Detaljbudget 2015 Folktandvården Västra Götaland

Storlek: px
Starta visningen från sidan:

Download "Detaljbudget 2015 Folktandvården Västra Götaland"

Transkript

1 Sida 1(27) Detaljbudget 2015 Folktandvården Västra Götaland 1. Sammanfattning Samråd och förslag till beslut Samverkan om Affärsplan 2015 har skett i Folktandvårdens samverkansgrupp Tandvårdsstyrelsen föreslås besluta: 1. Fastställa Affärsplan för år Disponera eget kapital om 10 mkr för år 2015 enligt avsnitt 5.4 a) finansiering av projektering kring nästa generations tandvårdssystem till en kostnad 2015 om 2,0 mkr. b) finansiering av uppbyggnad av utvecklingskliniken Kvillebäcken till en kostnad 2015 om 1,5 mkr. c) finansiering av utveckling av verksamheten med fokus på Hälsostyrd vård till en kostnad 2015 om 2,5 mkr. d) finansiering av ökade insatser för medarbetarnas kompetensutveckling till en kostnad 2015 om 2,5 mkr. e) finansiering av investeringar i infrastruktur och gemensamma utrymmen i fastigheten Odontologen till en kostnad 2015 om 1,5 mkr. FOLKTANDVÅRDEN VÄSTRA GÖTALAND Gunnar Eriksson Tandvårdsdirektör Ulrika Söderberg Ekonomichef Mot Visionen Arbetet mot visionen Frisk i munnen hela livet är långsiktigt. Vision, mål och strategier hanteras i en process där alla i organisationen involveras från medarbetare till tandvårdsstyrelse. Utvecklingsdagar för all personal, klinikledningsdagar och tandvårdsstyrelsens seminarier är exempel på aktiviteter i processen som resulterar i ett gemensamt styrkort och klinikkontrakt för kommande år. De genomförs under mars till september i syfte att skapa gemensam förståelse för mål och strategier och följa hur

2 Sida 2(27) verksamheten utvecklas. Folktandvården använder systematisk omvärldsanalys att bedöma vad som händer i omvärlden och analysera trender för att utveckla och kvalitetssäkra våra gemensamma strategier. Under arbetet har vi utvecklat våra strategier och bestämt oss för nya aktiviteter som tydligt för verksamheten mot vår vision Samtliga medarbetare har på gemensamma utvecklingsdagar fått möjlighet att medverka i arbetet. Arbetet har därefter fortsatt i tandvårdsledning och styrelse, i dialog med klinikledningar och medarbetare, för att resultera i aktiviteter som påverkar styrkort och klinikkontrakt för Under våren 2014 genomfördes gemensamma klinikledningsdagar där styrelse, förvaltningsledning och samtliga klinikledningar deltog. I fokus var hur verksamheten utvecklas och vad som bör planeras inför Prioriterat är att vården ska vara hälsostyrd. Vi ska sträva efter en resurseffektiv vård i väldefinierade processer och vården ska vara kunskapsbaserad. Visionen Frisk i munnen hela livet utgår från visionen för Västra Götalandsregionen Det goda livet. Visionen har kompletteras med ambitionen att Folktandvården ska bidra till ökad allmän hälsa i Västra Götaland. Folktandvården avser därför att genom samarbete med andra aktörer aktivt bidra till ökad hälsai Västra Götaland. Tandvårdsstyrelsen behandlade under våren strategin och uppdrag gavs åt tandvårdsdirektören att återkomma med preciserade förslag om verksamhetsutveckling inom prioriterade områden, dessa är: Gränsövergripande koncept inom folkhälsoarbete Helhetslösning om tandvård för äldre, innefattande frisktandvård Frisktandvården som generellt koncept Frisktandvård/avtal för äldre Tandvårdsrädsla Roller i samverkan med andra aktörer Systematik för hälsostyrning Sammanfattning Folktandvårdens prioriterade mål i verksamheten är hälsostyrning. Det innebär att Folktandvårdens verksamhet systematiskt ska styras så att all vårdverksamhet ges efter behov. Vårdinsatser och behandlingar ska väljas som ger största möjliga hälsovinst inom tillgängliga resurser. Tandvårdsstyrelsen fattade under 2014 beslut om prioriterad verksamhetsutveckling inom hälsostyrd vård. Denna ska ske anpassad till tidigare nationella och regionala riktlinjer och beslut. Tandvårdsstyrelsens beslut får till följd att aktiviteter och utveckling ska genomföras 2015 inom sju prioriterade områden enligt ovan. Sedan 2012 pågår ett arbete med kompetenshöjning i utvecklingsinriktat ledarskap och praktisk tillämpning i systematiskt förbättringsarbete. Under 2015 slutförs införandefasen i hela organisationen. Detsamma gäller för arbetet med produktions-

3 Sida 3(27) och kapacitetsplanering. Inom allmäntandvård avser den i första hand den verksamhet som rör revisionsundersökningar, inom specialisttandvård implementeras en tydlig planeringsmodell som identifierar verksamhetens produktionsbehov utifrån uppdraget kommer åter mobila tandvårdsenheter tas i bruk. Varje enhet är en i praktiken komplett klinik med två behandlingsrum, och där all vård kan bedrivas. Den mobila enheten är ett komplement till klinikernas uppdrag och verksamhet, i avsikt att i första hand öka tillgängligheten genomförs planerade undersökningar och mindre behandlingar vid grundskolor. Under året ska nya applikationer för verksamheten utvecklas, främst inom uppsökande verksamhet och nödvändig tandvård. På uppdrag av Hälso- och sjukvårdsnämnderna genomför Folktandvården från 2015 all uppsökande verksamhet i regionen. Verksamheten riktas till personer med stort omvårdnadsbehov. Frisktandvård är fortsatt en viktig beståndsdel i arbetet för att nå visionen. Under 2015 är målet att teckna ytterligare frisktandvårdsavtal, vilket innebär att vuxna kunder i Västra Götaland valt Frisktandvård. För att ytterligare öka kännedomen om Frisktandvård och stärka Folktandvårdens image planeras marknadsföringsinsatser även under Lokala och behovsanpassade kundundersökningar kommer att genomföras i väntrummen om kundernas uppfattning om Folktandvården. För att nå målen i hela organisationen är det av avgörande betydelse att behålla erfarna medarbetare och rekrytera nya med rätt kompetens. Folktandvården har ett fortsatt fokus på rätt kompetens och rätt bemanning genom att fokusera på att utveckla möjligheterna till delaktighet och engagemang, individuellt anpassade utvecklingsoch karriärmöjligheter samt konkurrenskraftiga löner och anställningsvillkor. Våra klinikers ekonomiska resultat är grunden för en fortsatt stabil ekonomi för Folktandvården. Målet är att hela organisationen fortsatt präglas av hög ekonomisk medvetenhet och att vi tillsammans skapar det utvecklingsutrymme som långsiktigt behövs i organisationen. Ett ökat samarbete klinikerna emellan bidrar till att verksamheten i allt högre utsträckning kan utnyttja varandras starka sidor. Folktandvården har även 2015 en ekonomi i balans och levererar dessutom ett koncernbidrag till ägaren om 21 mkr. Tandvårdsstyrelsen beslutar om möjlig disposition av eget kapital 2015 om 10 mkr. 2 Regionfullmäktiges mål Västra Götalandsregionens egna verksamheter ska vara föregångare i miljöarbetet Regionfullmäktiges mål

4 Sida 4(27) Västra Götalandsregionens egna verksamheter ska vara föregångare i miljöarbetet Folktandvårdens viktigaste miljöarbete är att bibehålla och förbättra våra kunders tandhälsa. Genom ett bra förebyggande tandhälsoarbete minskar vi utnyttjandet av resurser i form av olika dentala förbrukningsmaterial och minskar samtidigt avfallsmängderna. Miljödiplomering, som är ett förenklat miljöledningssystem, är ett viktigt verktyg för ständig förbättring av miljöarbetet i verksamheterna. I kriterierna för miljödiplomeringen ingår samtliga målområden som berör Folktandvården. Klinik/enhet måste aktivt arbeta med samtliga målområden för att bli godkänd för miljödiplom. Inom de för 2015 mest relevanta miljömålsområdena kommer följande aktiviteter och åtgärder att genomföras: Lustgas (Västra Götalandsregionens mål 2016: Vårdens utsläpp av lustgas ska ha minskat med 50 procent jämfört med 2009.) Förvaltningen tolkar uppdraget kring lustgas att användning ska bevakas och utvecklingen följas på området lustgasrening för små enheter. Som en följd av detta görs under året följande insatser: Uppföljning av förbrukningen av lustgas på förvaltningsnivå halvårsvis, för att kunna följa utvecklingen och hitta större avvikelser. Genomföra funktionskontroller av utrustning enligt leverantörernas anvisning samt journalför/loggar varje enskild behandling för att upptäcka eventuellt läckage. Analys av utbudet av leverantörer och utrustningar av mobila destruktionsanläggningar för lustgas slutförs under första kvartalet. Denna utgör underlag för beslut om hur förvaltningen arbetar vidare med att minska utsläppen av lustgas. Västra Götalandsregionens mål är angivet som minskning, för att 2016 nå en minskning om 50 procent. Folktandvårdens prognos för 2015 är ett oförändrat utsläpp av lustgas i förhållande till 2014 års utfall. Ett eventuellt beslut om investering i reningsutrustning kommer att innebära att upphandling behöver göras och utrustning kommer inte att finnas på plats under Kemikalier (Västra Götalandsregionens mål 2016: Mängden miljö- och hälsofarliga ämnen i kemiska produkter har minskat med 80 procent jämfört med 2010.) Arbete fortgår för att kunna utföra så många substitutioner som är odontologiskt och tekniskt möjligt inom ekonomisk rimlighet. En regionövergripande projektgrupp ledd av miljösekretariatet med fokus Det giftfria väntrummet har bildats och förvaltningen kommer delta i detta arbete. I samarbete med andra landsting inom ramen för Nationella SubstitutionsGruppen, NSG, planeras fortsatt gemensamt arbete för fler substitutioner och samarbete med branschen för svensk dentalhandel i kemikaliefrågor. De stora grupperna av miljö- och hälsofarliga kemikalier är utbytta, dock kvarstår några

5 Sida 5(27) produkter och ämnen att substituera. Arbete fortgår för att kunna ta bort dessa från verksamheten, men bedömningen är att det inte kommer ske fullt ut under Prognosen för 2015 är därför en minskning på cirka 99 procent jämfört med Regionstyrelsen och hälso- och sjukvårdsnämnderna ska säkerställa en kvalitetsdriven vård i hela Västra Götaland Målet är att all vårdplanering och behandling ska vara hälsoinriktad med en medveten inriktning att nå så lågt framtida vårdbehov som möjligt hos Folktandvårdens patienter. Det betyder bland annat att vården ska vara anpassad till såväl aktuell riskprofil som individens upplevelse av sin hälsosituation. Vårdinsatser och behandlingar ska ges med en rätt kompetensnivå och med behovsanpassade revisionsintervall. Aktiviteter för att uppnå målen 2015 Under perioden planeras följande aktiviteter: Säkra och stödja nuvarande rutiner kring EAB samt införa rutiner för 0-2 åringar. Riktad insats för erbjudande om frisktandvård till framförallt kunder födda Säkra och stödja rutin om erbjudande om frisktandvård till kunder födda 1991 i samband med deras klinikbesök Uppdaterat driftstöd för frisktandvård. Löpande följa och stödja verksamheten så att patientrelaterade konsultationer genomförs, av samtliga specialistkliniker och på samtliga allmäntandvårdskliniker. Dialog kring resultat utifrån löpande uppföljning av metoder och tillämpningar i systematiskt förbättringsarbete inom allmäntandvård. Säkerställa fortsatt implementering av modell för utvecklings- och förbättringsarbete på kliniknivå inom specialisttandvård. Säkerställa fortsatt utveckling och implementering av modell för produktions- och kapacitetsplanering inom allmän- och specialisttandvård. Upprätta en bemanningsplan utifrån uppdrag och vårdbehov, per specialitet och klinik samt handlingsplan på kort och lång sikt för att nå aktuella bemanningsmål. Hänsyn tas till behov av förändringar i gränssnitt mellan allmän- och specialisttandvård. Fortsatt arbete med nätverk av forskningskliniker. Etablera konsultgrupp för kliniska studier. Fortsatt utveckling av Folktandvården Västra Götalands register för verksamhetsuppföljning. Upprätta handlingsplan för fortsatt inrapportering av data till SKaPa. Fortsatt arbete med framtagande av ett nytt journalsystem. Regionstyrelsen och hälso- och sjukvårdsnämnderna ska säkerställa att vården är jämlik och jämställd Regionstyrelsen och hälso- och sjukvårdsnämnderna ska säkerställa att vården är jämlik och jämställd Folktandvårdens arbete med jämlik och jämställd vård beskrivs i avsnitt 2.5 och 2.6

6 Sida 6(27) Regionstyrelsen ska trygga den långsiktiga kompetensförsörjningen Kompetensförsörjning Utöka antalet utbildningsplatser på tandhygienistprogrammet. Folktandvården kommer på nytt att påtala behovet av att Västra Götalandsregionen uppvaktar Göteborgs universitet om utökning av antalet utbildningsplatser på tandhygienistprogrammet med 20 platser placerade på Högskolan Väst. Aktiviteter för att öka intresset för tandhygienistyrket. Fortsatt dialog med myndigheten för Yrkeshögskolan, om behovet av att långsiktigt trygga kompetensförsörjningen av tandsköterskor i hela regionen. Säkerställa långsiktig finansiering av samtliga 18 utbildningsplatser för specialisttandläkare. Fortsatt implementering av produktions- och kapacitetsplanering är en viktig del i arbetet med rätt kompetens och rätt bemanning. Såväl allmän- som specialisttandvården kommer fortsatt arbeta aktivt med produktions- och kapacitetsplanering. Säkerställa kompetensutvecklingsinsatser kopplade till verksamhetens behov på kort och lång sikt. Insatser som stödjer medarbetarnas kompetens för hälsostyrd vård är ett prioriterat område. 3 Regionfullmäktiges uppdrag Alla verksamheter ska ha kostnadskontroll och redovisa ekonomisk balans Alla verksamheter ska ha kostnadskontroll och redovisa ekonomisk balans Folktandvården arbetar med begreppet resultatkontroll. Sedan förvaltningen bildades har verksamheten drivits och utvecklats i ekonomisk balans års budgeterade underskott är i sin helhet hänfört till beslutad disposition av eget kapital. Alla verksamheter ska arbeta för att utveckla kvaliteten i den egna verksamheten samt öka sin produktivitet och effektivitet. Regionstyrelsen ska följa upp arbetet och tillse att resultatet kan jämföras inom och mellan verksamheterna Alla verksamheter ska arbeta för att öka sin produktivitet och effektivitet Affärsplanen omfattar ett antal insatser som stödjer arbetet med ökad produktivitet och effektivitet bland annat kan nämnas: Produktions- och kapacitetsplanering på kliniknivå En effektiv arbetsorganisation där rätt kompetens gör rätt saker Satsning på mobila tandvårdsenheter

7 Sida 7(27) 4. Verksamheten Verksamhet - Hälsostyrd vård i fokus Hälsoinriktad är Folktandvårdens strategiska inriktning inom verksamhetshetsperspektivet. Prioriterat mål är hälsostyrning. Detta innebär att Folktandvårdens verksamhet systematiskt ska styras så att all vårdverksamhet ges efter behov. De vårdinsatser och behandlingar ska väljas som ger största möjliga hälsovinster inom tillgängliga resurser. Denna inriktning ska prägla hela panoramat i Folktandvårdens vårdverksamhet: Vid val och genomförande av hälsofrämjande och sjukdomsförebyggande insatser, sjukdomsbehandlingar, restaurerande och rehabiliterande vård samt vid stödbehandlingar för att förhindra återfall i sjukdom. Prioritering, planering, genomförande och utvärdering av vårdverksamheten, ska ske utifrån aktuellt kunskapsläge, tillgängliga resurser, vårdkvalitet och bedömda hälsovinster. Utvecklingsbehov i verksamheten, lokalt vid kliniker och samlat i förvaltningen, ska tydliggöras och åtgärdas i ett ständigt pågående förbättringsarbete. Målet är att all vårdplanering och behandling ska vara hälsoinriktad med en medveten inriktning att nå så lågt framtida vårdbehov som möjligt hos Folktandvårdens patienter. Det betyder bland annat att vården ska vara anpassad till såväl aktuell riskprofil som individens upplevelse av sin hälsosituation. Vårdinsatser och behandlingar ska ges med en rätt kompetensnivå och med behovsanpassade revisionsintervall. Prioriterad verksamhetsutveckling inom Hälsostyrd vård Tandvårdsstyrelsen har beslutat om prioriterad verksamhetsutveckling inom hälsostyrd vård. En anpassning av denna ska ske till olika riktlinjer och beslut. Socialstyrelsens nationella riktlinjer för sjukdomsförebyggande metoder lyfter fram fyra områden som är speciellt angelägna ur folkhälsosynpunkt att söka påverka. De fyra områdena är fysisk aktivitet, alkoholvanor, kostvanor och tobaksbruk. Med utgångspunkt i de nationella riktlinjerna har Västra Götalandsregionen efter beslut i regionstyrelsen utarbetat regionala riktlinjer för implementering av sjukdomsförebyggande metoder. Till dessa kommer strategin för Framtidens Hälso- och sjukvård och den regionala handlingsplanen Det goda livet för de sjuka äldre. VGR strävar dessutom efter ett sammanhållet vårdsystem oavsett organisatoriska gränser. Även regional utvecklingsstrategi för tandvård och överenskommelser med Hälso- och sjukvårdsnämnderna beaktas vid framtagande av förslagen. Den nationella och regionala nivån skapar goda förutsättningar för Folktandvårdens fortsatta arbete, men kräver en utvecklad dialog med ägare och beställare. I de nationella riktlinjerna avseende sjukdomsförebyggande åtgärder påpekas att vården behöver utveckla metoder ytterligare för att påverka levnadsvanor som är viktiga för hälsan. Detta sker via beteendemedicinska preventions- och hälsofrämjande insatser. Folktandvården har en unik möjlighet att genom utvecklingsarbete finna sådana effektiva metoder, som får

8 Sida 8(27) genomslag såväl i ett individ- som ett regionalt perspektiv. Aktiviteter 2015 till följd av tandvårdstyrelsens beslut inom hälsostyrd vård De aktiviteter som planeras 2015 är både av utrednings och genomförande karaktär. Vissa aktiviteter genomförs 2015 medan andra först 2016 och kommande år. Vissa aktiviteter föreslås också inarbetas i överenskommelser för Gränsöverskridande koncept inom Folkhälsoarbete Beskriva de folkhälsoinsatser som gynnar munhälsa och allmänhälsa med utgångspunkt i Folktandvårdens befintliga verksamheter och föreslå lämplig utveckling. Påbörjas Aktivt verka för ökad och mer integrerad samverkan mellan olika hälsoaktörer, aktivt verka för samordning av budskap och möten samt skapa en dialog med aktuella samarbetspartners inom regionen och med kommunerna. Påbörjas Utvärdera nuvarande försök med tandhygienist i kommunen och medverkan vid familjecentral och ge förslag till fortsatt inriktning och omfattning. Genomförs Beskriva hur ett folkhälsouppdrag med inriktning på tobaksprevention och promotion av goda kostvanor med målgrupp ungdomar och unga vuxna kan genomföras. Genomförs 2015 inför överenskommelse Helhetslösning om tandvård för äldre Fortsätta att vidareutveckla vårdorganisation och insatser för förbättrad munhälsa hos äldre på populations -, riskgruppsoch individnivå samt stärka de externa kommunikationsinsatserna. Påbörjas 2015.Skapa dialog med ägare och beställare för att utveckla verksamheten, och i större utsträckning betona stödet och vardaglig omvårdnad till brukaren. Genomförs Skapa förutsättningar för mobiltandvård för att komplettera munhälsobedömningen med nödvändiga åtgärder i den äldres hemmiljö. Skapa gränssnittet för vilka åtgärder ska utföras i hemmiljö respektive på klinik samt utveckla och anskaffa de hjälpmedel som behövs. Genomförs 2015 för att ingå i driftverksamhet under året. Skapa en modell för att äldre sköra patienter kan hålla en god kontakt med Folktandvården. Genomförs Avtal för äldre, motsvarande ett frisktandvårdsavtal Anpassa Frisktandvårdskonceptet till behov i ett vidare perspektiv och även till olika äldregrupper. Påbörjas 2015; nya erbjudanden Ta fram och pröva ett motsvarande frisktandvårdssavtal, som omfattar enbart tandhygieniståtgärder. Påbörjas 2015 för att kunna erbjudas Även hembesök ska erbjudas vid behov om så önskas och ingå i avtalet. Påbörjas 2015 för att eventuellt kunna erbjudas Frisktandvården som generellt koncept Utveckla Frisktandvården för alla åldersgrupper med olika behov, så att den i högre grad blir hälsofrämjande. I arbetet ska ny kunskap användas. Denna visar att modellens innehåll av

9 Sida 9(27) ömsesidiga åtaganden mellan patient och vårdgivare är unikt och har stor betydelse för patienten. Påbörjas 2015 för att eventuellt kunna erbjudas Tandvårdsrädsla Utveckla vårdprogram för tandvårdsrädsla samt utveckla kunskapsöverföring från specialisttandvård till allmäntandvård för implementering vid samtliga kliniker. Klart Införande Roller i samverkan med andra aktörer Beskriva uppdrag och roller inom Folktandvården för samverkan med andra vårdaktörer. Införande Systematik för Hälsostyrning Successivt utveckla hälsostyrning i alla delar av kärnverksamheten, såsom utveckling, implementering, analys och uppföljning. Påbörjas Mål i styrkort inom verksamhetsperspektivet Andel ej avhörda barn 3 19 år (5) Andelen barn som inte kommer till tandvården för undersökning (EAB) ska vara så låg som möjligt. Målet är att antal EAB för barn 3-19 år vid utgången av 2015 ska vara mindre än 0,7 procent av antalet listade barn. Uppföljning ska ske månadsvis. Mätningen avser andel barn som inte kommer till undersökning jämfört med antalet listade barn, och där det inte finns uppgift om att tandvård ges av annan vårdgivare. Arbetssätt och rutiner inom allmäntandvården för att minska antalet EAB har under 2014 införts i hela förvaltningen. Under 2015 kommer fortsatt fokus vara att säkerställa fastställda arbetssätt och rutiner, som även kommer att omfatta åldersgruppen 0-2 år.

10 Sida 10(27) Frisktandvård (6) Styrtalet mäter antal tecknade frisktandvårdsavtal. Folktandvården har per sista oktober 2014 tecknat knappt frisktandvårdsavtal är målet att teckna nya avtal, vilket totalt innebär mer än avtal vid utgången av året. Det senare utfallet motsvarar cirka 40 procent av de antalet listade vuxna patienter som kan teckna avtal. Målet är nedbrutet på kliniknivå genom separat bedömning för varje klinik. Uppföljning mot klinik sker dagligen med en dags eftersläpning. I det fall regionens fria tandvård för unga vuxna inte utvidgas 2015 till att omfatta 25-åringar, kommer en särskild kampanj riktas med erbjudande om frisktandvård till personer födda Denna åldersgrupp kommer i så fall från nyåret inte längre ha fri tandvård, varför erbjudande om frisktandvård är särskilt angeläget. Konsultationer (7 8) I specialisttandvårdens uppdrag från hälso- och sjukvårdsnämnderna ingår att genomföra patientrelaterade konsultationer och ämnesspecifik kunskapsöverföring till allmäntandläkare och övriga vårdgivare. Konsultationerna innebär att regioninvånarna får kvalificerade specialistbedömningar utan att behöva besöka en specialistklinik, samt att allmäntandvården får kompetensutveckling och direkt stöd i patientarbetet. Det yttersta syftet med de patientrelaterade konsultationerna är att säkra en god vård för invånarna. Konsultationerna gagnar också samarbete och ett ömsesidigt erfarenhetsutbyte mellan allmän- och specialisttandvård. En väl fungerande kompetensöverföring är dessutom positivt ur rekryteringssynpunkt. Sedan 2013 är målet att patientrelaterade konsultationer ska genomföras av samtliga specialistkliniker och vid minst två tillfällen per år per allmäntandvårdsklinik. Systematiskt förbättringsarbete (9) Från 2014 pågår implementering av metoder för arbete med ständiga förbättringar på kliniknivå i hela förvaltningen. Under perioden har successivt allmäntandvårdens och undervisningsklinikernas klinikledningar metodiskt kompetensutvecklats i utvecklingsinriktat ledarskap. Kompetensinsatsen har berört såväl teoretisk kunskapsgrund som praktisk tillämpning i systematiskt förbättringsarbete. Under 2015 ska metoder för systematiskt förbättringsarbete vara införda vid varje klinik inom allmäntandvården, och uppföljning avser såväl kvantitativ som kvalitativ beskrivning av kriterier för arbetssätt, tillämpning och resultat. I specialisttandvården har under 2014 ett arbete påbörjats att implementera en specifik modell, FOKUS, för arbete med ständiga förbättringar på kliniknivå. FOKUS är en enkel och systematisk metod för förbättringsarbete och bygger på etablerade verktyg från Six Sigma,

11 Sida 11(27) LEAN och PDSA. Förbättringsarbetet omfattar flödeseffektiva processer inom vård och administration. Införandet innebär att specialisttandvårdens samtliga medarbetare genomgår utbildning i modellen. Klinikledningarna kommer att stödjas i arbetet av lokalt placerade FOKUScoacher, ett antal medarbetare som erhåller en fördjupad utbildning i modellen. Andel FoU-projekt som stödjer Folktandvårdens forskningsstrategier (10) Styrtalet mäter den andel av summan forskningsanslag som Folktandvården medverkar till att generera som avser forskning inom Folktandvårdens forskningsstrategier. Avsikten är att skapa balans mellan den strategidrivna forskningen och den som bedrivs vid de lokala FoUenheterna. Den sistnämnda har ett starkt medarbetarperspektiv, är kulturskapande, fungerar som plantskola för FoU-intresserade samt besvarar klinikinitierade FoU-projekt. Produktions- och kapacitetsplanering (11) Hälsostyrning i vården innebär att all vård ska ges efter behov och att de vårdinsatser ska väljas som ger största möjliga hälsovinst inom given resurs. Inför och under 2015 kommer samtliga av allmäntandvårdens kliniker genomföra produktions- och kapacitetsplanering av den verksamhet som i första hand rör revisionsundersökningar. Analysen ska ge utfall som påverkar behov av antal vårdtimmar, planerade revisionsintervall kopplat till aktuell riskprofil, arbetsfördelning och därmed bemanningsmål, och medelbehandlingstider. Utfallen ska också utgöra grund för klinikernas förbättringsarbete i kompetensprofil och kostnadseffektiv vård delvis under 2015 men främst inför kommande verksamhetsår 2016 och följande år. Specialisttandvården har under 2014 påbörjat ett omfattande arbete att implementera en beslutsprocess för produktions- och kapacitetsplanering per klinik och specialitet. Via en tydlig och gemensam planeringsmodell (PROSIT) identifieras verksamhetens produktionsbehov utifrån uppdraget, såsom mottagna remisser. Utifrån uppdragets storlek och aktuella vårdprocesser definieras därefter önskvärd bemanning. Syftet med arbetet är att införa verktyg för att strukturerat kunna identifiera bemanning utifrån vårdbehov och identifierade vårdprocesser, att samordna tillgänglig kompetens för en jämlik vård samt att säkerställa hög kvalitet i vården. Aktiviteter för att uppnå målen 2015 Under perioden planeras följande aktiviteter: Säkra och stödja nuvarande rutiner kring EAB samt införa rutiner för 0-2 åringar. Riktad insats för erbjudande om frisktandvård till framförallt kunder födda Säkra och stödja rutin om erbjudande om frisktandvård till kunder födda 1991 i samband med deras klinikbesök Uppdaterat driftstöd för frisktandvård. Löpande följa och stödja verksamheten så att patientrelaterade konsultationer

12 Sida 12(27) genomförs, av samtliga specialistkliniker och på samtliga allmäntandvårdskliniker. Dialog kring resultat utifrån löpande uppföljning av metoder och tillämpningar i systematiskt förbättringsarbete inom allmäntandvård. Säkerställa fortsatt implementering av modell för utvecklings- och förbättringsarbete på kliniknivå inom specialisttandvård. Säkerställa fortsatt utveckling och implementering av modell för produktions- och kapacitetsplanering inom allmän- och specialisttandvård. Upprätta en bemanningsplan utifrån uppdrag och vårdbehov, per specialitet och klinik samt handlingsplan på kort och lång sikt för att nå aktuella bemanningsmål. Hänsyn tas till behov av förändringar i gränssnitt mellan allmän- och specialisttandvård. Fortsatt arbete med nätverk av forskningskliniker. Etablera konsultgrupp för kliniska studier. Fortsatt utveckling av Folktandvården Västra Götalands register för verksamhetsuppföljning. Upprätta handlingsplan för fortsatt inrapportering av data till SKaPa. Fortsatt arbete med framtagande av ett nytt journalsystem. Under 2013 och 2014 har utbildningsinsatser för förskrivning av antibiotika inom tandvården genomförts i Folktandvården och regionen. Målsättningen är att minska förskrivningen och implementera nya riktlinjer. Under 2015 ges fortsatt stöd inom området till kliniker och behandlare. Utfallet kommer att kontinuerligt följas upp. Specialisttandvård Sedan 2013 har medel anslagits inom specialisttandvården för att stimulera till ett utvidgat systematiskt kvalitetsarbete. Syftet med ett utökat systematiskt kvalitetsarbete är att (1) utvärdera och förbättra vårdkvalitet för patienternas och verksamhetens bästa, (2) ytterligare stimulera kvalitetsarbete samt att etablera kvalitetsprojekt som en naturlig del av verksamheten samt att (3) stimulera samarbete och samverkan framför allt inom Folktandvårdens olika verksamheter. Medel för ett utökat systematiskt kvalitetsarbete ska även under 2015 kunna sökas. Under 2015 ska arbetet med att ta fram och implementera förvaltnings- eller regiongemensamma riktlinjer avseende processer för vård och samarbete fortsätta. Under 2013/2014 genomfördes exempelvis ett arbete om narkosresurser för specialisttandvård, i syfte att skapa förutsättningar för en jämlik tandvård. Ett annat exempel är uppdraget från Tandvårdsstyrelsen 2014 avseende hälsostyrd vård, i vilket ingår att ta fram vårdprogram för tandvårdsrädsla. Specialistkliniken för käkkirurgi vid Odontologen ingår i samarbete med Sahlgrenska Universitetssjukhuset i riksspecialiteten Kraniofacialt centrum. För att bibehålla och utveckla positionen genomförs särskilda insatser med start Samverkan med Odontologiska Institutionen, Göteborgs Universitet -universitetsklinikernas särskilda uppdrag och roll Dekanus för Sahlgrenska akademin och tandvårdsdirektören har fått i uppdrag av Hälsosam att se över Folktandvårdens universitetsklinikers särskilda uppdrag och roll visavi, akademi,

13 Sida 13(27) näringsliv och regionens övriga tandvård. En jämförelse av motsvarande uppdrag vid Sahlgrenska Universitetssjukhuset kommer att göras. I översynen ingår att definiera uppdragen: att ta fram strategier för den kliniska grundutbildningens infrastruktur och mål. att tydliggöra specialisttandvårdsklinikernas roll i forskning och övrig samverkan. att hitta former för att bättre anpassa organisationerna och deras kompetenskrav till varandra. att jämföra de ekonomiska förutsättningarna för samverkan mellan tandvård och medicin och föreslå finansiering av tillkommande uppdrag. En motsvarande rapport gällande Sahlgrenska Universitetssjukhusets roll i regionen färdigställdes i september Nyligen blev även ett nytt avtal om läkarutbildning och forskning, ALF-avtalet färdigt i vilket universitetssjukvårdens roll på de sju universitetssjukhusen fastställts. Övriga prioriterade aktiviteter Allmäntandvård Från 2015 ska alla 2-åringar i regionen erbjudas en munhälsobedömning, innefattande en riskbedömning. Konceptet bygger på erfarenheter i ett projekt om strukturerad riskbedömning av små barn i Fyrbodal. I uppdrag från hälso- och sjukvårdsnämnderna genomför Folktandvården från 2015 all uppsökande verksamhet i regionen. Verksamheten riktas till personer med stort omvårdnadsbehov. Uppdraget innebär ett utökat åtagande för Folktandvården, då verksamheten övertas från annan vårdgivare i fem nämnder. Under året kommer mobila tandvårdsenheter tas i bruk. Varje enhet är en i praktiken komplett klinik med två behandlingsrum, och där all vård kan bedrivas. Enheterna utgör ett komplement till klinikernas uppdrag och verksamhet, i avsikt att i första hand öka tillgängligheten. I huvudsak ska enheterna under 2015 genomföra planerade undersökningar och smärre behandlingar vid grundskolor. Under året ska nya applikationer för verksamheten utvecklas och prövas. Främst gäller detta inom uppsökande verksamhet och nödvändig tandvård. Konceptet med resurstandläkare, det vill säga allmäntandläkare som behandlar patienter på remiss, kommer 2015 vidareutvecklas. I första hand kommer en bättre tillgänglighet av resurstandläkare inom pedodonti, endodonti och sjukhustandvård, framförallt i Göteborg och Boråsområdet, att eftersträvas. Dessa båda dokument utgör viktiga utgångspunkter för översynen av universitetsklinikerna inom Folktandvården. Verksamheten vid Folktandvårdens Universitetskliniker regleras dock främst av Tandläkarutbildningsavtalet, TUA som är oförändrat sedan 2005.

14 Sida 14(27) Rättighetsfrågor Fortsatt samverkan med Västra Götalandsregionens Kompetenscentrum om våld i nära relationer (VKV): Folktandvården inledde 2012 en nära samverkan med (VKV). Ett flertal folktandvårdkliniker deltar som pilotkliniker i samverkansprojekt med MVC och BVC. Projektutvärdering har påbörjats hösten 2014 och ska presenteras i början av Utifrån gjorda erfarenheter ska ytterligare revideringar av rutiner genomföras. Avsikten är att genomföra ett enhetligt koncept i Folktandvården för broschyrer, affischer, handledningsmaterial, utbildning med mera. Handlingsplan för införande planeras genomföras våren Utbildningsinsatser i barnrättsfrågor till alla medarbetare:implementeringsarbetet vad gäller barnrättsperspektivet har fördjupats Förvaltningen har sedan hösten 2013 utsett en förvaltningsgemensam barnrättssamordnare. Under våren 2014 utsågs därutöver tre lokala barnrättssamordnare.inför 2015 finns en utbildningsplan omfattande 1) förvaltningens ledning och styrelse, 2) klinikchefer och 3) samtliga medarbetare. Den senare utbildningen ska vara webbaserad. Avseende delaktighet och inflytande ska förvaltningen utveckla dialog kring bemötande, vård och prevention i fokusgrupper. Slutligen ska Folktandvården medverka i regionens arbete med barnhälsoindex. Implementeringsarbetet vad gäller barnrättsperspektivet har fördjupats Förvaltningen har sedan hösten 2013 utsett en förvaltningsgemensam barnrättssamordnare. Under våren 2014 utsågs därutöver tre lokala barnrättssamordnare.inför 2015 finns en utbildningsplan omfattande 1) förvaltningens ledning och styrelse, 2) klinikchefer och 3) samtliga medarbetare. Den senare utbildningen ska vara webbaserad. Avseende delaktighet och inflytande ska förvaltningen utveckla dialog kring bemötande, vård och prevention i fokusgrupper. Slutligen ska Folktandvården medverka i regionens arbete med barnhälsoindex. Utveckla analysmetoder kring omotiverade skillnader i vården:folktandvården redovisar systematiskt all verksamhetsdata utifrån ett flertal olika perspektiv. De absolut vanligaste är ålder, genus, tillgänglighet och konsumtion av vård i olika regiondelar. Under 2015 fortsätter ett utvecklingsarbete delvis i överenskommen samverkan med hälso- och sjukvårdsnämnderna att ytterligare beskriva vården, så att omotiverade skillnader kan upptäckas och åtgärdas. Mänskliga rättigheter Folktandvårdens sistahands ansvar innebär bland annat ett särskilt fokus om att erbjuda vård till personer i social utsatthet och ekonomiska svårigheter. Ansvaret omfattar också ett särskilt åtagande om att säkerställa tandvård som inte kan anstå till personer som söker asyl och till personer som uppehåller sig i landet utan tillstånd. Under 2015 ges fortsatt stöd och kunskap för uppdraget till kliniker och behandlare. Jämlik vård I Vårdöverenskommelsens kvalitetsbilaga ingår en årlig jämställdhetsanalys av två patientgrupper. Folktandvården ska enligt bilagan analysera minst två gruppers vård

15 Sida 15(27) och behandling utifrån ett genusperspektiv, det vill säga om kvinnor och män får likvärdig behandling och bemötande. Sedan 2011 genomförs årliga analyser av uteblivande samt till specialisttandvården mottagna remisser kompletteras dessa analyser med två nya patientgrupper; behandlingsstarter inom ortodonti samt narkostandvård inom pedodonti. Information som är lätt att förstå, digitalt och i tryck, är framtagen inom en mängd olika områden. Materialet är även översatt till relevanta språk, för vissa publikationer upp till 18 språk. Bland informationen finns: Bra att känna till inför besök hos Folktandvården Munhälsovård för äldre När de första tänderna tittar fram Samtliga kliniker är anslutna till tillgänglighetsdatabasen. Inventering till den uppdaterade tillgänglighetsdatabasen, TD 2, är genomförd och publicering av dessa pågår för att vara klar inför Fortsatt arbete kring att utjämna skillnader i tandhälsan mellan olika socioekonomiska grupper. Kund Marknadsledande är Folktandvårdens strategiska inriktning inom kund-/patientperspektivet. Prioriterat mål inom kundperspektivet är att upplevas som en attraktiv vårdgivare i den hårdnande konkurrensen på tandvårdsmarknaden. Därför görs fortsätta satsningar för att stärka varumärket bland våra kunder, medarbetare och andra intressenter såsom allmänheten, beslutsfattare och opinionsbildare. Verksamheten styrs mot att ha nöjda kunder (patienter, remittenter och studenter) och att erbjuda god tillgänglighet. Nöjd kund-index (1) Styrtalet grundar sig på den regelbundet återkommande kundenkäten och mäter kundnöjdhet där kunderna graderar hur starkt de samtycker till påståendet Jag är nöjd med Folktandvården och rekommenderar dem gärna till mina bekanta (max index: 100). En kundundersökning planeras även Denna kommer troligen att genomföras på ett nytt sätt, med hjälp av surfplatta direkt på klinikerna. Resultaten blir då inte helt och hållet

16 Sida 16(27) jämförbara med tidigare år. Ambitionen är ändå att nå målet 92 som är ett mycket högt värde. Tillgänglighet (2-3) Styrtalet mäter hur stor andel kliniker inom Allmäntandvården som kan ta emot nya patienter inom 3 månader. För Specialisttandvården mäts hur stor andel kliniker som uppfyller målet för väntetid för patienter med prioriterade remisser. Patienter med akuta besvär tas om hand omedelbart inom både Allmäntandvården och Specialisttandvården, och återfinns inte i dessa mätningar. Nöjd student (4) Styrtalet mäter om tandläkar- och tandhygieniststudenter upplever Folktandvården positivt och är nöjda med den kliniska delen av sin utbildning. En undersökning genomfördes för första gången tillsammans med Institutionen för Odontologi december Vi mäter och följer resultatet årligen och målet för 2015 är 90. Aktiviteter för att uppnå målen 2015 För att vara marknadsledande och nå prioriterat mål attraktiv vårdgivare arbetar vi kontinuerligt med att förbättra tillgängligheten, att utveckla service för kunderna och att utveckla kommunikationen med kunder och övriga medborgare. Under år 2015 är följande insatser planerade: Utveckling av extern webb för förbättrad och mer kundvänlig bokning, sökfunktion och anpassning till mobila enheter som telefoner och surfplattor. Uppdatering av specialiteternas köprioriteringar och publicering på intranät och extern webb. Löpande redovisning av aktuella väntetider, både inom specialisttandvård och allmäntandvård, på intranät och extern webb. Patient- och kundinformation på fler språk, både på externa webbsidor och i trycksaker, anpassade efter lokala behov. Fortsatt stöd till klinikledning för att höja kompetensen och utveckla lokala insatser inom kunddialog och marknadsföring. Lokala och behovsanpassade kundundersökningar i väntrummen med hjälp av surfplattor. Marknadsföringsinsatser för Frisktandvård för att öka kännedomen om Frisktandvård, öka intresset för att teckna Frisktandvårdsavtal och stärka Folktandvården image Kommunikationsinsatser som avser tandvård för äldre. Utveckla strategi och handlingsplan för vår närvaro i sociala medier. Fortsatt stöd och utbildning för chefer inom området kommunikativt ledarskap. En mobil tandvårdsklinik (trailer) som sätts i bruk vid årsskiftet för ökad tillgänglighet exempelvis på orter som saknar stationär klinik, för barn- och unga eller äldre genom att finnas i nära anslutning till skolor och äldreboenden. Verksamhetens förbättringsarbete samt implementering av produktions- och kapacitetsplanering, vilka indirekt bidrar till ökad tillgänglighet. Slutföra införandet av väntrums - TV vid allmäntandvårdens kliniker.

17 Sida 17(27) Översyn av behovet av specialisttandläkare i den kliniska och klinikförberedande undervisningen. Översyn av bemanningen på de båda undervisningsklinikerna. Marknadsandelar Från och med 2014 mäts marknadsandelar på regional nivå. Under 2015 mäts marknadsandelar även på lokal nivå. Som underlag för mätningarna används bland annat befolkningsstatistik och vår kunddatabas. Nedan visas Folktandvårdens marknadsandel i Västra Götaland inom olika åldersgrupper. Marknadsandel = antalet kunder i relation till antalet folkbokförda inom respektive åldersgrupp. I diagrammet nedan är definitionen för kund hos Folktandvården: Barn 3 19 år = listning Vuxna 20 år = kund som undersökts fullständigt under senaste 3-årsperioden 4.2 Prestationer Prestationer Prestationer De prestationer som redovisas inom tandvård är antalet färdigbehandlade barn inom barnoch ungdomstandvården.

18 Sida 18(27) I regionen finns per den 30 september barn och ungdomar i åldern 3-19 år. Av dessa är (93 procent) listade hos Folktandvården. Den avgiftsfria barn- och ungdomstandvården är i Västra Götaland under 2014 förlängd till 24 år. I åldern år finns per den 30 september personer. Av dessa är (90 procent) listade hos Folktandvården 5. Personal Utvecklingsinriktad är Folktandvårdens strategiska inriktning inom medarbetarperspektivet. Utvecklingsinriktad innebär en kultur som präglas av viljan att ligga steget före, uppmuntran till nytänkande och kreativitet samt ett ständigt utvecklingsarbete där ny kunskap används och utvecklas. För att uppnå det krävs att samtliga medarbetare och chefer har förutsättningar att vara delaktiga i och påverka Folktandvårdens utvecklingsarbete och engagerade i klinikernas arbete med ständiga förbättringar. Att ha rätt kompetens och rätt bemanning i varje situation är vårt prioriterade mål. Med rätt kompetens avses medarbetare med rätt kunskaper, färdigheter, attityd och engagemang. Med rätt bemanning avses rätt volym av medarbetare av rätt yrkeskategorier. Det är en förutsättning för god tillgänglighet och service samt möjlighet att ge regioninvånarna en hälsorelaterad vård. Det gäller givetvis i alla vårdande situationer men även inom stöd och service och ledning. Rätt kompetens och bemanning ger också ekonomiskt utvecklingsutrymme till konkurrenskraftiga löner, anställningsvillkor och god arbetsmiljö. Verksamheten styrs därför mot medarbetare som är ambassadörer för Folktandvården och rekommenderar oss som arbetsgivare, men också mot en effektiv arbetsorganisation där rätt kompetens gör rätt saker. Andel medarbetare/många ambassadörer (12) Styrtalet grundar sig på den vart annat år återkommande medarbetarenkäten och mäter andelen medarbetare som är nöjda med sin arbetsgivare, gärna rekommenderar och är ambassadörer för Folktandvården. Målet för 2015 är att 75 procent av medarbetarna ska vara ambassadörer, en ökning med 6 procent i förhållande till resultatet För att nå målen inom kund/patient-, verksamhets- och ekonomiperspektivet måste vi behålla och rekrytera medarbetare med rätt kompetens. Möjligheterna till delaktighet och engagemang, lokalt och individuellt anpassade utvecklings- och karriärmöjligheter samt konkurrenskraftiga löner och anställningsvillkor lyfts fram som de främsta faktorerna av medarbetare när de rankar en attraktiv arbetsgivare. Folktandvården kommer att ha ett fortsatt fokus på att utveckla dessa områden.

19 Sida 19(27) Effektiv arbetsorganisation allmäntandvård (13) Styrtalet mäter antalet tandhygienister per tandläkare. Klinikerna har utformat handlingsplaner för att nå målen fram till utgången av 2015, då det i genomsnitt i förvaltningen ska finnas en tandhygienist per tandläkare. Utvecklingen visar en tydlig trend mot fler tandhygienister per tandläkare vilket påverkat bemanningssituationen inom allmäntandvården positivt och ökat tillgängligheten på kliniker i landsort. Dock har möjligheterna att rekrytera tandhygienister försvårats under 2014 med anledning av för få utbildningsplatser på tandhygienistprogrammet. Aktiviteter för att uppnå målen 2015 Kompetensförsörjning Utöka antalet utbildningsplatser på tandhygienistprogrammet. Folktandvården kommer på nytt att påtala behovet av att Västra Götalandsregionen uppvaktar Göteborgs universitet om utökning av antalet utbildningsplatser på tandhygienistprogrammet med 20 platser placerade på Högskolan Väst. Aktiviteter för att öka intresset för tandhygienistyrket. Fortsatt dialog med myndigheten för Yrkeshögskolan, om behovet av att långsiktigt trygga kompetensförsörjningen av tandsköterskor i hela regionen. Säkerställa långsiktig finansiering av samtliga 18 utbildningsplatser för specialisttandläkare. Fortsatt implementering av produktions- och kapacitetsplanering är en viktig del i arbetet med rätt kompetens och rätt bemanning. Såväl allmän- som specialisttandvården kommer fortsatt arbeta aktivt med produktions- och kapacitetsplanering. Säkerställa kompetensutvecklingsinsatser kopplade till verksamhetens behov på kort och lång sikt. Insatser som stödjer medarbetarnas kompetens för hälsostyrd vård är ett prioriterat område. Ledarförsörjning och ledarutveckling Säkra ledarförsörjningen. Många av Folktandvårdens klinikchefer uppnår pensionsålder under de närmaste åren vilket kräver ökat fokus på ledarförsörjning för att klara generationsväxlingen. Ledarskapet har en avgörande betydelse för medarbetarnas engagemang i Folktandvårdens utvecklingsarbete och arbetet med ständiga förbättringar på klinikerna. Under året fortsätter satsningen på ledarutvecklingsinsatser som stärker chefernas kompetens i förståelsebaserat ledarskap. Hälsa och arbetsmiljö Insatser för att minska sjukfrånvaron särskild fokus på kvinnors sjukfrånvaro. Utveckling av Folktandvårdens satsning på Hälsoprofiler med ökad fokus på respektive medarbetares behov av livsstilsförändring. Insatser för att stödja chefer att omsätta klinikens mål på individnivå.

20 Sida 20(27) Fortsatta insatser för ökad delaktighet. Attraktiv arbetsgivare Konkurrenskraftiga löner är en förutsättning för att kunna behålla och rekrytera medarbetare. Under 2015 och 2016 sker fortsatta satsningar för att höja lönenivån och öka lönespridningen för tandsköterskor och tandhygienister. 6. Ekonomi Utvecklingsutrymme är Folktandvårdens strategiska inriktning inom ekonomiperspektivet. Att leverera ett positivt resultat inom verksamhetens alla delar är det prioriterade målet för att långsiktigt garantera en konkurrenskraftig organisation. De ökade krav som ställs nationellt på uppföljning och särredovisning av Folktandvårdens verksamheter, tydliggör att varje separat verksamhet ska bära sina egna kostnader och att inga subventioner mellan verksamheterna ska ske. Ett positivt resultat över tid skapar en ekonomisk stabilitet som gör att vi klarar förändringar i ett kort perspektiv och möjliggör satsningar av engångskaraktär utan stor inverkan på ordinarie verksamhet. Folktandvården Västra Götaland driver ur många perspektiv utvecklingen i branschen och har långsiktigt högt uppsatta strategiska mål för att nå visionen. För att genomföra detta krävs finansiering som i huvudsak skapas inom den egna organisationen. Regionen har fattat beslut som styrker att konkurrensmässiga villkor ska gälla för Folktandvården. Detta innebär ökad självständighet och självbestämmande, förenklade processer i vissa frågor men också ett utökat ansvar. Därtill tillkommer att Folktandvården ska lämna ett koncernbidrag, vilket 2015 uppgår till 21 mkr. Folktandvårdens verksamhet präglas av en engagerad personal med hög ekonomisk medvetenhet. De förändringar som nu sker förutsätter ytterligare affärsmässigt tänkande i hela organisationen för att vi även fortsatt ska driva verksamheten med en stabil ekonomi. En väl genomtänkt ekonomimodell bidrar till att styra verksamheten mot positiva resultat i verksamhetens alla delar.

21 Sida 21(27) Andel kliniker med positivt resultat (14 15) Klinikernas förmåga att bedriva verksamheten med ett ekonomiskt positivt resultat är en förutsättning för en ekonomiskt stark Folktandvård. Målet, andelen kliniker med positivt resultat, visar på vikten av att hela organisationen präglas av hög ekonomisk medvetenhet. Vid problem på enstaka kliniker ska åtgärder vidtas av kliniken, till hjälp finns samverkande stöd- och ledningsfunktioner. År 2015 bibehålls föregående års mål att 90 procent av klinikerna/enheterna inom allmäntandvård och specialisttandvård visar positivt resultat. Resultat, efter koncernbidrag till ägaren (16) Ett av Folktandvårdens strategiska mål är att skapa ekonomiskt utvecklingsutrymme, för att långsiktigt vara självförsörjande när det gäller att finansiera sin egen utveckling. Folktandvårdens mål för 2015 är att skapa ett resultat om 10 mkr, efter koncernbidrag till ägaren som uppgår till 21 mkr. Sammantaget ska således ett resultat om 31 mkr skapas i verksamheten, vilket motsvarar ca 1,5 procent av verksamhetens omsättning. Rumsutnyttjande (17) Styrtalet följer utnyttjandet av lokaler och fast utrustning och är definierat utifrån totalt bokad patienttid i förhållande till en årsarbetstid om timmar. Det finns ytterligare en framtida potential i resursutnyttjande av behandlingsrum för att öka andelen bokad patienttid, när denna potential utnyttjas påverkas tillgängligheten till Folktandvården på ett positivt sätt. Utvecklingen inom allmäntandvården har varit positiv sedan styrtalet infördes. Vi bedömer att det finns ytterligare potential och målet är för 2015 satt till 70 procent. Höjningen ska förutom att styra mot ett effektivare resursutnyttjande även bidra till en förbättrad tillgänglighet. Även inom specialisttandvården har rumsutnyttjandet förbättrats om än i mindre grad. De förändringar som planeras inom specialisttandvårdens lokalbestånd samt pågående arbete inom produktions- och kapacitetsplanering på samtliga kliniker, bidrar till att målet om 60 procent nås. Aktiviteter för att uppnå målen 2015 En strukturerad modell för att bedriva sitt eget förbättringsarbete underlättar för kliniken att genomföra nödvändiga förändringar. Handlingsplaner upprättas för berörda kliniker i samband med delårsbokslut. Dessa följs upp och resultatutveckling per klinik redovisas i tandvårdsledningen vid kommande delårsbokslut. Implementering av produktions- och kapacitetsplanering stödjer klinikerna med en tydlig modell som identifierar verksamhetens produktionsbehov utifrån uppdraget. Införande och utveckling av uppföljningsverktyg, BI- Sharepoint, möjliggör en samlad uppföljning på klinik- såväl som på förvaltningsnivå inom samtliga perspektiv.

Ansvar och utveckling. Folktandvården Västra Götaland Verksamhetsplan och budget 2014 ett sammandrag

Ansvar och utveckling. Folktandvården Västra Götaland Verksamhetsplan och budget 2014 ett sammandrag Ansvar och utveckling Folktandvården Västra Götaland Verksamhetsplan och budget 2014 ett sammandrag God tandvård i Västra Götaland Vår uppgift är att med hög kvalitet förebygga och behandla alla typer

Läs mer

Folktandvården Västra Götaland

Folktandvården Västra Götaland Dnr FTV 30-2014 Folktandvården Västra Götaland Affärsplan 2015 1 Vision och Sammanfattning Mot Visionen Arbetet mot visionen Frisk i munnen hela livet är långsiktigt. Vision, mål och strategier hanteras

Läs mer

Resultatdelning 2015 inom Folktandvården Västra Götaland

Resultatdelning 2015 inom Folktandvården Västra Götaland 1(9) Tjänsteutlåtande Folktandvården Datum 2014-11-05 Handläggare: Kjell Einarsson Diarienummer FTV 30-2014 Telefon 0707-95 33 51 E-post: kjell.einarsson@vgregion.se Till Tandvårdsstyrelsen Resultatdelning

Läs mer

Verksamhetsplan för Folktandvården 2010

Verksamhetsplan för Folktandvården 2010 Verksamhetsplan för Folktandvården 2010 Folktandvården i Kronobergs län har i uppdrag att arbeta för en god tandhälsa i befolkningen genom en fortsatt satsning på förebyggande munhälsovård. Folktandvårdens

Läs mer

Folktandvården Västra Götaland

Folktandvården Västra Götaland Sida 1(33) FTV 30-2013 Folktandvården Västra Götaland Verksamhetsplan och budget 2014 Sida 2(33) 1. Vision och sammanfattning 1.1 Frisk i munnen hela livet Folktandvården Västra Götalands vision speglar

Läs mer

ÅRSREDOVISNING 2014 FOLKTANDVÅRDEN VÄSTRA GÖTALAND

ÅRSREDOVISNING 2014 FOLKTANDVÅRDEN VÄSTRA GÖTALAND ÅRSREDOVISNING 2014 FOLKTANDVÅRDEN VÄSTRA GÖTALAND Sida 2 (41) Innehåll 1. Vision och sammanfattning... 3 2. Kund... 5 3. Verksamhet... 9 4. Medarbetare... 19 5. Ekonomi... 25 6. Bokslutsdokument och noter...

Läs mer

Samverkan-Folkhälsoarbete Folktandvården Anna Lundqvist

Samverkan-Folkhälsoarbete Folktandvården Anna Lundqvist Samverkan-Folkhälsoarbete Folktandvården 17-03-03 Anna Lundqvist Sveriges största tandvårdsorganisation Administrativ indelning allmäntandvård Vision och kärnvärden Frisk i munnen hela livet Service Hälsa

Läs mer

Balanserat styrkort 2016 Landstingsstyrelsen

Balanserat styrkort 2016 Landstingsstyrelsen Balanserat styrkort 2016 Landstingsstyrelsen Fastställt i Landstingsstyrelsen 2015-05-13 Dnr 15LS1947 BALANSERAT STYRKORT 2016 LANDSTINGSSTYRELSEN Landstinget använder balanserad styrning/balanserat styrkort

Läs mer

Möjligheternas Västra Götaland

Möjligheternas Västra Götaland Västra Götalandsregionen Vänersborg 2010-06-14 Möjligheternas Västra Götaland Gratis tandvård upp till 25 år 2 (8) Innehållsförteckning Tandstatus en hälsofråga... 3 Skillnaderna i tandhälsa har tydliga

Läs mer

ÖVERENSKOMMELSE Käkkirurgi

ÖVERENSKOMMELSE Käkkirurgi ÖVERENSKOMMELSE Käkkirurgi Överenskommelse mellan Hälso- och sjukvårdsnämnden västra Skaraborg och styrelsen för Skaraborgs Sjukhus År 2010 Beslutad av Hälso- och sjukvårdsnämnden västra Skaraborg den

Läs mer

Årsredovisning 2015 Folktandvården Västra Götaland

Årsredovisning 2015 Folktandvården Västra Götaland Sida 1(38) Årsredovisning 2015 Folktandvården Västra Götaland 1. Sammanfattning Mot Visionen Visionen Frisk i munnen hela livet utgår från visionen för Västra Götalandsregionen Det goda livet. Visionen

Läs mer

Folktandvården Västra Götaland. Affärsplan 2016

Folktandvården Västra Götaland. Affärsplan 2016 Folktandvården Västra Götaland Affärsplan 2016 Diarienummer FTV 8-2015 Innehåll Folktandvården Västra Götaland Affärsplan 2016 Diarienummer FTV 8-2015 1. Vision och mål för Västra Götaland... 3 2. Långsiktiga

Läs mer

Tandvård. 168 Tandvård Årsstatistik 2010 för Stockholms län och landsting

Tandvård. 168 Tandvård Årsstatistik 2010 för Stockholms län och landsting 7 Tandvård Tandvård Tandvårdslagen syftar till god tandhälsa och en tandvård på lika villkor för hela befolkningen. Landstingen skall enligt lagen planera all tandvård inom landstingsområdet, även den

Läs mer

Balanserat styrkort 2017 Landstingsstyrelsen Fastställt i Landstingsstyrelsen

Balanserat styrkort 2017 Landstingsstyrelsen Fastställt i Landstingsstyrelsen Balanserat styrkort 2017 Landstingsstyrelsen Fastställt i Landstingsstyrelsen 2016-05-12 Dnr 16LS3265 BALANSERAT STYRKORT 2017 LANDSTINGSSTYRELSEN Landstingsstyrelsen är Landstinget Västernorrlands ledande

Läs mer

Balanserat styrkort Regionstyrelsen. Fastställt i Regionstyrelsen Dnr 18RS2137

Balanserat styrkort Regionstyrelsen. Fastställt i Regionstyrelsen Dnr 18RS2137 Balanserat styrkort Regionstyrelsen Fastställt i Regionstyrelsen 2019-08-29 Dnr 18RS2137 Balanserat styrkort Regionstyrelsen Regionstyrelsen är Region Västernorrlands ledande politiska förvaltningsorgan.

Läs mer

Handlingar. till sammanträde med Tandvårdsstyrelsen

Handlingar. till sammanträde med Tandvårdsstyrelsen Handlingar till sammanträde med Tandvårdsstyrelsen Föredragningslista 2015-09-21 Sammanträde med Tandvårdsstyrelsen den 30/9 Plats: Göteborg, FTV Kvillebäcken Tid: kl 9.00 15.00 Inledande formalia Mötets

Läs mer

Dnr FTV ÅRSREDOVISNING 2015 FOLKTANDVÅRDEN VÄSTRA GÖTALAND

Dnr FTV ÅRSREDOVISNING 2015 FOLKTANDVÅRDEN VÄSTRA GÖTALAND ÅRSREDOVISNING 2015 FOLKTANDVÅRDEN VÄSTRA GÖTALAND 1 Innehåll 1. Vision och sammanfattning... 3 2. Verksamhet... 7 3. Kund... 15 4. Medarbetare... 20 5. Ekonomi... 24 6. Bokslutsdokument och noter... 33

Läs mer

Delårsrapport mars 2013 Folktandvården Västra Götaland

Delårsrapport mars 2013 Folktandvården Västra Götaland Sida 1(28) Delårsrapport mars 2013 Folktandvården Västra Götaland 1. Sammanfattning och slutsats Folktandvården Västra Götaland omsätter 2,0 Mdr och har cirka 2 900 anställda. Allmäntandvård bedrivs i

Läs mer

Uppföljningsplan Tandvård

Uppföljningsplan Tandvård Bilaga 2 Uppföljningsplan Tandvård Uppföljningsplanen är enbilaga till avtalet och reglerar hur uppföljningen av Uppdraget ska ske. Vad som omfattas av uppföljningen och hur rapportering ska ske. Rapportering

Läs mer

Årsredovisning 2012 Folktandvården Västra Götaland

Årsredovisning 2012 Folktandvården Västra Götaland Sida 1(41) Årsredovisning 2012 Folktandvården Västra Götaland 1. Sammanfattning och slutsats 1. Sammanfattning och slutsats Folktandvården Västra Götaland omsätter 2,0 Mdr och har cirka 2 900 anställda.

Läs mer

Tandvård. 166 Tandvård Årsstatistik 2011 för Stockholms län och landsting

Tandvård. 166 Tandvård Årsstatistik 2011 för Stockholms län och landsting Tandvård Tandvårdslagen syftar till god tandhälsa och en tandvård på lika villkor för hela befolkningen. Landstingen skall enligt lagen planera all tandvård inom landstingsområdet, även den tandvård som

Läs mer

Strategi för innovation GÄLLER FÖR STOCKHOLMS LÄNS LANDSTING

Strategi för innovation GÄLLER FÖR STOCKHOLMS LÄNS LANDSTING Strategi för innovation GÄLLER FÖR STOCKHOLMS LÄNS LANDSTING Innehåll 1. Syfte... 3 2. Tillämpning... 3 3. Definition... 4 3.1 Avgränsningar... 4 3.2 Beroenden till andra processerv... 4 4. Nuläge... 4

Läs mer

Strategi» Program Plan Policy Riktlinjer Regler. Borås Stads. Personalpolitiskt program. Personalpolitiskt program 1

Strategi» Program Plan Policy Riktlinjer Regler. Borås Stads. Personalpolitiskt program. Personalpolitiskt program 1 Strategi» Program Plan Policy Riktlinjer Regler Borås Stads Personalpolitiskt program Personalpolitiskt program 1 Borås Stads styrdokument» Aktiverande strategi avgörande vägval för att nå målen för Borås

Läs mer

Tandvård. 166 Tandvård Årsstatistik 2012 för Stockholms län och landsting

Tandvård. 166 Tandvård Årsstatistik 2012 för Stockholms län och landsting Tandvård Tandvårdslagen syftar till god tandhälsa och en tandvård på lika villkor för hela befolkningen. Landstingen skall enligt lagen planera all tandvård inom landstingsområdet, även den tandvård som

Läs mer

Folktandvårdens VP-arbete för Lägesrapport

Folktandvårdens VP-arbete för Lägesrapport Folktandvårdens VP-arbete för 2016 Lägesrapport 2015-10-19 Utmaningar Folktandvårdens VP 2016 Asyltandvården Rekrytering Arbetsmiljö Vårdprocesserna Ekonomin Hållbar utveckling Folktandvårdens mål: Minskad

Läs mer

Kompetensförsörjningsstrategi för Stockholms läns landsting

Kompetensförsörjningsstrategi för Stockholms läns landsting Kompetensförsörjningsstrategi för Stockholms läns landsting 2016 2021 BESLUTAD AV LANDSTINGSFULLMÄKTIGE 2016-11-15 (LS 2015-0998) Långsiktig och hållbar kompetens försörjning är en förutsättning för att

Läs mer

FOLKTANDVÅRDENS VERKSAMHET - DELÅRSRAPPORT 08 2000 - HELÅRSBEDÖMNING.

FOLKTANDVÅRDENS VERKSAMHET - DELÅRSRAPPORT 08 2000 - HELÅRSBEDÖMNING. Elisabeth Olofsson-Öberg 2000-09-23 Ekonomichef Landstingsstyrelsen FOLKTANDVÅRDENS VERKSAMHET - DELÅRSRAPPORT 08 2000 - HELÅRSBEDÖMNING. Vård och verksamhetsutveckling Folktandvårdens kliniker har en

Läs mer

Hälsofrämjande hälso- och sjukvård

Hälsofrämjande hälso- och sjukvård Hälsofrämjande hälso- och sjukvård Positionspapper 14 juni 2013 Styrelsebeslut SKL Kontakt: ingvor.bjugard@skl.se Hälsofrämjande hälso- och sjukvård Positionspapper ett dokument inom ett område där Sveriges

Läs mer

Översikt - tandvård för barn och ungdomar samt unga vuxna

Översikt - tandvård för barn och ungdomar samt unga vuxna Översikt - tandvård för barn och ungdomar samt unga vuxna Allmänt Barn och ungdomar samt unga vuxna 3-20 år som är folkbokförda i Sörmland kan välja vårdgivare för den allmäntandvård som erbjuds av Landstinget

Läs mer

För att minska miljöpåverkan skall antalet körda mil i tjänsten minska jämfört med 2014 och fler möten genomföras på distans via IT-lösningar.

För att minska miljöpåverkan skall antalet körda mil i tjänsten minska jämfört med 2014 och fler möten genomföras på distans via IT-lösningar. Sida 1(8) Detaljbudget 2015 Hälsan och Stressmedicin 1. Sammanfattning Hälsan och Stressmedicins uppdrag är att bedriva företagshälsovård för Västra Götalandsregionens förvaltningar och bolag samt att

Läs mer

Folktandvården. Affärsplan 2019

Folktandvården. Affärsplan 2019 Folktandvården Affärsplan 2019 Innehållsförteckning Folktandvården Västra Götaland Affärsplan 1 Med utgångspunkt i regionfullmäktiges budget...3 2 Folktandvårdens vision och strategiska arbete...3 2.1

Läs mer

Folktandvården. Landstinget i Kalmar län

Folktandvården. Landstinget i Kalmar län Folktandvården Landstinget i Kalmar län Tandvårdslagen 2 Målet för tandvården är en god tandhälsa och en tandvård på lika villkor för hela befolkningen 5 (Landstingets ansvar) Varje landsting skall erbjuda

Läs mer

Av reglementet kan följande uppdrag/ansvar lyftas fram:

Av reglementet kan följande uppdrag/ansvar lyftas fram: Norra Hälso- och sjukvårdsnämnden Intern styrning och kontroll Inledning Styrelser och nämnder har ett ansvar för att tillse att verksamheten bedrivs med en tillräcklig intern kontroll. Detta regleras

Läs mer

Arbetsgivarpolitisk strategi för Sundsvalls kommun

Arbetsgivarpolitisk strategi för Sundsvalls kommun Arbetsgivarpolitisk strategi för Sundsvalls kommun Strategi (Strategi, Plan, Riktlinje eller Regel) Fastställt av Kommunfullmäktige Datum för fastställande 2019-03-25 70 Giltighetstid Tills vidare. Första

Läs mer

UTKAST. Detaljbudget Patientnämnderna. Beslutsunderlag Patientnämnderna

UTKAST. Detaljbudget Patientnämnderna. Beslutsunderlag Patientnämnderna Detaljbudget 2019 Patientnämnderna UTKAST Beslutsunderlag 181101Patientnämnderna Dnr: PNN 2018-00089 Dnr: PNG 2018-00066 Dnr: PNS 2018-00065 Dnr: PNV 2018-00064 Dnr: PNÖ 2018-00066 Detaljbudget 2019 2019

Läs mer

Plan för Kompetensmix Skånevård Sund

Plan för Kompetensmix Skånevård Sund Plan för Kompetensmix Skånevård Sund 2016-11-15 1 Inledning Kompetensmix handlar om att på ett strukturerat sätt uppgiftsväxla arbetsuppgifter mellan yrkeskategorier och att föra in nya kompetenser i verksamheterna.

Läs mer

Program för ehälsa och Digitalisering i Region Skåne

Program för ehälsa och Digitalisering i Region Skåne Program för ehälsa och Digitalisering i Region Skåne Med uppföljning och kommunikationsplan Utgångspunkt Om mindre än tio år, 2025, ska Sverige vara bäst i världen på ehälsa. Region Skånes ambition är

Läs mer

Årsredovisning 2013 Folktandvården Västra Götaland

Årsredovisning 2013 Folktandvården Västra Götaland Årsredovisning 2013 Folktandvården Västra Götaland Sida 2(45) 1. Sammanfattning och slutsats Folktandvården Västra Götaland omsätter 2,1 Mdr och har cirka 2 900 anställda. Allmäntandvård bedrivs i Västra

Läs mer

Datum 2015-09-15 Dnr 1502570. Strategi - Begränsa beroendet av bemanningsföretag

Datum 2015-09-15 Dnr 1502570. Strategi - Begränsa beroendet av bemanningsföretag Personalnämnden Ann-Sofi Bennheden HR-direktör Ann-Sofi.Bennheden@skane.se BESLUTSFÖRSLAG Datum 2015-09-15 Dnr 1502570 1 (5) Personalnämnden Strategi - Begränsa beroendet av bemanningsföretag Ordförandens

Läs mer

ID-begrepp L17_8. Dokumentnamn Dokumenttyp Giltig från Kvalitetspolicy Policy 2014-01-31. Verkställande direktör 2015-02-28.

ID-begrepp L17_8. Dokumentnamn Dokumenttyp Giltig från Kvalitetspolicy Policy 2014-01-31. Verkställande direktör 2015-02-28. 1 (5) Kvalitetspolicy Inom Praktikertjänstkoncernen Antagen vid styrelsemöte den 31 januari 2014 2 (5) Innehåll 1 Kvalitet 3 2 En god och säker vård 3 2.1 Ledstjärnor för kvalitet och utveckling... 3 3

Läs mer

Personalpolitiskt program

Personalpolitiskt program Personalpolitiskt program Antaget av kommunfullmäktige 2015-03-24 dnr KS/2014:166 Dokumentansvarig: Personalchef Mjölby en hållbar kommun Mjölby kommun är en hållbar kommun som skapar utrymme för att både

Läs mer

1(7) Digitaliseringsstrategi. Styrdokument

1(7) Digitaliseringsstrategi. Styrdokument 1(7) Styrdokument 2(7) Styrdokument Dokumenttyp Strategi Beslutad av Kommunfullmäktige 2018-02-21 20 Dokumentansvarig IT-chef Reviderad av 3(7) Innehållsförteckning 1 Inledning...4 2 Övergripande mål och

Läs mer

Folktandvården Kronoberg - en del av det lilla landstinget med de stora möjligheterna

Folktandvården Kronoberg - en del av det lilla landstinget med de stora möjligheterna Folktandvården Kronoberg - en del av det lilla landstinget med de stora möjligheterna Innehållsförteckning 1 2 3 4 5 6 8 9 10 12 Vår verksamhetsidé och vision Med patienten i fokus Hur ofta ska man besöka

Läs mer

Personalpolicy. Laholms kommun

Personalpolicy. Laholms kommun Personalpolicy Laholms kommun Personalenheten Laholms kommun April 2018 Inledning Personalpolicyn är ett kommunövergripande styrdokument som gäller för kommunens samtliga arbetsplatser eftersom Laholms

Läs mer

Förändrad ledning och styrning av Folktandvården Skåne - avsiktsförklaring

Förändrad ledning och styrning av Folktandvården Skåne - avsiktsförklaring s kansli Tandvårdschef Helena Ozolins helena.ozolins@skane.se Datum 2011-08-15 1 (6) Förändrad ledning och styrning av - avsiktsförklaring Bakgrund I Tandvårdslagen SFS 1985:125 framgår att det ska finnas

Läs mer

Personalpolitiskt Program

Personalpolitiskt Program Personalpolitiskt Program Landskrona kommuns personalpolitiska målsättning Kommunens personalpolitik är ett strategiskt medel för att kunna ge kommunens invånare omvårdnad, utbildning och övrig samhällsservice

Läs mer

LINKÖPINGS PERSONALPOLITISKA PROGRAM

LINKÖPINGS PERSONALPOLITISKA PROGRAM LINKÖPINGS PERSONALPOLITISKA PROGRAM 2 >> Hos oss finns Sveriges viktigaste jobb >> Linköping där idéer blir verklighet Linköpings kommun är en av regionens största arbetsgivare och har en bredd bland

Läs mer

Personalpolitiskt program

Personalpolitiskt program Personalpolitiskt program Du som medarbetare är viktig och gör skillnad genom ditt engagemang och mod att förändra i strävan att förbättra. 2 Mjölby en hållbar kommun Mjölby kommun är en hållbar kommun

Läs mer

Detaljbudget Folktandvården. Folktandvården

Detaljbudget Folktandvården. Folktandvården Detaljbudget 2019 Folktandvården Folktandvården Detaljbudget 2019 Helår 2019 Innehållsförteckning 1 Sammanfattning... 3 2 Mål och fokusområden... 6 2.1 Västra Götaland ska sträva efter det hållbara samhället

Läs mer

Linköpings personalpolitiska program

Linköpings personalpolitiska program Linköpings personalpolitiska program Fastställd av kommunfullmäktige i april 2012 Linköping där idéer blir verklighet Linköpings kommun är en av regionens största arbetsgivare och har en bredd bland både

Läs mer

Personal- och kompetensstrategi för Landstinget Blekinge

Personal- och kompetensstrategi för Landstinget Blekinge Personal- och kompetensstrategi för Landstinget Blekinge 2014-09-29 1. Syfte och mål... 3 2. Styrkor och utmaningar inom personal- och kompetensområdet... 4 3. Stödfunktionen personal... 4 4. Kompetensförsörjning...

Läs mer

Detaljbudget Kultur i Väst. Kultur i Väst

Detaljbudget Kultur i Väst. Kultur i Väst Detaljbudget 2019 Kultur i Väst Kultur i Väst Detaljbudget 2019 Helår 2019 Innehållsförteckning 1 Sammanfattning... 4 2 Mål och fokusområden... 5 2.1 Västra Götaland ska sträva efter det hållbara samhället

Läs mer

Handlingsplan

Handlingsplan Västra Götalandsregionen 2018-06-19 Diarienr: HS 2018-00460 Handlingsplan 2018-2019 Omställning av hälso- och sjukvården i Västra Götalandsregionen 2 Innehåll Inledning... 3 Bakgrund, syfte och mål med

Läs mer

Remiss Regional folkhälsomodell

Remiss Regional folkhälsomodell sida 1 2014-02-19 Dnr: 2014-83 KOMMUNSTYRELSEN TJÄNSTESKRIVELSE Remiss Regional folkhälsomodell Bakgrund Västra Götalandsregionen (VGR) har ett väl förankrat folkhälsoarbete sedan många år. Synen på folkhälsoarbete

Läs mer

Överenskommelse mellan Beställarenheten och Folktandvården i Kalmar län

Överenskommelse mellan Beställarenheten och Folktandvården i Kalmar län Överenskommelse mellan Beställarenheten och Folktandvården i Kalmar län Bakgrund Överenskommelsen bygger på de förutsättningar som ges i Tandvårdslagen, Tandvårdsförordningen och andra författningar, Folktandvårdens

Läs mer

Detaljbudget 2017 Folktandvården Västra Götaland

Detaljbudget 2017 Folktandvården Västra Götaland Sida 1(18) Detaljbudget 2017 Folktandvården Västra Götaland 1. Sammanfattning Med utgångspunkt i regionfullmäktiges budget Regionfullmäktiges budget är Västra Götalandsregionens viktigaste styrdokument.

Läs mer

Delårsrapport augusti 2013 Folktandvården Västra Götaland

Delårsrapport augusti 2013 Folktandvården Västra Götaland Sida 1(26) Delårsrapport augusti 2013 Folktandvården Västra Götaland 1. Sammanfattning och slutsats 1. 1. Sammanfattning Folktandvården Västra Götaland omsätter 2,0 Mdr och har cirka 2 900 anställda. Allmäntandvård

Läs mer

Stockholms läns landstings Personalpolicy

Stockholms läns landstings Personalpolicy Stockholms läns landstings Personalpolicy Beslutad av landstingsfullmäktige 2010-06-21 1 2 Anna Holmberg, barnmorska från ord till verklighet Personalpolicyn stödjer landstingets uppdrag att ge god service

Läs mer

Förord. Maria Lönnbark VD

Förord. Maria Lönnbark VD Varumärkesbok Förord I varje möte med omvärlden bygger vi tillsammans bilden av Folktandvården Gävleborg. För att vi ska kunna skapa en tydlig och attraktiv bild finns en varumärkesplattform som ger oss

Läs mer

Strategi för digital utveckling

Strategi för digital utveckling Dokumenttyp Ansvarig verksamhet Version Antal sidor Strategi Utvecklings- och 6 kommunikationsavdelningen Dokumentägare Fastställare Giltig fr.o.m. Giltig t.o.m. Henrik Svensson Landstingsstyrelsen 2018-05-22

Läs mer

Medarbetarpolicy. Policy. Beslutad av: Regionfullmäktige, , 167 Diarienummer: RS Giltighet: från

Medarbetarpolicy. Policy. Beslutad av: Regionfullmäktige, , 167 Diarienummer: RS Giltighet: från Beslutad av: Regionfullmäktige, 2018 10 09, 167 Diarienummer: RS 2017 00684 Giltighet: från 2018 10 09 2023 10 09 Policy Medarbetarpolicy Policyn gäller för: Västra Götalandsregionen Innehållsansvar: Koncernstab

Läs mer

Kvalitet och verksamhetsutveckling

Kvalitet och verksamhetsutveckling RIKTLINJER Kvalitet och verksamhetsutveckling Fastställd av regiondirektören Framtagen av regionstyrelseförvaltningen Datum 2019-06-18 Gäller 2019-2021 Version 2.0 God kvalitet har aldrig varit så viktigt

Läs mer

Ersätt med din rubrik... Fel! Bokmärket är inte definierat.

Ersätt med din rubrik... Fel! Bokmärket är inte definierat. Ersätt med din rubrik... Fel! Bokmärket är inte definierat. Innehåll Villkor för landstingsfinansierad tandvård... 3 Bakgrund... 3 Metod... 3 Sammanfattning... 4 Slutsats... 4 Organisationsform... 4 Hur

Läs mer

Budget 2014 Verksamhetsstöd och service

Budget 2014 Verksamhetsstöd och service Till Landstingsdirektören CIRKULÄR E1213 Budget 2014 Verksamhetsstöd och service Vision För ett bra liv i ett attraktivt län Verksamhetsidé: Vår verksamhetsidé är att genom samverkan tillgänglighet och

Läs mer

Mål och inriktning 2014

Mål och inriktning 2014 Förslag Mål och inriktning 2014 Driftnämnden öppen specialiserad vård Hälsa och funktionsstöd I detta dokument redovisas driftnämndens mål och inriktningar för att genomföra det uppdrag för 2014 som nämnden

Läs mer

Folkhälsorådet Verksamhetsplan 2018 Mariestads kommun

Folkhälsorådet Verksamhetsplan 2018 Mariestads kommun Folkhälsorådet Verksamhetsplan 2018 Mariestads kommun Antagen av Mariestads folkhälsoråd 2017-09-25 1 Inledning Folkhälsorådet i Mariestad är ett politiskt övergripande rådgivande organ för Mariestads

Läs mer

Modell för ledning av kundorienterad och systematisk verksamhetsutveckling (fd Utmärkelsen) Göteborgs stad

Modell för ledning av kundorienterad och systematisk verksamhetsutveckling (fd Utmärkelsen) Göteborgs stad Modell för ledning av kundorienterad och systematisk verksamhetsutveckling (fd Utmärkelsen) Göteborgs stad Innehållsförteckning 1 Frågor... 5 1.1 KUNDEN I FOKUS... 5 1.1.1 Hur tar ni reda på kundernas

Läs mer

Sveriges största tandvårdsorganisation

Sveriges största tandvårdsorganisation Sveriges största tandvårdsorganisation Finns i samtliga regionens 49 kommuner Sveriges största tandvårdsorganisation 107 allmäntandvårdskliniker 48 specialistkliniker 1 utbildningsklinik Allmäntandvård

Läs mer

INRIKTNINGSDOKUMENT FO R PRIMÄ RVÄ RDEN I LÄNDSTINGET SO RMLÄND

INRIKTNINGSDOKUMENT FO R PRIMÄ RVÄ RDEN I LÄNDSTINGET SO RMLÄND INRIKTNINGSDOKUMENT FO R PRIMÄ RVÄ RDEN I LÄNDSTINGET SO RMLÄND Detta dokument baseras på Landstingets strategiska mål, som beslutas av Landstingsfullmäktige i landstingsbudgeten och som är styrande för

Läs mer

Folktandvården. Affärsplan 2018

Folktandvården. Affärsplan 2018 Folktandvården Affärsplan 2018 Innehållsförteckning Folktandvården Västra Götaland Affärsplan 1 Med utgångspunkt i regionfullmäktiges budget... 3 2 Folktandvårdens vision och strategiska arbete... 3 2.1

Läs mer

Personalpolicy. Antagen av Kommunfullmäktige den 18 november 2015, Kf

Personalpolicy. Antagen av Kommunfullmäktige den 18 november 2015, Kf Antagen av Kommunfullmäktige den 18 november 2015, Kf 129 www.upplands-bro.se Vårt gemensamma uppdrag Vår personalpolicy beskriver våra grundläggande värderingar och samspelet mellan arbetsgivare och medarbetare.

Läs mer

Detaljbudget 2017 Alingsås lasarett. 1. Sammanfattning. Sida 1(8)

Detaljbudget 2017 Alingsås lasarett. 1. Sammanfattning. Sida 1(8) Sida 1(8) Detaljbudget 2017 Alingsås lasarett 1. Sammanfattning Alingsås lasarett är ett akutsjukhus med närsjukvårdsuppdrag till befolkningen i närområdet. Sjukhuset erbjuder hälso- och sjukvård dygnet

Läs mer

för omställning av hälso- och sjukvården i Västra Götalandsregionen

för omställning av hälso- och sjukvården i Västra Götalandsregionen Västra Götalandsregionen 2017-05-16 Diarienr: HS 2017-00022-12 Strategi för omställning av hälso- och sjukvården i Västra Götalandsregionen Det övergripande målet för hälso- och sjukvården i Västra Götalandsregionen

Läs mer

Patientsäkerhetsberättelse Colosseum Sverige (2013) 1 mars (6)

Patientsäkerhetsberättelse Colosseum Sverige (2013) 1 mars (6) Patientsäkerhetsberättelse Colosseum Sverige (2013) 1 mars 2014 1 (6) Sammanfattning Colosseum Sverige arbetar systematiskt och engagerat med kvalitets - och patientsäkerhetsfrågor. Under 2013 har fokus

Läs mer

Överenskommelse om ökad tillgänglighet i barnhälsovården SSOF 19 april 2018

Överenskommelse om ökad tillgänglighet i barnhälsovården SSOF 19 april 2018 Överenskommelse om ökad tillgänglighet i barnhälsovården SSOF 19 april 2018 Tyra Warfvinge Avdelningen för vård och omsorg tyra.warfvinge@skl.se 08-452 79 12 Överenskommelser? Används inom områden som

Läs mer

Kompetensförsörjningsstrategi för Försäkringskassan.

Kompetensförsörjningsstrategi för Försäkringskassan. STRATEGI 1 (6) Kompetensförsörjningsstrategi för Försäkringskassan. Inledning Försäkringskassan mål är att vara en organisation som har medborgarnas fulla förtroende när det gäller service, bemötande och

Läs mer

Förslag till reviderad mål- och styrmodell för Danderyds kommun

Förslag till reviderad mål- och styrmodell för Danderyds kommun DANDERYDS KOMMUN 1(11) Kommunstyrelsen Förslag till reviderad mål- och styrmodell för Danderyds kommun Intentionen med föreliggande förslag är att utveckla och tydliggöra kommunens mål- och styrmodell.

Läs mer

Regionens verksamhetsram

Regionens verksamhetsram Regionens verksamhetsram Detta ska jag prata om Övergripande om Västra Götalandsregionens styrning av verksamheten Styrelsers och nämnders roller, framför allt i styrningen av hälso- och sjukvården Uppgifter

Läs mer

Årsredovisning 2016 Folktandvården Västra Götaland. 12. Fördjupad rapport till egen nämnd/styrelse

Årsredovisning 2016 Folktandvården Västra Götaland. 12. Fördjupad rapport till egen nämnd/styrelse Sida 1(9) Årsredovisning 2016 Folktandvården Västra Götaland 12. Fördjupad rapport till egen nämnd/styrelse Tidbokning via webben, drift av pilot och plan för införande Under 2016 ska Folktandvården påbörja

Läs mer

Återredovisning digital strategi följduppdrag utifrån utredningsuppdrag 15/06

Återredovisning digital strategi följduppdrag utifrån utredningsuppdrag 15/06 Landstinget i Kalmar Län Utvecklings- och Folkhälsoenheten TJÄNSTESKRIVELSE Datum 2017-01-11 Landstingsstyrelsen Diarienummer 150054 Sida 1 (1) Återredovisning digital strategi följduppdrag utifrån utredningsuppdrag

Läs mer

Socialdemokraterna i Region Skåne tillsammans med Kommunal avdelning Skåne. Personalpolitik för Region Skåne 2010-2014

Socialdemokraterna i Region Skåne tillsammans med Kommunal avdelning Skåne. Personalpolitik för Region Skåne 2010-2014 Socialdemokraterna i Region Skåne tillsammans med Kommunal avdelning Skåne Personalpolitik för Region Skåne 2010-2014 Vår personal, verksamhetens viktigaste resurs Medarbetarna i Region Skåne gör varje

Läs mer

Policy för innovation och digitalisering GÄLLER FÖR STOCKHOLMS LÄNS LANDSTING

Policy för innovation och digitalisering GÄLLER FÖR STOCKHOLMS LÄNS LANDSTING Policy för innovation och digitalisering GÄLLER FÖR STOCKHOLMS LÄNS LANDSTING Innehåll 1. Syfte...3 2. Tillämpning...4 3. Definition...4 3.1 Avgränsningar...4 4. Mål...5 5. Viljeriktning...5 5.1 Fokus

Läs mer

Folktandvården Västra Götaland. en organisation med unika möjligheter

Folktandvården Västra Götaland. en organisation med unika möjligheter Folktandvården Västra Götaland en organisation med unika möjligheter Folktandvården Västra Götaland På Folktandvården i Västra Götaland är vi 3 000 medarbetare som arbetar på 164 mottagningar där vi erbjuder

Läs mer

Personalpolicy för Laholms kommun

Personalpolicy för Laholms kommun STYRDOKUMENT PERSONALPOLICY 2017-09-05 DNR: 2017 000146 Antagen av kommunstyrelsen den 12 september 2017 17 Gäller från och med den 13 september 2017 och tillsvidare Personalpolicy för Laholms kommun Innehåll

Läs mer

VERKSAMHETS- BERÄTTELSE

VERKSAMHETS- BERÄTTELSE VERKSAMHETS- BERÄTTELSE 2011 Samrehabnämnden 1 Samrehabnämnden Brukar/medborgarperspektiv Grunduppdrag Samrehabnämnden ska bedriva och utveckla rehabilitering och habilitering avseende arbetsterapi, sjukgymnastik

Läs mer

Patientsäkerhetsberättelse Colosseum Sverige 1 mars (6)

Patientsäkerhetsberättelse Colosseum Sverige 1 mars (6) Patientsäkerhetsberättelse Colosseum Sverige 1 mars 2013 1 (6) 2 (6) Sammanfattning Colosseum Sverige arbetar systematiskt och engagerat med kvalitets - och patientsäkerhetsfrågor. Under 2012 har fokus

Läs mer

RSK 677-2005. Utvärdering. Enheten för asyl- och flyktingfrågor. Hälso- och sjukvårdsavdelningen Analysenheten. Lars Palo

RSK 677-2005. Utvärdering. Enheten för asyl- och flyktingfrågor. Hälso- och sjukvårdsavdelningen Analysenheten. Lars Palo RSK 677-2005 Utvärdering Enheten för asyl- och flyktingfrågor Hälso- och sjukvårdsavdelningen Analysenheten Lars Palo Januari 2007 1. Förutsättningar Den 1 januari 1997 överfördes ansvaret för asylsökandes

Läs mer

INVESTERINGSPLAN 2016 ( )

INVESTERINGSPLAN 2016 ( ) Tandvårdsstyrelsen 2015-12-16 1(6) Tjänsteutlåtande Folktandvården Datum 2015-11-30 Handläggare: Kjell Einarsson Diarienummer FTV 30-2015 Telefon 0707-95 33 51 E-post: kjell.einarsson@vgregion.se Till

Läs mer

Populärversion. Årsredovisning. Folktandvården Skåne

Populärversion. Årsredovisning. Folktandvården Skåne Populärversion Årsredovisning 2012 Folktandvården Skåne 2012 präglades av en omfattande förändring av Folktandvården Skånes klinikstruktur. Förändringarna grundades på omvärldens krav på moderna kliniker

Läs mer

Evidensbaserad praktik inom socialtjänsten till nytta för brukaren (SOU 2008:18)

Evidensbaserad praktik inom socialtjänsten till nytta för brukaren (SOU 2008:18) YTTRANDE Vårt dnr 08/2336 Styrelsen 2008-09-26 Ert dnr S2008/2789/ST Avd för vård och omsorg Gigi Isacsson Socialdepartementet 103 33 STOCKHOLM Evidensbaserad praktik inom socialtjänsten till nytta för

Läs mer

HR-strategi. Personalstrategi för arbetet med medarbetare och organisation för att nå verksamhetens mål

HR-strategi. Personalstrategi för arbetet med medarbetare och organisation för att nå verksamhetens mål HR-strategi Personalstrategi för arbetet med medarbetare och organisation för att nå verksamhetens mål Policy, riktlinjer och HR-processer För att förtydliga och förenkla arbetet för chefer, medarbetare

Läs mer

(5) STRATEGIER FÖR SAMVERKAN KRING FORSKNING, UTVECKLING OCH UTBILDNING I NORRA SJUKVÅRDSREGIONEN

(5) STRATEGIER FÖR SAMVERKAN KRING FORSKNING, UTVECKLING OCH UTBILDNING I NORRA SJUKVÅRDSREGIONEN 2012-12-17 1 (5) STRATEGIER FÖR SAMVERKAN KRING FORSKNING, UTVECKLING OCH UTBILDNING I NORRA SJUKVÅRDSREGIONEN 2013-2016 2(5) Samverkan för utveckling Direktionen för Norrlandstingens regionförbund har

Läs mer

Antalet besök på ISM:s patientmottagning är beroende av omfattningen på vårdöverenskommelse för 2014.

Antalet besök på ISM:s patientmottagning är beroende av omfattningen på vårdöverenskommelse för 2014. Sida 1(9) Detaljbudget 2014 Hälsan och Stressmedicin 1. Sammanfattning Hälsan och Stressmedicins uppdrag är att bedriva företagshälsovård för Västra Götalandsregionens förvaltningar och bolag samt att

Läs mer

Produktionsplanering processbeskrivning och riktlinjer för Region Östergötland

Produktionsplanering processbeskrivning och riktlinjer för Region Östergötland Produktionsplanering processbeskrivning och riktlinjer för Region Östergötland Giltig fr o m: 2016-08-19 Sida 1/11 [Metadata::Informationsklassning] Dokumenthistorik Version Datum Kommentar Handläggare

Läs mer

E-strategi för Strömstads kommun

E-strategi för Strömstads kommun E-strategi för Strömstads kommun Antagen 2016-11-24 KF 134 1. Sammanfattning 3 2. Förutsättningar 3 3. Syfte 3 4. Vision och övergripande mål 3 5. Områden med avgörande betydelse för kommunens mål 4 6.

Läs mer

Linköpings personalpolitiska program

Linköpings personalpolitiska program Vårt engagemang gör idéer till verklighet Linköpings personalpolitiska program Fastställd av kommunfullmäktige i april 2012 Linköpings kommun linkoping.se Vårt engagemang gör idéer till verklighet Vår

Läs mer

HR-strategi. HR-strategi

HR-strategi. HR-strategi HR-strategi HR-strategi 2017-2020 1 Dokumenttyp Dokumentnamn Fastställd Giltighetstid Strategi HR-strategi 2016 2020 Dokumentansvarig Senast reviderad Beslutsinstans Dokument gäller för Personalchef 2016-11-11

Läs mer

Strategi för EU- och internationellt arbete/ antagande

Strategi för EU- och internationellt arbete/ antagande Tjänsteskrivelse 1(1) 2016-11-28 Dnr: KS 2016/327 Kommunstyrelsen Strategi för EU- och internationellt arbete/ antagande Förslag till beslut Kommunstyrelsens beslut Strategi för EU-arbetet i Kävlinge kommun

Läs mer

Balanserat styrkort 2018 Regionstyrelsen Fastställt i Regionstyrelsen

Balanserat styrkort 2018 Regionstyrelsen Fastställt i Regionstyrelsen Balanserat styrkort 2018 Regionstyrelsen Fastställt i Regionstyrelsen 2017-05-09 Dnr 17RS3647 BALANSERAT STYRKORT 2018 REGIONSTYRELSEN Regionstyrelsen är Landstinget Västernorrlands ledande politiska sorgan.

Läs mer

Motion 62 - Digitaliserad vård en möjlighet för alla

Motion 62 - Digitaliserad vård en möjlighet för alla MOTIONSSVAR Vårt dnr: 15/4296 2015-10-23 Avdelningen för digitalisering Patrik Sundström Motion 62 - Digitaliserad vård en möjlighet för alla Beslut Styrelsen föreslår kongressen besluta att motion 62

Läs mer