Utöka din verksamhet med AdWords. Följ våra tips och se ditt AdWords-konto blomstra

Transkript

1 Utöka din verksamhet med AdWords Följ våra tips och se ditt AdWords-konto blomstra

2

3 Välkommen till handledningen Utöka din verksamhet med AdWords. Här får du information om hur du får de bästa resultaten för din verksamhet med hjälp av AdWords-annonskampanjer. I det här häftet hittar du alla tips och knep som du behöver för att lyckas med ditt konto: 1. Få grepp om grunderna 2. Expandera din räckvidd 3. Mät dina framgångar För att du ska få ut så mycket som möjligt av AdWords krävs det att du hela tiden experimenterar. Oavsett om du är nybörjare eller AdWords-veteran kan du med riktlinjerna i detta häfte skapa och finslipa dina kampanjer så att du får största möjliga avkastning på din annonseringsinvestering. Om du stöter på AdWords-termer i häftet som du inte känner till finns det en praktisk ordlista längst bak som kan vara till hjälp.

4

5 Hur AdWords fungerar 4 Få grepp om grunderna Kontostruktur 10 Ge kontot en struktur som bidrar till framgångsrika kampanjer Sökord 14 Välj rätt sökord för att nå dina kunder. Annonser 18 Släpp loss din kreativitet och skriv intresseväckande annonser. Expandera din räckvidd Innehållsnätverket 24 Rikta in dig på kunder som besöker webbplatser som inte ingår i Google-sökningen. Mät framgångarna Lär dig vad som leder till framgång 28 Lär dig hur du mäter resultaten och får bästa möjliga resultat för din verksamhet. AdWords hjälpresurser 32 Ordlista 33

6 4 Hur AdWords fungerar Innan vi börjar titta på ditt konto i detalj vill vi snabbt påminna dig om viktig information om AdWords. AdWords är en automatisk auktion. Du skriver dina annonser och väljer relevanta sökord (ett sökord är ett ord eller en fras som motsvarar det som en användare skriver och söker på, och som visar din annons). Den potentiella kunden utför sedan en sökning och alla annonser som innehåller sökord relaterade till sökfrågan (inklusive din) tas med i en auktion. De bästa annonserna visas för den potentiella kunden under rubriken Sponsrade länkar till höger om, eller ovanför Googles sökresultat. Om en kund är intresserad klickar han/hon på din annons och dirigeras till din webbplats. Din annons visas här när potentiella kunder söker efter ditt företag på Google. Adwords.google.se - - Sökresultat

7 Hur AdWords fungerar 5 Dina annonser visas för alla som söker på Google men kan också visas på relevanta webbplatser i innehållsnätverket. När du annonserar i innehållsnätverket (ett omfattande nätverk som består av miljontals webbplatser) visas annonserna bredvid webbplatsinnehåll som är relevant för dina kunder. Du kan välja vilka webbplatser som din annons ska visas på eller låta oss matcha dina annonser mot relevanta webbplatser. Hur matchar vi dina annonser? 1. Först använder vi Googles teknik för innehållsinriktning för att söka igenom miljontals webbsidor på nätet och analysera innehållet på olika webbsidor för att ta reda på vad webbplatsen handlar om. 2. Därefter analyserar vi sökorden och annonstexten i din kampanj och identifierar huvudtemat i din marknadsföring. 3. De mest relevanta annonserna placeras automatiskt på de mest relevanta sidorna så att dina annonser visas för användare som är intresserade.

8 6 Hur AdWords fungerar Det viktigaste att tänka på när du tittar på ditt AdWords-konto är kvaliteten. Relevant annonsering av hög kvalitet belönas med en högre position på söksidan och lägre kostnader, så det är mycket viktigt att annonserna håller hög kvalitet.

9 Hur AdWords fungerar 7 Så vad menar vi med kvalitet? Tänk på hur du själv söker. När du skriver in en sökterm vill du se en annons som erbjuder den produkt eller tjänst som du är ute efter. När du klickar på annonsen vill du komma direkt till sidan för produkten/ tjänsten och hitta mer information. Alla användare vill samma sak. De vill snabbt och enkelt hitta det de söker efter, och om detta händer är det mer troligt att de är intresserade av det de hittar och gör ett inköp eller ställer en fråga. Detta är grunderna för hur AdWords fungerar: du skapar relevanta annonser som håller hög kvalitet och som är användbara för dem som söker efter dina produkter, och Google-systemet belönar dig med en högre position på sidan och lägre kostnader.

10

11 Få grepp om grunderna

12 10 Kontostruktur Kontostruktur Ta en ny titt på ditt konto Om du ger kontot en effektiv struktur kan det ha stor inverkan på AdWords-kampanjernas framgångar. Med lite organisation blir det mycket lättare att skapa annonser av hög kvalitet. Det blir dessutom lättare att se vad som skapar värde så att du kan bygga på dina mest framgångsrika kampanjer och ändra dem som inte fungerar så bra. Konto Kampanj Kampanj Annonsgrupp Annonstext Sökord Annonsgrupp Annonstext Sökord Annonsgrupp Annonstext Sökord Annonsgrupp Annonstext Sökord Annonsgrupp Annonstext Sökord

13 Kontostruktur 11 En titt på vad som är viktigt Ditt AdWords-konto utgörs av tre nivåer: konto, kampanj och annonsgrupp. Ditt AdWords-konto har en struktur som hjälper dig att skapa välriktad annonsering. Kontot är indelat i kampanjer och varje kampanj är indelad i annonsgrupper. Du kan se det som kategorier och underkategorier. Varje kampanj fokuserar på ett visst produktsortiment eller verksamhetsområde och varje annonsgrupp fokuserar på en underkategori inom huvudkampanjens ämne och är därför mer specifik. Om du t.ex. äger en trädgårdsbutik och har en kampanj som är fokuserad på rosor kan annonsgrupperna (eller underkategorierna) inom den kampanjen handla om olika typer av rosor, t.ex. doftrosor, klätterrosor osv. Du kan låta strukturen på din webbplats påverka hur du skapar dina kampanjer och annonsgrupper. Titta på webbplatsens struktur och låt den avspeglas i AdWordskontot. Ett välstrukturerat konto bör inte bara leda till bättre resultat utan dessutom göra det lättare att hantera annonseringen!

14 12 Kontostruktur Exempel och idéer som du kan använda Innan vi går igenom hur du förbättrar kontostrukturen ska vi ta en titt på ett exempel på ett välstrukturerat konto. I detta exempel visas hur ett konto kan se ut för en trädgårdsbutik. Kampanj 1: Frön Annonsgrupp 1: Blomfrön Annonsgrupp 2: Gräsfrön Annonsgrupp 3: Grönsaksfrön Trädgårdscenter Kampanj 2: Rosor Annonsgrupp 1: Klätterrosor Annonsgrupp 2: Buskrosor Annonsgrupp 3: Doftrosor Hem Frön Rosor Utomhus byggnader Blommor Gräs Grönsaker Kampanj 3: Utomhusbyggnader Annonsgrupp 1: Skjul Annonsgrupp 2: Fritidshus Annonsgrupp 3: Växthus

15 Kontostruktur 13 Tips på hur du skapar en framgångsrik kontostruktur En välskött kampanj är en lyckad kampanj. Använd tipsen nedan om du vill ha en kampanj som blomstrar. Ge varje kampanj ett passande namn. Se till att det är lätt att identifiera kampanjerna. Då blir det mycket lättare att spåra och redigera kampanjerna. Dela in varje kampanj i annonsgrupper. Dela in kampanjerna i flera delar i form av annonsgrupper så får du bättre inriktning och en lättskött kampanj. Håll dig till ett tema per kampanj. Vi rekommenderar att du ger ditt AdWords-konto en struktur som liknar den på din webbplats, t.ex. skilj kampanjerna åt med de teman eller produktsortiment som webbplatsen är indelad i. Försök att ha minst tre annonsgrupper per kampanj. Hur många annonsgrupper du behöver varierar beroende på företagets och produktutbudets storlek, men om du försöker ha minst tre kan du se till att varje annonsgrupp har ett smalt tema så att du kan skriva specifika annonser som är inriktade på dina kunder. Varje annonsgrupp ska ha ett gemensamt tema, precis som kampanjerna. Låt varje annonsgrupp fokusera på en enda produkt eller tjänst som du erbjuder. Då blir det enkelt att skapa fokuserade och effektiva sökord och annonser. En trädgårdsbutik kan t.ex. ha en kampanj med temat Frön, och en annonsgrupp i den kampanjen kan vara Blomfrön.

16 14 Sökord Sökord Nå de rätta kunderna Sökorden utgör annonskampanjens rötter. De sätter igång en hel annonseringsprocess. Om potentiella kunder söker efter din produkt eller tjänst hittar de dig mycket snabbare om du har valt rätt sökord. När du skapar sökord bör du tänka på samma sätt som när du strukturerade dina kampanjer och annonsgrupper. Varje annonsgrupp bör innehålla sökord som följer ett smalt tema. En liten grupp med välriktade sökord är mycket bättre än en större grupp sökord som saknar inriktning. En annonsgrupp med t.ex. klätterrosor som tema bör endast innehålla sökord som är specifikt relaterade till klätterrosor hellre än en stor grupp sökord relaterade till blommor eller rosor i allmänhet. Det finns ingen standardlösning, men försök att använda mellan 5 och 50 sökord i varje annonsgrupp. När du delar in sökordsgrupperna efter teman blir det lättare att skriva annonserna och viktigast av allt du får annonsering av hög kvalitet som gör det lätt för kunderna att hitta dig.

17 Sökord 15 En titt på vad som är viktigt När du väljer sökord kan du använda olika matchningsalternativ. Med dessa alternativ får du mer kontroll över när dina annonser visas. För att du ska nå rätt kunder rekommenderar vi att du fokuserar kampanjerna med brett matchade sökord tillsammans med negativ matchning när så behövs. Bred matchning når flest användare eftersom annonsen visas varje gång ditt sökord, eller en relevant variant av sökordet, anges i en sökning. Om sökordet är t.ex. röda rosor visas din annons för sökningar på t.ex. röda rosor, röda och skära rosor eller rosor som är röda. Detta är standardalternativet för sökorden.. Negativ matchning hindrar att annonsen visas när ordet eller frasen som du har angett ingår i en sökfråga. Om du har röda rosor som ett sökord och anger konstgjorda som en negativ matchning visas inte annonsen för söktermer som konstgjorda röda rosor. Om du vill använda negativa sökord öppnar du fliken Sökord. Bläddra ner till avsnittet för negativa sökord och klicka på plustecknet så kan du lägga till negativa sökord i rutan. Om du vill pröva på något mer avancerat finns det ytterligare två sökordsalternativ som du kan använda. Vi rekommenderar att du bara använder dessa om du vet hur du kontrollerar om kampanjen är framgångsrik och kan utvärdera sökordsresultaten. Om du vill veta mer kan du söka på matchningsalternativ för sökord i AdWords Hjälpcenter.

18 16 Sökord Exempel och idéer som du kan använda Låt oss titta på ett trestegsexempel på hur du kan skapa dina egna sökord. I detta exempel handlar kampanjen om rosor och varje annonsgrupp handlar om en typ av rosor. 1. Börja med att lista alla relevanta sökord för en kampanj. rosor, klätterrosor, klätterros, doftande klätterrosor, rosplantor, köpa buskrosor, rosenbuske, rosenbuskar, bästa rosor, försäljning av buskrosor, gammaldags rosor, lyxiga röda buskrosor, härdiga klätterrosor, billiga rosor, varianter av klätterrosor, storblommiga rosor, moderna rosor, tidigblommande rosor, -leverans, -gratis, 2. Dela därefter in sökorden i temabaserade annonsgrupper med relevanta annonstexter. Annonsgrupp 1: Klätterrosor Vackra klätterrosor Utförsäljning pågår. Stort utbud av färger och sorter. Köp nu! Tradgardsbutiken.se/Klatterrosor Sökord: (1) rosor, klätterrosor, klätterros, doftande klätterrosor, (3) rosplantor, härdiga klätterrosor, varianter av klätterrosor, storblommiga, (2) -leverans, - gratis Annonsgrupp 2: Buskrosor Vackra buskrosor Utförsäljning pågår. Stort utbud av färger och sorter. Köp nu! Tradgardsbutiken.se/Buskrosor Sökord: (3) rosplantor, köpa buskrosor, rosenbuske, rosenbuskar, (5) bästa rosor, billiga rosor, försäljning av buskrosor, gammaldags rosor (4) lyxiga röda buskrosor Observera att dessa exempel är påhittade och endast avsedda som belysande exempel. 3. Förhandsgranska och finjustera. När vi tittar på sökorden ovan hittar vi fem som vi vill finjustera: (1) Sökordet Rosor kan vara för allmänt för att vara bra. (2) Negativt matchade sökord som leverans och gratis hindrar att annonserna visas för sökningar som innehåller dessa sökord vilket är önskvärt eftersom företaget inte erbjuder leverans eller gratisprodukter. (3) Se till att du inte använder samma sökord i flera annonsgrupper inom samma kampanj (vårt system ser detta som ökad konkurrens för sökordet, vilket leder till en högre kostnad per klick (CPC) för ordet). (4) Sökord som lyxiga röda buskrosor kan vara för specifika för att vara effektiva. (5) Sökord som bästa rosor och billiga rosor ger inte tillräckligt med information om produkten/produkterna som erbjuds.

19 Sökord 17 Tips på hur du väljer rätt sökord för din verksamhet Se till att sökorden är de rätta för din verksamhet. Följ våra tips nedan när du finjusterar sökordslistorna. Tänk som dina kunder. Hur skulle dina kunder söka efter din produkt eller tjänst? De bästa sökorden innehåller oftast 2 3 ord. Pröva sökordsverktyget. Har du kört fast med sökorden? Sökordsverktyget som finns på ditt konto ger förslag på nya sökord och kan även hjälpa dig att identifiera möjliga negativa sökord. Matcha sökorden mot annonstexten. Varje sökord ska matcha annonstexten som visas när en potentiell kund söker på Google. För att uppnå detta grupperar du alla sökord som är relaterade till en viss produkt eller tjänst i en egen annonsgrupp. Du kan därefter skapa en annons som matchar dessa sökord så att användarna ser en annons som är relevant för sökningen, vad de än söker på. Granska dina sökord regelbundet Om du granskar sökorden regelbundet kan du ta bort sådana som inte ger något värde och lära dig från framgångarna från sökorden som ger bäst resultat. Använd negativa sökord. Hindra att annonsen visas för sökningar som inte är relevanta för din verksamhet. Om du t.ex. säljer gräsklippare vill du inte att annonsen visas om en användare söker på Reparation av gräsklippare, så du anger reparation som ett negativt sökord.

20 18 Annonser Annonser Skriv annonser som kunderna klickar på Dina kunder väljer att besöka din webbplats i stället för konkurrenternas enbart baserat på innehållet i dina annonser. Om dina annonser inte fångar deras uppmärksamhet kan du gå miste om värdefull försäljning. För bästa resultat bör annonsen vara direkt relaterad till dina sökord. Detta innebär att när potentiella kunder söker på din produkt ser de en mycket relevant annons och besöker din webbplats. När du har organiserat kontot och har delat in sökorden i annonsgrupper är det lätt att skriva annonserna.

21 Annonser 19 En titt på vad som är viktigt AdWords gör det mycket lätt att testa ditt meddelande och se vilka annonser som fungerar för dina kunder. Pröva med att testa olika annonser i varje annonsgrupp det kan vara en överraskning vilken som fungerar bäst. Testa ditt budskap genom att skriva tre eller fyra varianter av samma annonstext i varje annonsgrupp (se nedan). Samtliga annonser körs från samma uppsättning sökord. Om du har mer än en annons i varje annonsgrupp kommer AdWords att rotera visningen av annonserna, utan extra kostnad. Det här exemplet visar några annonser som skulle kunna testas i en annonsgrupp inriktad på trädgårdsskjul. Trädgårdsskjul Leverans och montering Priser från bara SEK Tradgardsbutiken.se/Tradgardsskjul Trädgårdsskjul till salu Timrade skjul av hög kvalitet Garanterat låga priser. Köp nu. Tradgardsbutiken.se/Tradgardsskjul Billiga trädgårdsskjul Gratis leverans. 10 års garanti. Handla online eller ring oss nu. Tradgardsbutiken.se/Tradgardsskjul Sökord: Trädgårdsskjul, trädgårdsskjul av trä, skjul, köpa trädgårdsskjul, billiga trädgårdsskjul, stora trädgårdsskjul, små trädgårdsskjul Visa dem ett tag och kontrollera sedan hur många klick du får. Annonserna med de högsta klickfrekvenserna (CTR) är de som användarna anser vara mest relevanta för deras sökning. Med tiden kan du se vad som fungerar för din verksamhet och du kan redigera annonserna enligt detta.

22 20 Annonser Exempel och idéer som du kan använda Det kan vara svårt att veta var du ska börja när du skriver annonser. Lär dig vad som fungerar och vad som inte fungerar i exemplet nedan! När en potentiell kund söker på klätterrosor visas båda nedanstående annonser. Klätterrosor till salu Specialerbjudande på klätterrosor. Handla online! Leverans nästa dag Tradgardsbutiken.se/Klatterrosor Trädgårdscenter vi säljer allt som du behöver för trädgården tradgardscenter.se Vad fungerar? Rubriken handlar om produkten som är till salu och innehåller relevanta sökord Beskrivningen lyfter fram specifika fördelar med att köpa produkten från detta företag (Leverans nästa dag)) Beskrivningen innehåller en instruktion till kunderna om vad de ska göra (Handla online) Måladressen leder till en sida på företagets webbplats som är särskilt relaterad till klätterrosor Vad fungerar inte? Rubriken fokuserar på en företagsbeskrivning i stället för viktiga säljfördelar och sökorden som visar annonsen Beskrivningen är alltför allmän. Det är bättre om den fokuserar på specifika produkter eller tjänster som företaget erbjuder. Den innehåller inte heller någon uppmaning till användaren Måladressen öppnar företagets startsida i stället för en sida som marknadsför en specifik produkt eller tjänst Observera att dessa exempel är påhittade och endast avsedda som belysande exempel.

23 Annonser 21 Tips för hur du skriver inriktade annonser Se till att dina annonser fångar potentiella kunders uppmärksamhet. Pröva med att testa några av våra tips för att se vad som fungerar för din verksamhet. Använd dina sökord i annonsen. Bäst resultat får du om du placerar det mest effektiva sökordet i annonsens rubrik. Inkludera priser, specialerbjudanden och unika säljfördelar. Vad är det som skiljer din produkt eller tjänst från konkurrenternas? Använd starka uppmaningar. Tala om för potentiella kunder vad de ska göra när de är på din webbplats, t.ex. Handla nu. Ring idag. Rikta användare till den sida på din webbplats som är mest relevant för annonsen. När du använder en specifik måladress kan du rikta potentiella kunder till den sida på webbplatsen som är mest relevant för produkten eller tjänsten som beskrivs i annonsen.

24

25 Expandera din räckvidd

26 24 Innehållsnätverket Innehållsnätverket Nå kunderna med relevanta webbplatser Visste du att du kan visa din AdWords-annons både med Google-sökning och på relevanta webbplatser som dina kunder besöker? Googles innehållsnätverk är ett stort och varierat nätverk med olika typer av webbplatser som samarbetar med Google. På det här nätverket kan du visa din annons för potentiella kunder som ser dem när de besöker webbplatser som är relaterade till dina produkter eller tjänster. En titt på vad som är viktigt Internetanvändare tillbringar den mesta tiden online med att besöka webbplatser. Om du annonserar i både sök- och innehållsnätverket kan du nå din målgrupp oavsett vad de gör online. När din kampanj godkänns för innehållsnätverket riktar AdWords automatiskt in dina annonser på relevant innehåll på webbplatserna. Detta innebär att dina meddelanden visas för rätt målgrupp vid rätt tillfälle. Om du t.ex. säljer trädgårdsredskap kan det hända att vårt system placerar din annons bredvid en nyhetsartikel som granskar nya trädgårdsredskap. I det här fallet vet du att en användare som tittar på den här webbsidan sannolikt är intresserad av din produkt.

27 Innehållsnätverket 25 Tips för hur du får ut mesta möjliga av din kampanj i innehållsnätverket För att få ut det mesta möjliga av annonseringen i innehållsnätverket skapar du en kampanj med ett genomtänkt tema som representerar ditt företag. Detta hjälper vårt system att matcha annonsen mot de mest relevanta webbplatserna på nätet. Goda nyheter är att de redan nämnda tipsen för hur du skapar effektiva annonser och sökord för sökning även gäller för resultaten på innehållsnätverket. Exempel på detta är om du följer bästa tillvägagångssätt för annonser med t.ex. en tydlig uppmaning i annonsen och tydliga teman i annonstexten som matchar dina sökord. Tillsammans ger alla dessa grundläggande åtgärder vårt system en mycket tydlig bild av dina produkter och tjänster och det går att matcha dina annonser mot relevanta webbplatser. Studera resultaten Om du vill veta vad som fungerar för dina annonser på webbplatserna i innehållsnätverket öppnar du fliken Nätverk i AdWords-kontot och klickar på visa detaljerad information bredvid innehållsplaceringarna. Här kan du granska samtliga webbplatser där dina annonser har visats. Utöver detta kan du visa statistik om varje webbplats som hjälper dig att utvärdera annonsernas resultat. Genom att titta på klickfrekvensen (CTR) får du en uppfattning om hur bra det går för varje webbplats. Tänk på att klickfrekvensen på innehållsnätverket vanligen är lägre än på söknätverket. När dina annonser har visats på webbplatserna ett tag kan du använda dessa värden för att se vilka webbplatser som ger bäst resultat. Du kan därefter titta på att hantera kostnaden per klick (CPC) för de bästa webbplatserna var och en för sig och spendera en större del av budgeten på dem. Du hittar mer information om hanterade placeringar om du söker på hanterade placeringar i AdWords Hjälpcenter.

28

29 Mät dina framgångar

30 28 Mät dina framgångar Lär dig vad som leder till framgång Google AdWords handlar om resultat. Du kan se till att du får bästa möjliga resultat genom att regelbundet kontrollera kontots resultat. Tänk på vad du vill uppnå med din annonskampanj. Vill du har mer trafik till webbplatsen? Sälja mer? Eller vill du att dina besökare ska vidta en särskild åtgärd som att prenumerera på ett nyhetsbrev? När du har definierat tydliga mål kan du använda AdWords-statistiken och Googles kostnadsfria verktyg för att mäta dina framgångar. Se till att dina mål är realistiska och försök lägga ner tid på att granska kontot regelbundet så att du är säker på att du når dina mål.

31 Mät dina framgångar 29 Vad du ska titta på i ditt konto Det främsta och enklaste sättet att mäta dina framgångar är att titta på AdWords-statistiken. Framgångarna med AdWords kan variera mellan olika företag och be ror på dina verksamhetsmål. Det finns dock några detaljer att hålla ögonen på som anger om visningen av dina annonser är framgångsrik: Klickfrekvens (CTR): Om du genast vill få en uppfattning om hur bra det går för en kampanj kontrollerar du klickfrekvensen som anger hur ofta någon klickar på din annons efter att ha sett den. En tumregel är att om klickfrekvensen på Google är under 1 % är annonserna inte riktade mot relevant målgrupp. Titta på detta på fliken Kampanjer och visa klickfrekvensen för enskilda sökord och annonser på respektive flikar. Sökordsstatus: Statusen Kvalificerad innebär att ditt sökord är kvalificerat för att visa annonser. Klicka på ikonen i statuskolumnen för mer information om resultat för enskilda sökord. Sökordsstatusen visas om du öppnar fliken Sökord och tittar i kolumnen Status. Genomsnittlig position: Titta på kolumnen Gen. pos. på fliken Kampanjer i ditt konto för att ta reda på var din annons visas på sökresultatsidan. Upp till 11 annonser kan visas på en söksida, så om den genomsnittliga positionen är 11 eller lägre betyder det att annonsen i genomsnitt inte visas på den första sökresultatsidan. Du bör sikta på att visa din annons på den första sökresultatsidan så att dina potentiella kunder lättare hittar din annons. Förstasidesbud: Om din annons inte visas på den första sökresultatsidan kommer du att se förstasidesbud i kolumnen Status under fliken Sökord. Förstasidesbud är kostnaden per klick som du behöver ställa in för att din annons ska visas på den första sökresultatsidan. Höga uppskattade bud kan tyda på att dina annonser inte är så relevanta som de skulle kunna vara. Kvalitetsresultat: Vart och ett av dina sökord får ett kvalitetsresultat som du ser om du klickar på ikonen i kolumnen Status på fliken Sökord. Relevant annonsering av hög kvalitet belönas med en högre position på söksidan och lägre kostnader, så det är mycket viktigt att annonserna håller hög kvalitet. Använd tipsen i detta häfte till att förbättra den här statistiken.

32 30 Mät dina framgångar Vad du ska titta på i ditt konto? Om du vill kan du installera Omvandlingsspårning eller Google Analytics på din webbplats. Med dessa kostnadsfria Google-produkter kan du analysera kontots resultat baserat på vilka sökord och annonser som omvandlas till försäljning eller potentiella kunder, hellre än sådana som bara leder trafik till din webbplats. Omvandlingsspårning: En omvandling inträffar när ett klick på din annons direkt leder till att användaren beter sig på ett sätt som du tycker är värdefullt, t.ex. ett köp, en registrering, en sidvisning eller att du får en potentiell kund. Omvandlingsspårning är ett kostnadsfritt sätt att övervaka och utvärdera hur väl dina annonskampanjer omvandlas till en meningsfull åtgärd, t.ex. en försäljning. Google Analytics: Google Analytics är ett gratis webbanalysverktyg som visar hur användare hittade din webbplats, hur de utforskade den och vad de gjorde på webbplatsen. Med denna information kan du öka avkastningen på investeringen för webbplatsen, få fler omvandlingar och till sist tjäna mer pengar på Internet. Anvisningar för hur du installerar dessa verktyg finns i AdWords Hjälpcenter där du söker på Google Analytics och omvandlingsspårning.

33 Mät dina framgångar 31 Checklista för kontohantering Onlinevärlden utvecklas mycket snabbt så det som fungerar bra idag kanske inte fungerar nästa vecka. Med en veckovis granskning av ditt konto ser du till att du använder din annonseringsbudget på bästa sätt. Kom ihåg att upprepa processen med jämna mellanrum så att du kan bygga på dina framgångar. Här är en kortfattad lista med åtgärder som du kan följa varje gång du loggar in på ditt konto. Den hjälper dig att förstå kontots resultat och huruvida du uppfyller dina verksamhetsmål. Resultaten varierar per konto så fokusera på att identifiera de sökord och annonser som ger bäst eller sämst resultat så att du kan finjustera ditt konto. 1. Kontrollera meddelanden och kontovarningar på startsidan. När du har loggat in på ditt AdWords-konto ser du meddelanden och kontovarningar från Google. Det är viktigt att hålla ett öga på dessa uppdateringar eftersom de innehåller viktig information som är relevant för ditt konto. 2. Öppna fliken Kampanjer och ställ in ett tidsintervall. Ställ in tidsintervallet i det övre högra hörnet i ditt konto. Ange en period på 1 4 veckor. Detta ger en bra indikation på aktuella resultat. 3. Granska sökordens resultat. På fliken Sökord kan du granska: Sökordets klickfrekvens (CTR). Vilka sökord får högst och lägst klickfrekvens? Sökordens position. Visas dina annonser på den första sidan med en genomsnittlig position på 1 11? Sökordsstatus. Har dina annonser kvalificerats för visning? Kvalitetsresultat. Du kan visa kvalitetsresultatet för varje sökord genom att klicka på ikonen i statuskolumnen. 4. Granska annonsernas resultat. På fliken Annonser kan du granska: Annonsens klickfrekvens. Om du testar flera annonser i varje annonsgrupp kan du kontrollera vilka som ger bäst resultat. 5. Finjustera dina sökord och annonser. Titta på de sökord och annonser som ger bäst resultat. Använd dem som ger bäst resultat som förebild när du redigerar dem som inte går så bra. Radera dem som kontinuerligt ger dåligt resultat. Använd negativa sökord för att undvika oönskade visningar. 6. Testa slutligen nya sökord och annonser i dina kampanjer. Använd sökordsverktyget om du vill ha förslag på nya sökord som du kan lägga till i kampanjen. Om du inte har flera annonser i varje annonsgrupp kan du pröva med att lägga till några fler så att du kan testa vilka som fungerar bäst. Om du har aktiverat omvandlingsspårning kontrollerar du vilka annonser och sökord som omvandlas till försäljning.

34 32 Utöka din verksamhet med AdWords!a Utöka din verksamhet med AdWords Vi hoppas att du finner häftet användbart och att du nu har allt du behöver för att nå bästa resultat med ditt AdWords-konto! Om du vill veta mer kan du titta på de utbildningsmaterial och resurser som vi har online, inklusive bloggar, webbseminarier och AdWords hjälpforum,via AdWords nybörjarguide som finns online. AdWords nybörjarguide Se till att du får våra meddelanden online genom att välja att få våra onlineuppdateringar: 1. Logga in på ditt AdWords-konto (skriv adwords.google.se i din webbläsare). 2. Välj Kontoinställningar under fliken Mitt konto. 3. Gå till Meddelandeinställningar och klicka på redigera. 4. Granska, redigera och spara inställningarna ( anpassad hjälp och förslag på förbättrade resultat» & nyhetsbrev )

35 Ordlista Annonsgrupp En samling annonser inom en kampanj som motsvarar en grupp relaterade sökord. Annonsrankning Den position din annons har på en resultatsida. Annonsrankningen avgörs av högsta CPC-bud och sökordets kvalitetsresultat. Kampanj En komponent i ditt konto som låter dig fokusera annonseringen på vissa produkter eller tjänster. Annonserna i en viss kampanj har en gemensam daglig budget och har samma inställning för språk och plats. Varje kampanj kan innehålla flera annonsgrupper. Klickfrekvens (CTR) Ett mått på hur relevant användarna finner dina annonser och sökord i förhållande till sökfrågan. Med klickfrekvensen kan du mäta annonsernas och sökordens resultat. Kostnad per klick-bud (CPC) Det belopp som du betalar varje gång en användare klickar på din annons. När du ställer in högsta CPC-bud (det högsta belopp som du är villig att betala när potentiella kunder klickar på din annons) på annonsgrupps- eller sökordsnivå. Måladress Den webbsida som användaren hamnar på efter att ha klickat på din annons. Det behöver inte vara webbplatsens huvudsida. Kallas även för målsida eller destinationsadress. Visningsadress Den visningsadress som visas i annonsen för att användarna ska kunna identifiera din webbplats. Den behöver inte vara identisk med måladressen, men ska överensstämma med domänen för din målsida. Om måladressen är en.se-domän ska även visningsadressen innehålla.se. Visning Antal gånger en annons visas på Google eller på webbplatser i Googles innehållsnätverk. Sökord Ett specifikt ord eller en kombination av ord som används för att rikta in annonserna på potentiella kunder. När en användare söker på ditt sökord ingår annonsen i annonsauktionen. Kvalitetsresultat Kvalitetsresultatet är ett mått på hur relevant din annons, ditt sökord eller din webbsida är. Kvalitetsresultatet bidrar till att endast de mest relevanta annonserna visas på Google.