne. Om du ringer anonymt bör du dock vara medveten om att det ibland är svårare att följa upp frågor som rapporteras anonymt. Öppen kommunikation/ Business Integrity Line Inom McDonald s talar vi ärligt och öppet och vi lyssnar för att förstå. Vi tar upp frågor eller ärenden, även om de är svåra. Om du känner till någon faktisk eller potentiell överträdelse av vår Uppförandekod är du ansvarig för att omedelbart rapportera överträdelsen. Det finns ett antal olika sätt att ta upp frågor. Rådfråga omedelbart Global Compliance Office eller HR-avdelningen om du tror att en allvarlig lagöverträdelse har inträffat eller skulle kunna inträffa. När det gäller andra frågor kan du prata med din chef eller någon annan i ledningen eller kontakta HRavdelningen eller Global Compliance Office. Du kan också ringa McDonald s Business Integrity Line, en kostnadsfri telefonlinje som har upprättats i syfte att underlätta för anställda att anmäla vissa misstänkta brott mot Uppförandekoden eller tillämplig lag. 10 INLEDNING 11

7 Allt vi gör baseras på vad våra gäster vill ha. Våra gäster Produktkvalitet och säkerhet Rena restauranger. Välsmakande och säker mat. Barnvänliga Happy Meal-leksaker. Detta har länge varit utmärkande för McDonald s och det är grundläggande för vårt varumärkeslöfte. McDonald s har som målsättning att säkerställa att all mat och dryck vi serverar våra kunder är säker. Detta innebär att vi arbetar med våra leverantörer som övervakar, testar och spårar ingredienser. Våra säkerhets- och kvalitetsnormer för matvaror, drycker, leksaker och kampanjartiklar uppfyller eller överträffar samtliga tillämpliga myndighetskrav. Vi stödjer ytterligare åtgärder som hjälper till att skydda konsumenter och tillförsäkrar säkerheten hos lokalt anskaffade matvaror. Vi ser detta som en del av vårt ansvar som en god samhällsmedborgare och vi vet att det också är viktigt för fortsatt tillväxt och för vår verksamhets lönsamhet. Det är varje McDonald s-medarbetares ansvar att följa alla tillämpliga regler och metoder för säkerhet och hygien. Underrätta din närmaste chef om du får kännedom om något problem som har med våra produkters säkerhet att göra. ATT LEVA SOM MAN LÄR Vi representerar McDonald s varumärke varje dag, med varje ord och varje budskap vi ger våra gäster såväl som våra medarbetare. McDonald s-anställd 12 VÅRA GÄSTER 13

8 Konfidentiell information Konfidentiell information inkluderar ickeoffentlig information om McDonald s verksamhet, dess franchisetagare, anställda, gäster eller leverantörer som skulle kunna skada McDonald s ur en konkurrensmässig synvinkel eller skada McDonald s system om det avslöjas offentligt. Som exempel kan nämnas information om expansions-, utvecklingseller affärsplaner, eller marknadsföringseller affärsstrategier som allmänheten eller konkurrenter inte känner till. Information är en värdefull tillgång och otillåtet avslöjande av dessa typer av verksamhetsinformation kan skada McDonald s-systemet och är förbjudet. Här följer några tips som du bör komma ihåg angående konfidentiell information: Vidta förebyggande åtgärder för att undvika oavsiktligt avslöjande av konfidentiell information. Märk den som Konfidentiellt och diskutera den aldrig på offentliga platser. Använd lösenord och andra godkända metoder för att hålla din bärbara dator, mobiltelefon och/eller andra elektroniska enheter säkra. Diskutera inte konfidentiell information på offentliga platser som hissar, toaletter eller restauranger. Lämna inte konfidentiell information tillgängligt på t.ex. kontoret, inklusive i konferensrum eller vid kopieringsmaskiner, där obehöriga kan se den. Var försiktig när du skickar och vidarebefordrar konfidentiell information via e-post. Kontrollera och dubbelkontrollera listan med mottagare och se till att alla har ett behov av att känna till informationen och var extra försiktig när du använder Svara alla. Var försiktig och avslöja inte konfidentiell information i något onlineforum, t.ex. en blogg eller någon annan typ av sociala medier. Marknadsföring Vårt varumärkeslöfte börjar redan innan våra gäster kommit till våra restauranger, med reklam och marknadsföring som är uppriktig, smakfull och värdig ett av världens mest kända detaljhandelsmärken. McDonald s uppförandekod för de gyllene bågarna: Policyer och uppförandekoder innehåller information om vårt åtagande och hur och vad vi kommunicerar i vår reklam och marknadsföring, såväl som vår juridiska och varumärkesrelaterade policy och normer. McDonald s uppförandekod för de gyllene bågarna: Policyer och uppförandekoder Kan hämtas på McDonald s intranät AccessMcD 14 VÅRA GÄSTER 15

9 Personuppgifter Dataskyddslagarna skyddar information om privatpersoner. På McDonald s respekterar och värnar vi om våra anställdas, gästers och franchisetagares integritet och håller deras personuppgifter konfidentiella. Det finns dessutom strikta regler om insamling och användning av gästers och franchisetagares personuppgifter för marknadsföringsändamål. Personuppgifter inkluderar all information som direkt eller indirekt är kopplat till en person t.ex. födelsedatum, telefonnummer, adresser, personnummer, lösenord, ekonomisk information och i vissa fall, IP-adresser. Detta innebär att du måste behandla alla personuppgifter om anställda, gäster och franchisetagare med omsorg och respekt och skydda uppgifterna mot otillbörligt intrång och avslöjande. Du får aldrig använda sådana uppgifter för egen vinning eller på annat olämpligt sätt (t.ex. för att hjälpa dig att starta en verksamhet som inte är relaterad till McDonald s, be om bidrag till en välgörenhetsorganisation eller försöka få stöd för en politisk kandidat). Du får bara använda personuppgifter om du har tillåtelse att göra det och bara för legitima affärsändamål och i enlighet med tillämpliga lagar och riktlinjer. Fråga om du inte är säker på vad som gäller. Avslöja aldrig en annan persons personuppgifter för någon på eller utanför McDonald s utom i de fall då detta är tillåtet enligt lag eller enligt McDonald s policy. Även om du har ett legitimt affärsändamål ska du inte dela personuppgifter utanför McDonald s innan du har försäkrat dig om att mottagaren är: 1) behörig att ta emot informationen, 2) medveten om att uppgifterna är konfidentiella, och 3) förstår hur uppgifterna kan användas. Ge bara ut personuppgifter i den mån det är nödvändigt för affärsändamålet. Det kan även finnas juridiska begränsningar för överföring av personuppgifter till en annan part eller utanför ursprungslandet. Otillåten användning av personuppgifter kan leda till juridiska påföljder och kan även leda till att McDonald s rykte skadas. Kontakta Global Compliance Office om du har några frågor angående personuppgifter eller datasekretess. Exempel på tillbörligt skydd av konfidentiell information: Miguel diskuterar endast potentiellt konfidentiell information eller information om affärshemligheter med dem i företaget som har behov av att känna till informationen och begränsar distributionen av information till minsta möjliga grupp. Vad är konfidentiell information? SVAR: Konfidentiell information är all icke-offentlig information som kan vara användbar för konkurrenter eller vara skadlig för informationens ägare om den avslöjas. Som exempel kan nämnas information om affärsplaner eller verksamheter som allmänheten eller konkurrenter inte känner till. Jag har precis kommit tillbaka från ett regionmöte där jag fick information om McDonald s spännande nya produktplaner och om ett utmärkt ekonomiskt resultat som snart kommer att publiceras. Jag är mycket stolt över McDonald s framgång och är angelägen om att dela med mig av nyheterna. Får jag berätta för min familj eller svara på frågor om en journalist skulle kontakta mig? SVAR: Nej. Denna information har inte släppts till allmänheten och är konfidentiell. Otillåtet avslöjande kan få allvarliga konsekvenser. McDonald s kan till exempel hamna i ett konkurrensmässigt underläge eller bli skadeståndsskyldigt. Avslöja aldrig konfidentiell information för en journalist eller någon utanför McDonald s. Carol lägger alltid konfidentiell information i en låst låda när hon går på lunch. Eftersom Joes arbete innefattar anställdas medarbetarfiler förvarar han dem alltid i ett låst skåp. Rita ser alltid till att få ett undertecknat sekretessavtal från blivande leverantörer innan hon tillhandahåller information om McDonald s. 16 VÅRA GÄSTER 17

10 Vi är engagerade i våra medarbetare. Våra medarbetare Upplevelse av anställningen Vi står för möjligheter, tillhandahåller utbildning, utvecklar ledare och belönar framgång. Vi tror att ett team bestående av välutbildade medarbetare, med olika bakgrund och erfarenhet, som jobbar tillsammans i en miljö som bygger respekt och skapar engagemang är en förutsättning för vår fortsatta framgång. Skydd mot repressalier McDonald s skyddar sina anställda mot repressalier. Repressalie är en handling där någon anställd, hotats, antingen direkt eller indirekt, som svar på en anmälan om en etisk eller juridisk angelägenhet eller samarbete i samband med en undersökning. McDonald s förbjuder uttryckligen alla typer av repressalier mot anställda som rapporterar ett problem inom ramen för efterlevnad av Uppförandekoden. Omvänt måste en anställd som känner till eller misstänker att repressalier har förekommit omedelbart rapportera detta. Be om hjälp från McDonald s Om du tror att du har blivit utsatt för repessalie kontaktar du: en medarbetare på HR avdelningen Global Compliance Office Telefon: SMS: E-post: business.integrity@us.mcd.com Business Integrity Line: Business Integrity Line är bemannad dygnet runt, sju dagar i veckan, 365 dagar om året av ett externt företag. Samtalet är gratis, konfidentiellt och kan ringas anonymt. Tolkar finns alltid tillgängliga. Var och en av följande handlingar kommer att leda till disciplinära åtgärder, vilket i värsta fall kan leda till uppsägning: Lämna in en rapport som är medvetet felaktig Lämna in en rapport som är avsedd att hota eller skada en anställds rykte; eller Vidta åtgärder mot en annan anställd som kan anses vara repressalier 18 VÅRA MEDARBETARE 19

11 Rutiner kring anställningar MÄNSKLIGA RÄTTIGHETER På McDonald s arbetar vi på ett sätt som respekterar mänskliga rättigheter i enlighet med FN:s deklaration om de mänskliga rättigheterna. Vi utnyttjar inte någon form av slaveri, tvångsarbete eller bunden arbetskraft eller ofrivillig arbetskraft från fängelser. Vi ägnar oss inte åt människohandel eller exploatering och vi importerar inte varor som producerats av slavar eller genom människohandel. Vi stödjer grundläggande mänskliga rättigheter för alla människor. Vi anställer inte barn eller människor som arbetar under tvång. Vi förbjuder fysisk bestraffning och misshandel. Vi respekterar de anställdas rätt att ansluta sig eller inte ansluta sig till en valfri grupp i den mån detta är tillåtet enligt tillämpliga lagar och förordningar. McDonald s följer anställningslagarna på alla marknader där vi är verksamma. Jerry och hans närmaste chef David gör ganska ofta affärsresor tillsammans. Varje gång de reser betalar David små personliga saker med sitt kreditkort som tillhandahålls av företaget och Jerry är medveten om Davids debiteringar. Jerry vill låta någon få veta att David använder sitt företagskreditkort på otillbörligt sätt, men han är rädd att om han säger något skulle det kunna leda till negativa konsekvenser för honom. Har Jerry skyldighet att rapportera Davids tvivelaktiga debiteringar? SVAR: Ja. Jerry bör rapportera Davids handlingar och kan göra det utan att behöva vara rädd för repressalier. Han har flera olika möjligheter. Han kan rapportera Davids handlingar direkt till en representant på HR-avdelningen, kontakta Global Compliance Office eller om han föredrar att rapportera det anonymt kan han kontakta Business Integrity Line på RESPEKT OCH VÄRDIGHET Var och en av våra anställda runt om i världen förtjänar att behandlas rättvist, respektfullt och med värdighet. Vi erbjuder alla anställda och arbetssökande samma möjligheter. McDonald s anställda har rätt att arbeta på en plats där det inte förekommer trakasserier, hot eller övergrepp, sexuella såväl som andra, eller fysiskt våld eller hot därom. Vi tolererar inte verbalt eller fysiskt uppförande som är nedsättande mot andra, otillbörligt stör andras arbetsprestationer eller skapar en skrämmande, trakasserande, fientlig eller kränkande arbetsmiljö. Inom ramen för denna policy anses begreppet trakasserier omfatta nedsättande anmärkningar, anstötliga uttalanden, skämt, elektroniska meddelanden samt andra visuella, verbala eller fysiska handlingar som kan skapa en skrämmande, fientlig eller kränkande arbetsmiljö. Förutom ovanstående omfattar sexuella trakasserier ovälkomna sexuella närmanden, begäran om sexuella förmåner samt annat uppträdande av sexuell natur. DEJTNING För att undvika situationer där uppförande på arbetsplatsen skulle kunna påverka arbetsmiljön negativt är det förbjudet för anställda som har ett direkt eller indirekt rapporteringsförhållande att dejta eller ha ett sexuellt förhållande. Det lämpar sig inte att visa att någon favoriseras eller fatta verksamhetsbeslut baserat på känslor eller vänskap istället för att det sker baserat på vad som ligger i företagets bästa intresse. Om du har ett förhållande eller planerar att ha ett förhållande som kan strida mot företagets policy måste du omedelbart informera din representant på HR-avdelningen eller din chef om detta. INKLUDERING OCH MÅNGFALD McDonald s målsättning är mångfald och lika möjligheter för alla. Vi respekterar varje anställds unika egenskaper och perspektiv och vi förlitar oss på att dessa olika perspektiv hjälper oss att bygga och förbättra våra relationer med gäster och affärspartner. Vi sätter värde på våra anställda, franchisetagares, gästers och affärspartners mångfald och arbetar hårt för att säkerställa att alla känner sig välkomna hos McDonald s. McDonald s erbjuder lika behandling och lika anställningsmöjligheter utan hänsyn till etniskt ursprung, hudfärg, religion, kön, ålder, nationellt ursprung, medborgarskap, handikapp, sexuell läggning, militär status, genetisk information eller andra grunder som skyddas i lag. Vi använder denna policy för våra anställda, arbetssökande, fristående entreprenörer, franchisetagare och leverantörer. Den här policyn följs även för alla delar av McDonald s handlande gentemot gäster och för våra anställningsbeslut, inklusive rekrytering, anställning, placering, utveckling, befordran, utbildning, schemaläggning, förmåner, kompensation och uppsägning eller avsked. SÄKER ARBETSPLATS Vi arbetar för att skapa en säker och hälsosam arbetsmiljö för våra anställda. Vi kräver att alla anställda följer säkerhetsregler och -rutiner och vidtar nödvändiga försiktighetsåtgärder för att skydda sig själva och sina arbetskamrater. För allas säkerhet måste anställda omedelbart rapportera olyckor och osäkra rutiner eller förhållanden till sin närmaste chef. Alkohol och droger Du får inte inneha eller använda alkohol eller illegala droger på arbetsplatsen eller när du håller på med arbetsrelaterade aktiviteter. Du får inte arbeta om du är påverkad av alkohol, illegala droger eller någon substans som skulle kunna försämra din förmåga att fullgöra ditt arbete säkert och effektivt. Du får inte distribuera droger eller alkohol på arbetet. Du får inte inneha eller konsumera alkohol inom företagets lokaler förutom vid av McDonald s sponsrade sociala sammankomster där alkohol är tillåtet. McDonald s riktlinjer för HR-avdelningen Kan hämtas på McDonald s intranät AccessMcD Flera av mina arbetskamrater berättar ofta motbjudande skämt, men jag tycker det är obehagligt att tala om för dem att jag uppfattar det som stötande. Hur ska jag ta itu med den här situationen? SVAR: Att visa respekt mot människor har länge varit en värdering som McDonald s värnar om. Ta upp frågan med din närmaste chef eller HR-avdelningen. Om du vill rapportera anonymt kan du ringa Business Integrity Line på VÅRA MEDARBETARE 21

12 Vi tror på McDonald s-systemet. McDonald s-systemet Agera i McDonald s bästa intresse Vi agerar för att långsiktigt främja McDonald s, aldrig för egen vinning eller för att favorisera släkt och vänner. Relationer med franchisetagare/operatörer Vi har byggt vårt enastående system genom att hjälpa franchisetagare/operatörer uppnå sin potential genom positiva affärsförhållanden med McDonald s. Vi har åstadkommit detta genom att behandla franchisetagare/operatörer med respekt, rättvisa och ärlighet, i goda såväl som dåliga tider. Våra relationer med franchisetagare/ operatörer fortsätter att vara nyckeln till våra framgångar. Alla anställda ansvarar för att de här positiva relationerna bibehålls. Uppförandekoden gäller inte för McDonald s franchisetagare/operatörer eller deras anställda som är oberoende affärsmän och -kvinnor. Vi förväntar oss dock att våra franchisetagare/operatörer agerar med stor integritet och rättar sig efter gällande lagar och förordningar, inklusive lagar som reglerar mänskliga rättigheter, värdighet och respekt, säkerhet på arbetsplatsen, kompensation till och behandling av medarbetare. Vi uppmuntrar dem även att anta en uppförandekod för sitt företag som påminner om denna. 22 McDONALD S-SYSTEMET 23

13 Relationer med leverantörer Ray Kroc var leverantör till den första McDonald s-restaurangen och visste därför hur viktigt det är att bygga starka relationer med leverantörer. Detta sker fortfarande. Vi behandlar våra leverantörer med respekt, rättvisa och ärlighet och i gengäld förväntar vi oss att våra leverantörer behandlar oss på samma sätt. McDonald s baserar sina relationer med leverantörer på lagliga, effektiva och rättvisa metoder. Även om Uppförandekoden inte gäller för våra leverantörer förväntar vi oss att de följer gällande lagstiftning i sina affärsrelationer, med sina anställda, med samhället och med McDonald s. Vi kräver dessutom att samtliga av våra leverantörer intygar att de följer vår Uppförandekod för leverantörer. McDonald s är ett globalt företag som gör affärer med leverantörer i många länder med skiftande kulturella, sociala och ekonomiska förutsättningar. McDonald s har rättvisa anställningsvillkor och vi strävar efter att skapa en säker, hälsosam och produktiv arbetsmiljö för våra anställda. Vi förväntar oss i gengäld att arbeta med leverantörer som delar våra värderingar. Detta innebär att våra leverantörer förväntas vara delaktiga i vårt åtagande att främja alla människors grundläggande rättigheter: att behandla de anställda med rättvisa, respekt och värdighet samt att nyttja metoder som främjar hälsa och säkerhet. Vi granskar och uppdaterar regelbundet våra inköps- och hållbarhetsrutiner för att försäkra oss om att de alltid motsvarar våra krav. Vi strävar efter att arbeta med leverantörer som åtar sig att följa våra övergripande principer för att bedriva affärsverksamhet på ett ansvarsfullt och etiskt sätt. Måste McDonald s leverantörer och franchisetagare/operatörer årligen intyga att man följer Uppförandekoden? SVAR: Nej, leverantörer och franchisetagare/ operatörer behöver inte intyga att de följer Uppförandekoden. De förväntas dock att upprätthålla principer som liknar dem som beskrivs i Uppförandekoden och hjälpa McDonald s anställda med att följa Uppförandekoden. Leverantörer måste även intyga att de lever upp till Uppförandekoden för leverantörer varje år och förväntas också bedriva sin affärsverksamhet etiskt och hålla sig till alla gällande lagar och bestämmelser. McDonald s Uppförandekod för leverantörer Kan hämtas på McDonald s intranät AccessMcD och 24 McDONALD S-SYSTEMET 25

14 Vår affärsmodell är etiskt utformad. Etik Skydda företagets tillgångar Alla McDonald s-anställda måste skydda företagets tillgångar, inklusive vår mest värdefulla tillgång: vårt varumärke. Ett av sätten att skydda vårt varumärke är att förhindra orättmätig eller olaglig användning av McDonald s-namnet, varumärket eller annan immateriell egendom. Du är ansvarig för korrekt användning och skydd av företagets tillgångar och du får endast använda dem för legitima affärsändamål. Visa gott omdöme och ansvarskänsla vid din användning av företagets tillgångar och missbruka inte de privilegier du erhåller i din position hos McDonald s. Företagets tillgångar omfattar finansiella tillgångar, fordon, kontorsartiklar, datorer, nätverk, programvara, telefon- och internet-tjänster, telefonsvarare och e-post. Använd aldrig företagets datorer på sätt som skulle kunna äventyra säkerheten eller integriteten i företagets information eller programvara. Använd aldrig företagets datorer eller nätverk till att komma åt, ta emot eller skicka material som är olämpligt i en affärsmiljö, olagligt eller som kan strida mot vår policy beträffande sekretess eller annan företagspolicy. Bedrägeri Delta aldrig i handlingar som innebär stöld, bedrägeri, förskingring, utpressning eller missbruk av egendom. Bedrägeri uppstår när du uppsåtligen döljer, ändrar, förfalskar eller undanhåller information för din egen eller andras vinning. Bedrägeri kan verka lockande genom möjligheten att få något värdefullt, t.ex. uppnå ett prestationsmål eller få betalt eller undvika negativa konsekvenser, t.ex. disciplinära åtgärder. Du måste alltid undvika handlingar som kan tolkas som bedrägeri. Du bör exempelvis aldrig använda företagets pengar utan godkännande. Ingå inte i något avtal å företagets vägnar om du inte har tillåtelse att göra det. Exempel på bedrägeri inkluderar: Ändra försäljningsresultatet eller inventeringsrapporter för att uppnå prestationsmål; Presentera falska läkarintyg för att få någon form av ersättning; Lämna in falska tidsrapporter för att tjäna mer pengar eller undvika disciplinära åtgärder för att du kommit för sent eller är frånvarande från arbetet; Uppge felaktig ekonomisk information i företagets bokföring och register; eller Manipulera prestationsmått i restaurang- och driftsutvärderingar. Du får inte låna ut, låna, donera, sälja eller avyttra egendom som tillhör företaget om du inte har särskilt tillstånd från den ansvarige chefen. Använd aldrig företagets egendom, information eller ställning för egen vinning. 26 ETIK 27

15 Intressekonflikter Var och en av oss måste undvika situationer där våra personliga eller ekonomiska intressen kan göra att vår lojalitet äventyras. Om vi ska kunna upprätthålla vårt företags rykte angående ärlighet och integritet måste vi vara uppmärksamma på alla situationer som skulle kunna skapa en intressekonflikt eller något som förefaller vara en intressekonflikt. En intressekonflikt uppstår när du har ett personligt förhållande eller ekonomiska intressen som skulle kunna påverka din skyldighet att agera i McDonald s bästa intresse, eller när du använder din position på McDonald s för personlig vinning. AVSLÖJANDE AV INTRESSEKONFLIKTER Du är ansvarig för att informera Global Compliance Office och din chef om varje verklig eller möjlig intressekonfliktsituation. Avslöjandet måste ske när konfliktsituationen uppstår och upprepas varje år när du får frågeformuläret för avslöjande av intressekonflikt, även om du tidigare har fått ett meddelande om att din konflikt eller potentiella konflikt har granskats och åtgärdats. Detta ser till att situationen granskas på rätt sätt mot bakgrund av aktuella omständigheter som har med dig och din position på McDonald s att göra. Du måste åtlyda de villkor som din chef har ålagt dig för att hantera eller eliminera konflikten. Sådana villkor kan exempelvis omfatta att frånta dig rätten att fatta beslut å McDonald s vägnar eller besluta om andra kontroller för att åtgärda konflikten eller den potentiella konflikten. Om du är medveten om någon konflikt eller potentiell konflikt som inte har med dig att göra är du fortfarande ansvarig för att rapportera detta till Global Compliance Office. ekonomiska intressen och McDonald s intressen, eller om det förefaller vara en konflikt. Förutom rapporteringskrav enligt Uppförandekoden måste verkställande chefer även avslöja alla faktiska eller potentiella intressekonflikter i enlighet med policyn för släktingar. RIKTLINJER FÖR INTRESSEKONFLIKTER Vi måste vara noga med att se till att vår affärsverksamhet och vårt ekonomiska agerande inte verkar partiskt eller orättvist. Några vanliga intressekonfliktsituationer kan inkludera, men är inte begränsade till, följande: En släkting eller någon i ditt hushåll arbetar för en konkurrent eller leverantör; Antingen du, en släkting eller någon i ditt hushåll har ekonomiska intressen i en konkurrent eller en aktuell eller potentiell leverantör; Du och en släkting eller någon i ditt hushåll har ett direkt eller indirekt anställningsförhållande med rapporteringsskyldighet; Du har en personlig eller romantisk relation med någon du även har ett direkt eller indirekt anställningsförhållande med; Du har möjlighet att påverka anställningsbeslut (t.ex. åsikter om anställning, prestationsbedömningar, beslut om lön eller bonus) när det gäller en släkting eller någon i ditt hushåll eller någon som du har en personlig eller romantisk relation med; Du använder konfidentiell företagsinformation eller företagets tillgångar för att hjälpa dig att investera i eller starta en verksamhet som inte är relaterad till McDonald s; eller GÖRA AFFÄRER MED SLÄKT OCH VÄNNER En intressekonflikt kan uppstå när man gör affärer med släktingar eller nära vänner. Du måste informera både din närmaste chef och Global Compliance Office om eventuella intressekonflikter. Var också mycket försiktig med att dela med dig av information till släktingar och vänner som arbetar för konkurrenter eller har affärsintressen i konkurrenter. Detsamma gäller om du har släktingar eller vänner som arbetar för McDonald s leverantörer, tjänsteleverantörer eller franchisetagare/operatörer eller som har affärsintressen i sådana företag. SVÅGERPOLITIK Svågerpolitik inträffar när en anställd direkt eller indirekt rapporterar till en släkting. Anställda måste rapportera alla förhållanden som kan strida mot Policyn för dejtande, svågerpolitik och fraternisering till Global Compliance Office eller personalavdelningen. EXTERN ANSTÄLLNING OCH ANDRA AFFÄRSARRANGEMANG Den främsta uppgiften för oss alla är att främja McDonald s intressen. Extern anställning eller andra affärsarrangemang får inte påverka denna skyldighet. Ingen McDonald sanställd får någonsin ta emot kompensation från en leverantör eller affärsenhet med vilken du gör affärer å McDonald s vägnar. Min bror äger ett företag som han tror kan leverera varor med högre kvalitet till lägre pris till McDonald s än nuvarande leverantör. Kan vi använda hans företag? SVAR: Kanske. Informera alltid din närmaste chef eller den som är ansvarig för att fatta inköpsbeslut om en eventuell nära relation du har med någon av våra leverantörer och tala också om för Global Compliance Office att det kan finnas en möjlig intressekonflikt. Varje situation kommer att utvärderas från fall till fall. Jag har ett vänskapligt förhållande med en leverantör och jag funderar på att slå mig samman med honom i en affärsverksamhet som inte har med McDonald s att göra. Kan det här strida mot McDonald s företagspolicy? SVAR: Ja, det kan det. Även om du kan förhindra att ditt personliga och ekonomiska agerande påverkar ditt omdöme å McDonald s vägnar kan andra tycka att du är partisk. Du måste diskutera dina planer med din närmaste chef och Global Compliance Office innan du vidtar några åtgärder. SLÄKTINGAR McDonald s verkställande chefer har en särskild roll när det gäller att bevara och skydda företagets rykte avseende ärlighet och integritet. Därför är det skäligt att kräva att de har ett ansvar på hög nivå för sina handlingar. Detta gäller i synnerhet vid en potentiell konflikt mellan en verkställande chefs personliga eller Du har utomstående anställningseller affärsintressen som påverkar din förmåga att vara objektiv eller agera i McDonald s bästa intresse. ( Släkting innebär ett barn, styvbarn, förälder, styvförälder, make eller maka, sambo, syskon, svärmor, svärfar, svärson, svärdotter, svåger eller svägerska och andra personer bortsett från en hyresgäst eller anställd som delar ett hushåll.) 28 ETIK 29

16 GÅVOR, TJÄNSTER OCH REPRESENTATION Vi betalar aldrig mutor eller tillhandahåller någonting av värde som kan komma att påverka eller uppfattas påverka andras omdöme eller handlingar. Vi söker och accepterar aldrig mutor, provision eller otillbörliga betalningar. Vi iakttar gott omdöme och återhållsamhet när det gäller affärsgåvor och representation. Vi respekterar den policy som organisationer med vilka vi gör affärer har. Syftet med affärsgåvor och representation i ett kommersiellt sammanhang är att skapa goodwill och sunda arbetsrelationer. Följande gäller för anställda i företaget, McDonald s-anställdas närmaste familjemedlemmar samt ombud och tredje part som arbetar å företagets vägnar: Gåvor, representation och andra privata förmåner får ej erbjudas, ges bort eller tas emot om dessa: Inte är i överensstämmelse med vedertagna affärsmetoder Består av kontanter Har alltför högt värde Kan uppfattas som en muta eller belöning eller Bryter mot lagar eller förordningar. Du måste tala med din närmaste chef och Global Compliance Office om du är osäker på om en gåva, en föreslagen gåva eller annan personlig förmån är lämplig innan du vidtar åtgärder. En av mina leverantörer har bett mig tala vid en konferens som leverantören sponsrar och har erbjudit sig att betala alla mina kostnader. Kan jag acceptera detta erbjudande? SVAR: Du kan eventuellt acceptera en del av det här erbjudandet. Om din närmaste chef godkänner det kan du tala vid konferensen. McDonald s låter dock inte leverantörer betala för anställdas rese- och hotellkostnader. Diskutera inbjudan med din närmaste chef eftersom denna situation är beroende av särskilda fakta och sakförhållanden. I mitt land kan en vägran att ta emot en gåva uppfattas som en förolämpning. Vad ska jag göra om jag erbjuds en dyr gåva och vet att min vägran att ta emot den kommer att uppfattas som en kränkning? SVAR: Om det är brukligt att utväxla gåvor i den lokala kulturen och du tror att du kommer att skada McDonald s affärsrelationer genom att inte ta emot gåvan får du ta emot den å företagets vägnar. Du måste därefter informera din närmaste chef om gåvan för att avgöra hur den ska hanteras. Du kan också kontakta Global Compliance Office för att få råd. EXTERNA INVESTERINGAR Anställda får inte äga en betydande andel i konkurrenter till McDonald s eller någon affärsenhet som bedriver eller försöker bedriva affärer med McDonald s. Denna regel gäller både direkt och indirekt ägande. Betydande andel definieras som ett ägande som överstiger fem procent av den anställdes och dennes släktingars nettoförmögenhet eller mer än McDonald s Policy för elektronisk kommunikation (Electronic Communications Policy) och Policy för dokumentförvaltning (Records Management Policy) Kan hämtas på McDonald s intranät AccessMcD en procent av de utestående aktierna i ett börsnoterat företag. Undantag kan göras för placeringar i fonder eller förvaltade konton där den anställde inte väljer placeringar. Det är inte tillåtet för anställda att tillvarata affärs- eller investeringstillfällen som upptäcks genom användning av företagets egendom, information eller position. Detta omfattar direkt eller indirekt inköp, leasing eller annat anskaffande av rättigheter till egendom eller material om den anställde själv tror att McDonald s också kan vara intresserad av att utnyttja ett sådant tillfälle. Till sist, gör inga privata investeringar i en verksamhet om investeringen kan påverka eller synas påverka ditt omdöme med avseende på affärsbeslut som har med verksamheten ifråga att göra. Anställda måste vara medvetna om möjliga konflikter som kan uppstå vid investeringar i privata och börsnoterade företag och de måste också vara uppmärksamma på alla slags insideraffärer som kan förknippas med investeringar i börsnoterade företag. (Mer information finns i avsnittet om Insiderinformation och handel med värdepapper.) Användning av elektronisk kommunikation Anställda är ansvariga för tillbörlig användning av elektroniska kommunikationsverktyg, inklusive telefoner, mobiltelefoner, datorer, faxmaskiner, personsökare, e-post och internetåtkomst. Anställda förväntas hålla sig till högt ställda krav på etiska normer när de bedriver McDonald s affärsverksamhet. Anställda får inte använda elektronisk kommunikation för egen vinning eller för annat syfte som inte är i företagets intresse. Anställda ska också använda sunt förnuft vid användning av företagets elektroniska verktyg och teknik, inklusive internetåtkomst och användning av e-post. Exempel på otillbörlig användning omfattar men är ej begränsat till: Olagliga aktiviteter Vadslagning eller försäljning Trakasserier, kränkning av andra, förföljelse och/eller olaglig diskriminering Penninginsamling oavsett ändamål utan tillstånd från företaget Kommersiella aktiviteter, t.ex. privata aktiviteter i vinstintresse Reklam för politiska eller religiösa ståndpunkter eller aktiviteter Mottagande, förvaring, visning eller utskick av material som rimligen kan betraktas som våldsamt, trakasserande, diskriminerande, sexuellt eller pornografiskt, inklusive avbildningar, fotografier, ljudupptagningar eller skrivna ord Otillåten åtkomst till icke-offentliga data Användning som på något sätt är störande eller skadligt för företagets rykte eller affärsverksamhet samt Ändamål andra än företagets affärsverksamhet, förutom begränsad personlig användning. Jag har min egen verksamhet och gör en stor del av mina affärer på internet. Jag har använt min McDonald s-dator för att skicka e-postmeddelanden och för att söka på nätet för min egen verksamhet under min lunchrast och efter arbetet. Är det OK? SVAR: Nej. Användning av företagets utrustning och/eller internet-tjänster för att bedriva verksamhet som inte är relaterad till McDonald s är inte tillåten. 30 ETIK 31

17 Affärsdokumentation och kommunikation Aktieägarna räknar med att McDonald s ger dem ärlig och korrekt information och att företaget fattar ansvarsfulla beslut baserat på tillförlitlig dokumentation. Alla räkenskapsböcker, dokumentation och konton måste på korrekt sätt återspegla transaktioner och händelser. De måste också vara förenliga med både allmänt accepterade bokföringsprinciper och McDonald s system för internstyrning. Rapporter som registrerats eller inlämnats till U.S. Securities and Exchange Commission (myndighet i USA som övervakar värdepappershandel) och andra företagsrapporter måste vara fullständiga, rättvisande, korrekta, upprättas i tid och vara begripliga. För att försäkra tillförlitligheten i McDonald s bokföring, rapporter och annan kommunikation får du aldrig: Bokföra poster felaktigt eller göra falska anspråk på en reseräkning Ange felaktig information på tidrapporter Ändra eller förfalska kvalitetseller säkerhetsresultat Kringgå interna kontroller Ange kända skulder eller tillgångar till för lågt eller högt värde Hålla icke avslöjade eller icke bokförda skulder, medel eller tillgångar utanför böckerna Oriktigt bokföra eller underlåta att bokföra poster som borde kostnadsbokföras eller Registrera poster som avsiktligt döljer eller döljer transaktionernas verkliga beskaffenhet. Nästan all affärsdokumentation, inklusive e-postmeddelanden och dataregister, kan komma att avslöjas offentligt vid rättstvister eller myndigheters undersökningar. Det är ofta också möjligt för externa parter eller massmedia att få tillgång till dokumentation. Anställda måste därför vara tydliga, koncisa, sanningsenliga och noggranna vid all registrering av information. Undvik överdrifter, färgstarkt språk, gissningar, juridiska slutsatser och nedsättande karakterisering av personer och deras motiv. Hantera alla dokument i enlighet med McDonald s Records Management Policy. Kontakta HRavdelningen om du känner tveksamhet om huruvida ett dokument bör sparas eller förstöras. Lagens mening Vår främsta och mest grundläggande skyldighet i varje land och samhälle där vi är verksamma är att leva upp till lagens andemening. Detta gäller för McDonald s anställda såväl som för tredje part som agerar å vårt företags vägnar. Om du har frågor om huruvida något är lagligt är du skyldig att rådfråga HR-avdelningen innan potentiellt olagliga handlingar äger rum. Lagar och bestämmelser om ekonomisk brottslighet, penningtvätt och anti-terrorism McDonald s rättar sig efter alla tillämpliga lagar, regler och bestämmelser från alla myndighetsorgan i och utanför USA och andra privata och offentliga tillsynsmyndigheter, inklusive eventuella börser där McDonald s värdepapper kan vara noterade där vi har verksamhet. Eftersom vi är ett USA-baserat företag gäller många USA-lagar vår affärsverksamhet både inom och utanför USA. Bland dessa kan nämnas lagar som: Förbjuder handel som kan hjälpa terrorister eller organisationer som stödjer terrorister samt Kräver att transaktioner inte används för penningtvätt Om du misstänker att en av McDonald s leverantörer, hyresvärdar eller franchisetagare är inblandad i olagliga aktiviteter ska du rapportera detta. McDonald s följer alla lagar som förbjuder penningtvätt eller finansiering för illegala ändamål. Penningtvätt är ett förfarande där personer eller grupper försöker dölja vinsterna av illegala aktiviteter eller försöker få källorna till de svarta pengarna att se legitima ut. Du ska alltid se till att de du gör affärer med har ett gott rykte, att affärerna har ett legitimt syfte och sker utan svarta pengar. Var observant på röda flaggor såsom förfrågningar om kontantbetalning eller andra ovanliga betalningsvillkor från en potentiell leverantör. Om du misstänker potentiella penningtvättsaktiviteter ska du rapportera situationen till Global Compliance Office. Export-/importkontroller Eftersom McDonald s är ett globalt företag måste företaget rätta sig efter handelsbestämmelser. Våra affärstransaktioner kan vara föremål för olika export- och importkontroller, inklusive: Exportkontroller som åläggs av myndigheter, handelsrestriktioner, handelsembargon, juridiska ekonomiska sanktioner och bojkotter samt Anti-bojkottlagar som förbjuder företag från att delta i eller samarbeta med en internationell bojkott som inte godkänns eller sanktioneras av USA:s regering. Om du å företagets vägnar är inblandad i import, export eller överföring av varor, tjänster eller teknik över nationella gränser måste du följa dessa lagar oavsett var du befinner dig. Om amerikansk lagstiftning skiljer sig från en lokal handelslag kan det hända att den amerikanska lagstiftningen gäller. Om du har frågor om hur dessa lagar tillämpas på dina aktiviteter kan du få hjälp genom att kontakta Global Compliance Office. 32 ETIK 33

Uppförandekod. De gyllene bågarnas löfte

Uppförandekod. De gyllene bågarnas löfte Uppförandekod De gyllene bågarnas löfte Grundstommen i hela vår verksamhet är att vi är etiska, uppriktiga och pålitliga. Det tar tid att bygga upp ett gott rykte. Vi är inte marknadsförare. Vi är affärsmänniskor

Läs mer

Uppförandekoden ska finnas tillgänglig på engelska och svenska på IVL:s hemsida.

Uppförandekoden ska finnas tillgänglig på engelska och svenska på IVL:s hemsida. Vår uppförandekod IVL:s uppförandekod Allmänt IVL Svenska Miljöinstitutet AB (IVL) åtnjuter högt anseende som ett ansvarstagande företag. Det bygger på integritet och affärsverksamhet som är konsekvent

Läs mer

Semcon Code of Conduct

Semcon Code of Conduct Semcon Code of Conduct Du håller nu i Semcons Code of Conduct som handlar om våra koncerngemensamma regler och förhållningssätt. Semcons mål är att skapa mervärde för sina intressenter och bygga relationer

Läs mer

AFFÄRSETISKA BESTÄMMELSER

AFFÄRSETISKA BESTÄMMELSER AFFÄRSETISKA BESTÄMMELSER Innehållsförteckning 1. MÅL... 3 2. HÄLSA OCH SÄKERHET... 3 3. RELATIONEN TILL MEDARBETAREN... 3 4. AFFÄRSMETODER... 4 5. RESPEKT FÖR MÄNSKLIGA RÄTTIGHETER... 4 6. SOCIALT ANSVAR...

Läs mer

Varför är vår uppförandekod viktig?

Varför är vår uppförandekod viktig? Vår uppförandekod Varför är vår uppförandekod viktig? Det finansiella systemet är beroende av att allmänheten har förtroende för oss som bank. Få saker påverkar kunden mer än det intryck du lämnar. Uppförandekoden

Läs mer

Uppförandekod för personal på Rala

Uppförandekod för personal på Rala Dokument: Version 1.0 Code of Conduct för personal på Rala Rala AB Styrelsen beslut December 2013 Innehåll Innehåll... 2 Introduktion... 3... 3 Våra affärsprinciper... 3 Respekt för mänskliga rättigheter...

Läs mer

Dessa etiska regler ska delges våra kunder, leverantörer och samarbetspartners.

Dessa etiska regler ska delges våra kunder, leverantörer och samarbetspartners. Etisk kod Inledning Inom ONE Nordic koncernen (nedan ONE Nordic ) har vi höga krav på etik och moral. Denna etiska kod befäster ONE Nordics värderingar genom etiska riktlinjer för det dagliga arbetet inom

Läs mer

Innehållsförteckning. Hälsning från VD och Koncernchef Oriolakoncernens värderingar... 4

Innehållsförteckning. Hälsning från VD och Koncernchef Oriolakoncernens värderingar... 4 Uppförandekod 1 Table of contents Innehållsförteckning Hälsning från VD och Koncernchef... 3 Oriolakoncernens värderingar... 4 Efterlevnad... 5 Vi följer lagen Vi undviker intressekonflikter och accepterar

Läs mer

Uppförandekod. Dokumentägare: Datum upprättat dokument: 2010 Datum senast reviderat:

Uppförandekod. Dokumentägare: Datum upprättat dokument: 2010 Datum senast reviderat: Uppförandekod Dokumentägare: Datum upprättat dokument: 2010 Datum senast reviderat: 2018-11-28 Innehåll Uppförandekod... 1 1 Bakgrund och syfte... 3 2 Policy... 3 2.1 Etiska värderingar och affärsmässiga

Läs mer

Version 2.0, 2013-09-24. Uppförandekod. (Code of Conduct)

Version 2.0, 2013-09-24. Uppförandekod. (Code of Conduct) Version 2.0, 2013-09-24 Uppförandekod (Code of Conduct) Uppförandekod Kalix Tele24 tillhandahåller telefonister till företag, myndigheter och organisationer inom ett mycket stort spektra av verksamheter.

Läs mer

Vår uppförandekod. (Code of Conduct)

Vår uppförandekod. (Code of Conduct) Vår uppförandekod (Code of Conduct) 2012 01 01 Koncernchefens ord Mekonomen som företag växer fort och vi etablerar oss också successivt på nya marknader. Det innebär att hur vi uppträder gentemot omvärlden

Läs mer

Uppförandekod. The Promise of the Golden Arches. The basis for our entire business is that we are ethical, truthful and dependable.

Uppförandekod. The Promise of the Golden Arches. The basis for our entire business is that we are ethical, truthful and dependable. Uppförandekod The Promise of the Golden Arches The basis for our entire business is that we are ethical, truthful and dependable. The basis for our entire business is that we are ethical, truthful and

Läs mer

HUFVUDSTADENS UPPFÖRANDEKOD

HUFVUDSTADENS UPPFÖRANDEKOD HUFVUDSTADENS UPPFÖRANDEKOD Om Hufvudstadens uppförandekod. Hufvudstaden har en hundraårig historia. Sedan 1915 har vi utvecklat företaget till att vara ett av Sveriges ledande fastighetsbolag med ett

Läs mer

Mekonomen Groups uppförandekod. (Code of Conduct)

Mekonomen Groups uppförandekod. (Code of Conduct) Mekonomen Groups uppförandekod (Code of Conduct) 2014 01 01 Koncernchefens ord Mekonomen Group som företag växer fort och vi etablerar oss också successivt på nya marknader. Det innebär att hur vi uppträder

Läs mer

Uppförandekod. Riktlinjer för medarbetare på Länsförsäkringar Fastighetsförmedling

Uppförandekod. Riktlinjer för medarbetare på Länsförsäkringar Fastighetsförmedling Uppförandekod Riktlinjer för medarbetare på Länsförsäkringar Fastighetsförmedling Vår vision: Länsförsäkringar Fastighetsförmedling ska vara landets största mäklarföretag. Det innebär att: Genom kunskap

Läs mer

Innehållsförteckning. Hälsning från VD och Koncernchef Oriolakoncernens värderingar... 4

Innehållsförteckning. Hälsning från VD och Koncernchef Oriolakoncernens värderingar... 4 Uppförandekod 1 Table of contents Innehållsförteckning Hälsning från VD och Koncernchef... 3 Oriolakoncernens värderingar... 4 Efterlevnad... 5 Vi följer lagen Vi undviker intressekonflikter och accepterar

Läs mer

RZ Gruppens Uppförandekod

RZ Gruppens Uppförandekod RZ Gruppens Uppförandekod Allmänt För att RZ Koncernen skall åtnjuta ett högt anseende som ett ansvarstagande Företagsgrupp, måste gruppens arbeten konsekvent bygga sin affärsverksamhet på integritet och

Läs mer

ab Svensk Exportkredit Swedish export credit corporation Uppförandekod 2015

ab Svensk Exportkredit Swedish export credit corporation Uppförandekod 2015 ab Svensk Exportkredit Swedish export credit corporation Uppförandekod 2015 SEK har en viktig roll i det svenska exportkreditsystemet. Integritet, högsta affärsetiska standard och ett hållbart förhållningssätt

Läs mer

Uppförandekod. Ventus Norden Org nr: Högbergsgatan Stockholm. Uppförandekod Sverige

Uppförandekod. Ventus Norden Org nr: Högbergsgatan Stockholm. Uppförandekod Sverige V E N T U S N O R D E N O2 02 Innehållsförteckning 03 Inledning 03 Kunder och vårt arbete 03 Våra medarbetare 03 Arbetsmiljö 04 Särskilda riktlinjer för din tjänst 04 Språk och bemötande 04 Alkohol och

Läs mer

UPPFÖRANDEKOD FÖR OSS ANSTÄLLDA. DIÖS UPPFÖRANDEKOD #enkla #nära #aktiva 1

UPPFÖRANDEKOD FÖR OSS ANSTÄLLDA. DIÖS UPPFÖRANDEKOD #enkla #nära #aktiva 1 UPPFÖRANDEKOD FÖR OSS ANSTÄLLDA DIÖS UPPFÖRANDEKOD #enkla #nära #aktiva 1 UPPFÖRANDEKOD FÖR DIÖS ANSTÄLLDA För att skapa långsiktiga värden för ägare, hyresgäster, medarbetare, samarbetspartners och samhälle

Läs mer

Affärssed och etik för leverantörer

Affärssed och etik för leverantörer Affärssed och etik för leverantörer syfte och omfattning Vi räknar med att våra leverantörer, liksom våra underleverantörer, som en del av sitt åtagande att göra affärer med Veoneer kommer att implementera

Läs mer

Uppförandekod. Denna uppförandekod fastställdes av Castellum AB (publ) styrelse den 22 april 2014.

Uppförandekod. Denna uppförandekod fastställdes av Castellum AB (publ) styrelse den 22 april 2014. Uppförandekod Denna uppförandekod fastställdes av Castellum AB (publ) styrelse den 22 april 2014. Innehållsförteckning 1. Inledning... 2 2. Dokumentägare... 2 3. Ansvar i externa relationer... 2 3.1. Lagar

Läs mer

För att uppfylla våra allmänna principer har vi definierat ett antal grundsatser som vi verkar efter

För att uppfylla våra allmänna principer har vi definierat ett antal grundsatser som vi verkar efter Uppförandekod Det är viktigt för Sjöräddningssällskapet att alla medarbetare och frivilliga sjöräddare strävar åt samma håll och skapar förtroende. Därför arbetar vi efter en uppförandekod med regler och

Läs mer

bestämmelser uppmuntra att de följer dessa affärsetiska bestämmelser.

bestämmelser uppmuntra att de följer dessa affärsetiska bestämmelser. SSABs affärsetiska bestämmelser SSAB-koncernens affärsetiska bestämmelser SSABs mål är att skapa mervärde för sina intressenter och bygga relationer baserade på respekt, ansvar och högklassighet med medarbetare,

Läs mer

Företagsetik, integritet och socialt ansvar 4. Viktiga punkter om våra riktlinjer 6. Våra principer 8. Våra värden 9

Företagsetik, integritet och socialt ansvar 4. Viktiga punkter om våra riktlinjer 6. Våra principer 8. Våra värden 9 ETISKA RIKTLINJER ÍNDEX 03 Företagsetik, integritet och socialt ansvar 4 Viktiga punkter om våra riktlinjer 6 Våra principer 8 Våra värden 9 Integritet 10 - Respektera våra kunder och affärspartner - Åtgärder

Läs mer

Mekonomen Groups uppförandekod. (Code of Conduct)

Mekonomen Groups uppförandekod. (Code of Conduct) Mekonomen Groups uppförandekod (Code of Conduct) 2014 01 01 Koncernchefens ord Mekonomen Group som företag växer fort och vi etablerar oss också successivt på nya marknader. Det innebär att hur vi uppträder

Läs mer

HUSQVARNA-KONCERNENS UPPFÖRANDEKOD

HUSQVARNA-KONCERNENS UPPFÖRANDEKOD HUSQVARNA-KONCERNENS UPPFÖRANDEKOD Code of conduct HANS LINNARSON, VD och koncernchef Husqvarna har under sin l ånga och tr aditionsrik a historia byggt upp et t mycket got t anseende som är ovärderligt.

Läs mer

Uppförandekod för leverantörer

Uppförandekod för leverantörer April 2011 Uppförandekod för leverantörer INLEDNING Att bedriva affärsverksamhet med en högt ställda etiska krav är grundläggande för Sodexo. Därför har vi utvecklat denna Uppförandekod för att tydliggöra

Läs mer

Supplier Code of Practice. Swea Energi

Supplier Code of Practice. Swea Energi Supplier Code of Practice Swea Energi Innehåll Inledning 2 Hälsa & säkerhet 4 Anställning & mänskliga rättigheter 5 Miljöskydd 6 Mutor & korruption 7 Konfidentiell information 8 Dataskydd 9 Konkurrenslagstiftning

Läs mer

SODEXOS FÖRKLARING OM AFFÄRSINTEGRITET

SODEXOS FÖRKLARING OM AFFÄRSINTEGRITET Stockholm 2009-06-01 SODEXOS FÖRKLARING OM AFFÄRSINTEGRITET Sodexos ambition är att ses som normgivande när det gäller de typer av tjänster vi tillhandahåller. Vår vision att som partner till våra kunder

Läs mer

It s all about values

It s all about values Code Våra etiska of Conduct regler It s all about values FÖRORD Nordzuckers värdeord ligger till grund för våra etiska regler och utgör grundvalen i vår företagskultur. Medan värdena kan ge oss handledning

Läs mer

Etikkod. Hur vi agerar enligt våra värderingar och etiska principer inom Mexichem.

Etikkod. Hur vi agerar enligt våra värderingar och etiska principer inom Mexichem. Etikkod Etikkod Hur vi agerar enligt våra värderingar och etiska principer inom Mexichem. Head Quarters Río San Javier No. 10 Fracc. Viveros del Río Tlalnepantla, Estado de México. C.P. 54060 Tel. (52

Läs mer

UPPFÖRANDEKOD FÖR LEVERANTÖRER

UPPFÖRANDEKOD FÖR LEVERANTÖRER UPPFÖRANDEKOD FÖR LEVERANTÖRER Ragn-Sellskoncernen 2 (5) Detta dokument är en lokal översättning av Ragn-Sells Code of Conduct for Supplier som antogs den 15 oktober 2018. Tänk på att det är den engelska

Läs mer

EKONOMISKT OCH ORGANISATORISKT ANSVAR

EKONOMISKT OCH ORGANISATORISKT ANSVAR Code of Conduct Uppförandekoden definierar den gemensamma uppsättning av principer som alla medarbetare måste följa i det dagliga arbetet. Uppförandekoden vägleder hur vi arbetar tillsammans, med våra

Läs mer

Uppförandekod (Code of Conduct)

Uppförandekod (Code of Conduct) Uppförandekod (Code of Conduct) Våra åtaganden Vår uppförandekod definierar hur vi alla arbetar i Kährs Groups verksamheter globalt och vi är stolta över den etiska affärssed som är etablerad inom bolaget.

Läs mer

NSG-gruppen Uppförandekod för leverantörer

NSG-gruppen Uppförandekod för leverantörer Introduktion NSG-gruppen Uppförandekod för leverantörer NSG-gruppens mål är ett gott rykte över hela världen när det gäller yrkesmässiga, lagliga och etiska förfaranden inom vår verksamhet och som anges

Läs mer

Detta är en översättning av ett engelskt dokument som tillhandahålls för din bekvämlighet. Det engelska originalets text styr dina rättigheter och

Detta är en översättning av ett engelskt dokument som tillhandahålls för din bekvämlighet. Det engelska originalets text styr dina rättigheter och Detta är en översättning av ett engelskt dokument som tillhandahålls för din bekvämlighet. Det engelska originalets text styr dina rättigheter och förpliktelser i alla avseenden. Det engelska originalet

Läs mer

FÖLJ LAGAR OCH REGLER

FÖLJ LAGAR OCH REGLER SEK har en viktig roll i det svenska exportkreditsystemet. Integritet, högsta affärsetiska standard och ett hållbart förhållningssätt är grundläggande värderingar i vår verksamhet. SEK:s värderingar och

Läs mer

Innehåll. 3 Förord av koncernchefen. 4 Hur Code of Conduct skall tillämpas. 5 Midsonas 6 grundläggande principer. 6 Respekt för mänskliga rättigheter

Innehåll. 3 Förord av koncernchefen. 4 Hur Code of Conduct skall tillämpas. 5 Midsonas 6 grundläggande principer. 6 Respekt för mänskliga rättigheter CODE OF CONDUCT 1 Innehåll 3 Förord av koncernchefen 4 Hur Code of Conduct skall tillämpas 5 Midsonas 6 grundläggande principer 6 Respekt för mänskliga rättigheter 6 Miljö 7 Respekt för lagstiftning 7

Läs mer

Resurskoncernens uppförandekod

Resurskoncernens uppförandekod Resurskoncernens uppförandekod Vår uppförandekod beskriver och vägleder oss i våra affärsrelationer. Med utgångs-punkt i våra värderingar Driv, Öppenhet, Innovation och Trovärdighet hjälper den oss i arbetet

Läs mer

Husqvarna Group rapporterar årligen om sitt hållbarhetsarbete i enlighet med riktlinjerna för Global Reporting Initiative.

Husqvarna Group rapporterar årligen om sitt hållbarhetsarbete i enlighet med riktlinjerna för Global Reporting Initiative. Uppförandekod Husqvarna Groups uppförandekod följer FNs Global Compacts principer kring mänskliga rättigheter, arbetsrätt, miljö och korruption riktade till företag. Husqvarna Group stödjer FN Global Compact

Läs mer

Upplands Motor Holding AB Uppförandekod

Upplands Motor Holding AB Uppförandekod Upplands Motor Holding AB Uppförandekod Beslutad av koncernledningen En god verksamhet med sunt förnuft Upplands Motors sätt att arbeta baseras på våra värderingar och den kultur som beskrivs i våra medansvarig-

Läs mer

UPPFÖRANDEKOD. Holtabs uppförandekod tydliggör för alla anställda hur vi ska uppträda som affärspartner, arbetsgivare, medarbetare och samhällsaktör.

UPPFÖRANDEKOD. Holtabs uppförandekod tydliggör för alla anställda hur vi ska uppträda som affärspartner, arbetsgivare, medarbetare och samhällsaktör. UPPFÖRANDEKOD Holtabs uppförandekod tydliggör för alla anställda hur vi ska uppträda som affärspartner, arbetsgivare, medarbetare och samhällsaktör. VÅR VISION: FÖRETAG OCH TEKNIK I VÄRLDSKLASS För att

Läs mer

UPPFÖRANDEKOD Version: 1.0 Datum: oktober 2011 Författare: Kathrin Aigner Avdelning: Group Compliance

UPPFÖRANDEKOD Version: 1.0 Datum: oktober 2011 Författare: Kathrin Aigner Avdelning: Group Compliance UPPFÖRANDEKOD Version: 1.0 Datum: oktober 2011 Författare: Kathrin Aigner Avdelning: Group Compliance INLEDNING Monierkoncernen trorr på en värld där takens potential förverkligas för att göra människors

Läs mer

Uppförandekod. Vad vi kan förvänta oss av varandra och vad andra kan förvänta sig av oss

Uppförandekod. Vad vi kan förvänta oss av varandra och vad andra kan förvänta sig av oss Uppförandekod Vad vi kan förvänta oss av varandra och vad andra kan förvänta sig av oss VARFÖR EN UPPFÖRANDEKOD? Heimstaden är en pålitlig partner i alla relationer, med våra kollegor, våra hyresgäster,

Läs mer

SCA arbetar tillsammans med alla sina affärspartner för att åstadkomma positiva förändringar och uppmuntra att de följer denna uppförandekod.

SCA arbetar tillsammans med alla sina affärspartner för att åstadkomma positiva förändringar och uppmuntra att de följer denna uppförandekod. SCAs uppförandekod SCAs uppförandekod SCAs mål är att skapa mervärde för sina intressenter och bygga relationer baserade på respekt, ansvar och högklassighet med medarbetare, kunder, konsumenter, aktieägare

Läs mer

Loomis AB UPPFÖRANDEKOD. Loomis AB, Vallgatan 11 plan 4, Box 902, 170 09 Solna Växeltelefonnummer: 08-522 920 00, www.loomis.com

Loomis AB UPPFÖRANDEKOD. Loomis AB, Vallgatan 11 plan 4, Box 902, 170 09 Solna Växeltelefonnummer: 08-522 920 00, www.loomis.com Loomis AB UPPFÖRANDEKOD Loomis AB, Vallgatan 11 plan 4, Box 902, 170 09 Solna Växeltelefonnummer: 08-522 920 00, www.loomis.com 2 av 5 Ramar för Loomis uppförandekod Loomis uppförandekod skall spegla våra

Läs mer

En vägledning i vårt dagliga arbete

En vägledning i vårt dagliga arbete Vår uppförandekod En vägledning i vårt dagliga arbete Specialfastigheter är ett helägt statligt bolag. Det medför ett särskilt ansvar. Såväl som arbetsgivare, medarbetare, affärspartner och samhällsaktör

Läs mer

POLICY. Uppförandekod för leverantörer

POLICY. Uppförandekod för leverantörer POLICY Uppförandekod för leverantörer OM UPPFÖRANDEKODEN Denna uppförandekod gäller för leverantörer, och dess underleverantörer, till Sydskånes avfallsaktiebolag med dotterbolagen Sysav Industri AB samt

Läs mer

Uppförandekod Magnolia Bostad

Uppförandekod Magnolia Bostad Uppförandekod Magnolia Bostad 2017 Innehåll Om Magnolia Bostad...3 Om uppförandekoden...4 Affärsetik...5 Mänskliga rättigheter och arbetsvillkor...6 Korruption...7 Intressekonflikter...7 Information och

Läs mer

Oktober 2018 utfärdande:

Oktober 2018 utfärdande: globalt program efterlevnad och Oktober 2016 Sida: 1 av 5 I. SYFTE Som anställda och medlemmar av Modines bolagsstyrelse har vi en etisk och juridisk skyldighet mot Modine Manufacturing Company och dess

Läs mer

ÄR DET LAGLIGT, RÄTTVIST OCH ETISKT?

ÄR DET LAGLIGT, RÄTTVIST OCH ETISKT? Code of Conduct ÄR DET LAGLIGT, RÄTTVIST OCH ETISKT? Att arbeta inom bank och försäkring innebär ett stort ansvar. Oavsett vilken roll vi har inom koncernen måste vi agera på ett sätt som inger förtroende

Läs mer

KONE Code of Conduct. KONE kräver att företagets leverantörer läser och följer de principer som definieras nedan.

KONE Code of Conduct. KONE kräver att företagets leverantörer läser och följer de principer som definieras nedan. KONE Code of Conduct KONE har som mål att vara en attraktiv affärspartner och eftersträvar pålitliga, rättvisa relationer som gagnar både KONE och dess leverantörer. Av sina leverantörer förväntar sig

Läs mer

Uppförandekod. Inledning. Tillämpning och efterlevnad. Av styrelsen fastställd uppförandekod Ägare: Ilija Batljan, VVD

Uppförandekod. Inledning. Tillämpning och efterlevnad. Av styrelsen fastställd uppförandekod Ägare: Ilija Batljan, VVD Av styrelsen fastställd uppförandekod 2012-03-05 Ägare: Ilija Batljan, VVD Uppförandekod Inledning Rikshem ska agera på ett ansvarsfullt sätt. Alla människors lika värde, den enskilda människans frihet

Läs mer

Infranords uppförandekod

Infranords uppförandekod Uppförandekod Infranords uppförandekod Infranords uppförandekod tydliggör hur vi ska uppträda som affärspartners, arbetsgivare och samhällsaktör. Uppförandekoden har beslutats av Infranords styrelse och

Läs mer

Pandox Fair Play Uppförandekod för Samarbetspartners

Pandox Fair Play Uppförandekod för Samarbetspartners EX CEL L EN CE I N H O T EL O W N ERS H I P & O P ERAT I O N S Stockholm, 2016-05-03 Version: 1.1 Pandox Fair Play Uppförandekod för Samarbetspartners Pandox AB (Publ.) Org.no. 556030-7885 Box 15, 101

Läs mer

UPPFÖRANDEKOD FÖR ENTREPRENÖRER LEVERANTÖRER OCH KONSULTER TILL MARTINSONS

UPPFÖRANDEKOD FÖR ENTREPRENÖRER LEVERANTÖRER OCH KONSULTER TILL MARTINSONS UPPFÖRANDEKOD FÖR ENTREPRENÖRER LEVERANTÖRER OCH KONSULTER TILL MARTINSONS 1. Inledning För oss på Martinsons är det naturligt att gå i utvecklingens första led. Vi är en föregångare inom det industriella

Läs mer

Dokumentnamn: Verksamhetspolicy

Dokumentnamn: Verksamhetspolicy Verksamhetspolicy Datum: 2018-03-27 Version: 01 Verksamhetspolicy Scandi Bulk ABs främsta ledord är att alltid vara en pålitlig partner. Vi ska alltid uppfylla de relevanta krav som ställs på oss. Det

Läs mer

Infranord AB Box Solna Tel

Infranord AB Box Solna Tel Uppförandekod Infranord AB Box 1803 171 21 Solna Tel 010-121 10 00 www.infranord.se Infranords uppförandekod Infranords uppförandekod tydliggör hur vi ska uppträda som affärspartner, arbetsgivare och samhällsaktör.

Läs mer

ETISKA RIKTLINJER FÖRETAG I NORDIC CRANE GROUP AS

ETISKA RIKTLINJER FÖRETAG I NORDIC CRANE GROUP AS KS/HMS Styrsystem Nordic Crane Group Dokumenttitel Etiske retningslinjer Utarbetat av/datum Cecilie Sandvik/10.10.11 Dokumenttyp Dokument Dok.nr 2-NCG-D80 Företagsnamn Nordic Crane Group AS Godkänt av

Läs mer

Pandox Fair Play Uppförandekod för Affärspartners

Pandox Fair Play Uppförandekod för Affärspartners Pandox Fair Play Uppförandekod för Affärspartners Pandox Excellence in hotel ownership & operations Denna Uppförandekod för Affärspartners antogs av styrelsen för Pandox Aktiebolag (publ) (Org.nr 556030-7885)

Läs mer

Stora Enso-koden. storaenso.com/storaensocode

Stora Enso-koden. storaenso.com/storaensocode Stora Enso-koden storaenso.com/storaensocode 2 Vi väljer en förnybar framtid Träd, vårt huvudsakliga råmaterial, växer tillbaka de är förnybara. I en tid då återvinningsbarheten inte längre räcker är förnybarhet

Läs mer

BAKGRUND HÄLSA OCH SÄKERHET

BAKGRUND HÄLSA OCH SÄKERHET Uppförandekod 1. Bakgrund... 1 2. Hälsa och säkerhet... 1 3. Relationen till medarbetarna... 2 4. Affärsmetoder... 2 5. Respekt för männskliga rättigheter... 3 6. Samhälle... 3 7. Miljö... 3 8. Kommunikation

Läs mer

GENERELLT FÖRHÅLLNINGSSÄTT

GENERELLT FÖRHÅLLNINGSSÄTT CODE OF CONDUCT INNEHÅLLSFÖRTECKNING 1. GENERELLT FÖRHÅLLNINGSSÄTT 2 1.1 FENA - Vår värdegrund 2 1.2 Varför ha en Code of Conduct? 2 1.3 RO-Gruppens Code of Conduct 2 2. AFFÄRSETIK 3 2.1 Schyssta affärsrelationer

Läs mer

Metsos uppförandekod

Metsos uppförandekod Metsos uppförandekod Från VD Bästa kollega, Metso är ett stort globalt företag med över 12 000 anställda och verksamhet i mer än 50 länder. Det är viktigt att vi arbetar tillsammans som ett team och delar

Läs mer

Uppförandekod. Have a safe journey

Uppförandekod. Have a safe journey Uppförandekod Have a safe journey Viktiga principer Saferoad ska verka i enlighet med sunda, etiska affärsmetoder, sätta höga krav på oss själva och på vår på verkan på miljön och samhället i stort. Vi

Läs mer

UPPFÖRANDEKOD Hako Ground & Garden AB

UPPFÖRANDEKOD Hako Ground & Garden AB UPPFÖRANDEKOD Hako Ground & Garden AB INLEDNING Denna uppförandekod är i första hand ett verktyg och en vägledning för att beskriva och påverka Hako Ground & Gardens beteende och kultur. Det är våra gemensamma

Läs mer

cy innehåll1.0 2.0 3.0 4.0 5.0 6.0 7.0 8.0 poli

cy innehåll1.0 2.0 3.0 4.0 5.0 6.0 7.0 8.0 poli af fä rs po e t lic is k y Sv er ig e af fä rs et isk po lic y Po lic y Ca rl sb er g innehåll 1.0 Mutor 2.0 Smörjningsbetalningar 3.0 Gåvor, måltider och förmåner 4.0 Donationer 5.0 Intressekonflikter

Läs mer

Riktlinje mot kränkande särbehandling i arbetslivet. Definition av kränkande särbehandling

Riktlinje mot kränkande särbehandling i arbetslivet. Definition av kränkande särbehandling RIKTLINJE MOT KRÄNKANDE SÄRBEHANDLINGI ARBETSLIVET Riktlinje mot kränkande särbehandling i arbetslivet Eslövs kommun tar avstånd från alla former av kränkande särbehandling och tolererar inte att sådana

Läs mer

SODEXOS UPPFÖRANDEKOD FÖR LEVERANTÖRER

SODEXOS UPPFÖRANDEKOD FÖR LEVERANTÖRER SODEXOS UPPFÖRANDEKOD FÖR LEVERANTÖRER April 2014 SAMMANFATTNING SODEXOS UPPFÖRANDEKOD FÖR LEVERANTÖRER 3 INLEDNING 3 AFFÄRSINTEGRITET 4 MÄNSKLIGA RÄTTIGHETER OCH GRUNDLÄGGANDE RÄTTIGHETER PÅ ARBETSPLATSEN

Läs mer

Erteco Rubber & Plastics AB. Uppförandekod - Code of Conduct

Erteco Rubber & Plastics AB. Uppförandekod - Code of Conduct Erteco Rubber & Plastics AB Uppförandekod - Code of Conduct Innehållsförteckning 1. Inledning... 3 2. Värderingar och affärsprinciper... 3 3. Medarbetare... 4 4. Marknad, kunder och leverantörer... 4 5.

Läs mer

Regler för användning av Riksbankens ITresurser

Regler för användning av Riksbankens ITresurser Regler för användning av Riksbankens ITresurser MAJ 2009 1 Inledning I det följande ges regler för användning av Riksbankens IT-resurser, vilka gäller för alla medarbetare i Riksbanken samt konsulter och

Läs mer

GROUP POLICIES. Uppförandekod. Always By Your Side.

GROUP POLICIES. Uppförandekod. Always By Your Side. GROUP POLICIES Uppförandekod Always By Your Side. www.polygongroup.se Innehåll Introduktion 3 Affärsetik 4 Antikorruption och antitrust Medarbetare 5 Professionellt agerande Arbetsmiljö Tvångsarbete Barnarbete

Läs mer

Qliro Groups uppförandekod

Qliro Groups uppförandekod Qliro Groups uppförandekod Vår uppförandekod, eller koden, förklarar grundläggande normer som förväntas följas av våra anställda i alla situationer. Koden innehåller regler för att skydda Qliro Groups

Läs mer

Uppförandekod. The Promise of the Golden Arches. Grunden för hela vår verksamhet är att vi agerar på ett moraliskt, uppriktigt och pålitligt sätt.

Uppförandekod. The Promise of the Golden Arches. Grunden för hela vår verksamhet är att vi agerar på ett moraliskt, uppriktigt och pålitligt sätt. Uppförandekod The Promise of the Golden Arches Grunden för hela vår verksamhet är att vi agerar på ett moraliskt, uppriktigt och pålitligt sätt. "The basis for our entire business is that we are ethical,

Läs mer

Uppförandekod. Inledning

Uppförandekod. Inledning Uppförandekod Inledning Kvinna till Kvinna stödjer och samarbetar med kvinnoorganisationer som kämpar för kvinnors rättigheter och tar en aktiv del i arbetet för fred. Våra samarbetsorganisationer utbildar

Läs mer

Uppförandekod, koncernbolagen

Uppförandekod, koncernbolagen Uppförandekod, koncernbolagen Uppförandekod, koncernbolagen Inledning Att koncernbolagens verksamhet bedrivs på ett professionellt tillika ansvarsfullt sätt är avgörande för respektive företags långsiktiga

Läs mer

Godkännande av Dunis affärsetiska policy

Godkännande av Dunis affärsetiska policy Godkännande av Dunis affärsetiska policy Duni som företag och dess medarbetare ska följa god affärssed och agera i enlighet med koncernens etiska normer och förväntningar. Denna affärsetiska policy anger

Läs mer

Vår uppförandekod. Fastställd av styrelsen för Humlegården Fastigheter AB 2013-08-14. Version 4 2013-08-01

Vår uppförandekod. Fastställd av styrelsen för Humlegården Fastigheter AB 2013-08-14. Version 4 2013-08-01 Vår uppförandekod Fastställd av styrelsen för Humlegården Fastigheter AB 2013-08-14 1 Inledning De allra flesta företag har en fastställd uppförandekod, eller Code of Conduct som många kallar den. För

Läs mer

Antagen av Stena Metallkoncernens styrelse 2012-02-22. Stena Metallkoncernens Uppförandekod

Antagen av Stena Metallkoncernens styrelse 2012-02-22. Stena Metallkoncernens Uppförandekod Antagen av Stena Metallkoncernens styrelse 2012-02-22 Stena Metallkoncernens innehåll BAKGRUND...3 Stena Metallkoncernens åtaganden... 4 Förhållande till kunder och andra aktörer... 4 Förhållande till

Läs mer

NORDIC MORNINGS AFFÄRSETISKA KOD VÅRA VÄRDERINGAR VÅRA RIKTLINJER START ANSVAR MÄNNISKORNA KUNDERNA FÖRETAGET EFTERLEVNAD PARTNERS

NORDIC MORNINGS AFFÄRSETISKA KOD VÅRA VÄRDERINGAR VÅRA RIKTLINJER START ANSVAR MÄNNISKORNA KUNDERNA FÖRETAGET EFTERLEVNAD PARTNERS NORDIC MORNINGS AFFÄRSETISKA KOD Det här dokumentet sammanfattar vår affärsetiska kod. Koden bygger på våra värderingar och vägleder oss i sam- arbetet med kollegor, kunder, partners och andra intressenter.

Läs mer

Företagsprinciper Etik

Företagsprinciper Etik Företagsprinciper Etik Uppförandekod Syfte med uppförandekoden Uppförandekoden innehåller bindande normer och de förväntningar vi har på vårt dagliga uppförande för att uppnå ett etiskt uppförande i företaget.

Läs mer

Uppförandekod för affärspartners

Uppförandekod för affärspartners EX CEL L EN CE I N H O T EL O W N ERS H I P & O P ERAT I O N S 29 mars 2018 Pandox Fair Play Uppförandekod för affärspartners Pandox AB (Publ) Org.nr. 556030-7885 Box 15, 101 20 Stockholm, Sverige Vasagatan

Läs mer

Malmö Operas etikpolicy beskriver vårt förhållningssätt, hur vi uppför oss gentemot varandra, publiken och omvärlden. Den är avsedd att ge vägledning

Malmö Operas etikpolicy beskriver vårt förhållningssätt, hur vi uppför oss gentemot varandra, publiken och omvärlden. Den är avsedd att ge vägledning ETIKPOLICY Policyn berör samtliga som deltar i teaterns verksamhet, d v s alla tillsvidare- och visstidsanställda, pjäsengagerade samt personer med uppdrag inom Malmö Opera. Malmö Operas etikpolicy beskriver

Läs mer

Uppförandekod Efterlevnadsriktlinjer

Uppförandekod Efterlevnadsriktlinjer Uppförandekod Efterlevnadsriktlinjer INNEHÅLL 3 FÖRBUD MOT KORRUPTION OCH HANDEL MED INFLYTANDE 6 BOKFÖRINGSKONTROLLFÖRFARANDEN 7 RÄTTVIS KONKURRENS 8 EXPORT- OCH IMPORTFÖRORDNINGAR 2 FÖRBUD MOT KORRUPTION

Läs mer

Uppförandekod / Code of Conduct

Uppförandekod / Code of Conduct Uppförandekod / Code of Conduct Uppförandekoden är Sono Sveriges policy när det gäller mänskliga rättigheter, arbetsvillkor, arbetsmiljö, miljö och antikorruption Innehållsförteckning Förord 2 1 Allmänna

Läs mer

Uppförandekod. Omfattning Uppförandekoden gäller samtliga medarbetare i Speedkoncernen.

Uppförandekod. Omfattning Uppförandekoden gäller samtliga medarbetare i Speedkoncernen. Uppförandekod Varför uppförandekod? Vårt mål är att våra kärnvärden, Kreativitet, Kompetens och Engagemang, inte bara ska genomsyra hur vi agerar som bolag utan även vara väl förankrad i vår företagskultur

Läs mer

Etiska riktlinjer. Goda rum

Etiska riktlinjer. Goda rum Etiska riktlinjer Goda rum Innehåll 1. Förståelse och användning av Moelvens etiska riktlinjer... 3 Syfte... 3 Vem omfattas av riktlinjerna?... 3 Gällande lagstiftning... 3 Personligt ansvar... 3 Ledaransvar...

Läs mer

POLICY FÖR HANTERING AV ETISKA FRÅGOR

POLICY FÖR HANTERING AV ETISKA FRÅGOR Dokumenttyp Säkerhetsklass Ansvarig Författare Beslutsfattare Fastställd Policy Intern Compliance Nils Lansing Styrelsen 2013-12-05 POLICY FÖR HANTERING AV ETISKA FRÅGOR Aros Kapital AB, 556669-3130 Sid

Läs mer

Uppförandekod. Infinitas Learning Group Compliancehanteringssystem. Be safe with Compliance!

Uppförandekod. Infinitas Learning Group Compliancehanteringssystem. Be safe with Compliance! Uppförandekod Infinitas Learning Group Compliancehanteringssystem Be safe with Compliance! INNEHÅLL I UPPFÖRANDEKODEN FÖR INFINITAS LEARNING 1. Konkurrens på rättvisa villkor... 3 2 Korruptionsbekämpning...

Läs mer

Code of Conduct. Arbetsvillkor

Code of Conduct. Arbetsvillkor Code of Conduct AddLifekoncernen är Nordens största oberoende distributör av diagnostiska produkter samt en ledande oberoende leverantör av medicinteknisk utrustning och förbrukningsartiklar. Bolagen inom

Läs mer

Antagen av Stena Metallkoncernens styrelse Stena Metallkoncernens uppförandekod

Antagen av Stena Metallkoncernens styrelse Stena Metallkoncernens uppförandekod Antagen av Stena Metallkoncernens styrelse 2012-02-22 Stena Metallkoncernens uppförandekod 1 Bakgrund Den familjeägda Stena Metallkoncernen skapar arbetstillfällen och ger samhället mervärde genom att

Läs mer

SWEDEGAS Uppförandekod

SWEDEGAS Uppförandekod SWEDEGAS Uppförandekod 2018-03-08 Innehåll Uppförandekod för Swedegas som arbetsgivare, samarbetspartner och samhällsaktör samt för Swedegas leverantörer... 3 Vision... 3 Swedegas kärnvärden... 3 Framtid...

Läs mer

Malmö Operas etikpolicy beskriver vårt förhållningssätt, hur vi uppför oss gentemot varandra, publiken och omvärlden. Den är avsedd att ge vägledning

Malmö Operas etikpolicy beskriver vårt förhållningssätt, hur vi uppför oss gentemot varandra, publiken och omvärlden. Den är avsedd att ge vägledning ETIKPOLICY Policyn berör samtliga som deltar i teaterns verksamhet, d v s alla tillsvidare- och visstidsanställda, pjäsengagerade samt personer med uppdrag inom Malmö Opera. Malmö Operas etikpolicy beskriver

Läs mer

Vår vision. Sveaskogs uppförandekod tydliggör för alla medarbetare hur vi ska uppträda som affärspartner, arbetsgivare, medarbetare och samhällsaktör.

Vår vision. Sveaskogs uppförandekod tydliggör för alla medarbetare hur vi ska uppträda som affärspartner, arbetsgivare, medarbetare och samhällsaktör. Uppförandekod Vår vision Sveaskogs uppförandekod tydliggör för alla medarbetare hur vi ska uppträda som affärspartner, arbetsgivare, medarbetare och samhällsaktör. Vi ska vara det ledande skogsföretaget

Läs mer

Uppförandekod & Whistleblowpolicy

Uppförandekod & Whistleblowpolicy Uppförandekod & Whistleblowpolicy Inledning PeaceWorks uppförandekod och whistleblowpolicy riktar sig till anställda, praktikanter, förtroendevalda, volontärer och andra som åtagit sig ett uppdrag för

Läs mer

Uppförandekod Magnolia Bostad

Uppförandekod Magnolia Bostad Uppförandekod Magnolia Bostad 2019 Innehåll Om Magnolia Bostad... 3 Om uppförandekoden... 4 Affärsetik... 5 Mänskliga rättigheter och arbetsvillkor... 6 Information och kommunikation...7 Miljöansvar...

Läs mer

ANVÄNDARVILLKOR ILLUSIONEN

ANVÄNDARVILLKOR ILLUSIONEN ANVÄNDARVILLKOR ILLUSIONEN Välkommen till Illusionen! Tack för att du använder Illusionen som tillhandahålls av Fotboll 2000. Detta är villkoren för användning av denna webbplats och programvara, bilder,

Läs mer

Kuritakoncernens uppförandekod

Kuritakoncernens uppförandekod För att uppnå en hållbar tillväxt skall vi basera vår verksamhet och våra beslut på det vi kallar "Fem värden att vårda", och vi skall inte vidta några åtgärder som inte överensstämmer med. Meddelande

Läs mer

Ifs Etikpolicy huvudprinciper

Ifs Etikpolicy huvudprinciper Ifs Etikpolicy huvudprinciper Etikpolicyn är beslutad av styrelserna i If-koncernen och gäller från 1 januari 2013. Den gås igenom årligen. 1 FÖRORD... 1 2 IFS GRUNDLÄGGANDE ETISKA PRINCIPER... 1 3 LAGAR

Läs mer