Intresseorganisationerna ville också passa på att tacka Barbara för ett gott samarbete.
|
|
- Per Hellström
- för 8 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 Minnesanteckningar från samverkansmöte Närvarande representanter från: SDF, Stockholms Dövas förening SDUR, Stockholms Dövas Ungdomsråd FSDB, Förbundet Sveriges Dövblinda, Stockholm och Gotlands län HRF, Hörselskadades Distrikt i Sthlms län, Rådet för text- och tolkfrågor HRF, Hörselskadades Distrikt i Sthlms län, CI-föreningen DHB Östra Tolkcentralen Habilitering & Hälsa 1 Inledning och presentation Tolkcentralen, Tc, hälsade alla välkomna till årets första samverkansmöte och därefter gjordes en kort presentationsrunda. En ny representant från DHB Östra välkomnades särskilt. Ingen representant från FHDBF eller VIS var närvarande. Barbara Hallsén, H&H, informerade om att hon kommer att gå i pension den 1 mars och tackade alla för ett gott samarbete. Barbara Hallsén kommer att efterträdas av Anna-Lena Christensson Österberg, som nu är chef för socialtjänsten vid Östermalms stadsdelsförvaltning. Hon kommer, precis som Barbara, att få introduceras till tolkverksamheten. Anna-Lena Christensson Österberg tillträder den 29 april. Intresseorganisationerna ville också passa på att tacka Barbara för ett gott samarbete. 2 Föregående minnesanteckningar Inga kommentarer gjordes. 3 Verksamhetsuppföljning, statistik Statistik för perioden januari till december 2012 med jämförelsetal 2011 delades ut. De rutor som är ifyllda med gul färg gäller statistik från januari till oktober. Totalt gjordes tolkbeställningar under Av dem utfördes tolkuppdrag, vilket är något färre jämfört med 2011 (19 006). Totalt bristades tolkuppdrag och bristprocenten slutade på 5,5% för Sammanfattningsvis har Tolkcentralen nått målet för HSF, beställarna har uppdragit åt Tolkcentralen att utföra minst tolkuppdrag. SDUR undrade vad de andra siffrorna (5 167 st) står för när man jämför det totalt antalet beställda uppdrag med totalt utförda och den totala bristen. Tc svarade att det är avbokade tolkuppdrag. Tolkcentralen förmedlar även uppdrag åt annan betalare, till exempel när tolkanvändare från andra landsting beställer tolk i Stockholm. Då går det iväg en faktura till den Tolkcentral som tolkanvändaren är folkbokförd i. Endast i mån av tid har Tolkcentralen förmedlat tolkservice till olika myndigheter, eftersom Tolkcentralens uppdrag gäller vardagstolkning och har upphandlat tolkbolagen för detta. För brukargruppen barndomsdöva minskade antalet beställningar något jämfört med Tolkbristen ökade något under 2012 och hamnade på 5,4 % mot 5,0 %
2 För gruppen dövblinda ökade antalet beställningar jämfört med 2011, medan tolkbristen minskade med 1,7 % och slutade på 4,7 % för Även för gruppen vuxendöva ökade antalet beställningar. Från st år 2011 till 1394 st för Bristen för 2012 hade ökat ytterligare och uppgick till 9,7 % jmf med 8,4 % Det totala antalet beställda timmar (tolktiden) minskade under 2012 till timmar från timmar Totalt utfördes timmar för 2012, vilket är en minskning med timmar, jämfört med Antalet besök minskade under En konsekvens av allt färre besök ledde till att Tolkcentralen ändrade öppettiderna då den nya avtalsperioden trädde i kraft. Sedan 1 november 2012 har Tolkcentralen öppet för besök två halvdagar i veckan, måndagar och onsdagar mellan klockan Antalet akuta uppdrag under beredskap minskade under perioden och uppgick till 147 stycken för Året innan var det 178 stycken. Tolkcentralen känner till att det finns platser som inte beställer tolk till akuta uppdrag. Det kan finnas flera skäl till att man inte beställer akuttolk. Dels kan det bero på bristande information. En del vårdinrättningar tror att de måste betala, som man gör för språktolkar. En annan förklaring till att akuttolk inte bokas är att det kan finnas personer som arbetar på avdelningen och som kan lite teckenspråk. Tolkcentralen har informerat HSF om att de behöver gå ut med information till samtliga akutmottagningar om hur man bokar akuttolk. Det är viktigt att Tolkcentralen får in synpunkter om man har nekats att få akuttolk så att Tolkcentralen kan föra den informationen vidare. Sedan det nya tolkavtalet trädde i kraft så har bristen kunnat hållas på en låg nivå. I januari, i år, var det endast 0,8 % brist. Endast 16 tolkuppdrag hade det inte kunnat hittas tolk till. Det som fortfarande är oroväckande är att bristen är hög hos gruppen vuxendöva. I januari så beställdes 97 uppdrag, varav 63 utfördes och 7 tolkuppdrag bristades. Det innebär en brist på 7,2 %. Januari 2012 var bristen på 13,4 %. Fr o m 1 nov 2012 har tre tolkbolag upphandlats inom objekt 3, som gäller utbildade vuxendöv-/skrivtolkar. Därtill har vi ytterligare ett tolkbolag i objekt 4, dvs outbildade skrivtolkar. Tolkcentralen räknade med att dessa fyra tolkbolagen skulle täcka volymen, enligt de inlämnade anbuden. Då detta inte har räckt har Tolkcentralen försökt att direktupphandla fler tolkbolag, vilket inte har lyckats med. Andra lösningar som distanstolkning diskuteras. En ljuspunkt är, att det till sommaren kommer nio skrivtolkar som är färdigutbildade, efter den ett-åriga skrivtolkutbildningen på Södertörns folkhögskola i Stockholm. Hrf, Rådet för tolk- och textfrågor passade under punkten på att informera om att en flytt av distriktet kommer att göras från Rosenlunds sjukhus, våning 9. 4 Aktuell information Tolkcentralen informerade om sin flytt till nya lokaler, men just nu är det osäkert när den blir av. Mer information kommer. Det nuvarande kontraktet på Norrtulls sjukhus löper ut sista december Skälet till att Tolkcentralen ska flytta tidigare är Norrtulls sjukhus är sålt och 2
3 att ett gymnasium kommer att flytta in till hösten 2013 och området kommer att bli en stor byggarbetsplats. Den lokal som är aktuell ligger på Observatoriegatan 18. Tanken är att samverkansmötena efter e vinflytt kan hållas på den nya adressen som har en tillgänglig ingång utan trappor. Vilka nya lokaler Dövblindteamet ska flytta till är fortfarande oklart. Dövblindteamet behöver anpassa sina lokaler till deras målgrupper. Det finns ytterligare två verksamheter inom H&H, vid Norrtulls sjukhus. Den ena, Habiliteringscenter Stockholm, kommer att flytta till Brommaplan, den andra, Tittut, kommer förmodligen att flytta till Rosenlunds sjukhus. Tc hade ingen information gällande vad som kommer att hända med DBA, om de får vara kvar vid Norrtulls sjukhus eller inte. DBA är en verksamhet som ligger inom Stockholms stad och inte inom landstinget. Tolkcentralen fortsatte informera om att två informella möten har hållits med tolkbolagen. Av totalt 17 tolkbolag var 15 närvarande. Mötena handlade bland annat om Tc.s flytt, avtalsfrågor, uppföljning av tolkbolagens tolktimmar med mera. Tolkcentralen kommer regelbundet att följa upp tolkbolagens kapacitet för att på så sätt försöka undvika förändringar i den nuvarande rangordningen. Det har framkommit synpunkter från brukarorganisationerna att tolkbolagen sätter för oerfarna och nyutbildade tolkar på läkarbesök. Tc förklarade att det kan bero på att många tolkar har kännedom om hur ett läkarbesök går till och att det går att stoppa sjukvårdspersonal för att fråga om. Ansvaret för att rätt tolk är på rätt plats ligger hos tolkbolagen och Tc ser till att vidarebefordra information löpande till tolkbolagen då generella synpunkter framkommit. Det är en fråga också för tolkutbildningarna och hur nyexaminerade tolkar internutbildas hos sina arbetsgivare, tolkbolagen. För många tolkbolag är det en kostnadsfråga. Det blir svårt för tolkbolagen att gå dubbelt på vissa tolkuppdrag då endast en tolk får betalt. Tolkcentralen informerade att när det gäller just läkarbesök så har Tolkcentralen möjlighet att göra avsteg från rangordningen. Om ett särskilt tolkönskemål finns vid beställningstillfället så tillmötesgås det. DHB Östra framförde att många tolkar som bokas till uppdrag med barn använder för avancerat teckenspråk och önskar ha tolkning mer på barnens nivå. En särskild specialisering på tex förskoletolkar efterlystes. Tc svarade att det inte finns någon särskild utbildning, och att det är olika från tolk till tolk. Det är viktigt att tolken är lämplig och har rätt kompetens för uppdraget. Tc informerade om att en utökning av en handläggartjänst till Tc och att en annons har varit utlagd. Vecka 10 kommer intervjuerna att påbörjas. Tillsättning är beräknad till i början av juni månad. H&H kommer att lansera en ny webbplattform, som är planerad att komma igång den 18 mars. Som webbanvändare finns möjligheten att komma åt olika verksamheter på tre olika sätt. En ingång är via olika funktionsnedsättningar. Det finns även möjlighet att välja enhetens namn, eller så kan man använda sökfunktionen. Mer info kommer. 3
4 5 Intresseorganisationernas frågor SDF undrade om tolkbolaget som ligger först i rangordning tar samtliga beställningar. Tc svarade att tolkbolagen har lämnat in ett visst antal timmar som de ska leverera. Tolkbolagen får varken ta för få eller ta för många uppdrag. För att undvika att det blir ändringar i rangordningen så gör Tc noggranna uppföljningar. SDF frågade hur många procent av alla tolkbeställningar som har hamnat hos bolag nr 1. Tc svarade att syftet med uppföljningarna av tolkbolagen är att det ska finnas en spridning av kapaciteten. Tanken är inte att alla tolkuppdrag ska gå till ett enda tolkbolag. SDF undrade hur tolkbristen ser ut sedan det nya tolkavtalet trädde i kraft den 1 november Tc svarade att bristen har minskat och just nu ligger tolkbristen på låga 0,8 %. Siffrorna för november förra året var 8,4 %. Det är svårt att exakt veta vad skillnaderna beror på. När det är hög tolkbrist så kan det handla om att tolkbolagen har många andra uppdragsgivare, vilket gör att det finns färre tolkar till vardagstolkning. Det kan också vara ett högt tryck på antalet tolkbeställningar en viss månad. SDF frågade när man får göra avsteg från rangordningen. Tc informerade om fem olika kategorier av skäl till att göra avsteg: 1. Integritet (t ex läkar- eller psykologbesök, eller andra känsliga samtal) 2. Kompetens (ett visst tolkuppdrag kan kräva en speciell kompetens som en viss tolk har) 3. Specifika behov ( t ex brukare med särskilda behov eller barn som precis börjat anv tolk) 4. Oåterkalleliga ( t ex dop, bröllop, begravningar) 5. Akuta eller högt prioriterade uppdrag DHB Östra framförde att de automatiska bekräftelserna innehåller för lite information. Eftersom DHB Östra gör beställningar till samma plats, men på olika adresser är det svårt att uppfatta vilken beställning det gäller. Vid tolkbekräftelsen anges inte adressen utan endast platsen. DHB Östra efterlyste även mobilnummer till tolkarna. Tc svarar att i detta fall kommer Tc att se över hur adresserna är inlagda så att DHB fortsättningsvis ska kunna se skillnad. Vad gäller kontaktuppgifter till tolkarna så hänvisar Tc till tolkbeställaren att kontakta respektive tolkbolag, som framgår av bekräftelsen av tolk. SDUR tycker att det fungerar smidigt att göra långbeställningar i Tolkportalen, till skillnad mot enstaka beställningar som är enklare att göra per mail. En positiv sak med Tolkportalen är att man kan följa sina beställningar. DHB Östra undrade om de kan göra långbeställningar i Tolkportalen trots att de inte har personnummer på tolkanvändarna. Den typen av beställningar som DHB Östra gör, till olika medlemsaktiviteter, bokas oftast långt i förväg. Det är svårt att vet hur många tolkanvändare som kommer att delta vid beställningstillfället. 4
5 Tc svarade att det finns flera skäl till varför det är viktigt att Tc får med brukarnamnen. Dels för att förhindra en jävsituation, som tolkbolagen kan bedöma efter att de fått veta namnen. Dels kan det handla om varifrån tolkanvändaren kommer, då varje enskilt landsting svarar för sina folkbokförda tolkanvändare. Tc behöver dessutom få veta hur många och unika tolkanvändare som tolktjänsten omfattar. Det är en uppgift som ska stå med i Tc verksamhetsberättelse och som landstingets beställarorganisation behöver få veta. 6 Övrigt Tc informerade att statistik för januari 2013 och verksamhetsberättelse kommer att bifogas minnesanteckningarna. Nästa samverkansmöte hålls den 30 maj kl 13:30-15:30. Tolkcentralen tackar samtliga för mötet och ansvarar för minnesanteckningarna. 5
Minnesanteckningar från samverkansmöte 2013-05-30
Minnesanteckningar från samverkansmöte 2013-05-30 Närvarande representanter från: SDF, Stockholms Dövas förening SDUR, Stockholms Dövas Ungdomsråd DHB Östra HRF, Hörselskadades Distrikt i Stockholms län,
Läs merMinnesanteckningar från samverkansmöte 2014-05-22
Minnesanteckningar från samverkansmöte 2014-05-22 Närvarande representanter från: SDF, Stockholms Dövas förening HRF, Hörselskadades Distrikt i Stockholms län, Rådet för text- och tolkfrågor FSDB, Förbundet
Läs merMinnesanteckningar från samverkansmöte 2014-11-20
Minnesanteckningar från samverkansmöte 2014-11-20 Närvarande representanter från: SDF, Stockholms Dövas förening HRF, Hörselskadades Distrikt i Stockholms län, Rådet för text- och tolkfrågor FHDBF, Föreningen
Läs merMinnesanteckningar från samverkansmöte 2014-09-11
Minnesanteckningar från samverkansmöte 2014-09-11 Närvarande representanter från: SDF, Stockholms Dövas förening HRF, Hörselskadades Distrikt i Stockholms län, Rådet för text- och tolkfrågor FSDB, Förbundet
Läs merMinnesanteckningar från samverkansmöte
Minnesanteckningar från samverkansmöte 2013-11-21 Närvarande representanter från: SDF, Stockholms Dövas förening HRF, Hörselskadades Distrikt i Stockholms län, Rådet för text- och tolkfrågor FSDB, Förbundet
Läs merMinnesanteckningar från samverkansmöte
Minnesanteckningar från samverkansmöte 2015-02-19 Närvarande representanter från: SDF, Stockholms Dövas förening HRF, Hörselskadades Distrikt i Stockholms län, Rådet för text- och tolkfrågor FHDBF, Föreningen
Läs merMinnesanteckningar från samverkansmöte 2014-02-27
Minnesanteckningar från samverkansmöte 2014-02-27 Närvarande representanter från: SDF, Stockholms Dövas förening HRF, Hörselskadades Distrikt i Stockholms län, Rådet för text- och tolkfrågor FSDB, Förbundet
Läs merMinnesanteckningar från samverkansmöte
Minnesanteckningar från samverkansmöte 2016-05-19 Närvarande representanter från: HRF, Hörselskadades Distrikt i Stockholms län, Rådet för text- och tolkfrågor FHDBF, Föreningen för Hörselskadade och Döva
Läs merMinnesanteckningar från samverkansmöte
Minnesanteckningar från samverkansmöte 2018-03-13 Närvarande representanter från: FHDBF, Föreningen för Hörselskadade, Döva, Barn och Familjer DHB Östra, Riksförbundet för döva, hörselskadade och språkstörda
Läs merMinnesanteckningar från samverkansmöte
Minnesanteckningar från samverkansmöte 2016-10-27 Närvarande representanter från: HRF, Hörselskadades Distrikt i Stockholms län, Rådet för text- och tolkfrågor FSDB, Föreningen Sveriges dövblinda, Stockholm
Läs merMinnesanteckningar från samverkansmöte
Minnesanteckningar från samverkansmöte 2017-03-07 Närvarande representanter från: HRF, Hörselskadades Distrikt i Stockholms län, Rådet för text- och tolkfrågor FHDBF, Föreningen för Hörselskadade och Döva
Läs mer1 Inledning och presentation Tolkcentralen hälsade alla välkomna till årets första möte.
Närvarande representanter från: HRF, Hörselskadades Distrikt i Stockholms län, Rådet för text- och tolkfrågor FHDBF, Föreningen för Hörselskadade och Döva Barn med Föräldrar DHB Östra, Riksförbundet för
Läs merMinnesanteckningar från samverkansmöte
1 Minnesanteckningar från samverkansmöte 2017-05-09 Närvarande representanter från: HRF, Hörselskadades Distrikt i Stockholms län, Rådet för text- och tolkfrågor FHDBF, Föreningen för Hörselskadade och
Läs merPrioriteringsordning för Tolkverksamheten i Västra Götaland
Prioriteringsordning för Tolkverksamheten i Västra Götaland Fastställd av Styrelsen för Habilitering & Hälsa 13, 2018-03-01 H&H 2018-00126 Tolkverksamheten 1 (5) Riktlinje för prioriteringar inom Tolkverksamheten
Läs merSvårigheter att få tolkar för döva och hörselskadade
Handläggare: Agneta Calleberg PaN 2013-04-25 P 4 TJÄNSTEUTLÅTANDE 2013-04-10 PaN A1303-00111-30 SLSO 13-098 SLSO 12-2099 Principärende Svårigheter att få tolkar för döva och hörselskadade Bakgrund Patientnämndens
Läs merNyhetsbrev Juli 2012. Nyheter. Tolkverksamheten Västra Götaland. Verksamhetschefen har ordet. Tolkbeställningen har nya öppettider
Tolkverksamheten Västra Götaland Nyhetsbrev Juli 2012 Verksamhetschefen har ordet I Tolkverksamhetens brukarundersökning 2007-2010 framkom att tolkanvändare önskar mer information från Tolkverksamheten,
Läs merRiktlinjer för prioriteringar inom Tolkverksamheten i Västra Götaland
Tolkverksamheten Riktlinjer för prioriteringar inom Tolkverksamheten i Västra Götaland (ersätter Prioriteringsgrunder i Tolkverksamheten, Västra Götalandsregionen; H&H 91-2011) Fastställd av Styrelsen
Läs merNyhetsbrev april 2014
Tolkverksamheten Västra Götaland Nyhetsbrev april 2014 Verksamhetschefen har ordet Tolkverksamheten kommer från 1 maj 2014 att ingå i en ny organisation tillsammans med Hörsel- och Synverksamheten med
Läs mer3. Arbetslivstolkning, det är ett stort problem och vi vill att ni ska presentera varifrån ni gör era beslut och definition.
Frågor till Tolkcentralens samverkansmöte 17 oktober 2017 1. Vi upplever att det är fler och fler som nekas tolk till fritid nu på sistone. Vad är orsaken? Hur ser ekonomin för tolkcentralen? Är på grund
Läs merRemissvar på departementspromemorian Tolktjänst för vardagstolkning (Ds 2016:7)
2016-06-16 Remissvar på departementspromemorian Tolktjänst för vardagstolkning (Ds 2016:7) Sammanfattning Institutet för språk och folkminnen (Språkrådet) har tagit del av promemorian Tolktjänst för vardagstolkning
Läs merSammanfattning på lättläst svenska av betänkandet av Tolktjänstutredningen
Sammanfattning på lättläst svenska av betänkandet av Tolktjänstutredningen Utredningen I Sverige finns tolktjänst för döva, hörselskadade och personer med dövblindhet. Den här utredningen har tagit reda
Läs merTolkverksamheten Britt Axelsson
1(5) ANTECKNINGAR Tolkverksamheten Britt Axelsson Minnesanteckningar från Tolkverksamhetens Brukarråd den 20 februari 2013, Habilitering & Hälsa, Förvaltningskansliet, Vänerparken, Vänersborg NÄRVARANDE:
Läs merSvårigheter att få tolkar till döva och hörselskadade
Handläggare: Agneta Calleberg PaN 2013-12-10 P 5 TJÄNSTEUTLÅTANDE 2013-11-05 PaN A1303-00111-30 SLSO 13-098 SLSO 12-2099 HSN 1305-0579 Återföring Svårigheter att få tolkar till döva och hörselskadade Ärendet
Läs merNär tre behövs för samtal mellan två
1 TOLK 2 När tre behövs för samtal mellan två Frågor och svar om Tolkverksamheten för döva, hörselskadade, personer med dövblindhet och personer med funktionsnedsättning som rör röst, tal eller språk.
Läs merTolkcentralen - Verksamhetsberättelse 2012
Tolkcentralen - Verksamhetsberättelse 2012 Handläggare: Regnr: Gäller fr.o.m.: Rigmor Hedenström, Enhetschef Diarenr SLSO 2012-0048 2013-01-25 Godkänd/Signatur: Ersätter tidigare dokument: Gäller t.o.m.:
Läs merTolkcentralen Brukarundersökning november 2014
Region Skåne Skånevård KRYH Habilitering & Hjälpmedel Tolkcentralen Tolkcentralen Brukarundersökning november 2014 Tolkcentralen brukarundersökning november 2014 Tolkcentralen, Region Skåne genomförde
Läs merNyhetsbrev Juni Nyheter. Tolkverksamheten Västra Götaland. Chefen har ordet. Tolkbeställningens öppettider
Tolkverksamheten Västra Götaland Nyhetsbrev Juni 2013 Chefen har ordet I slutet av 2012 genomfördes en brukarundersökning inom Tolkverksamheten Vi ville veta vad tolkanvändarna tycker om Tolkverksamheten.
Läs merHabilitering & Hjälpmedel
Habilitering & Hjälpmedel 1 Förvaltningsledning Anders Zachrison Datum 2007-09-13 Förvaltningschef Dnr HOH/070145 Tel 044-309 41 01 anders.zachrison@skane.se Riktlinjer för prioriteringar Prioriteringsgrunder
Läs merVerksamhetsberättelse 2014
Verksamhetsberättelse 2014 Tolkcentralen E-post: Rigmor.hedenstrom@sll.se Telefon: 08-12335960 Enhetschef: Rigmor Hedenström Datum: 2014-04-22 Verksamhetsbeskrivning Habilitering & Hälsa Uppdrag & verksamhetsidé
Läs merTolktjänst i arbetslivet för döva, personer med hörselskada eller kombinerad syn- och hörselnedsättning en sammanfattning
Tolktjänst i arbetslivet för döva, personer med hörselskada eller kombinerad syn- och hörselnedsättning en sammanfattning Bakgrund Arvsfondsprojektet Vi ska med ägs av tre ungdomsorganisationer; Sveriges
Läs merTolkcentralen, Region Skåne
Tolkcentralen, Region Skåne Beställ tolk på Internet Manual Skånevård KRYH Division Habilitering & Hjälpmedel Syn-, hörsel- och dövverksamheten Tolkcentralen 1:a upplagan, 2013-12-02 I den här manualen
Läs merNär tre behövs för samtal mellan två
1 TOLK 2 När tre behövs för samtal mellan två Frågor och svar om tolkverksamheten för döva, dövblinda, vuxendöva och hörselskadade 2002 DHB, FSDB, HRF OCH SDR Vilken service kan landstingens tolkcentraler
Läs merTOLKSERVICE för döva, dövblinda och talskadade
TOLKSERVICE för döva, dövblinda och talskadade Tolkcentralen erbjuder olika typer av tolkservice. Här är en sammanfattning av den tolkservice som erbjuds. - Teckenspråkstolkning Teckenspråkstolkning innebär
Läs merGod tolksed, yrkesetiska regler för tolkar, Kammarkollegiet http://www.kammarkollegiet.se/tolktrans/godtolk04.pdf
TIPS Här får du tips på litteratur, hemsidor, rapporter, CD och videofilmer som du kan använda dig av i kursen. Det finns även förslag på diskussionsfrågor och olika övningar. Dessutom hittar du här information
Läs merTolktjänst i arbetslivet för döva, personer med hörselskada eller kombinerad syn- och hörselnedsättning en sammanfattning
Tolktjänst i arbetslivet för döva, personer med hörselskada eller kombinerad syn- och hörselnedsättning en sammanfattning 2 Bildbeskrivning Bilden visar fem serierutor. Ruta 1. En kille finns vid ett fönster.
Läs merProtokoll från Dövteamets brukarråd 101104, Göteborg
Protokoll från Dövteamets brukarråd 101104, Göteborg Närvarande: Lisa Hoflin Bodebeck, Linnea Cliffordson, Tove Wrånge, Paula Larsson, Roland Califf och Maria Hjellström 1. Genomgång av förra protokollet
Läs merTolkcentralen i Östergötland
Tolkcentralen i Östergötland Tillhandahåller tolk för döva, hörselskadade och personer med dövblindhet eller röst-, tal- och språksvårigheter. Erbjuder psykosocialt och pedagogiskt stöd för döva Tolkcentralen
Läs merHabilitering och hjälpmedel
Habilitering och hjälpmedel Annelie Carlberg Chefssekreterare Telefon: 044-309 41 00 Mobil: 0768-89 00 41 E-post: annelie.c.carlberg@skane.se Datum 2018-04-05 1 (4) Minnesanteckningar 2018-04-05, Funktionshindersråd
Läs merYttrande över betänkandet Tolkstjänst för vardagstolkning (Ds 2016:7)
Hälso- och sjukvårdsförvaltningen Handläggare: Kjerstin Greve-Löberg TJÄNSTEUTLÅTANDE 2016-05-11 Hälso- och sjukvårdsnämnden 2016-06-21, P 21 1 (3) HSN 2016-1047 Yttrande över betänkandet Tolkstjänst för
Läs merHabilitering och hjälpmedel
Habilitering och hjälpmedel Annelie Carlberg Chefssekreterare Telefon: 044-309 41 00 Mobil: 0768-89 00 41 E-post: annelie.c.carlberg@skane.se Datum 2017-03-14 1 (4) Minnesanteckningar 2017-03-13, Funktionshindersråd
Läs merArvodestolk. inom Tolkverksamheten
Arvodestolk inom Tolkverksamheten Tolkverksamheten Tolkverksamheten riktar sig till personer som är barndomsdöva, dövblinda och vuxendöva. I brukargruppen ingår också personer med hörselskada samt personer
Läs merTolkcentralen för hörselskadade, döva och dövblinda
Tolkcentralen för hörselskadade, döva och dövblinda Välkommen till Tolkcentralen Landstingets tolkcentral erbjuder kostnadsfri tolkhjälp till hörselskadade, döva, dövblinda och hörande i Norrbottens län.
Läs merAtt beställa och använda tolk
Handbok Datum: 2016-09-23 Att beställa och använda tolk En handbok för gode män Version: 2 Att beställa och använda tolk En handbok för gode män 2016-01-04 Innehåll 1. Tips till dig som tolkanvändare...
Läs merBeställningsportal Tolkcentralen i Örebro Version 1.0
Beställningsportal Tolkcentralen i Örebro Version 1.0 http://portal.bokatolk.se 1(av 8) Logga in För att logga in anger du de inloggningsuppgifter du fått från Tolkcentralen. Klicka sedan på Logga in.
Läs merMinnesanteckningar för Regionalt brukarråd för Dövteamet, Dövblindteamet och Text- och bildtelefoniteamet 150326
Minnesanteckningar för Regionalt brukarråd för Dövteamet, Dövblindteamet och Text- och bildtelefoniteamet 150326 Närvarande: Tove Wrånge, enhetschef Jenny Widmark, Kent Hedesström, Dövblindteamet Solveig
Läs merFrån: Tolkledarna www.tolkledarna.se 2011-05-15. Till: Tolktjänstutredningen. Angående den framtida tolktjänsten
Från: Tolkledarna www.tolkledarna.se 2011-05-15 Till: Tolktjänstutredningen Angående den framtida tolktjänsten Vilka är vi? Föreningen Tolkledarna är en mötesplats för företagsledare i privata verksamheter
Läs merTolktjänst för vardagstolkning Remiss från Socialdepartementet Remisstid den 20 juni 2016
PM 2016:120 RVI (Dnr 110-565/2016) Tolktjänst för vardagstolkning Remiss från Socialdepartementet Remisstid den 20 juni 2016 Borgarrådsberedningen föreslår att kommunstyrelsen beslutar följande. 1. Som
Läs merNätverket för teckenspråkstokar 2015-04-09-2015-04-10
Nätverket för teckenspråkstokar 2015-04-09-2015-04-10 Närvarande: Jessica Målqvist, Ivar Wästhed, Johanna Jonsson, Sara Ericsson, Elisabeth Ingels, Camilla Eurenius, Tina Karlsson, Camilla Nilsson, Malin
Läs merInstruktion till kund för beställning av språktolk via webbtjänsten TSR online
Instruktion till kund för beställning av språktolk via webbtjänsten TSR online Gå in via www.tolkformedlingvast.se. Logga in med ditt användarnamn och lösenord. Kontakta tolkförmedlingskontoret om du inte
Läs merHabilitering och hjälpmedel
Habilitering och hjälpmedel Annelie Carlberg Chefssekreterare Telefon: 044-309 41 00 Mobil: 0768-89 00 41 E-post: annelie.c.carlberg@skane.se Datum 2017-11-14 1 (5) Minnesanteckningar 2017-11-13, Funktionshindersråd
Läs merMINNESANTECKNINGAR. Datum: 2013-11-14. Tid: 13.30-14.30. Fraktgatan, lokal Hammaren
Habilitering & Hjälpmedel ORDFÖRANDE DATUM DIARIENR Eva-Charlotte Bernthson 2013-11-14 HH-HOH13-094/2 MINNESANTECKNINGAR Gemensamt brukarråd för syn-, hörsel-, tolkfrågor i Landstinget Sörmland Datum:
Läs merTolkcentralen Verksamhetsberättelse 2011
Tolkcentralen Verksamhetsberättelse 2011 Diarienummer: SLSO 11-215 Handläggare: Regnr: Gäller fr.o.m.: Namn, Enhetschef Diarenr VO 2011-10-04 Godkänd/Signatur: Ersätter tidigare dokument: Gäller t.o.m.:
Läs merUtbildning. T9k Webb
Utbildning T9k Webb Innehåll Tolk 9000/ T9k Förutsättningar för inloggning T9k vy för vy Tolk 9000/ T9k Bakgrund Nytt system för att hantera tolkbeställningar Säkerhet och informationshantering Systemets
Läs merMinnesanteckningar från Visions yrkesnätverk för tolkar i Örebro den 13-14 februari.
Minnesanteckningar från Visions yrkesnätverk för tolkar i Örebro den 13-14 februari. Närvarande: Ivar Wästhed, Eva Matsa, Maria Ehn, Elisabeth Ingels, Angelica Grann, Johanna Hållén från förbundskansliet
Läs merMinnesanteckningar branschråd daglig verksamhet 2014-11-18
Minnesanteckningar Tyresö kommun 2014-11-18 Åsa Tenggren 1 (5) Minnesanteckningar branschråd daglig verksamhet 2014-11-18 Närvarande se bilaga Ny socialchef Den 1 september tillträdde Åsa Danielsson som
Läs merUppföljning av landstingens tolktjänstverksamhet för barndomsdöva, dövblinda, vuxendöva och hörselskadade år 2000
Uppföljning av landstingens tolktjänstverksamhet för barndomsdöva, dövblinda, vuendöva och hörselskadade år 2000 Socialstyrelsen klassificerar från och med år 2001 sin utgivning i olika dokumenttyper.
Läs merDet framtida behovet av teckenspråks- och skrivtolkar
2015:25 Det framtida behovet av teckenspråks- och skrivtolkar En översyn av tolkutbildningarna vid folkhögskolorna MISSIV DATUM DIARIENR 2015-10-21 2015/50-5 ERT DATUM ER BETECKNING 2015-02-26 U2015/1184/UC
Läs merNyckeltal 2013. Rapport Tolkcentraler
Nyckeltal 2013 Rapport Tolkcentraler Maj 2014 Innehållsförteckning 1. Om Nysam...3 2. Information från utvecklingsgruppen...4 3. Beskrivning...9 4. Länsprofilgrafer...15 5. Nyckeltal tolkverksamhet...24
Läs merGemensamt brukarråd för syn-, hörsel- och tolkfrågor i Landstinget Sörmland. Lokal Hammaren, Fraktgatan 5, Eskilstuna
2017-05-04 LS-HAB17-0003-2 Gemensamt brukarråd för syn-, hörsel- och tolkfrågor i Landstinget Sörmland Datum: 2017-05-04 Tid: 13.00 15.00 Plats: Lokal Hammaren, Fraktgatan 5, Eskilstuna Närvarande: Anette
Läs merFörändrad statsbidragsmodell för tolktjänsten i landstingen. En studie av hur finansieringen och tolkbristen har påverkats
Förändrad statsbidragsmodell för tolktjänsten i landstingen En studie av hur finansieringen och tolkbristen har påverkats Citera gärna Socialstyrelsens rapporter och uppge källan. Bilder, fotografier och
Läs merDatum Dnr. Under 2014 skall försök göras med ytterligare friare val inom följande områden:
Ulla Mårtensson 044-3094121 ulla.martensson@skane.se Brukarsamverkan, Tolkanvändare Minnesanteckningar 2014-03-20 Tid: 2014-03-20, kl 13.00 15.45 Plats: Regionhuset, Malmö Närvarande: Kristina Olsson,
Läs merArtikelnr 2008-126-116
Begreppet vardagstolkning Om landstingens ansvar för tolk till döva, dövblinda och hörselskadade Artikelnr 2008-126-116 Publicering www.socialstyrelsen.se, december 2008 2 Förord Socialstyrelsen har fått
Läs merNationellt samordnad tolktjänst för döva och hörselskadade personer
Nationellt samordnad tolktjänst för döva och hörselskadade personer 2017-02-13 Innehåll 1. Bakgrund... 2 1.1. Ansvar för att anlita tolk... 2 1.2. Syfte... 3 1.3. Organisation för arbetet... 3 2. Ökat
Läs merBrukarsamverkan, Tolkanvändare. Minnesanteckningar 2014-11-27. Tid: 2014-11-27, kl 13.00 15.30 Plats: Regionhuset, Malmö
Ulla Mårtensson 044-3094121 ulla.martensson@skane.se Brukarsamverkan, Tolkanvändare Minnesanteckningar 2014-11-27 Tid: 2014-11-27, kl 13.00 15.30 Plats: Regionhuset, Malmö Närvarande: Kristina Olsson,
Läs merNätverksträff för teckenspråkstolkar och skriv/tss-tolkar 2015-11-06-2015- 11-07
Nätverksträff för teckenspråkstolkar och skriv/tss-tolkar 2015-11-06-2015- 11-07 Närvarande: Agneta Ekeståhl Unger, Sara Ericsson, Tina Karlsson, Josefin Eriksson, Camilla Eurenius, Stellan Solgård, Jessica
Läs merTolktjänst för vardagstolkning (Ds 2016:7)
1 D nr 2016-009 YTTRANDE Stockholm 2016-06-14 Socialdepartementet 103 33 Stockholm Handläggare Anna Gabrielsson Tolktjänst för vardagstolkning (Ds 2016:7) Riksförbundet FUB, För barn, unga och vuxna med
Läs merPROTOKOLL Tolk- och hörselrådet. Sammanträde Protokoll från Tolk- och hörselrådets sammanträde
I Il ~ Landstinget DALARNA Central förvaltning Hälso- och Tolk- och hörselrådet Sammanträde 2018-11 -12 Sida 1 (7) 27-35 Protokoll från Tolk- och hörselrådets sammanträde Tid: 2018-11- 12, kl. 09.30-12.00
Läs merKommunala Handikapprådet Protokoll 1 (3) Stadshuset 2014-10-15 kl.18.00 20.50
Kommunala Handikapprådet Protokoll 1 (3) Tid och Plats Beslutande Stadshuset 2014-10-15 kl.18.00 20.50 Anita Ståhl, ordförande Sara Ejnell, ledamot Ann-Christin Holgersson, ledamot Jan-Erik Adamsson, Afasiföreningen
Läs mer1. Anbudsinbjudan. Förfrågningsunderlag - Upphandlarversion. Upphandlande organisation. Inbjudan och bakgrund
Förfrågningsunderlag - Upphandlarversion 2016-04-15 Upphandlande organisation Stockholms läns sjukvårdsområde Ergul Araz Upphandling Upphandling av ramavtal avseende beredskapstolkning till personer med
Läs merAnsökan om SKRIVTOLKTJÄNST
Ansökan om SKRIVTOLKTJÄNST Din rätt till skrivtolk Har du svårt att höra vad som sägs på konferenser, kurser eller då du besöker en läkare? Skrivtolken kan vara den som får din vardag att flyta smidigare.
Läs merTolkverksamhetens brukarundersökning deltagarbaserat utvecklingsarbete. Slutrapport
Tolkverksamhetens brukarundersökning 2007-2010 - deltagarbaserat utvecklingsarbete Slutrapport -1- - 2 - Innehållsförteckning Sammanfattning... 5 Inledning... 6 Enkätundersökning... 6 Kommunikationsgrupper...
Läs merI Il ~ Landstinget. PROTOKOLL Tolk- och hörselrådet. Protokoll från Tolk- och hörselrådets sammanträde. Tid: , kl
I Il ~ Landstinget DALARNA Tolk- och hörselrådet Central förvaltning Sammanträde 2018-03-06 Hälso- och Sida 1 (7) 1-8 Protokoll från Tolk- och hörselrådets sammanträde Tid: 2018-03- 03, kl. 09.30-12.00
Läs merBrukarsamverkan med Handikapporganisationer, tolkanvändare
Ulla Mårtensson 044-3094121 ulla.martensson@skane.se Datum Dnr 2012-06-13 Brukarsamverkan med Handikapporganisationer, tolkanvändare Minnesanteckningar 2012-06-13 Tid: 2012-06-13, kl 09.30 12.00 Plats:
Läs merYrkesnätverksträff för Teckensspråkstolkar 18-19/3 2014
Yrkesnätverksträff för Teckensspråkstolkar 18-19/3 2014 Närvarande: Ivar Wästhed, Tina Karlsson, Agneta Ekståhl-Unger, Stellan Solgård, Sara Ericsson, Angelica Grann, Camilla Nilsson. Presentation av närvarande.
Läs merUr behovsanalys Mina sidor: De gemensamma behoven kan till stor del mötas med gemensamma tjänstemoduler enhetligare möten
Ur behovsanalys Mina sidor: De gemensamma behoven kan till stor del mötas med gemensamma tjänstemoduler enhetligare möten Hypoteser om vilken lösning det finns behov av Stor andel gemensamma generella
Läs merFunktionshindersråd tolkanvändare. Minnesanteckningar Tid: Plats: Hörselenheten, St Lars väg 3, Lund
Charlotta Greiff 0722-357907 Charlotta.greiff@skane.se Funktionshindersråd tolkanvändare Minnesanteckningar 2016-03-29 Tid: 2016-03-29 Plats: Hörselenheten, St Lars väg 3, Lund Datum Dnr 2016-03-29 Närvarande:
Läs merLättlästa sidor. Om du blir sjuk eller behöver råd. Vi ringer till dig
Lättlästa sidor Om du blir sjuk eller behöver råd Ring din vårdcentral Är du sjuk eller har skadat dig eller vill fråga någon om råd? Då kan du ringa din vårdcentral. Telefon-rådgivning Öppet dygnet runt.
Läs merTc hälsade alla välkomna till höstens första samverkansmöte och därefter gjordes en kort presentationsrunda.
Minnesanteckningar från samverkansmöte 2012-09-20 Närvarande representanter från: SDF, Stockholms Dövas förening SDUR, Stockholms Dövas Ungdomsråd FSDB, Förbundet Sveriges Dövblinda, Stockholm och Gotlands
Läs merTolkcentralen informerar:
Information om verksamheten 2017 Tolkcentralen informerar: 22 december 2016 5 januari 2017 har tolkcentralens samordning öppet vardagar kl 08.00-12.00 för bokning av tolk. Tolk är i tjänst hela dagen.
Läs merSnabbguide - Att komma iga ng med Tolkportalen
Snabbguide - Att komma iga ng med Tolkportalen Syfte med snabbguiden Tolkportalen introduceras under hösten 2015 för landstingets vårdgivare med störst tolkbehov och under 2017 kommer Tolkportalen att
Läs merPrehospital vård. översiktliga fakta
Prehospital vård översiktliga fakta 120918 Vad är prehospital vård? Prehospital vård är den vård som ges innan patienten kommer till sjukhus. Prioriterings- och dirigeringstjänst: tar emot samtal från
Läs merFortbildning. Teckenspråkstolkar har mer tillgång till fortbildning jämfört med skrivtolkar.
Nätverksträff 21-22 februari 2019 Scandic Backadal, Göteborg i samband med STTF:s 50 årsjubileum Närvarande :Thomas Dahl, ombudsman Vision, Agneta Holmner Västerbotten, Jessica Målqvist Jessicas skriv
Läs merSamverkan mellan funktionshinders- och pensionärsorganisationerna
1 (5) Administrativa avdelningen, kanslienheten MINNESANTECKNINGAR HSN 2017-0070 Samverkan mellan funktionshinders- och pensionärsorganisationerna och Hälso- och sjukvårdsförvaltningen Datum Måndag 12
Läs merIntroduktion i tolktjänsten för personer med funktionsnedsättning
28.3.2017 Introduktion i tolktjänsten för personer med funktionsnedsättning 1 (24) fpa.fi/sve-vatu Innehåll 1. Introduktion i tolktjänsten... 3 2. Vad är tolktjänst för personer med funktionsnedsättning?...
Läs merEn samlad tolktjänst
En samlad tolktjänst samordning och utveckling av tolktjänst för barndomsdöva, vuxendöva, hörselskadade och personer med dövblindhet Betänkande av Tolktjänstutredningen Stockholm 2011 SOU 2011:83 SOU och
Läs merKrav på tolktjänster i arbetet med ensamkommande barn
2013-02-05 Krav på tolktjänster i arbetet med ensamkommande barn Framtagen av arbetsgruppen socialtjänst och boende i projektet Ensamkommande barn i Stockholms län, reviderad tillsammans med arbetsgrupperna
Läs merTjänsteutlåtande Utfärdat Diarienummer 0664/16
Tjänsteutlåtande Utfärdat 2016-05-30 Diarienummer 0664/16 Välfärd och utbildning Avdelningen individ- och familjeomsorg och Funktionshinder Telefon 031-368 03 18 E-post: lena.hasselgren@stadshuset.goteborg.se
Läs merTeckenspråks- och dövblindtolkars villkor och psykosociala arbetsmiljö Rapportförfattare: Lisa Gemmel
Teckenspråks- och dövblindtolkars villkor och psykosociala arbetsmiljö Rapportförfattare: Lisa Gemmel DIK 2018:1 DIK, Bondegatan 21, 116 33 Stockholm dik.se Sid 1 (17) 1. Uppdrag och genomförande DIK fick
Läs merEn samlad tolktjänst
En samlad tolktjänst samordning och utveckling av tolktjänst för barndomsdöva, vuxendöva, hörselskadade och personer med dövblindhet Betänkande av Tolktjänstutredningen Stockholm 2011 SOU 2011:83 SOU och
Läs merLeverantör av Tolktjänster
Koncerninköp Per Löwhagen Inköpare 0704 200302 per.lowhagen@swepro.se Datum 2009-12-08 Diarienr 0902010 1 (7) Leverantör av Tolktjänster Kompletterande förfrågningsunderlag 4, KFU 4 Fråga 1: Ni vill ha
Läs merHanna Sejlitz, ordförande Sveriges Dövas Riksförbund
Hanna Sejlitz, ordförande Sveriges Dövas Riksförbund Visuellt och gestuellt språk - uppfattas med synen och produceras med händerna och även axel-, huvud-, mun- och ögonrörelser. Självständigt med egen
Läs merPROTOKOLL Tolk- och Hörselrådet. Sammanträde Protokoll från Tolk- och Hörselrådets sammanträde
I Il ~ Landstinget DALARNA Central förvaltning Hälso- och Tolk- och Hörselrådet Sammanträde 2016-11-14 Sida 1 (10) 19-26 Protokoll från Tolk- och Hörselrådets sammanträde Tid: 2016-11-14, kl. 13.00-15.30
Läs merNovare Peritos - Integritetspolicy. Datum för ikraftträdande: Senast uppdaterad:
Novare Peritos - Integritetspolicy Datum för ikraftträdande: 2015-05-25 Senast uppdaterad: 2015-05-11 1 INLEDNING Denna policy beskriver hur Novare Peritos AB (fortsättningsvis Peritos eller vi ), som
Läs merOm det händer... Krishantering för teckenspråkiga döva
Om det händer... Krishantering för teckenspråkiga döva 1 Broschyren är framtagen av Sveriges Dövas Riksförbund TEXTREDIGERING: Helena Fremnell Ståhl ILLUSTRATIONER: Jacob Lind LAYOUT: Birgitta Orström
Läs merSamlat grepp om stadens arbete med tolkning, motion (2016:73)
Socialförvaltningen Avdelningen för stadsövergripande sociala frågor Tjänsteutlåtande Sida 1 (6) 2016-11-10 Handläggare Anna Rinder von Beckerath Telefon: 08-508 43 114 Till Socialnämnden 2016-12-13 Samlat
Läs merRättsläget - tolktjänst i arbetslivet för döva, dövblinda och hörselskadade
Rättsläget - tolktjänst i arbetslivet för döva, dövblinda och hörselskadade Isabella Hagnell, jur.stud. och Daniel Westermark, jur.stud. Stockholm den 26 september 2017 Sammanfattning I denna rättsutredning
Läs merFunktionsbeskrivning TSROnline/Kundwebb
Taqs II Funktionsbeskrivning TSROnline/Kundwebb Skapad: 2017-01-12 Uppdaterad: 2018-03-27 Innehåll Logga in 2 Startsidan 2 Nyheter 3 Beställda uppdrag 4 Beställ tolk. 5 Arbetsgång för beställning av tolk..
Läs merRegion Skåne Habilitering och hjälpmedel
Region Skåne Habilitering och hjälpmedel Charlotta Greiff Telefon: 0722-35 79 07 E-post: Charlotta.greiff@skane.se Datum 2016-09-06 Dnr Sida 1 (5) Funktionshindersråd tolkanvändare Minnesanteckningar 2016-06-09
Läs merHabilitering och hjälpmedel
Habilitering och hjälpmedel Annelie Carlberg Chefssekreterare Telefon: 044-309 41 00 Mobil: 0768-89 00 41 E-post: annelie.c.carlberg@skane.se Datum 2018-09-12 1 (5) Minnesanteckningar 2018-09-03, Funktionshindersråd
Läs merLathund beställning av språktolktjänster 2018/2019
Lathund beställning av språktolktjänster 2018/2019 Så här beställer du Avtalsvecka nr 1 kommer leverantör 1 att kontaktas först. Om inte leverantör 1 bekräftar uppdraget eller av annat skäl inte kan leverera
Läs mer